Выдача сертификата по организации досмотра службой

1
Приложение 1
к приказу исполняющему
обязанности Министра
по инвестициям и развитию
Республики Казахстан
от «___» __________2015 года
№ ______
Регламент государственной услуги
«Выдача сертификата по организации досмотра службой
авиационной безопасности аэропорта»
1. Общие положения
1. Государственная услуга «Выдача сертификата по организации
досмотра
службой
авиационной
безопасности
аэропорта»
(далее – государственная услуга) оказывается Комитетом гражданской авиации
Министерства по инвестициям и развитию Республики Казахстан
(далее – услугодатель).
Прием документов для оказания государственной услуги и выдача
результатов оказания государственной услуги осуществляется через
канцелярию услугодателя.
2. Форма оказываемой государственной услуги: электронная (частично
автоматизированная) и (или) бумажная.
3. Результатом оказываемой государственной услуги является выдача
сертификата (дубликата сертификата) по организации досмотра службой
авиационной безопасности аэропорта (далее – сертификат (дубликат
сертификата).
Форма представления результата оказания государственной услуги:
бумажная.
4. Основанием для начала процедуры
государственной услуги является наличие заявки
пункту 9 Стандарта государственной услуги
организации досмотра службой авиационной
(действия) по оказанию
услугополучателя согласно
«Выдача сертификата по
безопасности аэропорта»,
10.08.2015
2. Описание порядка действий структурных подразделений
(работников) услугодателя в процессе оказания государственной
услуги
2
утвержденного приказом Министра по инвестициям и развитию Республики
Казахстан от 28 апреля 2015 года № 514.
5. Процедуры (действия) процесса оказания государственной услуги:
1) прием и регистрация заявки услугополучателя работником канцелярии
услугодателя с присвоением регистрационного номера и даты в течении
пятнадцати минут;
2) рассмотрение заявки Управлением авиационной безопасности
(далее – Управления) услугодателя в течении десяти календарных дней;
3) проведение сертификационного обследования и составление акта
сертификационного обследования в течении десяти календарных дней;
4) оформление, регистрация и выдача сертификата услугополучателю в
течении десяти календарных дней.
Выдача дубликата сертификата – два рабочих дня со дня регистрации
заявления и иных документов услугополучателя, необходимых для получения
дубликата сертификата;
6. Результат процедуры (действия) по оказанию государственной услуги,
который служит основанием для начала выполнения следующей процедуры
(действия):
1) регистрация представленных документов услугополучателя,
необходимых для оказания государственной услуги, в канцелярии услугодателя
и передача их руководителю услугодателя;
2) резолюция руководителя услугодателя для рассмотрения Управлению;
3) сертификационное обследование;
4) оформление сертификата (дубликата сертификата).
7. В процессе оказания государственной услуги участвуют следующие
структурные подразделения услугодателя:
1) работник канцелярии;
2) руководитель услугодателя;
3) руководитель Управления;
4) ответственный исполнитель;
5) комиссия, которая проводит сертификационное обследование.
8. Описание последовательности процедур (действий) между
работниками с указанием длительности каждой процедуры (действия):
1) работник канцелярии услугодателя в течение тридцати минут
производит прием, вскрытие, сортировку и регистрацию представленных
документов с присвоением регистрационного номера и даты, и направляет их
руководителю услугодателя;
10.08.2015
3. Описание порядка взаимодействия структурных подразделений
(работников) услугодателя в процессе оказания государственной
услуги
3
10.08.2015
2) руководитель услугодателя в течение четырех часов направляет их
руководителю Управления;
3) руководитель Управления в течении двух часов определяет
ответственного исполнителя и передает документы на рассмотрение;
4) ответственный исполнитель рассматривает документы в течение
десяти календарных дней с момента регистрации заявки;
5) в случае соответствия требованиям правил сертификации и выдачи
сертификата по организации досмотра службой авиационной безопасности
аэропорта, утверждаемых согласно подпункту 41-53) пункта 1 статьи 14 Закона
Республики Казахстан от 15 июля 2010 года «Об использовании воздушного
пространства Республики Казахстан и деятельности авиации» принятие
решения по заявке на получение сертификата не позднее срока рассмотрения
документов;
6) принятие руководителем услогодателя приказа о создании комиссии и
проведении сертификационного обследования в течении десяти календарных
дней, с момента принятия решения по заявке на получение сертификата;
7) составление акта сертификационного обследования не позднее срока
окончания сертификационного обследования;
8) ответственный исполнитель в срок не более десяти календарных дней с
момента завершения сертификационного обследования, обеспечивает
оформление, регистрацию и выдачу сертификата;
9) ответственный исполнитель выдает сертификат (дубликат
сертификата) при личном посещении услугополучателя под расписку в журнале
выдачи сертификатов по организации досмотра службой авиационной
безопасности.
9. Описание последовательности процедур (действий) между
структурными подразделениями (работниками) услугодателя приведены в
справочнике бизнес-процессов по оказанию государственной услуги согласно
приложению к настоящему Регламенту государственной услуги «Выдача
сертификата по организации досмотра службой авиационной безопасности
аэропорта».
4
Приложение
к Регламенту государственной услуги
«Выдача сертификата по организации
досмотра службой авиационной
безопасности аэропорта»
Справочник бизнес-процессов по оказанию государственной услуги
Канцелярия
1. Регистрация
документов в
течении
тридцати
минут.
Передача
документов
руководству
услугодателя
Руководство
услугодателя
2. В течении
четырех часов
рассмотрение
документов и
передача их
руководителю
управления,
осуществляющ
ие
соответствующ
ую
функцию
Руководитель
управления
Исполнитель
3. В течении
двух часов
рассмотрение
документов
и передача их
исполнителю
осуществляю
щего
соответствую
щую
функцию
4. Анализ
тематики
обращения.
5. Принятие
решения по
заявке
(десять
календарных
дней с
момента
регистрации
заявки)
Исполнитель
Комиссия
6. Выезд
комиссии
для
проведения
сертификац
ионного
обследован
ия (десять
календарны
х дней)
Мотивированный ответ об отказе в
оказании государственной услуги в
случаях
и
по
основаниям,
установленными
законами
Республики Казахстан
7.
Оформлени
е и выдача
сертификат
а (десять
календарны
х дней с
момента
совершении
сертификац
ионного
обследован
ия)
нет
да
Подписание
документа
пятнадцать минут
10.08.2015
Услугополучате
ль
5
Приложение 2
к приказу исполняющему
обязанности Министра
по инвестициям и развитию
Республики Казахстан
от «___» _______ 2015 года
№ ____
Регламент государственной услуги
«Выдача удостоверения члена экипажа»
1. Общие положения
1. Государственная услуга «Выдача удостоверения члена экипажа»
(далее – государственная услуга) оказывается Комитетом гражданской авиации
Министерства по инвестициям и развитию Республики Казахстан
(далее – услугодатель).
Прием документов для оказания государственной услуги и выдача
результатов оказания государственной услуги осуществляется через
канцелярию услугодателя либо через веб-портал «электронного правительства»
www.egov.kz, www.elicense.kz (далее – Портал).
2. Форма оказываемой государственной услуги: электронная (частично
автоматизированная) и (или) бумажная.
3. Результатом оказываемой государственной услуги является выдача
удостоверения члена экипажа (далее – УЧЭ).
Форма представления результата оказания государственной услуги:
бумажная.
4. Основанием для начала процедуры (действия) по оказанию
государственной услуги является наличие письма-заявки услугополучателя
согласно пункту 9 Стандарта государственной услуги «Выдача удостоверения
члена экипажа», утвержденного приказом Министра по инвестициям и
развитию Республики Казахстан от 28 апреля 2015 года № 514.
5. Процедуры (действия) процесса оказания государственной услуги:
10.08.2015
2. Описание порядка действий структурных подразделений
(работников) услугодателя в процессе оказания государственной услуги
6
1) прием и регистрация письма-заявки услугополучателя работником
канцелярии услугодателя с присвоением регистрационного номера и даты в
течении пятнадцати минут;
2) рассмотрение письма-заявки Управлением авиационной безопасности
(далее – Управления) услугодателя в течении пятнадцати рабочих дней с
момента регистрации письма-заявки;
3) принятие решения по письму-заявке услугополучателя;
4) оформление, регистрация и выдача УЧЭ.
6. Результат процедуры (действия) по оказанию государственной услуги,
который служит основанием для начала выполнения следующей процедуры
(действия):
1) регистрация представленных документов услугополучателя,
необходимых для оказания государственной услуги, в канцелярии услугодателя
и передача их руководителю услугодателя;
2) резолюция руководителя услугодателя для рассмотрения Управлению;
3) оформление, регистрация и выдача УЧЭ.
7. В процессе оказания государственной услуги участвуют следующие
структурные подразделения (работники) услугодателя:
1) работник канцелярии;
2) руководитель услугодателя;
3) руководитель Управления;
4) ответственный исполнитель.
8. Описание последовательности процедур (действий) между
работниками с указанием длительности каждой процедуры (действия):
1) работник канцелярии услугодателя в течение тридцати минут
производит прием, вскрытие, сортировку и регистрацию представленных
документов с присвоением регистрационного номера и даты, и направляет их
руководителю услугодателя;
2) руководитель услугодателя в течение четырех часов направляет их
руководителю Управления;
3) руководитель Управления в течении двух часов определяет
ответственного исполнителя и передает документы на рассмотрение;
4) ответственный исполнитель в течение двух рабочих дней с момента
регистрации письма-заявки рассматривает документы. В случае представления
услугополучателем неполного пакета документов услугодатель в указанные
сроки дает мотивированный отказ в дальнейшем рассмотрении письма-заявки;
5) в случае соответствия требованиям правил выдачи удостоверения
члена экипажа лицам летного состава, кабинного экипажа, инженерно-
10.08.2015
3. Описание порядка взаимодействия структурных подразделений
(работников) услугодателя в процессе оказания государственной услуги
7
техническому составу, обеспечивающему техническое сопровождение полетов,
имеющим действующие свидетельства авиационного персонала, и персоналу,
обеспечивающему безопасность воздушного судна в полете, утверждаемых
согласно статьи 108 Закона Республики Казахстан от 15 июля 2010 года
«Об использовании воздушного пространства Республики Казахстан и
деятельности авиации» оформляет УЧЭ в течении тринадцати рабочих дней;
6) ответственный исполнитель в течение пятнадцати минут выдает УЧЭ
при личном посещении услугополучателя под расписку в журнале учета и
регистрации выданных УЧЭ.
9. Описание последовательности процедур (действий) межу
структурными подразделениями (работниками) услугодателя приведены в
справочнике бизнес-процессов по оказанию государственной услуги согласно
приложению 1 к настоящему регламенту государственной услуги «Выдача
удостоверения члена экипажа».
10. Порядок обращения и последовательность процедур (действий)
услугодателя при оказании государственной услуги через Портал:
проверка на Портале подлинности данных о зарегистрированном
услугополучателе
посредством
электронной
цифровой
подписью
(далее – ЭЦП);
выбор пользователем государственной услуги, вывод на экран формы
запроса для оказания услуги и заполнение услугополучателем формы (ввод
данных) с учетом ее структуры и форматных требований, прикреплением к
форме запроса необходимых документов в электронном виде;
удостоверение (подписание) запроса посредством ЭЦП услугополучателя
заполненной формы (введенных данных) запроса оказания государственной
услуги;
регистрация электронного документа (письмо-заявка услугополучателя) и
обработка запроса на Портале;
проверка услугодателем письма-заявки услугополучателя.
При обращении через портал услугополучателю в «личный кабинет»
направляется уведомление о готовности УЧЭ в форме электронного документа
подписанного ЭЦП уполномоченного лица услугодателя с указанием места и
даты получения.
11. Диаграмма функционального взаимодействия при оказании
государственной услуги через Портал приведена в приложении 2 к настоящему
Регламенту.
10.08.2015
4. Описание порядка использования информационных систем в
процессе оказания государственной услуги
8
Приложение 1
к Регламенту государственной услуги
«Выдача удостоверения члена экипажа»
Справочник бизнес-процессов по оказанию государственной услуги
Канцелярия
Канцелярия
Руководитель
управления
Исполнитель
1. Регистрация
документов в
течении
тридцати
минут.
2. Передача
документов
руководителю
услугодателя
3. В течении
четырех часов
рассмотрение
документов и
передача
их
руководителю
Управления
4. В течении
двух часов
рассмотрение
документов и
передача их
исполнителю,
осуществляющ
его
соответствующ
ую
функцию
5. Анализ
тематики
обращения и
оформление
УЧЭ
(пятнадцать
рабочих дней
с момента
регистрации
заявки).
Мотивированный
ответ об отказе в
оказании
государственной
услуги в случаях и
по
основаниям,
установленными
законами
Республики
Казахстан
Подписание
документа
пятнадцать минут
нет
да
10.08.2015
Услугополучате
ль
9
Приложение 2
к Регламенту государственной услуги
«Выдача удостоверения члена экипажа»
Диаграмма функционального взаимодействия при оказании
государственной услуги
через веб-портал «электронного правительства»
Услугополучатель
Веб-портал www.egov.kz
Выбор государственной услуги
Регистрация, авторизация посредством индивидуального
идентификационного номера, электронной цифровой подписи
(далее - ЭЦП)
Заказ государственной услуги онлайн
Заполнение полей электронного запроса и при необходимости
прикрепление пакета документов в электронном виде согласно
перечню, предусмотренному стандартом государственной услуги
Подпись ЭЦП услугополучателя
Уведомление о статусе запроса и сроки
оказания государственной услуги
Несоответствие
установленным
требованиям
10.08.2015
Соответствие
установленным
требованиям