12-я международная конференция ЕСВЕ "Сотрудничество стран СНГ и ЕС в сфере бизнес-образования" 1-3 июня 2007 г. - г. Киев Д-р Богдан БУДЗАН Директор-основатель Консультативный центр по менеджменту СОДЕРЖАНИЕ • Значение и роль корпоративной социальной ответственности. • Взгляд "с вертолета" на экономику постсоветских стран (на примере Украины) • Состояние КСО в украинских компаниях • Роль и задачи бизнес-образования в развитии и внедрении КСО • Что делать: выводы и рекомендации Истинная "социальная ответственность" бизнеса сродни приручению дракона, что означает превратить социальные проблемы в экономические возможности и экономические выгоды, в производительную силу, в человеческую компетентность, в хорошо оплачиваемую работу и в богатство Питер Друкер, Когда я думаю о связи КСО с программой бизнес-школы, я не забываю о наличии связей, которые более латентны, нежели реальные... Вам необходимо иметь идеал, идеи, которые вызывают эмоции, и как лидер вы должны иметь пафос, чтобы ваше убеждающее послание соответствовало вам как личности Джон Стопфорд, Профессор Лондонской школы бизнеса В странах Западной Европы и в Америке капиталистические производственные отношения складывались веками, а идеология социально ориентированной рыночной экономики и КСО вызревала постепенно Для большинства стран постсоветского пространства, в т. ч. для Украины, с начала 90-х годов прошлого столетия капиталистическая модель ведения бизнеса как бы "свалилась на голову" КАКИМ СПОСОБОМ ЛЮДИ СТАЛИ БОГАТЫМИ В УКРАИНЕ? Некоторые бывшие руководители предприятий бросились искать пути первичного капитала. • Благодаря льготным налогам в 1992-1993 гг., что составляло приблизительно 30% ВНП • Благодаря экспорту, главным образом – металла по мировым ценам при низкой себестоимости, что составляло около 10% ВНП в Украине • Благодаря дотациям на закупки по импорту, плюс игра на использовании разных валютных курсов, что составляло около15% ВНП. Однако нажили капитал при этом всего несколько человек Андерс Ослунд, Эксперт Фонда Карнеги по России и Украине На современных украинских предприятиях проявляются конфликты между: деловыми культурами Украины и Запада; предпринимателями и инвесторами; владельцами, директорами и наемными работниками; директорами и финансовыми структурами; лицами, принимающими участие и не принимающими участие в менеджменте, а также акционерами и наемными менеджерами Рассматривая работников предприятий как фактор производства и как фактор “социального мира” и проводя по отношению к ним политику прагматизма и сдержанного патернализма, директорам легче решать текущие и перспективные задачи предприятий, реализуя при этом свои индивидуальные интересы Абсолютно очевидным становится остро актуальным широкое и повсеместное, как по вертикали управления бизнесом, так и по горизонтали его связей с внешней средой, внедрение в жизнь социальной ответственности компаний перед обществом, перед природой, перед всеобщим глобальным развитием человечества БИЗНЕС О КСО По оценкам опрошенных руководителей КСО стоит на повестке дня точно так же, как этика бизнеса и как этика конкуренции. Все они однозначно высказались за то, что процесс развития и широкого распространения КСО должен быть положен в основу государственной политики и иметь соответствующую поддержку. Он не может быть успешным за счет точечного или фрагментарного его внедрения. Правила, кодексы и культура КСО должны развиваться во всех сферах бизнеса БИЗНЕС О КСО Есть одна опасная ловушка: если утверждать, что социально ответственная компания имеет бóльший шанс на успех, чем та, которая игнорирует КСО, то в случае не достижения успеха этой социально ответственной компанией, может произойти дискредитация важности самой идеи социальной ответственности Вячеслав Покотило, Председатель правления ВАТ "Малинская бумажная фабрика" БИЗНЕС О КСО На понятие КСО мы смотрим очень широко. Это решение экологических проблем; создание благоприятных условий для работы наших сотрудников; инвестиции в подготовку руководящих кадров; благотворительные акции, которые мы проводим в интересах жителей нашего города; своевременная уплата налогов в государственный и местный бюджеты Василий Пидлубный, Первый вице-президент Международной НПК "Веста" БИЗНЕС О КСО Наша компания потратила большие деньги на повышение квалификации своих менеджеров, на их обучение в бизнес-школе, но эффективность этих инвестиций оказалась довольно низкой. Не исключаю, что мы послали на учебу не тех людей, но и бизнес-школа видимо не все сделала, чтобы привить им морально-этические чувства и ответственность за то, как они используют эти знания в интересах компании, которая потратила средства на их обучение Владимир Авраменко, Президент ЗАТ "АВК" БИЗНЕС О КСО Роль бизнес-образования в деле развития КСО – это роль проводника знаний в этой сфере. Получив в бизнес-школе философские и профессиональные знания и навыки ответственного поведения бизнеса перед обществом, природой и своими сотрудниками, слушатели-менеджеры несут это все в свои копании… Сегодня бизнес-образование делает в этом направлении очень мало Александр Тодийчук, экс-председатель правления ВАТ "Укратранснефть", координатор ЕС в Украине по вопросам энергетики Я не верю, что леопард может снять с себя свои пятна, но я уверен, что человек может снять свои Стивен Кови БИЗНЕС-ОБРАЗОВАНИЕ О КСО Задачей бизнес-образования является помочь слушателям усвоить новые идеи, изменить их взгляды на КСО, чтобы потом внедрять их в своих компаниях. Не последнюю роль играет царящий в самой бизнес-школе дух, а так же то, как организованы программы и процесс обучения, который должен формировать своеобразный кодекс поведения менеджера в бизнесе и в его общественно-социальном поведении БИЗНЕС-ОБРАЗОВАНИЕ О КСО Следует признать, что за время становления бизнеса в Украине еще не наработаны традиции КСО, еще нет достаточной законодательной базы, нет "историй" компаний по этим вопросам, которые можно было бы использовать в учебном процессе Ирина Тихомирова, Вице-ректор Международного института менеджмента БИЗНЕС-ОБРАЗОВАНИЕ О КСО Для слушателей высшего управленческого уровня целесообразно точечно включать тематику бизнесэтики и КСО с акцентом на лидерскую роль первых лиц компании во все учебные программы бизнесшколы. А для слушателей среднего управленческого уровня ─ включать в программы отдельные курсы бизнес-этики, бизнес-философии, бизнес-этикета с акцентом на формирование у слушателей базовых знаний о КСО Петр Яницкий, Ректор Львовского института менеджмента БИЗНЕС-ОБРАЗОВАНИЕ О КСО Важно уделять больше внимания таким ценностям как, сознательная дисциплина, противостояние соблазнам, ощущение своей личной ответственности за дело, которое ты делаешь… Важно не только то, как и чему мы учим слушателей, но и то, что они видят вокруг в самой школе и в поведении всех ее участников... Мы стимулируем дискуссии и об этике, и о морали менеджера и о его социальной ответственности перед обществом Павел Шеремета, Декан Киево-Могилянской бизнес-школы РОЛЬ И ЗАДАЧИ БИЗНЕСОБРАЗОВАНИЯ В РАЗВИТИИ КСО • Ключевой фактор влияния на обучение КСО – это профессорско-преподавательский состав, его собственные ценности и профессионализм, а также готовность учить своих слушателей не своему прошлому, а их будущему, формируя соответствующую жизненную позицию с высокими морально-этическими принципами и ценностями • Лидер бизнес-школы должен понимать важность КСО и быть готовым вдохновить преподавателей, административный состав и слушателей школы на развитие понимания и желания имплементировать в учебный процесс, в жизнь и в деятельность компаний дух и смысл КСО продолжение продолжение РОЛЬ И ЗАДАЧИ БИЗНЕСОБРАЗОВАНИЯ В РАЗВИТИИ КСО • Бизнес-образование должно готовить специалистов, осознающих свою ответственность перед обществом в глобальном контексте • Учреждения бизнес образования в странах с переходной экономикой, должны адаптировать мировой опыт КСО к местным условиям • Важным заданием является проведение исследований, написание учебников, монографий, пособий и др. материалов по проблемам реализации КСО в своих странах и обогащению им международного опыта подготовки менеджеров "КЛЯТВА ПИТЕРА ДРУКЕРА" (как предложение от Богдана Будзана) Вступая на должность менеджера, я буду делать все для того, чтобы мой бизнес был не только успешным, но и брал на себя социальную ответственность перед моими людьми, перед обществом, перед природой и никогда, ни при каких условиях, не вредил им 12-я международная конференция ЕСВЕ "Сотрудничество стран СНГ и ЕС в сфере бизнес-образования" 1-3 июня 2007 г. - г. Киев Д-р Богдан БУДЗАН Директор-основатель Консультативный центр по менеджменту