«Самооценка бизнес-процессов как инструмент мониторинга и

advertisement
SMSG Finance
Trusted Leaders: Front Line Impact
Microsoft Confidential
SMSG Finance
Организация риск-менеджмента в Майкрософт
Участники процесса управления рисками в Майкрософт Украина
Самооценка бизнес процессов
Компоненты самооценки рисков и контрольных процедур
Карта рисков и контрольных процедур
Методология самооценки (пример)
Процесс ежеквартальной самооценки
Инструментарий самооценки бизнес процессов
Ритм контроля
Trusted Leaders: Front Line Impact
Microsoft Confidential
SMSG Finance
Корпорация
Регион/Компания
Юридический департамент
комплайенса
Комплайенс комитет Центральной и
Восточной Европы
Корпоративный департамент
контроля и комплайенса
Сегментные департаменты
контроля и комплайенса
Внутренний аудит / Департамент по
расследованию мошенничества
Финансовая комплайенс группа
Глобальный департамент закупок
Trusted Leaders: Front Line Impact
Комплайенс комитет Майкрософт
Украина
Региональные комплайенс юристы
Юридическая поддержка по
коммерческим вопросам
Комплайенс менеджер Майкрософт
Украина
SMSG Finance
Участники процесса управления рисками в Майкрософт Украина
Разработка инструментария и
методологии управления рисками;
Мониторинг результатов;
Поддержка компаний;
Информация и коммуникация.
Комплайенс
комитет
Центр. и Вост.Европы
Менеджмент МС Украина
Комплайенс комитет МС
Украина
Комплайенс менеджер МС
Украина
Подразделения, исполнители
Trusted Leaders: Front Line Impact
Microsoft Confidential
Внедрение контролей;
Контроль и мониторинг операций;
Выявление рисков;
Проведение самооценки;
Информация и коммуникация.
Выполнение контрольных
процедур;
Участие в самооценке бизнес
процессов и контрольных
процедур
Самооценка бизнес процессов
SMSG Finance
САМООЦЕНКА – МОНИТОРИНГ БИЗНЕС ПРОЦЕССОВ, КОНТРОЛЬНЫХ ПРОЦЕДУР И
РИСКОВ КОМПАНИИ С ЦЕЛЬЮ:
• ПОДТВЕРЖДЕНИЯ ЭФФЕКТИВНОСТИ ФУНКЦИОНИРОВАНИЯ КОНТРОЛЬНЫХ
ПРОЦЕДУР;
• ОЦЕНКИ ИХ ДОСТАТОЧНОСТИ;
• ВЫЯВЛЕНИЯ РИСКОВ;
• КОНТРОЛЯ ПОКАЗАТЕЛЕЙ, ОТРАЖАЮЩИХ УРОВЕНЬ РИСКА;
• ОЦЕНКИ ЭФФЕКТИВНОСТИ ВНЕДРЕНИЯ КОРРЕКТИРУЮЩИХ КОНТРОЛЬНЫХ
ПРОЦЕДУР, ВЫЯВЛЕННЫХ В ХОДЕ АУДИТА;
• ПОДГОТОВКИ К АУДИТУ;
• ОБЕСПЕЧЕНИЯ СООТВЕТСТВИЯ ПРОЦЕССОВ ТРЕБОВАНИЯМ КОРПОРАТИВНЫХ
ПОЛИТИК И ПРОЦЕДУР И ЗАКОНОДАТЕЛЬСТВА.
Trusted Leaders: Front Line Impact
SMSG Finance
Компоненты самооценки рисков и контрольных процедур
Корректирую
щие
мероприятия
по
результатам
самооценки
Риски, бизнес
процессы,
контрольные
процедуры
Методология
Процесс
Инструментар
ий
Участники
самооценки
Trusted Leaders: Front Line Impact
Microsoft Confidential
Карта рисков и контрольных процедур
SMSG Finance
Карта рисков - свод основных активностей бизнес процессов, присущих им рисков и
стандартных контрольных процедур.
Принципы построения карты рисков:
Стандартизация рисков бизнес процессов
• Источники рисков – результаты аудита, основные проблемы
компаний
• Возможность определения специфических рисков
компании/страны
Четкие формулировки контрольных процедур
• Что делать?
• Как часто?
• Исполнитель
• Документирование выполнения контроля
Ответственность за выполнение контрольных процедур
• Ответственный за инициирование контроля (Responsible)
• Ответственный за выполнение контроля (Accountable)
• Круг лиц для информирования (Informed)
• Круг лиц для консультирования (Consulted)
Trusted Leaders: Front Line Impact
Microsoft Confidential
SMSG Finance
Карта рисков и контрольных процедур: Microsoft Compliance
workbook (пример)
Trusted Leaders: Front Line Impact
Microsoft Confidential
SMSG Finance
Карта рисков и контрольных процедур: Microsoft Compliance
workbook (пример)
Trusted Leaders: Front Line Impact
Microsoft Confidential
Методология самооценки (пример)
Trusted Leaders: Front Line Impact
SMSG Finance
• Оценка проводится по 10
направлениям (16 независимых метрик
и самооценка по каждому
направлению)
• Четкая методология оценки и
присвоения баллов
Microsoft Confidential
Процесс ежеквартальной самооценки
Самооценк
а бизнес
процессов
Компания
Согласование
результатов
самооценки
Независима
я оценка
метрик
SMSG
Compliance
Team
Trusted Leaders: Front Line Impact
Согласован
ие оценки
метрик /
запрос
исключения
Компания
Microsoft Confidential
Публикация
Compliance
Dashboard
SMSG
Compliance
Team
SMSG Finance
Внедрение
корректирую
щих
мероприятий
Пересмотр
результатов
самооценки
Компания
Инструментарий самооценки бизнес процессов
Trusted Leaders: Front Line Impact
Microsoft Confidential
SMSG Finance
Инструментарий самооценки бизнес процессов









Trusted Leaders: Front Line Impact
SMSG Finance
Риск – событие, которое может повлечь неблагоприятные
последствия;
Ключевой контроль/процедура – действие, выполнение
которого обеспечивает допустимый уровень риска для
компании;
Примеры – ожидаемые активности, примеры лучших
практик по построению контрольных процедур;
Инициирующий/ответственный сотрудник – лицо,
ответственное за инициирование/выполнение
контрольной процедуры;
Подтверждение выполнения контроля – документ,
подтверждающий выполнение контрольной процедуры;
Политики, источник информации – ссылки на политики и
процедуры;
Шаблон для тестирования (если применимо);
Шаги оценки: действия, которые должны быть выполнены
в ходе самооценки;
Результаты оценки: 4 варианта:

недостатки отсутствуют,

требуются несущественные улучшения,

требуются усовершенствования процесса,

существенные улучшения процесса необходимы.
Microsoft Confidential
Инструментарий самооценки бизнес процессов
Trusted Leaders: Front Line Impact
Microsoft Confidential
SMSG Finance
SMSG Finance
Ежемесячно
 Мониторинг
основных метрик
Ежеквартально
 Комплайенс отчет
 SOX 302/404
подтверждение
 Мониторинг
крупнейших сделок и
основных метрик
Ежегодно
 Аттестация поставщиков,
дистрибуторов, партнеров
 Оценка наличия конфликта
интересов
 Оценка наличия
соглашений
несоответствующих
корпоративным политикам
Контроли корпоративного уровня (Tone at the top)
Самооценка бизнес процессов и контрольных процедур
Встречи Комплайенс комитета МС Украина
Тренинги, информационные рассылки, коммуникации
Портал для запроса разрешения на предоставление благ
государственным служащим
Trusted Leaders: Front Line Impact
SMSG Finance
Trusted Leaders: Front Line Impact
Download