СУТЬ
advertisement
Мотивация Репортер в газете (Между кнутом и морковкой) «Алтапресс», декабрь 2005 г. Структура ИД «Алтапресс» Ген. директор ИД "Алтапресс" Совет директоров Издательская группа 1 Издательская группа 2 Ред. СК Ред. ТП Ред. ПЛ Ред. МЭ Ред. ПКМ Ред. МА … … Издательская группа 3 Отдел распространения Ред. КП … Цех газетной ротации Проект Цех листового офсета … Проект Типография Цех экспедиции … Ред. ЯП «Алтапресс», декабрь 2005 г. Два типа мотивации Мотивация лесничего Кузьмича: «Не ходи на свидание с русалкой – током убьет!» Мотивация дрессировщика медведей: «Сделаешь так – получишь конфетку!» В культуре нашей страны весьма сильно развит первый тип мотивации. Газеты работают в условиях, когда учет в единицах не всегда отражает в полном объеме все сделанное. Либо он нелогичен, либо попросту не нужен. Как быть? «Алтапресс», декабрь 2005 г. - Наказывать? Поощрять? Поощрения – морковка спереди – улучшают работу сотрудников в 89% случаев. Наказания – в 11%. Угрозы же – кнут сзади - на 99% игнорируются. «Алтапресс», декабрь 2005 г. Редактор… безудержный Мечтатель, жесткий Реалист, вредный принципиальный Критик. «Алтапресс», декабрь 2005 г. Писать не просто какие-то тексты, а достигать цели Результат - мотивация на работу, польза для дела, счастливые сотрудники, которые говорят: «Я занимаюсь качественной журналистикой, создаю креатив, продвигаю общественно значимые идеалы». Газету ценят за то, что это: престижно интересно позволяет многому научиться проявить себя позволяет общаться с людьми «Алтапресс», декабрь 2005 г. Делим читателей Хорошо адаптированные. Средне адаптированные. Плохо адаптированные. «Алтапресс», декабрь 2005 г. Мотивация для ваших журналистов должна цеплять не только их, но и прежде всего вас. «Алтапресс», декабрь 2005 г. Кто наши читатели? … … и т.д. При этом наши читатели – аудитория – имеют набор жизненных ценностей: … … … и т.д. «Алтапресс», декабрь 2005 г. Кто наши читатели? Мы стремимся к тому, чтобы нижеследующие элементы газеты максимально полно отвечали перечисленным качествам: Содержание – структурированная система рубрик, материалы которых описывают потребности и интересы целевой аудитории «Свободного курса». Имидж – влиятельное, популярное и модное издание, в котором читатель из целевой аудитории находит такой набор новостей, какой он не отыщет ни в одном другом издании региона. Подход – независимость, социальное лидерство, а также точность, сбалансированность в своевременной подаче общественно значимой информации. Видение – «Свободный курс» стремится стать качественной газетой общего содержания с четко выстроенной структурой рубрик, ориентированной на растущие потребности реальной аудитории. Это содержание должно приносить удовлетворение читателям, а работа над ним – удовольствие персоналу. «Алтапресс», декабрь 2005 г. Стратегия на год Формализация требований к персоналу в целом и отдельным сотрудникам, исходя из концепции более полной ориентации газеты на потребности читателей. Увеличение сборов рекламы и отвоевывание перспективных долей рынка. Минимизация издержек за счет более четкого планирования списания тиража, эффективного использования переменного объема издания, перехода на более оптимальную структуру организации работы редакции. Адаптация редакции, служб тиража и рекламы к работе по улучшенной концепции. «Алтапресс», декабрь 2005 г. Перечень тем … … … и т.д. «Алтапресс», декабрь 2005 г. Градация тем Рейтинг темы Не нужна Неплохо бы иметь Желательна Очень нужна Помогает продавать газету Интересует читателя Помогает продавать рекламу Тема «Алтапресс», декабрь 2005 г. Кто это все будет реализовывать? Должность Подразделение Редактор секции «Человек. Общество» Издательская группа № 1 Газета «Свободный курс» Назначение должности Обеспечение за счет командной работы высокого качества материалов секции «Человек. Общество» для поддержания интереса читателей к чтению газеты «СК» Основные профессиональные функции Руководит работой сотрудников секции. Осуществляет оперативное и перспективное планирование работы сотрудников редакции, занятых производством материалов для секции, в соответствии с графиком выхода издания. Формулирует задания подчиненным сотрудникам, контролирует сроки и качество исполнения заданий, выносит оценку срокам и качеству работы. Организует взаимодействие сотрудников секции с фоторепортерами, дизайнерами, специалистами по инфографике. Редактирует информационные блоки. Сдает готовые информационные блоки (текст с заголовочным комплексом, сайдбар, средства визуализации содержания) заместителю шефредактора по выпуску. Анализирует работу секции и отдельных ее сотрудников. Выносит предложения шеф-редактору и издателю по кадровой политике и содержательной модели секции. Работает над постоянным улучшением качества материалов секции. Руководит запуском и обеспечивает поддержку в развивающемся состоянии проект «Читательский редактор». Редактирует и обеспечивает выпуск газеты советов «Печки-лавочки». Развивает идеи командного метода работы. Пишет собственные журналистские материалы. Дежурит по номеру в качестве дежурного редактора. «Алтапресс», декабрь 2005 г. Кто это все будет реализовывать? Подчиненность должностным лицам Административная Шеф-редактор, заместитель шеф-редактора Подчиненные лица и структуры административно Сотрудники секции функционально После формирования команды – фотографы, дизайнеры, специалисты по инфографике, сотрудники других секций газеты, включенные в команду Участие в деятельности рабочих групп Внутренние планерки редакции Планерки секции Временные информационные коллективы, создаваемые приказом ген. директора ИД «Алтапресс». Круг полномочий Ставит творческие задачи корреспондентам, фотокорреспондентам, дизайнерам, специалистам по инфографике. Создает (или ходатайствует о создании) команды. Редактирует материалы секции. Одобряет или отклоняет выполненную работу. Вырабатывает предложения шеф-редактору о выплате повышенного (пониженного) авторского гонорара, премий. Критерий эффективности деятельности Отсутствие нареканий со стороны шеф-редактора по качеству материалов секции. Отсутствие нареканий со стороны заместителя шефа-редактора по срокам сдачи материалов секции. Положительная оценка материалов секции профессиональным сообществом, выявленная результатами участия в выставках, конкурсах и пр. «Алтапресс», декабрь 2005 г. Сотрудники выдающийся компетентный нуждающийся в совершенствовании неудовлетворительный «Алтапресс», декабрь 2005 г. Рассказ о продавце сала Исполняется убежденно, проникновенно «Алтапресс», декабрь 2005 г. 15 масок редактора «Алтапресс», декабрь 2005 г. Если вы хотите свернуть хорошую дискуссию, произнесите хотя бы одну из этих десяти фраз: О чем вы думаете – я давно знаю правильный ответ! Это не логично. Это против наших правил. Не витай в облаках – будь практичнее. Овчинка не стоит выделки. Это не моя область – я ничего не понимаю … (далее следует указание). Ой, не нравится мне эта темная история – здесь столько неясностей. Не надо делать из меня дурака. Слишком рискованное мероприятие – можно запросто проколоться. Ну почему вы у меня такие-растакие – не умеете мыслить творчески! «Алтапресс», декабрь 2005 г. Бланк заявки темы «Алтапресс», декабрь 2005 г. Те, кто недостаточно умен, чтобы вычислить обман, вполне чувствительны, чтобы уловить его интуитивно. «Алтапресс», декабрь 2005 г. Что делать с журналистом Сидоровым? Ученые утверждают, что мотивация – это прямая, соединяющая две точки: кнут и морковку. Так ли это на самом деле? Теория мотивации Иерархия потребностей А.Маслоу. СУТЬ – человек хочет получить больше материальных благ (морковка). Как применить? Дать работу, купить квартиру, купить автомобиль, поднять оклад, сделать начальником, отремонтировать кабинет, менять компьютеры на более совершенные, посылать в заграничные командировки в приятные страны – пусть самоактуализируется!!! «Алтапресс», декабрь 2005 г. Что делать с журналистом Сидоровым? Теория мотивации Как применить? Теория мотивации Алдерфера (ERG-теория). Чуть-чуть поднять оклад. Ничего не покупать, на сэкономленные на покупках деньги нанять еще двух-трех Сидоровых, пусть растут! СУТЬ – есть много желающих занять твое место (кнут). «Алтапресс», декабрь 2005 г. Что делать с журналистом Сидоровым? Теория мотивации Как применить? Двухфакторная теория мотивации Герцберга. Чуть-чуть поднять оклад и наградить почетной грамотой. Пообещать премию через год. Премия = % от эффекта. СУТЬ – вначале маленькая, а на горизонте огромная награда (морковка). «Алтапресс», декабрь 2005 г. Что делать с журналистом Сидоровым? Теория мотивации Теория приобретенных потребностей Макклеланда. СУТЬ – понять, любит ли Сидоров морковку (морковка). Как применить? Потратить деньги на глубинные исследования психики Сидорова, чтобы выяснить, какие способности у него есть на самом деле. Потом – либо «грамоту», либо «в начальники», либо уволить. «Алтапресс», декабрь 2005 г. Что делать с журналистом Сидоровым? Теория мотивации Как применить? Теория справедливости Адамса. Выяснить, насколько Сидоров и его коллеги считают установленные вами порядки справедливыми. Деньги тратить на пропаганду среди сотрудников ваших понятий о справедливости. СУТЬ – кто не с нами, тот против нас (кнут). «Алтапресс», декабрь 2005 г. Что делать с журналистом Сидоровым? Теория мотивации Как применить? Теория Локка. Быть всегда умнее и образованнее Сидорова, иначе не удастся подобрать для него правильной трудности работу. СУТЬ – ставится трудная, но достижимая цель (морковка). «Алтапресс», декабрь 2005 г. Что делать с журналистом Сидоровым? Теория мотивации Как применить? Теория ожиданий Врума. Научиться не разочаровывать Сидорова (или “Как правильно обещать?”). СУТЬ – вселяется надежда, что работа выполнима, я смогу ее сделать, по окончании я получу то, что хотел (морковка). «Алтапресс», декабрь 2005 г. Что делать с журналистом Сидоровым? Теория мотивации Как применить? Теория ожиданий Портера–Лоулера. Продать бизнес вместе с Сидоровым и заняться изучением теории. СУТЬ – попытка синтеза теории справедливости, теории подкрепления и теории ожиданий. «Алтапресс», декабрь 2005 г. “Чего люди стоют”? Я над людьми лучший приказчик на Чусовой! Любую артель обратаю. Чем бы артель ни занималась, коли я в начальниках, то все будут одну лямку в нужную сторону тянуть, никто в оттяг не уйдет. За это и ценят меня. – Деньгой, что ли, народу грозишь? Или батогами? Федька возмущенно фыркнул: – Это любой дурак сможет. Нет, я просто знаю, чего люди стоют. Алексей Иванов. «Золото бунта», Санкт-Петербург, «Азбука-классик», 2005 г., стр. 293. «Алтапресс», декабрь 2005 г. «Алтапресс», декабрь 2005 г.
