Новые возможности планирования коммуникационных кампаний в Интернете Дубинский Иван, Opinion Український Форум з управління Інтернетом IGF-UA Рост численности украинцев в интернет означает: 1 Рост значения интернет для проведения маркетинговых исследований Более эффективное исследование ключевых ЦА Широкие возможности контента анкет Оперативность опроса и оптимизация бюджета Отсутствие влияния интервьюера Контроль качества отбора и заполнения 2 Рост роли интернет как медиаканала для коммуникации с потребителем Важность корректной оценки медиапредпочтений пользователей при посещении веб ресурсов Необходимость USER CENTRIC подхода к медиаизмерениям в интернет: медиапанель Особенности пользования: 1 пользователь может иметь несколько кук Домашний компьютер 1 кука Рабочий компьютер 1 кука Рабочий ноутбук 1 кука За одной кукой может находится несколько пользователей Домашний Компьютер 1 кука Пользователи могут удалять куки Среди тех, кто использует домашний / рабочий компьютер, куки… Не знают, что это такое, 46% Удаляют, 23% Не удаляют, 31% Пользователь, регулярно удаляющий куки, фиксируется счетчиками каждый раз как новый Исследования, основанные на анализе кук (технометрический подход) не предоставляют объективной картины медипредпочтений Эту задачу решает юзер-центрическое социологическое исследование, основанное на панели пользователей User-centric подход InMind обеспечивает 100% идентификацию реальных пользователей Интернет Site-centric подход: В фокусе – сайт Установка счетчиков на сайт User-centric подход: В фокусе – пользователь Установка ПО на компьютеры панелистов Панель кук Панель Людей Репрезентативно отслеживаются все посещаемые панелистами сайты Основные составляющие User-centric approach Установочные исследования Медиапанель Продукт InMind - Opinion Software Media реализация user-centric подхода Панель пользователей с установленным ПО на домашние и рабочие компьютеры всех панелистов Работа панелистов контролируется оффлайн Все пользователи рекрутированы в Панель лично (оффлайн) Стартовала с 1200 панелистов и расширена до 5000 панелистов Информация о панелистах строго конфиденциальна, но не анонимна Структура панели репрезентирует пользователей всей Украины 15 лет+ Возможности методики Регулярные установочные исследования Формирование выборки из репрезентативного исследования, а не из посетителей отдельных сайтов Точный профиль аудитории УАнета User-centric panel – панель людей, а не кук Исследование ВСЕХ сайтов, а не установивших счетчик Исключение мультипользования Непрерывное медиаизмерение Возможность накапливать выборки с течением времени Пересечение любых периодов 13,9 млн украинцев в возрасте 15+ лет пользуются интернет не реже раза в месяц Доля и численность пользователей Регулярные пользователи 35% (13.9 млн) В панель включены пользователи, использующие для выхода в Интернет домашний или рабочий компьютер и ОС Windows. Использование домашних и рабочих компьютеров и Windows 89,7% Использование других типов доступа 7,5% 2,8% Использование альтернативных ОС 9,7 млн украинцев используют интернет практически ежедневно Частота пользования, % от 15+ 35% Частота пользования, млн 13,9 млн. 33% 13,0 млн. 24% Один раз в месяц и чаще Один раз в неделю и чаще Каждый день или почти каждый день *Накопительный процент: Доля пользующихся раз в месяц включает в себя пользующихся ежедневно и еженедельно 9,7 млн. Один раз в месяц и чаще Один раз в неделю и чаще Каждый день или почти каждый день *Накопительное значение: Число пользующихся раз в месяц включает в себя число пользующихся ежедневно и еженедельно Количество регулярных пользователей 35% Доступ к Интернет: Регулярные + нерегулярные пользователи + имеющие доступ дома 42 37 Регулярные пользователи: используют интернет 1 раз в месяц и чаще 37 39 33 33 32 29 24 32 22 28 19 25 16 Регулярные пользователи 1 2 1997 1998 3 3 1999 2000 22 13 Доступ к интернет 5 2001 7 18 8 35 20 15 12 2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010-I 2010-II 2010III 2010- 2011-I IV Автоматический сбор данных с домашних и рабочих компьютеров панелистов, с помощью ПО Информация поступает в первичном виде: поддомены За месяц собирается информация по более, чем 1.2млн поддоменов СПЕЦИАЛИЗИРОВАННЫЙ МЕДИА СОФТ Как работает ПАНЕЛЬ Возможности анализа: • Поддоменов • Доменов • Пакетов и холдингов • Стоимости размещения Информация предоставляется по ресурсам с охватом не менее 50 панелистов за отчетный период Анализ целевых аудиторий для медиапланиров ания рекламных кампаний в Интернете Анализ по сайту: социальнодемографическ ий профиль Топ 25 сайтов (ДОМЕНЫ): ранжирование по среднедневной доле, 6/2011 YOUTUBE.COM Пол Образование Доход Возраст 15-30 62% Род занятий 31-45 46+ 26% 12% Наличие детей Анализ по сайту: сравнение профилей Анализ по сайту: сравнение профилей Анализ по категориям 4/2011 Кейс использования результатов панельного исследования ЦЕЛЕВАЯ АУДИТОРИЯ: Женщины 25-35 лет, имеющие собственных детей, с доходом средний и выше • Анализируемые периоды: 1 октября 2010 – 31 января 2011 • Анализируемые ресурсы: поддомены с возможностью медийного размещения имеющие общий месячный охват не менее 4% Топ 5 сайтов по аффинити посещения TOTAL 3 месяца ПодДОМЕНЫ uaua.info ОХВАТ, % Аффинити Аффинити TotalMonth посещения просмотров Топ 5 сайтов по аффинити посещения AVERAGE 3 месяца ПодДОМЕНЫ 30.6 205.7 986.5 uaua.info 1.5 205.0 164.3 lovesearch.com.ua gotovim-doma.ru 23.6 166.3 213.5 odnoklassniki.ua 32.7 153.3 252.9 6.1 150.0 115.4 lovesearch.com.ua vecherniy.kharkov.ua Топ 5 сайтов по аффинити просмотров TOTAL 3 месяца ПодДОМЕНЫ ОХВАТ, % Аффинити Аффинити TotalMonth посещения просмотров bt-lady.com.ua 17.9 140.1 1024.6 uaua.info 30.6 205.7 bookclub.ua 24.2 afisha.mail.ru meteoprog.ua 216.4 876.8 0.8 198.2 164.2 gotovim-doma.ru 15.0 178.8 226.0 povarenok.ru 18.2 158.7 200,0 bt-lady.com.ua 11.3 156.6 1022.1 Топ 5 сайтов по аффинити просмотров AVERAGE 3 месяца ПодДОМЕНЫ ОХВАТ, % Аффинити Аффинити AverMonth посещения просмотров 11.3 156.6 1022.1 986.5 uaua.info 18.2 216.4 876.8 149.5 479.2 bookclub.ua 14.8 150.9 486.5 10.9 105.7 340.3 afisha.mail.ru 6.8 111.2 340.7 22.5 82.0 314.6 13.9 74.2 310.7 meteoprog.ua Топ 5 сайтов по охвату AVERAGE 3 месяца ОХВАТ, % Аффинити Аффинити TotalMonth посещения просмотров vkontakte.ru 83.0 97.4 46.3 win.mail.ru 65.4 98.5 127.7 youtube.com 64.8 84.4 99.2 mail.ru 63.6 93.8 161.3 61.9 91.5 70.8 marketgid.com 18.2 bt-lady.com.ua Топ 5 сайтов по охвату TOTAL 3 месяца ПодДОМЕНЫ ОХВАТ, % Аффинити Аффинити AverMonth посещения просмотров ПодДОМЕНЫ ОХВАТ, % Аффинити Аффинити AverMonth посещения просмотров vkontakte.ru 70.3 92.1 44.9 mail.ru 54.3 98.8 163.5 win.mail.ru 53.5 94.1 126.1 youtube.com 50.7 79.3 99.8 odnoklassniki.ru 49.8 115.1 150.9 Топ 5 сайтов по аффинити просмотров TOTAL 3 месяца ПодДОМЕНЫ 17.9 140.1 1024.6 uaua.info 30.6 205.7 986.5 bookclub.ua 24.2 149.5 479.2 afisha.mail.ru 10.9 105.7 340.3 22.5 82.0 314.6 meteoprog.ua ОХВАТ, % Аффинити Аффинити Month посещения просмотров ПодДОМЕНЫ ОХВАТ, % Аффинити Аффинити TotalMonth посещения просмотров bt-lady.com.ua Total COV% Накопительный охват 0.6 Месячные обобщенные показатели 32.51 39.31 136.7 Средневзвешенная доля просмотров ЦА в сайте по ЧАСАМ 0.8 0.7 0.6 0.5 0.5 0.4 0.4 Средневзвешенная доля ЦА в сайте по ЧАСАМ 0.3 0.3 0.2 0.2 0.1 0 0.1 06 0 Ноябрь 2010 Ноябрь 2010 Ноябрь 2010 Ноябрь 2010 Декабрь 2010 Декабрь 2010 Декабрь 2010 Январь 2011 •Эффективный период размещения 55 дней Январь 2011 Январь 2011 07 08 09 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 Январь 2011 утро день ночь 23 Месячные обобщенные показатели ОХВАТ, % Month ПодДОМЕНЫ Total Топ 5 сайтов по охвату AVERAGE 3 месяца Аффинити посещения 84.71 Аффинити просмотров 82.28 ПодДОМЕНЫ 91.18 Средневзвешенная доля просмотров ЦА в сайте по ЧАСАМ 0.12 1 ОХВАТ, % Аффинити Аффинити AverMonth посещения просмотров vkontakte.ru 70.3 92.1 44.9 mail.ru 54.3 98.8 163.5 win.mail.ru 53.5 94.1 126.1 youtube.com 50.7 79.3 99.8 odnoklassniki.ru 49.8 115.1 150.9 COV% Накопительный охват 0.9 0.1 0.8 0.08 0.7 0.6 0.06 0.5 0.04 0.4 Средневзвешенная доля ЦА в сайте по ЧАСАМ 0.02 0.3 0.2 0 06 07 08 09 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 0.1 0 Ноябрь 2010 Ноябрь 2010 Ноябрь 2010 Ноябрь 2010 Ноябрь 2010 Ноябрь 2010 Декабрь 2010 Декабрь 2010 Декабрь 2010 Декабрь 2010 Декабрь 2010 Декабрь 2010 Декабрь 2010 утро день ночь •Эффективный период размещения 15 дней InMind +38 044 569 7205 +38 044 569 7207 office@inmind.com.ua www.inmind.com.ua www.factum-group.com