Power Tools Netherlands B.V. Moscow Office A.Andreev 12.03.2004 Company presentation

Hitachi Power Tools Netherlands B.V. Moscow Office
Company presentation
A.Andreev 12.03.2004
HITACHI Ltd.
• Год основания: 1910.
•Штаб квартира Hitachi Ltd. расположена
в столице Японии городе Токио.
• Компания занимает 225 место в мире и входит
в число пятисот крупнейших компаний.
• Ее оборот составляет 71 млрд $ в год.
• Компания разрабатывает и производит очень
широкий ассортимент наименований: от DVD
видеокамер до скоростных поездов: всего
свыше 20 000 наименований товаров, включая
компьютеры, полупроводники, бытовую технику,
силовое и промышленное оборудование,
информационные системы и разработки
в области современных материалов.
• Штат сотрудников свыше 300 000 человек
•Управляет 1 047 дочерними компаниями,
312 из которых расположены за рубежом.
Hitachi Power Tools Netherlands B.V. Moscow Office
Company presentation
A.Andreev 12.03.2004
Основные направления деятельности
Hitachi Power Tools Netherlands B.V. Moscow Office
Company presentation
A.Andreev 12.03.2004
HITACHI KOKI Co. Ltd
Одно из подразделений группы HITACHI Ltd.
• 99% оборота – электроинструмент
• Год основания: Декабрь, 1948
• Штаб квартира: Токио
• Количество сотрудников: около 4000
• Объем продаж в 2004 году: 1,1 млрд. $
• №1 на рынке электроинструмента в Японии (доля свыше 40%)
• Более подробная информация: www.hitachi-koki.com
Hitachi Power Tools Netherlands B.V. Moscow Office
Company presentation
A.Andreev 12.03.2004
Организация HITACHI KOKI Co. Ltd
Европа: 9 (8 филиалов занимающихся продажами и 1 производство)
Азия / Океания: 9 (3 филиалав занимающихся продажами и 6 производство)
Северная Америка: 3 (2 филиала занимающихся продажами и 1 производство)
Штаб квартира
В Токио
HKE – штаб квартира
европейского
подразделения в
Нидерландах
EPC – европейский
центральный склад
запчастей
HTO – подраздеение
Хитачи Пауэр Тулз
Австрия
Hitachi Koki Co. Ltd
Завод в Katsuta
HTR – Филиал Хитачи
Пауэр Тулз в Москве
Hitachi Power Tools Netherlands B.V. Moscow Office
Company presentation
A.Andreev 12.03.2004
Представительство HITACHI POWER TOOLS NL B.V. В Москве
•
Открытие: июнь, 2003
•
Территория: Россия, страны СНГ, страны Прибалтики
•
Основная функция: развитие продаж и дистрибьюции, оказание
маркетинговой поддержки
•
Стратегия основана на следующих основных принципах:
1. Продвижение высококачественных и инновационных продуктов
предназначенных для профессионального использования
2. Предоставление отличной поддержки своим партнерам и клиентам
3. Предоставление качественного гарантийного и послегарантийного
обслуживания
Hitachi Power Tools Netherlands B.V. Moscow Office
Company presentation
A.Andreev 12.03.2004
Программа ассортимента HTR на 2005
• Перфораторы и отбойные молотки, расходные
материалы
• Углошлифовальные машины и оборудование для
алмазной резки
• Аккумуляторный инструмент
• Дрели и шуруповерты
• Деревообработывающий инструмент и аксессуары
• Машины для металлообработки и шлифования
• Другое
• Пневмоинструмент
• Бензоинструмент
• Компресоры
Hitachi Power Tools Netherlands B.V. Moscow Office
Company presentation
A.Andreev 12.03.2004
Новые продукты в программе HTR в 2005
Новые продукты – свидетельство высокого потенциала компании в
области технологий и производства - в первом полугодии 2005 выходят
на рынок:
Перфораторы и отбойные молотки: H60MR, H60MRV, H65SB2, DH24PB3,
DH24PC3
Аккумуляторный иструмент: ударные шуруповерты и гайковерты: WH9DMR,
WR9DMR, H12DMR, WR12DMR, WR14DMR, DS14DMR, DS18DMR, DS9DVF3,
DS12DVF3, DS14DVF3, DS18DVF3, DV14DMR, DV18DMR
• Торцовочная пила: C10FCH, C10FSH
• Циркулярная пила: C6MFA, C7MFA
• Дрели: D13VH, DV18V
• Гайковерты: WR14VB, WR16SA, WR22SA
Hitachi Power Tools Netherlands B.V. Moscow Office
Company presentation
A.Andreev 12.03.2004
Программа HTR на 2005 год: перфораторы и отбойные молотки
Данное направление ассортимента Хитачи является одним из наиболее
конкурентоспособных так как:
•Made in Japan
•продукты обладают высокой надежностью и ресурсом
• в наличии широкий выбор моделей – от 2кг перфораторов до тяжелых отбойных
молотков класса 32 кг с энергией удара 55 Дж! Всего – 11 основных моделей в
программе 2005 для российского рынка.
• выбор качественных расходных материалов
• постоянно компания представляет новые модели где применяются самые
последние достижения в области технологий и производства
Привлекательность данного направления
для дистрибьюторов и дилеров заключается:
• в значительном объеме этого рынка (до 26 %)
• в высокой надежности инструмента и минимуме расходов
на ремонт и обслуживание
Hitachi Power Tools Netherlands B.V. Moscow Office
Company presentation
A.Andreev 12.03.2004
Программа HTR на 2005 год: УШМ и оборудование для алмазной резки
Второе по объему продаж направление ассортимента Хитачи. Его конкурентные
преимущества:
• продукты обладают высокой надежностью и ресурсом
• широкий выбор моделей:
- УШМ для диска 115мм, 125 мм, 150мм, 180мм, 230мм
- специальные машины для алмазной резки с диаметром диска до 305мм!
Всего – 16 основных моделей в программе 2005
• выбор качественных расходных материалов
По прежнему это привлекательное
для дистрибьюторов и дилеров направление
HITACHI так как:
• это растущий рынок
• большой объем этого рынка (до 23 %)
• высокая надежность инструмента
Hitachi Power Tools Netherlands B.V. Moscow Office
Company presentation
A.Andreev 12.03.2004
Программа HTR на 2005 год: аккумуляторный инструмент
Данное направление является одним из наиболее развитых в программе
Хитачи. Основные виды аккумуляторного инструмента в программе 2005:
• Дрели
• Угловые дрели
• Шуруповерты
• Ударные шуруповерты
• Перфораторы
• Ударные гайковерты
• Резьбонарезные машины
• Циркулярные пилы
• Сабельные пилы
Hitachi Power Tools Netherlands B.V. Moscow Office
Company presentation
A.Andreev 12.03.2004
Организация дистрибьюции
S.Petersburg
Оптовые продажи:
4 импортера в Москве и в
С.Петербурге должны эффективно
покрыть территорию РФ вплоть до
Западной Сибири
Moscow N.Novgorod
Perm
Rostov-na-Donu
Samara
Kazan
Ekaterinburg
Chelyabinsk
Ufa
Omsk
Krasnodar
Novosibirsk
Импортеры
Компании занимающиеся прямыми
продажами
Города – миллионники (приоритет
по времени)
Прямые продажи:
• Восток Сервис – прямые продажи
строительным и производственным
компаниям через 58 региональных
филиалов
Наша цель в 2005 году:
100 HPD в РФ
Hitachi Power Tools Netherlands B.V. Moscow Office
Company presentation
A.Andreev 12.03.2004
Программа cотрудничества для HITACHI Power Dealer:
•
•
•
•
Возможность развития прибыльного бизнеса
работая с качественным, долговечным,
инновационным продуктом
Получение качественной сервисной и
маркетинговой поддержки
Участие в промо акциях Хитачи
Обучение персонала и корпоративных
клиентов – конечных потребителей
Условия работы:
1. Объем продаж в месяц – 10000 Евро
2. Минимальное количество торговых
площадей под продукцию Хитачи: 2 м.
3. Работа непосредственно с официальными
дистрибьюторами Хитачи
Hitachi Power Tools Netherlands B.V. Moscow Office
Company presentation
A.Andreev 12.03.2004
Организация сервисного обслуживания
1. Каждый дистрибьютор имеет свой
собственный сервис центр и
достаточный склад запчастей.
S.Petersburg
2. HTR поддерживает свой
собственный склад запчастей (до
конца 2005 – 1млн$) и сервис
центр.
Moscow N.Novgorod
Perm
Rostov-na-Donu
Samara
Kazan
Ekaterinburg
Chelyabinsk
Ufa
Omsk
Krasnodar
Novosibirsk
32 существующих
сервисных центра
3. В регионах сеть сервисных
центров разворачивается на базе
существующих компаний путем их
авторизации и заключения с ними
сервис контрактов.
Наша цель в 2005 году:
• 50 региональных сервис центров
Hitachi Power Tools Netherlands B.V. Moscow Office
Company presentation
A.Andreev 12.03.2004
Распределение маркетинговой поддержки в 2005 году
ATL: Реклама на ТВ (регионы – 9 городов), наружная реклама (Москва – 10
биллбордов), журнал Потребитель, наружная реклама в регионах (совместное
участие с дилерами).
BTL:
• Демоинструмент (совместная программа с пауэр дилерами)
• Тренинги и семинары
• Промоакции (Видеомания, Готовься к сезону)
E-Marketing: Сайт компании
Fairs: поддержка участия дистрибьюторов в выставках
POS:
Стенды, флаги, баннеры, стикеры, световые короба, продукт карты
Printed materials:
Каталоги, листовки, постеры, сертификаты
Give Aways: Ручки, пластиковые пакеты, зажигалки, майки и кепки
Hitachi Power Tools Netherlands B.V. Moscow Office
Company presentation
A.Andreev 12.03.2004
Продвижение ТМ и продуктов HITACHI Power Tools
Реклама в прессе и
специализированных
изданиях
Hitachi Power Tools Netherlands B.V. Moscow Office
Company presentation
A.Andreev 12.03.2004
Продвижение ТМ и продуктов HITACHI Power Tools
Наружная
реклама
Hitachi Power Tools Netherlands B.V. Moscow Office
Company presentation
A.Andreev 12.03.2004
Продвижение ТМ и продуктов HITACHI Power Tools
Реклама на
телевидении
Hitachi Power Tools Netherlands B.V. Moscow Office
Company presentation
A.Andreev 12.03.2004
Продвижение ТМ и продуктов HITACHI Power Tools
Участие в
выставках
Hitachi Power Tools Netherlands B.V. Moscow Office
Company presentation
A.Andreev 12.03.2004
Продвижение ТМ и продуктов HITACHI Power Tools
Разработка и
производство
печатных материалов
Hitachi Power Tools Netherlands B.V. Moscow Office
Company presentation
A.Andreev 12.03.2004
Продвижение ТМ и продуктов HITACHI Power Tools
Информационная
поддержка через www
Hitachi Power Tools Netherlands B.V. Moscow Office
Company presentation
A.Andreev 12.03.2004
Продвижение ТМ и продуктов HITACHI Power Tools
Оборудование
места
продаж
Hitachi Power Tools Netherlands B.V. Moscow Office
Company presentation
A.Andreev 12.03.2004
Продвижение ТМ и продуктов HITACHI Power Tools
Демонстрации
инструмента
Hitachi Power Tools Netherlands B.V. Moscow Office
Company presentation
A.Andreev 12.03.2004
Продвижение ТМ и продуктов HITACHI Power Tools
Семинары и обучение
Hitachi Power Tools Netherlands B.V. Moscow Office
Company presentation
A.Andreev 12.03.2004
Пример маркетинговой концепции комплексного продвижения DH24PC3
Коммуникации конечному потребителю:
1. Региональная ТВ реклама
2. Новый каталог
3. Ценник-вобблер
4. www.hitachi-pt.ru
5. Статья в «Потребителе»
6. www.hitachi-pt.ru
7. Демонстрациии семинары
8. Рассылка и публикация пресс релиза в
прессе
Представление в торговой точке:
1. Постеры
2. Наклейки
3. Стикеры DH24PC3
4. Баннеры 1х2м
5. Диск DVD
6. Руководство по профессиональному
оформлению торговых точек
Мотивация дилера:
Мотивация конечного потребителя:
•
•
•
•
•
яркий дизайн и высокая эргономика
продукт - лучший в своем классе
высокое качество
привлекательная цена
произведены в Японии
• Возможность увеличить свои продажи и
прибыль с новым инструментом.
• Проведение тренингов для продавцов торговых
точек – получение ценного опыта и знаний
Hitachi Power Tools Netherlands B.V. Moscow Office
Company presentation
A.Andreev 12.03.2004
На чью поддержку может рассчитывать наш клиент?
Заместитель Генерального Директора – г-н Танака tanaka@hitachi-pt.ru
Заместитель Директора по Продажам knyazev@hitachi-pt.ru
Торговые представители – Юрий Королев, Сергей Полетаев, Олег
Евсельев, Василий Кирьянов, Дмитрий Тарасов sales@hitachi-pt.ru
Директор по маркетингу – Александр Андреев marketing@hitachi-pt.ru
Сервис менеджер – Алексей Соловьев service@hitachi-pt.ru
Наши телефоны: 7274460, факс: 7274460
Адрес: Москва, 115583, Каширское шоссе, 65
Hitachi Power Tools Netherlands B.V. Moscow Office
Company presentation
A.Andreev 12.03.2004