Договор оказания услуг связи № ... СПб, __ . __ 201__г. Лицевой счет № __________

advertisement
Договор оказания услуг связи №
СПб, __ . __ 201__г.
/
Лицевой счет № __________
Граждан(ин/ка) ________________________________________________________________________________________________________________ ,
далее «Абонент», и ЗАО «ВЕСТ КОЛЛ ЛТД», далее - «Оператор», в лице директора СПб филиала В.М.Тихоновой, действующего на основании Положения о
филиале и доверенности от 02 декабря 2010, далее - «Стороны», заключили настоящий договор о том, что Оператор на основании лицензий: №86639, №80165,
№89440, № 89438, №89436, №93281, №93282 и №64399, обязуется оказывать Абоненту услуги связи, далее – «Услуги», а Абонент обязуется оплачивать Услуги
в соответствии с условиями договора. Услуги оказываются в соответствии с Правилами оказания услуг связи, далее – «Правила», опубликованными на сайте
Оператора по адресу: http://westhome.spb.ru. Правила являются приложением к настоящему договору. Подписание Договора Абонентом означает его согласие с
положениями Правил.
1. Услуги:
Отметка
о выборе
Наименование услуги
1
2
3
Стоимость
подключения, руб.
Тариф/тарифный
план
Абонентская
плата, руб/мес.
Телематические услуги связи (интернет)
Услуги телефонной связи по абонентской линии с номером
(812) ________________
Услуги связи передачи данных по протоколу SIP (SIP-аккаунт) с
идентификационным номером 7812 ___________________
2. Оплата Услуг:
2.1. В случае если это предусмотрено п.1. Договора, Абонент оплачивает указанную в таблице стоимость подключения Услуг.
2.2. Оплата Услуг производится авансом, либо непосредственно сразу после их оказания, путем списания их стоимости с лицевого счета Абонента в порядке и
сроки, соответствующим тарифу/тарифному плану. Тарифы на услуги информационно-справочного сервиса, платных городских справочно-информационных
служб, местной, внутризоновой, междугородной и международной телефонной связи указаны на сайте Оператора по адресу: http://westhome.spb.ru.
2.3. Информация об услугах и дополнительных сервисах, действующих тарифах и тарифных планах, а также о порядке смены тарифов размещена на сайте
Оператора http://westhome.spb.ru. Обо всех изменениях существенных условий оказания Услуг Оператор извещает Абонента путем размещения информации в
«Личном кабинете» (индивидуальной интерактивной Web-странице) Абонента, а также отправкой сообщений на адрес его электронной почты.
2.4. Для прокладки абонентской линии от точки ввода в помещение/квартиру до оконечного (абонентского) оборудования каждому Абоненту предоставляется
кабель (витая пара) общей протяженностью не более 15 метров, при этом кабельная линия заводится в помещение/квартиру Абонента при наличии
стандартного кабельного ввода в помещение/квартиру. Прочие, необходимые Абоненту материалы/работы/услуги, предоставляются/выполняются/оказываются
Оператором за отдельную плату согласно Прейскуранту, размещенному на сайте по адресу: http://westhome.spb.ru/.
3. Подключение абонентской линии с городским телефонным номером:
3.1. Услуги № 2 включают в себя: услуги местной и внутризоновой телефонной связи. С согласия Абонента ему предоставляется доступ к услугам
междугородной и международной (мг/мн) связи, оказываемой операторами мг/мн связи, с которыми Оператором заключены соответствующие агентские
договоры, либо к услугам оператора мг/мн связи, с которым Абонент заключил договор самостоятельно. В первом случае Абонент соглашается с тем, что
выбор оператора мг/мн связи при каждом вызове Абонента осуществляет Оператор по тарифам, соответствующим направлению вызова.
Отметка о
А.
Абонент поручает выбор оператора мг/мн связи Оператору
выборе
Абонент самостоятельно заключил договор на оказание услуг
Указать: № договора, дату, наименование оператора мг\мн тлф.
Отметка о
B.
мг/мн связи
связи.
выборе
3.2. Единица тарификации – 1 минута. Местное и внутризоновое соединение длительностью менее 6 секунд не оплачивается. Соединение продолжительностью
6- 60 секунд засчитывается как одноминутное.
4. Подключение и оказание услуг связи по передаче данных для целей передачи голосовой информации по протоколу SIP (SIP-аккаунт):
4.1. Абонент вправе управлять функционалом Услуги, для чего ему передается логин и пароль доступа к системе управления Услугами через веб-интерфейс
расположенный по адресу http://sip.westcall.net.
4.2. Тарифная единица для расчета стоимости Услуг равна 0,186 Мбайт, что соответствует максимальному количеству голосовой информации, которую можно
передать по стандартной телефонной линии за 1 минуту. Расчет платы за трафик производится с дискретностью 0,186 Мбайт (с округлением в большую
сторону).
4.3. В случае передачи данных на телематические сервисы (ТС) по направлениям, отличным от 7812ХХХХХХХ, а также в случае превышения абонентом
тарифных единиц, включенных в абонентскую плату, стоимость Услуг определяется по тарифам, приведенным на сайте Оператора по адресу:
http://westhome.spb.ru.
4.4. Организация подключения к телефонной сети общего пользования осуществляется с применением протоколов VoIP (SIP 2.0 по RFC 2543/3261).
4.5. Кодирование голосовой информации осуществляется с использованием кодека G.711 A-law.
4.6. Организация телефонных соединений осуществляется с использованием тоновой посылки (DTMF): dtmf-relay rtp-nte, dtmf-relay h245-signal.
5. Особые условия:
5.1. В связи с тем, что качество VoIP-соединений зависит от параметров (скорости/полосы) соединения оборудования Абонента с сетью передачи данных,
Оператор не несет ответственность за качество услуг в случаях, когда такое соединение установлено иными операторами связи, а также за недостатки Услуг,
возникающих прямо или косвенно по причинам, находящимся вне сферы контроля Оператора.
5.2. Абонент вправе отказаться от Услуг, перейти на другой тариф, а также подключить дополнительные услуги используя функционал «Личного кабинета»,
для доступа к которому ему передаются индивидуальные коды: логин и пароль. Действия Абонента по смене тарифа, подключению дополнительных услуг,
отказу от услуг совершенные им с использованием «Личного кабинета» считаются конклюдентными и означают полный и безоговорочный акцепт (согласие)
условиями Оператора.
5.3. Абонент согласен получать информационные и рекламные сообщения Оператора по указанному ниже телефону и электронной почте Абонента.
5.4. Зоной ответственности Оператора за качество оказываемых Услуг является сеть Оператора. Оператор не несет ответственности за качество Услуг при
подключениях, осуществляемых из сети иных операторов, а так же при осуществлении коммутируемых соединений с использованием радиоканала.
 Настоящим даю согласие Оператору связи осуществлять все действия (операции) с моими персональными данными включая
сбор, систематизацию, накопление, хранение, обновление, изменение, использование, обезличивание, блокирование, уничтожение, а
также передачу иным операторам связи для целей оказания последними мне услуг связи. Срок, действия настоящего согласие,
определяется сроком действия настоящего договора и сроками хранения архивных документов в соответствии с действующим
законодательством. Порядок отзыва согласия на обработку персональных данных и его возможные последствия мне разъяснены.
 Настоящим НЕ ДАЮ своего согласия на использование сведений обо мне в системе информационно-справочного обслуживания.
Оператор: ЗАО «ВЕСТ КОЛЛ ЛТД»
ИНН 7702167155 КПП 780102001
ОКПО 45495016 ОГРН 1027739100421
Адрес филиала: Россия, 199226,
СПб, В.О., Галерный проезд, дом 3
Место нахождения: Россия, 107045,
г. Москва, Пушкарёв пер., дом 6
Банковские реквизиты:
р/с № 40702810155000100190
в Северо-Западном банке ОАО «Сбербанк
России» г. Санкт-Петербург
к/с № 30101810500000000653 БИК 044030653
Телефон: (812) 337-50-50
Факс: (812) 337-50-06
E-mail: ds@westcall.spb.ru
___________________________
м.п.
Редакция от 01.02.2013 г.
Абонент:
Абонент __________________
________________________
Подпись _________________
_________________________________________________________________________
Адрес включения Услуг: _________________________________________________________________
Документ, удостоверяющий личность:
Выдан
Кем ____________________________________________
Дата и место рождения:
Адрес регистрации:
Телефон:
Серия ____________
№ _______________________
когда ___________________
________________ , _____________________________________________
___________________________________________________________________
E-mail:
Подписывая настоящий договор, заверяю, что его условия, а также правила оказания услуг связи
(Приложение 1) мне известны и понятны.
Абонент: _________________________________________________ подпись __________________
Download