Целью моей работы

«БЕЗОПАСНОСТЬ И КУЛЬТУРА
ГОСТИННИЧНОГО СЕРВИСА»
Целью моей работы является изучение качества египетского
гостиничного сервиса с точки зрения безопасности и
культуры.
Исходя из цели, я сформулировала следующие задачи:

Собрать и обработать необходимую информацию о
гостиничном сервисе, ее культуре и безопасности.

Раскрыть основные проблемы гостиничного сервиса в
Египте.

Установить связь между безопасностью в Египте и
посещаемостью его российскими туристами в 2010 и 20112012 г.
Объект исследования - страна Египет.
Предмет исследования – гостиничный сервис в Египте.
Основные методы моей работы: поисковый,
исследовательский, наблюдение, анализ, синтез.
Тури́зм — временные выезды людей в
другую страну или местность,
отличную от места постоянного
жительства на срок от 24 часов до 6
месяцев в течение одного
календарного года или с совершением
не менее одной ночевки в
развлекательных, оздоровительных,
спортивных, гостевых,
познавательных, религиозных и иных
целях без занятия деятельностью,
оплачиваемой из местного источника.
Виды туризма:

Рекреационный туризм
медицинский туризм
Познавательный (экскурсионный)
туризм
спортивный туризм
экстремальный туризм
Активный туризм
Транспортный туризм
Деловой туризм
Культура гостинничного сервиса – «материальная база», «выполнение стандартов
качества», «структура управления», «грамотно обученный персонал», «контрольные и
корректирующие мероприятия», «мотивация к труду».
Под безопасностью гостиничного сервиса понимается такое состояние сложной системы,
когда действие внешних и внутренних факторов не приводит к ухудшению
системы или к невозможности её функционирования
Египет
Александрия
Гиза
Каир
Луксор
Хургада
Шарм – Эль - Шейх
Сформулированные мною задачи,
выполнены:
 Собрала и обработала необходимую
информацию о гостиничном сервисе, ее
культуре и безопасности.
 Раскрыла основные проблемы
гостиничного сервиса в Египте.
 Установила связь между безопасностью в
Египте и посещаемостью его российскими
туристами в 2010 и 2011-2012 г.
До встречи в Египте!