Контрольные вопросы к экзамену (для курсов)

Контрольные вопросы к зачету
по дисциплине
«Управление персоналом и организационное поведение»
1)
2)
3)
4)
5)
6)
7)
8)
9)
10)
11)
12)
13)
14)
15)
16)
17)
18)
19)
20)
21)
22)
23)
24)
25)
26)
27)
28)
29)
30)
31)
32)
33)
34)
Чем обусловлено повышение значения управления персоналом современного
предприятия?
Какие науки о труде и персонале и научные направления вы знаете?
В чем состоят особенности человеческих ресурсов по сравнению с другими видами
ресурсов предприятия?
Перечислите основные задачи и функции менеджера по персоналу.
Каковы современные тенденции в управлении персоналом?
Дайте сравнительную характеристику традиционной и социотехнической систем
управления персоналом.
Что такое корпоративная культура?
Какие еще тенденции развития управления персоналом вы знаете?
Какие факторы обеспечения конкурентоспособности предприятия напрямую связаны с
системой управления персоналом?
Назовите основные виды структур системы управления персоналом фирмы и дайте им
краткую характеристику. В чем заключаются преимущества и недостатки каждой
структуры?
Каков профессиональный состав кадровой службы предприятия?
Из чего состоит система управления персоналом? Какие функции и задачи выполняет
функциональная подсистема?
Какая информация содержится в информационной подсистеме системы управления
персоналом предприятия? Каково назначение финансовой подсистемы? Для каких целей
существует социально-психологическая подсистема? В чем состоит основное назначение
правовой подсистемы системы управления персоналом?
Каковы главные объекты анализа при построении УП - модели?
Каково назначение и содержание диагностической модели управления персоналом?
18. Какие внешние факторы должны быть учтены при построении модели? Какие
внутренние факторы могут оказать влияние на построение модели?
Перечислите основные направления УП - деятельности.
Какие личностные характеристики работников должны быть учтены при формировании
кадровой политики?
По каким критериям может оцениваться эффективность кадровой политики?
Каковы основные составляющие кадровой стратегии предприятия? Какова взаимосвязь
стратегий предприятия с кадровыми стратегиями?
Дайте краткую характеристику основных стратегий развития предприятия и
охарактеризуйте действия УП-менеджера при реализации предпринимательской
стратегии.
Какие основные задачи приходится решать менеджеру при комплектовании кадров?
Какие затраты, связанные с персоналом, могут возникать на предприятии?
Перечислите факторы, влияющие на потребность в персонале.
Что означает понятие «качественная потребность» в персонале?
Перечислите основные показатели численности персонала.
На какие группы подразделяется персонал в организации? Каков состав и структура
промышленно-производственного персонала?
Опишите основные методы планирования потребности в персонале.
Какие задачи возникают при найме работников?
Назовите основные методы отбора персонала. Определите их достоинства и недостатки.
Как возможно минимизировать ошибки, неизбежно возникающие при найме персонала?
Перечислите факторы, влияющие на профессиональную эффективность работников.
Какова цель и порядок проведения аттестации?
Дайте описательную и сравнительную характеристику всех изученных методов оценки
работников.
1
35)
36)
37)
38)
39)
40)
41)
42)
43)
44)
45)
46)
47)
48)
49)
50)
51)
52)
53)
54)
55)
56)
57)
58)
59)
60)
61)
62)
63)
64)
65)
66)
67)
68)
69)
70)
71)
72)
73)
74)
75)
76)
77)
78)
Какие типичные ошибки чаще всего допускают руководители при проведении аттестации?
Перечислите основные цели повышения квалификации и переподготовки работников.
Какие причины могут сделать обучение необходимым?
Что такое «Шестиугольник Голланда»?
Какие виды карьеры вы знаете?
Каковы основные принципы системной карьеры? Что такое вертикальная и
горизонтальная карьера?
Назовите методы моделирования карьеры.
Что представляет собой модель партнерства, используемая для планирования карьеры?
Каков механизм образования и основные различия формальных и неформальных групп в
организации?
Каковы причины вступления в формальные группы, а какие — в неформальные?
Какая модель описывает взаимодействие формальных и неформальных групп?
Каковы основные рекомендации менеджеру для эффективного управления
неформальными группами?
Раскройте сущность понятий «лидерство», «влияние» и «власть»? Покажите их отличия.
Дайте характеристику моделям лидера.
Чем отличается менеджер от лидера?
Какие формы власти вы знаете?
Укажите достоинства и недостатки всех видов власти.
Опишите авторитарный стиль руководства.
Какие особенности выделяются в демократическом стиле управления?
Каковы отличительные черты либерального стиля?
Что представляет собой управленческая решетка Блейка - Моутон? Какие основные типы
руководства она рассматривает?
Какие основные правила делегирования полномочий вы знаете?
Какие вопросы делегировать необходимо, а какие — нежелательно?
В чем заключаются главные принципы делегирования полномочий?
Что такое конфликт? Какие конфликты вы знаете?
Какие позитивные и негативные функции выполняют конфликты?
На каких уровнях в организации могут возникать конфликты?
В чем заключаются игровая и сетевая модели конфликтов?
Какие стадии проходит конфликт в своем развитии? Охарактеризуйте их.
Из каких этапов состоит эффективное управление конфликтной ситуацией?
Опишите структурные методы управления конфликтной ситуацией.
Постройте матрицу межличностных способов разрешения конфликта. Опишите
возможные исходы с позиции «интерес к себе — интерес к другим».
Постройте пирамиду потребностей по А. Маслоу.
Какие дополнения были внесены в дальнейшем в теорию Маслоу?
Перечислите и опишите процессуальные теории мотивации.
В чем заключается теория ожиданий? К какой группе теорий мотивации она относится?
Каких принципов следует придерживаться при проектировании материального
вознаграждения?
Какие функции выполняет заработная плата?
Перечислите составляющие процесса организации заработной платы в организации?
В чем состоят особенности зарубежных механизмов организации заработной платы?
Какая информационно-нормативная база необходима предприятию для организации
заработной платы?
Каковы цели организации системы вознаграждения на предприятии?
Перечислите основные правила материального стимулирования персонала.
Какова структура и виды заработной платы работника? Что такое переменная заработная
плата?
Какие задачи могут решаться при стимулировании работников с помощью премий?
2