Integrated Experiences
advertisement
Построение и управление сервисами эффективного поставщика услуг Иван Пашкевич Менеджер по продаже решений Network Services Providers Представительство Microsoft в Москве ivanpa@microsoft.com Эффективный поставщик услуг Партнерские отношения с Microsoft Интегрированные сервисы Интегрированная платформа Средства разработки Интегрированные продукты Эффективный поставщик услуг Оптимальная платформа Интегрированные продукты Автоматизированные операции Системы управления бизнесом Integrated Platform Интегрированные системы и бизнес-процессы Инфраструктура: сеть и центры обработки данных Integrated Tools Интегрированные сервисы Эффективный поставщик услуг OSS/BSS с возможностью интеграции через XML Integrated Experiences Integrated Services Управление системами и сервисами Мониторинг и поддержка Биллинг Существующие системы Автоматизированные операции Business Management Systems Автоматизированные операции Business Process & Systems Integration Инфраструктура: сеть и центры обработки данных Integrated Tools Управление пользователями, обеспечение безопасности, аутентификация Эффективный поставщик услуг Гибкие универсальные биллинговые системы Integrated Experiences (стоимость+скидки) Integrated Services Биллинг дополнительных услуг System Provisioning Service Provisioning Биллинг Платформа; базовые сервисы Automated Existing Systems Business Management Биллинг Operations Systems Автоматизированные операции Business Process & Systems Integration Network/Data Center Infrastructure Integrated Tools Секция «Автоматизация бизнес-процессов» 14:20 Системы OSS/BSS и интеграция Формирование Mediation счета Authentication корпоративных приложений User Management, Security, Эффективный поставщик услуг Интегрированные посредством XML бизнессистемы Секция «Автоматизация бизнес-процессов» 17:00 Решения Microsoft Business Solutions Integrated Experiences Customer Care Integrated Services Планирование ресурсов предприятия (ERP) Управление закупками и цепочками поставок Существующие системы Automated Operations Системы управления бизнесом Integrated Tools Бизнес-аналитика Система управления бизнес-процессами Business Process & Systems Integration Network/Data Center Infrastructure Эффективный поставщик услуг Взаимоотношения с заказчиками Секция «Автоматизация бизнес-процессов» 16:00 Системы управления Портал обслуживания заказчиков Integrated Experiences взаимодействием с заказчиками CRM Интернет Call Center Business Intelligence & Analysis Управление заказами Integrated Services Supply Chain & Выставление счетов Enterprise Vendor Management Resource Planning Customer Care Automated Existing Systems Business Management Operations Systems Система управления бизнес-процессами Business Process & Systems Integration Network/Data Center Infrastructure Integrated Tools Прямые продажиCustomer Care Голос Партнеры Эффективный поставщик услуг Быстрое принятие правильных решений Секция «Автоматизация бизнес-процессов» 17:45 Использование бизнес-аналитики в Integrated Experiences телекоммуникационных компаниях Анализ данных Бизнес-аналитика Integrated Services Анализ Выявление Enterprise мошенничества Resource Planning Supply Chain & Vendor Management закономерностей Existing Systems Бизнес-аналитика Automated Business Management Operations Systems Система управления бизнес-процессами Business Process & Systems Integration Network/Data Center Infrastructure Integrated Tools Customer Care Эффективный поставщик услуг Интегрированные пакеты услуг Персональные коммуникации Определение местоположения Видеоконференции Integrated Services Базовые сервисы Unified Коммуникационные услуги Messaging Хостинг почты для предприятий Automated Operations Аудиоконференции Business Management Systems Интегрированные коммуникационные услуги Business Process & Systems Integration Network/Data Center Infrastructure Integrated Tools Электронная почта Совместная работа Секция «Повышение прибыльности за счет внедренияVoIP новых услуг» & обмен Experiences 17:00 Integrated Решения для веб-хостинга и средств сообщениями Услуги Contact электронной почты Center Эффективный поставщик услуг Сети распространения Хранилище видео Создание фильмов и презентаций Коммуникацион Управление Базовые доступом ные услуги услуги Рабочее место редактора Automated Operations Персональные сервисы Integrated Experiences Мультимедийные услуги Управление лицензиями Персональная запись Аудио по требованию Видео по требованию Business Management Systems Интегрированные Business Process & Systems услуги Integration мультимедийные Network/Data Center Infrastructure Integrated Tools Создание и хранение Видеозапись Распространение Интегрированные пакеты услуг Эффективный поставщик услуг Интегрированные пакеты услуг Хостинг приложений ИТаутсорсинг Веб-хостинг Хостинг FrontPage E-Commerce Automated Business Management Operations Systems Интегрированные услуги хостинга Business Process & Systems Integration Network/Data Center Infrastructure Integrated Tools Другие приложения Секция «Повышение Секция «Повышение прибыльности за счет прибыльности за счет Аутсорсинг систем Вертикальные Integrated Experiences безопасности внедрения новых внедрения новых приложения услуг» услуг» Резервное Цепочки поставок хранение 17:00 Решения для 15:20 Хостинг Хостинг CRM Разделяемый веб-хостинга и хостинг приложений на МультиКоммуникационУслуги средств электронной медийные Бухгалтерия Базовые ные услуги хостинга основе .NET Выделенный хостинг услуги услуги почты Эффективный поставщик услуг Интеграция с внешними сервисами Integrated Experiences Automated Operations Мультимедийные услуги В перспективе Услуги хостинга Сервисы MSN Integrated Tools Базовые услуги Коммуникационные услуги Voice Services Business Management Systems Mobile Business Process & Systems Integration Network/Data Center Infrastructure Эффективный поставщик услуг Независимость услуг от клиентского устройства Existing Services Digital Communications Services Digital Media Services Digital Business Services Microsoft Operated Services Integrated Tools Интегрированные продукты Услуги защищенного доступа Секция «Повышение прибыльности за счет внедрения новых услуг» Automated Business Management 14:20 Услуги для интеллектуальных Operations Systems мобильных устройств Business Process & Systems Integration Network/Data Center Infrastructure Эффективный поставщик услуг Разработка услуг на основе архитектуры .NET Secure Universal Access Services Automated Operations Digital Media Services Digital Business Services Microsoft Operated Services Business Management Systems Business Process & Systems Integration Network/Data Center Infrastructure Средства разработки услуг и создания информации Existing Services Digital Communications Services Три части повышения доходности Интегрированные продукты Интегрированные услуги Existing Services Digital Communications Services Automated Operations Digital Media Services Digital Business Services Microsoft Operated Services Business Management Systems Интегрированная платформа Business Process & Systems Integration Network/Data Center Infrastructure Средства разработки Secure Universal Access Services Эффективный поставщик услуг XML – основа для взаимодействия .NET Устлуги защищенного доступа Коммуникационные услуги Мультимедийные услуги Услуги хостинга Интегрированные бизнес-процессы Интегрированные операции Интегрированные системы поддержки бизнеса Инфраструктура: сеть и центры обработки данных Средства разработки Базовые услуги Сервисы Microsoft Влияние XML на телекоммуникационный рынок Снижение операционных затрат Эффективность Формализация Взаимодействие уже внедренных систем через XML Возможность интеграции любых новых систем Настройка бизнес-процедур, ролей сотрудников и технологий в рамках интегрированных бизнес-процессов Гибкость Достижение гибкости и расширяемости за счет встроенной поддержки XML Бесшовная интеграция Влияние XML на телекоммуникационный рынок Рост оборота за счет новых услуг Безусловное новаторство Рост оборота Сокращение сроков разработки и внедрения новых сервисов Прорыв в область разработки тиражируемых и повторно используемых сервисов Предоставление пользователю возможности самостоятельной настройки услуг через веб-интерфейс Предложение дополнительных интегрированных услуг Дифференциация сервисов Увеличение маржи на высокодоходных сервисах Использование канала продаж Интеграция унаследованных OSS/BSS-систем Интернетвзаимодействие IMS DB Универсальный CRM Биллинг IIS 5.0 Другие приложения .COM Услуги бизнес-партнеров Эффективность за счет интеграции OSS при помощи BizTalk Стоявшие перед Broadwing задачи Настройка DSL-подключений должна выполняться системами на разных платформах Высокие затраты и низкая степень удовлетворенности заказчиков Ручная обработка, ошибки, большие сроки Решение Microsoft 98%-ная автоматизация настройка подключений Увеличение труда обслуживающего персонала на 300% Существенное увеличение возврата инвестиций от услуг DSL Повышение степени удовлетворенности заказчиков Заключение Решения, способные вывести вас в лидеры Секция «Повышение доходности за счет внедрения новых сервисов» Снижение затрат на интеграцию разнородных приложений За счет быстрого внедрения нетрадиционных услуг За счет применения XML и серверов интеграции приложений Biztalk Секция «Автоматизация бизнес-процессов» Быстрый возврат инвестиций За счет проверенных инфраструктурных решений и надежных партнеров Секция «Инфраструктурные решения» Иван Пашкевич Менеджер по продаже решений Network Services Providers Представительство Microsoft в Москве ivanpa@microsoft.com
