SIAV

"Осенний документооборот - 2009“
23 октября 2009 г.
Законодательно-нормативная база
и использование электронных
документов в Италии
КОНЦЕПЦИЯ РАЗВИТИЯ
Будущее, которое мы хотим построить
Siav стремится к тому, чтобы имя компании
ассоциировалось с инновациями и с эффективной
переработкой информации в знания
О группе компаний SIAV
•
Более 250 сотрудников
•
20-летний опыт разработки ПО





От бумажных к электронным документам: оцифровка и
распознавание
Управление бизнес-процессами (BPM, workflow)
Процессы «электронного правительства»
Архивация и долговременное хранение электронных документов
Управление контентом (ECM)
 Cохранение историческая и творческого наследия
SIAV также активно содействует сохранению и
развитию науки и культуры
 Научный комитет
 “SIAV академии” организация (Фонд)
SIAV – лидер на рынке Италии
•
•
Основные показатели:




•
SIAV – единственная итальянская компания, которую
Gartner включил в “Magic Quadrant” в число основных
мировых разработчиков ECM-платформ
Объём продаж 19,3 млн. Евро
За период 2007-2008 гг. продажи выросли на 55%
Более 3000 внедрений (у ближайших конкурентов – 500)
Свыше 150 тыс. рабочих мест
SIAV активно работает на международной арене:


Партнерская сеть в Швейцарии, Франции, Индии, Греции, Румынии,
компании группы в Швейцарии и Румынии
SIAV активно поддерживает инновации и пропагандирует
новые технологии
Научный комитет SIAV:
Pierluigi Ridolfi
Комитет выпускает
публикации по вопросам
управления электронными документами
Maria Guercio
Vincenzo Gambetta
Stefano Pigliapoco
Roberta Raimondi
"Осенний документооборот - 2009“
23 октября 2009 г.
Наши решения
Семейство продуктов SIAV
Почта Италии –
поставщик услуг
зарегистрированной эл.почты
(PEC)
Virgilio: обеспечивает сохранение
документов в соответствии с требованиями
законодательства
Archiflow: корпоративное
управление документами, workflowпроцессы, BPM
Некоторые понятия
•
•
•
«Электронные реестры»
Единый электронный реестр корреспонденции, признаваемый итальянским
законодательством в качестве юридического документа, подтверждающего действия
и операции государственной администрации, банков, налоговой службы и компаний.
«Зарегистрированная электронная почта»
Предусмотренная законодательством процедура, подтверждающая юридическую
силу сообщения электронной почты в качестве административного/юридического
документа
•
•
«Заменяющее» сохранение / архивация
регулируемая итальянским законодательством eлектронная процедура, способная
обеспечить во времени юридическую значимость электронных документов. При
определенных условиях позволяет заменять бумажные документы электронными.
Предусмотрено использование отметок времени.
Регламентация электронного документооборота
•
Ст. 45 (2) CDA: «Электронный документ, переданный с
использованием телекоммуникационных средств, считается
[...] полученным получателем с того момента, когда он
становится доступным в почтовом ящике, предоставленном
провайдером получателя по электронному адресу,
объявленному получателем»
•
Согласие получателя на получение им сообщений
зарегистрированной электронной почты:
 Государственные органы обязаны принимать такие
сообщения (ст. 3, 47 (3)) и 48 CDA)
 Явно выраженное согласие необходимо в случае
переписки между коммерческими организациями
"Осенний документооборот - 2009“
23 октября 2009 г.
Некоторые примеры наших решений
Проект SIAV для Финансовой гвардии
(налоговой службы)
•
•
Нормативные требования, использование
ЭЦП
Цели проекта:




•
Управление документами, оптимизация деловых процессов
Классификация документов
«Заменяющее» сохранение документов
Интеграция с существующими приложениями
Масштабы проекта


20 миллионов документов в год
1042 отделений, 20 тысяч пользователей
Банк Италии (Banca d’Italia)
•
Обработка входящей и исходящей юридически значимой
корреспонденции, workflow-процессы
•
- 8000 пользователей и 1600 департаменты
•
- Централизованное управление и 99 филиалов
•
3 миллиона документов в год, в т.ч.:
•
•
•
•
1,4 млн. создаются, проходят согласование и утверждаются
в рамках поддерживаемой ПО workflow-процедуры
600 тыс. входящих документов классифицируются по
получении и обрабатываются в отделениях банка
1,2 млн. исходящих официальных документов
«Заменяющая» архивация
Все документы имеют юридическую силу
Некоторые продвинутые функциональные
возможности
Мульти-доступ к централизованному почтовому ящику для входящих
документов
Workflow системы местных администраторов (Возможна модификация
локальных workflow- процессов)
Секретари руководителей имеют тот же доступ, что и их начальники,
кроме права утверждать документы
ЭЦП, интегрированная в pdf-файлы
Возможность поставить несколько ЭЦП
Зона ограниченного доступа для конфиденциальных документов
Интеграция с зарегистрированной электронной почтой
Автоматическая «заменяющая» архивация всех документов
………..









Весь набор workflow-процессов соответствует
законодательству Италии, поэтому все банковские
процедуры, операции и выпускаемые документы
имеют полную юридическую силу
•
Проект в регионе Ломбардия
Регион в северной Италии, столица – Милан, 1/6 населения
Италии , один из трёх богатейших регионов Европы
Цель проекта: автоматизация законодательной деятельности
и публикации документов
•
Компьютеризация и централизация
всего потока входящих и исходящих
документов
• Автоматизация и контроль всего
документооборота
• Полный доступ советников ко всей
документации
• «Заменяющая» архивация
Проект в регионе Ломбардия
Решение для регионального Совета Ломбардии
Секретари советников
Законопроекты
Основной секретариат
Секретариат комиссий
Секретариат Совета
Веб-интерфейс
Протокол обмена информацией
Управление процессами
Почта
SIDAC
DB ORACLE
Публикация законов
Применимые законодательно-нормативные акты
• Декрет Министерства экономики и финансов от 23.01.2004
- Управление ключевыми налоговыми документами в электронном виде
• Циркуляр Налоговой службы Италии 45/E от 19.10.2005 об использовании
счетов-фактур, в т.ч. в электронном виде
- Правила сохранения юридически-значимых электронных документов
• «Кодекс электронного правительства» (введен законодательным декретом
№ 82 от 07.03.2005)
.
- Процедуры архивации электронных подлинников и копий
•
Циркуляр Налоговой службы Италии 36/E от 06.12.2006
- Детали процедуры «заменяющей» архивации
•
Резолюция Налоговой службы Италии 161/E от 09.07.2007
- Детали процедуры «заменяющей» архивации
Важнейшие клиенты
More than 3000 installations
более 3000 внедрений
……..
Банки и финансовые группы
Партнеры
"Осенний документооборот - 2009“
23 октября 2009 г.
СПАСИБО ЗА ВНИМАНИЕ!