тендер группы компаний «независимость» на выбор pr

ТЕНДЕР ГРУППЫ КОМПАНИЙ «НЕЗАВИСИМОСТЬ» НА ВЫБОР PR-АГЕНТСТВА
Уважаемые партнеры!
Приглашаем к участию в открытом конкурсе по выбору организации на оказание услуг по комплексному
коммуникационному сопровождению Группы компаний «Независимость».
Решение о сотрудничестве будет приниматься Тендерным комитетом на основании результатов конкурса
Коммерческих предложений и презентаций участников.
1.
Общие сведения о конкурсе:
1.1. Заказчик – Группа компаний «Независимость».
1.2. Вид конкурса – открытый.
1.3. Количество этапов конкурса – один.
1.4. Дата объявления конкурса – 13.07.2015г.
1.5. Дата окончания подачи конкурсных заявок – 27.07.2015
1.6. Дебрифинг – 28.07 – 04.08.2015г.
1.7. Дата подведения итогов конкурса – до 14.08. 2015г.
1.8. Количество победителей конкурса – не более одного.
1.9. Конкурс проводится на безоплатной основе. Вознаграждение за участие не предусматривается.
2.
Предмет конкурса:
2.1. Выбор PR агентства для комплексного коммуникационного сопровождения и реализации PRкампаний ГК «Независимость» (включая бизнес-подразделения Группы) в 2015 году с возможностью
пролонгации на 2016 год.
2.2. Под бизнес-подразделениями Группы (далее – БП) понимаются отдельные дилерские и сервисные
центры Группы компаний «Независимость», а именно «Ауди Центр Москва», «Ауди Центр Юго-Запад»,
«Независимость BMW», «Независимость Ford», «Независимость Land Rover», «Независимость Volvo»,
«Независимость Jaguar», «Независимость Mazda»,, «Авто Ганза», «Центр кузовного ремонта»,
«Независимость – INFIN», «Независимость – INTRADE».
3.
Срок оказания услуг:
3.1. Услуги оказываются с момента подписания договора и по 31 декабря 2015г.
3.2. Период оказания услуг может быть продлен до 31 декабря 2016г.
4.
Задачи:
4.1. Разработка PR-стратегии Группы компаний «Независимость» и ее отдельных бизнесподразделений, позиционирующей Группу как надежного мультибрендового авторитейлера,
который обеспечивает оперативное и эффективное решение всех вопросов, связанных с
приобретением и обслуживанием автомобилей, автомобильного эксперта для своих клиентов.
4.2.
4.3.
4.4.
4.5.
4.6.
Разработка, обновление (ежемесячно) и реализация плана PR-активностей Группы и отдельных
БП.
Обеспечение постоянного присутствия Группы, в том числе отдельных БП, в информационном
пространстве (средствах массовой информации) в позитивном контексте путем:
4.3.1. инициирования публикаций в средствах массовой информации (далее – СМИ) о
Группе и БП посредством разработки и рассылки пресс-релизов, комментариев и иных
информационных материалов;
4.3.2. Формирования и ежемесячного обновления базы целевых СМИ (состоящей из не
менее 120 газет, журналов, информационных агентств, Интернет-порталов, ТВ, радио,
обеспечивающих охват не менее чем 15 000 (пятнадцати тысяч) жителей Москвы и
Московской области в расчете на один номер/ выпуск/ эфирные сутки/ пользователей
в месяц);
4.3.3. Организации системной коммуникации с ключевыми СМИ от имени Группы с целью
повышения их лояльности к ГКН и формирования восприятия Группы как одной из
ведущих российских компаний – экспертов в автомобильной сфере;
Мониторинг и анализ информационного поля Группы, основных конкурентов, основных событий
на автомобильном рынке России:
4.4.1. мониторинг основных событий автомобильной и банковской сферы;
4.4.2. мониторинг СМИ на предмет упоминания ключевых инициатив и итогов деятельности
основных конкурентов Группы, а также на предмет упоминания Группы и БП (три раза
в неделю);
4.4.3. подготовка аналитического отчета, отражающего качественные характеристики
информационного поля Группы и основных конкурентов.
Подготовка пресс-материалов о Группе и БП информационного и рекламного характера
(разработка проектов комментариев, аналитических обзоров, заявлений, новостей БП,
посвященных акциям и специальным предложениям, и других материалов для СМИ по заданию
Группы).
Консультационная поддержка в области внутренних коммуникаций, включая разработку
проектов текстов для Интранет-портала Группы и внутрикорпоративных информационных
рассылок.
4.7.
Организация антикризисных коммуникаций, в том числе разработка возможных сценариев
коммуникационного реагирования на кризисную ситуацию, подготовка проектов возможных
информационных материалов для СМИ и других аудиторий Группы (по мере необходимости).
ЦЕЛИ НА 2015
1.
2.
3.
4.
5.
6.
Первое место по упоминаемости в СМИ среди основных конкурентов
Рост комментарийной активности к 2014 г. (+ 50%)
Присутствие в позитивном и нейтральном контексте
PR value (+20%) к 2014 г. (20 млн.)
Количественный показатель выхода информации в СМИ: не менее 5000 сообщений.
Усиление экспертного присутствия Компании в СМИ. Организация не менее 20 комментариев топменеджмента в СМИ.
5.
Общие требования к участникам конкурса:
5.1. Опыт работы на рынке PR – не менее трех лет, опыт работы с компаниями из
автомобильной сферы, наличие экспертизы в продвижении продуктов и решений в
автомобильной отрасли.
5.2. Наработанные связи с деловыми СМИ (Автобизнесревью, Коммерсант, Автомобили, За
рулем, Ведомости и т.д.) (автомобильная и инвестиционная сфера), наличие развернутой
базы целевых лояльных российских и зарубежных СМИ (деловых и специализированных).
5.3. Наличие рабочей региональной базы СМИ (Екатеринбург, Уфа).
5.4. Опыт организации PR – мероприятий (тематических семинаров, круглых столов, пресстуров и пр.) и PR – проектов крупных компаний, опыт работы в сфере внутренних
коммуникаций.
5.5. Наличие рекомендаций, отзывов и благодарственных писем за ранее выполненные
работы.
5.6. Наличие внутренних ресурсов, достаточных для обеспечения обязательств по
комплексному коммуникационному сопровождению ГКН. Выделение отдельного аккаунт –
менеджера, ответственного за работу с ГКН.
5.7. Наличие необходимой технической базы для выполнения работ по проекту.
6.
Требования к презентации коммерческого предложения участника:
o Презентация участников:
6.1. Вводная часть об агентстве, описание штата и рабочей группы (обязательно указание
почасовой стоимости услуг сотрудников, входящих в рабочую группу (прайс-лист), и ее
опыт работы в виде кратких резюме, несколько (3-4) кейсов в области ритейла.
6.2. Краткий анализ текущей PR-активности ГКН.
6.3. Рекомендации на основе PR-аудита.
Формат РРТ (не более 20 слайдов)
o
Финансовое предложение (гонорар агентства ежемесячный):
6.4. подготовить собственное предложение по оптимальному наполнению ретейнера в
соответствии с целями и задачами ГКН на 2015 год с указанием инструментов и сроков
реализации PR проекта. Использовать формат предложения в п. 6.5.
6.5. подготовить предложение по стоимости ретейнера (базовый, стандартный, расширенный
пакет PR услуг)*:
Базовый пакет ежемесячной работы
№
Вид услуг
1.
2.
3.
Количество
В месяц
В год
Разработка информационных поводов:
- подготовка пресс-релиза
- рассылка и follow-up
- контроль выхода публикаций и эфиров
Инициирование комментариев и публикаций в СМИ
1
12
Еженедельный мониторинг (электронный
мониторинг упоминаний ГКН и основных
4
4
48
конкурентов в СМИ)
Стандартный пакет ежемесячной работы
№
Вид услуг
Количество
В месяц
В год
Разработка информационных поводов:
- подготовка пресс-релиза
- рассылка и follow-up
- контроль выхода публикаций и эфиров
Инициирование комментариев и публикаций в СМИ
2
24
1
12
3.
Еженедельный мониторинг (электронный
мониторинг упоминаний ГКН и основных
конкурентов в СМИ)
4
48
4.
Разработка ключевых сообщений
5.
Подготовка текстов (предназначенных для СМИ)
-подготовка и рассылка пресс-релизов и новостей
компании в целевые СМИ
-подготовка речей, комментариев
-подготовка статей для внутрикорпоративного
портала
1.
2.
Расширенный пакет ежемесячной работы
№
Вид услуг
4
2
24
Количество
В месяц
В год
1.
Разработка и реализации PR стратегии ГКН
2.
Разработка информационных поводов:
- подготовка пресс-релиза
- рассылка и follow-up
- контроль выхода публикаций и эфиров
Инициирование комментариев и публикаций в СМИ
3
36
2
24
5.
Ежедневный мониторинг (информационное
пространство авторитейла (рыночная ситуация,
ключевые события и темы))
30
360
6.
Еженедельный мониторинг (электронный
мониторинг упоминаний ГКН)
4
48
7.
Ежемесячный мониторинг (информационного поля
компаний – конкурентов, отчет по основным
показателями)
1
12
8.
Разработка ключевых сообщений
9.
Подготовка текстов (предназначенных для СМИ)
-подготовка новостей компании в целевые СМИ
-подготовка речей, комментариев
-подготовка статей для внутрикорпоративного
портала
4.
1
4
1
12
*При формировании стоимости пакетных предложений необходимо учесть или дополнительно прописать
размер скидки за определенный объем оказанных услуг, так как дальнейшее сотрудничество и подписание
договора с победителем конкурса предполагает работу с двенадцатью юридическими лицами, входящими в
состав Группы.
Формат – Приложение №1, РРТ
6.6. Комплект документов - Приложение №2.
6.7.
ВАЖНО!
Коммерческое предложение в электронном виде необходимо
tender@indep.ru не позднее 17:00 часов, 27 июля 2015г.
направить на электронный адрес
Сотрудники, уполномоченные поддерживать контакты с участниками конкурса от лица ГК
«Независимость»:
Контактное лицо со стороны Дирекции корпоративных закупок:
Сидоров Олег Александрович тел. (495) 933 08 33, доб. 5024, oleg.sidorov@indep.ru
Бейник Алексей Николаевич, тел. (495) 933 08 33, доб. 5656, alexey.beynik@indep.ru
Контактное лицо со стороны Управления маркетинга:
Виктория Матейкович Геннадьевна – вопросы по тендерному заданию:
viktoria.mateykovich@indep.ru
телефон: +7 (495) 721-11-00 (доб. 4657)
Краткая информация о Группе Компаний «Независимость»:
В портфеле Группы компаний «Независимость» - 11 брендов, 17 дилерских центров в Москве без учета
сервисных станций и Центра Кузовного ремонта.
О Группе компаний «Независимость»:
Группа компаний «Независимость» – один из крупнейших федеральных автомобильных дилеров. Группа
основана в 1992 году и представлена в крупнейших региональных центрах страны – Москве, Екатеринбурге,
Уфе. Дилерский портфель Группы компаний «Независимость» включает ведущие мировые автомобильные
марки Audi, Volkswagen, BMW, Jaguar, LandRover, Volvo, Ford, Mazda, Mitsubishi, KIA и Peugeot. Группа
компаний «Независимость» обеспечивает оперативное и эффективное решение всех вопросов, связанных с
приобретением и обслуживанием автомобилей. Группа имеет высочайший уровень сервиса и предлагает
частным и корпоративным клиентам комплексные автомобильные решения, включающие полный набор услуг
— от приобретения нового автомобиля и реализации автомобиля с пробегом до сервисного обслуживания,
кузовного ремонта и страхового урегулирования убытков. Компания активно развивает бизнес-направления,
которые являются неотъемлемой частью приобретения новых автомобилей:
«Независимость — INTRADE» - автомобили с пробегом (покупка, обмен, продажа и сервисное обслуживании
автомобилей с пробегом)
«Независимость — INFIN» - финансовый супермаркет (страхование, кредитование, лизинг)
«Независимость — CARFIX» - центр кузовного ремонта
Бизнес –подразделения ГКН в Москве:
Ауди Центр Москва Audi
Москва, Хорошевское ш., д.70 (автосалон)
Москва, ул.Максимова, д.5 (сервис)
Москва, Бережковская наб., 38, (автосалон+сервис)
Ауди Центр Юго-Запад Audi
Москва, Ленингский проспект, д.49, ст. 6
Независимость BMW
Москва, Проспект 60-летия Октября, д. 6 (автосалон)
14 км МКАД (внешний радиус), (автосалон+сервис)
г. Котельники, Коммерческий проезд, д. 10
Независимость Ford
Москва, улица Павла Корчагина, д. 3 (автосалон+сервис)
Независимость LandRover
Москва, Ленинградское шоссе, д. 71. (автосалон+сервис)
Москва, Ярославское шоссе, д. 27 (автосалон+сервис)
Независимость Volvo
Москва, Ленинградское шоссе, д. 71 (автосалон+сервис)
Москва, Ярославское шоссе, д. 27
(автосалон+сервис)
Независимость Jaguar
Москва, Ленинградское шоссе, д. 71 (автосалон+сервис)
Москва, Ярославское шоссе, д. 27 (автосалон+сервис)
Независимость Mazda
Москва, Ярославское шоссе.д. 27
(автосалон+сервис)
«Авто Ганза» Volkswagen
Москва, шоссе Энтузиастов, д. 27А (автосалон+сервис)
Москва, ул. Марксистская, д. 34
(автосалон)
Центр кузовного ремонта
Химки, Вашутинское шоссе, вл.48
(сервис)
Количество сотрудников.
Общее количество сотрудников Группы компаний «Независимость» составляет около 3500 человек.
Основные конкуренты.
Рольф( http://www.rolf.ru/), Major (http://www.major-auto.ru/), MusaMotors (http://musa-motors.ru/index/), Автомир
(http://www.avtomir.ru/), Genser (http://www.genser.ru/ru/), Авилон, Атлант-М (http://atlantm.ru/)
Ключевые сообщения (могут корректироваться):

Эффективность.

Ориентация на клиента.

Открытость.

Надежность и ответственность.

Профессионализм.

Постоянное обучение и развитие.

Современность и инновационность.
Основные целевые аудитории

Текущие клиенты (продажи, сервис).

Потенциальные клиенты.

Партнеры и представительства.

Инвесторы и акционеры.

Лидеры общественного мнения и особо значимые лица (представители законодательной и
исполнительной властей, политики, эксперты).

СМИ.

Сотрудники ГКН.