Представьте себе, что это реальная ситуация.

advertisement
Объяснение 3 демонстраций.
A. Мы покажем вам 3 демонстрации звонков
для назначения встречи в таком порядке:
Ответ 1: Потенциальный Партнер (ПП) говорит:
«Да, давайте встретимся с вами.»
Ответ 2: ПП говорит: «Нет, я не могу с вами
встретиться.» (Просите контакты)
Ответ 3: «Кто-то другой отвечает на телефон
и ПП нет дома.»
B. Объясните кто кого будет играть.
Как мы будем показывать 3 версии?
Представьте себе, что это реальная ситуация.
1. Мы сядем спиной друг ко другу.
2. Мы приложим наши телефоны к ушам.
3. Вы должны наблюдать за тем, чтобы
демонстратор читал «Конспект» естественно и
с энтузиазмом.
4. Вы также должны наблюдать, чтобы
демонстратор улыбался во время чтения.
5. Возьмите ваши «Конспекты» и проверяйте,
чтобы демонстратор читал точно по тексту.
6. После каждого показа, мы спросим вам о ваших
наблюдениях и ответим на вопросы.
Как мы будем показывать ответ 1
Представьте себе, что это реальная ситуация.
Показ начнется с самого начала «Конспекта звонка для
назначения встречи» и закончится когда демонстратор
скажет, что он придет на встречу не один.
1. В этом показе ПП скажет: «Да я хочу встретиться с вами.»
2. Демонстратор будет:




Читать «Конспект» улыбаясь, естественно и с энтузиазмом
Делать небольшие паузы, когда ПП будет делать свои
комментарии
Не забудет назначить точное время и место встречи
Скажет, что придет на встречу с другими коллегами
3. После каждого показа, мы спросим вам о ваших
наблюдениях и ответим на вопросы.
Как мы будем показывать ответ 2
Представьте себе, что это реальная ситуация.
Показ начнется с того места, где демонстратор пытается
назначить встречу и закончится когда он попросит
контакты.
1. В этом показе, ПП скажет: «Нет, я не хочу с вами встречаться»
2. Демонстратор будет:
 Читать Конспект естественно, улыбаясь и с энтузиазмом
 Делать паузы, во время комментариев ПП
3. После того как ПП откажется встретиться, демонстратор
перейдет к просьбе о контактах и будет просить контакты
естественно, улыбаясь и с энтузиазмом.
4. После каждого показа, мы спросим вам о ваших наблюдениях и
ответим на вопросы.
Как мы будем показывать ответ 3
Представьте себе, что это реальная ситуация.
Показ начнется с самого начала «Конспекта звонка для
назначения встречи» и закончится когда демонстратор
назначит время когда он сможет перезвонить.
1. В этом показе «кто-то другой» поднял трубку вместо ПП.
2. Демонстратор будет:


Читать текст естественно, улыбаясь и с энтузиазмом точно
по тексту.
Не забудет спросить о том, в какое время будет лучше
перезвонить, чтобы застать человека дома.
3. После каждого показа, мы спросим вам о ваших наблюдениях и
ответим на вопросы.
Перед практикой
1. Разделитесь на пары – мужья отдельно
от жен.
2. В
течении 5 минут прочитайте
«Конспект для назначения втсречи» 5
раз. Прочитайте его:
a. Вслух
b. Естественно и
c. С энтузиазмом
d. Улыбаясь.
Как практиковать 3 версии ответов
1. Сядьте спиной друг ко другу.
2. Приложите ваши телефоны к ушам.
3. В течении 10 минут каждый из вас должен успеть
попрактиковать все 3 версии ответов.
4. Ваш тренер скажет вам когда вам нужно будет
поменяться ролями.
a. Сначала отработайте вариант: «Да»;
b. Потом «Нет»;
c. Затем «Кто-то другой ответил на телефон»
Помните, что читать нужно
улыбаясь и с энтузиазмом.
естественно,
Как практиковать ответ 1
(Да, я хочу с вами встретиться!)
Представьте себе, что это реальная ситуация.
Показ начнется с самого начала «Конспекта звонка для
назначения встречи» и закончится когда
демонстратор скажет, что он придет на встречу не
один.
1. В этом показе ПП скажет: «Да я хочу встретиться с
вами.»
2. Демонстратор будет:




Читать «Конспект» улыбаясь, естественно и с
энтузиазмом
Делать небольшие паузы, когда ПП будет делать
свои комментарии
Не забудет назначить точное время и место встречи
Скажет, что придет на встречу с другими коллегами
Как практиковать ответ 2
(Нет, я не могу с вами встретиться.)
Представьте себе, что это реальная ситуация.
Показ начнется с того места, где демонстратор
пытается назначить встречу и закончится когда он
попросит контакты.
1. В этом показе, ПП скажет: «Нет, я не хочу с вами
встречаться»
2. Демонстратор будет:
 Читать Конспект естественно, улыбаясь и с
энтузиазмом
 Делать паузы, во время комментариев ПП
3. После того как ПП откажется от встречи, демонстратор
перейдет к просьбе о контактах и будет просить
контакты естественно, улыбаясь и с энтузиазмом.
Как практиковать ответ 3
(Кто-то другой ответил на телефон.)
Представьте себе, что это реальная ситуация.
Показ начнется с самого начала «Конспекта звонка для
назначения встречи» и закончится когда демонстратор
назначит время когда он сможет перезвонить.
1. В этом показе «кто-то другой» поднял трубку вместо ПП.
2. Демонстратор будет:
 Читать
текст
естественно,
улыбаясь
и
с
энтузиазмом точно по тексту.
 Не забудет спросить о том, в какое время будет
лучше перезвонить, чтобы застать человека дома.
ПРИМЕНЕНИЕ:
1. Практикуйте чтение «Конспекта звонка для
назначения встречи» пока не будете читать
его естественно.
2. Сделайте все возможное, чтобы читать его
улыбаясь и радостно. Представьте себе, что
вы разговариваете с другом.
3. Изучайте и читайте все конспекты пока не
научитесь читать из наизусть.
Download