1335491_presentation

advertisement
Организация малого
инновационного бизнеса
Мультимедийный электронный ресурс:
презентации лекций
СУЩНОСТЬ БИЗНЕСА
Три грани
предпринимательства
1. Организация бизнеса
2. Управление бизнесом
3. Принятие
соответствующих рисков
Субъекты
предпринимательской
деятельности
• Государство (чиновник)
• Предприниматель
- равный партнер
- младший партнер
• Потребитель(заказчик)
• Наемный работник
Предпринимательство –
это:
смелость х
Здравый
смысл

Изменение
привычек
Три основные функции
предпринимателя
• Ресурсная
• Организаторская
• Творческая
(предприимчивость,инициати
ва, новаторство)
Схема инновационного
предпринимательства
Автор НТТ
Собственники
оборотных
средств
Изготовители
Предприниматель инноватор
Оптовики
Покупатели
Дольщики (получают часть
уставного капитала или пакет
акций)
• Стратегический инвестор (хочет
управлять вашим бизнесом)
• Портфельный инвестор (хочет
прибыли на вложенный капитал)
• Финансовый посредник (хочет
контролировать деятельность
предприятия в период
инвестиционной программы)
стандарт ИСО серии 9000:2000
отражает в приемлемом для всех
виде мировой опыт
• В стандарте содержится 8 принципов
Принцип 1. Ориентация на
потребителя
• Организация зависит от своих
потребителей, и поэтому она должна
понимать существующие и будущие
требования потребителя, удовлетворять
его запросы и стараться превзойти его
ожидания
Примечание 1
• В условиях глобализации и
возрастающей конкурентной борьбы
только активный маркетинговый подход
способен как-то гарантировать
предприятию относительную
стабильность развития как в
оперативном, так и в стратегическом
аспектах. В современном мире успех
дела диктуется потребителем
Принцип 2. Лидерство
• "Лидеры устанавливают единство цели
и направления деятельности
организации. Они должны создать и
поддержать внутреннюю среду, в
которой весь персонал сможет
участвовать в достижении целей
организации"
Примечание 2
• Пословица «Каков поп, таков и приход»
своего значения не потеряла. Никакие
положения и регламентации не могут
заменить главенствующую роль
личности, гармонично сочетающей
черты глубокой ответственности и
всестороннего постоянного
профессионализма.
Принцип 3. Вовлечение
персонала
• "Персонал всех уровней является
существенным для организации, полное
вовлечение сотрудников позволяет
использовать их способности на благо
организации"
Примечание 3
• Постоянное вовлечение сотрудников
это не только «Ум – хорошо, а два ума
лучше», но и основа сознательной
трудовой дисциплины, постоянного
совершенствования организационных и
технологических возможностей и
безопасности деятельности
организации
Принцип 4. Подход,
основанный на процессах
• "Желаемый результат достигается
более эффективно, если
взаимосвязанными ресурсами и
действиями управляют как процессом"
Примечание 4
• Жизнь сложнее, чем простые
формулировки проблем. Надо
планировать неизбежность изменений
при выполнении любых установок,
своевременно отслеживать вновь
возникшие аспекты и согласованно
принимать корректирующие решения
во имя достижения цели
Принцип 5. Системный подход
в управлении
• "Определение, изучение и управление
системой взаимосвязанных процессов с
заданной целью улучшает
эффективность организации"
Примечание 5
• Интеллектуальное напряжение с целью
всеохватного подхода к проблемам
быстро утомляет. Только осознание
эффективности такой работы может
обеспечить приложение необходимых
усилий без быстрого понятного
результата
Принцип 6. Постоянное
усовершенствование
• "Постоянное усовершенствование
должно быть постоянной целью
организации"
Примечание 6
• Человек не может непосредственно
поднять тонну в один прием
независимо от выделенного времени.
По частям это сделать несложно.
Желание отложить усовершенствования
не только отложит возможную выгоду,
но и может привести к перенапряжению
сил
Принцип 7. Фактический
подход в принятии решений
• "Эффективные решения основываются
на анализе данных и информации"
Примечание 7
• Без высоких целей нет лидерства и
роста эффективности. Оценить их
реальность трудно. Только сочетание
мечты и трезвого, основанного на
фактах расчета, дает положительный
результат
Принцип 8. Взаимовыгодных
отношений с поставщиками
• "Организация и ее поставщики взаимозависимы, взаимовыгодные
отношения расширяют возможности
обеих сторон по созданию добавочной
стоимости"
Примечание 8
• Заплатить поменьше – естественное
желание каждого. Денег жалко. Однако
устойчивость бизнеса ценнее. Если
поставщик «умрет от бескормицы», его
возрождение или замена может
обойтись гораздо дороже и надо про это
помнить
Принципы бизнеса
1.Принцип экономической целесообразности.
(получение прибыли в кратковременном или
долговременном аспектах)
2.Принцип ситуативности(ориентация на
своевременную активность)
3.Принцип индивидуальной ответственности в
бизнесе.
4.Принцип благотворительности (как социальной
демонстрации успешности бизнеса) является
естественным продолжением первых трех
принципов.
Ситуативность предполагает свободу
субъектов предпринимательской
деятельности в выборе:
Вида, сферы деятельности и методов деятельности
Хозяйственных решений и выбор средств их
реализации;
Производственных программ;
Источников финансирования;
Поставщиков продукции и услуг
Источников получения трудовых ресурсов, систем их
стимулирования и развития;
Уровня цен и тарифов на услуги и продукцию
Каналов сбыта;
Направлений распоряжения прибылью от
предпринимательской деятельности.
Расширение самостоятельности
бизнеса в современных условиях
проявляется в:
1. Создании новых сфер
деятельности,
2. Появлении новых функций бизнеса,
3. Развитии новых
институциональных форм
организации и форм
взаимодействия
предпринимателей.
2-я родовая черта бизнеса.
Свобода обменов:
политические
меры,
препятствующие обменам,
сдерживают экономический
рост
3-я родовая черта бизнеса.
Конкуренция:
соревнование
заставляет
с
максимальной
выгодой
использовать ресурсы и является
постоянным
источником
прогрессивных нововведений
4-я родовая черта бизнеса.
Рынок капитала:
чтобы рационально использовать
ресурсы,
должен действовать
механизм направления капитала в
эффективные производства
5-я родовая черта бизнеса.
Финансовая стабильность:
инфляция искажает ценовые
сигналы и подрывает
рыночную экономику
6-я родовая черта бизнеса.
Низкие налоги:
чем больше средств
остается в распоряжении
людей, тем больше они
производят
Чем плохи высокие налоги(1)
• Они отбивают желание работать с полной
отдачей и снижают производительность
труда.
• Высокие налоговые ставки сокращают как
масштабы, так и эффективность
капиталовложений.
• Они отпугивают иностранных инвесторов, а
внутренних заставляют искать
инвестиционные проекты за границей, где
налоги ниже.
Чем плохи высокие налоги (2)
• Растет доля предприятий, укрывающих доходы от
налогообложения, отчитываясь фальшивыми цифрами
расходов и потерь.
• Выигрывая в результате уклонения от налогов,
инвесторы зачастую извлекают выгоды из проектов,
которые в действительности лишь уменьшают
богатство. Капитал растрачивается зря, и ресурсы
отвлекаются от тех сфер, где их можно было бы
использовать с большим эффектом.
• Высокие налоговые ставки стимулируют приобретение
не тех товаров, которые реально необходимы, а тех,
покупки которых позволяют сократить
налогооблагаемую сумму. Когда подобные траты
сокращают сумму налогов, люди будут делать их даже
тогда, когда оценивают их ценность очень низко.
7-я родовая черта бизнеса.
Инновационность:
прогрессивные нововведения в
различных
аспектах
бизнеса
являются
наиболее
существенным фактором его
успешности
общий круг проблем бизнесорганизаций
• решение внутренних задач по снижению
внутренних издержек
• развитие внешних хозяйственных связей
• улучшение взаимодействия сотрудников
• достижение корпоративного социального
партнерства.
• укрепление добропорядочного имиджа
организации
Пути совершенствования
бизнеса(1)
• повышение эффективности
использования материальных ресурсов
• лучшее использование оборудования,
площадей, производственной мощности
• повышение производительности труда
на рабочих местах
Пути совершенствования
бизнеса (2)
• ускорение оборачиваемости оборотных
средств
• снижение непроизводственных расходов,
использование отходов производства
• стандартизация, унификация продукции.
• экономия оборотных средств за счет
сокращения производственных запасов
незавершенного производства, запасов
готовой продукции на складах
ВИДЫ БИЗНЕСА
Типы венчурных фирм
• Эксплеренты – снимают «сливки»
(сверхприбыль) на максимуме
изобретательской активности и на первых
партиях
• Патиенты – «пасут» узкий сегмент рынка
на этапах роста выпуска продукции (и
падения изобретательской активности)
• Коммутанты – адаптируют инновации к
местным условиям, улучшают
производственный цикл модного продукта
Пять типичных инноваций
1. Обусловлено –новой техникой или
технологией или рыночным
обеспечением
2. Обусловлено новыми свойствами
продукции
3. Обусловлено новым сырьем
4. Обусловлено новой организацией и
способами МТО
5. Обусловлено новыми рычагами сбыта
Преимущества малых
организационных форм в
инновационной деятельности
1. Восприимчивость, мобильность и
гибкость
2. Многоплановая мотивация
3. Узкая техническая специализация
4. Немногочисленность управленцев
5. Ориентация на конечный результат
6. Возможность идти на риск
Оценка эффективности
инновационного проекта
1. Коммерческая (финансовые
последствия для участников проекта)
2. Бюджетная (влияние проекта на
расходы и доходы бюджета)
3. Народнохозяйственная (отражает
эффективность проекта для
хозяйства, регионов, отраслей)
Структура бизнес-плана
1. Резюме (концепция)
2. Информация о
предприятии
3. Цели и задачи
проекта
4. Характер продукции
(описание услуги)
5. Анализ рынка
6. Анализ конкуренции
7. Производственный
план
8. Потребность в
инвестициях
9. План маркетинга
10. Организационный
план (Персонал)
11. Анализ рисков
12. Финансовый план и
финансовая
стратегия
13.Справочные данные
и расчеты
Структура бизнес-плана по
финансовому оздоровлению
1. Общая информация
о предприятии
2. Краткие сведения по
плану финансового
оздоровления
3. Анализ финансового
состояния
предприятия
4. Анализ рынка и
конкуренции
5. Мероприятия по
восстановлению
платежеспособности
и поддержанию
хозяйственной
деятельности
6. План маркетинга
7. Производственный
план
8. Финансовый план и
финансовая
стратегия
9. Справочные данные
Справочные данные и расчеты
1. Сегментация рынков по
видам продукции
2. Объемы производства и
реализации
3. Структура трудоемкости
4. Необходимые новые
технические средства
5. Потребность в
материалах и
комплектующих
(поставщики)
6. Производственные
затраты (по годам)
7. Калькуляция цены
8. Потребность в
инвестициях по шагам
9.Источники
финансирования
10. План доходов и
расходов
11.Баланс денежных
расходов и поступлений
12. Потребность в
оборотном капитале
13.Отчет по прибыли
14. График погашения
инвестиционного кредита
15. Расчет безубыточности
Преимущества и слабости производственного
предпринимательства
Сильные стороны
Слабые стороны
Производственное
Очень зависимо от уровня
предпринимательство имеет развития рыночной экономики и
наибольшее общественное инфраструктуры
значение
Подвергается
значительному
Пользуется
значительной государственному
государственной
регулированию
поддержкой
Наиболее высоко-рискованный
и сложный бизнес
Относительно
невысокая
рентабельность
Вид
обеспечивающего
бизнеса
Содержание
Транспортный
Оказание транспортных услуг
Складской
Услуги по хранению товаров
Арендный
лизинговый
Коммунальный
Информационный
и Предоставление
производственного
техники, машин
помещений,
оборудования,
Предоставление
энергетических
ресурсов, воды
Услуги связи, сбор, обобщение,
анализ информации, формирование
баз данных
Преимущества и слабости коммерческого
предпринимательства
Сильные стороны
Высокая рентабельность
Быстрота создания
Незначительная величина
первоначального
капитала
Относительная простота
деятельности в бизнесе
Незначительная
государственная
регламентация
Слабые стороны
Очень зависит от уровня
развития производства
Современные
эффективные
формы
коммерческого
предпринимательства сильно
зависят от качества персонала
Оптовые торговцы отличаются от
розничных по следующим
характеристикам:
оптовик уделяет меньще внимания
стимулированию, атмосфере в магазине и
расположению своего торгового предприятия;
оптовик имеет дело преимущественно с
профессиональными клиентами, а не с конечными
потребителями;
оптовые сделки по объему обычно крупнее
розничных;
торговая зона оптовика, как правило, значительно
больше таковой у розничного торговца;
правовые нормы и налоговая политика в отношении
оптовых и розничных торговцев различается
ОПТОВИКИ с полным циклом
обслуживания предоставляют
следующие услуги
Услуга
Содержание
Стимулирование
сбыта товаров
Оптовики помогают производителю охватить множество мелких
клиентов при сравнительно небольших затратах. Оптовик имеет
больше деловых связей. Покупатель, как правило, больше верит
оптовику, чем какому-то далекому производителю
Формирование
ассортимента
товаров.
Оптовик может подобрать изделие и сформировать необходимый
товарный ассортимент, избавив клиента от значительных хлопот
Разбивка крупных Оптовики обеспечивают клиентам значительную экономию
партий на мелкие. средств закупая большие партии и разбивая их на мелкие
Складирование.
Оптовики хранят товарные запасы,
издержки поставщиков и потребителей
тем самым снижая
Транспортные
услуги
Оптовики обеспечивают более оперативную доставку товаров,
так как находятся ближе к клиентам, чем производители товаров
ОПТОВИКИ с полным циклом
обслуживания предоставляют
следующие услуги
Финансирование Оптовики финансируют своих клиентов, предоставляя им
кредит, и поставщиков, производя предоплату
Принятие риска
Неся при хранении расходы в связи с
хищением,
повреждением, порчей и старением товара оптовики
одновременно берут на себя часть риска
Предоставление Оптовики предоставляют своим поставщикам и клиентам
информации
о информацию о деятельности конкурентов, о новых товарах,
рынке.
динамике цен и т. д.;
Услуги
по Нередко оптовик помогает розничным торговцам
управлению.
совершенствовать деятельность, принимая участие в
Консультации
разработке схемы магазина, устройстве экспозиции
розничным
товаров, обучении продавцов, а также в организации
торговцам
бухгалтерского учета и управлении запасами товаров
Преимущества и слабости финансового
предпринимательства
Сильные стороны
Слабые стороны
Гибкость и мобильность
Способность быстро
аккумулировать ресурсы
Относительная простота самих
финансовых операций
Технологическая простота
территориального расширения
бизнеса
Высокие риски.
Подвергается
значительному
государственному
регулированию
Современные
эффективные
формы
финансового
предпринимательства сильно
зависят от качества персонала
Относительно
невысокая
рентабельность
Инвестиционное предпринимательство
- это долгосрочное вложение капитала в
перспективное дело.
Оно подразделяется на два вида:
1) финансовое – это вложения капитала в
акции и другие ценные бумаги;
2) реальное – это вложения капитала в
создание новых материальных благ, то есть в
производство продукции.
Преимущества и слабости предпринимательства в сфере
услуг
Сильные стороны
Гибкость и мобильность
Относительная
простота
деловых операций
Способность
быстро
аккумулировать ресурсы
Высокий
уровень
рентабельности, особенно в
сфере современных деловых
услуг
Слабые стороны
Отдельные отрасли подвергается
значительному государственному
регулированию
Сильно
зависит
от
конъюнктурных и политических
факторов,
а
также
международных
финансовых
рынков
Высокая зависимость от качества
персонала
Ремонтный
бизнес
Стационарный
бизнес
занимается
послепродажным сопровождением сложных
технических товаров.
Разъездной бизнес производит
на месте
электро - сантехнические и дизайнерскостроительные работы.
Тюнинговый
бизнес
Производит
установку
охранных
и
аудиосистем, совершенствует внутреннюю и
внешнюю отделку автомобилей, включая
автохудожественную роспись, а также
улучшает характеристики подвески и
двигателя.
Клининговый Производит с применением эффективных
бизнес
технологий бригадную уборку помещений и
территорий, мытье стен и окон у граждан и
корпоративных клиентов
Ресторанный
бизнес
Организует высококачественное питание часто
с
элементами
развлечений.
Недорогие
рестораны иногда строятся по сетевому подходу
Релаксационный
бизнес
Создает условия для активного отдыха в
тренажерных залах, боулинг и фитнессцентрах, биллиардных и т.д.
Индустрия
имиджа
Формирует и поддерживает внешний вид
клиентов в салонах красоты, парикмахерских,
клиниках пластической хирургии
Медицинский
бизнес
Производит высококачественное обследование
и
диагностику
заболеваний,
организует
эффективное лечение за рамками стандартного,
а то и путем широко признанного эсклюзивного
медицинского обслуживания
Шоу- бизнес
Организует
массовые
представления
на
собственный риск и по корпоративным заявкам,
«раскручивает» исполнителей-звезд (личности
или коллективы)
Туристический Предоставляет
гражданам турагентские и
бизнес
туроператорские, а также связанные с ними
вспомогательные услуги
Брачный
бизнес
Кроме предоставления адресов и комплекта
характеристик, брачные агентства зарабатывают
переводом писем, уроками иностранного языка,
доставкой подарков, а в случае позитивного
развития отношений – услугами туристического
характера
Антикварный
бизнес
Антиквар на свой страх и риск, реже под заказ
производит поиск, оценку, экспертизу, иногда –
реставрацию художественных ценностей и
предметов коллекционирования. Покупателя
может ждать долго.
Бизнес
рынка Специалисты – риэлтеры рынок объектов вторичного
недвижимости
рынка недвижимости, при необходимости организуют
реконструкцию,
занимаются
перепродажей
или
работают на комиссионных условиях
Образовательный
бизнес
Реализует стандартные формы образования на особо
высоком уровне. Создают, апробирует и продвигает
новые высокоэффективные формы подготовки и
переподготовки специалистов
Радиобизнес
Уровень доходов (за рекламу) зависит от числа
клиентов, для привлечения которых подбирается
информационно-звуковой ряд (новости, музыка,
радиоспектакли),
рассчитанные
на
конкретную
аудиторию.
Торговля
бизнесами
Организует продажу объективно
бизнесов
оценённых
готовых
Бизнес
рынка труда
Наряду с государственными центрами занятости
осуществляет сбор вакансий, консультирование и поиск
работы в соответствии с запросами граждан. Также ведет
поиск специалистов по запросам работодателей.
Аудит
Осуществляет независимые вневедомственные проверки
бухгалтерской (финансовой) отчетности, платежнорасчетной документации, налоговых деклараций и других
финансовых обязательств. Другие аудиторские услуги:
постановка, восстановление и ведение бухгалтерского
учета; составление отчетности; анализ финансовохозяйственной деятельности; консультирование в вопросах
законодательства и др.
Консалтинг
Предоставляет
необходимую
структурированную
информацию для принятия экономически обоснованных
управленческих
решений,
по
разнообразным
экономическим и финансовым вопросам, проблемам
осуществления инвестиций, услуг, аудиту, эффективного
вложения средств.
Инжиниринг Обеспечивает
эффективность
капиталовложений,
связанных
с
реализацией
различных
проектов
(исследовательских,
проектно-строительных,
производственных, сбытовых), за счет наиболее
рационального использования
ресурсов, а также
современных методов организации и управления .
Различают четыре группы инжиниринговых фирм:
инженерно-консультативные;
инженерно-строительные;
консультативные по вопросам организации и управления;
инженерно-исследовательские
Девелопмент
Продвижение проектов, связанных с новой недвижимостью.
Формируется команда участников проекта, ведется
исследование
рынка,
маркетинг,
проектирование,
строительство, финансирование, управление имуществом.
Финансовая схема крупных девелоперских проектов обычно
представляет собой сложную комбинацию
средств
девелопера,
привлеченных
инвестиций,
банковских
кредитов и предарендных платежей от будущих
арендаторов.
Адвокатский
бизнес
Регламентируется законом РФ. Обеспечивает полный
комплекс услуг по судебному делу – правовую оценку,
анализ обстоятельств дела и доказательств, участие в
судебных заседаниях, обжалование судейских решений.
Ведет сопровождение процедур банкротства, выпуска
ценных бумаг, защиты личных прав и собственности.
Рекламный
бизнес
Осуществляет исследования и действия по продвижению
товаров, личностей, услуг и мероприятий в средствах
массовой информации, с помощью специальных средств.
Конгрессный Организует
массовые мероприятия: съезды, форумы,
бизнес
конгрессы, конференции. Обеспечивает нужные виды
обслуживания: оповещение, транспорт, регистрацию,
техническое
и кадровое
(охрана, переводчики,
модераторы) обеспечение, поселение, питание, развлечение
и сувениры.
Гостиничный
бизнес
Предъявляемые к гостиницам разных категорий
минимальные требования достаточно многочисленны.
Они определены “Рекомендациями по международной
гармонизации критериев гостиничной классификации”
разработанными
секретариатом
Всемирной
туристической организации.
В высококлассных
гостиницах расписаны
стандарты поведения для
сотрудников.
Выставочный
бизнес
Совмещает черты складского и конгрессного бизнесов.
Имеет стабильную тенденцию к росту выставочных
площадей, поскольку наиболее эффективны крупные
выставки и ярмарки.
Санаторнокурортный
бизнес
Развивается на основе уникальных географических,
климатических
и бальнеологических особенностей
местности или отдельных объектов. Имеет, как правило,
выраженный сезонный характер. Совмещает черты
гостиничного, медицинского и конгрессного бизнесов.
Спортивный
бизнес
Обладает спецификой подбора и подготовки кадров
(спортсменов и тренеров
в первую очередь). Требует
содержания достаточно дорогой инфраструктуры. Во всем
остальном сходен с шоу-бизнесом.
Телевизионный Имеет три источника дохода – спонсорство (в том числе
бизнес
государственное), реклама и (редко) абонентская плата.
Уровень доходов зависит от числа клиентов, для привлечения
которых создаются специальные адресно-ориентированные
телевизионные продукты (сериалы, шоу).
ОСНОВНЫЕ ФОРМЫ
ДЕЯТЕЛЬНОСТИ В СФЕРЕ
БИЗНЕСА
Преимущества и слабости крупного бизнеса
Сильные стороны
Способность
активно
внешнюю
предпринимательства
Слабые стороны
изменять
Снижение
стимулов
к
росту
среду
эффективности производства
Возможности
создавать
и
Возможность ограничения доступа
накапливать достижения НТП и
других фирм к достижениям НТП
процедуры
и
правила
и методам рационального бизнеса
рационального бизнеса
Экономия
на
производства
Устойчивость
издержках Падение эффективности управления
с ростом размеров фирмы
Негибкость, возможность
контакта с потребителем
потери
четыре основные причины,
стимулирующие рост крупных
корпораций.
Первая причина - стремление к получению
экономии на масштабах производства
(технологическая экономия).
Вторая причина - стремление к экономии за счет
родственной диверсификации
Третья причина - экономия на трансакционных
расходах.
Четвертая причина - использование преимущества
относительно дешевых ресурсов мировой
экономики при размещении разных стадий
производства в различных странах
пять ведущих экономических
функций малого бизнеса
• придает рыночной системе необходимую
гибкость
• формирует конкурентную среду
• ускоряет ход НТП (организация мелкосерийного
и опытного производства, поиск разработка и
внедрение новых идей);
• мобилизует сырьевые, людские и финансовые
ресурсов;
• обеспечивает рост налоговых поступлений;
социальные функции малого
бизнеса
• обеспечивает рост занятости;
• снижает социальную напряженность;
• стабилизирует уровень доходов
населения
Преимущества и слабости малого бизнеса
Сильные стороны
Активность и гибкость
Слабые стороны
Высокорисковый характер
Более высокая рентабельность Интуитивный
характер
по сравнению с крупным
неспециализированное
бизнесом
управление
и
Использование
незанятых
Ограниченный
доступ
к
ресурсов на неформальных
высококачественным ресурсам
рынках
Зависимость
от
поддержки
крупных фирм и государства.
Недостаток финансовых ресурсов,
сложный доступ к информации
и достижениям НТП
Малый бизнес неустойчив.
Половина предприятий гибнет в
первый срок своего
существования, но тут же их место
занимают вновь возникающие
фирмы.
Особенно высок уровень
банкротства фирм в первые три
года.
Для большинства мелких фирм
характерно единство собственности и
управления. В них внешние и
внутренние отношения строятся на
основе неформальных связей.
Небольшие фирмы часто обращаются к
неформальным рынкам ресурсов,
финансируют бизнес с помощью
кредитов частных лиц, используют
собственные средства
два основных типа малых
предприятий
• Жизнеобеспечивающее малое
предприятие - предприятие, способное
обеспечить владельцу приемлемый
доход.
• Быстрорастущее малое предприятие
- это малый бизнес, придерживающийся
стратегии высокого роста и
стремящийся получить высокую отдачу
от вложений.
Критерии допуска малых
предприятий в технопарки
•
•
•
•
•
•
•
•
•
инновационные, быстро растущие бизнесы;
работа в секторе высоких технологий;
наличие прав на интеллектуальную собственность;
участие в НИОКР;
наличие связей или желание развивать связи и
совместную деятельность с университетами и
учебными заведениями;
наличие сильной управленческой команды;
устойчивое финансовое положение
наличие бизнес-плана или маркетингового плана;
наличие стратегии выхода из технопарка.
Преимущества и слабости среднего бизнеса
Сильные стороны
Слабые стороны
Высокая гибкость
Сильная зависимость от отраслевых
тенденций
Более высокая рентабельность
по сравнению с крупным
бизнесом
Падение эффективности управления с
ростом фирмы
Быстрое использование
Ограниченный доступ к
незанятых ресурсов, особенно
высококачественным ресурсам
на региональных рынках
Легкость установки
взаимовыгодных связей с
малым бизнесом
Ограниченность финансовых
ресурсов, трудности доступа к
информации и достижениям НТП
Сотрудничая с крупным бизнесом,
малый бизнес получает доступ к
патентам,
лицензиям,
современным технологиям,
финансам,
а крупный бизнес получает
дополнительную гибкость.
Тенденции развития части
крупного бизнеса в малый
• Создание венчурных компаний - рисковых
мелких и средних фирм, занимающихся
научными исследованиями, инженерными
разработками, созданием и внедрением
нововведений
• Аутсорсинг - перевод внутреннего
подразделения или ряда подразделений
предприятия и всех связанных с ними активов
в организацию поставщика услуг.
Инновационный бизнес
привлекателен, так как
•
•
•
призван повысить конкурентность
бизнеса путём совершенствования
деятельности самых разных сфер
предпринимательства
ориентирован на конкретные
потребности покупателя;
всегда носит актуальный и
соревновательный характер
Для возникновения инновационной
среды важна территориальная
локализация, которая требует
концентрации специфических ресурсов:
•квалифицированной рабочей силы - инженеров, ученых и
учреждений, ее формирующих,
•научных и учебных организаций,
• производственных учреждений, готовых реализовывать
нововведения,
•населения, способного создавать спрос на новшества, и
потреблять их,
• финансовых учреждений, позволяющих концентрировать
свободные средства и обеспечить их эффективное
использование,
• перелив капитала
Новые формы взаимозависимости
между компаниями (1):
• взаимосвязь между промышленностью и
научно-исследовательскими институтами и
другими внешними источниками
исследований
• взаимосвязи внутри технологической цепочки
–поставки, производство, отношения с
покупателями, – приводят к тому, что
применение новой технологии в одном из
звеньев вызывает изменения в операциях
других звеньев
Новые формы взаимозависимости
между компаниями (2):
• взаимосвязь технологических прорывов,
фокусирующихся то на продукты, то на
процессы
• совместная разработка новых
продуктов и/или услуг несколькими
компаниями посредством проведения
совместных исследований или на
основе соглашений о технологическом
сотрудничестве
Новые формы взаимозависимости
между компаниями (3):
• аутсорсинг некоторых фаз разработки нового
продукта, таких как дизайн продукта или
быстрая разработка макета,
специализированными фирмами
• интегрирование различных функций фирмы,
таких как разработка, производство,
маркетинг и продажи
• заимствование и слияние технологий,
приводящее к взаимозависимости ранее
независимых отраслей.
Юридические формы предприятий
Форма предприятия
Уставный капитал
Ответственность
участников
Полное
хозяйственное
товарищество
Общий уставный капитал
разделен на доли
Члены товарищества
ответственность
принадлежащим
имуществом
Хозяйственное
товарищество
на вере
Прибыль
не
распределяется Участники товарищества несут
между
членами
риск убытков в пределах своих
товарищества,
если
вкладов
стоимость чистых активов
меньше уставного капитала
Акционерное общество
Уставный капитал
Участники несут риск убытков в
разделен на определенное число
пределах
стоимости
своих
акций
акций
несут
им
Общество
с Уставный капитал
Участники несут риск убытков в
ограниченной
разделен на доли определенных
пределах
стоимости
своих
ответственностью
размеров
долей в уставном капитале
Общество
с
дополнительной
ответственностью
Участники несут ответственность
по обязательствам общества в
одинаковом размере, кратном
стоимости вклада
Направления поддержки малого
бизнеса в ЕС
1.Развитие предпринимательства через
образование
2. Улучшение законодательного регулирования
3 Связь между малым бизнесом и властью
через Интернет
4. Обеспечение малого бизнеса
финансированием
5.Усиление технологической мощности малых
предприятий
ВЛАСТЬ И БИЗНЕС
регуляторы свободного
предпринимательства
Политико-экономическое Формы реализации
назначение
свободное
Бизнес,
свободный
от
ценообразование,
неэффективных ограничений.
свободное
Антимонопольное
производство,
регулирование
действие закона спроса
и предложения
нормативно-ориентирующие
регуляторы
Политико-экономическое
назначение
экономические
стимуляторы, рычаги
поддержки бизнеса,
макроэкономические
инструменты
Формы реализации
Налоговые льготы,
государственные закупки,
Дотации производителям,
специальные экономические
зоны. Валютная политика
Законодательный
(нормативный) регулятор
Политикоэкономическое
назначение
Формы реализации
разграничение теневого Уголовное
законодательство,
и
нормального
Гражданское
бизнеса,
защита,
законодательство, Налоговое
налоги, таможня
законодательство,
нормативы
местного
самоуправления,
таможенные пошлины
задачи необходимого в
современном обществе властного
регулирования бизнеса
1. обеспечение действия законов рынка;
2. формирование и поддержание
внерыночной инфраструктуры;
3. поддержка перспективных или
государственно значимых отраслей, а
также родственных и поддерживающих
отраслей;
4. перспективное управление рынком труда;
5. региональное экономическое
выравнивание.
Монополизирующие факторы
№ п\п
Фактор
Тип
1
2
3
4
Исключительное право
Патенты и авторские права.
Лицензионное право
Эффект масштаба
Властный
Юридический
Юридический
Экономический
5
Собственность
на
все Экономический
предложения
производственного ресурса.
Монополизирующие факторы
№ п\п
Фактор
Тип
6
7
8
9
Уникальное Ноу-Хау
Инфраструктурный
Сговор поставщиков
Уникальное сырье
Экономический
Экономический
Экономический
Естественный
10
Уникальность места
Естественный
В области проведения государственной политики
развития конкуренции функции и полномочия ФАС
России определены Федеральным законом от
26.07.2006 г. №135-ФЗ «О защите конкуренции».
ФАС России осуществляет контроль и надзор за
соблюдением законодательства в сфере конкуренции
на товарных и финансовых рынках, а также за
соблюдением федеральными органами
исполнительной власти, органами исполнительной
власти субъектов Российской Федерации и органами
местного самоуправления антимонопольного
законодательства
Области контроля ФАС
• КОНТРОЛЬ НАД РАЗМЕЩЕНИЕМ
ГОСЗАКАЗОВ
• КОНТРОЛЬ РЕКЛАМНОЙ
ДЕЯТЕЛЬНОСТИ
• КОНТРОЛЬ НАД ДЕЯТЕЛЬНОСТЬЮ
ЕСТЕСТВЕННЫХ МОНОПОЛИЙ
• КОНТРОЛЬ ЭКОНОМИЧЕСКОЙ
КОНЦЕНТРАЦИИ
Во имя достижения социального
спокойствия государство:
1. вмешивается в свободное
ценообразование на рынке труда устанавливает минимум заработной
платы
2. законодательно перекладывает риски,
связанные с занятостью, с наемных
работников на предприятия.
3. непосредственно участвует в
регулировании трудовых отношений.
Методы привлечения бизнеса на
территории (1)
•
•
обеспечение экономической, правовой
и организационной поддержки
предприятиям, уже размещенным на
территории региона или
муниципального образования ;
содействие организации предприятий
малого и среднего бизнеса;
Методы привлечения бизнеса на
территории(2)
•
•
управление земельными участками с
точки зрения размещения новых
предприятий и расширения уже
действующих;
содействие осуществлению бизнесом
структурных преобразований,
нацеленных на развитие
инновационных секторов роста;
Методы привлечения бизнеса на
территории(3)
•
•
создание благоприятного
инвестиционного климата на
территории региона или
муниципального образования ;
привлечение инвесторов,
сопровождение инвестиционных
проектов; развитие международного
экономического сотрудничества
Методы привлечения бизнеса на
территории (4)
•
•
содействие федеральной политике
обеспечения занятости;
осуществление внутренних и внешних
мероприятий по повышению
привлекательности региона или
муниципального образования .
Проблемы властного
регулирования (1)
•
•
•
•
Отсутствие рыночных стимулов.
Бюрократия и неэффективность.
Недостаток информации.
Порождение дефицитов и
избытков.
Проблемы властного
регулирования (2)
• Отсутствие предпринимательской
свободы
• Изменения в государственной или
местной политике.
• Невежество избирателя.
• Непредставительное правление.
Коррупция облегчается:
1. противоречивостью законодательства и даже отдельных
законов, что создает условия для вымогательства и
шантажа граждан (клиентов);
2. незавершенностью законов, изобилующих
двусмысленностями, пробелами, многочисленными
отсылочными нормами. В результате довершение
законодательного регулирования перекладывается на
подзаконные акты органов исполнительной власти. Тем
самым создаются условия для появления нечетких,
"закрытых", плохо доступных инструкций, создающих
дополнительные условия для коррупции;
3. отсутствием законодательного регулирования, процедур
подготовки нормативных и иных регулирующих и
распорядительных актов (законов, президентских
указов, постановлений правительства и т.п.).
Бизнес способен в обществе
• порождать экономический прогресс;
• обеспечивать политическую
стабильность;
• формировать и воспроизводить новую
социально ответственную элиту.
Причины инициативного
воздействие бизнеса на власть
1 Размещение
Увеличение
конкретным
налоговых
бизнесом
поступлений.
крупных
Улучшение
инновационны
ситуации на
х проектов.
рынке труда.
Применяется
крупным
бизнесом в
расчете на
местную
инфраструктур
ную
поддержку.
Причины инициативного
воздействие бизнеса на власть
2 Размещение
конкретным
бизнесом
крупных
инфраструктур
ных проектов.
Улучшение
местной
инфраструктуры.
Увеличение
налоговых
поступлений и
ситуации на
рынке труда.
Применяется
крупным
бизнесом в
расчете на
местную
бюджетную
поддержку.
Причины инициативного
воздействие бизнеса на власть
3 Доступ
конкретного
бизнеса к
государственны
м или
муниципальны
м заказам.
Лучшие условия
сделки для власти
по сводным
экономическим
или социальным
причинам.
Власть
контролирует
бюджетные
расходы, как
правило, менее
дотошно, чем
бизнес свои
затраты.
Причины инициативного
воздействие бизнеса на власть
4 Кредиты или
прямые
инвестиции из
финансовых
властных
источников в
конкретный
бизнес.
Спасение или
развитие бизнеса в
силу его
социальной или
перспективной
налоговой
значимости.
В США и ЕС
применяется всё
чаще и чаще.
Особенно в
финансовой
сфере
Причины инициативного
воздействие бизнеса на власть
5 Создание
конкретному
бизнесу льготных
условий
функционирования.
Стратегическое
экономическое и
социальное
прогнозирование.
Причины инициативного
воздействие бизнеса на власть
6 Продвижение
местных
товаров, услуг и
проектов.
Увеличение
налоговых
поступлений и
занятости.
Прямая задача
как
государственной,
так и местной
власти.
Причины инициативного
воздействие бизнеса на власть
7 Использование
властных
структур для
привлечения
инвестиций.
Срочное
экономическое и
социальное
прогнозирование.
Является одной
из задач как
государственной,
так и местной
власти.
Задачи лоббирования во власти
предложений бизнеса
(GR-менеджмента)
•
•
•
частные интересы в конкретном
государственном органе
интересы конкретной компании в
массовом восприятии общества
интересы делового сообщества в целом
– продвижение значимости бизнеса в
целом для общества
Методы GR-менеджмента
• мониторинг деятельности органов
власти;
• анализ последствий властных действий
( бездействия) власти для компании;
• влияние на деятельность органов
государственной и местной власти.
ЛИЧНОСТЬ И БИЗНЕС
Качества
предпринимателя
• Воображение
• Проницательность
• Способность к анализу
+
• Чувство нового в технологических
решениях
• Анализ ситуации на рынке
• Готовность рискнуть капиталом
Важнейшие достоинства
предпринимателя (врожденные +
развитые + приобретенные)
• поиск возможностей
и инициативность
• готовность к риску
• нацеленность на
эффективность
(лучше, быстрее и
дешевле);
• вовлеченность в
деятельность
коллектива
• целеустремленность
• стремление быть
информированным
• быстрое преодоление
последствий неудач
• систематическое
планирование и
контроль
• способность
убеждать и
устанавливать
деловые и личные
Типы людей, неудобных для
предпринимательства
• Флюгер (не завершит
дело)
• Простак (не учтет
всех проблем)
• Недотрога (сторожит
свои идеи)
• Знайка (очень
большой теоретик)
• Аккуратист (слишком
привержен порядку)
• Философ (мечтает и
исходит в словах)
• Изобретатель
(слишком увлечен
своим)
• Инопланетянин ( не
имеет истинных
мотивов)
Дол
я%
Причины деловых неудач
44
Некомпетентность (физическая,
моральная, интеллектуальная)
Отсутствие управленческого опыта
( с работниками и другими ресурсами)
Несбалансированный опыт (в
маркетинге, финансах, снабжении,
производстве)
Отсутствие опыта в отрасли (не знание
нового дела)
Небрежность (из-за плохого воспитания,
здоровья, семейных проблем)
Мошенничество или бедствие
17
16
15
1
правила принятия
инновационных решений
1. Прежде, чем вникать в детали,
постарайтесь получить
представление о проблеме в целом
правила принятия
инновационных решений
2. Не принимайте решения, пока не
рассмотрены возможные варианты
правила принятия
инновационных решений
3. Старайтесь взглянуть на проблему с
разных точек зрения, даже если это
не кажется существенным
правила принятия
инновационных решений
4.Сомневайтесь – не бойтесь опровергать
даже самые общепринятые истины
правила принятия
инновационных решений
5. Ищите модель или аналогию для
понимания сущности проблемы.
Рисуйте диаграммы и схемы. Пытайтесь
увидеть все разом.
правила принятия
инновационных решений
6. Задавайте как можно больше вопросов
себе и партнерам. Правильный вопрос
может радикально изменить взгляд на
проблему
правила принятия
инновационных решений
7. Первое решение всегда не лучшее.
Ищите слабые места. Анализируйте
любые другие решения и сравнивайте с
выбранным
правила принятия
инновационных решений
8. Перед принятием окончательного
решения поболтайте с кем-нибудь о
своих проблемах.
правила принятия
инновационных решений
9. Не пренебрегайте своей интуицией.
Ведущая роль логики в анализе проблем
несомненна, но значение интуиции
нельзя приуменьшать.
правила принятия
инновационных решений
10. Помните, что каждый человек смотрит
на жизнь и возникающие проблемы со
своей, особенной точки зрения
Этика инновационного
коллектива
Вытекает из:
• Противоречивости требований к
работе команды
• Личностных качеств руководителя
проекта
• Профессиональных умений
руководителя проекта
Противоречивость требований
к работе инновационного
коллектива
• Способность производить перемены и
поддерживать стабильность
• Видеть перспективу во время работы.
• Поощрять отдельных людей, но упор
делать на команду.
• Уметь своевременно отдавать или не
отдавать распоряжения.
• Обеспечить гибкость, но твердость в деле
• Демонстрация внешней организационной
лояльности команды
Личностные качества
руководителя инновационного
коллектива
•
•
•
•
•
•
•
•
•
Способность мыслить комплексно.
Личная целостность
Предусмотрительность.
Способность выдерживать стрессы.
Общая бизнес-перспектива.
Умение передавать информацию.
Эффективное управление временем.
Политическая гибкость.
Оптимизм.
Профессиональные умения
руководителя инновационного
коллектива
1. Поддерживать высокие стандарты
личного и профессионального
поведения
2. Быть умелыми профессионалами в
проектном управлении
3. Эффективно взаимодействовать с
высшими руководителями и
заказчиками
4. Заботиться о подчиненных
высокие стандарты личного и
профессионального поведения
предполагают (1)
•
•
•
Отвечать за свои действия.
Браться за осуществление проекта и
нести ответственность только при
наличии соответствующей подготовки
или опыта или же честно признаться
работодателю или заказчику о
несоответствии своей квалификации.
Поддерживать профессиональное
мастерство на современном уровне и
признавать значение непрерывного
личного совершенствования и обучения.
высокие стандарты личного и
профессионального
поведения предполагают (2)
•
•
•
•
Содействовать чистоте и престижу профессии,
достойным образом осуществляя свою
деятельность.
Выполнять копоративный этический кодекс и
поощрять коллег и сотрудников инновационного
коллектива действовать в соответствии с
кодексом.
Поддерживать профессиональное общество
своим активным участием и поощрять участие в
нем коллег и сотрудников.
Соблюдать законы страны, в которой
осуществляется работа.
профессионализм в
управлении инновационным
коллективом включает (1)
•
•
•
Осуществлять необходимое руководство
и добиваться максимальной
производительности при минимальных
затратах.
Применять современные методы и
технику управления для обеспечения
качества, снижения затрат и выполнения
сроков, намеченных планом.
Одинаково относиться ко всем членам
команды, коллегам, сотрудникам
независимо от расы, религии, пола или
национальной принадлежности.
•
•
•
•
профессионализм в
управлении инновационным
коллективом включает(2)
Защищать членов команды от нанесения
физического или психологического ущерба.
Обеспечивать соответствующие условия
труда и создавать возможности для членов
коллектива.
Добиваться и принимать честную критику в
работе и соответствующим образом
отмечать заслуги других.
Оказывать помощь проектной команде,
коллегам, сотрудникам в их
профессиональном росте.
Эффективное взаимодействие с
высшими руководителями и
заказчиками требует (1)
•
•
•
Действовать как доверенные лица или
попечители своих руководителей и заказчиков
в профессиональных или деловых вопросах.
Сохранять конфиденциальность в деловых и
технических вопросах в течение работы и до
тех пор, пока это необходимо.
Информировать руководителей и заказчиков,
профессиональные общества или
общественные организации, членами которых
они являются или которые они представляют, о
любых обстоятельствах, которые могут
привести к конфликту интересов.
Эффективное взаимодействие с
высшими руководителями и
заказчиками требует (2)
•
•
Не предлагать и не принимать прямо
или косвенно никаких подарков, денег
или услуг больше, чем номинальная
стоимость деловых отношений с
руководителями и заказчиком
Честно и реалистично сообщать о
качестве новых решений, стоимости и
времени
Забота о подчиненных
предполагает
•
•
Защищать безопасность, здоровье
и благосостояние людей, выступать
против любых проявлений,
нарушающих общественные
интересы.
Способствовать расширению
общественного признания и оценки
инновационного коллектива и
достижений в этой области.
Развитие инновационного
коллектива
Многие специалисты говорят, что
инновационные коллективы
развиваются, как и младенцы, в
первые месяцы своей жизни. Одна
из наиболее распространенных
моделей включает 5 стадий,
проходя через которые группы
становятся эффективными
инновационными коллективами
5 стадий развития
инновационного коллектива
1.
2.
3.
4.
5.
Формирование.
Смятение.
Нормализация.
Выполнение. (самая продуктивная)
Роспуск
Первые 3 стадии надо пройти
как можно скорее
Требования к членам
инновационного коллектива
•
•
•
•
•
•
Способность решать проблемы.
Наличие необходимых специалистов.
Технологическая квалификация.
Доверие.
Политические связи.
Честолюбие, инициатива,
энергичность.
Методы развития и поддержания
эффективного инновационного
коллектива
• Проведение проектных совещаний
• Становление основных правил
командной работы
• Управление системами поощрений
Методы развития и поддержания
эффективных инновационных
коллективов
• Командные совещания,
• расположение рабочих мест на
единой территории,
• название коллектива,
• ритуалы
являются основными способами
достижения единого командного
духа
7 норм высокоэффективных
инновационных команд
1. Нет закрытых тем: работники
должны иметь право поставить
любой касающийся работы
вопрос.
7 норм высокоэффективных
инновационных команд
2. Соблюдается
конфиденциальность - никакая
информация не выходит за
пределы команды, если на то нет
общего согласия.
7 норм высокоэффективных
инновационных команд
3. Допустимы просчеты и промахи, но
недопустимо их скрывать. Каждый
член команды немедленно ставит в
известность остальных о срыве
основных или промежуточных
сроков.
7 норм высокоэффективных
инновационных команд
4. Споры приветствуются, но, если
решение принято, оно выполняется
независимо от личных чувств.
7 норм высокоэффективных
инновационных команд
5. Взаимоуважение членов команды,
никто не хвастается своим
положением в команде.
7 норм высокоэффективных
инновационных команд
5. Взаимоуважение членов команды,
никто не хвастается своим
положением в команде.
7 норм высокоэффективных
инновационных команд
6. Много работать не значит
отказывать себе в отдыхе.
7 норм высокоэффективных
инновационных команд
7. Существует нулевая
толерантность для
прямолинейного решения
проблемы. Никто и никогда не
ищет тупых решений
11 требований к проведению
совещаний
1.Начинайте совещание в строго
указанное время, даже если еще не
все собрались.
2. Подготовьте и раздайте распечатки с
повесткой дня до начала совещания.
3. Укажите время перерыва
11 требований к проведению
совещаний
4. Периодически уделяйте время анализу
того, насколько удачным было
предыдущее совещание.
5. Требуйте, чтобы присутствующие
высказывали своё мнение, вносите
изменения.
6. Обеспечьте подробное ведение протокола.
повестку дня до начала совещания и
отведите время на каждый пункт.
11 требований к проведению
совещаний
7. Определите приоритетность
обсуждаемых вопросов, так чтобы
можно было вносить коррективы в
случае нехватки времени
8. Поощряйте активное участий всех
членов команды, задавайте вопросы,
а не делайте заявления.
11 требований к проведению
совещаний
9. Подведите итоги относительно принятых
решений, фиксируйте вопросы на
следующее совещание.
10.Подготовьте выводы из проведенного
совещания и ознакомьте с ними всех, кого
они касаются.
11.Отметьте достижения и положительное
поведение участников (можно не всех).
Становление основных правил
командной работы в
инновационном коллективе
•
•
•
•
Планирование решений
Отслеживание решений
Совещания
Управление внесением изменений в
принятие решения
• Решения о сотрудничестве
12 вопросов при планировании
решений
• Как будут разрабатываться планы
инноваций?
• Какие механизмы будут
использоваться для их поддержки?
• Будет ли использоваться какой-либо
конкретный пакет программ
управления инновациями? Если да, то
какой?
12 вопросов при планировании
решений
• Кто будет вводить плановую
информацию?
• Кто помимо членов инновационной
команды будет работать над планом?
• Каковы конкретные роли и за что
отвечают все участники?
12 вопросов при планировании
решений
• Кого нужно ставить в известность о
принятых решениях? Каким образом?
• Какова относительная важность
стоимостных затрат, времени и сил?
• Каковы промежуточные результаты
процесса планирования проекта?
12 вопросов при планировании
решений
• Какой формат приемлем для каждого
промежуточного результата?
• Кто будет одобрять и подтверждать
завершение работы над каждым
промежуточным результатом?
• Кто получает каждый из
промежуточных результатов ?
7 аспектов отслеживания
решений
1. Как будет оцениваться проведение
работ ?
2. На каком уровне детализации будет
отслеживаться работа?
7 аспектов отслеживания
решений
3. Как члены инновационной команды
будут получать информацию друг от
друга?
4. Как часто они будут обмениваться
информацией?
7 аспектов отслеживания
решений
5. Кто будет писать и рассылать
отчеты?
6. Кого нужно держать в курсе
инновационных разработок и каким
образом ?
7. Какое содержание отчётов
необходимо для каждой конкретной
аудитории ?
Совещания
• Где проводятся совещания?
• Какого плана совещания
проводятся?
• Кто будет «руководить»
совещаниями?
• Как будут вырабатываться повестки
дня?
• Как будет вестись протокол
совещаний?
Управление внесением изменений
в принятие решения
• Как будут устанавливаться
изменения?
• Кто будет обладать правом одобрить
изменения?
• Как изменения в плане будут
документироваться и оцениваться?
5 решений о внешнем
сотрудничестве
• С какими отделами или
организациями команда будет
сотрудничать во время разработки
проекта?
• Каковы роли и ответственность
каждой организации (рецензент,
утверждающий, сотрудник,
пользователь)?
5 решений о внешнем
сотрудничестве
• Как информировать все
заинтересованные стороны о
промежуточных результатах, сроках,
прогнозах и т.д.) ?
• Как члены инновационной команды
будут обмениваться информацией
между собой?
• Какой информацией нужно, а какой не
нужно обмениваться?
Управление системами
поощрений
• Поощрение отдельных работников без
учета их достижений может повредить
единству инновационной команды
• Денежные премии и стимулы должны
быть связаны с проектными
приоритетами.
• Многие компании премируют не
деньгами, а оплаченными отпусками.
Виртуальные инновационные
команды
Достоинства:
• Соединение талантов из разных мест
• Быстрота общения
Виртуальные инновационные
команды
Недостатки:
• Проблемы с доверием
• Отсутствие личных контактов
• Высокая зависимость от технических
средств
Виртуальные инновационные
команды
В управлении виртуальной
инновационной командой главными
задачами становятся:
1. развитие доверия
2. создание эффективного способа
обмена информацией
Рекомендации руководителю по
улучшению работы виртуальных
инновационных команд :
1. Выделите время для проведения собрания с
участием всех членов команды.
2. Постоянно информируйте членов команды о
том, как в целом идут работы над проектом.
3. Не позволяйте членам команды
самоустраняться
4. Установите принципы поведения, делающие
простои неприемлемыми.
5. Выработайте четкие нормы и правила
поведения для урегулирования трений и
конфликтов.
1. Выделите время для
проведения собрания с участием
всех членов инновационной
команды.
Проведите первое собрание с участием всех
членов команды, чтобы они могли
познакомиться и пообщаться. Последующие
собрания проводите в ключевые для
проекта моменты. Такие собрания помогут
установить связи между членами команды и
будут способствовать эффективному
решению проблем.
2. Постоянно информируйте
членов инновационной команды
о том, как в целом идут работы
над проектом.
Используйте общие программы или
центральный доступ, как-то: Вэб-сайт или
через локальную сеть, что бы члены
команды могли получать самую свежую
информацию (графики) о проекте. Членам
инновационной команды необходимо знать,
как они вписываются в общую картину.
3. Не позволяйте членам команды
самоустраняться.
В виртуальных инновационной командах
часто трудно поддерживать
постоянный контакт.
Используйте программы-графики
Интернета, где будет зафиксировано
личное расписание каждого работника.
4. Установите принципы
поведения, делающие простои
неприемлемыми.
Члены инновационной команды должны
согласовать не только какой информацией,
когда и как обмениваться, но и как и когда на
нее реагировать.
Разработайте систему приоритетов, которая
позволит вам отличить информацию,
требующую вашего немедленного внимания,
от того, что может подождать.
5. Выработайте четкие нормы и
правила поведения для
урегулирования трений и конфликтов.
Так как большая часть общения и сообщения
имеет невизуальный характер, то
управляющий проектом не может судить о
том, что происходит, по внешним
проявлениям (например, выражение лиц и
т.д.).
Необходимо глубже вникать в ситуацию, при
общении просить членов инновационной
команды яснее и четче объяснять свои
точки зрения, действия, проблемы;
необходимо полностью удостовериться, что
вы четко поняли своего собеседника.
Партнеры как члены
инновационной команды
Три причины ухудшения партнерских
отношений:
1. Проблема с высшим руководством Высшее
руководство не ведет за собой. Вперёд идёт
только команда проекта.
2. Различия в стиле управления,
терминологии, действующих процедурах и
аспекте времени
3. Отсутствие или недостаток использования
формальной процедуры оценки.
Партнеры как члены
инновационной команды
Чтобы партнерство работало, участники
должны:
1. эффективно вести переговоры
2. уметь объединять интересы
3. находить такие решения проблем,
которые будут содействовать
конечному успеху проекта и
партнерских отношений.
Трудности инновационных
команд
• Синдром группового мышления
• Синдром обхода бюрократических
проволочек
• Синдром предпринимателя
• Синдром деформации масштаба
Преодоление группового мышления
черты этого явления таковы:
• Иллюзия непогрешимости.
• Приукрашивание принятых
решений.
• Отрицательное отношение к не
членам группы.
• Прямое давление.
Иллюзия непогрешимости.
• Инновационная команда чувствует себя
неуязвимой и непогрешимой. Это
проявляется в высоком чувстве «чести
мундира» и кастового духа, вере в свою
собственную мудрость, бесконечном
оптимизме, позволяющем членам
команды испытывать чувство
самодовольства по поводу качества
своих решений.
Приукрашивание принятых решений.
Члены группы обсуждают только некоторые
решения, игнорируя альтернативы; они не
оценивают печальные последствия, к
которым могут привести их решения; они
слишком быстро отвергают альтернативы,
которые, на первый взгляд, кажутся
неудовлетворительными.
Отрицательное отношение к
не членам инновационной
группы
. Возникает стереотип «плохой/хороший»,
когда группа считает, что любой не член
группы, не согласный с их решением —
«плохой», некомпетентный,
завистливый человек, чье мнение
недостойно серьезного внимания.
СУБЪЕКТЫ И
ИНФРАСТРУКТУРА БИЗНЕСА
Под инфраструктурой бизнеса
следует понимать
совокупность предприятий,
организаций и учреждений, которые,
функционируя совместно,
обслуживают бизнес, оказывая ему те
или иные платные услуги,
обеспечивают его необходимыми
средствами производства,
транспортом, связью, информацией,
кредитными ресурсами, рабочей силой,
рекламой, консультациями и т.п.
Характеристики свободной
рыночной конкуренции
• Число фирм
• Очень большое
• Тип продукта
• Стандартизированный
• Контроль над ценой
• Отсутствует
• Условия вступления в
отрасль
• Неценовая
конкуренция
• Самые легкие
• Отсутствует
Характеристики чистой
монополии
• Число фирм
• Одна
• Тип продукта
• Уникальный
• Контроль над ценой
• Условия вступления в
отрасль
• Неценовая конкуренция
• Значительный
• Блокированы
• Отсутствует
Характеристики
монополистической конкуренции
• Число фирм
• Много
• Тип продукта
• Дифференцированный
• Контроль над ценой
• Некоторый в узких
границах
• Условия вступления в
отрасль
• Неценовая конкуренция
• Сравнительно легкие
• Особое внимание к
качеству, рекламе,
торговым знакам и т.д.
Характеристики
олигопольного рынка
•
• Число фирм
•
Тип продукта
Контроль над ценой •
Условия
вступления в
•
отрасль
• Неценовая
•
конкуренция
Несколько
Стандартизированный или
дифференцированный
Ограниченный (большой при
тайном сговоре)
Существенные трудности
Очень типична, особенно при
дифференциации продукта
Сопоставление
предпринимательских и
развитых предприятий 1
Критерии
Предпринимательс
кое предприятие
Зрелое
предприятие
Отношение
к прибыли
Ориентация на
сверхприбыли
Ориентация на
среднюю норму
прибыли
Сферы
функционирования
Создают новые
сферы с новыми
продуктами и
технологиями
Работают в
традиционных
сферах
Сопоставление
предпринимательских и
развитых предприятий 2
Критерии Предпринимательс
кое предприятие
Зрелое
предприятие
Отношение Сознательный
к риску
повышенный риск
Ориентация на
минимальную
долю риска
Отношение Ориентация на
к качеству новое или
сверхвысокое
качество
Ориентация на
традиционное
качество
Сопоставление
предпринимательских и
развитых предприятий 3
Критерии
Предпринимательс
кое предприятие
Зрелое
предприятие
Отношение к Формируют новые Удовлетворяют
потребностя потребности
существующие
м
потребности
Конкурентна Расширение
я стратегия границ рынка
Более глубокое
проникновение
в рынок
Сопоставление
предпринимательских и
развитых предприятий 4
Критерии
Предпринимательс
кое предприятие
Отношение к Учитывается как
банкротству возможный
вариант
Ценовая
стратегия
Зрелое
предприятие
Идет
постоянная
минимизация
вероятности
Сверхвысокие
Стабильный
цены
средний
Сверхнизкие цены уровень цен
Сопоставление
предпринимательских и
развитых предприятий 5
Критерии
Размер
предприятия
Предпринимательск
ое предприятие
Малое,
иногда среднее
Мотивы
Получение
деятельности сверхприбылей за
счет
революционных
инноваций
Зрелое
предприятие
Крупная фирма
Получение
прибыли за счет
лучшей
организации и
использования
всего потенциала
причины, по которым бизнесу
становится тесно в границах одного
юридического лица:
• Наличие или развитие разных бизнесов у
одной предпринимательской структуры
• Действие антимонопольных ограничений
• Страхование активов от властного
вмешательства или недружественного
поглощения (защита собственности)
• Создание инновационных структур для
управления проектами
• Налоговая оптимизация
Бизнес-ассоциации России
федерального уровня
• Ассоциация консультантов по подбору
персонала, Ассоциация российских банков,
Национальная ассоциация участников
фондового рынка (НАУФОР), Национальная
ассоциация участников электронной торговли
(НАУЭТ), Российская ассоциация
производителей электроинструмента,
Российская ассоциация рекламных агентств,
Российский кожевенный союз, Союз
похоронных организаций и крематориев
России, Фонд развития трубной
промышленности
Ассоциация отраслевых союзов
АПК создана в Свердловской
области
Союз предприятий молочной
промышленности,
Мясной союз,
Союз хлебопеков и мукомолов,
Ассоциация «Средуралптицепром»,
Союз фермеров,
"Уралагроцентр"
ТПП РФ.
Торгово-промышленная палата Российской Федерации
является негосударственной некоммерческой
организацией, основанной на членстве, созданной по
инициативе территориальных торговопромышленных палат, российских коммерческих и
некоммерческих организаций и индивидуальных
предпринимателей, объединяющей своих членов для
реализации целей и задач, определенных Законом
Российской Федерации «О торгово-промышленных
палатах в Российской Федерации» и Уставом ТПП
РФ.
Основными задачами ТПП РФ
являются:
• представление интересов российских
предпринимателей в отношениях с
органами власти;
• создание условий, необходимых для
становления социальноориентированной рыночной экономики;
• помощь в формировании правовой
среды и инфраструктуры
предпринимательства.
Структура ТПП РФ (1)
В систему Палаты входят
171 территориальная торгово-промышленная
палата,
192 объединения предпринимателей
68 коммерческих организаций федерального
уровня,
около 350 предприятий и фирм, созданных с
участием торгово-промышленных палат и
образующих инфраструктуру обслуживания
предпринимательства на региональном
уровне,
Структура ТПП РФ (2)
16 зарубежных представительств в 15 странах
мира,
5 смешанных палат, образованных с другими
странами.
При Палате действует
• Международный коммерческий арбитражный
суд,
• Морская арбитражная комиссия,
• Третейский суд
• Ассоциация диспашеров (морских
страховщиков).
Уральская ТПП
объединяет свыше 260 предприятий и
организаций Уральского региона, а
также их ассоциации, такие как
Свердловский областной Союз
промышленников и предпринимателей,
Уральской отделение Российской
академии наук, Свердловская железная
дорога и другие.
На федеральном уровне интересы
российского бизнеса в целом
представляют 3 организации:
• РСПП - Российский союз
промышленников и предпринимателей
(работодателей),
• "ОПОРА РОССИИ"
•Общероссийская общественная
организация "Деловая Россия"
РИСКИ В БИЗНЕСЕ
Уровни риска
• допустимый риск - в пределах этой зоны
предпринимательская деятельность сохраняет
свою экономическую целесообразность;
• критический риск - зона риска характеризуется
опасностью потерь, которые заведомо
превышают ожидаемую прибыль и в крайнем
случае могут привести к потере всех средств,
вложенных предприятием в проект;
• катастрофический риск - риск, при котором
возникает неплатежеспособность предприятия;
потери могут достигнуть величины, равной
имущественному состоянию предприятия..
Проблемы финансирования
проектов
Задачи
Риски
1. Обеспечение потока
инвестиций
2. Снижение
капитальных затрат
и риска за счет
оптимальной
структуры
инвестиций и
получения
налоговых
преимуществ
1. Нежизнеспособности
проекта
2. Налоговый
3. Неуплаты
задолженностей
4. Незавершения работ
(например,
строительства)
Политические
предпринимательские
риски
• Внешние -властное вмешательство
-гражданские беспорядки
-военные действия
• Страховой
• Валютный
• Налоговый
Ведут к риску Форс-мажорных
обстоятельств
Экономические
предпринимательские
риски
• Внутренние
• Организационный
• Ресурсный
• Портфельный
• Кредитный
Ведут к риску инновационной
несостоятельности
Технические риски
• Отрицательные результаты НИОКР
• Недостижение запланированных
параметров продукции
• Недостаточные технологические
возможности производства
• Потери из-за побочных
результатов
• Отказы и поломки оборудования
Производственные риски
• Снижение объемов производства и
реализации из-за…………
• Снижение цен на выходе из-за
конъюктуры, низкого качества
• Увеличение расхода материальных
затрат из-за…..
• Рост фонда зарплаты
• Низкая дисциплина поставок, перебои
снабжения
• Потеря имущества предприятия
Коммерческие риски
• Снижение объемов реализации из-за
снижения потребности, спроса,
ограничений, конкуренции
• Повышение цены закупаемого товара,
снижение закупок, а значит и оборота
• Снижение цены реализации
• Потеря товара в процессе обращения
• Снижение качества товара в процессе
обращения
• Повышение издержек обращения
Источники ценовых рисков
1. имеющиеся запасы.
2. запасы полуфабрикатов.
3. будущая продукция.
4. соглашения на закупку
с фиксированной ценой.;
5. контракты на продажу
с фиксированной ценой.
6. будущие закупки.
Инвестиционные риски
• Капитальный (нельзя высвободить
средства без потерь)
• Селективный (не туда инвестируем)
• Процентный (изменились процентные
ставки)
• Страновой (неудачное место)
• Инфляционный
• Временной (неудачное время)
Проектные риски
1. ошибки специалистов в определении
стоимости и объемов работ; начальная
неопределенность в ценообразовании на
некоторые виды работ и услуг;
2. искусственное завышение привлекаемыми
специалистами продолжительности и объема
работы;
3. резкое повышение арендной платы в ходе
проекта за используемое оборудование
(весьма распространенная в России ситуация);
4. ошибки при закупках оборудования, монтаже,
эксплуатации, а также организации
производства, планирования, снабжения,
сбыта;
Проектные риски
5.неправильная мотивация персонала и
управление коллективом; загруженность
привлекаемых специалистов в других
проектах;
6.внутренние мошенничества;
7.срыв графика работ;
8.изменения требований заказчика;
9.большой процент брака на выходе некоторых
(особенно новых) технологических процессов;
10.неритмичное финансирование из-за
юридических ограничений
Риски заказчика проекта
Нет
Соответствия
проекта
сумме
интересов
Заказчика
Описание
риска
Результат проекта будет
поставленной задачи
отличаться
от
Возможные
причины
Ошибочный выбор исполнителя. Различия в
толковании результатов проекта между
исполнителем и заказчиком. Нечеткая
формулировка
задачи.
Отсутствие
документов, описывающих задачу
Вероятный
результат
Неполное использование результатов проекта,
вплоть до отказа от использования. Рост
срока окупаемости
Меры
Тщательная постановка задачи. Сдача проекта
профилактик
по этапам. Постоянный анализ того, что
и
получается
Риски заказчика проекта
Ошибка
в Описание
требованиях риска
Задача была сформулирована с ошибками,
препятствующими ее реализации
Возможные
причины
Технические
ошибки.
Недостаточно
серьезная
предпроектная
работа.
Неграмотность экспертов. Экономия на
уточнениях и подробностях
Вероятный
результат
Невозможность
создания
ключевых
решений проекта Непрогнозируемый рост
расходов. Крах проекта
Меры
профилактики
Экспертиза постановки задачи (в том числе
независимыми экспертами). Пилотные
проекты,
позволяющие
проверить
технические решения
Риски заказчика проекта
Потеря
Описание
актуальности риска
Задача
неактуальна
или
потеряет
актуальность к моменту окончания проекта
Возможные
причины
Недостаточно
серьезная
предпроектная
работа. Негибкость выбранного технического
решения. Оторванность проекта от бизнеса
компании
Вероятный
результат
Отказ от использования
Меры
профилактики
Перед началом проекта обязательно надо
подготовить обоснование проекта, в котором
описать его место в стратегии развития
бизнеса компании. Даже крупные проекты
нужно делить на небольшие этапы, которые
внедряют постепенно.
Риски исполнителя проекта
Отсутствие
выгоды
Описание
риска
Превышение бюджета проекта
Возможные
причины
Заложенный в проект бюджет был
нереализуем. Бюджет вырос по мере
развития проекта, прежде всего за счет
постоянных изменений
Вероятный
результат
Затягивание проекта. Угроза финансовому
благополучию компании
Меры
профилактик
и
Постоянно отслеживать стоимость проекта.
Внедрять управление изменениями. Четко
оговаривать условия проекта
Риски исполнителя проекта
Нельзя
внедрить
Описание риска
Отчуждение проекта заказчиком
Возможные
причины
Недостатки
избранной
политики
внедрения: со стороны исполнителя, со
стороны заказчика
Вероятный
результат
Проваленный проект
Меры
профилактики
Формулировка
политики
внедрения.
Участие в выработке политики внедрения
заказчика. Вовлечение в проект будущих
пользователей
Риски исполнителя проекта
Нельзя
завершить
Описание риска Постоянные
заказчиком
изменения,
инициируемые
Возможные
причины
Отсутствие дисциплины проекта.
Вероятный
результат
Проваленный проект
Меры
профилактики
Как можно раньше вовлечь
будущих
пользователей.
управление изменениями
в проект
Внедрять
Потери от рисков
•
•
•
•
•
Материальные
Трудовые
Финансовые
Потери времени
Специальные (нанесение ущерба
здоровью, природе, престижу и т.д.)
принципы управления рисками
• техническая и маркетинговая грамотность.
Необходимо использовать и регулярно
проверять новые решения, сохраняя разумный
баланс между готовыми и вновь
разрабатываемыми (где большие риски и
обычно большая цена);
• создание резервов;
• установление лимитов;,
• снижение целевого уровня риска;
• разграничение функций и ответственности.
Подразделение, отвечающее за качество,
должно отличаться от подразделения,
отвечающего за сроки.
системы управления рисками имеют
режимы функционирования:
• обычный режим — это режим, по умолчанию
применяемый в обычных условиях хозяйственной
деятельности;
• режим контроля — это режим, применяемый
при накоплении сигналов о концентрации рисков,
по особым решениям руководства и т.д.;
• чрезвычайный режим — это режим,
применяемый по отношению ко всей организации
без исключения при сигнале о превышении
допустимого уровня концентрации рисков
• режим тестирования — режим испытания
системы управления рисками и внедрения новых
процедур.
Страхование — необходимый элемент
рынка, так как рынок потенциально
содержит риск.
Страхование — это средство защиты
бизнеса и одновременно бизнес, в
котором страховщик и страхователь
«играют в одной команде»: им в равной
мере выгодно, чтобы страхового
события не произошло.
Внебиржевые инструменты хеджирования
Достоинства
в максимальной степени учитывают требования конкретного
клиента на тип товара, размер партии и условия поставки
Недостатки
1. низкая ликвидность - расторжение ранее заключенной
сделкой сопряжено, как правило, со значительными
материальными издержками
2. относительно высокие накладные расходы
существенные ограничения на минимальный размер партии
сложности поиска контрагента;
3. в случае заключения прямых сделок между продавцом и
покупателем возникает риск невыполнения сторонами своих
обязательств
Биржевые инструменты хеджирования
Достоинства
1. высокая ликвидность рынка (позиция может быть
открыта и ликвидирована в любой момент)
2. высокая надежность - контрагентом по каждой
сделке выступает расчетная палата биржи
3. сравнительно низкие накладные расходы на
совершение сделки
4.
доступность
с
помощью
средств
телекоммуникации торговля на большинстве бирж
может вестись из любой точки планеты
Недостатки
весьма жесткие ограничения на тип товара, размеры
партии, условия и срок поставки
ЗАЩИТА БИЗНЕСА
Рейтинг обращений бизнесменов за
помощью в охранные фирмы выглядит
следующим образом (по убывающей):
1. проблема возврата средств (не поступает плата за
отгруженный товар, не поступает оплаченный товар, не
возвращается в указанный срок кредит);
2. проблема личной безопасности бизнесменов и членов их
семей в связи с угрозами и вымогательством;
3. хищение грузов ;
4. кражи личного имущества в квартирах, офисах, коттеджах,
загородных строениях; ограбления; угоны автомобилей;
5. похищение коммерческой информации (кража документов,
их копирование, съем информации с компьютеров и факсов,
прослушивание и запись телефонных сообщений, разговоров в
помещениях, подкуп сотрудников);
6. кражи и ограбления в магазинах, складских и
производственных помещениях. Порча имущества и товаров.
Поджоги
Общие задачи обеспечения
безопасности 1
1. Выявление угроз стабильности работы и
развития предприятия и выработка мер
противодействия
2. Информирование Руководства о
нарушениях законодательства со стороны
органов власти, коммерческих и
некоммерческих организаций,
затрагивающих интересы предприятия
3. Обеспечение защиты всех ресурсов (в т.ч.
интеллектуальной собственности)
Общие задачи обеспечения
безопасности 2
4. Организация и проведение мер по
предотвращению ЧП
5. Организация взаимодействия с
правоохранительными и контрольными
органами в целях предупреждений и
пресечения правонарушений,
направленных против интересов
предприятия
Выделяют три категории внутреннего
мошенничества :
незаконное присвоение активов (80%),
коррупция (10%)
мошеннические утверждения.
Сфера
деятельности
Вид хищения
Закупки
Использование транспортных и информационных каналов в
личных целях
Договорное манипулирование (завышение цен, затяжка сроков,
снижение штрафных санкций) для получения "отката" с продавцов
Манипулирование качеством и объемом закупок
Продажа инсайдерской информации поставщикам
Производство
Вынос готовой продукции (своей и смежников)
«Левые» поставки неучтенной продукции
Хищение сырья, материалов, запчастей
Реализация
Занижение цен для получения "отката" с покупателей
Махинации с пересортицей, объемами продаж
Продажа инсайдерской информации покупателям
Маркетинг
реклама
Общий
менеджмент
и
Теневые договоренности с предприятиями-рекламоносителями
Манипулирование ценами и ставками на рекламу
Продажа инсайдерской информации подрядчикам
Манипулирование отчетностью
Вывод активов в "карманные" фирмы
Заключение необоснованных контрактов и увод наличных денег
Продажа инсайдерской информации конкурентам
Лояльность сотрудников,
противодействующим хищениям,
обеспечивает
• удовлетворенность содержанием
работы, выполняемой в организации;
• ощущение внимания и заботы со
стороны организации;
• удовлетворенность своей карьерой в
организации;
• уверенность в целесообразности
длительной работы в данной
организации.
Лояльности сотрудников
препятствует
•
•
•
•
плохая информированность сотрудников;
социальная незащищенность, плохая
перспектива решения социальных проблем,
неуверенность в завтрашнем дне;
неэффективная система стимулирования;
недостаточное внимание руководителей к
подчиненным, недостатки в управлении
организацией вследствие низкого уровня
развития деловых, моральных и личных
качеств руководителя;
Лояльности сотрудников
препятствует
•
•
•
неблагоприятные условия труда;
несоответствие квалификации
работников сложности работы,
отсутствие профессиональной
перспективы, возможностей роста и
профессиональной самореализации;
плохой моральный климат в
коллективе.
Внутренние задачи
обеспечения безопасности 1
1. Защита технологических процессов
2. Противодействие промышленному,
научно-техническому, экономическому
шпионажу
3. Предупреждение переманивания
сотрудников, обладающих
конфиденциальной информацией
Внутренние задачи
обеспечения безопасности 2
4. Разработка и совершенствование
правовых актов предприятия,
направленных на обеспечение
безопасности
5. Защита коммерческой и иной
информации
6. Выявление негативных тенденций среди
персонала и информирование
руководителей
главные защитные мероприятия:
• соблюдение конфиденциальности
деловой информации ;
• контроль за сотрудниками.
• ограничение доступа к ценностям
Основными способами для
достижения цели у мошенников
являются:
• обман,
• введение в заблуждение,
• злоупотребление доверием.
Внешние мошенничества
• Обман (например, фальшивые
документы, намеренный отказ от
выполнения обязательств)
• Введение в заблуждение (неточные
договора, некачественная продукция)
• Злоупотребление доверием (срыв
поставок, срыв оплаты, «исчезновение»
без выполнения договора)
В инновационном бизнесе
объектами внешнего интереса
являются:
• новые технологии,
• методы работы,
• программы расширения бизнеса
• НИОКР и т.д.
• информация по настоящим и предполагаемым
партнерам,
• информация по настоящим и предполагаемым
клиентам,
• перехват выгодных контрактов и инвестиционных
проектов,
• перехват выгодных поставщиков и каналов сбыта
Недобросовестная конкуренция
осуществляется в форме:
1. экономического шпионажа,
2. лживой рекламы,
3. компрометации фирмы,
4. фальсификации и подделки продукции,
5. посредством прямого обмана,
6. нанесения материального ущерба,
7. психологического и физического
подавления.
Конфиденциальная информация
•
•
•
•
•
•
- Уставные документы фирмы;
- Сводные валютные и рублевые отчеты по
финансовой деятельности фирмы (ежемесячные,
квартальные, годовые, за несколько лет);
- Кредитные договоры с банками;
- Договоры купли и продажи, начиная от
определенной суммы (для мелкой фирмы это может
быть тысяча долларов, для крупной – сто тысяч );
- Сведения о перспективных рынках сбыта,
источниках средств или сырья, товарах, о выгодных
партнерах;
- Любая информация, предоставленная
партнерами, если за ее разглашение предусмотрены
штрафные санкции.
В Западной Европе и в США утрата 20%
конфиденциальной информации приводит к
разорению фирмы в течение одного
месяца.
Западные специалисты давно подсчитали,
что на информационную безопасность
наиболее расчетливо тратить 3% от оборота
типичные
формы и
шпионажа.
методы
• 1. Подкуп.
• 2. Внедрение "своих" людей в состав
персонала конкурирующей фирмы.
• 3. Выведывание информации под
прикрытием легенды.
• 4. Съем информации из компьютера
• 5. Наблюдение.
• 6. Прослушивание.
Внешние задачи обеспечения
безопасности 1
1.Всестороннее изучение деловых
партнеров.
2.Разработка и реализация мер по
предупреждению угроз физической
безопасности
3. Своевременное выявление и
адекватное реагирование на
дезинформационные мероприятия
Внешние задачи обеспечения
безопасности 2
4. Организация мероприятий по
противодействию недобросовестной
конкуренции
5. Возмещение материального и
морального ущерба, нанесенного
предприятию в результате
неправомерных действий организаций и
отдельных физических лиц
Законы безопасности
• Профилактика
возможных угроз
• Законность
• Комплексное
использование сил
и средств
• Координация и
взаимодействие
внутри и вне
предприятия
• Сочетание
гласности с
секретностью
• Компетентность
• Экономическая
целесообразност
ь
• Плановая основа
деятельности
• Системность
Законы безопасности
1
Профилактика
угроз
Необходимо
своевременное
выявление
возможных
угроз
безопасности
предприятия, анализ которых позволит
разработать
соответствующие
профилактические меры.
2
Законность.
Меры безопасности и правовые акты фирмы
не должны
противоречить законам и
подзаконным актам.
3
Комплексное
Для обеспечения безопасности должны
использование сил
использоваться все имеющиеся силы и
и средств.
средства. Каждый сотрудник должен, в
рамках своей компетенции, участвовать в
обеспечении безопасности предприятия.
Организационной
формой
является
программа
обеспечения
безопасности
предприятия
Законы безопасности
4
Координация
взаимодействие
внутри и вне
предприятия.
и Противодействие угрозам осуществляется
всеми подразделениями предприятия, а также
совместно с внешними организациями,
способными оказать необходимое содействие.
5
Сочетание
гласности с
секретностью.
Доведение до сведения персонала предприятия
и общественности в допустимых пределах
информации о мерах безопасности, выполняет
важнейшую
роль
–
предотвращение
потенциальных и реальных угроз.
6
Компетентность.
Сотрудники
должны
решать
вопросы
обеспечения
безопасности
на
профессиональном уровне, если надо специализироваться по основным
его
направлениям.
Законы безопасности
Экономическая
целесообразность
Плановая
основа
деятельности.
Системнос
ть.
Стоимость финансовых затрат на обеспечение
безопасности
не
должна
превышать
тот
оптимальный уровень, при котором теряется
экономический смысл их применения.
Обеспечение безопасности строится на основе
комплексной программы обеспечения безопасности
предприятия и подпрограмм по основным его видам
(экономическая,
научно-техническая,
технологическая и т.д.)
Обязателен учет всех, влияющих на безопасность
предприятия факторов,
включение в его
обеспечение всех сотрудников, использование всех
сил и средств.
Основные вопросы
формирования системы
безопасности
1. Что необходимо охранять (имущество,
товар, информация, персонал)?
2. Кто и что может представлять угрозу
(преступные группы, воры, персонал,
спецслужбы, пожары, затопления)?
3. Как может быть осуществлена угроза
(проникновение, подкуп, шантаж)?
4. Сопоставимы ли стоимость потерь и
охраны?
СУБЪЕКТЫ И
ИНФРАСТРУКТУРА БИЗНЕСА
Под инфраструктурой бизнеса
следует понимать
совокупность предприятий,
организаций и учреждений, которые,
функционируя совместно,
обслуживают бизнес, оказывая ему те
или иные платные услуги,
обеспечивают его необходимыми
средствами производства,
транспортом, связью, информацией,
кредитными ресурсами, рабочей силой,
рекламой, консультациями и т.п.
Характеристики свободной
рыночной конкуренции
• Число фирм
• Очень большое
• Тип продукта
• Стандартизированный
• Контроль над ценой
• Отсутствует
• Условия вступления в
отрасль
• Неценовая
конкуренция
• Самые легкие
• Отсутствует
Характеристики чистой
монополии
• Число фирм
• Одна
• Тип продукта
• Уникальный
• Контроль над ценой
• Условия вступления в
отрасль
• Неценовая конкуренция
• Значительный
• Блокированы
• Отсутствует
Характеристики
монополистической конкуренции
• Число фирм
• Много
• Тип продукта
• Дифференцированный
• Контроль над ценой
• Некоторый в узких
границах
• Условия вступления в
отрасль
• Неценовая конкуренция
• Сравнительно легкие
• Особое внимание к
качеству, рекламе,
торговым знакам и т.д.
Характеристики
олигопольного рынка
•
• Число фирм
•
Тип продукта
Контроль над ценой •
Условия
вступления в
•
отрасль
• Неценовая
•
конкуренция
Несколько
Стандартизированный или
дифференцированный
Ограниченный (большой при
тайном сговоре)
Существенные трудности
Очень типична, особенно при
дифференциации продукта
Сопоставление
предпринимательских и
развитых предприятий 1
Критерии
Предпринимательс
кое предприятие
Зрелое
предприятие
Отношение
к прибыли
Ориентация на
сверхприбыли
Ориентация на
среднюю норму
прибыли
Сферы
функционирования
Создают новые
сферы с новыми
продуктами и
технологиями
Работают в
традиционных
сферах
Сопоставление
предпринимательских и
развитых предприятий 2
Критерии Предпринимательс
кое предприятие
Зрелое
предприятие
Отношение Сознательный
к риску
повышенный риск
Ориентация на
минимальную
долю риска
Отношение Ориентация на
к качеству новое или
сверхвысокое
качество
Ориентация на
традиционное
качество
Сопоставление
предпринимательских и
развитых предприятий 3
Критерии
Предпринимательс
кое предприятие
Зрелое
предприятие
Отношение к Формируют новые Удовлетворяют
потребностя потребности
существующие
м
потребности
Конкурентна Расширение
я стратегия границ рынка
Более глубокое
проникновение
в рынок
Сопоставление
предпринимательских и
развитых предприятий 4
Критерии
Предпринимательс
кое предприятие
Отношение к Учитывается как
банкротству возможный
вариант
Ценовая
стратегия
Зрелое
предприятие
Идет
постоянная
минимизация
вероятности
Сверхвысокие
Стабильный
цены
средний
Сверхнизкие цены уровень цен
Сопоставление
предпринимательских и
развитых предприятий 5
Критерии
Размер
предприятия
Предпринимательск
ое предприятие
Малое,
иногда среднее
Мотивы
Получение
деятельности сверхприбылей за
счет
революционных
инноваций
Зрелое
предприятие
Крупная фирма
Получение
прибыли за счет
лучшей
организации и
использования
всего потенциала
причины, по которым бизнесу
становится тесно в границах одного
юридического лица:
• Наличие или развитие разных бизнесов у
одной предпринимательской структуры
• Действие антимонопольных ограничений
• Страхование активов от властного
вмешательства или недружественного
поглощения (защита собственности)
• Создание инновационных структур для
управления проектами
• Налоговая оптимизация
Бизнес-ассоциации России
федерального уровня
• Ассоциация консультантов по подбору
персонала, Ассоциация российских банков,
Национальная ассоциация участников
фондового рынка (НАУФОР), Национальная
ассоциация участников электронной торговли
(НАУЭТ), Российская ассоциация
производителей электроинструмента,
Российская ассоциация рекламных агентств,
Российский кожевенный союз, Союз
похоронных организаций и крематориев
России, Фонд развития трубной
промышленности
Ассоциация отраслевых союзов
АПК создана в Свердловской
области
Союз предприятий молочной
промышленности,
Мясной союз,
Союз хлебопеков и мукомолов,
Ассоциация «Средуралптицепром»,
Союз фермеров,
"Уралагроцентр"
ТПП РФ.
Торгово-промышленная палата Российской Федерации
является негосударственной некоммерческой
организацией, основанной на членстве, созданной по
инициативе территориальных торговопромышленных палат, российских коммерческих и
некоммерческих организаций и индивидуальных
предпринимателей, объединяющей своих членов для
реализации целей и задач, определенных Законом
Российской Федерации «О торгово-промышленных
палатах в Российской Федерации» и Уставом ТПП
РФ.
Основными задачами ТПП РФ
являются:
• представление интересов российских
предпринимателей в отношениях с
органами власти;
• создание условий, необходимых для
становления социальноориентированной рыночной экономики;
• помощь в формировании правовой
среды и инфраструктуры
предпринимательства.
Структура ТПП РФ (1)
В систему Палаты входят
171 территориальная торгово-промышленная
палата,
192 объединения предпринимателей
68 коммерческих организаций федерального
уровня,
около 350 предприятий и фирм, созданных с
участием торгово-промышленных палат и
образующих инфраструктуру обслуживания
предпринимательства на региональном
уровне,
Структура ТПП РФ (2)
16 зарубежных представительств в 15 странах
мира,
5 смешанных палат, образованных с другими
странами.
При Палате действует
• Международный коммерческий арбитражный
суд,
• Морская арбитражная комиссия,
• Третейский суд
• Ассоциация диспашеров (морских
страховщиков).
Уральская ТПП
объединяет свыше 260 предприятий и
организаций Уральского региона, а
также их ассоциации, такие как
Свердловский областной Союз
промышленников и предпринимателей,
Уральской отделение Российской
академии наук, Свердловская железная
дорога и другие.
На федеральном уровне интересы
российского бизнеса в целом
представляют 3 организации:
• РСПП - Российский союз
промышленников и предпринимателей
(работодателей),
• "ОПОРА РОССИИ"
•Общероссийская общественная
организация "Деловая Россия"
Download