Коммуникация как основная форма взаимодействия

Краевое государственное бюджетное образовательное учреждение
среднего профессионального образования
«Каменский медицинский колледж»
г. Камень-на-Оби Алтайского края
Всероссийский Фестиваль «Творческий урок»
Номинация: игровые занятия.
Тема: «Коммуникация, как основная форма взаимодействия"
Автор:
преподаватель психологии:
Комисарчук Ольга Сергеевна
2014 г.
Автор: Комисарчук Ольга Сергеевна
Полное название образовательного учреждения: (включая регион и
населенный пункт): краевое государственное бюджетное образовательное
учреждение
среднего
профессионального
образования
«Каменский
медицинский колледж» г. Камень-на-Оби Алтайского края.
Тема: «Коммуникация, как основной вид взаимодействия»
Группа: 2 курс обучения
Предметы: психология
Тема в рамках которой рекомендовано использование заданий:
«Общение».
Вид занятия: теоретическое
Тип занятия: повторительно-обобщающий
Форма занятия: занятие с элементами тренинга
Время занятия – 180 минут
Место проведения – учебная аудитория
Актуальность: Общение играет немаловажную роль в жизни и деятельности
людей. Без общения невозможно, например, развитие культуры, искусства,
уровня жизни, т.к. только при помощи общения, накопленный опыт
поколений прошлого времени передаётся новым поколениям. Актуальным
вопросом на сегодняшний день является общение медработника и больного.
Многим из нас приходилось бывать в больнице, поликлинике или в какомлибо лечебном учреждении, где каждый из нас общался с врачом или
медсестрой. Но задумывался ли кто-нибудь, насколько это общение влияет на
нас, а точнее на течение нашего заболевания, и каким образом медработник
может улучшить наше состояние? Конечно, можно сказать, что всё зависит от
лекарств, которые нам назначает врач и выдаёт медсестра, от лечебных
процедур также назначаются врачом, но это ещё не всё, что необходимо для
полного выздоровления. Самое главное это правильный настрой, который
зависит от психического и от эмоционального состояния пациента. На
состояние пациента огромное влияние оказывает отношение к нему
медработника. И если пациент доволен, например, беседой с врачом, который
его внимательно выслушал, в спокойной обстановке и дал ему
соответствующие советы, то это уже первый шаг к выздоровлению. Одной из
важнейших сторон общения является коммуникация. Коммуникация – это
обмен информацией между людьми.
В повседневной жизни человек учится общению с детства и овладевает
разными его видами в зависимости от окружающей его среды, от людей, с
которыми взаимодействует. Это происходит стихийно, в житейском опыте.
Для профессиональной деятельности, особенно связанной с людьми и
передачей информации, знаний, данного опыта недостаточно, необходимо
овладеть теоретическими и практическими знаниями.
Цели занятия:
Обучающая – создать условия для качественного усвоения и закрепления
теоретического материала.
Развивающая – создать условия для развития навыков групповой работы
студентови для развития рефлексивной деятельности.
Воспитательная – способствовать формированию коммуникативных и
организаторских умений обучающихся, умений работать в коллективе,
взаимодействовать как с преподавателем, так и со сверстниками.
Занятие предполагает работу в круге.
Оснащение: цветные карточки, стопка газет, листы белой бумаги, карандаши
Ход занятия:
№ Этапы занятия
Время Содержание этапа
1.
Организационный 3-5
момент
мин
2.
Сообщение темы
и целей занятия
3-5
мин
3.
Опрос
15-20
мин
- приветствие студентов
- контроль посещаемости
- оценка готовности
аудитории и студентов к
занятию
- сообщение темы
- озвучивание целей
- мотивация темы
1. Преподаватель
предлагает студентам по
очереди назвать
ассоциации, которые
возникают на понятие
«общение».
2. Почему процесс общения
считается сложным? Какие
стороны общения
существуют?
3. Вниманию студентов
предлагается
презентационный материал
Методическое
обоснование
Создание
деловой
атмосферы
Активизация
интереса к теме
Оценка уровня
усвоения и
активизация
материала
4.
Выполнение
упражнений
120125
мин
5.
Рефлексия.
10-15
мин
6.
Подведение
итогов занятия.
8-10
мин
по теме «Общение и
коммуникация» для
активизации полученных
знаний.
Преподаватель предлагает
студентам выполнить ряд
упражнений:
1. «Правила»
2. «Цвет настроения»
3. «Приветствие»
4. «Снежинки»
5. «Это я»
6. «Узелки»
7. «Построиться по росту»
8. «Ответственность»
9. «Карандаш»
10.«Вавилонская башня»
11.«Незаконченное
предложение»
12. «Спасибо»
(Приложение 1)
На этом тренинге я…..
1. Научился….
2. Больше всего мне
запомнилось…
3. Мне не очень
понравилось, что на
занятии…
4. Я бы хотел (а)
чтобы при
проведении
следующих занятий
преподаватель…
5. Думаю, что после
занятия
изменится…
Студентам предлагается
ответить по кругу на
следующие вопросы:
Преподаватель подводит
итоги занятия, отвечает на
вопросы студентов.
Отмечает успехи
студентов, и предлагает
повторно выполнить
Закрепление
пройденного
материала
Оценка
усвоения у
студентов
знаний, которые
необходимы для
самостоятельной
работы по
новому
материалу.
Развитие
интереса к
изучению
данной темы
упражнение «Цвет
настроения».
Ответить на вопросы по
кругу: Изменился ли
выбранный цвет? Почему?
ПРИЛОЖЕНИЕ 1
Упражнение №1 «Правила»:
Цель: выработка правил работы в группе, развитие ряда поведенческих
навыков.
Участникам предлагается высказаться о том, какие бы они хотели
установить правила, чтобы чувствовать себя комфортно и удобно. Правила
обсуждаются и утверждаются группой.






«Здесь и сейчас» - разговор о том, что происходит в группе в
каждый конкретный момент; исключение общих, абстрактных
рассуждений.
Персонификация высказываний - отказ от обезличенных
суждений типа «обычно считается», «некоторые здесь полагают».
Акцентирование языка чувств - избегание оценочных суждений,
их замена описанием собственных эмоциональных состояний.
Активность - включенность в интенсивное межличностное
взаимодействие каждого из членов группы, исследовательская позиция
участников.
Доверительное общение - искренность, открытое выражение
эмоций и чувств.
Конфиденциальность - рекомендация не выносить содержание
общений, развивающегося в процессе тренинга, за пределы группы.
Упражнение №2 «Цвет настроения»:
Назовите цвет вашего настроения. Студентам предлагается выбрать цвет
своего настроения. По кругу передается пачка листков разного цвета, каждый
выбирает цвет, который характеризует его настроение.
После чего каждому предлагается высказаться, что характеризует
выбранный цвет.
Теоретический обзор:
- важность общения и межличностных взаимодействий в жизни человека и в
профессиональной деятельности;
- необходимость учитывать индивидуальные особенности личности в процессе
общения и взаимодействия, ценностные ориентации, интересы и т.д.
Упражнение №3: «Приветствие»
Участники хаотично передвигаются по кабинету, приветствуют друг друга
произвольно: рукопожатием, прикосновением, словом и т.д.
Упражнение №4: «Снежинки»
Я предлагаю Вам выполнить следующее задание. Главное условие –
работать молча, несмотря на соседей.
Возьмите листок бумаги. Сложите его пополам. Оторвите правый
верхний угол. Сложите еще раз пополам. Еще раз оторвите правый верхний
угол. Еще раз сложите пополам. Еще раз оторвите правый верхний угол.
Теперь разверните листок и покажите всем получившуюся снежинку
(поднимите ее вверх).
Почему все снежинки получились разными?
Идет обсуждение по кругу.
Упражнение №5: «Это я»
Участникам предлагается закончить предложение «Я человек, который…».
После выполнения упражнения студентам задаются вопросы: Интересно ли
вам было слушать? Узнали ли вы что-то новое о своих одногруппниках?
Сложно ли вам было говорить о себе группе? и т.д.
Упражнение №6 «Узелки»
Участники встают в круг и протягивают правую руку по направлению к
центру круга. По сигналу ведущего каждый игрок находит себе «партнера по
рукопожатию». Число игроков должно быть четным. Затем все участники
вытягивают левую руку и также находят себе «партнера по рукопожатию»
(очень важно, чтобы это был не тот же самый человек). И теперь задача
участников состоит в том, чтобы распутаться, т. е. снова выстроиться в круг,
не разъединяя рук. Задачу можно усложнить тем, что запретить всяческое
словесное общение.
После выполнения упражнения обсуждение: Что было сложным в
данном упражнении? Что понравилось? и т.д.
Упражнение №7 «Построиться по росту»
Участники должны построиться по росту с закрытыми глазами.
(Поглаживание, прикосновение снимают напряжение, дают возможность
расслабиться, что необходимо для формирования доверительных отношений).
После выполнения упражнения обсуждение: Что было сложным в данном
упражнении? Что понравилось? и т.д.
Упражнение №8 «Ответственность»
Закончи предложение:
1. Быть ответственным для меня значит…
2. Безответственные люди – это…
3. Ответственность человека я узнаю…
4. Я боялась бы нести ответственность за …
5. Быть ответственным по отношению к самому себе значит…
Обсуждение проводится в кругу. Обсуждается проблема ответственности за
себя и других. После чего обобщаются и анализируются выссказывания.
Упражнение № 9 «Карандаш»
Суть упражнения состоит в удержании карандаша, зажатыми между
пальцами стоящих рядом участников. Потренируемся, разбиваемся на пары,
располагаемся друг против друга на расстоянии 70-90 см и пытаемся удержать
два карандаша, прижав их концы подушечками указательных пальцев.
Дается задание: не выпуская карандаши, двигать руками вверх- вниз,
вперед- назад.
Сейчас мы встанем в круг, карандаши зажмем между подушечками
указательных пальцев соседей. Группа, не отпуская карандашей, синхронно
выполняет задания.
 Подтянуть руки, опустить их, вернуть в исходное положение.
 Вытянуть руки вперед, отвести назад.
 Сделать шаг вперед, два шага назад, шаг вперед.
 Присесть, встать.
Психологический смысл упражнения.
При выполнении упражнения от участников требуется четкая координация
совместных действий на основе невербального восприятия друг друга. Если
каждый участник будет думать только о своих действиях, то упражнение
практически невыполнимо. Необходимо строить свои действия с учетом
движений партнеров.
Обсуждение: какие действия должен выполнять каждый из участников,
чтобы карандаши в кругу не падали? А на что ориентироваться при
выполнении этих действий? Как установить с окружающими необходимое для
этого взаимопонимание, научиться «Чувствовать» другого человека?
Упражнение № 10 «Вавилонская башня»
Упражнения выполняется в подгруппах по 4 – 6 человек. каждой из
подгрупп выдается по 100 листов бумаги и задание: Вам нужно построить из
листов максимально высокую башню, не используя каких- либо скрепляющих
материалов. На выполнение упр. -10 минут. Можно сделать акцент на
эстетической стороне работы.
Психологический смысл упражнения. Упражнение приводит к
повышению групповой сплоченности, позволяет развивать способности
выдвигать и отстаивать свои идеи, вызывает у участников положительные
эмоции.
Обсуждение: Как распределилась работа между участниками в
подгруппах? Кому принадлежали идеи по конструкции различных частей
башни, какие психологические качества потребовались, чтобы воплотить эти
идеи в жизнь?
Упражнение №11 «Незаконченное предложение»
Участникам предлагается закончить предложения по кругу:
Мне особенно трудно с людьми, которые…
Мне особенно нравятся люди, которые…
Упражнение №12 «Спасибо»
Участники по очереди благодарят за что-либо соседа справа.