ТВ Клуб

Первый канал
прямого маркетинга (Direct Marketing)
www.tv-club.ru
1
Содержание
• О компании: наша история, технология доставки сигнала,
принципы работы, наши возможности
• О нашей аудитории: портрет аудитории, основные
характеристики,
наши
клиенты:
статистическая
и
аналитическая информация
• О канале: программы, рубрики, товары, наши возможности и
перспективы
2
О компании ТВклуб

Компания ТВклуб была создана в 1994 году и стала пионером,
первооткрывателем DRTV-бизнеса в России.

ТВклуб является членом Международной ассоциации электронной
торговли
(Electronic
Retailing
Association)
с
1996
года.

Компания создала дилерскую сеть в 76 крупнейших городах РФ.
3
О компании ТВклуб

В июне 2005 года Телекомпания ТВклуб
первая в России начала транслировать
собственные телепрограммы в формате
телемагазин на телеканале 2х2 в
объеме 24/7

В ноябре 2005 года начал трансляцию со
спутника
собственный
телеканал
Телекомпании - TVclub

Телекомпания
ТВклуб
создала
постоянно
увеличивающуюся
сеть
партнеров компании среди российских
кабельных операторов

Сегодня
ТВклуб
инвестирует
в
создание собственного программного
контента, в том числе с передачами в
прямом эфире.

Охват канала TVclub на начало 2008
года составляет более 10 000 000
зрителей
О компании ТВклуб




Товары от иностранных и Российских
поставщиков
Диверсифицированные каналы реализации:
на телевидении, в каталогах и в Интернете
Заказы принимаются через свой Колл Центр и
web-сайт:
Покупки на дому - занятие удобное,
экономящее
время
и
деньги,
конфиденциальное
и
очень
приятное.
Ежедневно у телезрителя есть уникальная
возможность ознакомиться с ассортиментом
товаров Компании ТВклуб и приобрести любой
заинтересовавший товар, не вставая с
любимого дивана или кресла, не отрываясь
от компьютера. Курьер или почта доставит
заказ в удобное для Вас время и место.
Покупки без риска - обмен и возврат товара
возможен
в
течение
14
дней.
Разнообразие тематических программ и рубрик
удовлетворит самого искушенного покупателя.
Предлагаемый спектр товаров рассчитан на
потребителей всех возрастных групп с
различными интересами.
Доставка осуществляется через собственную
курьерскую службу, Почту России и
региональных дилеров в 70 регионах страны.
Круглосуточная сеть электронной,
телевизионной торговли и торговли по каталогу
Телевидение
• 24/7 ТВ канал
• Национальный
охват,
примерно 10 миллионная
аудитория в России и
СНГ
• Информативная реклама
через другие сети
• Запуск новой телестудии
для прямого эфира
Персонал
• Более 70 сотрудников
• Съемка новой информативной
рекламы
• Сильный
коммерческий
департамент
• Поиск новых поставщиков
• Высокопрофессиональный
отдел по работе с покупателями
• Профессиональный отдел ИТ
• PR менеджмент
Интернет
Каталог
• Эксклюзивные продукты через
Интернет www..tv-club.ru
• Он-лайн видео
• Путеводитель по товару
программной сетке
• Программы лояльности
• Различные формы оплаты
• Подписка на обновления
Колл центр
• Более 90 линий
• 10,000 звонков в день
обслуживает 24 / 7 / 365
• Консультации по
телефону
• Регулярные тренинги по
продуктам
• Входящие/исходящие
звонки
6
и
• Широкий ассортимент продукции
• Продукты-бестселлеры
• Новые эксклюзивные продукты
• Регулярные обновления
• Рассылка по клиентской
базе
• Распространение через
розничные сети
Доставка
• Собственная
курьерская
служба в Москве и области
• Доставка на следующий
день по Москве
• Доставка
через
стратегических партнеров и
Почту России в регионы
• Сеть
дилеров
в
70+
регионах
Фрагмент из потребительского опроса и стратегического
обзора аналитической компании Magram (Ноябрь 2006)
Покупатели ТВклуба – социально-демографический анализ
Возраст
21%
Средне- техническое
12%
Холост / Не замужем
12%
Средняя школа
3%
В гражданском браке
22%
Замужем / Женат
27%
36-45 лет
Неполное высшее
39%
46-55лет
5%
79%
В разводе
61%
Высшее
6%
Вдовец / Вдова
1%
Годовой Доход (руб.)
Служебное Положение
43%
76%
Число опрашиваемых – 119 человек
7
2%
Above
40 000
7%
30 000 39 999
29 999
10%
5%
20 000 -
9%
7%
15 000 19 999
Студент
ы
1%
3%
12 000 14 999
Работает Домохозяйки Пенсионеры Временно
не работает
2%
9 000 11 999
3%
6 000 8 999
8%
Ниже
6 000
11%
13%
Свыше
26-35 лет
13%
Семейное положение
Отказались указать
18-25 лет
Образование
Статистика и тенденции покупок в ТВклуб
Вопрос: Какие товары Вы приобретали в ТВ Клуб последний раз?
По Уровню Дохода
Предметы домашнего обихода
30%
27%
Товары для рыбалки
37%
40%
42%
41%
20%
Спортивные товары
20%
Товары для кухни
13%
13%
Косметика
18%
25%
23%
14%
15%
Ниже 12 000 Рублей [48 чел.]
От 12 000 Рублей до 19 999 рублей [56 чел.]
Товары для похудения
11%
4%
Свыше 20 000 рублей [71]
6%
Одежда
1%
Значительная разница
среди опрашиваемых
4%
8
Примеры некоторых рубрик и программ,
представленных на канале
Товары для
красоты и
здоровья
Товары для
фитнеса и
снижения веса
Товары
для детей
Товары для
кухни
Товары для
рыбалки и
сделай сам
Товары для дома
Намерение стать зрителем телеканала, если ТВклуб
начнет вещание на выделенном канале
Вопрос №22. Если ТВклуб начнет вещание на выделенном канале. Насколько вероятно что Вы станет
зрителем такого канала и клиентом ТВ Клуба на этом канале?
Скорее всего буду
Точно буду смотреть
смотреть
Маловероятно что буду смотреть
Затруднились с ответом
Всего [319]
Одноразовые клиенты ТВ Клуба [86]
Лояльные клиенты – более 2 покупок [114]
Клиенты других ТВ каналов [119]
Планируют делать покупки на канале ТВ Клуба [218]
4% 3%
18-25 лет [37]
26-35 лет [51]
36-45 лет [87]
46-55 лет [144]
Ниже 12 000 Рублей [48 чел.]
От 12 000 Рублей до 19 999 рублей [56 чел.]
Свыше 20 000 рублей [71]
46%
19%
42%
3%3%
27%
12%
6%2%
42%
2%
42%
14%
28%
2%
5%
40%
38%
2%
6%
54%
48%
5%
24%
46%
45%
3%
4%
27%
51%
14%
6% 1% 10%
26%
46%
1%4% 9%
5% 4%
7% 7%
38%
6% 6%
13%
1%
2%
29%
51%
16%
12%
6%
41%
13%
4% 3% 10%
2%
33%
51%
18%
23%
48%
2% 3%
1%
3%
39%
5% 6%
4% 4%
32%
50%
10%
2% 2%
Не планируют делать покупки на канале ТВ Клуба [45]
Мужчины [152]
женщины [167]
11%
2% 4%
8%
Определенно не буду смотреть
DK
23%
35%
Параметры настройки для приема
сигнала телеканала TVclub
•
•
•
•
•
•
Технические характеристики ИСЗ ABS-1 (LMI-1):
Орбитальная позиция 75 град. в.д.
Диапазон Ku, северный луч
Параметры настройки приемных станций на транспондер 6:
Частота приема
12670,5 МГц
Поляризация на приеме
Вертикальная
Символьная скорость
22 Мсимв / сек
FEC
7/ 8
Необходимые диаметры приемных антенн:
для профессионального приема
1.5 - 1.8 м
для индивидуального приема
0.9 - 1.5 м
Наши перспективы
Расширение товарной линии до 1 000 наименований

Заключение контрактов
с партнерами по всей
России для увеличения
аудитории в несколько раз

Запуск телестудии
для представления
нескольких новых товаров
в день и вещания в
прямом эфире

Распространение
каталогов по всей стране
ТВклуб переживает
качественный
и количественный скачок
Мы увеличиваем свою товарную
линейку до 100 наименований
к концу 2009 года, собираемся
довести ее до нескольких тысяч в
среднесрочной перспективе и
нацелены на развитие сети
наших розничных медийных
каналов
12
Спасибо за внимание!
119002, Москва,
Глазовский пер., д.10, стр.1
Тел.: +7 (495) 651-97-19
E-mail: region@tv-club.ru
www.tv-club.ru
13