Коммуникативная культура педагога

Муниципальное бюджет ное
общеобразоват ельное учреждение
Одинцовский лицей № 10
Коммуникативная культура педагога
Учит ель мат емат ики
Иванова Свет лана Владимировна
Коммуникативная культура преподавателя
Коммуникативная культура - условие
и предпосылка эффективности
преподавательской деятельности,
показатель компетентности
и профессионального
самосовершенствования
Педагог, как специалист системы «человекчеловек», должен обладать высокой
коммуникативной культурой, что
подразумевает наличие коммуникативных
знаний, умений, способностей, развивающих
важные психологические качества,
являющиеся составляющими компетентности
педагога
Коммуникативная культура преподавателя
как основное требование к
профессиональной подготовке учителя
Педагог постоянно включен в процесс общения,
предусматривающий разнообразные многоплановые отношения
с партнерами по контакту в рамках общеобразовательного
процесса
Общение – основа педагогической
деятельности. От уровня общения
между педагогом и учащимся
зависит степень их познавательного
интереса к предмету и в
значительной мере определяет
результативность овладения
предметными знаниями и умениями,
влияет на культуру межличностных
Общение является
отношений, создает
важным условием
соответствующий моральносоциализации личности
психологический климат учебного
Коммуникативная культура преподавателя
как основное требование к
профессиональной подготовке учителя
Коммуникативная культура –
совокупность специальных
коммуникативных знаний,
навыков и умений, с помощью
которых педагог предотвращает
возникновение психологических
трудностей и прогнозирует
результативность межличностного
и делового профессионального
взаимодействия
Коммуникативная культура педагога как
система качеств






Творческое мышление
Культура речевого действия
Культура самонастройки на общение
и психоэмоциональной регуляции
своего состояния
Культура жестов и пластики
движений
Культура восприятия
коммуникативных действий
Культура эмоций
Коммуникативная деятельность
как процесс восприятия и понимания
людьми друг друга



Овладение педагогом способами
воздействия с обучающимся
обеспечивает гуманистический
характер отношений между педагогом
и учащимся, формирует личностный
потенциал ребенка
Формирование базовых основ
педагогической коммуникации дает
возможность педагогу быть успешным
в собственной деятельности, осознать
личность ребенка во всех ее
проявлениях
Коммуникация позволяет понять и
перестроить модель внутреннего мира
собеседника, опосредованно влиять
на поведение
Коммуникация как информационная связь
субъекта с тем или иным объектом


Коммуникация – процесс
участия, соучастия и
принятие другого,
позволяющий понимать
друг друга и объединяться
вокруг чего-либо
Учитель должен быть готов к объединению учащихся
в единую деятельность для достижения целей
Задачи, решаемые учителем, овладевшим
коммуникациями


Открывает творческие способности
Формирует активную позицию учащегося

Формирует духовное богатство личности
Коммуникативное умение

Коммуникативное умение – это способность учителя
управлять общением детей и своими взаимоотношениями с
ними, умение установить определенные практически
однозначные взаимоотношения с людьми, умение
устанавливать правильные взаимоотношение с детьми и
перестраивать их в соответствии с развитием учащихся и
требованиям к ним, способность правильно строить свое
поведение, управлять им в соответствии с задачами общения
Коммуникативная культура



Способность к согласованию и соотношению своих действий
с другими, принятию и восприимчивости другого, подбору и
предъявлению аргументов, способность к выдвижению
альтернативных объяснений, обсуждению проблемы,
пониманию и уважению мнений других на основе этого к
регулированию отношений для создания общности учащихся
в достижении единой цели деятельности
Потребность в другом, к расширению границ коммуникаций,
к сопоставлению точек зрений, стать на позицию своих
учащихся
Готовность к гибкому тактичному взаимодействию с
другими, рефлексивной деятельности, к проектированию
коммуникативных умений и применению их в новой
ситуации
Коммуникативные умения как комплекс
осознанных коммуникативных действий

Коммуникативная культура – важное условие в
формировании образа человека культуры и
нравственности, требованием к личности педагога
и показателем уровня организации им
педагогической деятельности характеризует
содержательные смыслы личности, способы и
средства, обеспечивающие понимание и
взаимодействие педагога и ребенка

Комплекс коммуникативных действий,
основанный на высокой теоретической и
практической подготовленности педагога. В
своей совокупности такие умения и способности
составляют технику педагогического общения или
характеризуют технологическую сторону
коммуникативной культуры педагога
Коммуникативная культура учителя как условие
личностно-ориентированного сознания



«Новая школа» - это новые учителя,
открытые ко всему новому,
понимающие детскую психологию и
особенности развития школьников,
хорошо знающие свой предмет
Задача учителя – помочь ребятам найти себя в
будущем, стать самостоятельными, творческими и
уверенными в себе людьми
Учитель не просто вводит ученика в мир знаний и
ценностей, а ставит его самого в ситуации поиска
истины, критической оценки, столкновения
различных взглядов, т.е. учитель обучает ученика
способам существования в мире культуры,
оказывает ему всемерную помощь и поддержку в
самореализации как человека культуры
Учителя школы создают на уроке такую ситуацию, которая позволяет
ученику самовыразиться, рассказать или доказать что-то и учителям,
и остальным участникам коммуникативной деятельности
Тогда ученик оказывается в центре внимания, становясь субъектом
речи, с его потребностями, интересами, отношением к содержанию и
форме порожденного им текста или высказывания
Для повышения уровня коммуникативной культуры учителю
предлагается усвоить несколько правил:
- выделить другого из множества лиц – узнать его;
- принимать другого таким, каков он есть;
- помочь другому познать себя, людей, мир;
- воспитать другого можно только воспитывая себя;
- обучение учителя и ученика – основа педагогического процесса;
- обучить общению можно только в общении;
- слушать – тоже общение;
- учитель – организатор учебного сотрудничества учащихся;
- ученик научится сам, когда научит другого;
- трудность общения – есть одновременно трудность познания
Учитель, владеющий коммуникативной культурой способен создать
благоприятную психологическую атмосферу во взаимоотношениях
между субъектами образовательного процесса и утверждать ведущие
принципы модернизации образования: гуманизации, гуманитаризации и
демократизации
Учитель, должен обладать следующими коммуникативными умениями:
- выстраивать коммуникативные задачи, включающие создание
условий психологической безопасности в общении и реализации
внутренних резервов партнера по общению, а также взаимообмен
информацией, взаимопонимание и взаимодействие;
- уметь пользоваться приемами, способствующими достижению
высокого уровня общения
Коммуникативные приемы общения
Уметь понять позицию другого в общении, проявить интерес к его
личности
Владеть средствами невербального общения (мимика, жесты)
Уметь вставать на точку зрения ученика
Уметь создавать обстановку доверительности, терпимости к
другому человеку
Уметь владеть разными ролями как средством предупреждения
конфликтов в общении
Быть готовым вовремя поблагодарить ученика, при
необходимости извиниться перед ним
Уметь поддерживать равное отношение ко всем детям
Уметь с юмором относиться к отдельным аспектам
педагогической ситуации, не замечать некоторых негативных
моментов, быть готовым к улыбке
Не бояться обратной связи от учеников
Уметь действовать в обстановке публичного выступления, близкой
к театральной
Показатели коммуникативной культуры
учителя

Гуманистическая позиция – интерес к
другому человеку, к изучению самого себя

Средства, техники общения
Профессия педагога – профессия
типа «человек–человек»


Оптимальное общение – это не умение держать дисциплину,
а обмен с учениками духовными ценностями
Общий язык с детьми – это не язык команд и послушания, а
язык доверия
Общение
Основа педагогической деятельности. От того, как педагог общается
с учащимися, зависит степень их познавательного интереса к
предмету, а значит, и учебная мотивация.
Стиль педагогического общения в
значительной мере определяет
результативность овладения
учащимся предметными знаниями и
умениями, влияет на культуру
межличностных отношений, создает
соответствующий моральнопсихологический климат учебного
процесса
Общение является важным условием социализации личности
Педагогическое общение
Процесс взаимодействия
педагогов и воспитанников,
содержанием которого является
обмен информацией (прежде
всего, учебной), познание
личности партнера по
педагогическому общению, а
также организация совместной
деятельности
Показатель успешного общения педагога с
учащимися
Благоприятный морально-психологический климат в классе,
учебной группе, учебном заведении в целом.
Из чего складывается коммуникативная
культура учителя?

Личностные качества

Ценностные ориентации

Установки, проявляющиеся в отношении к людям


Техника общения - владение речью, мимикой, жестами,
движениями, приемами воздействия да другого человека,
приемами саморегуляции
Создание рабочего творческого самочувствия
Культура речи преподавателя
Успешность педагогического
взаимодействия зависит от уровня
речевой культуры педагога,
формирование которой является одной
из важнейших задач профессионального
становления педагога и особенно его
саморазвития и самовоспитания
Стихийное формирование коммуникативной культуры
педагога приводит к авторитарному стилю общения,
возникновению частых межличностных конфликтов,
напряженности в отношениях между учеником и
учителем, к падению дисциплины, снижению
успеваемости, нежеланию учиться, психическим
травмам и невосполнимым потерям в нравственном
воспитании
Коммуникативные качества личности,
которые составляют основу педагогического
общения, относятся:


характеристики речи: четкая дикция и выразительность
личностные особенности: общительность, открытость,
умение слушать и чувствовать людей
Основа коммуникативной культуры педагога
- общительность
Наличие у педагога общительности является показателем
достаточно высокого коммуникативного потенциала
Общительность, как свойство личности,
включает в себя:
коммуникабельность – способность
испытывать удовольствие от процесса
общения
социальное родство – желание находиться в
обществе, среди других людей
альтруистические тенденции – эмпатия как
способность к сочувствию, сопереживанию и
идентификация как умение переносить себя в
мир другого человека
Серьезные препятствия во взаимодействии
учителя и ученика

Невыразительная речь

Дефекты речи

Необщительность

Замкнутость

Погруженность в себя
Коммуникативные умения и способности
педагога






Умение установить эмоциональный контакт, завоевать
инициативу в общении
Умение управлять своими эмоциями
Наблюдательность т переключаемость внимания
Понимание психологического состояния ученика по
внешним признакам
Умение «подавать себя» в общении с учащимися
Речевые и неречевые умения коммуникации
Реальные уровни сформированности
коммуникации преподавательского состава
Высокий уровень
общительности
30
25
Общительность выше
среднего
20
15 28,9%
10
5
0
23,7%
26,3%
Средний уровень
общительности
21,1%
Низкий уровень
общительности
Описание полученных результатов




28,9% исследуемых имеют низкий уровень общительности, т.е. эти
учителя неразговорчивы и замкнуты, предпочитают одиночество
23,7% исследуемых имеют средний уровень общительности, т.е.
достаточно общительны и в незнакомой обстановке чувствуют себя
вполне уверенно, хотя с новыми людьми сходятся с оглядкой и в
диспутах участвуют неохотно
26,3% имеют общительность выше среднего, для этих педагогов
характерна нормальная коммуникабельность: они любознательны,
охотно слушают интересного собеседника, достаточно терпеливы в
общении с другими, отстаивают свою точку зрения без
вспыльчивости; без неприятных переживаний идут на встречу с
новыми людьми
21,1% имеют высокий уровень общительности, т.е. они весьма
общительны, любопытны, разговорчивы; любят высказываться по
разным вопросам, охотно знакомятся с новыми людьми; любят быть
в центре внимания, могут вспылить, но быстро успокаиваются
Диагностика на выявление силы воли среди
педагогов
Безвольный
человек
40,2%
Средняя сила
воли
Волевой человек
25,7%
34,4%
Результаты исследования
Из полученных данных видно, что:
 у 25,4% с силой воли неблагополучно. К обязанностям
относятся без особого усердия, и это часто становится
причиной самых разных неприятностей в достижении
поставленной цели


у 40,2% педагогов сила воли средняя. Это значит, что если они
сталкиваются с препятствием, то начинают действовать, чтобы
преодолеть его, но предпочитают воспользоваться обходным
путем; по доброй воле лишние обязанности на себя стараются
не брать
у 34,4% с силой воли все в порядке. На таких педагогов можно
положиться: они никогда не подведут, чувствуют себя свободно
и обоснованно выбирают тактику общения
Заключение
Психологический механизм коммуникативной культуры
педагога определяется личностью педагога, направленностью
на приобретение своих взглядов и внутреннего мира по
отношению к различным субъектам учебного процесса.