Методологические основы инновационного менеджмента Кафедра менеджмента, ауд. 1532, т. 240-41-36
advertisement
Кафедра менеджмента, ауд. 1532, т. 240-41-36 Доцент, к.э.н. Недолужко О.В. Методологические основы инновационного менеджмента План лекции • Понятие и содержание инновационного менеджмента. • Задачи и функции инновационного менеджмента. • Социально-психологические аспекты инновационного менеджмента. 2 Понятие и содержание инновационного менеджмента Инновационный менеджмент (ИМ) – это самостоятельная область экономической науки и профессиональной деятельности, направленная на формирование и обеспечение любой организационной структурой достижения инновационных целей путем рационального использования материальных, трудовых и финансовых ресурсов. Аспекты понятия «инновационный менеджмент»: 1. как наука и искусство управления – базируется на теоретических положениях общего менеджмента; 2. как вид деятельности и процесс принятия управленческих решений – совокупность процедур, составляющих общую технологическую схему управления инновациями; 3. как аппарат управления инновациями – предполагает структурное оформление инновационной сферы. 3 Понятие и содержание инновационного менеджмента 1. 2. 3. 4. 4 Этапы развития инновационного менеджмента: Факторный подход – рассмотрение науки и техники как важнейших факторов развития экономического потенциала страны; Функциональный подход – инновационный менеджмент рассматривается как совокупность управленческих функций и процессов принятия управленческих решений; Системный подход – рассмотрение инновационного предприятия как сложной организационной системы, состоящей из совокупности элементов, ориентированных на достижение определенных целей развития с учетом эндогенных и экзогенных факторов развития; Ситуационный подход – синтезирует достижения 1-3 для конкретных инновационных ситуаций. Понятие и содержание инновационного менеджмента Цель ИМ – обеспечение долгосрочного функционирования инновационного предприятия на основе эффективной организации инновационных процессов и высокой конкурентоспособности инновационной продукции. Задачи (эндогенный аспект): - Выработка стратегической инновационной концепции; - Определение тематических направлений деятельности и формирование инновационных проектов и программ; - Построение организационной структуры; - Планирование производственных процессов и реализации инновационной продукции; - Подбор и расстановка кадров; - Календарное распределение работ; - Мотивация интеллектуального труда. 5 Задачи и функции инновационного менеджмента - 6 Задачи (экзогенный аспект): Формирование долгосрочных и краткосрочных целей инновационной деятельности; Маркетинговые исследования; Учет экологической ситуации и планирование природоохранных мероприятий; Бенчмаркинг инноваций; Организация кооперации в инновационных программах; Учет потребительского спроса и объективных тенденций НТП. Задачи и функции инновационного менеджмента Под функцией инновационного менеджмента понимается относительно обособленное направление управленческой деятельности, позволяющее осуществлять определенные управляющие воздействия на инновационный процесс. Рисунок 1 – Система функций инновационного менеджмента 7 Задачи и функции инновационного менеджмента Цели и задачи объекта управления Анализ производственной деятельности Планирование (производственная программа) Организация работы Регулирование хода производства Координация Мотивация Производственный процесс Контроль выполнения производственной программы Оперативный учет Внешнее и внутреннее воздействие 8 продукт Рисунок 2 – Предметные функции инновационного менеджмента Задачи и функции инновационного менеджмента Формирование целей инноваций Планирование инноваций Плановые задания, проекты Организация инноваций Обратная свзь 9 Формы организации инноваций Контроль инноваций Рисунок 3 – Взаимосвязь предметных функций ИМ Задачи и функции инновационного менеджмента Функции ИМ: 1. Предметные – определяют содержание процесса управления инновациями. 1) формирование целей инновационной деятельности. Цель в ИМ – это требуемое или желаемое состояние инновационной системы в планируемом периоде, выраженное совокупностью характеристик. 2) планирование инноваций – обоснованное формирование основных направлений и пропорций инновационной деятельности в соответствии с установленными целями развития, возможностями ресурсного обеспечения и имеющимся спросом на рынках. 10 Задачи и функции инновационного менеджмента - - 11 Функции ИМ (продолжение): Планирование инноваций включает в себя: детализацию целей ИП и доведение их до отдельных структурных звеньев и исполнителей; установление состава реализуемых проектов; - распределение заданий по участникам инновационных проектов; определение состава необходимых ресурсов, согласование очередности и сроков реализации отдельных работ и создание условий для выполнения заданий, установленных на каждый период времени. Задачи и функции инновационного менеджмента - - - 12 Функции ИМ (продолжение): Задачи планирования инноваций: Структуризация целей инновационной деятельности и доведение их до отдельных исполнителей; формирование программ мероприятий, научных, технических и производственных задач, решение которых обеспечит достижение установленных целей развития; временная и пространственная взаимосвязь отдельных целей, подцелей, мероприятий и исполнителей; оценка материальных, трудовых и финансовых ресурсов, необходимых для реализации принятых инновационных программ; регулирование хода выполнения работ по инновационным проектам. Задачи и функции инновационного менеджмента Функции ИМ: 1. Предметные (продолжение): 3) организация – обеспечение выполнения плановых заданий с целью реализации принятой стратегии развития ИП. При организации инновационной деятельности, как правило, сначала формируется научно-производственная структура фирмы, а затем как производная от нее строится структура управления инновациями. Формальная организация инноваций базируется, как правило, на формализованных, методически обоснованных расчетах и закрепляется в нормативных актах, соглашениях и положениях, регламентирующих права и ответственность каждого из участников инновационных процессов. К неформальной организации относятся спонтанно возникающие вследствие неопределенного характера инноваций отношения между людьми и структурами в процессе выполнения инновационных проектов. 13 Задачи и функции инновационного менеджмента Функции ИМ: 1. Предметные (продолжение): 4) контроль – обеспечение выполнения установленных плановых заданий, направленных на безусловное достижение принятых целей развития в заданных организационных условиях. Задачи контроля: - сбор и систематизация информации о состоянии инновационной деятельности и ее результатах; - оценка состояния и полученных результатов деятельности; - анализ причин отклонений и факторов, влияющих на результаты деятельности; - подготовка и реализация решений, направленных на достижение намеченных целей развития. 14 Задачи и функции инновационного менеджмента Виды контроля инновационных процессов Цели контроля Стратегический Оперативный Предмет контроля Финансовый Административный Формы контроля Внутренний Внешний Масштабы контроля Полный Выборочный Рисунок 4 – Виды контроля инновационных процессов 15 Задачи и функции инновационного менеджмента 2. Обеспечивающие функции – включают управленческие процессы и инструменты, способствующие эффективному осуществлению предметных функций управления на предприятии. 1) социально-психологические: - делегирование – комплекс управленческих решений, направленных на рациональное распределение работ по управлению инновационными процессами и ответственности за их осуществление между сотрудниками аппарата управления; - мотивация – создание системы моральных и материальных стимулов для сотрудников организации в эффективном и производительном индивидуальном и коллективном труде. 2) процессуальные функции: - принятие управленческих решений – главная форма осуществления инновационных идей; - коммуникация – подготовка, получение, переработка и передача информации для успешного продвижения инноваций. 16 Задачи и функции ИМ Таблица 1 – Состав основных решений по функциям ИМ Функции менеджмента Типичные управленческие решения Формирование целей Принятие инновационной миссии ИП Формирование целевых параметров деятельности ИП Принятие стратегической концепции ИП Утверждение целевых параметров инновационного проекта Планирование Формирование тематического плана НИОКР Утверждение календарного графика работ по проекту Утверждение сметы затрат по проекту Формирование производственной программы ИП Утверждение штатного расписания по подразделениям Запрос кредитных средств на инновации Принятие финансового плана ИП Утверждение плана реализации продукции Организация Контроль 17 Создание ИП Выбор организационно-правовой формы ИП Принятие организационной структуры ИП Утверждение положений о службах ИП и должностных инструкций Создание новых или упразднение существующих подразделений ИП Открытие филиала или дочерней фирмы ИП Оценка состояния работ по проекту Оценка финансового состояния ИП Анализ работы служб и подразделений ИП Распоряжение об изменении сроков работ по проекту Установление порядка оценки деятельности исполнителей Оценка исполнения стратегической концепции ИП Социально-психологические аспекты ИМ Таблица 2 – Методы принятия решений в ИМ Тип Примеры 1 Методы выявления мнения Интервью. Анкетирование. Выборочные опросы. Экспертиза 2 Аналитические Системный анализ. Написание сценариев. Сетевое методы планирование. Функционально-стоимостный анализ. Экономический анализ 3 Методы оценки Оценка продукта. Оценки научно-технического уровня и конкурентоспособности разработок. Оценка организационно-технического уровня производства. Оценка затрат. Оценка порога прибыльности. Оценка риска и шансов. Оценка эффективности инноваций 4 Методы генерирования идей 18 Мозговая атака. Метод 6-3-5. Метод синектики. Морфологический анализ. Деловые игры и ситуации Социально-психологические аспекты ИМ Продолжение таблицы 2 – Методы принятия решений в ИМ Тип Примеры 5 Методы принятия решений Экономико-математические модели. Таблицы решений. Построение дерева решений. Сравнение альтернатив 6 Методы Экспертные. Экстраполяции. Аналогии. Метод Дельфи. прогнозирования Регрессионный анализ. Эконометрические модели. Имитационные модели 7 Методы наглядного представления Графические модели. Физические модели. Должностные описания и инструкции 8 Методы аргументирования Презентации. Ведение переговоров 19 Социально-психологические аспекты ИМ Виды делегирования в инновационном менеджменте Предмет делегирования Задачи Полномочия Форма делегирования Характер делегирования Линейная Постоянное Аппаратная Временное Рисунок 5 – Виды делегирования в инновационном менеджменте 20 Социально-психологические аспекты ИМ Задачей менеджера в инновационных системах является придание инновационным процессам и производствам таких свойств как непрерывность, ритмичность, безотходность, пропорциональность, последовательность и параллельность. Особые черты труда менеджера в инновационных системах: высокотворческий характер требует разносторонних знаний предполагает склонность личности к аналитической деятельности умение концентрироваться в определенные моменты времени на конкретных проблемах 21 Социально-психологические аспекты ИМ Высший менеджмент Средний менеджмент Говно Низший менеджмент Рисунок 6 – Распределение видов деятельности по уровням ИМ 22 Социально-психологические аспекты ИМ Таблица 3 – Сравнительная характеристика стилей руководства Характеристика Авторитарный Коллективный Принцип Руководитель = распорядитель, Руководимый = подчинённый Руководитель = координатор, Руководимый = партнёр Авторитет По должности По работе Форма организации Детальная организация исполнения работы Общие организационные рамки исполнения работы Вид решений Единоличные Коллегиальные Вид распоряжений Приказ Просьба Делегирование Делегируются исполнительские задачи и ответственность за них Делегируется общая постановка задачи и общая ответственность Вид контроля Контроль исполнения Контроль результата 23 Социально-психологические аспекты ИМ Таблица 4 - Правила эффективного ИМ Правило Содержание Интеграция всех инновационных задач в единую инновационную концепцию - понимание и поддержка сотрудников; - согласование всех сфер деятельности ИП; - инновационные проблемы ориентированы на удовлетворение спроса в ограниченных сегментах рынка; - инновационный потенциал сосредоточен в ограниченном инновационном пространстве Создание и стимулирование плодотворного инновационного климата на ИП - развитие чувства карьеры и готовности к риску у сотрудников; - развитие междисциплинарного и вневедомственного мышления у сотрудников; - развитие критического отношения к достигнутым результатам в инновация; - стимулирование инновационной активности на ИП; - развитие и углубление кооперации с другими ИП и партнерами 24 Социально-психологические аспекты ИМ Продолжение таблицы 4 - Правила эффективного ИМ 25 Правило Содержание Использование неординарных организационных решений - организация инноваций как постоянная фундаментальная основа деятельности ИП; - применение проектной формы управления инновационной деятельностью; - развитие гибких, адаптивных инновационных структур Разработка и применение методов управления инновационными проектами - фундаментальная подготовка инноваций; - качественное планирование проектов; - объективная оценка и экономическое обоснование проектов; - строгий контроль за исполнением проектов Социально-психологические аспекты ИМ Продолжение таблицы 4 - Правила эффективного ИМ 26 Правило Содержание Подготовка производства и продвижения на рынки инновационной продукции; - опытная и техническая подготовка серийного производства; - подготовка выбранных сегментов рынка к инновационному продукту; - построение системы сбыта инновационного продукта; - подготовка системы сервиса Обеспечение высокой эффективности и экономичности инновационных процессов - сокращение длительности и снижение затрат на инновации; - обеспечение высокого уровня удовлетворения спроса; - осуществление упреждающих инноваций в конкуренции; - бенчмаркинг инноваций Социально-психологические аспекты ИМ 1. 2. 3. 4. 5. 6. 27 Правила эффективного ИМ: Интеграция всех инновационных задач в единую инновационную концепцию; Создание и стимулирование плодотворного инновационного климата на ИП; Использование неординарных организационных решений; Разработка и применение методов управления инновационными проектами; Подготовка производства и продвижения на рынки инновационной продукции; Обеспечение высокой эффективности и экономичности инновационных процессов. Вопросы для самопроверки 1. Какие аспекты включает понятие «инновационный менеджмент»? 2. Перечислите этапы развития инновационного менеджмента. 3. В чем специфика предметных функций инновационного менеджмент? 4. Каким требованиям должен отвечать инновационный менеджер? 5. Назовите правила эффективного инновационного менеджмента. 28 Рекомендуемая литература 1. Ильенкова С.Д. Инновационный менеджмент / С.Д. Ильенкова, Н.Д. Ильенкова, Л.М. Гохберг и др. М.:ЮНИТИ-ДАНА, 2012.- 392 с. 2. Инновационный менеджмент: учебник для вузов / А. В. Сурин, О. П. Молчанова. – Москва: Инфра-М, 2009. – 367 с. 3. Инновационный менеджмент: учебное пособие / Б. Т. Кузнецов, А. Б. Кузнецов. – Москва: ЮНИТИ–ДАНА, 2009. – 364 с. 29
