INDIVIDUAL LEARNING

ИНДИВИДУАЛЬНОЕ ОБУЧЕНИЕ
Программы обязательного обучения
Презентация Канадской школы государственной службы
САРАТОВ, ПАГС
Ноябрь 2008 г.
Содержание презентации
Стратегия индивидуального обучения
«Дорожная карта» обязательного обучения
Стратегия и инструкции по обязательному обучению
Стандарты знаний работодателя
 Общее ознакомление
 Курс по делегированию полномочий
 Обязательные курсы для функциональных сообществ
 Отчетность перед министерствами
 Ключевые факторы успеха




Стратегия индивидуального обучения
КАНАДСКАЯ ШКОЛА ГОСУДАРСТВЕННОЙ СЛУЖБЫ
Правительственные
приоритеты
Навыки и опыт
Стратегия обучения,
повышения
квалификации и развития
гос. служащих
План развития
министерства
План работы с
персоналом и
резервом
министерства
ПЛАН/СТРАТЕГИЯ
ПЛАН
ПОВЫШЕНИЕ
ОБУЧЕНИЯ
ЛИЧНОГО КВАЛИФИКАЦИИ
МИНИСТЕРСТВА ОБУЧЕНИЯ
СЛУЖАЩИХ
Стратегия
обучения
министерства
Управление эффективностью
• Обязательное обучение
делегированию полномочий
• Обязательное обучение для
функциональных сообществ
• Программы сертификации
Потребности
в развитии и
усилении
• Обязательные
• Основные
• Дополнительные
Карьерная
мотивация
Обзор обязательного обучения
Стратегия обязательного обучения
 Стратегия обязательного обучения включает в себя стандарты
знаний для сотрудников, поступающих на исполнительные и
управленческие должности государственной службы всех уровней
 Позволяет сотрудникам понимать, что их ожидает в отношении
минимально необходимых знаний, требующихся для
выполнения возложенных на них функций
 Позволяет сотрудникам подготовиться к тому, что на разных
этапах карьеры от них потребуются различные знания
 Устанавливает параметры для должного соблюдения всех
юридических норм при работе в структуре государственной
службы
 Обеспечивает функционирование многоуровневой и
кумулятивной системы повышения профессиональной
квалификации
Инструкции по проведению
обязательного обучения
Цели:
 Усиление потенциала организации и обеспечение гарантий того,
что каждый сотрудник понимает свою роль государственного
служащего
 Предоставление руководителям и исполнителям необходимых
знаний и формирование у них общего понимания объема своих
должностных функций, связанных с эффективным исполнением
делегированных им полномочий
 Обеспечение гарантий того, что уровень профессионализма
каждого сотрудника соответствует установленным стандартам в
областях, определенных работодателем
 Инструкции определяют, какие сотрудники должны успешно пройти
обязательное обучение и устанавливают сроки обучения
Стандарты знаний, установленные
работодателем –
Схема процесса
Обязательное обучение
 Общее ознакомление с системой государственной службы
для вновь назначенных сотрудников, включая новых
помощников заместителей министров и заместителей
министров
 Обучение делегированию полномочий и проведение оценки
для руководящего персонала
 Обязательное обучение для двух функциональных
сообществ (Управление техникой и имуществом и
Управление информацией)
 При организации процесса обучения применяются
современные методы образования, включая
самостоятельное обучение и оценку в режиме он-лайн
Обучение делегированию полномочий
 Обучение делегированию полномочий: Он-лайн оценка в рамках ОДП
 Цель
 Возможность оценить уровень
Делегирование
полномочий в сферах:
знаний руководителей
• Финансов
 Проведение оценки в условиях, когда
• Управления
обучаемый может пользоваться
персоналом
любыми справочными материалами
• Управления
 Источник информации для
информацией
• Закупок
постоянных опросов, к которым
• Ценностей и этики
привлекается КШГС
 Веб-сайт и система «Campusdirect»
Обучение делегированию полномочий
 Обучение делегированию полномочий: Оценка в рамках ОДП:
Успешное прохождение
 Руководители узнают по завершению одного компонента,
проходят ли они этот уровень (70% или 7 из 10)
 Руководители должны успешно пройти все четыре
компонента, чтобы получить положительную оценку
 Руководители могут многократно проходить оценку, пока
результат не будет положительным
 Вопросы распределяются среди участников случайным
образом. На данный момент в банке более 200 вопросов,
используется процедура Ангофф (Angoff Procedure)
 Список руководителей, получивших положительную оценку,
направляется заместителю министра раз в месяц
Система курсов обучения в сфере Закупок и
Управления техникой и имуществом
Обязательные
Основные
Образованные Работники:
• Базовое обучение I
• Введение и ознакомление с
3 функциями (4 курса КШГС
и 2 курса Министерства
общ. работ и гос. услуг
Канады)
• Базовое обучение II
• Право & Гос. политика
(Интернет-обучение КШГС)
• Базовое обучение III
• Управленческий цикл в
контексте Правительства
• (Трехдневный курс КШГС)
• 17 курсов КШГС, требуемых
для сертификации (Уровни
I, II, III)
Функциональные навыки:
• 15 курсов (относящихся к
полному циклу управления
имуществом и другими
активами, включая заключение
контрактов)
Лидерство:
Инновации & рационально
организованный процесс
Лидерство:
Развитие потенциала
& эффективные команды
Лидерство/Ведение дел/ Личные
и межличностные навыки
• 70 курсов в сферах этики,
управления рисками, ведения
переговоров, поддержания
многообразия, современного
фин. контроля, управления
проектами и т.д.
Дополнительные
Лидерство/Ведение дел/
Личные и межличностные
навыки:
• Некоторые из 70 курсов
соответствуют этому уровню
(например, комплексное
управление ресурсами,
управление
государственными
финансами, стратегическое и
операционное планирование)
Лидерство: Руководство для
достижения результатов и
стабильности
Обязательное обучение
 Отчеты, направляемые в министерства
 Школа регулярно направляет заместителям министров отчеты о
своей работе, чтобы они могли следить за ходом реализации
стратегии обучения своей организации
 Помимо этого Школа периодически рассылает в министерства
отчеты о средствах, вложенных ими в различные формы
обучения, предлагаемые Школой, чтобы они могли понять,
насколько эти инвестиции соответствуют их приоритетам
 Подобная обратная связь и информация высоко оцениваются
заместителями министров, которые на ее основании требуют
результата от обучения в своей организации
Ключевые факторы
формирования надежного индивидуального потенциала
 Обязательные знания подтверждены оценкой
 Профессиональное развитие
распространяется на всю систему
государственной службы
 Обучение лидерству распространяется на всю
систему государственной службы
 Комплексный план обучения для организаций
и отдельных служащих
Заключение
 Преобразование государственной службы путем
постоянного обучения находится в зависимости
от выбора организаций и выбора отдельных
служащих и является ключевым механизмом
культурного обмена, направленным на
достижение приоритетных целей правительства