Информация в отношении Системы WESTERN

Информация в отношении Системы Золотая Корона
по отдельным пунктам рекомендаций кредитным организациям, осуществляющим
перевода денежных средств по поручению физических лиц
без открытия счета в зарубежные страны.
1. Информация, связанная с оказанием услуг по переводу денежных средств, включает в себя:
1.1. Перечень документов (сведений), предоставляемых физическим лицом для перевода
денежных средств по системе Золотая Корона.
Перечень документов:
Оригинал действительного документа, удостоверяющего личность.
Документами, удостоверяющими личность, являются:
 паспорт гражданина РФ;
 заграничные паспорт гражданина РФ;
 паспорт иностранного гражданина;
 иной документ, признаваемый в соответствии
документом, удостоверяющим личность.
с
законодательством
РФ
1.2. Перечень зарубежных стран, на территории которых может быть выплачен перевод
денежных средств.
Перечень зарубежных стран, на территории которых может быть выплачен перевод
денежных средств: Абхазия, Азербайджан, Армения, Беларусь, Грузия, Казахстан, Китай
Кыргызстан, Молдова, Таджикистан, Турция Узбекистан, Украина.
1.3. Сведения о суммах отправляемых (получаемых) переводов денежных средств и времени их
получения, о размерах комиссионного вознаграждения, о перечне систем денежных переводов,
осуществляющих перевод денежных средств, о сведениях, конфиденциально сообщаемых
получателю перевода денежных средств, об условиях предоставления сопутствующих услуг:
1.3.1. О размерах минимальной и максимальной сумм перевода денежных средств, если такие
суммы установлены в системе денежных переводов, учитывая предусмотренные законодательством
Российской Федерации ограничения по сумме перевода денежных средств в зарубежные страны.
Максимальная сумма одного Денежного перевода составляет 500 000 рублей, либо
20 000 долларов США, либо 15 000 ЕВРО, либо 50 000 долларов США для денежных
переводов из СНГ в Китай, если их законодательство не предусматривает иное..
Максимальная сумма Денежных переводов, отправляемых резидентом РФ за рубеж в
течение одного дня, составляет эквивалент 5000 долларов США. Расчет рублевого
эквивалента осуществляется по курсу Банка России на дату принятия ДП Банка Денежного
перевода. Максимальная сумма Денежного перевода, отправляемого в Республику
Абхазия, в течение одного дня, составляет 100 000 рублей либо сумму, эквивалентную
100 000 рублей, если перевод осуществляется частично или полностью в иностранной
валюте. Расчет указанной суммы осуществляется по курсу, установленному Расчетным
Центром для работы Банков участников Сервиса.
П/п
1.
Тип ограничения
Сумма
Ограничение для резидентов РФ при До 500 000 рублей
отправлении по России
Примечание
Ограничение
системы
Золотая
Корона
5000 Ограничение
США введено
в
1.
Ограничение для резидентов РФ при Не более
отправлении из России
долларов
2.
(эквивалент
в соответствии
с
рублях по курсу Указанием
Банка
ЦБ РФ) в день
России №1412-У от
30.03.04г.
Ограничение для нерезидентов РФ Не более 500 000 Ограничение
при отправлении из России
рублей или 20 000 системы
Золотая
долларов
Корона
США/Евро
1.3.2. О размере максимальной суммы перевода денежных средств, которая может быть
выплачена получателю перевода денежных средств в стране местонахождения получателя в день
(при наличии такой информации).
Информацию можно уточнить на сайте www.perevod-korona.com.
1.3.3. О сумме в валюте отправления перевода денежных средств, которую вносит отправитель
перевода денежных средств.
Сумма в валюте отправления перевода денежных средств составляет 20 000 долларов
США, либо 15 000 ЕВРО, либо 50 000 долларов США для денежных переводов из СНГ в
Китай, если их законодательство не предусматривает иное. Максимальная сумма
Денежных переводов, отправляемых резидентом РФ за рубеж в течение одного дня
составляет эквивалент 5000 долларов США. Расчет рублевого эквивалента
осуществляется по курсу Банка России на дату принятия ДП Банка Денежного перевода.
1.3.4. О сумме в валюте получения перевода денежных средств, которая будет выплачена
получателю перевода денежных средств (при наличии возможности предоставления такой
информации).
Максимальная сумма в валюте получения денежного перевода, которая будет
выплачена получателю перевода денежных средств в Китае – 10 000 долларов США.
Жителям Китая, согласно внутреннему законодательству Республики, запрещено снимать
со счета в банке сумму, превышающую 10 000 долларов в неделю, даже если деньги
снимают частями в течение пяти и более раз. Привлечение друзей и родственников для
того, чтобы снять такой объем валюты с одного и того же счета в один день или за
несколько дней подряд, также запрещено.
1.3.5. О размере комиссионного вознаграждения, оплачиваемого отправителем (получателем
перевода - при наличии возможности предоставления такой информации), а также о сроках действия
установленного размера комиссионного вознаграждения (при наличии ограниченного срока его
применения).
Информация о размере комиссионного вознаграждения, оплачиваемого Отправителем
размещена на сайте http://www.perevod-korona.com/Pages/Transfer.aspx.
1.3.6. О наиболее вероятном сроке оказания услуги по переводу денежных средств, по
истечении которого получатель сможет получить наличные деньги.
Перевод можно получить незамедлительно после отправки, при условии
достаточности денежных средств на счете банка, открытого в ООО «РНКО Расчетный
центр»
1.3.7. О перечне систем денежных переводов, осуществляющих перевод денежных средств в
страну местонахождения получателя денежных средств.
Информацию можно уточнить у оператора пункта обслуживания Банка-партнера или
на сайте Банка-партнера.
1.3.8. О перечне сведений, которые отправитель перевода конфиденциально сообщает
получателю, для получения им перевода денежных средств.
Отправитель сообщает получателю следующую
перевода:
 Контрольный Номер Денежного перевода
предоставление обязательно);
 сумму перевода;
информацию
(в
некоторых
для
получения
странах
его
1.3.9. Об условиях предоставления сопутствующих услуг (об информировании получателя
денежных средств о поступлении на его имя перевода денежных средств и др.), если услуги такого
рода (вида) оказываются.
Системе денежных переводов Золотая Корона предоставляет: Sms-информирование,
отслеживание on-line статуса перевода на сайте www.perevod-korona.com.
1.4. Сведения об условиях возврата суммы невыплаченного перевода денежных средств,
несвоевременной выплате перевода денежных средств, отзыве (отмене) поручения на перевод
денежных средств, взимании дополнительных сборов, возмещении убытков и разрешении споров в
случае несвоевременного оказания услуги, неоказания услуги или частичного оказания услуги:
1.4.1. Об условиях возврата суммы перевода денежных средств, не выплаченной получателю, в
случаях, определенных документами, регулирующими деятельность системы денежных переводов,
включающими в том числе правила, стандарты и тарифы перевода денежных средств (далее документы систем денежных переводов).
Отзыв Денежного перевода возможен только до его исполнения и производится лично
Отправителем или его представителем (доверенным лицом) через Пункт ДП Банка
Отправителя на основании заявления Отправителя (его представителя) и документа,
удостоверяющего личность Отправителя.
При
отзыве
или
аннулировании
Денежного
перевода
дополнительное
вознаграждение не взимается, при этом исходящая комиссия Банку Отправителю
возвращается. Плата, за исполнение перевода возвращается Отправителю на усмотрение
Банка Отправителя.
1.4.2. Об условиях, при которых выплата перевода денежных средств может быть задержана в
соответствии с законодательством страны получения перевода денежных средств (при наличии
таких сведений).
В редких случаях выплата денежного перевода может быть задержана при
дополнительной
проверке
Денежного
перевода
(уточнение
данных
отправителя/получателя, проверка факта оплаты).
1.4.3. О размере максимальной суммы, выплачиваемой клиенту в соответствии с документами
систем денежных переводов дополнительно к сумме перевода денежных средств в качестве
возмещения убытков, понесенных клиентом в случае несвоевременного оказания услуги, неоказания
услуги или частичного оказания услуги.
1.4.4. Об условиях отзыва (отмены) поручения на перевод денежных средств или изменения
реквизитов поручения на перевод денежных средств после оплаты отправителем услуг по переводу
денежных средств, если такие условия предусмотрены документами систем денежных переводов.
Если требуется изменить реквизиты перевода (была допущена ошибка отправителем
денежного перевода), то отправитель должен написать заявление на имя уполномоченного
лица в отделении Банка с просьбой снести изменения в Денежный перевод. Изменения
вносятся только в реквизиты получателя и при условии, что перевод ещё не был выплачен.
Заявление клиента остается в пункте отправления.
1.4.5. О порядке предъявления клиентом претензии по оказанной (неоказанной) отправителю
(получателю) денежных средств услуге в месте обслуживания, а также о порядке ее рассмотрения и
урегулирования, обеспечивающем возможность клиенту обратиться в суд для решения спорных
вопросов.
Любые претензии рассматриваются Банком-партнером на основании письменного
обращения клиента по форме, установленной Банком, в соответствии с законодательством
РФ. Для целей полного и детального рассмотрения каждой претензии Банк может просить
клиента предоставить дополнительную информацию.
2. Информация, связанная с оказанием услуг по переводу денежных средств, доводится до
клиента в доступной для ознакомления форме, в том числе путем ее размещения в местах
обслуживания клиентов, являющихся обособленными и внутренними структурными
подразделениями кредитных организаций или их банковских платежных агентов (включая банкомат
и платежный терминал), на информационных стендах на русском языке и (или) на иностранных
языках (при наличии такой возможности) стран, относящихся к наиболее востребованным
направлениям переводов денежных средств, в виде буклетов, устно, в средствах массовой
информации (включая электронные) или на официальном сайте кредитной организации.
Размещаемая информация обновляется по мере ее изменения.