ОПД.Ф.2 Информационные системы (новое окно)
advertisement
МИНИСТЕРСТВО ОБРАЗОВАНИЯ И НАУКИ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ Федеральное государственное автономное образовательное учреждение высшего профессионального образования «Дальневосточный федеральный университет» (ДВФУ) ФИЛИАЛ В г. АРСЕНЬЕВЕ УЧЕБНО-МЕТОДИЧЕСКИЙ КОМПЛЕКС ДИСЦИПЛИНЫ «ИНФОРМАЦИОННЫЕ СИСТЕМЫ» Специальность 080801.65 «Прикладная информатика (в экономике)» Форма обучения очная Филиал ДВФУ в г. Арсеньеве Курс 2 семестр 3 Лекции 36 (час.) Практические занятия___0___час. Лабораторные работы 18 час. Консультации Всего часов аудиторной нагрузки 54 (час.) Самостоятельная работа 54 (час.) Реферативные работы 0 Контрольные работы 0 Зачет ____-______ семестр Экзамен 3 семестр Учебно-методический комплекс составлен в соответствии с требованиями государственного образовательного стандарта высшего профессионального образования, утвержденного «14» марта 2000 г, рег. № 52 мжд/сп. Учебно-методический комплекс дисциплины обсужден на заседании учебно-методической комиссии филиала, протокол от «23» июня 2011 № 2. Составитель: д.п.н., профессор К.Г. Кречетников МИНИСТЕРСТВО ОБРАЗОВАНИЯ И НАУКИ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ Федеральное государственное автономное образовательное учреждение высшего профессионального образования «Дальневосточный федеральный университет» (ДВФУ) ФИЛИАЛ ДВФУ В г. АРСЕНЬЕВЕ РА Б О Ч А Я П Р О Г РА М М А У Ч Е Б Н О Й Д И С Ц И П Л И Н Ы «ИНФОРМАЦИОННЫЕ СИСТЕМЫ» Специальность 080801.65 «Прикладная информатика (в экономике)» Шифр и название специальности (направления) подготовки Форма обучения очная Филиал ДВФУ в г. Арсеньеве Курс 2 семестр 3 Лекции 36 (час.) Практические занятия___0___час. Лабораторные работы 18 час. Консультации Всего часов аудиторной нагрузки 54 (час.) Самостоятельная работа 54 (час.) Реферативные работы 0 Контрольные работы 0 Зачет ____-______ семестр Экзамен 3 семестр Рабочая программа составлена в соответствии с требованиями государственного образовательного стандарта высшего профессионального образования, утвержденного «14» марта 2000 г, рег. № 52 мжд/сп. Рабочая программа обсуждена на заседании учебно-методической комиссии филиала, протокол от «23» июня 2011 № 2. Составитель: д.п.н., профессор К.Г. Кречетников I. Рабочая программа пересмотрена на заседании учебно-методической комиссии филиала Протокол от «_____» _________________ 200 г. № ______ Директор филиала _______________________ Ю.Ф. Огнев II. Рабочая программа пересмотрена на заседании учебно-методической комиссии филиала Протокол от «_____» _________________ 200 г. № ______ Директор филиала _______________________ Ю.Ф. Огнев Содержание дисциплины «Информационные системы» для специальности 080801 «Прикладная информатика в экономике» Основные процессы преобразования информации. Информационная деятельность как атрибут основной деятельности. Основные понятия информатики. Информационный обмен. Система информационного обмена. Сети информационного обмена. Определение информационной системы (ИС). Задачи и функции ИС. Состав и структура ИС, основные элементы, порядок функционирования. Классификация информационных систем, документальные и фактографические системы. Предметная область ИС. Документальные системы: информационно-поисковой язык, система индексирования, технология обработки данных, поисковой аппарат, критерии оценки документальных систем. Программные средства реализации документальных ИС. Фактографические системы: предметная область (ПО), концептуальные средства описания, модель сущность-связь. Модели данных. Представление данных в памяти ЭВМ. Программные средства реализации фактографических ИС. 1. Цели и задачи дисциплины Настоящая программа написана в соответствии с государственным стандартом и имеет следующие цели: - познакомить студентов с основными процессами преобразования информации; - познакомить студентов с основными понятиями информационных систем; - познакомить студентов с классификацией информационных систем, программными средствами реализации. В результате теоретического изучения студенты должны знать: - основные процессы преобразования информации; - системы информационного обмена; - классификацию информационных систем; - состав и структуру информационных систем, основные элементы, порядок функционирования; - документальные системы: информационно-поисковой язык, технологию обработки данных; - фактографические системы: предметная область, модели данных; - представление данных в памяти ЭВМ. В результате практического изучения дисциплины студент должен уметь: - строить структурные схемы на основе моделей данных; - оптимизировать документооборот предприятия; - произвести анализ существующего программного и технического обеспечения. 2. Начальные требования к изучению дисциплины Для успешного освоения дисциплины требуется владеть знаниями курсов «Информатика и программирование», «Вычислительные сети и системы телекоммуникаций», «Экономика» и др. 3. Требования к уровню усвоения содержания дисциплины Согласно требованиям Государственного стандарта Информатик-экономист должен обладать знаниями основных процессов преобразования информации, систем информационного обмена, перспективных информационных систем в экономике, знать состав и структуру информационных систем, основные элементы, порядок функционирования, обладать знаниями программных разработок в области информационных систем, владеть методами и принципами проектирования и внедрения информационных систем. 4. 5. Объем дисциплины и виды учебной работы Вид учебной работы Всего часов Общая трудоемкость дисциплины Лекции Лабораторные занятия Всего самостоятельная работа Вид итогового контроля 108 36 18 54 экзамен Распределение по семестрам 3 108 36 18 54 Экзамен Содержание дисциплины № п Наименование раздела дисциплины / п 1 Введение. Информационная деятельность. Информационный обмен. Основные понятия информатики. Процессы преобразования информации. Количество информации. Метода оценки. Сети информационного обмена 2 Понятия системы. Определение ИС. Задачи и функции ИС. Состав и структура ИС. Классификация ИС. Понятия структурированности. Компоненты ИС. 3 Документальные системы. Классификация. Информационно-поисковой язык, система индексирования. Технология обработки данных. Режимы автоматической обработки. 4 Понятия документооборота. Системы управления документооборотом. Функции и задачи систем управления документооборотом. Программные средства реализации документальных ИС. 5 Фактографические системы. Информационная модель предприятия. Предметная область. Типы моделей данных. Количество часов лекции практики 6 6 6 6 4 3 6 7 6. Представление данных в памяти ЭВМ. Информационное обеспечение ИС. Информационная база. Техническое обеспечение ИС. Программные средства реализации фактографических ИС. Области применения ИС. ИС бухгалтерского учета. ИС маркетинга. ИС налоговой службы. Банковские ИС. Итого 4 15 4 36 18 Содержание лабораторных занятий № п / п Номер раздела Наименование лабораторной работы 1 5 2 6 3 6 4 6 5 6 6 6 7 6 8 6 Создание ИС кадрового учета предприятия с использованием ПП «1С Предприятие 8.0» (Конфигуратор). Общие принципы работы с системой. Создание объектов Создание собственной конфигурации. Создание объекта конфигурации «Справочник». Структура справочника. Форма справочника. Макеты. Создание объекта конфигурации «Документ». Структура документа. Реквизиты. Формы. Создание объекта конфигурации «Регистр накопления». Измерения. Ресурсы. Свойства документа. Проведение документа. Конструктор движения регистров. Процедура проведения. Создание объекта конфигурации «Отчет». Обработка накопленной информации, получение сводных форм. Создание печатных форм. Конструктор печатной формы. 7. 7.1 Учебно-методическое обеспечение дисциплины Рекомендуемая литература 7.1.1 Основная 1. Балдин, К.В. Информационные системы в экономике : учебник для вузов / К.В. Балдин, В.Б. Уткин. – 5-е изд. – М. : ИТК «Дашков и К», 2008. – 395 с. 2. Брусакова, И.А. Информационные системы и технологии в экономике : учеб.пособие / И.А. Брусакова, В.Д. Чертовской. – М. : Финансы и статистика, 2007. – 352 с. 3. Избачков, Ю.С. Информационные системы : учеб.пособие / Ю. Избачков, В. Петров. – 2 -е изд. – СПб. [и др.] : Питер. – 2008. – 655 с. 4. Уткин, В.Б. Информационные системы и технологии в экономике : учебник / В.Б. Уткин, К.В. Балдин. – М. : ЮНИТИ-ДАНА, 2009. – 335 с. 7.1.2 Дополнительная и справочная 1. Автоматизированные информационные технологии в экономике: Учебник/М.И. Семенов, И.Т. Трубилин, В.И. Лойко, Т.П. Барановская; Под общ.ред. И.Т. Трубилина. – М.: Финансы и статистика, 2009. 2. Автоматизированные информационные технологии в экономике: Учебник/Под ред. проф. Г.А. Титоренко. – М.: Компьютер, ЮНИТИ, 2008. 3. Барановская Т.П., Лойко В.И., Семенов М.И., Трубилин А.И. Информационные системы и технологии в экономике М.: Финансы и статистика 2008. 4. Вендеров А.М. Проектирование программного обеспечения экономических информационных систем: Учебник М.: Финансы и статистика, 2009. 5. Информационные системы в экономике: Учебник/Под ред. проф. В,В, Дика. – М.: Финансы и статистика, 2008. 6. Петров В.Н. Информационные системы Учебник Санкт-Петербург 2009. 7.1.3 Интернет ресурсы 1. Информационные системы в экономике : учеб.пособие / под ред. Д.В. Чистова. – М. : ИНФРА-М, 2009. – 234 с. : http://znanium.com/bookread.php?book=154831 2. Информационные системы в экономике : учеб. пособие / под ред. А.Н. Романова, Б.Е. Одинцова. - 2-e изд., доп. и перераб. - М.: Вузовский учебник, 2008. - 411 с. http://znanium.com/bookread.php?book=162471 3. Ракитина Е.А., Пархоменко В.Л. Информатика и информационные системы в экономике: учебное пособие. - Тамбов: Изд-во Тамб. гос. техн. ун-та, 2008. - Ч. 2. - 80 с. http://window.edu.ru/resource/152/64152/files/rakitina-a.pdf 4. Уткин, В.Б. Информационные системы и технологии в экономике : учебник / В.Б. Уткин, К.В. Балдин. – М. : ЮНИТИ-ДАНА, 2010. – 335 с. : http://www.iprbookshop.ru/7040.html 8. Средства обеспечения освоения дисциплины Для проведения лабораторных занятий требуется система 1С: предприятие 8.0. 9. Материально-техническое обеспечение Для проведения лабораторных занятий требуется класс, оборудованный компьютерами Pentium 166 и более с объемом оперативной памяти не менее 32 Мб, и установленной на них операционной системой Windows версии не ранее 98. Также требуется сетевое оборудование. 10. Перечень типовых вопросов для итогового контроля Итоговым контролем по дисциплине является экзамен. 1. Схема жизненного цикла информации. 2. Понятие «информации». Формы представления информации. 3. Методы измерения количества информации. 4. Статистический подход при измерении количества информации. 5. Семантический подход при измерении количества информации. 6. Прагматический подход при измерении количества информации. 7. Структурный подход при измерении количества информации. 8. Процессы обработки информации. 9. Информационные процессы в системах обработки информации. 10. Обеспечение процесса обмена информацией между пользователями системы. 11. Понятие «система». Примеры систем. 12. Свойства системы. 13. Стадии системного подхода. 14. Понятие «информационная система». Задачи функционирования ИС. 15. Классификация ИС. 16. Информационное обеспечение ИС. 17. Техническое обеспечение ИС. 18. Программное обеспечение ИС. 19. Организационное обеспечение ИС. 20. Правовое обеспечение ИС. 21. Подсистемы функциональной части ИС. 22. Принципы построения и функционирования ИС. 23. Цели функционирования ИС. 24. Документальные системы. 25. Классификация. 26. Информационно-поисковой язык., система индексирования. 27. Технология обработки данных. 28. Режимы автоматической обработки. 29. Понятия документооборота. 30. Системы управления документооборотом. 31. Функции и задачи систем управления документооборотом. 32. Программные средства реализации документальных ИС. 33. Фактографические системы. 34. Информационная модель предприятия. 35. Предметная область. 36. Типы моделей данных. 37. Представление данных в памяти ЭВМ. 38. Информационная база. 39. Программные средства реализации фактографических ИС. 40. 41. 42. 43. 44. Области применения ИС. ИС бухгалтерского учета. ИС маркетинга. ИС налоговой службы. Банковские ИС. МИНИСТЕРСТВО ОБРАЗОВАНИЯ И НАУКИ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ Федеральное государственное автономное образовательное учреждение высшего профессионального образования «Дальневосточный федеральный университет» (ДВФУ) ФИЛИАЛ В г. АРСЕНЬЕВЕ КОНСПЕКТЫ ЛЕКЦИЙ по дисциплине «ИНФОРМАЦИОННЫЕ СИСТЕМЫ» Специальность 080801.65 Прикладная информатика (в экономике) г. Арсеньев 2011 1. Понятие информации, свойства информация, свойства экономической экономической информации. информации, информация, экономическая классификация Информация – универсальный ресурс, потребляемый всеми сферами экономики и представляющий собой совокупность сведений, фактов, знаний об окружающих ее компонентах, объектах, субъектах, передаваемых прямо или косвенно от источника к потребителю, в результате чего смешивается или снижается неопределенность в сложившейся ситуации. Информация должна рассматриваться в 3-х аспектах: 1. синтетический – связан только со способом передачи информации; 2. семантический – отражает смысловое содержание информации; 3. прагматический – отражает потребительский свойства информации. Свойства информации. 1. Практически неубывающая потенциальная эффективность информации, которая часто реализуется не сразу, а через некоторое время (открытия ученых); 2. Тиражируемость и многократность использования; это следствие первого свойства и приводит к относительной независимости информации от ее создателя; 3. Неаддитивность, некоммуникативность, и неассоциативность; 4. Коммулятивность (накопительность) – это свойство, характеризующее экономическую информации, связано с одной из основной закономерностью экономики; 5. Зависимость фактической реализуемости и эффективности от степени использования информации; 6. Абстрактный характер информации, т.е. информация при передачи кодируется; 7. Потребление информации требует определенных навыков и усилий; 8. Ценность информации субъективна; 9. Производство информации всегда должно быть адресным; 10. Парность философских категорий, материй, информации. Появление новой информации ведет к созданию новых форм существования объектов и процессов. Экономическая информация выступает одновременно как: 1. предмет (первично-необработанные данные), 2. средство (совокупность знаний, приемов, средств для переработки информации), 3. результат труда (информация, которая обладает потребительскими свойствами) Экономическая информация (ЭИ) – документированные сведения, отражающие состояние и ход экономических процессов. ЭИ может воплощаться в нескольких знаковых формах, объединенных на основе естественного языка в некий комплекс. Это информация о процессах производства, потребления, накопления и потребления материальных благ и различных услуг. Свойства ЭИ 1) ценность и полезность ЭИ характеризуется стоимостью, трудоемкостью, доступностью, истинностью и релевантностью; 2) полнота ЭИ может быть: достаточной, недостаточной, избыточной; 3) независимость содержания от форм предоставления. Классификация ЭИ 1. По значению в процессе управления: управляющая (состоит из доводимых до сведения исполнителей информ. в форме прямых приказов, плановых заданий, либо в форме экономических и моральных стимулов); осведомляющая (воплощена в отчетных показателях, выполняет в экономической системе функцию обратной связи: сведения о результатах выполнения решения и состояния управленческого объекта). 2. По содержанию: по фазам и процессам производства - информ. о рынке - информ. о производстве по отображенным структурным единицам - по отраслям - по экономическим районам - по отдельным предприятиям 3. По возможности использования ценности информ. для принятия решения: полезная ложная избыточная 4. По степени обработки и месту в информ-ом процессе: первичная производная 5. По постоянности: постоянная условно-постоянная переменная Недостатки ЭИ: не все сведения несут информационную нагрузку; многократное дублирование данных; аналогичные данные не сопоставимы; терминология ЭИ не унифицирована. 2. Ключевые понятия, определяющие структуру экономической информации – реквизит, показатель и документ. Классификация документов. Реквизит – минимальная единица информации, характеризующая качественную или количественную характеристику объекта. Эта информ. не поддается последующему делению, т.к. смысл ее изменяется. Показатель – предложение, имеющее законченный экономический смысл и содержащее число, т.е. состоящее из реквизитов-оснований (Р-О) и реквизитов-признаков(Р-П). Показатель – наименьшая смысловая единица, способная быть самостоятельным предметом сообщения и образования документа. Например: ММВБ 26.02.05. 1 Р-П Р-П Р-О $ Р-П 27,25 руб. Р-О Р-П Документ – материальный носитель данных, имеющий юридическую силу, содержащий оформленные в определенном порядке сообщения, предназначенные для использования человеком. Это средство закрепления данных о фактах, явлениях и деятельности, служащие для передачи информ. во времени и на расстояние. Классификация документов: Документы, отражающие процессы функционирования предприятия по назначению: 1. конструкторско-технологические (чертежи); 2. плановые (бюджет доходов и расходов); 3. учетно-отчетные (кассовая книга); 4. нормативные; 5. справочные (сроки использования материалов). От способа получения: 1. первичные 2. производные По количеству отражаемых операций 1. однострочные 2. многострочные подразделений 1. 2. 1. 2. 3. По способу охвата хоз. операций разовые накопительные По степени автоматизации заполняемые вручную частично автоматизированные электронные 3. Информационные технологии. информационных технологий в бизнесе Примеры использования Информационная технология – совокупность действий над предметом труда, в качестве которого выступает информация в целях получения конечного результата. Информационные технологии в экономике – регламентированные и поддержанные аппаратные вычислительные компоненты, совокупность действий над экономической информации в целях получения конечного результата. Основные цели использования информационных технологий в бизнесе 1. Для обработки, группировки, сортировки, агрегирования данных и вычислений; 2. Для удовлетворения информ-ых потребностей всех субъектов, имеющих дело с управлением процессов; 3. Для принятия решений и организации взаимодействия участников процесса и вычислительной техники; 4. Для консультации по знаниям, накопленных в базах знаний; 5. Для обеспечения оперативной связи и взаимодействия участников. 4. Информационные системы, экономические информационные системы. Классификация информационных систем Информационная система (ИС) – система сбора, хранения, накопления, поиска и передачи информации, применяемая в процессе управления или принятия решений. ИС включает: информационно – справочный фонд, язык обработки информации, носители информации, комплекс моделей. Автоматизированная ИС – совокупность информационных, экономикоматематических методов и моделей, аппаратных, программных, организационных, технологических средств и специалистов. Автоматизированная ИС предназначена для эффективной эксплуатации экономической ИС. Экономическая информационная система (ЭИС) – комплексы функционирования, которые отражают состояние экономических объектов в процессе их развития. Классификация ИС 1. По назначению: система информационного обеспечения (1С), справочно-информ.-ая система, которая имеет самостоятельное целевое назначение (гарант). 2. По количеству пользователей и территориальному признаку: однопользовательские (excel), многопользовательские низкого уровня (access), ИС уровня предприятия, распределенные, очень большие, сверх большие. 3. По функциям управления: плановые, бухгалтерские программы. 4. По отраслям: ИС для машиностроения и т.д. 5. По видам обрабатываемой информации: Виды информации: - текстовая, - графическая, - мультимедийная, - числовая, - модели реального мира. 6. По оперативности обработки информации: система реального времени, система оперативной обработки транзакций, система пакетной обработки. 7. По поддержке видов деятельности: система автоматизированного проектирования, автоматизированные ИС, автоматизированные системы управления технологическими процессами. 5.Структура экономических информационных систем Экономическая информационная система Функциональная подсистема Обеспечивающая подсистема планирование учет анализ контроль мотивация техническое обеспечение лингвистическое обеспечение математическое обеспечение правовое обеспечение 6.Обеспечивающие подсистемы эконом-их информационных систем (ЭИС). Информационная система – система сбора, хранения, накопления, поиска и передачи информации, применяемая в процессе управления или принятия решений. ЭИС – комплексы, функционирование которых отражает состояние эконом-их объектов и их развитие. Структура ЭИС состоит из функциональной и обеспечивающей подсистем. Функциональная подсистема содержит планирование, учет, контроль, регулирование и мотивации. Обеспечивающая подсистема содержит техническое, лингвистическое, математическое, правовое, организационное и др. виды обеспечения. Обеспечение любой ИС – совокупность методов, средств и мероприятий, направленных на автоматическую обработку данных с помощью вычислит-ой техники. Лингвистическое обеспечениевключает в себя: - языки, которые работают в данной системе для описания документов, показей, реквизитов и пр., - языки управления и манипулирование данными, - языковые сред-ва поисковых систем, - языковые сред-ва проектирования инф-ых систем, - специальные диалоговые языки. При проектировании лингвистического обеспечения важно сразу создать термины и определения. Математическое обеспечение– совокупность средств и методов, позволяющих строить мат. Модели задач управления и алгоритм их решения (напр. СМО, многокритериальная оптимизация и др.) Правовое обеспечение – совокупность норм, выраженных в официальных нормативных документах, устанавливающих правовой статус ЭИС. Виды: - общее правовое обеспечение (государственное, др.), - локальное правовое обеспечение (внутри предприятия). Например: - идентификационная система (ограничение доступа: электронные ключи, коды), - поддержка типовых форм документов, - охрана программного обеспечения. Организационное обеспечение – внутренняя организация ИС, обеспечивающая управление всеми подсистемами ЭИС как единой системы. Функции организационного обеспечения: - сбор первичной информации об объектах и окружающей среде, - передача информации и ее распределение, - хранение и поддержка в рабочем состоянии информации, - обработка и предоставление информации. Функции отдела информационных технологий: 1. Обеспечение безопасности, целостности и конфиденциальности данных. 2. Администрирование, составление планов обслуживания и развития ИС. Техническое обеспечение – комплекс технических средств, обеспечивающих функционирование ИС. В ее состав входит обслуживающий персонал, техническая документация, метод. материалы. Состав комплекса технических средств, обеспечивающего поддержку ИС: - компьютеры и периферийные устройства, - носители информации, - средства сбора и регистрации первичной информации, - средства передачи информации, - средства орг. техники и вспомогательного оборудования. Информационное обеспечение составляет методы и сред-ва преобразования внешнего представления данных в машинные, описание хранимой и обрабатываемой информации и последующего преобразования данных из машинного представления во внешнее. Машинное информационное обеспечение: базы данных, базы знаний, системы управления этими базами. Внемашинное информационное обеспечение: 1. Методики и инструкции, описывающие принципы работы в ИС, 2. Системы классификации и кодирования, 3. Системы унификации и стандартизации документов. Программное обеспечение– совокупность программ системы и документов, необходимых для эксплуатации этих программ. Общесистемное программное обеспечение: операционные и обслуживающие системы, системы программирования, средства контроля и динамики. Прикладное программное обеспечениекомпьютерные программы, написанные для пользователей или самими пользователями, для задания компьютеру конкретной работы. 7. Функциональные подсистемы экономических информационных систем (ЭИС). Информационная система – система сбора, хранения, накопления, поиска и передачи информации, применяемая в процессе управления или принятия решений. ЭИС – комплексы, функционирование которых отражает состояние эконом-их объектов и их развитие. Структура ЭИС состоит из функциональной и обеспечивающей подсистем. Функциональная подсистема содержит планирование, учет, контроль, регулирование и мотивации. Обеспечивающая подсистема содержит техническое, лингвистическое, математическое, правовое, организационное и др. виды обеспечения. Функциональная подсистема (ФП) – комплекс организационноэкономических задач управления с высокой степенью информационнотехнологических связей. Задача – некий процесс работы с информацией с четко определённым множеством входной и выходной информации (напр. учет сдельной з/пл). Основные задачи ФП: Техническая подготовка производства Оперативное производственное планирование Финансово-бухгалтерская деятельность Управление материально-техническим снабжением Управление кадрами Бюджетирование Управления отношениями с клиентами Схема «Структура функциональных подсистем ЭИС» Предметно-ориентированные ЭИС 1. Автоматизированные банковские системы Основные функции АБС: 1. Автоматизация ежедневных банковских операций, ведение бух. учета и составление сводных отчетов 2. Система коммуникаций с филиалами и иногородними отделениями 3. Аналитические системы, предназначенные для анализа деятельности банка и выбора оптимального в данной ситуации решения 4. Автоматизация различных операций (кредитные карточки, банкоматы) 5. Системы межбанковских расчетов 6. Системы автоматизации работы на РЦБ Информационно-справочная поддержка 2. Бухгалтерские и финансово-аналитические ИС Бухгалтерские программы включают: 1. Недорогие тиражные бухгалтерские программы, ориентированные на малый и средний бизнес. 2. Тиражные бухгалтерские управленческие системы, ориентированные на средние и частично крупные предприятия (Парус, Интеллект-Сервис, 1С, Экософт). 3. Дорогие малотиражные комплексные управленческие системы (Галактика, Парус, IT, SAPAG). Финансово-аналитические ИС. Best – pro предназначен для управления хоз. деятельностью торговых и производственных предприятий, дополнен модулями учета производств. Вest – plan предназначен для автоматизированного производственного и финансового планирования. Best – F предназначен для анализа финансового и имущественного положения предприятия: Анализ закупок, фин. устойчивости, факт-ой прибыли, платежеспособности, продаж, вероятности банкротства. Программа прод. оценки инвестиционных проектов Comfarоснован на методике Юнидо, является универсальным инструментом для оценки всех этапов инвестиционного проекта. Projekt-expert содержит блок оценки риска и анализа чувств-ти. Questionari&Riskнаправлен на качественный аспект анализа. Контролинг– совокупность методов оперативного и стратегического менеджмента, включает его учет, планирование, анализ и контроль управленческой деятельности. 3. Маркетинговые ИС МИС – совокупность процедур и методов, разрабатываемых для сбора, анализа, обработки, распределения и исполнения информации с целью принятия эффективных решений, опережающих конкурентов. Функции МИС: - координация плана маркетинга - минимизация рисков - анализ сбыта - хранение данных о риске и о его потенциале - изучение тенденций деловой активности - изучение товаров конкурентов - анализ ценовой политики конкурентов 4. Справочно-правовые ИС 5. ИС в пенсионно-страховом обеспечении 6. ИС в налоговых органах 7. ИС в кадровом менеджменте 8. ИС фондового рынка. 8. Автоматизированные банковские системы (АБС). Информационная система – система сбора, хранения, накопления, поиска и передачи информации, применяемая в процессе управления или принятия решений. ЭИС – комплексы, функционирование которых отражает состояние эконом-их объектов и их развитие. Структура ЭИС состоит из функциональной и обеспечивающей подсистем. Функциональная подсистема содержит планирование, учет, контроль, регулирование и мотивации. Обеспечивающая подсистема содержит техническое, лингвистическое, математическое, правовое, организационное и др. виды обеспечения. Функциональная подсистема (ФП) – комплекс организационноэкономических задач управления с высокой степенью информационнотехнологических связей. I поколение. Средства автоматизированных операций (FoxBase). II поколение. Автоматизирование отдельных локальных задач (FoxBase). III поколение. Интегрированная трансакционая среда функционирования различных модулей АБС (Batrieve). IV поколение. Функции АБС в рамках клиенто-сервисной архитектуры (Oracle, Intermix). V поколение. Объектно-ориентированная реализация АБС (Oracle). Функциональная схема типовой АБС. АБС включает следующие модули: - план счетов - журналы операций - балансы - курсы валют - система Swift (форма передачи данных между отдельными банками) - филиалы - платежи банка и клиента - диллинг - Интернет – банкинг - клиент – банк. Основные функции АБС: 7. Автоматизация ежедневных банковских операций, ведение бух. учета и составление сводных отчетов 8. Система коммуникаций с филиалами и иногородними отделениями 9. Аналитические системы, предназначенные для анализа деятельности банка и выбора оптимального в данной ситуации решения 10. Автоматизация различных операций (кредитные карточки, банкоматы) 11. Системы межбанковских расчетов 12. Системы автоматизации работы на РЦБ 13. Информационно-справочная поддержка Критерий выбора АБС кредитных организаций: - стоимость системы - возможность масштабировать - использование существующих ресурсов - наличие системы защиты информации * средства физического ограничения доступа к компьютеру * защита данных при передачи данных по канальной связи * средства обнаружения несанкционированных попыток доступа к ресурсам системы - надежность системы, обеспечение ее нормальной работы - наличие средств восстановления данных при сбое - возможность адаптации к изменениям финансового законодательства - возможность работы в режиме реального времени - наличие дополнительных финансовых возможностей. Основные действующие АБС. Наименование Разработчик База данных Число клиентов RS-Bank-4 R-Style Betrieve 600 Diasoft Bank 4х4 Диасофт Betrieve 600 DOS-комплекс «Программа Банк» Betrieve 400 Афина «Программа Банк» Oracle 10 InfoBank «Инверсия» Oracle 250 Банк XXI век «Инверсия» Oracle 6 IB System «ЦФТ» Betrieve 200 Кворум Кворум Betrieve 130 Система банкир CSBI Progress 60 Бисквит «Бис» Progress 60 Cистема банк – клиент: Банк предоставляет пользователю интерфейс, сеть, наполнение решений. Банк отдает интерфейс и сеть провайдеру услуг, а сам отвечает только за наполнение системы. Услуги предоставляются с помощью интернет. Преимущества: - работа с клиентами круглосуточная, - банк сокращает расходы на содержание своих отделений, - сокращение эксплуатационных расходов для своих клиентов, - появление у клиента надежной системы автоматизационного документооборота. 9. Бухгалтерские и финансово-аналитические информ-ые системы (ИС). Бухгалтерские программы включают: 4. Недорогие тиражные бухгалтерские программы, ориентированные на малый и средний бизнес. наим. программы компания – производитель 1С Бухгатерия 1С Инфо-бухгалтер Инфо-бухг. Турбо-бухгалтер ДИЦ БЕСТ Интеллект-сервис Интегратор Инфо-софт Scala ScalaBusiness 5. Тиражные бухгалтерские управленческие системы, ориентированные на средние и частично крупные предприятия (Парус, Интеллект-Сервис, 1С, Экософт). 6. Дорогие малотиражные комплексные управленческие системы (Галактика, Парус, IT, SAPAG)/ Классификация: Мини – бухгалтерия (2-3 чел.) Интегрированные бух. системы дают пользователю возможность ведения учета по всем участкам бух. учета. Бухгалтерский конструктор отличается наличием развитого языка макропрогр. И средств настройки, что позволяет адаптировать их к особенностям учета на любом предприятии. Бухгалтерский Комплекс – система из отдельных взаимосвязанных автоматизированных рабочих мест. Бухгалтерия – офис отчается тем, что помимо учетных функций решает аналитические задачи (оптимизация сбыта продукции, закупки сырья и т.д.). Система учета международного уровня позволяет орган-ть учет и провести анализ в соответствии с международными стандартами учета. Международные системы характеризуются многоязычностью, модульность - наращивание функциональных возможностей посредством модулей. Финансово-аналитические ИС. наимен-ие компания-произ-ль программы Аналитик ИНЭК Альт-инвест Альт Альт-финансы Альт-прогноз Фин. эксперт Рок-экспертиза Корпор. фин. TI - konsalt анализ Структура программы Best-Office Операционный учет Бух.Учет - учет финансов Главная книга - учет продаж Учет имущества - учет закупок зар.плата - учет запасов налоги Best – pro предназначен для управления хоз. деятельностью торговых и производственных предприятий, дополнен модулями учета производств. Вest – plan предназначен для автоматизационного производственного и финансового планирования. Best – F предназначен для анализа финансового и имущественного положения предприятия: Анализ закупок, фин. устойчивости, фактической прибыли, платежеспосбности, продаж, вероятности банкротства. Программа прод. оценки инвестионных проектов Comfarоснован на методике Юнидо, является универсальным инструментом для оценки всех этапов инвестционного проекта. Projekt-expert содержит блок оценки риска и анализа чувствительности. Questionari&Riskнаправлен на качественный аспект анализа. Контролинг– совокупность методов оперативного и стратегического менеджмента, включает его учет, планирование, анализ и контроль управленчнской деятельности. 10. Маркетинговые информационные системы (МИС). Информационная система – система сбора, хранения, накопления, поиска и передачи информации, применяемая в процессе управления или принятия решений. ЭИС – комплексы, функционирование которых отражает состояние эконом-их объектов и их развитие. Структура ЭИС состоит из функциональной и обеспечивающей подсистем. Функциональная подсистема содержит планирование, учет, контроль, регулирование и мотивации. Обеспечивающая подсистема содержит техническое, лингвистическое, математическое, правовое, организационное и др. виды обеспечения. Функциональная подсистема (ФП) – комплекс организационно-эконом-их задач управления с высокой степенью информационно-технологических связей. МИС – совокупность процедур и методов, разрабатываемых для сбора, анализа, обработки, распределения и исполнения информации с целью принятия эффективных решений, опережающих конкурентов. Функции МИС: - координация плана маркетинга - минимизация рисков - анализ сбыта - хранение данных о риске и о его потенциале - изучение тенденций деловой активности - изучение товаров конкурентов - анализ ценовой политики конкурентов производитель наимн-ие программы Интеллект-Сервис Best-маркетинг Про-инвест Маркетинг-эксперт Откр. системы Гермес Гермес интегрирует работу отдела сбыта и маркетинга, позволяет накапливать коммерческую информацию, вести базу данных контрагентов, проводить почтовую и e-mail рассылку. МИС включает в себя поддержку отношений с клиентами CRM (система отношений с покупателями), Marketing-geo (отражение всех покупателей). БИГ Мастер-маркетинг поддерживает накопление необходимых данных для аналитической обработки с целью принятия обоснованных управленческих решений, поддерживает формирование стандартного набора организационных документов, регламентирующих деятельность компании в области маркетинга. Маркетинг-эксперт подразумевает применение общепринятых аналитичсеких методик. 11. Справочно-правовые ИС (СПС) СПС - это электронная база данных нормативных правовых документов и материалов фед. и регионального уровня, которые регулярно обновляются. Документы в СПС должны быть юридически корректными и специальным образом структурированы. СПС могут содержать и ненормативные документы: комментарии, электронные книги, печатные СМИ. Обязательным атрибутом СПС является СИСТЕМА ПОИСКА. ПРИМЕРЫ СПС: 1) «Консультант +», разработчик Консультант +. Существует с 1992 года. Единственная СПС официально рекомендованная Microsoft. Объем базы данных 2 Гбайт (50 тыс. документов). 2) «Гарант», разработчик Гарантсервис. Чаще обновляется так как является официальным партнером Госдумы. 3) «Кодекс», разработчика ИПК Кодекс 12. Информационные системы фондового рынка Организационное, информационное и программное обеспечение фондового рынка Рынок ценных бумаг предназначен для аккумулирования средств инвесторов с целью реализации того или иного инвестиционного проекта. Функционирование рынка регламентировано Законом РФ «О рынке ценных бумаг» и положениями Федеральной комиссии по ценным бумагам и фондовому рынку ЦБ РФ. В России распространены различные типы ценных бумаг (рис. 6.3). Информационную поддержку фондового рынка осуществляют информационные агентства, занимающиеся сбором, систематизацией и реализацией информации о ценных бумагах. Основные направления их деятельности: информационно-аналитические средства мониторинга рынков; нормативно-правовая база; информационная поддержка торговли ценными бумагами. Крупнейшими информационными агентствами являются: Рейтер (Reuters), Доу Джонс Телерейт (DowJonesTelerate), Блюмберг (Bloomberg), Тенфор (Tenfore), РосБизнес Консалтинг (РБК), Межбанковский финансовый дом (МФД), AK&M, Финмаркет, службы институтов финансового рынка (ММВБ,РТС, МФБ). Учетная инфраструктура российского рынка ценных бумаг может быть представлена как двухуровневая. Первый уровень составляют регистраторы и уполномоченные депозитарии, осуществляющие хранение глобальных сертификатов ЦБ и учитывающие права собственности на них. Уполномоченные депозитарии, банковские и небанковские, обслуживают, как правило, оборот государственных, субфедеральных или муниципальных долговых обязательств, в то время как регистраторы обслуживают оборот корпоративных ЦБ. Второй уровень – это небанковские расчетные депозитарии, обслуживающие обороты торговых систем, и клиентские депозитарии, призванные удовлетворить спрос клиентов на широкий спектр услуг, который расчетный депозитарий не может им предоставить в силу своей узкой специализации. Удовлетворение различных требований участников фондового рынка к процессу исполнения сделок стало возможным благодаря созданию торговорасчетной инфраструктуры, состоящей из Торговой системы, Центра электронных договоров (ЦЭД), Клирингового центра, Расчетного депозитария (ЗАО «ДКК») и расчетного банка (НКО «Расчетная палата РТС») (рис. 6.4). Элементы инфраструктуры связаны между собой сложными потоками финансовой информации, критичными к скорости, надежности и защищенности каналов связи. Роль единой среды передачи данных, объединяющей все элементы торгово-расчетной инфраструктуры и ее клиентов, отведена системе электронного документооборота (ЭДО) Российской торговой системы (РТС). Проект по созданию ЭДО РТС начался в конце 1997 г. и продолжался около полутора лет. Изначально к проектируемой системе были предъявлены высокие требования по безопасности, производительности и технологичности эксплуатации. По существу требовалась система, аналогичная SWIFT по типу и качеству предоставляемых услуг, и доступная всем участникам фондового рынка, а также соответствующая российскому законодательству. В итоге была создана система, которая успешно эксплуатируется с мая 1999 г. Все циркулирующие в ЭДО РТС сообщения заверяются электронной подписью, отвечают требованиям электронного документа. При передаче по открытым каналам связи электронные документы шифруются. Основные характеристики ЭДО РТС: уникальное управление ключевой информацией, позволяющее неограниченному количеству пользователей обмениваться сообщениями по принципу «каждый с каждым», автоматически получая открытые ключи адресатов из центральной БД; высокая степень защиты от передачи сообщений, подписанных на скомпрометированных ключах после регистрации факта компрометации в центре управления ключами; большая скорость передачи сообщений в офис получателя с гарантией доставки; использование одной точки подключения к ЭДО (ПО «Мэйлбокс») в организации для работы нескольких приложений; защищенный протокол обмена информацией на участке Мэйлбоксприложение; открытый интерфейс взаимодействия с прикладными программами, предназначенный для встраивания поддержки ЭДО в финансовые приложения. Система ЭДО состоит из центрального сервера, расположенного в ЗАО «Технический центр РТС», и серверов сообщений (Мэйлбоксов), устанавливаемых в локальных сетях компаний-абонентов ЭДО. Конечные приложения, использующие ЭДО для обмена информацией, подключаются к Мэйлбоксам. Помимо ИС собственно инфраструктуры РТС, ЭДО поддерживается следующими программными продуктами: · DCCClient – система удаленного доступа к счетам в ЗАО «ДепозитарноКлиринговая Компания» (клиент-депозитарий); · DiasoftCLIENT – система удаленного управления банковскими счетами (клиент-банк); · DiasoftCUSTODY 5NT – система учета операций с ценными бумагами и депозитарного учета (бэк-офис). Принципиальное преимущество использования ЭДО РТС при расчетах состоит в следующем: передаваемая информация имеет юридический статус документа; информация надежно защищена от подлога и несанкционированного доступа при передаче данных по сети; используемый протокол обмена информацией позволяет доказать факт доставки информации. Интернет-технологии фондового рынка Интернет-трейдинг – это услуга, оказываемая брокерскими компаниями и альтернативными торговыми системами своим клиентам с использованием сети Internet, имеющая целью предоставление возможности заключать сделки покупки или продажи финансовых инструментов. В России существует незначительное число компаний, которые предоставляют своим клиентам такой вид обслуживания. Биржи пока ведут тестирование систем Интернет-торговли. Массового и активного участия клиентов в таких торгах не наблюдается. Дело в том, что прямого участия в торгах с удаленных терминалов клиенты не получат в любом случае, так как это запрещено законодательством. Очевидно, что данную услугу корректней назвать не Интернет-торговлей, а Интернет-брокериджем. Выходом из сложившегося положения стало использование альтернативы интернет-трейдинга – а именно, работа через терминалы прямого доступа инвесторов к торговым системам NYSE и NASDAQ. Привлекает внимание новый класс брокеров прямого доступа, обеспечивающих прямой доступ на рынок NASDAQ/NYSE. С такими брокерами возникает принципиально новая схема ведения ордеров, мгновенное исполнение и подтверждение сделок, котировки уровня 1 и уровня 2, а также прямой доступ к ECN и биржам. В системах прямого доступа установлены лимиты минимального размера торгового счета и максимального плеча при маржинальной торговле, что само по себе способствует снижению рисков по сравнению с интернет-трейдингом. Кроме того, работая через систему прямого доступа, инвестор становится полноправным участником биржевых торгов наравне с маркетмейкерами, трейдерами и брокерами, работающими на NYSE и NASDAQ. Благодаря оперативности исполнения принятых инвестором решений появляется возможность вхождения на рынок за считанные секунды, чего нельзя достичь при работе через интернет-брокера. Существует множество систем прямого доступа. Это Cy Ber Corp, Trade Cast, Trade Scape, Redi Plus, Real Tick III идр. Наиболее привлекательной для трейдеров является CyBerTrader, полнофункциональный вариант CyBerCorp. В силу ограничений законодательного характера в России прямой доступ к торговле ценными бумагами в явном виде, как было указано выше, отсутствует. Однако необходимо отметить тот факт, что в силу особенностей архитектуры и аппаратно-программной реализации торговые системы ММВБ и МФБ технологически позволяют реализовать прямой доступ, чего нет на некоторых ведущих биржах мира, торговые системы которых создавались 20-30 лет назад. В рамках имеющихся на фондовом рынке проектных решений, в частности, торговой системы QUIK, разработанной на Сибирской межбанковской валютной бирже, либо в системе компании «Алор-Инвест», пользователю доступна очередь на покупку и продажу по всем ценным бумагам. При выборе брокера инвестору необходимо обратить внимание на наличие и вид лицензии, членство в Национальной ассоциации участников фондового рынка (НАУФОР) и РТС, оценить активность компании, ее финансовое состояние и положение на рынке. Для этого рекомендуется обратиться к сайту ФКЦБ (http://www.fedcom.ru), где представлена информация о всех компаниях – участниках фондового рынка, о выданных им лицензиях, а также аттестации конкретных сотрудников. Там же приведены последние данные о финансовой отчетности компаний. Информацию, доступ к которой инвестор может получить в Internet, можно разделить на следующие группы: данные политического и макроэкономического характера, позволяющие оценивать состояние национальной экономики в целом и развитие отдельных ее отраслей; информация о текущих новостях фондового рынка: котировки, объемы продаж и т.п.; анализ финансово-экономического положения конкретных компаний – эмитентов ценных бумаг. Официальную статистику по денежно-кредитному и финансовому обращению в России можно получить на web–сайте Центрального банка РФ (www.cbr.ru): агрегаты денежной массы, официальные процентные ставки и валютные курсы, объем золотовалютных ресурсов, выпуски государственных внутренних облигационных займов и облигаций Банка России, ежедневная информация об остатках денежных средств на корсчетах банков, сумма средств в торговой системе ГКО/ОФЗ и ОБР, аналитические материалы ЦБ РФ по рынку государственных ценных бумаг, программные заявления ЦБ РФ, а также другая информация, относящаяся к сфере государственных финансов. Данные по внешним федеральным займам и российским еврооблигациям, внутренним облигациям субъектов РФ предоставляет Минфин (http://www.minfin.ru/). Перечисленные сведения представляют собой первичную информацию, поэтому они нуждаются в дополнительной обработке и анализе, которые обычно осуществляют специализированные информационно-аналитические агентства. Основным поставщиком БД международной и отечественной деловой информации является агентство Reuters. Информационные услуги Reuters сгруппированы в несколько служб-комплексов: Базы данных ReuterMoney, ReuterTreasury, ReuterCommodities, ReuterEquities, ReuterNews, охватывающие полный спектр инструментов финансового рынка. Система осуществления транзакций Dealing, работающая в сетях с протоколом X.25, благодаря которой абонент может получать и передавать котировки, заключать сделки и обмениваться информацией в режиме двусторонней телексной связи с партнерами. Программы технического анализа в реальном времени ReutersTechnicalAnalysis и ReutersGraphics 3.5 Professional. Рабочая станция ATW (AdwancedTraderWorkstation), работающая в среде UNIX и включающая систему регистрации сделок, ведения позиций, комплексного анализа и управления финансовыми рисками Kondor+. Система аналоговой коммутации потоков данных Prism+, позволяющая эффективно использовать многотерминальные конфигурации в рамках единого рабочего места. Информация с финансовых рынков достаточно широко представлена также в системе DowJonesTelerate (DJT). В число предоставляемых услуг входят: электронный дилинг, передача сообщений, специальные тематические выпуски, доступ к базам данных, услуги по предоставлению новостей, программное обеспечение биржевых операций. Самые известные информационно-аналитические агентства, работающие на российском фондовом рынке, предоставляющие информацию в сети Internet и пользующиеся хорошей репутацией в инвестиционном сообществе, – “AK&M”, «РосБизнесКонсалтинг», «Финмаркет». Спектр оказываемых ими услуг примерно одинаков. Это текущие новости, информация по ценам различных инструментов финансового рынка (акции, облигации, векселя, кредитные ставки, валютные курсы), аналитические обзоры различных сегментов рынка, обзоры состояния национальной экономики и мировых финансов. При этом достаточно много информации предоставляется в режиме свободного доступа. Но есть и индивидуальные особенности, присущие каждому из них. В частности, «Финмаркет» (http://www.finmarket.ru/) предоставляет широкий спектр информации, основанной на статистическом анализе цен инструментов финансового и фондового рынка: много графиков, отражающих общие рыночные тенденции (средневзвешенные ставки, доходность, динамика индексов, объемные характеристики и т.д.). В режиме свободного доступа по фондовому рынку приводятся сравнительные графики относительного изменения рыночных цен наиболее ликвидных акций, технический анализ ценных бумаг, графики индексов, ежедневные и еженедельные обзоры, подготовленные аналитиками некоторых инвестиционных компаний. Также бесплатно предоставляются обзоры отдельных сегментов финансового рынка, макроэкономические обзоры. Кроме того, ежемесячно обновляются официальные статистические данные по макроэкономическим показателям (производство, внешняя торговля, финансы), по всем основным параметрам и индексам (ВВП, платежный баланс, индексы цен, исполнение бюджета и т.д.). В платном режиме можно получить доступ к ценам на основных биржах (ММВБ, МФБ, РТС), а также информацию о внебиржевых ценах на все финансовые инструменты и ленту новостей. Агентство «РосБизнесКонсалтинг» (http://www.rbc.ru/) в свободном доступе предоставляет некоторые текущие новости, обзорные аналитические статьи общеэкономического характера, комментарии инвестиционных компаний о текущем состоянии финансового рынка. За плату можно получить доступ к хорошо организованным лентам новостей, в режиме реального времени проследить за котировками всех инструментов на крупнейших российских биржах, в том числе и региональных. Агентство предоставляет рейтинги операторов рынка акций, информацию о курсах российских акций на биржах мира, сведения о мировых валютных, фондовых и товарных рынках. От вышеупомянутых агентств отличается наличием мощной собственной аналитической службы и ориентацией на публикацию уже переработанного аналитического продукта агентство “AK&M” (http://www.akm.ru/). Основной продукт компании – база данных AK&M-List, которая состоит их шести относительно самостоятельных блоков: брокеры, эмитенты, текущие котировки, информация о выпуске ценных бумаг, финансовая информация, новости. БД содержит сведения более чем о 2000 эмитентов, включает их текущие и ретроспективные балансы. Являясь также крупнейшей внебиржевой площадкой рынка акций, “AK&M” ведет статистику цен и рассчитывает собственные индексы, которые являются наиболее репрезентативными на российском рынке (особенно отраслевые индексы). На сайте представлены только собственные разработки, выполненные с использованием методов финансового анализа. Здесь можно получить отраслевые обзоры, содержащие расчеты ключевых коэффициентов (P/E, P/Sales и др.) для отраслей и компаний, количественные оценки риска, ликвидности и рыночной устойчивости, рассчитанные статистическими методами. Оформив подписку на получение информации, инвестор имеет возможность знакомиться со свежими отраслевыми обзорами, получить доступ к качественной ленте новостей, ценам на акции на ММВБ, МФБ и площадке “AK&M”, а также материалы уникальной БД, не имеющей аналогов на российском рынке. Эта БД содержит полную информацию о конкретных предприятиях-эмитентах, их финансовой отчетности, состоянии производства и корпоративных событиях. Агентство «Интерфакс» (http://www.interfaks.ru/) предоставляет оперативные дневные новости. На его сайте в бесплатном режиме большинство из этих новостей дублируется, но с 30-минутной задержкой. Отечественная система StockNavigator фирмы «Диасофт» является информационно-справочной системой поддержки операций с ценными бумагами, хранящей в систематизированном виде подробные сведения о субъектах и объектах фондового рынка. В качестве другого примера можно указать БД «Ценные бумаги и приватизация», созданную и поддерживаемую Ассоциацией развития банковских технологий (АРБТ). Таким образом, на сайтах перечисленных выше агентств можно собрать полную информацию, в которой нуждаются инвесторы, включая технический анализ цен на ценные бумаги и прогнозы макроэкономического и политического характера. Однако следует отметить, что ни одно из российских информационных агентств не предоставляет полного набора информации, необходимой для принятия инвестиционных решений, поскольку форма предоставления материалов не вполне совершенна: отсутствует оперативный анализ группы эмитентов, выбираемой на основании отраслевой принадлежности; громоздкость подачи информации, причем некоторые ключевые для инвестора коэффициенты приходится рассчитывать вручную; разные массивы данных, относящиеся к одному предприятию, не связаны между собой. Например, нельзя сделать запрос «показать список предприятий отрасли и цен на их акции», а, посмотрев цены, невозможно сразу же затребовать новости, относящиеся к данному предприятию, и справку по нему. В отношении организации предоставления данных отечественные агентства уступают зарубежным, таким как Yahoo, Bloomberg и др., где инвестору предоставлена возможность, искать нужную ему информацию в четко структурированной системе. Web-сайты инвестиционных компаний. Известные российские инвестиционные компании имеют собственные информационно-аналитические подразделения, которые собирают и обрабатывают первичную информацию, готовят прогнозы и подают их в наиболее удобном для инвестора виде. Продукты аналитиков содержат всю необходимую информацию: анализ текущих и ожидаемых новостей с точки зрения их влияния на рынок, оценку глобальных тенденций, сравнительные характеристики отраслей и отдельных компаний, рейтинги и рекомендации покупки ценных бумаг. Рекомендуется обращать внимание на страницы сайтов двух крупнейших операторов фондового рынка «Тройка-Диалог» (http://www.trodial.ru/) и «Объединенная финансовая группа» (http://www.ufg.ru/). Структура подачи информации на этих сайтах примерно одинакова: ежедневные утренние обзоры рынка акций, где содержится информация об основных экономических и политических событиях дня, сравнительные характеристики акций и рекомендации аналитиков; еженедельные обзоры, в которых приводится оценка рыночной тенденции, факторов, влияющих на нее, информация о движении цен в графическом исполнении, а также прогнозы на неделю. Кроме общих рыночных обзоров имеются информационно-аналитические исследования по отдельным отраслям и компаниям, в которых рассмотрены различные стороны деятельности конкретных компаний и дана фундаментальная оценка инвестиционной привлекательности их акций. 13. ИС в пенсионном и страховом обеспечении. INSTRAS – интегрированные системы в страховой компании для комплексной автоматизации страховой деятельности. ИНЭК - страховщик позволяет формировать бух. и статистические отчетность страховой компании, а также отчетность в надзорные органы. Включает блок анализа фин. состояния страховой компании. СОФТ + Страхование поддерживает обслуживание пластиковых карт по программе страхование. СТРАХОВАНИЕ ПЕНСИОННОГО ОБЕСПЕЧЕНИЯ I. Страхование государственного пенсионного обеспечение II. ИС негосударственных пенсионных фондов (НПФ) По НПФ: Бэк-офис НПФ (формирование пенсионных договоров, ведение пенсионных счетов, формирование и размещение пенсионных резервов) По гос. пенсионному страхованию: Оболочка ПФР (Пенсионный Фонд России). Позволяет подготовить документы и инфо в электронном виде по всем формам отчетности в ПФР. ФОРМЫ: 1- СЗВ-1 (индивидуальные сведения о работнике) 2- СЗВ-2 (выписки из лицевого счета) 3- АДВ-1 (анкета сотрудника) 4- АДВ-2 (заявление об обмене страхового свидетельства) 5- АДВ-3 (заявление о выдаче дубликата страхового свидетельства) 6- АДВ-6 (опись документов, передаваемых работодателю) 7- АДВ-8 (справки о смерти) 14. ИС в налоговых органах 1) Информационное обеспечение гос. налоговой службы: ИС Налог (регистрация п/п, документарная проверка, ведение лицевых карточек, ведение нормативно-правовой документации, камеральная проверка) 2) ИС, которыми пользуются налогоплательщики: 1 С Налогоплательщик разработана компанией 1 С при участии налоговой службы. Предназначена для подготовки и передачи сведений о доходах физ. лиц; передачи налоговой и бух. отчетности в Городской налоговой инспекции, передача анкетных данных в отделение ПФР. BookNDS обеспечивает ведение книги покупок и книги продаж. Баланс 2 позволяет автоматизировать составление отчетности и налоговых деклараций, предоставляет инфо о расчетах с бюджетом. Налоговая отчетность Система Аис-кольцо Казна – 2000 (система исполнения федерального бюджета) обеспечивает аналитический учет доходов федерального бюджета, контроль за динамикой поступления средств в федеральный бюджет, работа с электронными платежными документами, обмен данными с ФИС. 15. Ис кадрового менеджмента ФУНКЦИИ: 1. Оценка персонала 2. Проведение аттестации работников 3. Учет кадров 4. Мониторинг рабочего времени 5. Прогноз потребности в персонале 6. Общий кадровый аудит ПРИМЕРЫ: 1) 2) 3) 4) Атлант - кадры, разработчик Атлант – информ Кадры, разработчик Инфин Босс-кадровик, разработчик Ай-Ти Oracle – кадры, разработчик Oracle № 17 КОНЦЕПЦИЯ ИС УПРАВЛЕНИЯ ПРЕДПРИЯТИЕМ Бизнес-процесс – логически завершенный набор этапов работ, поддерживающий деятельность п/п и реализующий его политику, направленную на достижение поставленных целей. Совокупность бизнес-процессов формирует ИС п/п. Менеджмент бизнеспроцессов возник в рамках концепции СРI (continuousprocessimprovement), японский аналог – TQM. Затем были разработаны на основании подходов СРI и TQM система ISO 9000, в РФ – Гост Р ISO 9000-96. КИС – автоматизированные ИС управления п/п-ем, которые построены как правило, по типовым моделям управления. КИС делятся на 2 группы: 1 уникальные системы, ориентированные на конкретные п/п и их организационно-экономические особенности.(дорогостоящие IT- проекты для конкретных отдельных п/п, которые не могут быть тиражированы). 2 адаптируемые системы, в основу которых положены типовые хоз. процессы. (тиражируемые системы для п/п различных типов и отраслей, которые поддерживают множество моделей управления, требуют адаптации при внедрении и опираются на спец-е стандарты управления MRP, MRP-II, ERP). №18 СТАНДАРТЫ ИС УПРАВЛЕНИЯ П/П-ем, СИСТЕМЫ MRP, MRP-II, ERP 1 MRP – планируемые потребности в материалах – обеспечивает необходимый объем остатков материалов на складе. Суть концепции: минимизировать издержки, связанные со складскими запасами. В основе лежит понятие спецификации изделия, которое показывает зависимость потребности в сырье от плана выпуска готовой продукции. Системы MRP–класса обладали недостатком: при расчете потребности в материальных не учитывались производств. мощности, их загрузка и стоимость раб. силы, поэтому в 80-хгг. MRP система была трансформирована в концепцию MRP-II – планирование производств. ресурсов. В соответствии со стандартами MRP-II, в системе реализованы след. функции: 1 планирование продаж и производства. 2 управление спросом. 3 составление плана производства 4 планирование потребности 5 спецификация продуктов 6 управление складом 7 управление производством на уровне на уровне цехов. 8 планирование производственных мощностей 9 материально-техническое снабжение 10 планирование и контроль производственных операций 11 оценка результатов деятельности В нач. 90-х гг. в систему классом MRP-II был интегрирован модуль финансового планирования. В результате чего родился новый стандарт управления запасом ERP. 2 ERP – набор интегрированных. приложений, позволяющих создать интегрированную информационную среду для автоматизации планирования, учета, контроля, анализа всех осн. бизнес-операций п/п. В состав ERP-систем входят след. функциональные блоки: - планирование продаж и производства; - управление спросом; - укрупненное планирование мощностей - основной план производства (план графика выпуска продукции) - планирование потребности в материалах - детализация сроков поставки - спецификация изделия - проверка и корректировка цеховых планов по мощностям - управление закупками, запасами и продажами - управление финансами: ведение Гл. книги, расчеты с дебиторами/кредиторами - управление затратами (кальк-я с/с) - управление проектами. В ходе развития ERP-систем был разработан стандарт CSRP: CRM – управление взаимоотношениями с клиентами, ERPII – управление ресурсами и внешними связями п/п. Основная идеяERPII– выход за рамки задач управления процессами внутри п/п, она подразумевает усиление конкурентоспособности, в рамках совместной коммерции, на основе общей информации, используем. совместно с партнерами п/п (Business 2 Business). ERPII – бизнес-стратегия п/п, включающая определённый набор приложений, помогающих клиентам и акционерам компании увеличивать стоимость бизнеса за счет эффективной IT – поддержки, и оптимизации процессов как внутри п/п, так и во внешнем мире. № 19 ХАРАКТЕРИСТИКИ ЗАРУБ. И РОССИЙСК. КИС, ПРИМЕРЫ КИС Классификационные признаки: 1 функциональные возможности (в 1 очередь: присутствует модуль управления производством) 2 масштаб п/п, на котором ориентировано проектное решение. 3 стоимость проекта, внедрения системы. 4 сроки внедрения 5 используемая программно-аппаратная платформа 6 наличие отраслевых решений. Практическая классификация: - локальные системы – для автоматизации по 1 или по 2 направлениям (коробочные решения), стоимость до 100 тыс.$. - финансово-управленческие решения – обладают большими функциональными возможностями, но не содержат производственного модуля. Стоимость до нескольких сотен тыс. .$. - средние и крупные интегрированные системы со сроком внедрения до нескольких лет. Стоимость: несколько десятков млн. .$. (западные продукты). Особенности зарубежных КИС: 1 построены на референтных моделях, т.е. модели идеально выстроены, ориентированы на хорошо структурированную систему бизнес-процессов. 2 основаны на общепринятых наборах стандартов. 3 поддерживают полный набор управляющих функций. 4 в их составе различные приложения, позволяющие решать прочие управленческие задачи. (например, CRM – управленческие взаимоотношениями с клиентами). Основные представители КИС: наименование системы SAP/R3 разработчик описание SAP ORACLE Applications Baan IV oracle 40% российск. рынка ERP-систем. Внедрением заним-ся представитво SAP в СНГ и странах Балтии. Клиент: «Сургутнефтегаз», «Салаватнефтеоргсинтез» Сравнима с SAP/R3, внедрение: офиц-е представит-во oracle. Развивается на территории РФ. с 1997г.представит-во: Baan-Евразия. Клиент: «Нижфарм», «Царицынский мясокомбинат». Поставка 600-700 тыс.$., внедрение 34 млн. $. в РФ с 1998г. ориентирован на непрерыв. произ-во внедрение: «КОНФИ», Е-бург, работают с 1999г. в РФ с 1999 г.внедрений – 20, стоим-ть: 500 тыс.$. Baan iRenaissance RossSystem SyteLine SYMIX Axapta MBS РОССИЙСКИЕ СИСТЕМЫ Галактика Галактика Парус Парус БОССАйти корпорация 1С - «1С» Производств о сначала 90-х гг. кол-во внедрений – больше 100 работает 11 лет, отличит. особенности: широкая сеть регион-х представителей. Делает сис-мы на заказ . с 98 г., несколько департаментов стоимость: 500 тыс. руб. №20 ВНЕДРЕНИЕ И ЭКСПЛУАТАЦИЯ КИС. ПРОБЛЕМЫ ВНЕДРЕНИЯ ERP Осн. причины внедрения КИС: 1 интеграция всех бизнес-процессов п/п по единым правилам и обеспечение оперативного получения информации руководством о всех сторонах деятельности п/п. 2 возможность замены множества автономных корпоративных предложений, не удовлетворяющих требованиям соврем-го бизнеса одной ERPсистемой. 3 повышение конкурентоспособности п/п: - появление возможности принимать более оперативные возможности - сокращение числа ошибок персонала за счет объединения всей информации в едином хранилище - повышение производительности труда персонала - улучшение качества обслужив-я клиентов - улучшение эффективности планирования деятельности п/п. - уменьшение издержек на управление непродуктивных расходов. - повышение эффективности управления оборотным капиталом. Осн. принципы реализации проекта внедрения: 1 эффективность внедрения должна оцениваться отдачей от инвестиций. Такие показатели, как: - общая стоимость владения, которая включает в себя стоимость программ-го обеспечения, аппаратные средства и стоимость внешнего обслуживания. - время внедрения - время окупаемости внедрения 2 бизнес-процессы п/п-заказчика должны быть четко прописаны и проанализированы до внедрения. 3 внедрение должно выполняться поэтапно и начинаться с модулей, которые способны быстро принести реальную отдачу 4 в процессе обследования п/п должна быть проанализирована существующая аппаратная платформа. 5 необходимо придерживаться утвержденных планов и графиков, игнорируя возможность добавления в систему новых требований и возможностей. 6 успешное внедрение КИС возможно при наличии обратной связи и полной поддержки руководством п/п. Осн. проблемы внедрения ERP-систем: 1 неэффективность внедрения 2 сложность эффективной интеграции ERP-систем с приложениями 3-ьих фирм 3 ограничение аналитической возможности ERP-систем и недостаточная поддержка процессов принятия решения. 4 слабые возможности по генерации сложных потоков. № 21ОРГАНИЗАЦИЯ И СПОСОБЫ ВНЕДРЕНИЯ ERP-СИСТЕМ 1 создание рабочей группы процедуры внедрения ИС. В состав раб. группы входят руководители структурных подразделений, участвующих во внедрении, при этом ответь за неисполнение сроков внедрения и бюджет проекта разделяется м/у членами рабочей группы. Состав раб. группы утверждается Положением о раб. группе проекта. 2 выявление информационных потоков п/п, формирование базы нормативно-справочной документации. В ходе проекта анализируется первичный документооборот. По результатам этапа формируется проект внедрения, который описывает все выявленные проблемы и намечает пути их ликвидации. 3 построение информационно-функциональной модели деятельности п/п, описание оптимизации процессов, подвергающихся автоматизации. 4 выполнение пилотного проекта, т.е. этап предварительного внедрения. На этой стадии полностью моделируется вся деятельность п/п, в отдельных подразделениях в систему вводятся фактические данные и последовательно тестируются бизнес-функции путем моделирования реальных ситуаций, отрабатываются взаимные работы подразделений на основе тестовых примеров. 5 адаптация системы на п/п. в ходе этого этапа осуществляется настройка системы в соответствии с проектом внедрения и тестирование отдельных модулей в группы внедрений. Конечные пользователи при этом обучаются работе с настроенной системой на своих рабочих местах. 6 опытная эксплуатация системы. В ходе данного этапа заказчик должен убедиться в полном соответствии функциональности, на этом этапе сохраняется двойной ввод данных в старую и новую системы. 7 ввод системы в промышленную эксплуатацию. Разработчик не должен находиться на территории заказчика. Не принимаются претензии. 8 сопровождение промышленной эксплуатации. 22.Сущность и содержание услуг системной интеграции и услуг ИТ консалтинга. На практике встречаются след. варианты внедрения систем: 1) Полное осуществление внедрения собственными силами. + : - меньшие финансовые затраты, - знание собственных бизнес-процессов, - независимость на этапе эксплуатации. - : - потребность в квалифицированных программистах, необходимость разработки методологии управления проектом. 2) Реализация проекта под ключ силами внешней компанииконсультанта. +: - опыт управления проектами у внешней фирмы, - разработанная методология внедрения, - «новый взгляд» на задачи предприятия, - собственный штат программистов, - владение современными методами построения системы управления. - : -большие финансовые затраты, - сторонние консультанты не знают особенностей предприятия, или требуется время на их изучение, - риск некачественного поддержания системы на этапе эксплуатации. 3) Привлечение руководителя проекта из внешней компании. +: - см. выше, меньшие фин. затраты, но кроме штата опытных программистов. - : -требуются высококвалифицированные программисты. 4) Привлечение экспертов по продукту от внешней компанииконсультанта. +: - меньшие финансовые затраты, - знание программного продукта. - : - разработка методологии управления проектом. Основные принципы работы компаний, оказывающих услуги по ИТ - консалтингу: 1-Учет и взаимная увязка всех потребностей, возникающих у заказчика от формализации исходной проблемы и заканчивая обслуживанием и сопровождением предложенного решения. 2- Управление действиями всех субъектов проекта, направленными на решение конечной цели. 3- Полная ответственность за успешную реализацию проекта, в т.ч. и финансовую. 4- Решение проблемы заказчика за заданное время, в заданном бюджете в соответствии с разработанными спецификациями. Структура услуг ИТ- консалтинга: 1. Разработка общей информационной стратегии компании. 2. Разработка стратегии прикладных компьютерных систем. 3. Выбор и внедрение информационных систем. 4. Предпроектное обследование. 5. Разработка архитектуры ИС. 6. Разработка планов по дальнейшему развитию системы. 23.ASP-услуги на рынке КИС. ASP- использование элементов информационных технологий на условиях арендной платы. ASP – провайдер. 3 основных способа доступа к приложениям: 1)Терминальный доступ через MicrosoftWindowsNTTerminalEdition компании Citrix. 2)Через стандартный Web-браузер через Интернет. 3)«Тонкий» Java-клиент. Основные типы ASP- приложений: 1. Персональное ПО (офисные пакеты), 2. Приложение для электронного бизнеса, 3. Корпоративные информационные системы (КИС), 4. Аналитические приложения, 5. Системы управления персоналом. Основные преимущества ASP- моделей: 1-Позволяет компаниям снизить накладные расходы, т.к. не надо покупать, 2-Повышается скорость внедрения приложений, 3-Решается проблема нехватки квалифицированных специалистов, 4-Повышается возможность быстрого доступа к новым технологиям в конкретной предметной области. Недостатки ASP-моделей: 1) Информационная безопасность. Неполное решение вопросов инф. безопасности клиента. 2) Недостаточный уровень качества ASP-сервиса. 3) Трудности обеспечения гибкости настройки ASP-продуктов под конкретные нужды предприятия. 4) Риск низкой производительности системы, связанный с ограниченными возможностями доступа в Интернет. 5) Требование к жесткой регламентации бизнес-процессов компании, предъявляемые рамками ASP-приложений. 24.Основы Интернет. Возникновение и развитие сети Интернет. Сервисы Интернет. Системы адресации в Интернет. 1969г. начало развития Интернет-сеть министерства обороны СШАARPANET- могла объединить локальные сети. В 1973г. сеть ARPANET стала международной, она объединяла около 1000 локальных машин. В 1988г. разрабатывается технология WWW (3W). HTML- зык гипертекста. В 90г. появились спец. программы, позволяющие просматривать гипертекстовые страницы, называющиеся Интернет- браузеры. В настоящее время наиболее распространенные браузеры: MicrosoftInternetExplore и Netscapenavigator, а все остальные занимают лишь 21% рынка. Организации, определяющие направление развития сети Интернет: 1) Сообщество Интернет, 2) Инженерная проблемная группа Интернет, 3) Консорциум WWW, 4) Группа регистрации. Основные сервисы Интернет: 1. Эл. почта. 2. WWW- гипертекстовая система передачи web страниц. страница – наименьшая единица передачи WWW информации. сайт – совокупность веб-страниц, принадлежащих одной компании или частному лицу. портал – группа сайтов с определенным набором услуг для пользователя. 3.FTP – протокол передачи файлов. 4.Telnet – предназначен для управления удаленными компьютерами. 5.Gopher – аналог www, позволяющий искать информацию с помощью системы меню, имеющих вид дерева данных. 6.IRC – служба, предоставляющая пользователям сети возможность обмена текстовыми сообщениями в реальном времени. Система адресации в Интернет: IP адрес – это уникальный числовой адрес, однозначно идентифицирующий узел, группу узлов или подсеть в составе Интернет. Уникальность сетевых адресов гарантируется спец. организацией, которая называется сетевым информационным центром. DomainNameSystem (DNS) – служба, позволяющая преобразовывать IP адресацию в доменную и наоборот (т.е. 657621418 .ru) domen3. domen2. domen1. Домены первого уровня: .com-коммерческие организации .edu-образовательные организации .gov-правительственные .mil-военные и т.д. 25. Использование Интернет в КИС. Виды использования Интернет в экономической деятельности. 1)интранет – технология Сеть Интернет представляет собой образец универсальной базы данных. Технология реализации сети Интернет оказалась весьма перспективной для реализации обмена данными внутри корпоративных сетей предприятия. Интранет– это внутренняя информационная сеть предприятия, построенная на технологии Интернет. Преимущества технологии интранет: 1. простота в поиске информации и навигация, 2. внешняя привлекательность представления информации, 3. наличие большого количества полезных служб таких как новости, Эл. почта и конференция. 4. возможность свободной циркуляции информации внутри предприятия. 2) использование Эл. почты в коммерческих целях 1. сокращение почтовых, накладных расходов 2. рекламные рассылки 3. снижение трудоёмкости по формированию и передаче информации 4. исследования ранка 3) создание корпоративного веб – сервера Веб – сервер – своеобразная визитная карточка фирмы, представляющая совокупность связанных между собой страниц, рассказывающих о фирме и ее услугах. Способы продвижения корпоративного веб – сервера : 1. регистрация веб – сервера на популярных поисковых системах, 2. наличие на сайте сбалансированной информации различных типов, 3. использование банеров – прямоугольное графическое изображение, помещаемое на веб – странице и имеющее ссылку на сервер конкретной компании, 4. удобная навигация по сайту, 5. дополнительные услуги, которые могут быть предоставлены посетителям сайта. CTR-показатель эффективности банерной рекламы сайта – рассчитывается как отношение числа кликов на банер к числу его показов. № 26 Организация электронной коммерции Электронная коммерция – это форма поставки товаров или услуг, при которой выбор и заказ товаров осуществляется через компьютерные сети, а расчеты между покупателем и поставщиком осуществляется с использование электронных документов или средств платежа. Распределение мест секторов рынка электронной коммерции Ранжирование по денеж. объему Ранжирование по количеству продаж 1. Недвижимость 3 2. Компьютеры и 5 комплектующие 3. Программное обеспечение 2 4. Туристическое обслуживание 4 5. Звуковоспроизводимая 6 аппаратура 6. Финансовые услуги 1 Основные модели организации электронной коммерции: 1.Электронный магазин – организованное предпринимателем представительство в сети Интернет на основе создания специализированного web – сервера. Главная цель – обеспечение продажи товаров и услуг другим пользователям Интернет. 2. В2В – это сектор электронной торговли, ориентируемый на организацию практической работы между предприятиями в процессе производства товаров. Этот сектор кроме продажи корпоративными клиентами друг другу сырья, полуфабрикатов и материалов для производства продукции занимается еще и разработкой систем электронного сбора и передачи информации, обеспечивающих необходимую интеграцию партнеров по коммерции. Электронные расчеты. Самой проблематичной частью системы электронной коммерции являются электронные платежи. До сих пор, общепринятой являлась схема, при которой покупатель сообщает в зашифрованном виде атрибуты своей магнитной карточки, а продавец, в свою очередь, выставляет счет в банк. Подобная схема платежей находится в сильной зависимости от порядочности пользователя и попыток перехватить и расшифровать информацию от покупателя. № 27 Технологии и методы проектирования ИС Процесс проектирования ЭИС – это процесс принятия проектноконструкторских решений, позволяющих получить проект системы, удовлетворяющей требованиям заказчика, при этом проектом называют конструкторскую, технологическую, программную документацию, в которой представлено описание всех решений по созданию и эксплуатации системы в конкретно организационной и программно-аппаратной среде. Процесс проектирования предполагает использование новых технологий, представляющих собой совокупность методов и средств, как самого проектирования, так и процесса его организации. Под методом проектирования ИС понимается совокупность процессов создания ряда моделей, которые описывают различные аспекты разработанной системы с использованием четко определенной нотации. Классификация способов проектирования ИС: 1. По степени автоматизации проектировочных работ: 1.1 Ручное проектирование, при котором все работы выполняются вручную или с минимальным набором инструментальных средств; 1.2 Автоматизированное проектирование, которое использует на бор инструментальных средств, ориентированных на получение готовых проектных решений в ходе компьютерного проектирования. 2. По степени типизации различают: 2.1 Оригинальное проектирование, при котором проектные решения жестко и однозначно привязаны к требованиям и особенностям конкретного объекта; 2.2 Типовое проектирование, предполагающее создание проекта системы из типовых элементов. 3. По степени аддитивности проектных решений: 3.1 Метод реконструкции, когда проектируемое решение адаптируется путем переработки соответствующих компонентов; 3.2 Метод параметризации, когда проектируемое решение настраивается в соответствии с измененными параметрами; 3.3 Метод реструктуризации, когда изменяется модель предметной области и на этой основе генерируется новое проектируемое решение. Технологии проектирования ИС. Различают два класса технологий: 1. Каноническая технология; 2. Индустриальная технология: 2.1 Автоматизированное проектирование; 2.2 Типовое проектирование (ТП). Методы типового проектирования предполагают создание системы из готовых покупных элементов. ТП всегда требует адоптации к объекту.«+» существенное сокращение затрат на проектировку и сроков разработки проекта.«-» - проблема адаптации и наращивание функциональности системы. Примеры пакетов программ, позволяющих организовать типовое проектное решение: 1. 1С-предприятие как система автоматизации бух. учета; 2. Проджект Эксперт для целей бизнес планирования; 3. Инек – для финансового анализа. Типовые модели могут строятся для различных отраслей и типов производства, при этом модель предприятия привязывается к типовой модели ИС. № 28 Стадии и этапы проектирования ИС Жизненный цикл ЭИС – совокупность этапов, которые проходит ЭИС в своем развитии от момента принятия решения о ее создании до прекращения функционирования. Этапы: 1. Предпроектный включает в себя исследование и анализ системы управления компанией, выявляющее имеющихся информационных потребителей. Основная цель этапа – разработка требований к создаваемой ИС и к объекту, где она будет внядряться. На этом этапе должны решиться проблемы, связанные с с разработкой технического задания, плана мероприятий по подготовке объекта, включая подготовку персонала и финансирования. 2. Проектирование (логическое и техническое) – разработка в соответствии с сформулированными требованиями и выявленными информационными потребностями системной и функциональной архитектуры ЭИС. 3. Проектирование рабочее (физическое) включает создание и настройку программ, наполнение баз данных, создание рабочих инструкций для персонала. 4. Внедрение опытное и промышленное, в ходе которого осуществляется комплексная отводка системы и обучение персонала. 5. Эксплуатация ЭИС – сопровождение, анализ работы системы, исправление ошибок и недоработок, оформление требований к модернизации и расширение системы. № 29 Современные средства проектирования ИС Два основных направления, позволяющих описать бизнес-процессы предприятия: 1. IDEF – структурный подход; 2. UML – объектноориентированный подход. IDEF: В 1989 году в США разработана система ICAM (IntogratedComputerAidedManufacturing). ICamDEFenition включает: 1. Функциональный блок (отображает функцию, задается глаголом); 2. Декомпозиция. IDEF-0 – это методология функционального моделирования. С помощью наглядного графического языка изучаемая система представляется в виде набора взаимосвязанных функций; IDEF-1 – методология моделирования информационных потоков, позволяющая отображать и анализировать их структуру и взаимосвязи; IDEF-1х – методология построения реляционных структур; IDEF-2 – методология динамического моделирования развития систем; IDEF-3 – методология документирования процессов, происходящих в системе, которые используются, к примеру, при исследовании технологических процессов. UML: Объектно-ориентированный анализ и проектирование – это построение объектно-ориентированных моделей бизнес-процессов с использованием языка UML (универсальный язык моделирования). На стадии анализа требований создается модель вариантов исполнения, она позволяет выделить внешние системы, контактирование с системой, основные процессы и их взаимосвязь. Диаграммы вариантов исполнения дают возможность выделить функциональную структуру, не вдаваясь в детали ее реализации. На стадии системного проектирования производится разработка архитектуры системы с помощью диаграмм развертывания. Они позволяют выделить вычислительные ресурсы, соединения между ними, спроектировать размещение отдельных процессов и компонент системы. Посредством этой диаграммы производится разделение программной системы на компоненты. на следующем этапе разрабатываются диаграммы классов, что позволяет произвести классификацию объектов, функционирующих в системе. Разработка диаграмм взаимодействия, в которой описывается модель взаимодействия объектов системы. CASE – средства проектирования ИС: 1. ComputerAided, SoftwareEngineeringBPWIN – поддерживает стандарты IDEF-0,1,3; 2. ERWIN - IDEF-1х; 3.RashionRose – поддерживает UML; 4. MicrosoftVisio. № 30 Методы защиты информации Безопасность ИС – защищенность системы от случайного или преднамеренного вмешательства в нормальный процесс ее функционирования, от попыток хищения информации, модификации или разрушения ее компонент. Угроза безопасности информации – событие или действие, которое может привести к искажению, несанкционированному использованию или разрушению информационных ресурсов системы, а также программных и аппаратных средств. Методы и средства обеспечения безопасности информации: 1. Физическое преграждение пути к защищаемой информации (к аппаратуре, посетителям); 2. Управление доступом информации: идентификация пользователя; - авторизация (проверка полномочий); регистрация обращения к защищенным ресурсам; - реагирование системы при попытках несанкционированных действий; 3. Механизм шифрования; 4. Регламентация, т. е. создание таких условий автоматизации, обработки, хранения и передачи информации, при которых нормой стандарта по защите выполняется в наибольшей мере; 5. Принуждение – метод защиты, при котором пользователь и персонал ИС вынуждены соблюдать правила обработки и передачи информации под угрозой ответственности; 6. Морально-этические средства защиты информации, включающие нормы поведения, складывающиеся в компании по мере развития ИС. 31. Понятие экспертной системы. История возникновения экспертных систем. ЭС появились в результате развития систем с искусственным интеллектом. Необходимость их создания была вызвана острой нехваткой специалистов-экспертов, которые смогла бы в любой момент квалифицировано отвечать на вопросы своей области знаний. ЭС - это сложный программный комплекс, аккумулирующий и тиражирующий знания специалистов в конкретной предметной области и выполняющий функции эксперта при решении задач из этой области, консультируя менее квалифицированных пользователей. Наибольшее развитие ЭС в последнее время получили: страхование, банковская деятельность. Разработка ЭС началась в 60-х годах. 1)META-DENDRAL использовались в области химии; 2)MYGIN-EMYGINTEIREIAS-PUFF-NEOMYGIN для диагностики больных; 3)PROSPECTOR-KAS оценивает вероятность месторождения нефти. 32. Проектирование ЭС. Задачи, к которым применимо использование ЭС. В отличие от машинных программ, используемых процедурный анализ, ЭС решает задачи в узкой предметной области на основе дедуктивных рассуждений. Такие системы часто оказываются способными найти решение задач, которые не структурированы, и плохо определены. Главным достоинством ЭС является возможность накопления, обновления знаний и сохранения их в течение длительного времени. При этом ЭС, обеспечивают независимость оценки от мнения специалистов, и позволяют повышать квалификацию специалистов компании, используя наилучшие проверенные решения. Критерии целесообразности применения ЭС: -данные знания должны быть надежными и мало меняться с течением времени; -решаемые задачи должны быть узкоспециализированными, а пространство возможных решений должно быть относительно невелико; -задачи не должны в значительной мере зависеть от общечеловеческих знаний или соображений здравого смысла; -должен быть по крайне мере 1 эксперт способный явно сформулировать свои знания и объяснить свои методы применения этих знаний для решения задач; -в процессе решения задачи должны использоваться формальные рассуждения. Случаи, в которых не рекомендуется использование ЭС: -для математических задач, которые решаются путем процедурного анализа; -для задач методы решения, которых отсутствуют. Условие, свидетельствующие о необходимости разработки ЭС: 1)нехватка специалистов, имеющих возможность затратить значительное время для оказания помощи другим специалистам; 2)необходимость привлечения количества специалистов для решения небольшой задачи, поскольку ни 1 из них не обладает достаточными знаниями для решения ее самостоятельно; 3)слишком большое расхождение между решениями самых квалифицированных и самых неквалифицированных специалистов; 4)наличие конкурентов имеющих преимущество в силу того, что они лучше справляются с поставленной задачей. 33. Структура ЭС. Пользователь - это специалист, предметной области для которого предназначена система. Обычно его квалификация недостаточно высока, поэтому он нуждается в помощи и поддержке своей деятельности со стороны ЭС. Эксперт специалист предметной области, способный систематизировать, организовать, и снабдить систему знаний. Инженер по знаниям - специалист, выполняющий функции "посредника" между экспертами и системой. Интерфейс пользователя - комплекс программ, реализовавших диалог пользователя с экспертной системой, как на стадии ввода информации, так и при получении результатов. База знаний - это ядро экспертной системы, представляет собой совокупность знаний предметной области, записанную на машинный носитель в форме понятной эксперту и пользователю. База знаний предполагает возможность наращивания. Качество ЭС в целом определяется размером и качеством базы знаний. Блок логического вывода - программа, моделирующая ход рассуждения эксперта на основании базы знаний. Подсистема объяснений - программа, позволяющая пользователю получить ответы на вопросы: "Как была получена эта программ или иная рекомендация?" и "Почему система приняла такое решение?" 34. Классификация ЭС. 1. По поколениям ЭС: - ЭС 1-ого поколения: *знаниями системы являются только знания эксперта, опыт накопления знаний не предусматривается; *методы представления знаний позволяют описывать только статическопредметные области; -ЭС 2-ого поколения (партнерские) умением обучаться и развиваться, эти системы способны решать задачи динамической базой данных. 2. По решаемым задачам: -интерпретация данных -диагностика -проектирование -прогнозирование -планирование -контрольное управление -обучение. 3. По связям с реальным временем: -статические ЭС разрабатываются в предметных областях, в которых базы знаний не меняются во времени; -квазидинамические - интерпретируют ситуацию, которые меняются с некотором фиксированным интервалом времени; -динамические, работают в режиме реального времени, включая непрерывную интерпретацию поступающих системы данных. 4. По типу ЭВМ: -ЭС для уникальных стратегически важных задач, решаемых на супер ЭВМ; -ЭС для вычислительной системы средней производительности; -ЭС для персональных ЭВМ. 5.По типу интеграции с другими программами: -автономные ЭС, работающие непосредственно в режиме консультаций с пользователями; -гибридные ЭС, комплексы агрегирующие стандартные пакеты прикладных программ и средства управления знаниями. Примеры ЭС, используемых в экономике: 1.FlipSide - система логического программирования финансовой экспертизы, позволяет осуществить мониторинг РЦБ, состояние портфеля ЦБ, прогнозирование условий рынка. 2.Splendors - система управления портфелем цб 3.RAD - система для оптимизации структуры ЦБ и оценки финансовых рисков 4.RUNE - ЭС по налогообложению 35. Экспертные методы для принятия решения 1. Анкетирование - представляет собой индивидуальный опрос экспертов, вопросы которого делятся на 3 группы: -вопросы об эксперте (объективные); -вопросы по сути проблемы (открытые); -дополнительные вопросы для обоснования некоторых решений. 2. Интервьюирование - вопросы и ответы проходят в живую, с возможностью выяснения некоторых моментов. 3. Мозговой штурм (5-7 человек) - генерируются все идеи, отсеиваются самые крайние, затем отдельное обсуждение оставшихся. 4. Метод Delphi - цель этого метода при решении сложных проблем предельно устранить субъективный фактор и авторитет окружающих. Для реализации этого метода должны выполняться условия: -поставленные вопросы должны допускать ответ в виде числа -ответ на любой вопрос должен быть логически обоснован. Этапы Delphi: -подготовительный этап, на котором подбирается состав экспертов по критерию единаличия. -среди выбранных экспертов проводится анкетирование, статическая обработка ответа. -нахождение медианы (самый средний вариант) и квартили. Выбор в качестве рабочих решений варианты медианы и двух центральных квартилей; -диагностический метод, основанный на знании причинно-следственной связи между явлениями. -метод "дерево цели" позволяющий в графическом виде изобразить иерархию решения проблемы -метод анализа иерархий преимущества: сложные задачи декомпозируются по уровню. Оценка альтернатив производится с точностью до числа на основе принципа попарных сравнений. МИНИСТЕРСТВО ОБРАЗОВАНИЯ И НАУКИ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ Федеральное государственное автономное образовательное учреждение высшего профессионального образования «Дальневосточный федеральный университет» (ДВФУ) ФИЛИАЛ В г. АРСЕНЬЕВЕ МАТЕРИАЛЫ ПРАКТИЧЕСКИХ ЗАНЯТИЙ по дисциплине «ИНФОРМАЦИОННЫЕ СИСТЕМЫ» Специальность 080801.65 Прикладная информатика (в экономике) г. Арсеньев 2012 Лабораторная №1 Информационная система «Магазин промышленных товаров» Ваша фирма занимается торговлей косметики и парфюмерии. В вашем распоряжении имеется один склад и 5 магазинов. Кроме того, организовано еще несколько (до 5) выносных торговых точек на 1 продавца в ряде других магазинов. Каждый магазин или торговая точка может заказывать товары на складе, однако он несет ответственность за своевременность его продажи - т.е. возврат непроданного товара или неэффективное использование торговой точки наказывается (в смену должно продаваться не менее 15 % наличного товара). Вам необходимо решать следующие задачи: учета продаж по всем магазинам и торговым местам, осуществлять анализ эффективности продаж товаров и эффективности работы магазинов и отдельных сотрудников. Все товары ежемесячно поступают на склад, а затем еженедельно поступают на продажу в магазин и торговые точки. На складе ведется учет всех имеющихся товаров. На каждый товар в его картотеку заносятся следующие сведения: наименование товара (на Ваш выбор до 5 типов); количество (единица измерения в зависимости от типа) ; цена; дата выпуска; срок реализации; Каждому товару присваивается уникальный номер (Код). В магазинах и в торговых точках в соответствующих картотеках фиксируются основные их реквизиты, и ведется учет товара: номер; адрес; телефон; наименование товара; количество; цена; дата выпуска; срок реализации; дата поставки со склада; количество продаж в смену; возврат товара (да, нет). Необходимо вести учет информации о работающих сотрудниках. В состав этой информации включаются: фамилия, имя, отчество; день рождения; домашний адрес; ИНН; оклад; премия до 10% от оклада при отсутствии возвратов товаров, и до 15% при выполнении плана продаж; тип рабочего места (торговая точка или магазин); стаж; должность (старший продавец, продавец); номер торгового места или магазина, в котором он работает. Необходимо предусмотреть следующие ограничения: Каждый товар в магазинах и на выносных местах следует продавать до указанного срока реализации товара. Создать запросы: Реализовать запрос, выводящий те выносные места, в которых общее количество возврата товаров составил больше определенного количества. Реализовать запрос, выводящий те магазины, в которых общая сумма прибыли максимальна. Вывести перечень всех товаров из всех торговых точек по определенному критерию возврата. Реализовать запрос, производящий удаление всех товаров со склада, дата которых превысила срок реализации товара. Реализовать запрос, обновляющий количество товаров, имеющихся на складе по отдельному виду. Реализовать запрос на создание таблицы, отражающий возврат товаров по отдельным сотрудникам, магазинам и выносным местам. Создать формы: Разработать форму с помощью Мастера для таблицы «Склад», используя простую форму. Изменить расположение элементов управления в форме. Разработать форму для вывода данных товаров, имеющихся на складе. Ввести не менее 10 новых товаров в базу, используя разработанные формы. Сконструировать следующую составную форму «Магазины» и к ней подчиненную «Перечень сотрудников», которые работают в данном магазине. Исключить системные кнопки, спроектировать кнопки перемещения по записям основной Формы (вперед-назад) и кнопку закрытия основной формы. Изменить расположение полей в форме, изменить цветовую палитру формы, окрасив заголовок и область данных в разные цвета. Удалить системные кнопки закрытия и сворачивания формы. Добавить свою кнопку закрытия формы, установив ее в области заголовка формы. Удалить стандартные кнопки перемещения по записям формы, заменив их вновь разработанными кнопками, расположить новые кнопки в области заголовка формы. Добавить кнопку ввода новой записи, обеспечив корректное ее функционирование и кнопку удаления записи. Создать отчеты: 1. Определить объект баз данных (таблицу или создать базовый запрос) для разработки отчета по всем товарам, имеющимися на складе, магазине и на выносных торговых местах. 2. Разработать базовый отчет по имеющимся на складе товарам: произвести группировку по типу товара, название товара вывести в алфавитном порядке; вывести количество и общую стоимость товаров одного типа; вывести общее количество и итоговую стоимость товаров, имеющихся на складе. 3. Разработать отчет о товарах, возвращенных покупателями. В отчете должны быть указаны данные товара, номер торгового места и фамилия сотрудника, принявшегося товар. 4. Разработать итоговый отчет о наличии товара с группированием по магазинам и выносным торговым местам произвести группировку по типу товара, сортировку (по алфавиту) по названию товара. По каждой группе вывести количество и общую стоимость товаров одного типа. Вывести общее количество и итоговую стоимость товаров, имеющихся выносных торговых местах. в магазинах и на МИНИСТЕРСТВО ОБРАЗОВАНИЯ И НАУКИ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ Федеральное государственное автономное образовательное учреждение высшего профессионального образования «Дальневосточный федеральный университет» (ДВФУ) ФИЛИАЛ В г. АРСЕНЬЕВЕ МАТЕРИАЛЫ ДЛЯ ПРАКТИЧЕСКИХ ЗАНЯТИЙ по дисциплине «ИНФОРМАЦИОННЫЕ СИСТЕМЫ» Специальность 080801.65 Прикладная информатика (в экономике) г. Арсеньев 2011 Лабораторная №1 Тема: Конфигуратор 1С: Предприятие Цель работы: знакомство с конфигуратором 11.Назначение конфигуратора 12.Окно Конфигуратора 13.Дерево конфигурации 14.Редактор форм 15.Программные модули 16.Шаблоны 17.Редактор печатных форм 18.Администрирование базы 19.Загрузка измененной конфигурации Назначение конфигуратора Конфигуратор системы 1С: Предприятие является специальным режимом запуска 1С и предназначен для разработчиков, программистов. В этом режиме разработчик создает или корректирует структуру базы данных, программные модули, производит административные работы. В режиме Конфигуратора нельзя вводить информацию в базу данных, за исключением загрузки базы данных из архивов. Обычные пользователи работают в другом режиме "Предприятие". В этом режиме возможен ввод данных, заполнение справочников и ввод документов, формирование отчетов и запуск обработок. В режиме Предприятие нельзя редактировать структуру конфигурации. Итак, основное правило: В режиме Конфигуратор - мы определяем структуру базы данных и пишем программы. В режиме Предприятие мы используем программы и вводим данные. Основное окно конфигуратора Слева вы видите дерево конфигурации, в котором редактируется структура базы данных. Справа окно Синтакс - помощника, которое часто используется при написании программных модулей для того, чтобы вспомнить синтаксис или параметры конкретной процедуры/функции. Дерево конфигурации (метаданные) В окне конфигурации можно раскрывать списки объектов (константы, справочники, документы и т.д.). Объекты можно добавлять, удалять, редактировать, изменять их порядок, сортировать, писать для них описание. Каждый объект имеет свойства и контекстное меню (вызывается правой кнопкой мыши). Также к конфигурации относятся Интерфейсы и Права. Для их вызова нужно щелкнуть вкладки, расположенные внизу дерева конфигурации. Кроме того, когда окно дерева конфигурации активно в меню Действия становятся доступными пункты "Глобальный модуль", "Общие таблицы" и "Библиотека картинок". Редактор форм У многих объектов конфигурации есть экранные формы. В частности экранные формы в версии 7.7 имеют справочники, документы, журналы документов, отчеты, обработки, журналы расчетов, журнал операций, журнал проводок, план счетов и счет. У некоторых объектов может быть несколько экранных форм, например, у справочников есть формы списков, форма элемента и форма группы. Поясним значение кнопок панели редактора форм: Эти кнопки становятся доступными, когда выделено несколько элементов управления на форме. Они позволяют выравнивать их по левому, по правому, по верхнему и по нижнему краю. Эти кнопки центрируют выделенные элементы управления относительно всей формы по вертикали или горизонтали . Эти кнопки равномерно распределяют выделенные элементы управления по вертикали или горизонтали. Эти кнопки делают выделенные элементы управления одной ширины, одной высоты или одного размера. Определяющим является элемент управления, выделенный последним. Два элемента управления можно выделить, удерживая кнопку Shift и щелкая поочередно на каждом из них. Включить/выключить решетку. Запустить тестовое окно (проверить форму в режиме конфигуратора). Вызвать окно редактирования слоев формы (попробуйте обязательно - это очень важно!). Разберем кнопки на панели элементов управления: Эта кнопка вызывает что-то типа мастера элементов диалога. Можно быстро разместить любой элемент управления, назначить ему тип, присвоить вызов процедуры и т.д. Эта кнопка размещает на форме обычную кнопку. В свойствах кнопки в поле Формула пишется имя процедуры, которая будет запущена при нажатии на кнопку. Эта кнопка размещает на форме флажок. В свойствах флажка в поле формула пишется имя процедуры, которая будет запущена при установке или снятии флажка. Эта кнопка размещает на поле переключатель. Переключатели имеют смысл, когда их несколько, в этом случае пользователь производит выбор между несколькими вариантами. Чтобы переключатели заработали, нужно сделать следующее: для первого переключателя установить в свойствах флажок "Первый в группе". Далее проверить, чтобы порядок обхода элементов был точно в том порядке, в котором следуют переключатели (Действия => Настройка порядка обхода). Типичный камешек для новичков. Эта кнопка размещает на форме список значений. При этом по имени списка можно обращаться к нему из модуля (объект СписокЗначений). Можно добавлять значения в список, удалять значения и делать все другие операции, возможные для объекта СписокЗначений. Эта кнопка размещает на форме поле со списком значений. При этом также создается объект СписокЗначений. Обратите внимание что лучше задать БОЛЬШУЮ ВЫСОТУ этого элемента управления, чтобы список раскрывался. Типичный камешек для новичков. Обычная рамка. Можно визуально объединить несколько элементов управления. Служит для удобства пользователя. Текстовое поле. Если в поле Формула вписать имя функции, то при каждом обновлении формы 1С будет вызывать вашу функцию и ее результат будет отображаться в этом поле. Кстати, если щелкнуть на эту кнопку и затем щелкнуть на табличной части справочника, документа или журнала, тогда мы создадим текстовую колонку. Она не будет сохраняться в базе данных, но у нее есть поле Формула, куда можно написать любое выражение. Очень полезная вещь для всяких информационных колонок. Типичная непонятность для новичков. Поле для ввода данных. Для поля можно назначить любой тип данных, допустимый в 1С:Предприятие. В поле Формула можно написать имя процедуры, которая будет вызываться при изменении значения данного поля. ВНИМАНИЕ: для размещения на форме реквизитов справочников и документов пользуйтесь кнопкой: . Типичный камешек для новичков. Эта кнопка размещает на форме таблицу значений. По имени таблицы значений к ней можно обращаться из модуля. Колонки и строки таблицы создаются программным способом (см. объект ТаблицаЗначений). Для иерархических справочников на форме списка можно разместить дерево групп. Эта кнопка размещает на форме картинку. Управление картинкой осуществляется программным способом (см. объект Картинка). Эта кнопка размещает на форме поля для ввода данных, связанные с реквизитами справочников и документов. Только в этом случае, введенные данные будут сохраняться в базе данных. Для удобства пользователей обязательно настройте последовательный порядок обхода элементов диалога! При интенсивном вводе информации желательно максимальное использование клавиатуры. Порядок обхода настраивается следующим образом. В меню Диалог снимаете флажок "Автоматический порядок обхода". Затем опять в меню Диалог щелкаете "Порядок обхода" и последовательно щелкаете на номерах элементах диалога в том порядке, в котором они должны быть. Порядок обхода можно также редактировать в меню Диалог => "Настройка порядка обхода". Редактор программных модулей У каждой экранной формы есть программный модуль. Кроме того, есть программные модули документов и глобальный модуль. В этих модулях располагается программа на встроенном языке 1С, который похож на Бейсик, но имеет свои особенности. В программном модуле имеется синтаксическая подсветка. Разными цветами отображаются ключевые слова, переменные, комментарии и значения. Цветовая палитра настраивается в параметрах. Поясним значения кнопок панели редактора программных модулей: По тексту программы можно расставить закладки или пометки (marks), и перемещаться по ним. Полезная вещь для больших модулей в сотни и тысячи строк. Кнопки сдвига блока текста вправо и влево. Становятся активными, когда выделено одна или несколько строчек. Закомментировать / раскомментировать блок текста. Кнопка автоформатирования текста программы. Нажимайте ее чаще и ваши программы будут красивыми! К сожалению, это не избавит их от всех ошибок, но их определенно станет меньше! Открыть модуль в отладчике. Проверить модуль на синтаксические ошибки. Перейти к определенной строке модуля. Открыть окно со списком процедур и функций модуля. (полезная вещь!) При редактировании модуля также обратите свое внимание на верхние кнопочки. Там вы найдете кнопки поиска, вызова синтакс помощника и другие интересности, например, конструктуры. Чаще пользуйтесь синтакспомощником - очень полезная вещь! Помните, что там можно искать слова! Более того, при редактировании модуля можно щелкнуть правой кнопкой на любом слове и выбрать там пункт "Найти в Синтакс-помощнике". Шаблоны Шаблоны предназначены для облегчения нелегкого труда программиста. Чтобы не писать длинные конструкции, а заменять их короткими словами. При этом при вводе такого сокращения оно автоматически заменяется на полную конструкцию. Например, вам надоело постоянно писать "КонецЕсли;". Предлагаю придумать сокращение "ке". При вводе такого сокращения оно автоматически заменится на "КонецЕсли;" (даже с точкой запятой в конце!). Можно сделать и более сложные вещи. Вы вводите слово "Пока". Понятно, что это начало цикла. При этом 1С запросит условие в диалоговом окне и далее сформирует всю конструкцию и даже поставит курсор, куда нужно, чтобы можно было продолжать писать программу. Пока <ваше условие> Цикл КонецЦикла; Окно для редактирования шаблонов вызывается из Синтакс-помощника правой кнопкой или через Сервис => Настройка шаблонов. Редактор печатных форм (макетов) У отчетов есть печатные формы, это понятно. У документов также есть печатные формы, это тоже понятно. Но печатные формы могут быть и у других объектов: справочников, журналов документов, плана счетов и т.д. Фактически у любого объекта, у которого есть экранная форма, может быть одна или несколько печатных форм. Печатные формы состоят из ячеек, в которых содержатся текст или формулы, что очень напоминает MicrosoftExcel. Печатные формы формируются на встроенном языке 1С при помощи вывода секций. В печатной форме может не быть секций вообще, тогда можно вывести или все, или ничего. Но в большинстве случаев нужно выводить какую-то повторяющуюся часть много раз, например список сотрудников, список товаров и т.д. Секции могут горизонтальными и вертикальными. Поясним значения кнопок панели редактора печатных форм: Рисование линий, прямоугольников, размещение на печатной форме текстовых надписей, картинок, диаграмм. Редко используемые кнопки на самом деле. Кнопка перехода в режим выбора рисунков. Кнопка объединения нескольких ячеек в одну. Кнопки создания/уничтожения вертикальных и горизонтальных секций. Если выделить несколько строк, а затем щелкнуть на первую кнопку, то мы создадим горизонтальную секцию. Если выделить столбцы и щелкнуть на первую кнопку, то создадим вертикальную секцию. Для каждой секции нужно задать имя, по которому мы сможем обратиться к ней из модуля. Остальные кнопки попробуйте сами: Список секций таблицы. Включение / выключение сетки. Включение / выключение заголовков столбцов и строк. Включение / выключение границ секций. Включение / выключение режима "Только просмотр". Фиксация строк или столбцов. При прокрутке таблицы эти строки / столбцы будут оставаться на экране. У каждой ячейки есть свойства, которые вызываются правой кнопкой мыши: Предлагаю вам изучить его методом научного тыка, по справке или по книжке "Администрирование и конфигурирование". Обратите внимание на поле Расшифровка, поскольку это очень важно и часто используется при программировании на 1С. Администрирование базы данных В меню Администрирование вы найдете следующие пункты: Ведение списка пользователей Редактирование списка пользователей, установка паролей, задание интерфейса и набора прав для каждого пользователя. Список пользователей, работающих с базой данных в данный момент времени можно посмотреть в Мониторе пользователей. Сохранить данные Сохранение конфигурации и данных в архив (создание резервных копий). В этом режиме определенные файлы упаковываются в zip-архив. Если вы работаете с SQL-версией, то для сохранения данных применяйте пункт "Выгрузить данные". Нажимайте эту кнопку почаще и ваши данные никогда не пропадут полностью. Восстановить данные Восстановить конфигурацию и данные с резервной копии, созданной в предыдущем режиме. Выгрузить данные Сохранение конфигурации и данных в архив. В этом режиме вся база данных сохраняется в особый файл "dat", который затем упаковывается в zip-архив. Загрузить данные Восстановить конфигурацию и данные с резервной копии, созданной в предыдущем режиме. Настройка журнала регистрации Каждое действие пользователя регистрируется в журнал регистрации. Здесь можно настроить фильтр для этого журнала. Сам журнал регистрации можно посмотреть в Мониторе пользователей. Тестирование и исправление ИБ Тестирование и исправление информационной базы. Нажимайте эту кнопку почаще для профилактики и для исправления ошибок. Кодовая страница таблиц ИБ Установка кодовой страницы файлов DBF. Распределенная ИБ Доступно, если у вас установлена компонента "Управление распределенными базами данных (УРБД)". Загрузка измененной конфигурации Обычно пользователи спокойно работают с базой данных, пока вы вносите какие-то изменения в свою локальную копию. Потом вы загружаете измененную конфигурацию в рабочую базу и пользователи начинают испытывать блаженство от ваших изменений. Объединение конфигураций Когда нужно сохранить некоторые особенности оригинальной конфигурации, то применяют этот режим. При этом анализируются различия между конфигурациями и настраивается режим объединения. Это все очень важно и все это нужно будет изучить. Лабораторная работа № 2 Тема: Работа с объектом Регистр сведений. Цель: Познакомиться с объектом конфигурации Периодическийрегистрсведений. Узнать, для чего предназначен этот объект конфигурации, и какова его структура. Изучив эту тему вы узнаете: 1. Для чего предназначен объект конфигурации Регистр сведений; 2. Какими особенностями обладает объект конфигурации Регистр сведений; 3.В чем главные отличия регистра сведений от регистра накопления; 4.Как создать периодический регистр сведений; Ход работы: Снова обратим Ваше внимание на документ Оказание Услуги. Как Вы помните, в этом документе выбирается услугу, которая оказывается, и затем Вы указываете цену. Очевидно, что в фирме "ТранРемонт"существует перечень услуг, который определяет стоимость каждой услуги. Казалось бы, стоимость услуги является неотъемлемым свойством самой услуги, и поэтому ее следует добавить в качестве реквизита справочника Номенклатура. Однако стоимость услуг имеет особенность меняться со временем. И может сложиться такая ситуация, когда Вам потребуется внести изменения или уточнения в один из ранее проведенных документов Оказание Услуги. В этом случае Вы не сможете получить правильную стоимость услуги, поскольку в реквизите справочника будет храниться последнее введенное значение. Кроме того, не исключено, что руководство фирмы пожелает видеть, как зависит прибыль предприятия от изменения стоимости оказываемых услуг. В этом случае просто необходимо будет иметь возможность анализировать изменение стоимости услуг во времени. Поэтому для хранения стоимости услуг необходимо использовать новый объект – Регистр сведений. Объект конфигурации Регистр сведений является прикладным и предназначен для описания структуры хранения данных в разрезе нескольких измерений. На основе объекта конфигурации Регистр сведений платформа создает в базе данных информационную структуру, в которой может храниться произвольная информация, "привязанная" к набору измерений. Принципиальное отличие регистра сведений от регистра накопления заключается в том, что каждое движение регистра сведений устанавливает новое значение ресурса, в то время как движение регистра накопления изменяет существующее значение ресурса. По этой причине регистр сведений может хранить любые данные (а не только числовые, как регистр накопления). Следующей важной особенностью регистра сведений является его способность (при необходимости) хранить данные с привязкой ко времени. Благодаря этому регистр сведений может хранить не только актуальные значения данных, но и историю их изменения во времени. Регистр сведений, использующий привязку ко времени, называют обычно периодическим регистром сведений. Периодичность регистра сведений можно определить одним из следующих значений: в пределах секунды; в пределах дня; в пределах месяца; в пределах квартала; в пределах года; в пределах регистратора (если установлен режим записи –Подчинение регистратору). Как и для других регистров, система контролирует уникальность записей для регистра сведений. Однако если для прочих регистров уникальным идентификатором записи является регистратор и номер строки, то для регистра сведений применяется другой принцип формирования ключевого значения. Ключом записи, однозначно идентифицирующим запись, является в данном случае совокупность значений измерений регистра и периода (в случае, если регистр сведений периодический). Регистр сведений не может содержать несколько записей с одинаковыми ключами. Если продолжать сравнение с регистром накопления, то можно сказать, что регистр сведений предоставляет больше свободы в редактировании хранимых данных. Регистр сведений, не использующий регистратору, называют независимым регистром сведений. подчинение Приступим к созданию периодического регистра сведений, который будет хранить развернутые во времени розничные цены материалов и стоимости услуг, оказываемых нашей фирмой "ТрансРемонт". 1.Откройте конфигуратор и создайте новый объект конфигурации Регистр сведений. Назовите его Цены. Установим периодичность этого регистра в пределах секунды. 2.Перейдите на закладку Данные и создайте измерение регистра Номенклатура с типом Справочник Ссылка. Номенклатура. Укажите, что это измерение будет ведущим: Свойство Ведущее имеет смысл использовать лишь тогда, когда измерение имеет тип ссылки на объект базы данных. Установка свойства Ведущее будет говорить о том, что запись регистра сведений представляет интерес, пока существует этот объект. При удалении объекта все записи регистра сведений по этому объекту тоже будут автоматически удалены. 3.После этого создайте новый ресурс Цена, тип Число, длина 15, точность 2, неотрицательное. 4. Теперь запустите "1С: Предприятие 8.0" в режиме отладки и посмотрите, как работает Ваш периодический регистр сведений Цены. Задайте стоимость услуг фирмы "ТрансСервис" следующим образом: Итак, Вы имеете очень полезную возможность в Вашей программе – возможность установки цен на услуги и материалы. Поскольку цены хранятся с привязкой к дате, Вы можете заранее установить новые цены и быть уверены в том, что новые цены вступят в действие не раньше указанной для них даты. 5.Теперь посмотрим, как можно использовать заданные нами цены в документе Оказание Услуги. Сначала создайте функцию, которая будет возвращать актуальную розничную цену номенклатуры. Для этого откройте конфигуратор, в ветке Общие > Общие модули создайте новый объект конфигурации Модуль и назовите его Работа Со Справочниками. Поместите в нем следующий текст: Функция Розничная Цена(Актуальная Дата, Элемент Номенклатуры) Экспорт // Создать вспомогательный объект Отбор Отбор = Новый Структура("Номенклатура",Элемент Номенклатуры); // Получить актуальные значения ресурсов регистра ЗначенияРесурсов=РегистрыСведений.Цены.ПолучитьПоследнее(АктуальнаяДата, Отбор); Возврат Значения Ресурсов. Цена; Конец Функции Задача, которая перед Вами стоит, заключается в следующем: при создании документа Оказание Услуги Вам необходимо обеспечить автоматическое заполнение поля Цена после того, как пользователь выберет услугу. Причем цена услуги должна определяться исходя из даты создаваемого документа. 6. Найдите в конфигураторе документ Оказание Услуги и откройте его форму Форма Документа. Откройте свойства поля ввода, расположенного в колонке Номенклатура, и внизу списка найдите событие При изменении. Нажмите на кнопку с лупой и в открывшейся заготовке обработчика события напишем следующий текст: // Получить текущую строку табличной части СтрокаТабличнойЧасти=ЭлементыФормы.ПереченьНоменклатуры.Текущ иеДанные; // Установить цену СтрокаТабличнойЧасти.Цена=РаботаСоСправочниками.РозничнаяЦена(Д ата,Элемент.Значение); // Пересчитать сумму строки Работа С Документами. Рассчитать Сумму (СтрокаТабличнойЧасти); Форма документа с встроенным языком должна выглядеть так: 7. Запустим "1С:Предприятие 8.0" в режиме отладки и откройте регистр сведений Цены. Теперь установите две разные цены для одного и того же материала. Цены должны быть установлены в разных датах как приведено на рисунке: Контрольные вопросы: 45.Для чего предназначен объект конфигурации Регистр сведений? 46.Какими особенностями обладает объект конфигурации Регистр сведений? 47.Как создать периодический регистр сведений? Лабораторная работа № 3 Тема: Работа с объектом Перечисление. Цель: Познакомиться с объектом конфигурации Перечисление. Узнать, для чего предназначен этот объект конфигурации, и какова его структура. Изучив эту тему вы узнаете: 1. Для чего предназначен объект конфигурации Перечисление; 2. Как создать новое перечисление; 3. Как с помощью перечисления задать принадлежность элементов справочника к той или иной смысловой группе. Ход работы: Объект конфигурации Перечисление является прикладным и предназначен для описания структуры хранения постоянных наборов значений, не изменяемых в процессе работы конфигурации. На основе объекта конфигурации Перечисление платформа создает в базе данных информационную структуру, в которой может храниться набор некоторых постоянных значений. Набор всех возможных значений, которые содержит перечисление, задается при конфигурировании системы, и пользователь не может изменять их, удалять или добавлять новые. Из этого следует важная особенность перечисления: на них могут опираться алгоритмы работы программы. Итак, приступим к работе с объектом Перечисление! 1.Откройте конфигуратор и создайте сначала новый объект конфигурации Перечисление с именем ВидыНоменклатуры: 2. На закладке Данные добавим два значения перечисления: Материал и Услуга: 3.Теперь добавьте в справочник Номенклатура новый реквизит ВидНоменклатуры с типом ПеречислениеСсылка.ВидыНоменклатуры: 4. После этого запустите "1С:Предприятие 8.0" в режиме отладки и задайте для каждого элемента справочника Номенклатура соответствующее значение реквизита ВидНоменклатуры: В самом начале Вы уже раскидывала все Материалы и Услуги по группам. В данной лабораторной работе показана еще одна возможность распределения Материалов и Услуг (с помощью объекта Перечисление и создания поля Вид услуг). Вы можете из предложенных вариантов выбрать наиболее Вам удобный. Контрольные вопросы: 20.Для чего предназначен объект конфигурации Перечисление? 21.Как создать новое перечисление? 22.Как с помощью перечисления задать принадлежность элементов справочника к той или иной смысловой группе? Лабораторная работа № 4 Тема: Работа с объектом Задача. Цель: Познакомиться с объектом конфигурации Задача. Узнать, для чего предназначен этот объект конфигурации, и какова его структура. Изучив эту тему вы узнаете: 1. Для чего предназначен объект конфигурации Задача; 2. Как создать новую Задачу. Ход работы: Объект конфигурации Задача предназначен для учета заданий и описывает способ из распределения по исполнителям с учетом организационной структуры предприятия. Задачи могут создаваться не только бизнесспроцессами, но и другими объектами информационной базы или непосредственно пользователем. Более того, исполнителем задания может быть не только сотрудник, но и любая внешняя система, например, другая учетная система. Задача будет выполненной, когда в систему поступят сведения о получении нужного согласования. Задачи имеют самостоятельную прикладную ценность как список заданий, назначенных конкретным исполнителям и могут использоваться отдельно от бизнесс-прцессов. Задачи сообщают бизнесс-процессу о своем выполнении, вызывая тем самым их продвижение дальше по маршруту. Для фирмы "ТрансСервис" Вам потребуется создать Задачу для заполнения приходных накладных. Приступим к созданию Задачи! 1. На группе объектов Задача нажатием правой кнопкой мыши обратитеть к контекстному меню, гуде Вам необходимо будет выбрать команду Добавить. 2. В окне редактирования свойст задач на закладке Основные введите имя задачи Операция следующим образом: 3. Теперь перейдите на закладку Данные и добасьте новый реквизит под названием Фактическое Время Исполнения. В свойстве Тип выберите Дата, а в свойстве Состав даты - Дата и время: 4. Теперь в группе объектов Задачи на ветке Операция нажатием правой кнопки мыши обратитесь к контекстному меню и выберите в нем функцию Открыть модуль объекта. 5. Вам необходимо будет определить процедуру для выполнения алгоритма формирования даты фактического выполненеия операции при выполнении поставленной задачи. Для этого щелкните на кнопку на панели задач. перед Вами откроется окно Процедур и функций. Выберите в предложенных Вам вариантах ПриВыполнении и нажмите кнопку Перейти: 6.В появившейся процедуре на место выделенного фрагмента пропишите Ваш алгоритм: ФактическоеВремяИсполненения = ТекущаяДата(); После выполнения Вы должны получить следующий вид: 7. Теперь запустите "1С: Предприятие 8.0" в режиме отладки. При запуске примите все внесенные изменения. 8. Откройте журнал задач. Для этого выберите меню Операции - Задачи. Откроется журнал задач. Добавьте задачу Заполнение прих. накл. (для этого в журнале нажмите кнопку Добавить). Заполните предложенные Вам поля и нажмите кнопку Выполнена: Таким же образом заполните задачу для Заполнения оказания услуг. Также можно сделать и задачу для Заполнения данных поставщика или же клиента. Контрольные вопросы: 1. Для чего предназначен объект конфигурации Задача? 2. Как создать новую Задачу? МИНИСТЕРСТВО ОБРАЗОВАНИЯ И НАУКИ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ Федеральное государственное автономное образовательное учреждение высшего профессионального образования «Дальневосточный федеральный университет» (ДВФУ) ФИЛИАЛ В г. АРСЕНЬЕВЕ КОНТРОЛЬНО-ИЗМЕРИТЕЛЬНЫЕ МАТЕРИАЛЫ по дисциплине «ИНФОРМАЦИОННЫЕ СИСТЕМЫ» Специальность 080801.65 Прикладная информатика (в экономике) г. Арсеньев 2011 Перечень типовых вопросов 1. Схема жизненного цикла информации. 2. Понятие «информации». Формы представления информации. 3. Методы измерения количества информации. 4. Статистический подход при измерении количества информации. 5. Семантический подход при измерении количества информации. 6. Прагматический подход при измерении количества информации. 7. Структурный подход при измерении количества информации. 8. Процессы обработки информации. 9. Информационные процессы в системах обработки информации. 10. Обеспечение процесса обмена информацией между пользователями системы. 11. Понятие «система». Примеры систем. 12. Свойства системы. 13. Стадии системного подхода. 14. Понятие «информационная система». Задачи функционирования ИС. 15. Классификация ИС. 16. Информационное обеспечение ИС. 17. Техническое обеспечение ИС. 18. Программное обеспечение ИС. 19. Организационное обеспечение ИС. 20. Правовое обеспечение ИС. 21. Подсистемы функциональной части ИС. 22. Принципы построения и функционирования ИС. 23. Цели функционирования ИС. 24. Документальные системы. 25. Классификация. 26. Информационно-поисковой язык., система индексирования. 27. Технология обработки данных. 28. Режимы автоматической обработки. 29. Понятия документооборота. 30. Системы управления документооборотом. 31. Функции и задачи систем управления документооборотом. 32. Программные средства реализации документальных ИС. 33. Фактографические системы. 34. Информационная модель предприятия. 35. Предметная область. 36. Типы моделей данных. 37. Представление данных в памяти ЭВМ. 38. Информационная база. 39. Программные средства реализации фактографических ИС. 40. Области применения ИС. 41. ИС бухгалтерского учета. 42. ИС маркетинга. 43. ИС налоговой службы. 44. Банковские ИС. ТЕСТЫ ПО ДИСЦИПЛИНЕ 1. В информационных системах применяют информационные процедуры следующих типов… а) оценка эффективности экономической политики; б) обработка входной информации и представление ее в удобном виде; в) формирование множества альтернатив выбора; г) планирование производственных процессов. 2. Информационные подразделения (служба администратора) выполняют следующие функции… а) поддержание целостности и сохранности информации; б) решение задач производственного планирования; в) уменьшение затрат на производство продуктов и услуг; г) разработка концепции проектирования информационных систем. 3. Информационная система обладает следующими характеристиками… а) формулирует цели стратегического планирования; б) управляет бумажным потоком расчетных документов; в) является человеко-машинной системой обработки информации; г) использует электронные календари для ведения деловой информации. 4. Внедрение информационных систем способствует… а) формированию множества альтернатив выбора; б) совершенствованию структуры информационных потоков; в) разработке систем многоуровневой архитектуры; г) правовому обеспечению процесса управления. 5. В классификации информационных систем по уровням управления выделяют… а) слабо формализуемые информационные системы; б) системы индексирования информации; в) системы компьютерной математики; г) информационные системы специалистов. 6. Информационные системы офисной автоматизации осуществляют… а) формирование множества альтернатив выбора; б) поддержку целостности и сохранности информации; в) обработку текстов различными процессорами; г) автоматизацию индексирования информации. 7. Информационные системы тактического уровня осуществляют… а) проведение видео- и телеконференций; б) составление периодических отчетов за определенное время; в) совершенствование структуры информационных потоков; г) автоматизацию индексирования информации. 8. Системы поддержки принятия решений выполняют… а) решение проблем, развитие которых трудно прогнозировать; б) обеспечение доступа к архивной информации; в) совершенствование структуры информационных потоков; г) обеспечение достоверности информации. 9. По способу организации корпоративные информационные подразделяются на следующие классы… а) производство высококачественной печатной продукции; б) офисная автоматизация; в) контроль производственных процессов; г) системы на основе интернет / интранет-технологий. системы 10. Правовое обеспечение информационной системы включает… а) электронные календари для ведения деловой информации; б) технологические карты для работы с производственными функциями; в) инструкции по созданию и использованию информации; г) таблицы территориальных делений библиотечного классификатора. 11. Информационная система организационного уровня должна удовлетворять следующим требованиям… а) построение и описание вычислительного алгоритма; б) определение функционально-ориентированных наборов данных; в) однократный ввод оперативных данных; г) разработка логической модели. 12. Для нормализации отношений в информационном хранилище используют… а) первую нормальную форму; б) отношение типа «много ко многим»; в) функционально-ориентированные наборы данных; г) алгоритм принятия решений. 13. Системы управления базами данных обеспечивают… а) определение информационных потребностей; б) развитый пользовательский интерфейс; в) логическую независимость данных; г) планирование и управление ресурсами. 14. Единое информационное пространство включает… а) средства диспетчеризации / навигации; б) средства планирования и управления ресурсами; в) специальные типовые деления; г) общественные фонды научно-технической информации. 15. Абоненты административной информационной системы пользуются… а) индексно-последовательным способом доступа; б) теорией речевых актов; в) генерирующими системами; г) сеансовыми услугами по обработке и передаче данных. 16. Задачами автоматизации документооборота и систем доставки информации являются… а) модификация структуры информационного хранилища; б) построение и описание алгоритма принятия решений; в) интеграция технологий делопроизводства в единый процесс; г) разработка формальных коммуникативных структур. 17. К коммуникационным системам предъявляются следующие требования… а) контроль доставки сообщений и регистрация трафика; б) разработка описательной системы модели; в) фильтрация информации; г) организация и контроль деятельности персонала. 18. Для обработки информации используют следующие средства офисной автоматизации: а) простые списковые структуры; б) алфавитно-предметные рубрики; в) табличные процессоры; г) генерирующие системы. 19. В документационных системах используют следующие структуры данных… а) коммуникативные форматы; б) таблицы территориальных делений; в) спецификаторы областей принятия решений; г) шаблоны документов. 20. Язык HTML предназначен для выполнения следующих функций: а) программирование баз данных; б) установление гипертекстовых ссылок; в) администрирование баз данных; г) создание приложений «клиент-сервер». 21. База знаний содержит… а) сведения о структуре информации (метаинформация); б) продукционную модель логического вывода; в) систему фреймов; г) механизм ретроспективного поиска документов. 22. Продукционная модель знаний включает… а) систему перевода запросов; б) систем фреймов; в) поисковый механизм логического вывода; г) сообщения, являющиеся ответом на запрос. 23. Фреймовые системы обеспечивают… а) применение механизма логического вывода; б) комбинацию декларативных и процедурных описаний; в) использование сведений о структуре информации (метаинформация); г) применение библиографических указателей. 24. Типовая информационная структура позволяет… а) использовать декларативные и процедурные описания; б) использовать рабочую память; в) пополнять ресурсы обязательными документами; г) прогнозировать состояние предметной области. 25. Запросы пользователей информационных систем реализуются… а) прогнозированием состояния предметной области; б) применением библиографических указателей; в) процедурами логического вывода на основании имеющихся данных; г) механизмом ретроспективного поиска документов. 26. Основными видами информационного обслуживания являются… а) прогнозирование возможного состояния предметной области; б) использование декларативных и процедурных описаний; в) применение поискового механизма логического вывода; г) оповещение специалистов (абонентов) о текущих публикациях. 27. Информационно-поисковые языки применяют… а) библиографические указатели; б) декларативные и процедурные описания; в) механизм логического вывода; г) высказывания, содержащиеся в цифровом объекте. 28. Использование тегов языка HTML позволяет… а) использовать декларативные и процедурные описания; б) встраивать в текст гипертекстовые ссылки на Web-документы; в) использовать высказывания, содержащиеся в цифровом объекте; г) прогнозировать состояние предметной области. 29. Электронные библиотеки позволяют… а) управлять правами доступа к цифровым объектам; б) прогнозировать состояние предметной области; в) применять поисковый механизм логического вывода; г) прогнозировать состояние предметной области. 30. Набор метаданных Дублинского ядра включает… а) поисковый механизм логического вывода; б) теги языка HTML; в) процедуры логического вывода; г) формат представления информационного ресурса. Шкала оценок Менее 61% 61% - 75% 76 %- 85 % 86 % - 100 % Не зачтено Удовлетворительно Хорошо Отлично МИНИСТЕРСТВО ОБРАЗОВАНИЯ И НАУКИ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ Федеральное государственное автономное образовательное учреждение высшего профессионального образования «Дальневосточный федеральный университет» (ДВФУ) ФИЛИАЛ В г. АРСЕНЬЕВЕ СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ по дисциплине «ИНФОРМАЦИОННЫЕ СИСТЕМЫ» Специальность 080801.65 «Прикладная информатика (в экономике)» г. Арсеньев 2012 Основная литература 1. Балдин, К.В. Информационные системы в экономике : учебник для вузов / К.В. Балдин, В.Б. Уткин. – 5-е изд. – М. : ИТК «Дашков и К», 2008. – 395 с. 2. Брусакова, И.А. Информационные системы и технологии в экономике : учеб.пособие / И.А. Брусакова, В.Д. Чертовской. – М. : Финансы и статистика, 2007. – 352 с. 3. Избачков, Ю.С. Информационные системы : учеб.пособие / Ю. Избачков, В. Петров. – 2 -е изд. – СПб. [и др.] : Питер. – 2008. – 655 с. 4. Уткин, В.Б. Информационные системы и технологии в экономике : учебник / В.Б. Уткин, К.В. Балдин. – М. : ЮНИТИ-ДАНА, 2009. – 335 с. Дополнительная и справочная 1. Автоматизированные информационные технологии в экономике: Учебник/М.И. Семенов, И.Т. Трубилин, В.И. Лойко, Т.П. Барановская; Под общ.ред. И.Т. Трубилина. – М.: Финансы и статистика, 2009. 2. Автоматизированные информационные технологии в экономике: Учебник/Под ред. проф. Г.А. Титоренко. – М.: Компьютер, ЮНИТИ, 2008. 3. Барановская Т.П., Лойко В.И., Семенов М.И., Трубилин А.И. Информационные системы и технологии в экономике М.: Финансы и статистика 2008. 4. Вендеров А.М. Проектирование программного обеспечения экономических информационных систем: Учебник М.: Финансы и статистика, 2009. 5. Информационные системы в экономике: Учебник/Под ред. проф. В,В, Дика. – М.: Финансы и статистика, 2008. 6. Петров В.Н. Информационные системы Учебник Санкт-Петербург 2009. Интернет ресурсы 1. Информационные системы в экономике : учеб. пособие / под ред. А.Н. Романова, Б.Е. Одинцова. – 2-e изд., доп. и перераб. – М.: Вузовский учебник, 2008. – 411 с. http://znanium.com/bookread.php?book=162471 2. Информационные системы в экономике : учеб.пособие / под ред. Д.В. Чистова. – М. : ИНФРА-М, 2009. – 234 с. : http://znanium.com/bookread.php?book=154831 3. Ракитина Е.А., Пархоменко В.Л. Информатика и информационные системы в экономике: учебное пособие. - Тамбов: Изд-во Тамб. гос. техн. ун-та, 2008. - Ч. 2. - 80 с. http://window.edu.ru/resource/152/64152/files/rakitina-a.pdf 4. Уткин, В.Б. Информационные системы и технологии в экономике : учебник / В.Б. Уткин, К.В. Балдин. – М. : ЮНИТИ-ДАНА, 2010. – 335 с. : http://www.iprbookshop.ru/7040.html МИНИСТЕРСТВО ОБРАЗОВАНИЯ И НАУКИ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ Федеральное государственное автономное образовательное учреждение высшего профессионального образования «Дальневосточный федеральный университет» (ДВФУ) ФИЛИАЛ В г. АРСЕНЬЕВЕ ГЛОССАРИЙ по дисциплине «ИНФОРМАЦИОННЫЕ СИСТЕМЫ» Специальность 080801.65 «Прикладная информатика (в экономике)» г. Арсеньев 2012 Автоматизированная ИС – совокупность информационных, экономикоматематических методов и моделей, аппаратных, программных, организационных, технологических средств и специалистов. База знаний — это ядро экспертной системы, представляет собой совокупность знаний предметной области, записанную на машинный носитель в форме понятной эксперту и пользователю. База знаний предполагает возможность наращивания. Качество ЭС в целом определяется размером и качеством базы знаний. Безопасность ИС – защищенность системы от случайного или преднамеренного вмешательства в нормальный процесс ее функционирования, от попыток хищения информации, модификации или разрушения ее компонент. В2В – это сектор электронной торговли, ориентируемый на организацию практической работы между предприятиями в процессе производства товаров. Документ – материальный носитель данных, имеющий юридическую силу, содержащий оформленные в определенном порядке сообщения, предназначенные для использования человеком. Это средство закрепления данных о фактах, явлениях и деятельности, служащие для передачи информ. во времени и на расстояние. Жизненный цикл ЭИС – совокупность этапов, которые проходит ЭИС в своем развитии от момента принятия решения о ее создании до прекращения функционирования. Задача – некий процесс работы с информацией с четко определённым множеством входной и выходной информации. Инженер по знаниям — специалист, выполняющий функции "посредника" между экспертами и системой. Интернет-трейдинг – это услуга, оказываемая брокерскими компаниями и альтернативными торговыми системами своим клиентам с использованием сети Internet, имеющая целью предоставление возможности заключать сделки покупки или продажи финансовых инструментов. Интерфейс пользователя — комплекс программ, реализовавших диалог пользователя с экспертной системой, как на стадии ввода информации, так и при получении результатов. Информация – универсальный ресурс, потребляемый всеми сферами экономики и представляющий собой совокупность сведений, фактов, знаний об окружающих ее компонентах, объектах, субъектах, передаваемых прямо или косвенно от источника к потребителю, в результате чего смешивается или снижается неопределенность в сложившейся ситуации. Информационная технология – совокупность действий над предметом труда, в качестве которого выступает информация в целях получения конечного результата. Информационные технологии в экономике – регламентированные и поддержанные аппаратные вычислительные компоненты, совокупность действий над экономической информации в целях получения конечного результата. Информационная система (ИС) – система сбора, хранения, накопления, поиска и передачи информации, применяемая в процессе управления или принятия решений. Контролинг– совокупность методов оперативного и стратегического менеджмента, включает его учет, планирование, анализ и контроль управленческой деятельности. Пользователь — это специалист, предметной области для которого предназначена система. Показатель – предложение, имеющее законченный экономический смысл и содержащее число, т.е. состоящее из реквизитов-оснований (Р-О) и реквизитов-признаков(Р-П). Процесс проектирования ЭИС – это процесс принятия проектноконструкторских решений, позволяющих получить проект системы, удовлетворяющей требованиям заказчика. Реквизит – минимальная единица информации, качественную или количественную характеристику объекта. характеризующая Угроза безопасности информации – событие или действие, которое может привести к искажению, несанкционированному использованию или разрушению информационных ресурсов системы, а также программных и аппаратных средств. Функциональная подсистема (ФП) – комплекс организационно- экономических задач управления с высокой степенью информационнотехнологических связей. Экономическая информация (ЭИ) – документированные сведения, отражающие состояние и ход экономических процессов. Эксперт — специалист предметной области, способный систематизировать, организовать, и снабдить систему знаний. Электронный магазин – организованное предпринимателем представительство в сети Интернет на основе создания специализированного web – сервера.
