Приложение к распоряжению Южного федерального

Приложение к распоряжению Южного
федерального университета
от « 4» апреля 2014г. № 324
Аннотация программы дисциплины по выбору
3.1.73. Построение рынков будущего
Кафедра маркетинга и коммуникаций в бизнесе
Преподаватель: к.э.н., доцент Жук Екатерина Сергеевна
Дисциплина может быть предложена в рамках экономико-правового модуля.
Трудоемкость дисциплины: 2 зач.ед., форма оценки: зачет.
Дисциплина может быть предложена для изучения в 6 семестре.
Знания, умения и навыки, которыми должен обладать обучающейся для изучения
данной дисциплины:
ЗНАТЬ основные понятия менеджмента и маркетинга; организационно-правовые
формы предприятий; эволюцию развития теорий менеджмента и маркетинга; объекты
маркетинга; принципы, функции и методы менеджмента, стратегии управления.
УМЕТЬ использовать основные законы и методы гуманитарных, экономических,
естественных, правовых и технологических дисциплин.
ВЛАДЕТЬ основными навыками, приобретенными в предшествующих
дисциплинах, экономическими, статистическими, управленческими методами, а также
информационными технологиями и нормативно- правовой базой профессиональной
деятельности.
Компетенции, в формировании которых может участвовать данная
дисциплина:
38.03.06. Торговое дело
общекультурные компетенции (ОК):
способностью использовать основы экономических знаний при оценке
эффективности результатов деятельности в различных сферах (ОК-2);
способностью к самоорганизации и самообразованию (ОК-5);
владением культурой мышления, способностью к обобщению, анализу,
восприятию информации, постановке цели и выбору путей ее достижения (ОК-9)
профессиональные компетенции (ПК):
способностью управлять ассортиментом и качеством товаров и услуг, оценивать их
качество, диагностировать дефекты, обеспечивать необходимый уровень качества товаров
и их сохранение, эффективно осуществлять контроль качества товаров и услуг, приемку и
учет товаров по количеству и качеству (ПК-1);
готовностью к выявлению и удовлетворению потребностей покупателей товаров,
их формированию с помощью маркетинговых коммуникаций, способностью изучать и
прогнозировать спрос потребителей, анализировать маркетинговую информацию,
конъюнктуру товарного рынка (ПК-3);
способностью управлять персоналом организации (предприятия), готовностью к
организационно-управленческой работе с малыми коллективами (ПК-5);
готовностью анализировать, оценивать и разрабатывать стратегии организации
(ПК-9);
способностью проводить научные, в том числе маркетинговые, исследования в
профессиональной деятельности (ПК-10);
способностью участвовать в разработке инновационных методов, средств и
технологий в области профессиональной деятельности (коммерческой, или
маркетинговой, или рекламной, или логистической, или товароведной) (ПК-11);
способностью разрабатывать проекты профессиональной деятельности (торговотехнологические, и/или маркетинговые, и/или рекламные, и/или логистические процессы)
с использованием информационных технологий (ПК-12);
готовностью участвовать в реализации проектов в области профессиональной
деятельности (коммерческой, или маркетинговой, или рекламной, или логистической, или
товароведной) (ПК-13);
способностью прогнозировать бизнес-процессы и оценивать их эффективность
(ПК-14)
38.03.07 Товароведение
общекультурные компетенции (ОК):
способностью использовать основы экономических знаний в различных сферах
деятельности (ОК-3);
способностью работать в коллективе, толерантно воспринимая социальные,
этнические, конфессиональные и культурные различия (ОК-6);
способностью к самоорганизации и самообразованию (ОК-7);
общепрофессиональные компетенции (ОПК):
способностью находить организационно-управленческие решения в стандартных и
нестандартных ситуациях (ОПК-2);
способностью использовать основные положения и методы социальных,
гуманитарных и экономических наук при решении профессиональных задач (ОПК-4);
способностью применять знания естественнонаучных дисциплин для организации
торгово-технологических процессов
и обеспечения качества и безопасности
потребительских товаров (ОПК-5).
профессиональные компетенции (ПК):
умением анализировать коммерческие предложения и выбирать поставщиков
потребительских товаров с учетом требований к качеству и безопасности, экологии,
тенденций спроса, моды, новых технологий производства и т.д. (ПК-1);
способностью организовывать закупку и поставку товаров, осуществлять связи с
поставщиками и покупателями, контролировать выполнение договорных обязательств,
повышать эффективность торгово-закупочной деятельности (ПК-2);
умением анализировать рекламации и претензии к качеству товаров, готовить
заключения по результатам их рассмотрения (ПК-3);
способностью применять принципы товарного менеджмента и маркетинга при
закупке, продвижении и реализации сырья и товаров с учетом их потребительских
свойств (ПК-5);
навыками управления основными характеристиками товаров (количественными,
качественными, ассортиментными и стоимостными) на всех этапах жизненного цикла с
целью оптимизации ассортимента, сокращения товарных потерь и сверхнормативных
товарных запасов (ПК-6);
умением анализировать спрос и разрабатывать мероприятия по стимулированию
сбыта товаров и оптимизации торгового ассортимента (ПК-7);
знанием ассортимента и потребительских свойств товаров, факторов,
формирующих и сохраняющих их качество (ПК-8);
способностью выявлять ценообразующие характеристики товаров на основе
анализа потребительских свойств для оценки их рыночной стоимости (ПК-10);
умением оценивать соответствие товарной информации требованиям нормативной
документации (ПК-11);
способностью осуществлять контроль за соблюдением требований к упаковке и
маркировке, правил и сроков хранения, транспортирования и реализации товаров, правил
их выкладки в местах продажи согласно стандартам мерчандайзинга, принятым на
предприятии; разрабатывать предложения по предупреждению и сокращению товарных
потерь (ПК-14)
07.03.04. Градостроительство
общекультурные компетенции (ОК):
способностью анализировать социально значимые проблемы и процессы, понимать
мировоззренческие и философские проблемы (ОК-2);
способностью к восприятию профессиональной критики, саморазвитию,
готовностью к кооперации с коллегами, работе в творческом коллективе, знанием
принципов и методов организации и управления малыми коллективами, знанием основ
взаимодействия со специалистами смежных областей (ОК-3);
обладанием научным мировоззрением, в том числе владением навыками научного
анализа, прогноза, стратегического и оперативного планирования (ОК-4);
готовностью к социальному взаимодействию на основе принятых в обществе
нравственных и правовых норм, проявлением уважения к людям, терпимостью к другим
культурам и точкам зрения (ОК-5);
профессиональные компетенции (ПК):
знанием комплекса гуманитарных, естественнонаучных и прикладных дисциплин,
необходимых для формировании градостроительной политики и разработки программ
градостроительного развития территории; обладанием навыками предпроектного
градостроительного анализа, в том числе выявлением достоинств и недостатков,
ограничений и рисков освоения территории и реконструкции застройки; умением
планировать градостроительное развитие территории (ПК-1);
владением знаниями в области геологии, экологии, геодезии, картографии,
необходимыми для взаимодействия со специалистами смежных областей и принятия
решения по размещению и строительству объектов
капитального и дорожного
строительства; владением навыками инженерно-строительного проектирования; умением
решать вопросы инженерного обустройства, озеленения и ландшафтного строительства
(ПК-3);
владением методами профессиональных коммуникаций, то есть умением
обосновывать, разъяснять и продвигать проектный замысел; владением навыками работы
в современной информационной среде градостроительной деятельности; готовностью
использовать методы начертательной геометрии, планировочного и объемного
моделирования, другие изобразительные средства визуализации профессиональных
решений; обладанием знаниями основных требований информационной безопасности, в
том числе защиты государственной тайны (ПК-6)
43.03.01 Сервис
общекультурные компетенции (ОК):
способностью использовать основы экономических знаний при оценке
эффективности результатов деятельности в различных сферах (ОК-2);
способностью к коммуникации в устной и письменной формах на русском и
иностранном языках для решения задач межличностного и межкультурного
взаимодействия (ОК-3);
способностью работать в команде, толерантно воспринимать социальные,
этнические, конфессиональные и культурные различия (ОК-4);
способностью к самоорганизации и самообразованию (ОК-5);
общепрофессиональные компетенции (ОПК):
готовностью разрабатывать технологии процесса сервиса, развивать системы
клиентских отношений с учетом требований потребителя (ОПК-2);
готовностью организовать процесс сервиса, проводить выбор ресурсов и средств с
учетом требований потребителя (ОПК-3).
профессиональные компетенции (ПК):
готовностью к участию в проведении исследований социально-психологических
особенностей потребителя с учетом национально-региональных и демографических
факторов (ПК-4);
готовностью к выполнению инновационных проектов в сфере сервиса (ПК-5).
43.03.02 Туризм
общекультурные компетенции (ОК):
способностью использовать основы экономических знаний при оценке
эффективности результатов деятельности в различных сферах (ОК-2);
способностью к коммуникации в устной и письменной формах на русском и
иностранном языках для решения задач межличностного и межкультурного
взаимодействия (ОК-3);
способностью работать в команде, толерантно воспринимать социальные,
этнические, конфессиональные и культурные различия (ОК-4);
способностью к самоорганизации и самообразованию (ОК-5);
общепрофессиональные компетенции (ОПК):
способностью к разработке туристского продукта (ОПК-2);
способностью организовать процесс обслуживания потребителей и туристов (ОПК3).
профессиональные компетенции (ПК):
готовностью к реализации проектов в туристской индустрии (ПК-3);
способностью рассчитать и проанализировать затраты деятельности предприятия
туристской индустрии, туристского продукта в соответствии с требованиями потребителя
и (или) туриста, обосновать управленческое решение (ПК-5);
способностью находить, анализировать и обрабатывать научно-техническую
информацию в области туристкой деятельности (ПК-6);
способностью использовать методы мониторинга рынка туристских услуг (ПК-7);
готовностью к применению прикладных методов исследовательской деятельности
в туризме (ПК-8);
готовностью к применению инновационных технологий в туристской деятельности
и новых форм обслуживания потребителей и (или) туристов (ПК-9).
43.03.03 Гостиничное дело
общекультурные компетенции (ОК):
способностью использовать основы экономических знаний при оценке
эффективности результатов деятельности в различных сферах (ОК-2);
способностью к коммуникации в устной и письменной формах на русском и
иностранном языках для решения задач межличностного и межкультурного
взаимодействия (ОК-3);
способностью работать в команде, толерантно воспринимать социальные,
этнические, конфессиональные и культурные различия (ОК-4);
способностью к самоорганизации и самообразованию (ОК-5);
профессиональные компетенции (ПК):
готовностью самостоятельно находить и использовать различные источники
информации для осуществления проектной деятельности и формирования гостиничного
продукта в соответствии с требованиями потребителя (ПК-2);
владением навыками определения и анализа затрат гостиничного предприятия и
других средств размещения (ПК-4);
готовностью
анализировать
результаты
деятельности
функциональных
подразделений гостиниц и других средств размещения, уровень обслуживания
потребителей, делать соответствующие выводы (ПК-5);
научно-исследовательская деятельность:
способность использовать современные научные принципы и методы исследования
рынка гостиничных услуг (ПК-7);
готовностью к применению прикладных методов исследовательской деятельности
в области формирования и продвижения гостиничного продукта, соответствующего
требованиям готовностью к применению инновационных технологий в гостиничной
деятельности и новых форм обслуживания потребителей (ПК-9). потребителей (ПК-8)
42.03.02 Журналистика
общекультурные компетенции (ОК):
способностью использовать знания в области общегуманитарных социальных наук
(социология, психология, культурология и других) в контексте своей социальной и
профессиональной деятельности (ОК-3);
способностью использовать основы экономических знаний в различных сферах
жизнедеятельности (ОК-4);
способностью работать в коллективе, толерантно воспринимая социальные,
этнические, конфессиональные и культурные различия
(ОК-7);
способностью к самоорганизации и самообразованию (ОК-8);
Общепрофессиональные компетенции (ОПК):
способностью анализировать основные тенденции формирования социальной
структуры современного общества, ориентироваться в различных сферах жизни общества,
которые являются объектом освещения в СМИ (ОПК-6);
способностью базироваться на современном представлении о роли аудитории в
потреблении и производстве массовой информации, знать методы изучения аудитории,
понимать социальный смысл общественного участия в функционировании СМИ, природу
и роль общественного мнения, знать основные методы его изучения, использовать
эффективные формы взаимодействия с ним (ОПК-9);
способностью учитывать в профессиональной деятельности экономические
регуляторы деятельности СМИ, знать базовые принципы формирования организационной
структуры редакционного комплекса, функции сотрудников различного должностного
статуса и углубленно круга обязанностей корреспондентского корпуса, знать технологию
продвижения публикаций СМИ, основы медиаменеджмента (ОПК-11);
способностью следовать принципам работы журналиста с источниками
информации, знать методы ее сбора, селекции, проверки и анализа, возможности
электронных баз данных и методы работы с ними (ОПК-13);
способностью применять знание основ паблик рилейшнз и рекламы в
профессиональной деятельности (ОПК-21);
профессиональные компетенции (ПК):
способностью к сотрудничеству с представителями различных сегментов общества,
уметь работать с авторами и редакционной почтой (традиционной и электронной),
организовывать интерактивное общение с аудиторией, используя социальные сети и
другие современные медийные средства, готовность обеспечивать общественный
резонанс публикаций, принимать участие в проведении на базе СМИ социально значимых
акций (ПК-6);
27.03.05. Инноватика
общекультурные компетенции (ОК):
способность использовать основы экономических знаний при оценке
эффективности результатов деятельности в различных сферах (ОК-2); способность к
самоорганизации и самообразованию (ОК-5);
способность использовать общеправовые знания в различных сферах деятельности
(ОК-6);
общепрофессиональные компетенции (ОПК):
способностью использовать инструментальные средства (пакеты прикладных
программ) для решения планирования и проведения работ по проекту (ОПК-2);
способностью к работе в коллективе, организации работы малых коллективов
(команды) исполнителей (ОПК-6);
профессиональные компетенции (ПК):
способностью анализировать проект (инновацию) как объект управления (ПК-4),
способностью организовать работу исполнителей, находить и принимать
управленческие решения в области организации работ по проекту и нормированию труда
(ПК-6),
способностью систематизировать и обобщать информацию по использованию и
формированию ресурсов (ПК-7);
способностью использовать информационные технологии и инструментальные
средства при разработке проектов (ПК-13)
Основное содержание дисциплины
Проблемы организационных преобразований, с которыми сегодня сталкиваются
большинство компаний, являются прямым результатом их неспособности еще десять и
более лет назад заново представить себе отрасль и обновить свои ключевые стратегии. В
настоящее время ключевым конкурентным преимуществом компании является
возможность построить рынок будущего и определить свою позицию на нем.
Цель освоения дисциплины состоит в обеспечение студентам требуемого уровня
знаний по совершенствованию управления организацией, в условиях постоянно
изменяющейся конкурентной среды путем формирования стратегического мышления и
привития навыков по созданию будущих отраслей и разработке соответствующей
конкурентной маркетинговой стратегии компании.