5. Дополнения и изменения в рабочей программе

МИНОБРНАУКИ РОССИИ
Федеральное государственное бюджетное образовательное учреждение
высшего профессионального образования
«МАЙКОПСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ
ТЕХНОЛОГИЧЕСКИЙ УНИВЕРСИТЕТ»
Факультет
Кафедра
инженерно-экономический факультет
Экономика и управления на предприятии
УТВЕРЖДАЮ
Декан факультета
_____Беданоков М.К.
«____»________200_
РАБОЧАЯ ПРОГРАММА
по дисциплине ДС 01.1 Рынок транспортных услуг
по специальности 08502 Экономика и управление на предприятии (транспорт)
МАЙКОП 2013
Рабочая программа составлена на основании ГОС ВПО специальности
(направления) 080502 Экономика и управление на предприятии (по отраслям) и
учебного плана МГТУ
Составители рабочей программы
Доцент
________
(должность, ученое звание, степень) (подпись)
Индрисов А.С.
(Ф.И.О)
Рабочая программа утверждена на заседании кафедры Экономики и управления
на предприятии
Заведующий кафедрой
«___»_________200__г.
______________
(подпись)
Богомолова Е.С.
(Ф.И.О)
Одобрено научно-методической комиссией
инженерно-экономического факультета
«____»____________200__г.
Председатель
научно-методической
комиссии
инженерно-экономического факультета _________(подпись) ____________
Ф.И.О)
СОГЛАСОВАНО:
Начальник УМУ
«____»________200__г.
______________
(подпись)
Бушманова Н.В.
(Ф.И.О)
1. Цели и задачи учебной дисциплины, её место в учебном
процессе
1.1. Цели и задачи изучения дисциплины
Цель дисциплины «Рынок транспортных услуг» является приобретение
студентами
более
глубоких,
специальных
знаний
о
закономерностях,
направлениях, особенностях, процессах развития рынка транспортных услуг.
Основными задачами изучения дисциплины являются:
• механизма отношений между субъектами рынка транспортных услуг;
• особенностей и структуре рынка транспортных услуг;
• методов исследования рынка, методологии анализа рыночной ситуации;
• особенностей построения стратегии развития транспортного предприятия
в конкурентной среде; методике оценки конкурентоспособности;
• особенностей исследования качества транспортных услуг; управлению
политикой совершенствования качества услуг;
• прогнозов развития рыночной ситуации;
• интеграции, диверсификации, ценообразованию процессам управления
стабильным развитием рыночной ситуацией;
• особенностей управления развитием рынка транспортных услуг,
Студент должен знать:
•
знать основные и специфические термины, характеризующие РТУ и
возможности управления рыночной ситуацией;
• знать методы исследования и предлагать возможный инструментарий для
их проведения;
уметь:
•
уметь разрабатывать планы, программы, бюджеты по использованию
возможностей рыночной ситуации;
•
уметь обосновывать и предлагать решения с целью оптимального
использования сложившейся рыночной ситуации.
1.2. Краткая характеристика дисциплины, её место в учебном процессе
Дисциплина «Рынок транспортных услуг» из дисциплин специализации при
подготовке специалистов по
специальности экономика и управление на
предприятиях
способствует
транспорта
и
формированию
у
студентов
необходимых научных и профессиональных знаний в области изучения
исследований рынка и методов управления рыночной ситуацией на основе
зарубежного и отечественного опыта, что является важный составляющей
единого процесса изучения всех учебных дисциплин по данной дисциплине.
1.3. Связь с предшествующими дисциплинами.
Дисциплина «Рынок транспортных услуг» базируется на знаниях,
полученных студентом в ходе изучения следующих дисциплин: «Маркетинг»,
«Коммерческая работа на транспорте», «Менеджменте на транспорте»,
«Организация перевозок» и других.
2. Распределение часов по семестрам
18
10
8
102
152
Лабораторные
170
-
Практические
17
Лекции
51
Форма итоговой
аттестации (зачет,
Практические
(семин.)
68
СРС
Количество
часов в неделю
Число курсовых
проектов (работ)
Лекции
170
Лабораторные
Всего
ОФО
9
ЗФО
9
Аудиторные
Общий объем
Номер семестра
Учебные занятия
-
зачет
3
1
-
зачет
-
-
-
3. Содержание дисциплины
3.1.
Наименование тем, их содержание, объем в часах лекционных
занятий
Лекционный курс (5 курс, 9 семестр)
Порядков
ый номер
лекции
1
1.
Раздел, тема учебного курса, содержание лекции
2
Тема 1.
Понятия и особенности рынка
транспортных услуг (РТУ)
1.1. Понятие РТУ.
Особенности
функционирования,
структура,
конъюнктура РТУ. Транспортная продукция как товар.
Свойства транспортной услуги.
Тема 1.
(продолжение) 1.2. Характеристика
национального и международного РТУ.
Основные тенденции развития.
Количество
часов
Количество
часов
ОФО
3
ЗФО
4
2 ч.
2 ч.
2.
3
4
5
6
Тема 2. Методы количественной оценки рыночной
ситуации
2.1. Исследование спроса и предложения на
транспортные услуги
Тема 2 (продолжение) 2.2. Методы оценки спроса и
предложения на ТУ
2.3. Планирование спроса и предложения на ТУ
Формирование спроса на ТУ
Тема 2 (продолжение) 2.4. Методы оценки емкости и
насыщенности РТУ
Тема 3. Методы качественной оценки рыночной
ситуации
3.1. Виды исследований РТУ.
Методы анализа и получения информации о рынке.
Возможности их использования для различных видов
транспорта.
Тема3 (продолжение) 3.2 Методы планирования и
прогнозирования рыночной ситуации.
Особенности построения стратегии транспортного
предприятия. Интеграционная модель стратегии сервиса
и ее составляющие.
Тема3 (продолжение) 3.3. Сегментирование РТУ.
Критериальная оценка перспективности работы на
целевом сегменте. Особенности позиционирования РТУ .
2 ч.
2 ч.
2 ч.
2 ч.
1 ч.
2 ч.
2 ч.
2 ч.
7
8
Тема 4. Конкуренция на РТУ.
4.1. Виды конкуренции и их соответствие моделям
рынка. Силы конкуренции. Наиболее известные модели
конкурентных рынков.
Тема 4. (продолжение) 4.2. Сравнительные и
конкурентные
преимущества
видов
транспорта.
Конкурентные позиции и стратегии.
Тема 4. (продолжение) 4.3. Методы конкуренции.
Оценка конкурентоспособности видов транспорта,
предприятий, услуг.
4.4. Влияние конкуренции на рыночную ситуацию и
стратегию АТП. "
2 ч.
2 ч.
2 ч.
4 ч.
9
10
11
Качество - как фактор развитой конкуренции.
Методические подходы к оценке потребительских
параметров качества транспортных услуг.
Тема 5. Интеграция и диверсификация РТУ.
5.1. Особенности и типология продуктовой и
ассортиментной политики транспортного предприятия.
Тема 5. (продолжение) 5.2. Исследование факторов
оптимизации продуктовой и ассортиментной политики:
маршрутная сеть, клиентурная сеть, сеть точек хранения,
торговая сеть (оптовая и розничная), сеть сервиса.
Тема 6. Ценообразование на рынке транспортных
услуг
6.1. Виды цен на транспортные услуги.
6.2. Особенности политики ценообразования субъектов
РТУ.
Политика ценообразования, ее виды, изменчивость в
зависимости от конъюнктуры рынка транспортных услуг.
Тема 6. (продолжение) 6.3. Границы цены на
транспортные услуги. Критерии подбора оптимальной
цены на услуги.
Тема 6. (продолжение) 6.4. Методы установления цены
на транспортные услуги.
Тема 7. Особенности маркетинговой деятельности
транспортного предприятия
7.1. Функции маркетинга транспортного предприятия.
2 ч.
4 ч.
2 ч.
2 ч.
4 ч.
4 ч.
2 ч.
12
Особенности формирования
транспортного предприятия
комплекса
маркетинга
2 ч.
13
Тема 7. (продолжение) 7.2. Виды и способы
воздействия на клиентуру. Специфика формирования
маркетинговой стратегии и тактики транспортного
предприятия.
Тема 7. (продолжение) 7.3. Сервисная модель
маркетинга на транспорте. Сервисные модели. Портера,
SMILK, GROONROSa и др. Коммуникационная функция
2 ч.
2 ч.
2 ч.
маркетинга на транспортном предприятии.
14
15
16
Тема 8. Управление развитием транспортного рынка
2 ч.
8.1. Влияние нестабильности на развитие РТУ.
Формирование макросреды рынка транспортных услуг
государством.
Тема 8. (продолжение) 8.2. Инструменты и методы
воздействия транспортных предприятий на макросреду
рынка.
Структура государственного и регионального управления
развитием РТУ.
Тема 8. (продолжение) 8.3. Мониторинг развития и
информационное пространство РТУ.
2 ч.
ИТОГО
3.2.
51ч.
10ч.
Практические (семинарские) занятия, их наименование, содержание и
объем в часах
Практические (семинарские) занятия (5 курс, 9 семестр)
Номер Наименование темы практического занятия
занятия
1
2
1
Методы количественной оценки рыночной
ситуации
Методы качественной оценки рыночной
ситуации
2
3
4
5
6
Организация целевого исследования РТУ.
Критериальная оценка перспективности работы
на целевом сегменте.
Оценка конкурентоспособности видов
транспорта. Анализ конкурентов.
Анализ ассортиментной структуры рынка
и прогноз ее развития.
Анализ ассортиментной структуры рынка
и прогноз ее развития.
Раздел, тема
дисцип
лины
Объём
часов
ОФО
3
4
Тема 1
2 ч.
Тема 2
Тема 2
2 ч.
Объём
часов
ЗФО
2 ч.
2 ч.
Тема3
2 ч.
Тема 4
2 ч.
Тема 5
2 ч.
2 ч.
7
Установление цены на ТУ.
8
Создание системы поддержки ТП.
Разработка правил работы с клиентурой.
9
Итого
Тема 6
2 ч.
2 ч.
Тема 7
2 ч.
2 ч.
Тема 8
1
17ч.
8 ч.
3.3. Лабораторные занятия, их наименования и объём в часах
не предусмотрены
3.4. Содержание и объем самостоятельной работы студентов
Разделы и темы
рабочей
программы
самостоятель
ного изучения
Перечень домашних заданий и
других вопросов для
самостоятельного изучения
Сроки
выполне
ния
Объём
часов
ОФО
1
2
3
4
Тема 3 Методы
качественной
оценки рыночной
ситуации
Конспектирование
вопроса
Интеграционная модель стратегии
сервиса и ее составляющие. Анализ
SWOT
К
практическому
занятию по
данной теме
8
10
Тема 3 Методы
качественной
оценки рыночной
ситуации
Тема 4
Конкуренция на
РТУ
Конспектирование вопроса
Комплекс маркетинга АТП.
10
14
10
12
Тема 5
Интеграция и
диверсификация
РТУ
Реферат:
Особенности
и
типология
продуктовой
и
ассортиментной
политики
транспортного
предприятия.
Конспектирование вопроса
Исследование факторов оптимизации
продуктовой и ассортиментной
политики
К
семинарскому
занятию по
данной теме
К
семинарскому
у занятию по
данной теме
К
семинарскому
у занятию по
данной теме
10
12
10
20
Тема 5
Интеграция и
диверсификация
РТУ
Конспектирование вопроса
Сервисные модели качества
транспортных услуг.
К
семинарскому
у занятию по
данной теме
Объём
часов
ЗФО
Тема 6
Ценообразование
на рынке
транспортных
услуг
Тема 7
Особенности
маркетинговой
деятельности
транспортного
предприятия
Тема 8
Управление
развитием
транспортного
рынка
Тема 8
Управление
развитием
транспортного
рынка
Конспектирование вопроса
ценообразования, ее виды,
изменчивость в зависимости от
конъюнктуры рынка транспортных
услуг
Написание рефератов:
1. Специфика формирования
маркетинговой стратегии и тактики
транспортного предприятия
К
семинарскому
занятию по
данной теме
10
20
К
семинарскому
занятию по
данной теме
20
20
Конспектирование вопросов:
Формирование макросреды рынка
транспортных услуг государством
.Влияние нестабильности на развитие
РТУ
К
практическому
занятию по
данной теме
12
22
Конспектирование вопроса
Мониторинг развития и
информационное пространство РТУ
К
практическому
занятию по
данной теме
12
22
102
152
ИТОГО :
3.5. Курсовой проект (работа), его характеристика и трудоемкость,
примерная тематика –не предусмотрен
3.6.Учебная практика по дисциплине, краткая характеристика – рабочей
программой не предусмотрена
4. Учебно- методические материалы по дисциплине
4.1.Основная и дополнительная литература
Основная литература
ЭБС «Znanium. сom.»
Бычков, В.П. Экономика автотранспортного предприятия: учебник / В.П. Бычков. - М.: ИНФРА-М,
2013. - 384 с
Дунаев, О.Н. Продвижение транспортных услуг на мировые рынки: монография / О.Н. Дунаев, Т.В.
Кулакова, Д.В. Нестерова. - М.: РИОР: Инфра-М, 2012. - 227 с.
Дополнительная литература
Абалонин, С.М. Конкурентоспособность транспортных услуг : учеб. пособие для студентов вузов /
С.М. Абалонин. - М. : Академкнига, 2004. - 172 с. :
Бычков В.П. Экономика автотранспортного предприятия : учебник / В.П. Бычков. - М. : Инфра-М,
2006. - 384 с.
4.2. Перечень методических указаний к проведению учебных занятий
и самостоятельной работы студентов
4.3.
Перечень обучающих, контролирующих компьютерных
программ, видеокейсов, кино- и телефильмов, мультимедиа – не
имеется
4.4.
Раздаточный материал – не имеется
4.5.
Примерный перечень вопросов к зачёту (экзамену) по всему курсу
1. Основные типы экономических систем
2. Предпосылки формирования рынка автотранспортных услуг
3. Взаимодействие субъектов рынка автотранспортных услуг
4. Концепции рыночного поведения предприятия
5. Особенности рынка автотранспортных услуг
6. Классификация услуг грузового автомобильного транспорта
7. Планирование и коммерческая деятельность в условиях рынка
8. Различные аспекты конкуренции
9. Виды и формы конкуренции
10.Государственное регулирование конкуренции
11.Анализ деятельности конкурентов
12.Взаимодействие предприятий в рыночных условиях
13.Понятие спроса на транспортную услугу
14.Зависимость "маркетинговые усилия - спрос"
15.Сегментирование рынка
16.Выбор целевых сегментов рынка и позиционирование услуг АТП
17.типы рынков и особенности поведения потребителей
18.Процесс покупки услуги на рынке индивидуальных потребителей
19.Процесс покупки услуги на рынке предприятий
20.Особенности ценообразования на рту.
21.Тарифная политика АТП
22.Практические подходы к назначению тарифов
23.Тарифные ставки и тарифные схемы АТП
24.Надбавки и скидки
25.Тарифные классификаторы грузов
26.Элементы «тарифного стиля» предприятия
5. Дополнения и изменения в рабочей программе
Дополнения и изменения в рабочей программе
за _____________/__________ учебный год
В рабочую программу ______________________________________________
(наименование дисциплины)
для специальности ___________060800________________________________
(номер специальности)
вносятся следующие дополнения и изменения:
Дополнения и изменения внес________________________________________
(должность, Ф.И.О., подпись)
Рабочая программа пересмотрена и одобрена на заседании кафедры экономики
и управления туризмом и гостиничным
хозяйством___________________________________
(наименование кафедры)
«______ »_________________200__г.
Заведующий кафедрой
_________
(подпись)
__Богомолова Е.С.
(Ф.И.О)