здесь - ДЕРЕВЕНЬКА

advertisement
Правила пребывания на территории загородного
_____ гостиничного комплекса «Деревенька» ____
1.
В противопожарных целях категорически запрещается:
- курение в домах (номерах),а также на всей территории комплекса, кроме мест, специально
отведенных для курения и указанных администратором.
- горение свечей (восковых, парафиновых и иных). Все имеющиеся свечи в номерах служат
декором для создания особой атмосферы в номере.
- разбрасывания мусора и окурков по территории. Для мусора имеются специальные баки.
2.
2.Все домики оборудованы рабочими сан.узлами. Для гуляющих по территории гостей возле
стоянки имеется уличный туалет. Поэтому ЗАПРЕЩАЕТСЯ мочиться и справлять иную нужду на
территории комплекса!!!!!!
За нарушение вышеуказанных правил, гость обязан уплатить штраф в размере 1000 рублей за
каждый случай нарушения.
3.
На территории ЗАПРЕЩАЕТСЯ пользоваться эскорт-услугами. За нарушение этого правила, на
усмотрение администрации, гость обязуется оплатить штраф в размере 5000 руб.,или покинуть базу
отдыха без возврата ему стоимости проживания
4.
Расчетный час заезда в доме отдыха - 17.00, расчетный час выезда - 15.00. Положение теряет
свою силу в случае предоставления услуг в праздники. В праздничных предложениях дома отдыха
устанавливается специальный расчетный час заезда и выезда. (Данный пункт правил может
рассматривается индивидуально и в будние дни).Точное время заезда согласуется с
администратором.
5.
При пребывании менее суток оплата производится за полные сутки. Ранний заезд или
поздний выезд, дополнительно оплачиваются в размере: 1000 рублей за каждый час.( Но данный
пункт правил всегда рассматривается индивидуально).
6.
При заезде гости оставляют у администратора денежные средства, обеспечивающие
исполнение обязательств гостем(ДЕПОЗИТ), в размере 5000 рублей. В случае неисполнения гостем
настоящих правил, Арендодатель имеет право получить удовлетворение (в том числе удержать
штраф) из денежных средств, обеспечивающих исполнение обязательств гостем. Денежные средства,
обеспечивающие обязательства, возвращаются гостю при соблюдении настоящих правил после
сдачи дома (номера) администратору.
7.
В случае не использования гостем оплаченного забронированного дома (номера), стоимость
забронированной услуги не возвращается. В случае преждевременного прекращения отдыха
(проживания ) денежные средства не возвращаются.
8.
Все посетители зарегистрированных гостей должны быть согласованы с администрацией.
Зарегистрированный Гость обязан сообщить о своих гостях и уточнить у администратора последний
час выезда посетителей.
9.
При заселении администрация обязана предоставить гостю убранный дом (номер),
оборудованный мебелью и укомплектованный посудой, постельными принадлежностями,
полотенцами, в количестве соответствующем числу оплаченных мест.
10.
Администрация берет на себя
обеспечение дома
необходимым для топки каминов
количеством дров с расчетом на количество оплаченных дней проживания. Если гости желают
готовить на живом огне (на дровах),они могут обратиться к администратору с просьбой предоставить
необходимое количество дров для огня за дополнительную плату. Гостям запрещается
самостоятельно брать дрова с поленницы. За данное нарушение предусмотрен штраф в размере 3000
рублей. Администрация оставляет за собой право не штрафовать гостя, а высчитать стоимость дров из
оставленного администрации депозита( при условии ,если гость признал свою ошибку).
11.
Гость обязан ознакомиться с наличием имущества, находящегося в доме (номере), и
немедленно проинформировать администратора об имеющихся недостатках. Размещение автомобиля
гостя производится на бесплатную стоянку, расположенную на территории дома отдыха.
12.
Гости обязаны покинуть дом отдыха не позднее обозначенного расчетного часа. Гостей за 30
минут до выезда просят предупредить об этом администратора. На момент сдачи дом должен быть
освобожден от имущества гостей.
13.
Перед выездом из дома (номера) гость сдает дом (номер) администратору, который на его
пропуск ставит отметку, что выезд с базы отдыха разрешен. В момент сдачи дома в помещении
остаются только администратор и арендатор, все остальные гости должны освободить дом для
проверки.
14.
В гостиничном комплексе разрешено, по согласованию с администрацией за
дополнительную плату размещение в определенном доме домашних животных (собак, кошек), при
этом уборка, чистка, техническое обслуживание номера (дома) производится только в отсутствие
животного. Выгул животных производится только в лесном массиве и только в наморднике.
Нахождение животных на территории разрешается исключительно на поводке.
Запрещается
нахождение гостя с животными в местах общего пользования.
Необходимо предварительно сообщить о приезде с животными и иметь для него аксессуары
(намордник, поводок и пр.) При нарушении этих правил администрация вправе не принять гостя или
выселить гостя без возврата стоимости оплаченных услуг.
15.
Разведение огня на территории базы запрещено, за исключением специально оборудованных
для этого мест. За нарушение этого правила гость обязан уплатить штраф в размере 10000 рублей.
16.
На территории запрещается громко кричать, включать громко музыку, проводить без
письменного разрешения администратора музыкальные и шумовые мероприятия, торжества,
фейерверки. При нарушении установленных в настоящем пункте запретов гость обязан заплатить
штраф в размере 5000 рублей. Проведение музыкальных, шумовых мероприятий, торжеств,
фейерверков разрешено только после письменного согласования с администратором в специально
отведенных местах после оплаты данной услуги.
17.
К лицам, находящимся в состоянии алкогольного ,наркотического опьянения или под
воздействием психотропных препаратов и нарушающих общественный порядок, применяются меры,
предусмотренные законодательством РФ. Администрация имеет право выселить подобных гостей
без возврата оплаченных за проживание средств .
18.
Любители самостоятельно поколоть дрова, должны обратиться к администратору и уточнить
разрешенное для этого место. Колоть дрова на террасе дома запрещается.
19.
Привоз оружия, взрывчатых веществ, а также наркотических и психотропных препаратов и
их потребление на территории дома отдыха запрещается.
.
Всем въезжающим на территорию дома отдыха о наличии личного оружия ставить в
известность администратора дома отдыха. Носить разрешенное оружие следует незаметно от
окружающих. За несанкционированный провоз холодного и огнестрельного оружия, и общего
нарушения данного пункта правил гость обязан уплатить дому отдыха штраф в размере 10000
рублей.
20.
Личный автотранспорт гостей размещается на бесплатной автостоянке при въезде на та
территорию комплекса. Нахождение машин на территории дома отдыха запрещено (за исключением
автостоянки.) Разрешен заезд на территорию только для загрузки - выгрузки вещей при размещении /
выезде. За нарушение этого правила, на усмотрение администрации, гость обязуется оплатить штраф
в размере 1000 руб.,( за каждое замечание) или покинуть базу отдыха без возврата ему стоимости
проживания. На территории запрещено движение и парковка транспортных средств вне дорог, в
частности на газонах. За нарушение этого правила гость обязан заплатить штраф 3000 рублей.
21.
Уборка домов( номеров) производится 1 раз в четыре дня в период отсутствия гостей. Гость
должен уведомить службу приема о времени отсутствия в доме (номере).
22.
Заказ на дополнительные услуги принимается только после 100% предоплаты.
23.
Перечень услуг, инвентаря и оборудования пункта проката находится у администратора. Все
имущество, взятое напрокат, должно быть возвращено в оговоренное время и в исправном состоянии.
24.
Гости дома отдыха обязуются:
- сообщить дежурному администратору или горничной обо всех неисправностях и не
укомплектованности номера в течение часа после заселения;
- соблюдать правила пожарной безопасности;
- использовать занимаемые номера (дома) исключительно в целях отдыха и оздоровления;
- бережно относиться к имуществу дома отдыха, обеспечить его сохранность;
- перед выездом из дома отдыха сдать дом (номер) горничной в целости и сохранности;
- соблюдать общественный порядок;
- соблюдать настоящие правила оказания услуг;
- нести ответственность за несоблюдение настоящих правил.
25.
В случае порчи или гибели используемого гостем имущества дома отдыха, гость обязуется
заплатить штраф в трехкратном размере стоимости непригодного для использования имущества. В
случае боя посуды, сообщить о случившемся администратору и оплатить стоимость разбитого
согласно предоставленному прайсу.
Гостям ЗАПРЕЩАЕТСЯ грубить, хамить сотрудникам комплекса, а также нецензурно
выражаться в их адрес либо в их присутствии, нелестно выражаться об одном сотруднике в
присутствии другого. За данное нарушение предусмотрен штраф в размере 5000 рублей за
каждый случай нарушения либо Гость (на усмотрение администрации) обязан покинуть базу без
возврата оплаченной стоимости проживания.
26.
Download