Какие окна выбрать, исходя из данных объективного контроля

Какие окна выбрать, исходя из данных объективного контроля качества
http://www.technopark.spb.ru/page.php?id=25
Окна
Инновационные технологии контроля качества окон
Возросшая в мире конкуренция привела к ужесточению требований, предъявляемых потребителем к качеству продукции. Для успешной экономической деятельности организаций необходимо применять
высокоэффективные технологии, которые позволяют создавать продукцию, удовлетворяющую возрастающим требованиям потребителей. Важнейшим звеном в повышения качества продукции, а значит и
повышения конкурентоспособности фирмы, является внедрение системы менеджмента качества, основанной на современных методах управления, а также прогрессивных методах контроля качества
выпускаемой продукции и услуг.
Санкт-Петербургская фирма "Технопарк ЛТА", основной продукцией которой являются деревянные окна, создаваемые по современным технологиям, в рамках внедрения международной системы качества
ИСО 9000.1 начала осваивать метод термографических исследований своих окон, установленных у потребителей. Внедрение метода осуществляется рабочей группой учёных во главе с кадидатом технических
наук А.Ю. ШЕСТОВЫМ при научной и методической поддержке доктора Клауса Лайера, известного исследователя в области окностроения из Германии в рамках одного из инновационных проектов .
В основу метода исследования качества наших окон положено предположение, что исследователь и есть сам потребитель, только в данном случае, он вооружен современным термографическим аппаратом.
При анализе термографических снимков исследователь отвечает на множество вопросов, которые обычно задает себе потребитель, ответы на которые должен знать менеджмент фирмы. Попробуем кратко
ответить на наиболее часто встречающиеся вопросы, задаваемые относительно окон, которые наш клиент хочет установить.
Как окно держит тепло? Насколько оно качественно?
Термографическая съемка позволяет проверить качество стеклопакета, сборки окна, его установки в оконной нише. Любой брак сразу же проявляется повышенной температурой относительно стены или
других деталей окна. На термографии она отображается ярко желтым цветом. На снимке 1 показана термограмма качественных деревянных окон фирмы "Технопарк ЛТА".
Снимок 1
В тоже время термография позволяет нам своевременно выявлять дефекты, вызванные сбоем работы оборудования или "человеческим" фактором. На снимке 2 показано, как термографический метод выявил
неплотность притвора створки рамы из-за некачественно смонтированной фурнитуры, на снимке 3 – некачественный монтаж окна в нише.
Снимок 2
Снимок 3
Область утечки тепла резко выделяется из окружающего фона светло-желтым цветом. С помощью специального программного обеспечения анализируется и температура этих областей по отношению к
фоновой.
Дефекты устраняются до того, как на них обратит внимание наш клиент. При этом выявляются и устраняются причины возникновения дефекта. Таким образом, применяемый нами метод позволяет
удовлетворять самые взыскательные требования по качеству окон у наших клиентов.
Что лучше: деревянное окно или окно из металлопластика?
Наши термографические исследования проводились на объектах, на которых деревянные окна фирмы "Технопарк ЛТА" установлены рядом с металлопластиковыми окнами. Разумеется, мы выбирали только
качественные металлопластиковые окна. На всех исследуемых объектах по теплосбережению деревянные окна показали себя лучше. Насколько - судите сами. На снимке 4 представлена термограмма
однотипных деревянного и металлопластикового окон, находящихся рядом. Левое окно – деревянное, правое окно выполнено из металлопластика.
Снимок 4
В табл. 1 показаны их сравнительные термохарактеристики.
Таблица 1
Объект
Средняя
температура
-4,2°С
Минимальная
температура
-6,4°С
Максимальная
температура
-1,5°С
Деревянное окно фирмы «Технопарк ЛТА»
(слева)
Качественное металлопластиковое окно
-3,2°С
-6,5°С
+0,1°С
(справа)
Стена
-5,6°С
-7,9°С
-4,1°С
Температура съемки (улица) -11°С
У меня прекрасные старые деревянные окна. Менять или не менять на новые?
Наши термографические исследования показали, что при хорошей подготовке к зимним холодам и старые деревянные окна держат тепло не хуже таких же, но изготовленных по самым современным
технологиям. Дело только в том, как они выглядят, насколько удобно открываются и есть ли у вас возможность, а главное желание каждый год ближе к зиме заниматься их утеплением. На исследованных
нами объектах, как правило, окна в частных квартирах утепляются, если не качественно, так, по крайней мере, приемлемо. Что касается офисов и прочих "казенных" заведений, то старые окна все "светятся".
Ниже на снимке 5 приведена термограмма деревянных окон нашей фирмы (второй этаж здания) в сравнении со старыми окнами, находящимися с первого взгляда в хорошем состоянии (третий этаж здания).
Снимок 5
В табл. 2 показаны их сравнительные термохарактеристики.
Таблица 2
Объект
Деревянное окно фирмы "Технопарк ЛТА"
(внизу)
Деревянные окна старые (вверху)
Стена
Средняя
температура
-2,8°С
Минимальная
температура
-4,3°С
-0,2°С
-3,0°С
-2,1°С
-3,0°С
Температура съемки (улица) -5°С
Максимальная
температура
-0,1°С
+7,4°С
-0,6°С
Впрочем, и здесь клиент должен решать сам. Мы лишь можем подсказать, насколько старые окна хуже держат тепло.
Можете ли вы изготавливать качественные деревянные окна сложных конфигураций?
На строительном рынке в последнее время наблюдается прямо таки бум архитектурных изысков. Не обошла эта тенденция и окностроителей. Конфигурация элитных окон год от года становится все сложнее и
сложнее. Мы стараемся несколько предвосхитить ситуацию и на уже имеющемся у нас оборудовании можем изготавливать окна практически любой конфигурации. Но, к сожалению, это пока касается только
плоских окон. Мы в свое время отказались от престижного заказа на выпуклую оконную конструкцию, предпочитая сначала основательно подготовиться к решению такой архи сложной в техническом
отношении задачи. И как показала жизнь – правильно сделали.
Наши уважаемые коллеги, которые с блеском решили задачу по плоским конструкциям, как и мы, не смогли решить проблему создания качественной выпуклой конструкции. Снимок 6 в комментариях не
нуждается.
Снимок 6
В табл. 3 показаны термохарактеристики окна выпуклой конструкции большой сложности.
Таблица 3
Объект
Средняя
температура
-1,4°С
Минимальная
температура
-4,4°С
Максимальная
температура
+1,7°С
-5,4°С
-4,7°С
Деревянное окно фирмы "X" выпуклой
конструкции большой сложности
Стена
-5,0°С
Температура съемки (улица) -12°С
В данном случае фирма "Технопарк ЛТА" предпочла выбрать путь научных, инженерно-технических и технологических изысканий, которые бы помогли нам решать и такие сложные технические и
технологические задачи на самом высоком качественном уровне. В настоящее время мы находимся уже совсем близко от решения этой задачи.
Деревянные окна несколько дороже своих металлопластиковых собратьев. Стоит ли тратиться?
Если читателей не убедило все выше показанное о преимуществе деревянных окон, и они не готовы или не могут по какой-то причине оплатить не очень существенную разницу в цене между качественными
деревянными и качественными металлопластиковыми окнами, повторимся – качественными окнами, то можно обойтись и металлопластиком. Но при этом необходимо четко осознавать, что вы теряете в плане
сохранения тепла, долговечности, эстетики и, конечно, экологии. Но в любом случае, какой бы выбор не сделал потребитель, он должен очень тщательно подойти к выбору фирмы. К сожалению, среди
окностроителей есть и недобросовестные фирмы. При термографическом исследовании качества собственной продукции мы сделали несколько попутных снимков, показывающих, как потребитель может
ошибиться при выборе фирмы и практически потерять свои деньги. На снимке 7 показано окно из металлопластика со стеклопакетом, которое по своему низкому качеству не может быть названо окном.
Соседнее старое деревянное окно, с любовью утепленное своей хозяйкой, выгладит идеальным на термографическом снимке рядом с таким металопластиковым. Снимок сделан в одном из дворов
центрального района.
Снимок 7
В табл. 4 показаны сравнительные термохарактеристики некачественного окна из металлопластика и старого утепленного на зиму деревянного окна.
Таблица 4
Объект
Некачественное окно из металлопластика
(справа)
Старое деревянное окно (слева)
Стена
Средняя
температура
-1,3°С
Минимальная
температура
-3,7°С
-2,9°С
-4,5°С
-3,5°С
-4,6°С
Температура съемки (улица) -11°С
Максимальная
температура
+1,3°С
-2,9°С
-1,9°С
И в заключение, хотелось бы поднять еще одну проблему, которую высветило наше исследование. Плохие окна – в помещении холодно, большие утечки тепла, перерасход тепловой энергии. Хорошие окна –
в помещении жарко. Форточки не закрываются даже на ночь. И опять большие утечки тепла, и снова перерасход тепловой энергии. На снимке 8 показано окно, изготовленное фирмой "Технопарк ЛТА" с
оставленной на ночь форточкой.
Снимок 8
Средняя температура в районе открытой форточки - +1,5° С, и это при уличной – - 21° С. Теплопотери не сложно подсчитать. При этом в соседнем помещении могут быть установлены обычные окна и там холодно. Как регулировать тепловые потоки в таких домах? Как сделать, чтобы все заботились о теплосбережении? Но это проблемы уже общие, и собственников жилья и органов власти, и теплотехников, и
общественности и каждого из нас. А мы делаем свое дело – производим и устанавливаем качественные деревянные окна.
Статья для печати подготовлена членом рабочей группы
к.в.н. в области управления А.Н. Зайцевым
Из выпусков статей Вы можете получить полезную информацию от специалистов по выбору окон и дверей, о технологии производства, о правильном монтаже и многое другое.