Перечень социальных услуг предоставляемых населению

Приложение 1 к исх № 01-13/145
Перечень социальных услуг предоставляемых населению
МКУСОН центр социальной помощи семье и детям «Елена» г.Губкинский
Перечень социальных услуг предоставляемых несовершеннолетним
Социальная услуга
Социально-бытовые услуги .
Предоставление жилой площади.
Предоставление помещений для
организации реабилитационных
мероприятий, социально-трудовой и
воспитательной деятельности,
культурного и бытового
обслуживания.
Предоставление в пользование
мебели.
Приготовление и подача пищи,
включая сбалансированное питание.
Предоставление мягкого
инвентаря (одежды, обуви,
постельного и нательного белья).
Краткая характеристика социальной услуги
Получатель социальных услуг
Жилая площадь соответствует санитарно- гигиеническим нормам и обеспечивает
удобство проживания несовершеннолетних. При размещении детей в жилых
помещениях (комнатах) учитываются их физическое и психическое состояние,
наклонности, психологическая совместимость, родственные отношения.
Все жилые помещения отвечают требованиям безопасности, в том числе,
противопожарным требованиям.
Помещения по расположениям и конфигурации
обеспечивают проведение
мероприятий с учетом специфики обслуживаемого контингента, и соответствует
санитарно- гигиеническим нормам.
Помещения отвечают требованиям безопасности, в том числе противопожарным
требованиям, соответствуют санитарно-эпидемиологическим правилам и
нормативам, устанавливаемым к помещениям данного вида.
Мебель удобная в пользовании, подобрана с учетом физического состояния
несовершеннолетних, отвечает требованиям современного дизайна.
дети-сироты, дети, оставшиеся без попечения
родителей; несовершеннолетние, оказавшихся в
трудной жизненной ситуации или социально
опасном положении
Горячее питание приготавливается из доброкачественных
продуктов,
удовлетворяет потребности
несовершеннолетних
по
калорийности,
соответствует
установленным
нормам питания, санитарногигиеническим требованиям.
Обеспечение горячим питанием осуществляется в соответствии с учетом
категории получателей данного вида услуги.
Одежда,
обувь,
постельное и нательное
белье, предоставляемые
несовершеннолетним, удобные в носке, соответствует росту и размерам
детей, отвечает, по возможности, их запросам по фасону и расцветке, а
также санитарно-гигиеническим
требованиям и нормам обеспечения.
дети-сироты, дети, оставшиеся без попечения
родителей; несовершеннолетние, оказавшихся в
трудной жизненной ситуации или социально
опасном положении;
дети-инвалиды до 18 лет.
дети-сироты, дети, оставшиеся без попечения
родителей; несовершеннолетние, оказавшихся в
трудной жизненной ситуации или социально
опасном положении;
дети-инвалиды до 18 лет.
дети-сироты, дети, оставшиеся без попечения
родителей; несовершеннолетние, оказавшихся в
трудной жизненной ситуации или социально
опасном положении; дети-инвалиды до 18 лет.
дети-сироты, дети, оставшиеся без попечения
родителей;
1
дети-сироты, дети, оставшиеся без попечения
родителей; несовершеннолетние, оказавшихся в
трудной жизненной ситуации или социально
опасном положении; дети-инвалиды до 18 лет.
Оказание услуг индивидуальнообслуживающего и гигиенического
характера.
Такие действия, как:
-встать с постели, лечь в постель, одеться и раздеться, умыться, расчесаться,
принять пищу, пользоваться туалетом или горшком;
-стричь ногти; и пр.,
предоставляются несовершеннолетним, не способным самостоятельно выполнять
обычные житейские процедуры.
Предоставление транспорта при
необходимости перевоза
несовершеннолетних в учреждения
для лечения, обучения, участия в
культурных мероприятиях.
Обеспечение сохранности вещей,
ценностей и документов,
принадлежащих
несовершеннолетним.
Предоставление предметов
хозяйственно-бытового назначения
(канцелярские и косметические
товары)
Социально-медицинские услуги
Оказание или содействие в оказании
медицинской помощи в объеме
базовой программы обязательного
медицинского страхования.
Перевозка к месту назначения и обратно осуществляется на транспорте, дети-сироты, дети, оставшиеся без попечения
прошедшем технический осмотр с соблюдением правил перевозки пассажиров родителей; несовершеннолетние, оказавшихся в
трудной жизненной ситуации или социально
и правил дорожного движения.
опасном положении;
дети-инвалиды до 18 лет.
Оказание санитарно-гигиенических
услуг (обтирание, обмывание,
гигиенические ванны,
причесывание)
несовершеннолетним, не имеющим
навыкав самообслуживания.
Проведение реабилитационных
мероприятий социальномедицинского характера, в т.ч. в
соответствии с ИПР инвалидов.
Оказание первичной медикосанитарной помощи.
Содействие в организации
прохождения диспансеризации.
Администрация стационарного учреждения обеспечивает сохранность личных
вещей, ценностей и документов.
дети-сироты, дети, оставшиеся без попечения
родителей;
Несовершеннолетние обеспечиваются
косметическими товарами.
дети-сироты, дети, оставшиеся без попечения
родителей;
качественными
канцелярскими
и
Несовершеннолетние
обеспечиваются
полным
своевременным
и дети-сироты, дети, оставшиеся без попечения
высококачественным
выполнением
всех
медицинских
мероприятий родителей; несовершеннолетние, оказавшихся в
трудной жизненной ситуации или социально
предусмотренных данной программой.
опасном положении;
дети-инвалиды до 18 лет.
Обеспечивает своевременное, квалифицированное проведение гигиенических дети-сироты, дети, оставшиеся без попечения
родителей;
услуг. Осуществляется с максимальной аккуратностью и осторожностью.
Обеспечивает
своевременное,
квалифицированное
проведение
реабилитационных мероприятий. Осуществляется с максимальной аккуратностью
и осторожностью.
дети-сироты, дети, оставшиеся без попечения
родителей;
Медико-санитарная помощь оказывается в полном объеме с учетом состояния дети-сироты, дети, оставшиеся без попечения
родителей;
здоровья несовершеннолетнего.
Обеспечивается углубленное и всестороннее обследование состояние здоровья дети-сироты, дети, оставшиеся без попечения
родителей; несовершеннолетние, оказавшихся в
несовершеннолетних врачами- специалистами МУЗ «Городская больница».
трудной жизненной ситуации или социально
2
опасном положении;
дети-сироты, дети, оставшиеся без попечения
родителей;
Госпитализация в лечебнопрофилактические учреждения.
Обеспечивается удовлетворение потребности несовершеннолетних в социальномедицинских услугах. При необходимости осуществляется госпитализация,
транспортировка на стационарное лечение в городскую больницу.
Содействие в получении бесплатной
протезно-ортопедической и
слухопротезной помощи.
Обеспечение техническими
средствами ухода и реабилитации.
Осуществляется взаимодействие с ФМС по
своевременному обеспечению
протезно-ортопедической и слухопротезной помощью в соответствии с ИПР.
дети-сироты, дети, оставшиеся без попечения
родителей;
Осуществляется взаимодействие с ФМС по
своевременному обеспечению
протезно-ортопедической и слухопротезной помощью в соответствии с ИПР.
Оформление психолого-педагогических характеристик и
клинико- психологических заключений на детей-инвалидов
для детского бюро МСЭ
Обеспечивается удовлетворение потребности в социально-медицинских услугах
до начала систематического лечения.
Обеспечивается оказание квалифицированной помощи в правильном понимании
и решении стоящих перед ними конкретных социально-медицинских проблем
(гигиена питания и жилища, избавление от избыточного веса, вредных привычек,
профилактика различных заболеваний). Проведение лекций, бесед, консультаций,
собраний, выпуск брошюр и санбюллетеней.
Санитарная обработка, при первичном поступлении в стационарное отделение..
Медицинский осмотр и санитарная помощь оказывается осторожно с учетом
состояния здоровья несовершеннолетнего.
дети-сироты, дети, оставшиеся без попечения
родителей;
дети-инвалиды до 18 лет.
Содействие в проведение медикосоциальной экспертизы.
Организация квалифицированного
социально-медицинского
консультирования.
Проведение первичного
медицинского осмотра и первичной
санитарной обработки.
дети-сироты, дети, оставшиеся без попечения
родителей; несовершеннолетние, оказавшихся в
трудной жизненной ситуации или социально
опасном положении;
Родители детей-инвалидов до 18 лет;
дети-сироты, дети, оставшиеся без попечения
родителей;
Организация медико-социального
обследования.
Ежедневно и при поступлении производится медицинский
осмотр. дети-сироты, дети, оставшиеся без попечения
Обеспечивается посещение несовершеннолетними всех предписанных им врачей- родителей; несовершеннолетние, оказавшихся в
трудной жизненной ситуации или социально
специалистов для углубленного и всестороннего обследования состояния
опасном положении;
здоровья.
дети-инвалиды до 18 лет;
Оказание первой доврачебной
помощи
Обеспечивается
квалифицированное
проведение
медицинских
услуг,
способствующих улучшению состояния здоровья до начала систематического
лечения, прибытия вызванного врача.
Социально-медицинский патронаж
Систематическое наблюдение, обеспечивающее своевременное выявление дети-сироты, дети, оставшиеся без попечения
возникающих проблем, которые могут отрицательно повлиять на здоровье, родителей; несовершеннолетние, оказавшихся в
трудной жизненной ситуации или социально
психику и усугубить сложившуюся трудную жизненную ситуацию в семье.
опасном положении; Родители детей-инвалидов до
18 лет;
Обеспечивается оказание квалифицированной помощи в правильном понимании дети-сироты, дети, оставшиеся без попечения
Индивидуальная работа, связанная с
дети-сироты, дети, оставшиеся без попечения
родителей;
3
предупреждением
появления
вредных привычек и избавлением от
них
Организация экстренной
психологической помощи.
медико-
Организация
лечебнооздоровительных мероприятий
Содействие
в
предоставлении
нуждающимся
детям
услуг
оздоровления и их направление на
санаторно-курортное лечение.
Проведение в соответствии с
назначением лечащего врача
медицинских процедур
Содействие семьям, имеющим детей
с ограниченными физическими и
умственными возможностями
воспитываемых дома, в их лечении,
обучении навыкам
самообслуживания, общения,
самоконтроля.
Обучение членов семьи основам
медико-психологических и
социально-медицинских знаний для
проведения реабилитационных
мероприятий в домашних условиях.
Наблюдение за состоянием здоровья
(измерение температуры тела,
артериального давления)
и решении стоящих перед ними конкретных социально-медицинских проблем
(гигиена питания и жилища, избавление от избыточного веса, вредных привычек,
профилактика различных заболеваний). Проведение лекций, бесед, консультаций,
собраний, выпуск брошюр и санбюллетеней.
Оказывается безотлагательное консультирование, направленное на мобилизацию
их физических и духовных ресурсов. Определяется предварительный диагноз до
прибытия вызванного врача.
Привлечение несовершеннолетних в лечебно-оздоровительные мероприятия, в
зависимости от состояния здоровья, с целью поддержать их активный образ
жизни.
родителей; несовершеннолетние, оказавшихся в
трудной жизненной ситуации или социально
опасном положении; Родители детей-инвалидов до
18 лет;
Проведение наблюдения за несовершеннолетними, медицинских процедур,
выдача лекарств, в соответствии с назначением лечащих врачей, оказание помощи
в передвижении (при необходимости) и в других действиях.
Обеспечивается своевременное, квалифицированное и с высоким качеством
проведение предписанных медицинских процедур
таких как, наложение
компрессов, перевязка раневых поверхностей, выдача лекарств, закапывание капель.
Консультирование родителей по социально-медицинской реабилитации и
адаптации к сложившимся условиям жизни.
дети-сироты, дети, оставшиеся без попечения
родителей; несовершеннолетние, оказавшихся в
трудной жизненной ситуации или социально
опасном положении; дети-инвалиды до 18 лет.
Обучение
членов семьи основам медико-психологических и социальномедицинских знаний.
Родители детей-инвалидов до 18 лет;
Осуществляется при поступлении и ежедневно, с максимальной аккуратностью и
осторожностью без причинения какого-либо вреда.
дети-сироты, дети, оставшиеся без попечения
родителей; несовершеннолетние, оказавшихся в
трудной жизненной ситуации или социально
опасном положении;
дети-сироты, дети, оставшиеся без попечения
родителей;
дети-сироты, дети, оставшиеся без попечения
родителей; несовершеннолетние, оказавшихся в
трудной жизненной ситуации или социально
опасном положении;
дети-инвалиды до 18 лет;
Содействие в направление на санаторно-курортное лечение осуществляется дети-сироты, дети, оставшиеся без попечения
строго по медицинским показаниям. Осуществляется тесное взаимодействие со родителей;
специалистами МУЗ «ГБ» и УТСЗН.
Родители детей-инвалидов до 18 лет;
Социально-психологические услуги
4
Организация социальнопсихологического консультирования
Проведение психологической
диагностики и обследования
личности
Проведение психологической
коррекции
Проведение социальнопсихологического патронажа
Проведение психологических
тренингов
Организация психологического
просвещения.
Обеспечивается оказание квалифицированной помощи по налаживанию
межличностных отношений для предупреждения и преодоления конфликтов.
На основе полученной от несовершеннолетнего информации и обсуждения с ним
возникших социально-психологических проблем, оказывается помощь в
раскрытии и мобилизации внутренних ресурсов для решения этих проблем.
По результатам определения и анализа психического состояния и
индивидуальных особенностей личности, влияющих на
отклонения в его
поведении и взаимоотношениях с окружающими людьми, дается необходимая
информация для составления прогноза и разработки рекомендаций по проведению
коррекционных мероприятий.
Обеспечивается преодоление или ослабление отклонений в развитии,
эмоциональном состоянии и поведении (неблагоприятных форм эмоционального
реагирования и стереотипов поведения отдельных лиц, нарушения общения у
детей или искажения в их психическом развитии и т.д.), что позволит привести
эти показатели в соответствие с возрастными нормами и требованиями
социальной среды.
На основе систематического наблюдения обеспечивается своевременное
выявление ситуаций психического дискомфорта, личностного (внутри
личностного) или межличностного конфликта и других ситуаций, могущих
усугубить трудную жизненную ситуацию, и оказание им необходимой в данный
момент социально-психологической помощи.
Снятие последствий психотравмирующих ситуаций, нервно-психической
напряженности, привитии социально ценных норм поведения людям,
преодолевающим асоциальные формы жизнедеятельности, формировании
личностных предпосылок для адаптации к изменяющимся условиям.
Приобщение (через СМИ, родительские собрания, лекции, конференции, форумы)
родителей и подростков к психологическим знаниям способствующим созданию
условий для полноценного психического развития личности на каждом
возрастном этапе, своевременному предупреждению возможных нарушений в
становлении и развитии личности клиента.
Социально-педагогические услуги
Проведение социальноОказывается квалифицированная помощь в правильном понимании и решении
педагогического консультирования
стоящих перед ними социально-педагогических проблем, по налаживанию
межличностных отношений для предупреждения и преодоления семейных
конфликтов, по вопросам детско-родительских отношений.
Проведение социальноПроводится использованием современных приборов, средств и методов, на
дети-сироты, дети, оставшиеся без попечения
родителей; несовершеннолетние, оказавшихся в
трудной жизненной ситуации или социально
опасном положении; Родители.
дети-сироты, дети, оставшиеся без попечения
родителей; несовершеннолетние, оказавшихся в
трудной жизненной ситуации или социально
опасном положении; дети-инвалиды до 18 лет;
дети-сироты, дети, оставшиеся без попечения
родителей; несовершеннолетние, оказавшихся в
трудной жизненной ситуации или социально
опасном положении; дети-инвалиды;
дети-сироты, дети, оставшиеся без попечения
родителей; несовершеннолетние, оказавшихся в
трудной жизненной ситуации или социально
опасном положении; дети-инвалиды; Родители.
дети-сироты, дети, оставшиеся без попечения
родителей; несовершеннолетние, оказавшихся в
трудной жизненной ситуации или социально
опасном положении; Родители.
дети-сироты, дети, оставшиеся без попечения
родителей; несовершеннолетние, оказавшихся в
трудной жизненной ситуации или социально
опасном положении; Родители.
дети-сироты, дети, оставшиеся без попечения
родителей; несовершеннолетние, оказавшихся в
трудной жизненной ситуации или социально
опасном положении;
дети-сироты, дети, оставшиеся без попечения
5
педагогической диагностики и
обследования личности
Проведение педагогической
коррекции
Обеспечение социокультурными
услугами (анимационными
услугами).
Социально-педагогический
патронаж
Организация профессиональной
ориентации, профессионального
обучения и содействие в
трудоустройстве подростков
Обучение детей-инвалидов
пользованию техническими
основании всестороннего изучения личности (взрослого или ребенка) проводится
диагностика и дается объективная оценка состояния. для оказания эффективной
педагогической помощи несовершеннолетнему, попавшему в кризисную или
конфликтную ситуацию, установления форм и степени социальной дезадаптации,
определения интеллектуального развития, изучения его склонностей, степени
готовности к школе.
Оказание квалифицированной и эффективной педагогической помощи родителям
(в форме бесед, разъяснений, рекомендаций и т.п.) в преодолении и исправлении
допущенных ими педагогических ошибок или конфликтных ситуаций в семье,
травмирующих детей, а также в исправлении неадекватных родительских
установок и форм поведения родителей при воспитании детей.
Посещение экскурсий,
театров, выставок, концертов художественной
самодеятельности, праздников, юбилеев и других культурных мероприятий
направлены на удовлетворение социокультурных и духовных запросов.
Данная услуга способствует расширению общего и культурного кругозора, сферы
общения, повышению творческой активности, привлечению
к участию в
семейных и детских праздниках, соревнованиях и других культурно-досуговых
мероприятий, снимает эмоциональную напряженность, детскую агрессивность.
Производится с учетом отнесения к определенной группе, физического и
психического состояния членов семьи, характера взаимоотношений между
родителями и детьми, периодичность зависит от необходимости. Заключается
договор о социальном патронаже между учреждением и родителями .
Оказывается помощь
в выборе профессии, обучении этой профессии
и
устройстве на работу по выбранной профессии.
Создаются условия для использования трудовых возможностей.
Проводятся мероприятия по обучению доступным профессиональным навыкам,
восстановлению личностного и социального статуса. Обеспечивается создание
таких условий, которые позволяют вовлечь
в различные формы
жизнедеятельности с учетом состояния их здоровья, а также обеспечивается
активное участие в мероприятиях по обучению доступным профессиональным
навыкам, способствующим восстановлению их личностного и социального
статуса.
Обучение основам домоводства в результате которого осваиваются бытовые
процедуры, такие как приготовление пищи, мелкий ремонт одежды, уход за
квартирой.
Обучение практических навыков самостоятельно пользоваться техническими
родителей; несовершеннолетние, оказавшихся в
трудной жизненной ситуации или социально
опасном положении; Родители.
Родители.
дети-сироты, дети, оставшиеся без попечения
родителей; несовершеннолетние, оказавшихся в
трудной жизненной ситуации или социально
опасном положении; дети-инвалиды до 18 лет;
Родители.
дети-сироты, дети, оставшиеся без попечения
родителей; несовершеннолетние, оказавшихся в
трудной жизненной ситуации или социально
опасном положении;
дети-сироты, дети, оставшиеся без попечения
родителей; несовершеннолетние, оказавшихся в
трудной жизненной ситуации или социально
опасном положении;
Дети-инвалиды до 18 лет.
6
средствами реабилитации.
Обучение детей-инвалидов навыкам
самообслуживания, поведения в
быту и общественных местах,
самоконтролю, навыкам общения и
другим формам жизнедеятельности
средствами реабилитации.
Формирование ребенка (подростка) как самостоятельную личность, способную
обслужить
себя
в
бытовых
условиях,
культурную
и
вежливую,
предусмотрительную и благожелательную в отношении к окружающим,
внутренне дисциплинированную.
Обучение родителей
несовершеннолетних в том числе
детей с ограниченными
возможностями и детей-инвалидов,
основам их реабилитации в
домашних условиях
Оказание помощи в усвоении
школьной программы, повышение
школьной мотивации.
Обучение провидится индивидуально и в групповой форме на Родительском часе,
с учетом индивидуальных особенностей характера и степени ограничения
физического и психического состояния детей с соблюдением этики и
конфиденциальности.
Дети-инвалиды до 18 лет.
Воспитателями
разрабатываются
социальные
программы
различной
направленности, которые составляются с учетом способности к восприятию и
усвоению навыков воспитания или учебного материала. Организация «Домашней
школы».
Проведение инструктажей, тренировочных мероприятий по выработке
устойчивых действий и навыков поведения на случай чрезвычайных ситуаций.
дети-сироты, дети, оставшиеся без попечения
родителей; несовершеннолетние, оказавшихся в
трудной жизненной ситуации или социально
опасном положении; Дети-инвалиды до 18 лет.
дети-сироты, дети, оставшиеся без попечения
родителей; несовершеннолетние, оказавшихся в
трудной жизненной ситуации или социально
опасном положении;
Организация мероприятий по
обеспечению безопасности
пребывания в центре
Социально-экономические услуги
Содействие в получении
Своевременно направляются в соответствующие инстанции документы для
полагающихся льгот, пособий,
получения (назначения) различных выплат, гарантирован. Законодательством РФ.
компенсаций, алиментов и др.
При необходимости оформляется пенсия, осуществляется контроль за
выплат.
поступлением алиментов на индивидуальные счета несовершеннолетних.
Осуществляется контроль прохождением.
Содействие в решении вопросов
Обеспечивается оформление документов, необходимых для трудоустройства.
занятости.
Посещение «Ярмарке профессий», проводимой ГУ «ЦЗН». Взаимодействие с ИП.
Консультирование по вопросам
Проведение бесед с разъяснением проблем и пути их решения.
самообеспечения.
6. Социально-правовые услуги:
Консультирование по вопросам,
связанным с правом граждан на
социальное обслуживание и защиту
интересов
Во время консультации дается
полное представление об установленных
законодательством правах на обслуживание.
Оказание помощи в оформлении
Проведение бесед с разъяснением проблем и пути их решения, оказывается
Дети-инвалиды до 18 лет.
дети-сироты, дети, оставшиеся без попечения
родителей;
дети-сироты, дети, оставшиеся без попечения
родителей;
дети-сироты, дети, оставшиеся без попечения
родителей;
дети-сироты, дети, оставшиеся без попечения
родителей; несовершеннолетние, оказавшихся в
трудной жизненной ситуации или социально
опасном положении; Родители.
7
документов.
Оказание помощи в вопросах,
связанных с пенсионным
обеспечением.
помощь в подготовке и направлении в соответствующие инстанции документы,
осуществляется контроль за их прохождением.
Обеспечивается содействие в подготовке и направлении в ГУ «УПФР»
документов, необходимых для назначения пенсии, контроль за прохождением
документов и т.д.
дети-сироты, дети, оставшиеся без попечения
родителей; несовершеннолетние, оказавшихся в
трудной жизненной ситуации или социально
опасном положении; Родители.
дети-сироты, дети, оставшиеся без попечения
родителей; несовершеннолетние, оказавшихся в
трудной жизненной ситуации или социально
опасном положении; Родители.
Оказание юридической помощи и
содействия получении
установленных законодательством
льгот и преимуществ, социальных
выплат.
Обеспечение
представительствования в суде для
защиты прав и интересов детей.
Обеспечивается разъяснение сути и состояния интересующих
проблем,
определяются предполагаемые пути их решения и осуществляются практические
меры: содействие в подготовке и направлении в соответствующие инстанции
необходимых документов, личное обращение в указанные инстанции, если в этом
возникает необходимость, контроль за прохождением документов и т.д.
Обеспечивается квалифицированная юридическая защита законных прав и
помощь в целях принятия объективного решения по его вопросу.
Консультирование по вопросам,
связанным с правом граждан на
социальное обслуживание и защиту
своих прав.
Содействие в привлечении к
уголовной ответственности
виновных в физическом и
психическом насилии, совершенном
в семье над детьми, женщинами.
Содействие органам опеки и
попечительства в устройстве
несовершеннолетних, нуждающихся
в социальной реабилитации, на
усыновление, под опеку, на
попечение, в приемную семью, в
учреждения социального
обслуживания
Обеспечивает полное представление об установленных законодательством прав
на обслуживание.
дети-сироты, дети, оставшиеся без попечения
родителей; несовершеннолетние, оказавшихся в
трудной жизненной ситуации или социально
опасном положении; Родители.
дети-сироты, дети, оставшиеся без попечения
родителей.
Осуществляется в подготовке необходимых документов и направлении их в суд.
Участие в судебных процессах в целях защиты прав потерпевших.
дети-сироты, дети, оставшиеся без попечения
родителей.
Обеспечивается подготовка и оформление документов в личное дело на каждого
несовершеннолетнего (документов, подтверждающих отсутствие родителей, акта
об обследовании условий жизни, справки с места жительства о размере
занимаемой площади, описи имущества, оставшегося после смерти родителя,
справки о наличии сестер, братьев и других близких родственников, документов о
состоянии здоровья, об образовании и др.), необходимых для дальнейшего
устройства несовершеннолетнего, соблюдения интересов ребенка, выбор формы в
интересах ребенка.
дети-сироты, дети, оставшиеся без попечения
родителей; несовершеннолетние, оказавшихся в
трудной жизненной ситуации или социально
опасном положении;
Оформление представлений на
родителей, уклоняющихся от
воспитания детей, на лишение
родителей родительских прав.
Содействие в получении страхового
медицинского полиса
Осуществляется в подготовке необходимых материалов и направлении их в
КДНиЗП, для привлечения родителей к ответственности, защитой законных прав
и интересов несовершеннолетних и их устройством.
дети-сироты, дети, оставшиеся без попечения
родителей.
Обеспечивается содействие в подготовке и направлении в соответствующие
инстанции необходимых документов, личное обращение в указанные инстанции,
дети-сироты, дети, оставшиеся без попечения
родителей
8
Оказание юридической помощи в
оформлении документов на
усыновление и другие формы
семейного воспитания детей сирот и
детей, оставшихся без попечения
родителей
Оказание юридической помощи в
оформлении документов для
трудоустройства, получения
паспорта и других документов,
имеющих юридическое значение
Оказание правовой помощи в защите
и соблюдении прав детей и
подростков на воспитание и заботу о
них, в том числе в случаях,
угрожающих их жизни и здоровью
Содействие в получении бесплатной
помощи адвоката в порядке,
установленном законодательством.
Социально-правовой патронаж.
Организация консультирования по
социально-правовым вопросам
(гражданское, жилищное, семейное,
трудовое, пенсионное, уголовное
законодательство, права детей,
женщин, отцов, инвалидов и др.)
Оказание помощи в оформлении
документов для направления детей и
подростков в учреждения
социального обслуживания на
временное пребывание.
если в этом возникает необходимость, контроль за прохождением документов и
т.д.
Обеспечивается разъяснение содержания необходимых документов в зависимости
от их предназначения, изложение и написание (при необходимости) текста
документов или заполнение форменных бланков, написание сопроводительных
писем.
дети-сироты, дети, оставшиеся без попечения
родителей; несовершеннолетние, оказавшихся в
трудной жизненной ситуации или социально
опасном положении; Родители.
Обеспечивается разъяснение сути и состояния интересующих
проблем,
определяются предполагаемые пути их решения и осуществляются практические
меры: содействие в подготовке и направлении в соответствующие инстанции
необходимых документов, личное обращение в указанные инстанции, если в этом
возникает необходимость, контроль за прохождением документов и т.д.
Обеспечение систематической помощи семьям социального риска в разъяснении
их прав и обязанностей, о путях предотвращения или устранения какого -либо
насилия.
дети-сироты, дети, оставшиеся без попечения
родителей; несовершеннолетние, оказавшихся в
трудной жизненной ситуации или социально
опасном положении; Родители.
Обеспечение квалифицированной юридической защиты несовершеннолетних и
принятие объективного решения по его вопросу.
дети-сироты, дети, оставшиеся без попечения
родителей; несовершеннолетние, оказавшихся в
трудной жизненной ситуации или социально
опасном положении.
дети-сироты, дети, оставшиеся без попечения
родителей; несовершеннолетние, оказавшихся в
трудной жизненной ситуации или социально
опасном положении.
Проводиться в семьях, где существует угроза насилия в отношении детей,
женщин, обеспечивает должную юридическую помощь семьям социального
риска (имеющим в составе лиц, страдающих алкоголизмом, наркоманией,
психическими заболеваниями, ведущих аморальный образ жизни, вернувшихся из
мест лишения свободы, семьям с неблагоприятным психологическим климатом и
др.) с учетом физического, психического состояния членов семьи и характера
взаимоотношений между ними в разъяснении их прав, обязанностей и в
информации о путях предотвращения или устранения какого-либо насилия.
Консультирование дает клиентам полное представление об интересующих их
законодательных актах и правах в затрагиваемых вопросах, оказание
необходимой помощи в подготовке и направлении соответствующим адресатам
документов (заявлений, жалоб, справок и др.), необходимых для практического
решения этих вопросов.
Подготовка и оформление документов в личное дело на каждого
несовершеннолетнего, необходимых для его дальнейшего жизнеустройства.
дети-сироты, дети, оставшиеся без попечения
родителей; несовершеннолетние, оказавшихся в
трудной жизненной ситуации или социально
опасном положении; Родители.
дети-сироты, дети, оставшиеся без попечения
родителей; несовершеннолетние, оказавшихся в
трудной жизненной ситуации или социально
опасном положении; Родители.
дети-сироты, дети, оставшиеся без попечения
родителей; несовершеннолетние, оказавшихся в
трудной жизненной ситуации или социально
опасном положении.
9
10
Перечень социальных услуг, предоставляемых одинокопроживающим пенсионерам и инвалидам
Социальная услуга
Социально-бытовые услуги
Покупка и доставка на дом
продуктов питания, горячих
обедов
Краткая характеристика социальной услуги
Получатель социальных услуг
Горячие обеды, доставляемые на дом, приготовлены из доброкачественных
продуктов (имеющих сертификаты и (или) паспорта качества),
удовлетворяют потребности клиентов по калорийности, соответствуют
установленным нормам питания, санитарно-гигиеническим требованиям и
предоставляются с учётом состояния здоровья.
Граждане пожилого возраста и инвалиды (в том
числе
детям-инвалидам),
нуждающиеся
в
постоянной или временной посторонней помощи в
связи
с
частичной
утратой
возможности
самостоятельно удовлетворять свои жизненные
потребности вследствие ограничения способности к
самообслуживанию и (или) передвижению.
Граждане пожилого возраста и инвалиды (в том
числе
детям-инвалидам),
нуждающиеся
в
постоянной или временной посторонней помощи в
связи
с
частичной
утратой
возможности
самостоятельно удовлетворять свои жизненные
потребности вследствие ограничения способности к
самообслуживанию и (или) передвижению.
Граждане пожилого возраста и инвалиды (в том
числе
детям-инвалидам),
нуждающиеся
в
постоянной или временной посторонней помощи в
связи
с
частичной
утратой
возможности
самостоятельно удовлетворять свои жизненные
потребности вследствие ограничения способности к
самообслуживанию и (или) передвижению.
Граждане пожилого возраста и инвалиды (в том
числе
детям-инвалидам),
нуждающиеся
в
постоянной или временной посторонней помощи в
связи
с
частичной
утратой
возможности
самостоятельно удовлетворять свои жизненные
потребности вследствие ограничения способности к
самообслуживанию и (или) передвижению.
Граждане пожилого возраста и инвалиды (в том
числе
детям-инвалидам),
нуждающиеся
в
постоянной или временной посторонней помощи в
связи
с
частичной
утратой
возможности
самостоятельно удовлетворять свои жизненные
потребности вследствие ограничения способности к
самообслуживанию и (или) передвижению.
Граждане пожилого возраста и инвалиды (в том
числе
детям-инвалидам),
нуждающиеся
в
постоянной или временной посторонней помощи в
Помощь в приготовлении
пищи
Пища приготовлена из доброкачественных продуктов (имеющих
сертификаты и (или) паспорта качества), соответствуют санитарногигиеническим требованиям, установленным нормам питания с учетом
состояния здоровья клиентов
Покупка и доставка на дом
промышленных товаров
первой необходимости
Обеспечивается полное и своевременное удовлетворение нужд и
потребностей клиентов в целях создания им нормальных условий жизни.
Удовлетворяет потребности пожилых граждан и инвалидов в
своевременном и по умеренным ценам приобретении промышленных
товаров
Доставка воды (для
проживающих в жилых
помещениях без
водоснабжения)
Обеспечивается
полное и своевременное удовлетворение нужд и
потребностей клиентов в целях создания им нормальных условий жизни
одинокопроживающим пожилым инвалидам, проживающих в общежитиях.
Сдача вещей в стирку,
ремонт, химчистку (за счёт
средств клиента) и обратная
их доставка
Обеспечивается
полное и своевременное удовлетворение нужд и
потребностей одинокопроживающим пенсионерам и инвалидам, создавая
им нормальные условия жизни
Содействие в организации
ремонта жилых помещений:
Обеспечивается
полное и своевременное удовлетворение нужд и
потребностей одинокопроживающим пенсионерам и инвалидам, создавая
им нормальные условия жизни
11
Содействие в организации
уборки жилых помещений:
- уборка от пыли мебели,
подоконников
Обеспечивается
полное и своевременное удовлетворение нужд и
потребностей одинокопроживающим пенсионерам и инвалидам в целях
создания им нормальных условий жизни
- мытьё окон
связи
с
частичной
утратой
возможности
самостоятельно удовлетворять свои жизненные
потребности вследствие ограничения способности к
самообслуживанию и (или) передвижению.
Граждане пожилого возраста и инвалиды (в том
числе
детям-инвалидам),
нуждающиеся
в
постоянной или временной посторонней помощи в
связи
с
частичной
утратой
возможности
самостоятельно удовлетворять свои жизненные
потребности вследствие ограничения способности к
самообслуживанию и (или) передвижению.
- подметание и мытьё пола
- чистка пылесосом ковров,
дорожек
- чистка раковин, ванны,
унитаза и кафеля с
применением чистящих
средств, приобретённых за
счёт средств клиента
- вынос мусора
- мытьё посуды
Содействие в оплате жилья
и коммунальных услуг
Удовлетворяются потребности, одинокопроживающим пенсионерам и
инвалидам,
в решении
вопросов в сфере коммунально-бытового
обслуживания, связи т.д.
Сопровождение вне дома, в
том числе к врачу.
Проявляется особая корректность по отношению к гражданам пожилого
возраста и инвалидам.
Содействие в направлении в
стационарные учреждения
Осуществляется строго в соответствии с показаниями (состояние здоровья
и др.), подтверждающими необходимость такого направления, и
удовлетворяет законные требования
граждан пожилого возраста и
инвалидов
Граждане пожилого возраста и инвалиды (в том
числе
детям-инвалидам),
нуждающиеся
в
постоянной или временной посторонней помощи в
связи
с
частичной
утратой
возможности
самостоятельно удовлетворять свои жизненные
потребности вследствие ограничения способности к
самообслуживанию и (или) передвижению.
Граждане пожилого возраста и инвалиды (в том
числе
детям-инвалидам),
нуждающиеся
в
постоянной или временной посторонней помощи в
связи
с
частичной
утратой
возможности
самостоятельно удовлетворять свои жизненные
потребности вследствие ограничения способности к
самообслуживанию и (или) передвижению.
Граждане пожилого возраста и инвалиды (в том
числе
детям-инвалидам),
нуждающиеся
в
постоянной или временной посторонней помощи в
связи
с
частичной
утратой
возможности
самостоятельно удовлетворять свои жизненные
потребности вследствие ограничения способности к
самообслуживанию и (или) передвижению.
12
Оказание помощи в
написании и прочтении
писем и другой
корреспонденции
Проявляется особая корректность обслуживающего персонала по
отношению к одинокопроживающим пенсионерам и инвалидам. При
написании и прочтении писем обеспечивается конфиденциальность (п.
1.12. веден постановлением Администрации ЯНАО от 10.07.2008 №339-А).
Организация ритуальных
Проводится в соответствии с традициями и обычаями, не противоречащими
услуг (при отсутствии
санитарным и иным требованиям
родственников у умерших
клиентов или нежелании
родственников заняться
погребением)
Социально медицинские услуги
Содействие клиентам в
Обеспечивается полное, высококачественное и своевременное выполнение
получении медицинской
всех медицинских процедур и мероприятий, предусмотренных
помощи в объёме базовой
соответствующими программами.
программы обязательного
Обеспечивается постановка предварительного диагноза, доставка клиента в
медицинского страхования
лечебное учреждение и его возвращение домой
граждан РФ, целевых и
территориальных программ
обязательного медицинского
страхования в
государственных и
муниципальных лечебнопрофилактических
учреждениях
Оказание санитарноОбеспечивается своевременное, квалифицированное и с высоким качеством
гигиенической помощи
проведение
санитарно-гигиенических мероприятий, устраняются
(стрижка ногтей,
неприятные ощущения дискомфорта.
причесывание)
Содействие в направлении
по заключению врачей на
санаторно-курортное
лечение (в том числе на
льготных условиях)
Направление на санаторно-курортное лечение осуществляется строго по
медицинским показаниям, с учетом пожеланий одинокопроживающим
пенсионерам и инвалидам
Содействие в
госпитализации,
Обеспечивается содействие в госпитализации одинокопроживающих
пенсионеров и инвалидов, а также сопровождение к соответствующим
Граждане пожилого возраста и инвалиды (в том
числе
детям-инвалидам),
нуждающиеся
в
постоянной или временной посторонней помощи в
связи
с
частичной
утратой
возможности
самостоятельно удовлетворять свои жизненные
потребности вследствие ограничения способности к
самообслуживанию и (или) передвижению.
Граждане пожилого возраста и инвалиды
Граждане пожилого возраста и инвалиды (в том
числе
детям-инвалидам),
нуждающиеся
в
постоянной или временной посторонней помощи в
связи
с
частичной
утратой
возможности
самостоятельно удовлетворять свои жизненные
потребности вследствие ограничения способности к
самообслуживанию и (или) передвижению.
Граждане пожилого возраста и инвалиды (в том
числе
детям-инвалидам),
нуждающиеся
в
постоянной или временной посторонней помощи в
связи
с
частичной
утратой
возможности
самостоятельно удовлетворять свои жизненные
потребности вследствие ограничения способности к
самообслуживанию и (или) передвижению.
Граждане пожилого возраста и инвалиды (в том
числе
детям-инвалидам),
нуждающиеся
в
постоянной или временной посторонней помощи в
связи
с
частичной
утратой
возможности
самостоятельно удовлетворять свои жизненные
потребности вследствие ограничения способности к
самообслуживанию и (или) передвижению.
Граждане пожилого возраста и инвалиды (в том
числе
детям-инвалидам),
нуждающиеся
в
13
сопровождение
нуждающимся в лечебнопрофилактические
учреждения
специалистам и сбор всех документов, необходимых для госпитализации,
проявляется особая корректность по отношению к клиенту
Содействие в получении
бесплатной зубопротезной
(за исключением протезов из
драгоценных металлов и
других дорогостоящих
материалов), протезноортопедической и
слухопротезной помощи
Содействие в обеспечении по
медицинским показаниям
лекарственными средствами
и изделиями медицинского
назначения
Осуществляется в соответствии с практическими потребностями клиентов,
обеспечивает своевременность предоставления в отделения Фонда
социального страхования по месту жительства необходимых документов
(заявлений от инвалида, заключений врачебных комиссий, дополнений к
ИПР и т.п.), а также содействие в получении протезно-ортопедических
изделий от отделений Фонда социального страхования
Помощь в освоении и
выполнении посильных
физических упражнений
Содействие в обеспечении
техническими средствами
реабилитации и предметами
ухода
Помощь в медикосоциальной адаптации и
реабилитации
Содействие в организации
технического обслуживания
и текущего ремонта
технических средств
Осуществляется
содействие
в
получении
у
лечащего
врача
соответствующих рецептов, посещении аптечного учреждения, получении
(или приобретении за счёт клиента) указанных в рецепте лекарственных
препаратов и изделий медицинского назначения и доставке их на дом
клиента. Обязательно осуществляется подробное разъяснение клиенту
способа применения и дозы доставленных лекарств, в строгом соответствии
с предписанием врача
Способствует
восстановлению, поддержанию функциональных и
приспособительных возможностей организма, повышение общего тонуса и
адаптации в социальной среде. Рациональная двигательная активность
является составной частью ЗОЖ.
Своевременно предоставляются в отделении Фонда социального
страхования по месту жительства необходимые документы (заявлений от
инвалида, заключений врачебных комиссий, дополнений к ИПР и т.п.), а
также оказывается помощь в получении технических средств реабилитации
и предметов ухода от отделений Фонда социального страхования.
Осуществляется в соответствии с практическими потребностями
одинокопроживающим пенсионерам и инвалидам.
Выполняется, оптимального для каждого инвалида, набор разработанных
мероприятий по социальной и медицинской реабилитации. Своевременно и
квалифицированно
осуществляются
мероприятия,
внесенных
в
индивидуальную программу реабилитации инвалида и адресованных к
исполнению учреждениями социального обслуживания.
Обеспечиваются
профилактические
работы
по
техническому
обслуживанию и мелкому текущему ремонту технических средств
реабилитации и средств ухода, предоставленных инвалиду в соответствии с
ИПР (кроме автомобилей с ручным управлением), а также помощь в
постоянной или временной посторонней помощи в
связи
с
частичной
утратой
возможности
самостоятельно удовлетворять свои жизненные
потребности вследствие ограничения способности к
самообслуживанию и (или) передвижению.
Граждане пожилого возраста и инвалиды (в том
числе
детям-инвалидам),
нуждающиеся
в
постоянной или временной посторонней помощи в
связи
с
частичной
утратой
возможности
самостоятельно удовлетворять свои жизненные
потребности вследствие ограничения способности к
самообслуживанию и (или) передвижению.
Граждане пожилого возраста и инвалиды (в том
числе
детям-инвалидам),
нуждающиеся
в
постоянной или временной посторонней помощи в
связи
с
частичной
утратой
возможности
самостоятельно удовлетворять свои жизненные
потребности вследствие ограничения способности к
самообслуживанию и (или) передвижению.
Граждане пожилого возраста и инвалиды (в том
числе
детям-инвалидам),
нуждающиеся
в
постоянной или временной посторонней помощи в
связи
с
частичной
утратой
возможности
самостоятельно удовлетворять свои жизненные
потребности вследствие ограничения способности к
самообслуживанию и (или) передвижению.
Инвалидам (в том числе детям-инвалидам),
нуждающимся в обеспечении техническими
средствами реабилитации и предметами ухода.
Инвалидам (в том числе детям-инвалидам),
нуждающимся в медико - социальной адаптации и
реабилитации.
Инвалидам (в том числе детям-инвалидам),
пользующимся техническими средствами
реабилитации и предметами ухода за
тяжелобольными.
14
реабилитации и средств
ухода за тяжелобольными
оформлении документов на списание технических средств, пришедшего в
негодность до истечения установленных сроков эксплуатации.
Оказание
экстренной
доврачебной помощи, вызов
врача на дом, сопровождение
обслуживаемых граждан в
учреждения
органов
здравоохранения
и
посещение
их
в
этих
учреждениях
в
случае
госпитализации
Обучение
членов
семьи
основам
медикопсихологических
и
социально-медицинских
знаний
для
проведения
реабилитационных
мероприятий в домашних
условиях
Содействие
семьям,
имеющим
детей
с
ограниченными
умственными и физическими
возможностями, в том числе
детей-инвалидов,
воспитываемых дома, в их
лечении, обучении навыкам
самообслуживания, общения,
самоконтроля
Оказание
помощи
в
прохождении
медикосоциальной экспертизы
Обеспечивается консультирование одинокопроживающих пенсионеров и
инвалидов в определении предварительного диагноза, правильном выборе
и получении лекарств, порядке и приема до прибытия вызванного врача.
Граждане пожилого возраста и инвалиды (в том
числе
детям-инвалидам),
нуждающиеся
в
постоянной или временной посторонней помощи в
связи
с
частичной
утратой
возможности
самостоятельно удовлетворять свои жизненные
потребности вследствие ограничения способности к
самообслуживанию и (или) передвижению.
Организуется работа лектория при учреждении медико-социального Члены семей инвалидов (в том числе детей обслуживания и обеспечения посещений этого лектория членами семей.
инвалидов),
проводившие
реабилитационные
мероприятия в домашних условиях.
Квалифицированно, в достаточном объеме и с высоким качеством
выполняются мероприятия социальной и медицинской реабилитации,
внесенных в индивидуальную программу реабилитации ребенка-инвалида и
адресованных к исполнению учреждениями социального обслуживания,
включая обучение родителей и оказание им квалифицированной помощи в
проведении мероприятий по социально-медицинской реабилитации детей,
повышение их интеллектуального уровня и адаптации к сложившимся
условиям жизни и быта.
Члены семей
детей-инвалидов, воспитывающих
детей-инвалидов дома, и нуждающимся в содействие
при осуществлении их лечения, обучении навыкам
самообслуживания, общении, самоконтролю.
Обеспечивается посещение
одинокопроживающими пенсионерами и
инвалидами, соответствующих специалистов и сбор всех документов,
необходимых для комплексной оценки состояния его организма на основе
анализа клинико-функциональных, социально-бытовых, профессиональнотрудовых, психологических данных свидетельствуемого клиента с
использованием классификаций и критериев, разрабатываемых и
утверждаемых в установленном порядке.
Инвалидам (в том числе детям-инвалидам),
нуждающимся в постоянной или временной
посторонней помощи в связи с частичной утратой
возможности самостоятельно удовлетворять свои
жизненные потребности вследствие ограничения
способности к самообслуживанию и (или)
передвижению.
Социально-психологические услуги
Оказание психологической
Обеспечивается укрепление психического здоровья одинокопроживающим
помощи (социальнопенсионерам и
инвалидам, повышение их стрессоустойчивости и
психологический патронаж),
психической защищенности. Обеспечивается действенная психологическая
в том числе беседы,
поддержка, вера в собственные силы, поднятие активного жизненного
Граждане пожилого возраста и инвалиды (в том
числе детям-инвалидам), нуждающимся в
психологической помощи.
15
общение, выслушивание,
подбадривание, мотивация к
активности
Экстренная психологическая
(в том числе по телефону) и
медико-психологическая
помощь
тонуса
Оказывается содействие в мобилизации
физических, духовных,
личностных, интеллектуальных ресурсов,
одинокопроживающим
пенсионерам и
инвалидам, для выхода из кризисного состояния,
расширения у них диапазона приемлемых средств для самостоятельного
решения возникших проблем и преодоления трудностей, укреплении
уверенности в себе, а также медико- психологическое консультирование и
помощь в определении предварительного диагноза, правильном выборе
лекарств и порядка их приема до пребывания вызванного врача
Социально-педагогические услуги
Содействие в организации
Определяется форма обучения детей, нуждающихся в социальной
обучения на дому детейреабилитации, и оказывается им практическая помощь в организации
инвалидов, определение
обучения, учитывая степень их социально- педагогической дезадаптации,
формы обучения детей,
уровня знаний, физического и психического состояния
оказание практической
помощи в организации
обучения
Содействие в получении
Оказывается в соответствии с перечнем профессий, рекомендованным для
образования и (или)
профессиональной подготовки и трудоустройства лиц данной категории, а
профессии инвалидам в
также помощь в подготовке и направлении в соответствующие инстанции
соответствии с их
необходимых документов, личное обращение, контроль за прохождением
физическими
документов и т.д.
возможностями и
умственными способностями
Содействие в организации
Оказывается содействие в подготовке и направлении в соответствующие
труда детей – инвалидов и
инстанции необходимых документов, личное обращение, также контроль за
членов их семей на дому
прохождением документов и т.д.
Обучение детей – инвалидов
Развивает у детей - инвалидов практические навыки самообслуживания,
навыкам самообслуживания,
поведения в быту и общественных местах, а также и другим формам
поведения в быту и
жизнедеятельности
общественных местах, а
также и другим формам
жизнедеятельности
Обучение родителей детейПрививает у родителей практические навыки, умения обучения ребенка
инвалидов основам их
пользованием этими средствами
реабилитации в домашних
условиях
Обучение инвалидов
Развивает у инвалидов практические навыки умения самостоятельно
пользованию техническими
пользоваться этими средствами
средствами реабилитации
Граждане пожилого возраста и инвалиды (в том
числе детям-инвалидам), нуждающимся в оказании
экстренной медико-психологической помощи.
Члены семей
детей-инвалидов, воспитывающих
детей-инвалидов дома, и нуждающихся в содействие
организации обучения детей-инвалидов на дому.
Инвалиды (в том числе дети-инвалиды), желающие
получить образование и (или) профессию.
Дети – инвалиды и члены их семей.
Дети – инвалиды.
Родители детей-инвалидов.
Инвалиды
(в
пользующиеся
реабилитации.
том
числе
дети-инвалиды),
техническими
средствами
16
Социально-экономические услуги
Содействие в получении
Обеспечивает своевременное, полное, квалифицированное и эффективное
полагающих льгот, пособий,
оказание помощи в решении вопросов, интересующих граждан пожилого
компенсаций, алиментов и
возраста и инвалидов, и удовлетворяет их запросы и потребности
других выплат, улучшении
жилищных условий в
соответствии с
законодательством Российской
Федерации
Содействие в обеспечении
Обеспечивается, гражданам пожилого возраста и инвалидам, содействие
протезами и протезнополучение реабилитационных изделий
необходимых им, хорошего
ортопедическими изделиями, качества, надежных и удобных в пользовании, в кратчайшие сроки
слуховыми аппаратами,
очками
Социально-правовые услуги
Помощь в оформлении
Разъясняется суть и состояние интересующих граждан пожилого возраста
документов
и инвалидов проблем, определяются предполагаемые пути их решения и
осуществляются практические меры: содействие в подготовке и
направлении в соответствующие инстанции необходимых документов,
личное обращение в указанные инстанции, если в этом возникает
необходимость, контроль за прохождением документов и т.д.
Консультирование по
вопросам, связанным с
правом граждан на
социальное обслуживание в
государственной,
муниципальной и
негосударственной системах
социальных служб, и защиты
своих интересов
Содействие в получении
юридической помощи,
социально-правового
консультирования и иных
правовых услуг социальных
выплат
Дает гражданам пожилого возраста и инвалидам полное представление об
установленных законодательством правах на обслуживание и о путях их
защиты от возможных нарушений
Содействие в осуществлении
мер социальной поддержке
инвалидов, установленных
Обеспечивается
содействие в подготовке и направлении в
соответствующие инстанции необходимых документов, личное обращение
в указанные инстанции, если в этом возникает необходимость, контроль за
Разъясняется
суть и состояние, интересующих одинокопроживающх
пенсионеров и инвалидов проблем, определяются предполагаемые пути их
решения и осуществляются практические меры: содействие в подготовке и
направлении в соответствующие инстанции необходимых документов,
личное обращение в указанные инстанции, если в этом возникает
необходимость, контроль за прохождением документов и т.д.
Граждане пожилого возраста и инвалиды (в том
числе
детям-инвалидам),
нуждающиеся
в
постоянной или временной посторонней помощи в
связи
с
частичной
утратой
возможности
самостоятельно удовлетворять свои жизненные
потребности вследствие ограничения способности к
самообслуживанию и (или) передвижению.
Граждане пожилого возраста и инвалиды (в том
числе
детям-инвалидам),
нуждающиеся
в
постоянной или временной посторонней помощи в
связи
с
частичной
утратой
возможности
самостоятельно удовлетворять свои жизненные
потребности вследствие ограничения способности к
самообслуживанию и (или) передвижению.
Граждане пожилого возраста и инвалиды (в том
числе
детям-инвалидам),
нуждающиеся
в
постоянной или временной посторонней помощи в
связи
с
частичной
утратой
возможности
самостоятельно удовлетворять свои жизненные
потребности вследствие ограничения способности к
самообслуживанию и (или) передвижению.
Граждане пожилого возраста и инвалиды (в том
числе
детям-инвалидам),
нуждающиеся
в
постоянной или временной посторонней помощи в
связи
с
частичной
утратой
возможности
самостоятельно удовлетворять свои жизненные
потребности вследствие ограничения способности к
самообслуживанию и (или) передвижению.
Граждане пожилого возраста и инвалиды (в том
числе
детям-инвалидам),
нуждающиеся
в
постоянной или временной посторонней помощи в
связи
с
частичной
утратой
возможности
самостоятельно удовлетворять свои жизненные
потребности вследствие ограничения способности к
самообслуживанию и (или) передвижению.
Инвалиды (в том числе дети - инвалиды).
17
законодательством РФ
Содействие в получении
страхового медицинского
полиса
прохождением документов и т.д.
Оказывается содействие в подготовке и направлении в соответствующие
инстанции необходимых документов, личное обращение в указанные
инстанции, если в этом возникает необходимость, контроль за
прохождением документов и т.д.
Оказание помощи в
пенсионном обеспечении и
предоставление других
социальных выплат
Оказывается содействие в подготовке и направлении в соответствующие
инстанции необходимых документов, личное обращение в указанные
инстанции, если в этом возникает необходимость, контроль за
прохождением документов и т.д.
Получение по доверенности
пенсий, пособий, других
социальных выплат
Обеспечивается своевременное получение по доверенности и доставку
пенсий, пособий и других социальных выплат
Содействие в получении
бесплатной помощи адвоката
в порядке, установленном
законодательством
Российской Федерации
Оказывается
содействие,
одинокопроживающим
пенсионерам
и
инвалидам, в получении квалифицированной юридической помощи защите законных прав, а также в целях принятия объективного решения по
всем, интересующим их вопросам
Граждане пожилого возраста и инвалиды (в том
числе
детям-инвалидам),
нуждающиеся
в
постоянной или временной посторонней помощи в
связи
с
частичной
утратой
возможности
самостоятельно удовлетворять свои жизненные
потребности вследствие ограничения способности к
самообслуживанию и (или) передвижению.
Граждане пожилого возраста и инвалиды (в том
числе
детям-инвалидам),
нуждающиеся
в
постоянной или временной посторонней помощи в
связи
с
частичной
утратой
возможности
самостоятельно удовлетворять свои жизненные
потребности вследствие ограничения способности к
самообслуживанию и (или) передвижению.
Граждане пожилого возраста и инвалиды (в том
числе
детям-инвалидам),
нуждающиеся
в
постоянной или временной посторонней помощи в
связи
с
частичной
утратой
возможности
самостоятельно удовлетворять свои жизненные
потребности вследствие ограничения способности к
самообслуживанию и (или) передвижению.
Граждане пожилого возраста и инвалиды (в том
числе
детям-инвалидам),
нуждающиеся
в
постоянной или временной посторонней помощи в
связи
с
частичной
утратой
возможности
самостоятельно удовлетворять свои жизненные
потребности вследствие ограничения способности к
самообслуживанию и (или) передвижению.
18