пример договора
advertisement
Агентствам : - Коммерческое предложение СУБАГЕНТСКИЙ ДОГОВОР № г. Пермь «____»_____________ 20 __ г. Туристическое агентство «Экскурс-Тур-Пермь» именуемое в дальнейшем «Агент» в лице директора Снегиревой Лилии Владимировны, действующая на основании Устава с одной стороны и ___________________________________________________________________________, именуемый в дальнейшем Субагент, с другой стороны, заключили настоящий Договор о нижеследующем: ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ Туризм - временные выезды (путешествия) граждан Российской Федерации, иностранных граждан и лиц без гражданства (далее – лица) с постоянного места жительства в лечебно-оздоровительных, рекреационных, познавательных, физкультурно-спортивных, профессионально-деловых, религиозных и иных целях без занятия деятельностью, связанной с получением дохода от источников в стране (месте) временного пребывания. Туристская деятельность – туроператорская и турагентская деятельность, а также иная деятельность по организации путешествий. Турист – лицо, посещающее страну (место) временного пребывания в лечебно-оздоровительных, рекреационных, познавательных, физкультурно-спортивных, профессионально-деловых, религиозных и иных целях без занятия деятельностью, связанной с получением дохода от источников в стране (месте) временного пребывания, на период от 24 часов до 6 месяцев подряд или осуществляющее не менее одной ночевки в стране (месте) временного пребывания. Туристский продукт – комплекс услуг по перевозке и размещению, оказываемых за общую цену (независимо от включения в общую цену стоимости экскурсионного обслуживания и (или) других услуг) по договору о реализации туристского продукта. Туроператорская деятельность – деятельность по формированию, продвижению и реализации туристского продукта, осуществляемая юридическим лицом. Турагентская деятельность – деятельность по продвижению и реализации туристского продукта, осуществляемая юридическим лицом или индивидуальным предпринимателем. Заказчик туристского продукта – турист или иное лицо, заказывающее туристский продукт от имени туриста, в том числе законный представитель несовершеннолетнего туриста (далее Заказчик). Формирование туристского продукта – деятельность туроператора по заключению и исполнению договоров с третьими лицами, оказывающими отдельные услуги, входящие в туристский продукт (гостиницы, перевозчики, экскурсоводы (гиды) и другие). Продвижение туристского продукта – комплекс мер, направленных на реализацию туристского продукта (реклама, участие в специализированных выставках, ярмарках, организация туристских информационных центров, издание каталогов, буклетов и другое). Реализация туристского продукта – деятельность туроператора или турагентства по заключению договора о реализации туристского продукта с туристом или иным заказчиком туристского продукта, а также деятельность туроператора и (или) третьих лиц по оказанию туристу услуг в соответствии с данным договором. Туристская путевка – документ, содержащий условия путешествия, подтверждающий факт оплаты туристского продукта и являющийся бланком строгой отчетности. Перевозчик – лицо, являющееся перевозчиком на транспорте в соответствии с действующим законодательством РФ. 1. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА 1.1. По настоящему договору Субагент принимает на себя обязательства за вознаграждение, по поручению и за счет Агента, от своего имени совершить юридические и иные действия, направленные на реализацию третьим лицам комплексного обслуживания, оказываемого Агентом. Конкретный набор услуг, реализуемый Субагентом по настоящему договору, отражается в Заявке, которая после подписания Сторонами становится неотъемлемой частью настоящего договора. Форма Заявки указана в Приложении № 1 к настоящему договору. Агентствам : - Коммерческое предложение Заявка на комплексное обслуживание, поданная с использованием системы on-line бронирования, приравнивается к письменной Заявке, т.е. подписанной Агентом и Субагентом. С момента подачи Заявки с использованием системы on-line бронирования действуют условия предусмотренные настоящим договором. 1.2. При бронировании комплексного обслуживания с использованием системы on-line бронирования подтверждением является счет, выставляемый через систему при бронировании. Субагент обязан самостоятельно распечатать счет на оплату. 1.3. За исполнение поручения Агент обязуется выплатить Субагенту агентское вознаграждение в размере, определяемом настоящим договором. 1.4. Третьи лица, которым Субагент согласно настоящему договору осуществляет реализацию услуг, по тексту договора именуются «клиенты Субагента». 1.5. Субагент осуществляет коммерческую деятельность по реализации комплексного обслуживания в условиях полной финансовой самостоятельности и принимает на себя все расходы, связанные с указанной деятельностью, включая стоимость рекламы, телефонной и факсовой связи и иных накладных расходов и не имеет право требовать от Агента возмещения израсходованных на исполнение поручения сумм. 1.6. В исключительных случаях Агент вправе произвести замену категории размещения, указанную в Заявке, на категорию того же или более высокого класса, без изменения общей стоимости услуг. Агент немедленно информирует об этом Субагента (телефонограмма, телеграмма), а Субагент информирует об этом своих Клиентов. 1.7. Агент информирует Субагента о том, что бесплатная норма провоза багажа на автотранспорте на одного пассажира составляет: 20х40х70. В случае если размеры багажа превышают норму, предусмотренную настоящим пунктом, возможность провоза багажа и размер оплаты за его провоз дополнительно согласовываются с Агентом. 2. ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН 2.1. Агент обязуется: 2.1.1. предоставить комплексное обслуживание надлежащего качества согласно Заявке Субагента. 2.1.2. предоставить по запросу Субагента полную и достоверную информацию о реализуемых услугах. 2.1.3. немедленно предупредить Субагента обо всех независящих от него обстоятельствах, которые создают невозможность оказания услуг, обусловленных настоящим договором. 2.2. Субагент обязуется: 2.2.1. самостоятельно и за свой счет осуществлять продвижение информации об услугах, предоставляемых для реализации Агентом, среди своих существующих и потенциальных клиентов всеми доступными ему средствами, в том числе используя информацию, полученную им от Агента, необходимую для исполнения настоящего договора. 2.2.2. своевременно направлять Агенту Заявку с указанием необходимой информации о клиентах и об услугах. 2.2.3. предоставить клиенту полную и достоверную информацию о реализуемых услугах. Стороны настоящего договора исходят из того, что Субагент осуществляет реализацию клиентам комплексного обслуживания в рамках своей профессиональной деятельности и обладает достаточной информацией о потребительских свойствах реализуемых им услуг, поэтому Агент обязан предоставлять Субагенту информацию о потребительских свойствах услуг только после получения от Агента запроса на предоставление такой информации. 2.2.4. реализацию комплексного обслуживания Субагент обязан осуществлять путем заключения с клиентом договора, который соответствует требованиям действующего законодательства РФ. 2.2.5. обеспечить своевременное и полное поступление оплаты на расчетный счет или в кассу Субагента. 2.2.6. обеспечить своевременное прибытие лиц, указанных Субагентом в Заявке к месту начала оказания комплексного обслуживания (месту отправления автобуса). 2.2.7. обеспечить выполнение клиентами Субагента и/или лицами, указанными Субагентом в Заявке, требований безопасности и соблюдения ими общественного порядка во время комплексного обслуживания, правил перевозки пассажиров, требований водителя и др. 3. ПОРЯДОК ОПЛАТЫ 3.1. Стоимость комплексного обслуживания, реализуемого Субагентом согласно настоящему договору, определяется Агентом на момент подачи и подтверждения Заявки и указывается в счете Агента. 3.2. За исполнение поручения, предусмотренного настоящим договором, Субагенту устанавливается агентское вознаграждение в размере 10 % (Десять процентов) от стоимости комплексного обслуживания. Размер агентского вознаграждения может быть изменен Агентом. Размер агентского вознаграждения указывается в счете Агента. При оплате Агентом за комплексное обслуживание Субагент вправе самостоятельно удерживать причитающееся ему за исполнение поручения вознаграждение из сумм, полученных за комплексное обслуживание от своих клиентов. 3.3. Полная оплата комплексного обслуживания, должна быть произведена Субагентом не позднее срока, указанного в Заявке. Агентствам : - Коммерческое предложение 3.4. Оплата по настоящему Договору производится в рублях по безналичному расчету на расчетный счет Агента, либо за наличный расчет в кассу Агента. 3.5. После исполнения поручения не позднее 10-го числа месяца следующего за отчетным, Субагент предоставляет Агенту отчет об исполнении поручения. В случае не предоставления отчета в срок, услуги считаются реализованными по договору купли-продажи, агентское вознаграждение, указанное в п. 3.1 4. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН 4.1. За неисполнение, либо за ненадлежащее исполнение обязательств по настоящему договору виновная сторона несёт ответственность согласно действующему законодательству. Агент имеет право на любые изменения программы комплексного обслуживания, произведенного в целях обеспечения безопасности лиц, которым непосредственно предоставляется комплексное обслуживание. 4.2. В случае полного или частичного отказа (аннуляции) Субагентом (включая отказ клиента) от комплексного обслуживания Агент возвращает Субагенту стоимость оплаченных услуг, либо внесенный в счет оплаты аванс, за вычетом неустойки, в следующем размере: при отказе более чем за 20 дней до начала оказания комплексного обслуживания с Субагента удерживается 25 % полной стоимости комплексного обслуживания; при отказе за 20-15 суток 50 % полной стоимости комплексного обслуживания; при отказе за 14-10 суток 65 % полной стоимости комплексного обслуживания; при отказе за 9-5 суток 75 % полной стоимости комплексного обслуживания; при отказе менее чем за 5 суток 90 % полной стоимости комплексного обслуживания. К одностороннему отказу Субагента приравнивается отказ от обслуживания кого-либо из указанных в Заявке лиц, а также нарушение Субагентом срока оплаты, предусмотренного п. 3.3. настоящего договора. 4.3. В случае неприбытия и/или опоздания кого-либо из лиц, указанных Субагентом в Заявке к месту начала комплексного обслуживания, а также иных опозданий лиц во время комплексного обслуживания, стоимость неиспользованных услуг не возвращается. 4.4. Агент не несет ответственности: 4.4.1. Если решением правоохранительных органов или ответственных лиц во время оказания услуг лицам, внесенным Субагентом в Заявку, будет отказано в возможности дальнейшего потребления услуг по причинам: нарушения правопорядка или причинения беспокойства окружающим; состояния алкогольного или наркотического опьянения и пр.; хранения, провоза или распространения наркотиков, оружия. Ответственность при этом возлагается на виновное лицо, а денежные средства за неиспользованные услуги Субагенту не возвращаются. 4.5. Субагент обязан информировать лиц, которым будет оказываться комплексное обслуживание о том, что они самостоятельно несут ответственность: 4.5.1. За соблюдение правил пребывания в местах посещения и техники безопасности на протяжении всего комплексного обслуживания. 4.5.2. За наличие у лиц, указанных Субагентом в Заявке, необходимых документов для комплексного обслуживания. При этом невозможность потребления услуг по причинам отсутствия у кого-либо из лиц, указанных Субагентом в Заявке, документов приравнивается к одностороннему отказу от услуг с последствиями, вытекающими согласно п.4.2. настоящего договора. 4.5.3. За ущерб, причиненный имуществу третьих лиц (местам посещения, месту размещения, автобусу и т.д.). 4.6. Агент освобождается от ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение настоящего договора, если это явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы. К обстоятельствам непреодолимой силы Стороны относят в частности, но не исключительно: землетрясение, наводнение, пожар, тайфун, снежный занос, военные действия массовые заболевания, забастовки, решения органов власти, а также ограничения перевозок, неисправность транспортных средств и другие события, не зависящие от воли сторон. 5. Прочие условия 5.1. Любые дополнения и изменения к настоящему договору действительны только в том случае, если они совершены в письменном виде за подписями обеих сторон. 5.2. Стороны вправе потребовать изменения или расторжения настоящего Договора (полностью или в части исполнения отдельной Заявки) до начала обслуживания: если не могут быть выполнены ранее оговоренные Сторонами состав и качество услуг; непредвиденного роста транспортных тарифов. Изменения условий Договора вступают в силу при наличии письменного согласия обеих Сторон. Если при наступлении случаев, указанных в абзацах 2, 3 настоящего пункта, Сторонами не достигнуто согласие о внесении соответствующих изменений в Договор, то Договор автоматически расторгается, и Субагенту возвращаются средства, внесенные им в счет оплаты услуг за удержанием из них фактически расходов понесенных Агентом. 5.3. В случае если комплексное обслуживание включает в себя перевозку автобусом, а перевозка не сможет состояться по причине недобора перевозчиком минимального количества пассажиров – 20 (двадцать) Агентствам : - Коммерческое предложение человек, Агент вправе расторгнуть настоящий Договор в одностороннем порядке, предупредив об этом Субагента не менее чем за 24 часа (по телефону, факсу, или иным способом). При этом Агент возвращает Субагенту оплаченные по настоящему договору денежные средства. Субагент, соответственно, предупреждает об этом своего Клиента и производит с ним все расчеты. 5.4. Ни одна из сторон не вправе передавать свои права и обязанности по настоящему договору третьим лицам без письменного согласия другой стороны. 5.5. При заключении договора о реализации комплексного обслуживания Субагент обязан получить у клиента письменное согласие на обработку его персональных данных в целях выполнения условий договора о реализации комплексного обслуживания. Агент в соответствии с настоящим согласием вправе в интересах клиента обрабатывать его персональные данные методом смешанной (в том числе автоматизированной) обработки, систематизировать, хранить, распространять, передавать с использованием сети общего пользования Интернет третьим лицам (перевозчикам, страховым компаниям, туроператорам, транспортным компаниям и т.п.). Субагент доводит до сведения клиента информацию о правах, которые установлены для клиента как субъекта персональных данных, Федеральным Законом РФ «О персональных данных» № 152-ФЗ от 27 июля 2006 г. 5.6. Настоящий договор вступает в действие со дня подписания обеими Сторонами и действует в течение одного года. В случае если за 30 дней до окончания срока настоящего Договора ни одна из Сторон не заявит в письменной форме о намерении прекратить его действие, Договор считается пролонгированным на тех же условиях, до момента, пока одна из Сторон не направит уведомление о расторжении Договора. 5.7. Все споры по настоящему договору разрешаются путем переговоров. При не урегулировании спора путем переговоров спор передается на рассмотрение в Арбитражный суд Пермского края. Досудебный порядок урегулирования разногласий является обязательным. 5.8. Настоящий договор составлен в двух экземплярах, по одному для каждой стороны. 6. Юридические адреса сторон и банковские реквизиты. Агент Субагент Туристическое агентство «Экскурс-Тур-Пермь» Адрес: 614026, г. Пермь, ул. Социалистическая 24а-68 Тел. +7(342)247-20-32, +79526572032 e-mail: exkurs733@yandex.ru Р\сч 40802810800120000060 В банке: АКБ «БТА-Казань» (ОАО) г. Казань БИК 049205798 Корр.счет: 30101810900000000798 ИНН 590314585680 ОГРН 304590323100020 ОКПО 0141095253, ОКВЭД 63.30 __________________________________________ __________________________________________ __________________________________________ __________________________________________ __________________________________________ __________________________________________ __________________________________________ __________________________________________ __________________________________________ ____________________________________ 7. Подписи сторон __________________ /Л.В.Снегирева/ ________________/___________________/
