Речевая норма и культура речи.

Тема 1. Деловая коммуникация. Культура делового общения. Речевая
норма и культура речи. Personality Traits.
Понятие «речевой коммуникации». Формы и типы речевой коммуникации.
Базовая
модель
коммуникации».
речевой
коммуникации.
Характеристика
Определение
«деловой
профессионально-деловой
сферы
коммуникации. Специфика языковых средств и тактика поведения в сфере
деловой коммуникации. Эффективность деловой коммуникации. Факторы
эффективности устной и письменной деловой коммуникации.
Понятие «речевой нормы». Принцип коммуникативной целесообразности
речи.
Общая
характеристика.
Виды
вопросов
(информационные,
контрольные,
ознакомительные,
альтернативные,
в
деловой
ориентирующие,
провокационные,
коммуникации
подтверждающие,
вступительные,
заключительные, встречные и др.). Эмоциональность речи. Риторические
приемы, используемые в презентациях и выступлениях.
Речевая норма и культура речи.
Понятие «речевой нормы». Принцип коммуникативной целесообразности
речи.
.
Основная литература:
1.Шевелева С.А. Деловой английский. Учебное пособие. Издательство
ЮНИТИ – ДАНА. М., 2012. – 382 с.
2.Серена Мёрдок-Стерн Общение на английском. Москва 2006.
3. Johnson Ch., Lorengan J. Starting business English. BBC English. Oxford,
England. М.: ИНФРА – М., 1994
4. Powell M. In Company. Oxford: Macmillan, 2002.
5.
Агабекян
И.А.,
Коваленко
П.И.
Английский
для
психологов.;
М.Флинта,2012.-312стр
6. Бочарова Г.В. и др. Texts on psychology. ; М.Флинта ,2008 -101 стр
Дополнительная литература:
1. Курс английского языка для магистрантов/Н. А. Зинкевич, Т.В.
Андрюхина, Е.Э. Иванова и др.- М.:Айрис-пресс, 2011.-448с. – (Высшее
образование).
2. Export English. Аудиокурс делового английского языка. М.: ИНФРА-М,
2011.
3. Слепович В. С. Деловой английский. Минск: Тетра Системс, 2010.
4. Сущинский И. И. Деловая корреспонденция на английском языке.
М.:Эксмо, 2007.
5.Г.В. Бочарова, М.Г.Степанова Psychology Tests М.: Флинта, 2012 -158стр.
6.Е.А. Макарова Английский для психологов; М. Флинта,2012. -316стр.
7.Е.Н. Донченко, Английский для психологов и социологов; Ростов н/Д:
«Феникс», 2006. -511стр.
Тема 2. Формальный и неформальный стили в английском языке.
Речевой этикет. The Social Psychology.
Функциональные стили английского языка. Официально-деловой стиль.
Сравнительные
характеристики
официально-делового,
нейтрального
и
разговорного стилей в деловом английском языке. Профессиональный
жаргон. Стандартизация языка документов. Стандартизация лексической
сочетаемости. Диапазон речевой экспрессии в деловых документах и
письмах.
Этикетные формулы (приветствие, прощание, благодарность, просьба,
извинение, предложение, приглашение).
Основная литература:
1.Шевелева С.А. Деловой английский. Учебное пособие. Издательство
ЮНИТИ – ДАНА. М., 2012. – 382 с.
2.Серена Мёрдок-Стерн Общение на английском. Москва 2006.
3. Johnson Ch., Lorengan J. Starting business English. BBC English. Oxford,
England. М.: ИНФРА – М., 1994
4. Powell M. In Company. Oxford: Macmillan, 2002.
5.
Агабекян
И.А.,
Коваленко
П.И.
Английский
для
психологов.;
М.Флинта,2012.-312стр
6. Бочарова Г.В. и др. Texts on psychology. ; М.Флинта ,2008 -101 стр
Дополнительная литература:
1. Курс английского языка для магистрантов/Н. А. Зинкевич, Т.В.
Андрюхина, Е.Э. Иванова и др.- М.:Айрис-пресс, 2011.-448с. – (Высшее
образование).
2. Export English. Аудиокурс делового английского языка. М.: ИНФРА-М,
2011.
3. Слепович В. С. Деловой английский. Минск: Тетра Системс, 2010.
4. Сущинский И. И. Деловая корреспонденция на английском языке.
М.:Эксмо, 2007.
5.Г.В. Бочарова, М.Г.Степанова Psychology Tests М.: Флинта, 2012 -158стр.
6.Е.А. Макарова Английский для психологов; М. Флинта,2012. -316стр.
7.Е.Н. Донченко, Английский для психологов и социологов; Ростов н/Д:
«Феникс», 2006. -511стр.
Тема
3.
Психологические
аспекты
речевой
коммуникации.
Невербальная деловая коммуникация. Personality and work.
Типы коммуникабельности людей.
Понятие невербальной коммуникации. Значение мимики и жестов в деловой
коммуникации.
Дистанция
между
собеседниками.
Паравербальные
и
экстравербальные контакты. Значение и характеристики человеческого
голоса (скорость и энергетика речи, артикуляция, высота голоса).
Основная литература:
1.Шевелева С.А. Деловой английский. Учебное пособие. Издательство
ЮНИТИ – ДАНА. М., 2012. – 382 с.
2.Серена Мёрдок-Стерн Общение на английском. Москва 2006.
3. Johnson Ch., Lorengan J. Starting business English. BBC English. Oxford,
England. М.: ИНФРА – М., 1994
4. Powell M. In Company. Oxford: Macmillan, 2002.
5.
Агабекян
И.А.,
Коваленко
П.И.
Английский
для
психологов.;
М.Флинта,2012.-312стр
6. Бочарова Г.В. и др. Texts on psychology. ; М.Флинта ,2008 -101 стр
Дополнительная литература:
1. Курс английского языка для магистрантов/Н. А. Зинкевич, Т.В.
Андрюхина, Е.Э. Иванова и др.- М.:Айрис-пресс, 2011.-448с. – (Высшее
образование).
2. Export English. Аудиокурс делового английского языка. М.: ИНФРА-М,
2011.
3. Слепович В. С. Деловой английский. Минск: Тетра Системс, 2010.
4. Сущинский И. И. Деловая корреспонденция на английском языке.
М.:Эксмо, 2007.
5.Г.В. Бочарова, М.Г.Степанова Psychology Tests М.: Флинта, 2012 -158стр.
6.Е.А. Макарова Английский для психологов; М. Флинта,2012. -316стр.
7.Е.Н. Донченко, Английский для психологов и социологов; Ростов н/Д:
«Феникс», 2006. -511стр.
Тема 4. Принятие участия в конференциях, дискуссиях. Подготовка
сообщения/ доклада, презентации. Риторика. Memories.
Специфические жанры деловой коммуникации. Спор. Полемика. Прения.
Монолог. Диалог. Полилог. Понятия и особенности. Деловая беседа.
Стратегия достижения согласия. Стратегия участия в конференциях,
дискуссиях. Речевые тактики. Совершенствование навыков устной речи.
Деловое общение. Пресс-конференция. Презентация. Публичная речь.
Деловая дискуссия. Деловая беседа по телефону. План телефонного
разговора. Типичные ситуации общения по телефону.
Риторика.
Общая характеристика. Виды вопросов в коммуникации (информационные,
контрольные,
ориентирующие,
альтернативные,
встречные
и
подтверждающие,
провокационные,
др.).
вступительные,
Эмоциональность
речи.
ознакомительные,
заключительные,
Риторические
приемы,
используемые в презентациях и выступлениях.
Основная литература:
1.Шевелева С.А. Деловой английский. Учебное пособие. Издательство
ЮНИТИ – ДАНА. М., 2012. – 382 с.
2.Серена Мёрдок-Стерн Общение на английском. Москва 2006.
3. Johnson Ch., Lorengan J. Starting business English. BBC English. Oxford,
England. М.: ИНФРА – М., 1994
4. Powell M. In Company. Oxford: Macmillan, 2002.
5.
Агабекян
И.А.,
Коваленко
П.И.
Английский
для
психологов.;
М.Флинта,2012.-312стр
6. Бочарова Г.В. и др. Texts on psychology. ; М.Флинта ,2008 -101 стр
Дополнительная литература:
1. Курс английского языка для магистрантов/Н. А. Зинкевич, Т.В.
Андрюхина, Е.Э. Иванова и др.- М.:Айрис-пресс, 2011.-448с. – (Высшее
образование).
2. Export English. Аудиокурс делового английского языка. М.: ИНФРА-М,
2011.
3. Слепович В. С. Деловой английский. Минск: Тетра Системс, 2010.
4. Сущинский И. И. Деловая корреспонденция на английском языке.
М.:Эксмо, 2007.
5.Г.В. Бочарова, М.Г.Степанова Psychology Tests М.: Флинта, 2012 -158стр.
6.Е.А. Макарова Английский для психологов; М. Флинта,2012. -316стр.
7.Е.Н. Донченко, Английский для психологов и социологов; Ростов н/Д:
«Феникс», 2006. -511стр.
Тема 5. Формы письменной деловой коммуникации. Официальноделовые тексты. Документы и деловые письма.
Деловые письма. Электронная почта. Обычная почта. Этикет деловых
писем. Стандартные выражения и формулы вежливости. Аспект содержания
и языковая формула делового письма. Виды деловых писем (запрос,
предложение,
просьба,
приглашение,
извещение,
напоминание,
предупреждение, отказ, сопроводительное письмо, гарантийное письмо,
рекомендательное письмо, циркулярное письмо и др). Оформление делового
письма. Реквизиты. Стратегия написания деловых писем.