Методические указания для организации самостоятельной работы Негосударственное образовательное учреждение высшего образования

Негосударственное образовательное учреждение
высшего образования
«Институт управления и права»
Методические указания для организации
самостоятельной работы
ПО ДИСЦИПЛИНЕ
«Кадровый менеджмент»
Направление подготовки
38.03.04 «Государственное и муниципальное управление»
Уровень квалификации – бакалавр
(Образец титульного листа)
НЕГОСУДАРСТВЕННОЕ ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЕ УЧРЕЖДЕНИЕ
ВЫСШЕГО ОБРАЗОВАНИЯ
«ИНСТИТУТ УПРАВЛЕНИЯ И ПРАВА»
ЭКОНОМИКО-ПРАВОВОЙ ФАКУЛЬТЕТ
ИЛИ!!!
НАПРАВЛЕНИЕ «___________»
СПЕЦИАЛЬНОСТЬ «___________»
РЕФЕРАТ
(КОНТРОЛЬНАЯ РАБОТА)
(КУРСОВАЯ РАБОТА)
по дисциплине «________ »
семестр ___
ВАРИАНТ № __ (для контрольных работ)
«ТЕМА РАБОТЫ» (для рефератов, курсовых работ)
Работу выполнил студент ______________ ___________________
(подпись)
Проверил
_______________
(подпись)
Регион
_______________
Дата выполнения работы _______________
Москва 2015
(Фамилия Имя Отчество)
Варианты контрольных работ
Контрольная работа (1 вариант)
(для студентов, фамилии которых начинаются с букв А-О)
I.Теоретическая часть (развернутый ответ на поставленные вопросы)
1. Кадры как объект управления. Место и роль кадрового менеджмента в
системе управления предприятием
II. Тесты
1. Персонал — это...
А) личный (штатный) состав организации, объединенный по профессиональным или
другим признакам, выполняющий производственные или управленческие функции;
Б) трудоспособная часть населения страны;
В) часть работников организации (юридически оформленных), выполняющая
управленческие операции;
Г) часть работников организации (юридически оформленных), выполняющая только
производственные операции;
2. В практическое управление персоналом в любой организации включены:
А) только служба управления персоналом;
Б) все работники и все службы на предприятии;
В) только линейные менеджеры;
Г) все лица и все службы на предприятии, несущие ответственность за работу с
персоналом.
3. Определите правильную последовательность работы с персоналом в организации:
Вариант А:
1. Собрать информацию о персонале.
2. Определить цели планирования производства.
3. Спланировать потребность в персонале.
4. Спланировать использование персонала.
5. Спланировать расходы на персонал организации.
Вариант Б:
1. Спланировать потребность в персонале.
2. Спланировать использование персонала.
3. Определить цели планирования производства.
4. Собрать информацию о персонале.
5. Спланировать расходы на персонал организации.
Вариант В:
1. Спланировать расходы на персонал организации.
2. Спланировать использование персонала.
3. Определить цели планирования производства.
4. Собрать информацию о персонале.
5. Спланировать потребность в персонале.
Вариант Г:
1. Спланировать использование персонала.
2. Определить цели планирования производства.
3. Собрать информацию о персонале.
4. Спланировать расходы на персонал организации.
5. Спланировать потребность в персонале.
4. Современные концепции управления персоналом базируются ...
А) в основном на принципах и методах административного управления;
Б) только на возрастающей роли личности работника;
В) с одной стороны, на принципах и методах административного управления,
а с другой стороны, на концепции всестороннего развития личности;
Г) в большей мере на необходимости директивного управления персоналом.
5. Планирование человеческих ресурсов - это...
А) процесс определения потребности организации в человеческих ресурсах и разработки
методов ее покрытия;
Б) процесс выбора методов планирования;
В) совокупность балансовых, нормативных и математико-статистических методов
планирования персонала;
Г) совокупность различных планов.
6. Должностная инструкция:
А) перечень выполняемых задач, описание рабочих требований к исполнению, права,
ответственность работника;
Б) перечень функций работника;
В) описание рабочего места и требований к работнику,
Г) только описание рабочего места.
7. К внешнему движению персонала относят...
А) текучесть кадров;
Б) квалификационное;
В) межцеховое;
Г) все выше перечисленное.
8. Набор персонала - это...
А) совокупность методов работы с персоналом;
Б) создание резерва претендентов для занятия вакантных должностей;
В) отбор из некоторого числа претендентов;
Г) определение источников покрытия потребности в персонале.
9. Компетенция персонала:
А) знания, навыки, способность к общению;
Б) уровень общих знаний;
В) способности к работе;
Г) уровень интеллекта
10. Суть делегирования состоит:
А) передаче ответственности на более низкий уровень управления;
Б) передаче властных полномочий вниз и принятии их менеджером низшего звена;
Б) в установлении приоритетов;
Г) в доверии к своим подчиненным.
Тематика рефератов
Диагностика персонала организации как объекта управления.
Зарубежные модели социального партнерства.
Значение кадровой политики в стратегии организации.
Искусство составления резюме.
Кадровая служба: функции, организация, ответственность.
Концепция кадрового менеджмента в условиях рыночной экономики.
Методика разработки должностных инструкций работников.
Области применения и возможности использования психодиагностики в
управленческой деятельности и кадровой работе.
9. Общие положения оценки в сфере человеческих ресурсов.
10. Организационное, правовое и научно-методическое обеспечение социального
партнерства.
1.
2.
3.
4.
5.
6.
7.
8.
11. Особенности аттестации управленческих кадров.
12. Особенности управления женским коллективом.
13. Особенности управления мужским коллективом.
14. Особенности управления персоналом в современных корпорациях.
15. Планирование кадровой работы с использованием АСУП.
16. Развитие коммуникативных возможностей персонала.
17. Разработка концепции управления персоналом организации.
18. Разработка стратегии управления персоналом.
19. Разработка философии управления персоналом организации.
20. Роль корпоративной культуры в кадровом менеджменте.
21. Роль формальных и неформальных структур в системе управления персоналом.
22. Ротация и продвижения кадров.
23. Совершенствование информационного и технического обеспечения системы
управления персоналом.
24. Совершенствование
кадрового
и
документационного обеспечения
системы управления персоналом.
25. Совершенствование нормативно-методического обеспечения системы управления
персоналом.
26. Совершенствование технологии выработки управленческих решений по
управлению персоналом.
27. Совершенствование функционального разделения труда в системе управления
персоналом.
28. Современные трактовки карьерного пути.
29. Специфика управления персоналом в различных национальных моделях
менеджмента.
30. Структура компетенций сотрудников современной организации.
31. Сущность кадровой политики.
32. Тактика управления персоналом.
33. Техника написания сопроводительного письма.
34. Управление деловой карьерой в организации.
35. Управление персоналом как тип менеджмента.
36. Факторы, влияющие на процесс оценки результатов деятельности сотрудников.
37. Формирование концепции кадровой политики организации.
38. Формирование целей системы управления персоналом.
39. Эволюция теории «человеческих отношений»: современная парадигма.
40. Эффективная беседа при аттестации работников.
41. Адаптация как проблема мотивации.
42. Альтернативный подход к обучению по методу внутренней игры.
43. Виды собеседования.
44. Возникновение и сущность коучинга.
45. Графология как нестандартный метод оценки кандидатов при приеме на работу.
46. Зарубежный опыт психологического подхода к стимулированию труда.
47. Зарубежный опыт разрешения конфликтов в управлении.
48. Искусство чтения резюме.
49. Использование личных связей и контактов при поиске персонала.
50. Коучинг как современный подход к обучению и развитию персонала.
51. Методы выявления личностных качеств соискателя.
52. Мотивация как функция управленческого цикла.
53. Нестандартные методы оценки кандидатов при приеме на работу.
54. Описание процесса коучинга.
55. Основные критерии оценки нового работника.
56. Особенности вознаграждения управляющих.
57. Особенности мотивации и стимулирование персонала государственной службы.
58. Особенности отбора и найма управленческих кадров.
59. Подготовка кадров и повышение их квалификации.
60. Поиск персонала в Интернете.
61. Портал «Работа в России».
62. Практика использования конфликтов в управлении.
63. Причины тяжелой адаптации нового работника.
64. Проверка отзывов и рекомендаций.
65. Программы профессиональной и социальной адаптации работников.
66. Психологические аспекты мотивации
67. Пути и средства разрешения конфликтов в процессе делового общения.
68. Роль мотивации в достижении цели управлении.
69. Современные тенденции выдвижения и подготовки руководящих кадров.
70. Современные формы оплаты труда.
71. Составление профиля кандидата.
72. Социальные и психологические факторы упреждения конфликтов в деловом
общении.
73. Социальный аспект материального стимулирования персонала.
74. Сравнительная характеристика наставничества и коучинга.
75. Структура поведения менеджера по персоналу при подборе кандидатов.
76. Сущность «охоты за головами».
77. Типология и характеристика конфликтов делового общения.
78. Физиогномика как нестандартный метод оценки кандидатов при приеме на работу.
79. Формы телефонного собеседования.
Контрольная работа (2 вариант)
I.Теоретическая часть (развернутый ответ на поставленные вопросы)
1. Кадровое, информационное, техническое и правовое обеспечение системы
кадрового менеджмента
II. Тесты
1. Профессиограмма...
А) раскрывает как содержание профессии, так и требования, которые она
предъявляет к человеку;
Б) это «портрет» идеального сотрудника;
В) тоже, что и должностная инструкция;
Г) все выше перечисленное.
2. Маркетинг персонала включает:
А) выбор путей покрытия потребности в персонале;
Б) уточнение данных, представленных претендентом на вакансию;
В) проведение тестирования;
Г) проведение кадрового интервью.
3. Методы построения системы управления персоналом:
А) системный анализ, метод сравнений, декомпозиции и т. д.;
Б) поисков и решений;
В) «разделяй и властвуй»;
Г) ничего из выше перечисленного.
4. Стадии организационного проектирования системы управления персоналом:
А) проектная подготовка, организационный общий проект, организационный рабочий
проект;
Б) миссия, цели, задачи, проект;
В) проектная подготовка, проектирование, внедрение;
Г) все выше перечисленное.
5. Какие методы обучения на рабочем месте наиболее эффективны в процессе
профессионального развития персонала?
А) ротация, использование инструкций, копирование, наставничество, делегирование
полномочий;
Б) ротация, ролевые игры, учебные ситуации;
В) копирование, деловые игры, моделирование, ротация;
Г) деловые и ролевые игры.
6. В результате собеседования руководителя кадровой службы и претендента на
занятие вакантной должности руководителя отдела рекламы, фирмы по торговле
устройствами малой полиграфии, определены такие характеристики претендента:
1. Возраст —35 лет, мужчина;
2. Высшее образование в области станкостроения;
3. Опыт практической работы в качестве оператора ПЭВМ - 7 лет;
4. Опыт работы на руководящих должностях отсутствует;
5. Высокое умение работать на компьютере (на системном уровне);
6. Уровень коммуникабельности выше среднего;
7. Логическое мышление.
Определить возможные действия руководителя кадровой службы совместно с
линейным менеджером в отношении претендента.
А) необходимо взять на работу с испытательным сроком;
Б) необходимо пригласить на работу, выполнив большинство встречных требований
претендента;
В) необходимо взять на работу без испытательного срока;
Г) отказать в приеме, но занести данные в базу данных для дальнейшего сотрудничества.
7. Трудовые ресурсы как экономическая категория это...
А) физические и интеллектуальные способности в соответствии с условиями
воспроизводства;
Б) отражают отношения по поводу населения в соответствии с условиями
воспроизводства рабочей силы;
В) цена труда;
Г) стоимость рабочей силы.
8. Рациональный режим труда:
А) научно обоснованное чередование труда и отдыха;
Б) жесткий распорядок дня;
В) гибкий график работы;
Г) минимальная загруженность работника в рабочее время.
9. Ключевые факторы, оказывающие воздействие на людей в процессе производства:
А) заработная плата, отношения с начальством;
Б) имидж организации, должность;
В) взаимоотношения с коллегами и подчиненными.
Г) иерархическая структура, культура, рынок;
10. Составляющие стратегии управления персоналом:
А) отбор, оценка, стимулирование, развитие персонала;
Б) идеи, мысли, правила, процедуры;
В) миссия, цели, задачи;
Г) генеральная стратегия управления организацией.
Тематика рефератов
Диагностика персонала организации как объекта управления.
Зарубежные модели социального партнерства.
Значение кадровой политики в стратегии организации.
Искусство составления резюме.
Кадровая служба: функции, организация, ответственность.
Концепция кадрового менеджмента в условиях рыночной экономики.
Методика разработки должностных инструкций работников.
Области применения и возможности использования психодиагностики в
управленческой деятельности и кадровой работе.
9. Общие положения оценки в сфере человеческих ресурсов.
10. Организационное, правовое и научно-методическое обеспечение социального
партнерства.
11. Особенности аттестации управленческих кадров.
12. Особенности управления женским коллективом.
13. Особенности управления мужским коллективом.
14. Особенности управления персоналом в современных корпорациях.
15. Планирование кадровой работы с использованием АСУП.
16. Развитие коммуникативных возможностей персонала.
17. Разработка концепции управления персоналом организации.
18. Разработка стратегии управления персоналом.
19. Разработка философии управления персоналом организации.
20. Роль корпоративной культуры в кадровом менеджменте.
21. Роль формальных и неформальных структур в системе управления персоналом.
22. Ротация и продвижения кадров.
23. Совершенствование информационного и технического обеспечения системы
управления персоналом.
24. Совершенствование
кадрового
и
документационного обеспечения
системы управления персоналом.
25. Совершенствование нормативно-методического обеспечения системы управления
персоналом.
26. Совершенствование технологии выработки управленческих решений по
управлению персоналом.
27. Совершенствование функционального разделения труда в системе управления
персоналом.
28. Современные трактовки карьерного пути.
29. Специфика управления персоналом в различных национальных моделях
менеджмента.
30. Структура компетенций сотрудников современной организации.
31. Сущность кадровой политики.
32. Тактика управления персоналом.
33. Техника написания сопроводительного письма.
34. Управление деловой карьерой в организации.
35. Управление персоналом как тип менеджмента.
36. Факторы, влияющие на процесс оценки результатов деятельности сотрудников.
37. Формирование концепции кадровой политики организации.
38. Формирование целей системы управления персоналом.
39. Эволюция теории «человеческих отношений»: современная парадигма.
40. Эффективная беседа при аттестации работников.
41. Адаптация как проблема мотивации.
42. Альтернативный подход к обучению по методу внутренней игры.
1.
2.
3.
4.
5.
6.
7.
8.
43. Виды собеседования.
44. Возникновение и сущность коучинга.
45. Графология как нестандартный метод оценки кандидатов при приеме на работу.
46. Зарубежный опыт психологического подхода к стимулированию труда.
47. Зарубежный опыт разрешения конфликтов в управлении.
48. Искусство чтения резюме.
49. Использование личных связей и контактов при поиске персонала.
50. Коучинг как современный подход к обучению и развитию персонала.
51. Методы выявления личностных качеств соискателя.
52. Мотивация как функция управленческого цикла.
53. Нестандартные методы оценки кандидатов при приеме на работу.
54. Описание процесса коучинга.
55. Основные критерии оценки нового работника.
56. Особенности вознаграждения управляющих.
57. Особенности мотивации и стимулирование персонала государственной службы.
58. Особенности отбора и найма управленческих кадров.
59. Подготовка кадров и повышение их квалификации.
60. Поиск персонала в Интернете.
61. Портал «Работа в России».
62. Практика использования конфликтов в управлении.
63. Причины тяжелой адаптации нового работника.
64. Проверка отзывов и рекомендаций.
65. Программы профессиональной и социальной адаптации работников.
66. Психологические аспекты мотивации
67. Пути и средства разрешения конфликтов в процессе делового общения.
68. Роль мотивации в достижении цели управлении.
69. Современные тенденции выдвижения и подготовки руководящих кадров.
70. Современные формы оплаты труда.
71. Составление профиля кандидата.
72. Социальные и психологические факторы упреждения конфликтов в деловом
общении.
73. Социальный аспект материального стимулирования персонала.
74. Сравнительная характеристика наставничества и коучинга.
75. Структура поведения менеджера по персоналу при подборе кандидатов.
76. Сущность «охоты за головами».
77. Типология и характеристика конфликтов делового общения.
78. Физиогномика как нестандартный метод оценки кандидатов при приеме на работу.
79. Формы телефонного собеседования.
Вопросы для самоподготовки к зачету
1.
2.
3.
Кадры как объект управления.
Место и роль кадрового менеджмента в системе управления предприятием.
Принципы кадрового менеджмента
4. Функциональное разделение труда.
5. Организационная структура службы управления персоналом.
6. Кадровое и информационное обеспечение управления персоналом.
7. Техническое и правовое обеспечение системы кадрового менеджмента.
8. Анализ кадрового потенциала организации.
9. Перемещения персонала.
10. Работа с кадровым резервом.
11. Планирование деловой карьеры.
12. Подбор персонала и профориентация.
13. Подготовка, переподготовка и повышение квалификации персонала.
14. Мотивация поведения в процессе трудовой деятельности.
15. Профессиональная и организационная адаптация индивидуумов в составе
персонала.
16. Конфликты в коллективе.
17. Методы разрешения конфликтов.
18. Оценка эффективности кадрового менеджмента.
19. Лидерство, власть, влияние.
20. Требования к современному руководителю.
21. Социология труда.
22. Трудовые ресурсы организации.
23. Концепция управления персоналом.
24. Принципы управления персоналом.
25. Организационное проектирование системы управления персоналом.
26. Методы управления персоналом.
27. Цели и функции кадрового менеджмента.
28. Кадровая политика организации.
29. Система стратегического управления персоналом.
30. Кадровое планирование в организации.
31. Оперативный план работы с персоналом.
32. Прогнозирование потребности в персонале.
33. Планирование производительности труда.
34. Нормирование труда и расчет численности персонала.
35. Организация труда персонала.
36. Автоматизированные системы кадрового менеджмента.
37. Управление социальным развитием.
38. Организация проведения аттестации персонала.
39. Управление деловой карьерой персонала.
40. Управление служебно-профессиональным движением персонала.
41. Этика деловых отношений.
42. Организационная культура.
43. Безопасность организации труда и здоровья персонала.
44. Описание работы и рабочего места.
45. Оценка результатов труда персонала организации.
46. Оценка затрат на персонал организации.
47. Аудит персонала.
48. Конкурсный набор персонала на работу.
49. Анализ кадровой ситуации в регионе.
50. Формирование управленческих команд.
51. Недирективные методы сокращения персонала.
52. Основные подходы к управлению персоналом.
Список рекомендуемой литературы, Интернет-ресурсов
Основная:
1. Богданова, Е.О. Стратегия и тактика кадрового менеджмента /
Е.О. Богданова. - М. : Лаборатория книги, 2011. - 97 с. // ЭБС
«Университетская библиотека онлайн» [Электронный ресурс]. –
Электрон.
дан.
–
Режим
доступа:http://biblioclub.ru/index.php?page=book&id=88668
2. Герчикова, И.Н. Менеджмент : учебник / И.Н. Герчикова. - 4-е изд.,
перераб. и доп. - М. : Юнити-Дана, 2015. - 510 с. : табл., схемы - (Золотой
фонд российских учебников). - Библиогр. в кн. // ЭБС «Университетская
библиотека
онлайн»
[Электронный
ресурс].
URL: http://biblioclub.ru/index.php?page=book&id=114981
3. Менеджмент : учебник / под ред. М.М. Максимцов, М.А. Комаров. - 4-е
изд., перераб. и доп. - М. : Юнити-Дана, 2015. - 343 с. : табл., схемы Библиогр. в кн. . // ЭБС «Университетская библиотека онлайн»
[Электронный
ресурс].
URL: http://biblioclub.ru/index.php?page=book&id=115008
4. Рыбак, Я.О. Кадровый менеджмент на современном предприятии /
Я.О. Рыбак. - М. : Лаборатория книги, 2011. - 122 с. // ЭБС
«Университетская библиотека онлайн» [Электронный ресурс]. –
Электрон.
дан.
–
Режим
доступа:http://biblioclub.ru/index.php?page=book&id=87210
Дополнительная:
1. Бычков В. П. Управление персоналом: Учебное пособие / В.П. Бычков, В.М.
Бугаков, В.Н. Гончаров; Под ред. В.П. Бычкова. - М.: НИЦ Инфра-М, 2012. - 237
с.
2. Бухалков М. И. Управление персоналом.: Учебник / М.И. Бухалков. - 2-e
изд., испр. и доп. - М.: ИНФРА-М, 2012. - 400 с.
3. Дуракова И. Б. Управление персоналом: Учебник / И.Б. Дуракова и др./ Под
общ. ред. И.Б. Дураковой. - М.: ИНФРА-М, 2011. - 570 с.:
4. Герчиков В. И. Управление персоналом: работник - самый эффективный
ресурс компании: Учебное пособие / В.И. Герчиков. - М.: ИНФРА-М, 2012. - 282
с.
5. Дейнека А. В. Управление персоналом: Учебник / А.В. Дейнека. - М.:
Дашков и К, 2011. - 292 с.
6.Зайцева Т. В. Управление персоналом: Учебник / Т.В. Зайцева, А.Т. Зуб. - М.:
ИД ФОРУМ: НИЦ ИНФРА-М, 2013. - 336 с.
6. Кибанов А. Я. Управление персоналом организации: стратегия, маркетинг,
интернационализация: Учебное пособие / А.Я. Кибанов, И.Б. Дуракова. - М.:
НИЦ ИНФРА-М, 2013. - 301 с.
7. Кибанов А. Я. Управление персоналом: конкурентоспособность
выпускников вузов на рынке труда: Монография / А.Я. Кибанов, Ю.А.
Дмитриева. - М.: НИЦ Инфра-М, 2013. - 229 с.
8. Куприянчук Е. В. Управление персоналом: ассессмент, комплектование,
адаптация, развитие: Учеб. пос. / Е.В. Куприянчук, Ю.В. Щербакова. - М.: ИЦ
РИОР: НИЦ Инфра-М, 2012. - 255 с.
10.Коргова М. А. Кадровый менеджмент: Учебное пособие / М. А. Коргова. –
Ростов н/Д.: Феникс, 2013. - 464 с.
11.Маслова В. М. Управление персоналом [Электронный ресурс] : Толковый
словарь / Авт.-сост. В. М. Маслова. - М.: Дашков и К, 2013. - 120 с.
12.Михайлина Г. И. Управление персоналом [Электронный ресурс] : Учебное
пособие / Под общ. ред. Г. И. Михайлиной. - 3-е изд., доп. и перераб. - М. :
Издательско-торговая корпорация «Дашков и К°», 2012. - 280 с.
Перечень ресурсов сети «Интернет», программного обеспечения и
информационных справочных систем, необходимых для освоения дисциплины
1.
2.
ЭБС «Университетская библиотека онлайн» [Электронный ресурс].- Режим
доступа: http://biblioclub.ru
Справочно-Правовая Система «КонсультантПлюс». – Режим доступа:
www.consultant.ru
3.
4.
5.
6.
7.
8.
Российский федеральный образовательный портал. [Электронный ресурс]. Режим доступа: http://www.edu.ru/
Федеральный
образовательный
портал
«Экономика,
социология,
менеджмент».
[Электронный
ресурс].
Режим
доступа:
http://www.ecsocman.edu.ru/
Словари и энциклопедии ON-Line. [Электронный ресурс]. - Режим доступа:
http://dic.academic.ru/
Комментарии по аналитическому обеспечению принятия управленческих
решений. [Электронный ресурс]. - Режим доступа: http://www.big.spb.ru/
Журнал «Управление персоналом» [Электронный ресурс]. – Режим доступа:
http://www.top-personal.ru/
Журнал «Кадровое дело» [Электронный ресурс]. – Режим доступа:
http://www.kdelo.ru/