Негосударственное образовательное частное учреждение дополнительного образования взрослых "Новозыбковская автошкола"

Негосударственное образовательное частное учреждение
дополнительного образования взрослых
"Новозыбковская автошкола"
Утверждаю
Директор НОЧУДОВ "Новозыбковская автошкола
"______________В.В. Малюго
Приказ № от
ПОЛОЖЕНИЕ
ОБ ОКАЗАНИИ ПЛАТНЫХ ОБРАЗОВАТЕЛЬНЫХ УСЛУГ
№______________
1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
1.1.Настоящие Положение, разработано в соответствии с Законами Российской Федерации "Об
образовании", "О защите прав потребителей", "Правилами оказания платных образовательных
услуг", утвержденных Постановлением Правительства Российской Федерации от 5 июля 2001г. №
505 и другими нормативными правовыми актами, регулирующими правоотношения, возникающие
между потребителем и исполнителем при оказании платных образовательных услуг.
1.2.Настоящее Положение определяет виды и порядок оказания платных образовательных
услуг в негосударственном образовательном частном учреждении дополнительного образования
взрослых "Новозыбковская автошкола" (далее – автошкола), обучающимся, иным гражданам и
юридическим лицам.
1.3. Понятия, используемые в настоящем Положении означают:
"потребитель" - организация или гражданин, имеющие намерение заказать, либо
заказывающие образовательные услуги для себя или несовершеннолетних граждан, либо
получающие образовательные услуги лично;
"исполнитель" – негосударственное образовательное частное учреждение дополнительного
образования взрослых "Новозыбковская автошкола", оказывающее платные образовательные
услуги по реализации программ подготовки водителей транспортных средств категории «В»;
«заказчик» – юридическое или физическое лицо, заказывающее для гражданина,
образовательные услуги и оплачивающее их. Заказчиком может быть организация независимо от ее
организационно-правовой формы, другие физические лица, гарантирующие финансирование
обучения.
1.5. "Исполнитель", в соответствии с законодательством Российской Федерации, Уставом
НОЧУДОВ "Новозыбковская автошкола", вправе осуществлять прием обучающихся на платной
основе по договорам с юридическими и (или) физическими лицами.
1.4. "Исполнитель" самостоятельно решает вопросы по заключению договоров, определению
обязательств сторон и иных условий, не противоречащих законодательству Российской Федерации
и Уставу.
Платные дополнительные образовательные услуги могут быть оказаны только по желанию
потребителя.
Стоимость обучения за предоставление платных образовательных услуг устанавливаются
автошколой самостоятельно.
Требования к оказанию образовательных услуг, в том числе к содержанию образовательных
программ, определяются по соглашению сторон.
"Исполнитель" обязан обеспечить оказание платных образовательных услуг в полном объеме в
соответствии с утвержденными программами, условиями договора об оказании платных
образовательных услуг (далее именуется - договор).
2. ИНФОРМАЦИЯ ОБ ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ
2.1. Исполнитель до заключения договора предоставляет потребителю на русском языке
достоверную информацию о себе и оказываемых платных образовательных услугах
образовательной деятельности, обеспечивающую возможность их правильного выбора. Способ
доведения информации до потребителя устанавливается исполнителем самостоятельно, за
исключением случаев, когда он определяется законодательством Российской Федерации. При этом
исполнитель обеспечивает доступность ознакомления с информацией (способы доведения
информации до потребителя: объявления, буклеты, проспекты, информация на стендах, на сайте
предоставление информации по требованию потребителя).
Исполнитель доводит до заказчика информацию, содержащую следующие сведения:
- наименование исполнителя (НОЧУДОВ "Новозыбковская автошкола"), содержащее
указание на организационно - правовую форму и характер деятельности;
- место нахождения (243020, Россия, Брянская область, город Новозыбков, улица Ломоносова,
дом 1Г) исполнителя. Согласно статье 54 ГК РФ место нахождения юридического лица
определяется местом его государственной регистрации и указывается в его учредительных
документах;
- лицензию на осуществление образовательной деятельности и другие документы,
регламентирующие организацию образовательного процесса;
- уровень и направленность реализуемых образовательных программ, формы и сроки их
освоения;
стоимость образовательных услуг, оказываемых за плату по договору и порядок их
оплаты;
- порядок приема и требования к поступающим;
- форма документа, выдаваемого по окончании обучения.
Данную информацию исполнитель в обязательном порядке предоставляет потребителю.
По требованию потребителя исполнитель обязан предоставить:
- устав НОЧУДОВ "Новозыбковская автошкола";
- образцы договоров об оказании платных образовательных услуг;
- образовательные программы по соответствующим направлениям, учебные планы;
- иные сведения, относящиеся к договору и соответствующей образовательной услуге.
3. ПОРЯДОК ЗАКЛЮЧЕНИЯ ДОГОВОРА
3.1. Основанием для оказания платных образовательных услуг является договор. Исполнитель
обязан заключить договор при наличии возможности оказать запрашиваемую потребителем
образовательную услугу.
Исполнитель не вправе оказывать предпочтение одному потребителю перед другим в
отношении заключения договора, кроме случаев, предусмотренных законом и иными
нормативными правовыми актами.
3.2. Договор заключается в письменной форме и содержит следующие сведения:
- наименование организации в соответствии с уставом - исполнителя и место его нахождения;
- фамилия, имя, отчество лица, выступающего от имени исполнителя, документ, на основании
которого оно действует;
- фамилия, имя, отчество, паспортные данные потребителя, его телефон и адрес;
- уровень и направленность образовательных программ,
- форма получения образования в соответствии со статьей 10 Закона РФ "Об образовании;
- сроки оказания образовательных услуг, которые фиксируются в документах,
регламентирующих образовательный процесс (лицензия, образовательные программы, учебные
планы);
- стоимость обучения, порядок оплаты, а также возможность возврата денег;
- документ, какого уровня (степени) образования будет выдан обучающемуся после
успешного освоения им соответствующих образовательных программ в установленном порядке;
- порядок изменения и расторжения договора;
- другие необходимые сведения, связанные со спецификой оказываемых образовательных
услуг;
3.3. Договор составляется в двух экземплярах, один из которых находится у исполнителя,
другой - у потребителя. Примерные формы договоров утверждаются директором.
3.4. Потребитель обязан оплатить оказываемые образовательные услуги в порядке и в сроки,
указанные в договоре. Потребителю в соответствии с законодательством Российской Федерации
должен быть выдан документ, подтверждающий оплату образовательных услуг.
3.5. Стоимость оказываемых образовательных услуг в договоре определяется по соглашению
между исполнителем и потребителем.
3.6. На оказание образовательных услуг, предусмотренных договором, по требованию
Потребителя составляется смета. Составленная смета становится частью договора.
3.7. Договор, имеющий объем более одного листа, должен быть прошит, листы
пронумерованы. Количество прошнурованных листов удостоверяется подписями уполномоченных
представителей сторон договора и заверяются печатями.
Если договор на нескольких листах не прошит, то визируется каждый лист договора лицами,
которые его подписывают.
3.8. При заключении договоров на оказание платных образовательных услуг учитываются
требования письма Минобразования России от 19.01.2000 N 14-51-59ин/04 "О соблюдении
законодательства о защите прав потребителей при оказании платных образовательных услуг", в
котором определены условия, противоречащие законодательству, к ним относятся:
- включение в договоры в одностороннем порядке права расторгать договор в случаях
неоплаты, просрочки оплаты образовательных услуг, а также и случаях, когда обучающийся
отчисляется в связи с невыполнением учебного плана (противоречит в части вопросов оплаты услуг
за обучение ст. 30 ГК РФ);
- ограничение права потребителей на отказ от исполнения договора возмездного оказания
услуг в любое время и без обоснования причин, предоставленное статьей 782 ГК РФ;
- условие о не возврате сумм, уплаченных за образовательные услуги, либо о возврате их со
значительными удержаниями при отказе от исполнения договора по инициативе потребителя на
основании статьи 782 ГК РФ, а также установление штрафа за такой отказ;
- установление отдельной оплаты за пересдачу экзаменов, итоговую аттестацию (запрещено
ст. 16 Закона РФ "О защите прав потребителей");
- установление в договорах помимо платы за обучение "безвозмездных единовременных сумм
на содержание образовательного учреждения, организации" (противоречит п. 8 ст. 41 Закона РФ
"Об образовании");
3.9. Односторонний отказ от исполнения договора возможен только в случаях,
предусмотренных законом. Ответственность сторон по договору, должна соответствовать ГК РФ и
отвечать требованиям Закона РФ "О защите прав потребителей".
3.9.1. Исполнитель оказывает образовательные услуги в порядке и в сроки, определенные
договором и уставом НОЧУДОВ "Новозыбковская автошкола".
3.9.2. За неисполнение либо ненадлежащее исполнение обязательств по договору исполнитель
и потребитель несут ответственность, предусмотренную договором и законодательством
Российской Федерации.
3.9.3. При обнаружении недостатков оказанных образовательных услуг, в том числе оказания
их не в полном объеме, предусмотренном образовательными программами и учебными планами,
потребитель вправе по своему выбору потребовать:
а) безвозмездного оказания образовательных услуг, в том числе оказания образовательных
услуг в полном объеме в соответствии с образовательными программами, учебными планами и
договором;
б) соответствующего уменьшения стоимости оказанных образовательных услуг;
в) возмещения понесенных им расходов по устранению недостатков оказанных
образовательных услуг своими силами или третьими лицами.
3.9.4. Потребитель вправе отказаться от исполнения договора и потребовать полного
возмещения убытков, если в установленный договором срок недостатки оказанных
образовательных услуг не устранены исполнителем. Потребитель также вправе расторгнуть
договор, если им обнаружены существенные недостатки оказанных образовательных услуг или
иные существенные отступления от условий договора.
3.9.5. Если исполнитель своевременно не приступил к оказанию образовательных услуг или
если во время оказания образовательных услуг стало очевидным, что оно не будет осуществлено в
срок, а также в случае просрочки оказания образовательных услуг потребитель вправе по своему
выбору:
а) назначить исполнителю новый срок, в течение которого исполнитель должен приступить к
оказанию образовательных услуг и (или) закончить оказание образовательных услуг;
б) поручить оказать образовательные услуги третьим лицам за разумную цену и потребовать
от исполнителя возмещения понесенных расходов;
в) потребовать уменьшения стоимости образовательных услуг;
г) расторгнуть договор.
3.9.6. Потребитель вправе потребовать полного возмещения убытков, причиненных ему в
связи с нарушением сроков начала и (или) окончания оказания образовательных услуг, а также в
связи с недостатками оказанных образовательных услуг.
3.10. Вопросы, не урегулированные настоящим Положением об оказания платных
образовательных услуг, разрешаются в соответствии с действующим законодательством
Российской Федерации.
Приложение
к ПОЛОЖЕНИЮ
об оказании платных образовательных услуг
ДОГОВОР
ОБ ОКАЗАНИИ ПЛАТНЫХ ОБРАЗОВАТЕЛЬНЫХ УСЛУГ
г. Новозыбков
"____" ______________________20__ г.
Негосударственное образовательное частное учреждение дополнительного образования взрослых
"Новозыбковская автошкола" (в дальнейшем - Исполнитель) на основании свидетельства о
государственной регистрации некоммерческой организации №1123256016553 от 29 августа 2012 г.,
выданного Управлением Министерства юстиции Российской Федерации по Брянской области, в
лице директора Малюго Владимира Викторовича действующего на основании Устава, с одной
стороны, и____________________________________________________________________________
(фамилия, имя, отчество)
(в дальнейшем - Потребитель), с другой стороны, заключили в соответствии с Гражданским
кодексом Российской Федерации, Законами Российской Федерации "Об образовании" и "О защите
прав потребителей", настоящий договор о нижеследующем:
1. Предмет договора
1.1. Исполнитель предоставляет, а Потребитель оплачивает образовательные услуги по подготовке
водителей транспортных средств категории «В». согласно учебному плану.
1.2. Нормативный срок обучения по данной образовательной программе составляет ___ учебных
дней (теоретический курс - 106 часов). Практические занятия по вождению автомобилем в
количестве 50 часов, включая экзамены, проводятся по отдельному графику с учетом пожеланий
Потребителя.
2. Обязанности исполнителя
Исполнитель обязан:
2.1. Зачислить Потребителя, выполнившего установленные условия приема, на обучение.
2.2. Организовать и обеспечить надлежащее исполнение услуг, предусмотренных в разделе 1
настоящего договора. Образовательные услуги оказываются в соответствии с учебным планом и
расписанием занятий, разрабатываемыми Исполнителем.
2.3. Обеспечить для проведения занятий помещения, соответствующие санитарным и
гигиеническим требованиям, а также оснащение, соответствующее обязательным нормам и
правилам, предъявляемым к образовательному процессу.
2.4. Проявлять уважение к личности Потребителя, оберегать его от всех форм физического и
психологического насилия, обеспечить условия укрепления нравственного, физического и
психологического здоровья, эмоционального благополучия Потребителя с учетом его
индивидуальных особенностей.
2.5. Обеспечить выдачу свидетельства об уровне квалификации, Потребителю, прошедшему
полный курс обучения и успешно прошедшему итоговую аттестацию по программе
профессиональной подготовки.
2.6. Выдать Потребителю соответствующий документ об освоении тех или иных компонентов
программ (учебные предметы) в случае ухода Потребителя из организации до завершения им
обучения в полном объеме, предусмотренном настоящим договором.
2.7. Сохранить место за Потребителем в случае его болезни, лечения и в других случаях пропуска
занятий по уважительным причинам (в случае оплаты услуг, предусмотренных разделом 1
настоящего договора).
2.8. Уведомить Потребителя о нецелесообразности оказания Потребителю образовательных услуг в
объеме, предусмотренном пунктом 1.1 настоящего договора, вследствие его индивидуальных
особенностей, делающих невозможным или педагогически нецелесообразным оказание данных
услуг.
3. Обязанности Потребителя
Потребитель обязан:
3.1. Своевременно вносить плату за предоставленные услуги, указанной в разделе 1 настоящего
договора и ГСМ.
3.2. При поступлении Потребителя на обучение и в процессе его обучения своевременно
предоставлять все необходимые документы.
3.3. Незамедлительно сообщать руководителю Исполнителя об изменении контактного телефона и
места жительства.
3.4. Извещать руководителя Исполнителя об уважительных причинах отсутствия на занятиях.
3.5. Проявлять уважение к педагогам, администрации и техническому персоналу Исполнителя.
3.6. Возмещать ущерб, причиненный Потребителем имуществу Исполнителя, в соответствии с
законодательством Российской Федерации.
3.7. Посещать занятия согласно учебному расписанию.
3.8.Выполнять задания по подготовке к занятиям, даваемые педагогическими работниками
Исполнителя.
3.9. Соблюдать требования устава Исполнителя, Правил внутреннего распорядка.
3.10. Бережно относиться к имуществу Исполнителя.
3.11. В случае изменения места регистрации или места фактического проживания в
трехдневный срок сообщить об изменениях Исполнителю, в противном случае
Исполнитель не несет ответственность за неблагоприятные последствия, вызванные
несвоевременным сообщением об изменениях.
3.12. Если Потребитель в заявке на практическое вождение указывает время, совпадающее с
теоретическим обучением, то теоретическое занятие считается пропущенным по уважительной
причине. В этом случае Потребитель обязан изучить пропущенную тему самостоятельно.
3.13. По просьбе Исполнителя приходить для бесед при наличии претензий Исполнителя к
поведению Потребителя или его отношению к получению образовательных услуг.
3.14. По требованию Исполнителя, в указанный им срок, предоставить медицинскую справку
установленного образца о пригодности к управлению транспортными средствами.
3.15. Предупреждать руководителя и мастера по вождению Исполнителя, за 8 часов до занятия в
случае, если Потребитель не может прийти на назначенное время вождения по каким-либо
причинам.
4. Права Исполнителя и Потребителя
4.1. Исполнитель вправе:

отказать Потребителю в заключении договора на новый срок по истечении действия
настоящего договора, если Потребитель в период его действия допускали нарушения,
предусмотренные гражданским законодательством и настоящим договором и дающие
Исполнителю право в одностороннем порядке отказаться от исполнения договора.

отчислить Потребителя в следующих случаях:
- невыполнение хотя бы одного условия настоящего договора;
- невыполнение относящихся к Потребителю требований Устава Исполнителя и законодательства
Российской Федерации.
4.2. Потребитель вправе требовать от Исполнителя предоставления информации:

по вопросам, касающимся организации и обеспечения надлежащего исполнения услуг,
предусмотренных разделом 1 настоящего договора, образовательной деятельности Исполнителя;
4.3. Потребитель вправе:

обращаться к работникам Исполнителя по всем вопросам деятельности организации;

получать полную и достоверную информацию об оценке своих знаний, умений, иных
образовательных достижениях, а также о критериях этой оценки;

пользоваться имуществом Исполнителя, необходимым для осуществления образовательного
процесса, во время занятий, предусмотренных расписанием;

пользоваться дополнительными образовательными услугами, не входящими в учебную
программу, за отдельную плату;
5. Оплата услуг
5.1 Потребитель оплачивает _____________ тысяч рублей за предоставленные услуги, указанной в
разделе 1 настоящего договора в следующем порядке: Потребитель вносит семь тысяч за обучение
перед первым занятием и окончательный расчет Потребитель за обучение производит в течении
двух последующих месяцев внесением денежных средств в кассу или
Исполнителя.
5.2. Дополнительные занятия оплачиваются Потребителем отдельно.
на расчетный счет
6. Основания изменения и расторжения договора
6.1. Условия, на которых заключен настоящий договор, могут быть изменены либо по соглашению
сторон, либо в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
6.2. Потребитель, вправе в любое время расторгнуть настоящий договор при условии оплаты
Исполнителю фактически понесенных расходов и услуг, оказанных до момента отказа.
6.3. Настоящий договор может быть расторгнут по соглашению сторон. По инициативе одной из
сторон, а также по основаниям, предусмотренным действующим законодательством Российской
Федерации.
Помимо этого, Исполнитель вправе отказаться от исполнения договора, если Потребитель
нарушил сроки оплаты услуг по настоящему договору либо неоднократных иных нарушений
обязательств предусмотренные п. 3 настоящего договора, что явно затрудняет исполнение
обязательств Исполнителем и нарушает права и законные интересы обучающихся и работников
Исполнителя.
6.4. Если Потребитель своим поведением систематически нарушает права и законные интересы
других обучающихся и работников Исполнителя, расписание занятий или препятствует
нормальному осуществлению образовательного процесса, Исполнитель вправе отказаться от
исполнения договора, когда после ____ предупреждений Потребитель не устранит указанные
нарушения.
6.5. Договор считается расторгнутым со дня письменного уведомления Исполнителем Потребителя
об отказе от исполнения договора.
7. Ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение
обязательств по настоящему договору
7.1. В случае неисполнения или ненадлежащего исполнения сторонами обязательств по
настоящему
договору
они
несут
ответственность,
предусмотренную
гражданским
законодательством и законодательством о защите прав потребителей, на условиях, установленных
этим законодательством.
8. Срок действия договора и другие условия
8.1. Настоящий договор вступает в силу со дня его заключения сторонами и действует до
"__"_________20___ г.
8.2. Срок оказания образовательной услуги с "__"___________ г. до "__"__________ г.
8.3. Договор составлен в двух экземплярах, имеющих равную юридическую силу.
Исполнитель: НОЧУДОВ
«Новозыбковская автошкола»
243020, Россия, Брянская область, город
Новозыбков, улица Ломоносова, дом 1Г ИНН
32415032923 КПП 324101001
р/сч 40703810308440020376
ОАО «Газэнергобанк»
счет № 3010181060000000701
БИК 042908701 ОГРН 1123256016553
ИНН 3241503292/КПП 324101001
тел. 89532769897
Директор
_______________________ В.В. Малюго
Потребитель:
________________________________
________________________________
(ф.и.о)
Паспорт: серия______№____________
Когда и кем выдан
________________________________
________________________________
Адрес места жительства
________________________________
________________________________
________________________________
Телефон _______________________
_______________(________________)