ознакомьтесь подробнее

advertisement
Общество с ограниченной ответственностью «Рич Тойз»
Юридический адрес:
660010, г. Красноярск, ул. Вавилова, д.1, ст.51.
Почтовый адрес:
660048, г. Красноярск, ул. Дорожная, д.16/9
Тел. 8 (391) 205-01-13, факс 8 (391) 205-01-10,
e-mail: info@rich-toys.ru
www.rich-toys.ru
ИНН 2461120092 КПП 246401001 ОГРН 1062461005562
К/с 30101810700000000744 БИК 048412744
Р/с 40702810714120000224 в Филиал «АТБ» (ОАО)
в г. УЛАН-УДЭ
Утверждаю:
Генеральный директор
ООО «Рич Тойз»
________________/ А.В.Рычков
ПОЛОЖЕНИЕ О КЛУБНОЙ ПРОГРАММЕ RICH TOYS
1.
Общие положения.
1.1.
«Клубная Программа» - разработанная ООО «Рич Тойз» (именуемое в
дальнейшем - «Компания») система предоставления скидок и иных
преимуществ, действующих в сети розничных магазинов RICH TOYS для
держателей клубных карт. Клубная Программа разработана для целей:

стимулирования потребительского спроса на товары розничной сети
магазинов RICH TOYS;

увеличения объемов продаж и дальнейшего роста прибыльности
Компании;

формирования и расширения круга постоянных покупателей;

обеспечения высокого качества взаимодействия Компании с
покупателями;

возможности заключения договора розничной купли-продажи с
покупателем с предоставлением скидки и выполнения условий этого договора
Компанией и покупателем.
1.2.
«Клубная карта» - пластиковая карточка с магнитной полоской, выпускаемая
Компанией и дающая право держателю Клубной карты на получение скидки при
покупке товара в розничной сети магазинов RICH TOYS и на другие
преимущества.
1.3.
«Участник Программы» - держатель Клубной карты, заполнивший
соответствующую анкету при ее получении, и соблюдающий условия
настоящего Положения.
1.4.
«Анкета» - форма, разработанная Компанией, заполняемая покупателем при
получении Клубной карты.
1.5.
Клубная карта дает Участникам Программы следующие преимущества:

получение накопительной скидки: размер предоставляемой по Клубной
карте скидки зависит от суммы покупок на карте. Сумма покупок зачисляется на
Клубную карту автоматически при оплате покупки.
Общая сумма покупок, руб.
от 1000
от 10 000
от 25 000
Размер накопительной скидки
на следующую покупку
5%
7%
10%

получение разовой скидки на текущую покупку: при покупке на общую
сумму от 25 000 руб. разовая скидка составляет 10%; при покупке на общую
сумму от 50 000 руб. разовая скидка составляет 15%;

получение информации о новостях, акциях, специальных предложениях
розничной сети магазинов RICH TOYS;

доступ к участию в специальных акциях и мероприятиях, проводимых в
рамках Клубной Программы.
1.6.
Использование Клубной карты означает безусловное согласие Участника
Программы с настоящим Положением.
2.
Условия получения Клубной карты.
2.1.
Условием получения Клубной карты является совершение покупателемфизическим лицом единоразовой покупки на любую сумму в любом розничном
магазине сети RICH TOYS.
2.2.
Клубная карта выдается покупателю бесплатно.
2.3.
В момент получения Клубной карты покупатель заполняет Анкету и становится
Участником Программы. Анкету можно получить у администратора в
розничных магазинах RICH TOYS по следующим адресам в городе Красноярске:
ул. Шахтеров, 51; ул.Телевизорная, 1, стр. 4, ул.Вавилова, 2а/2.
2.4.
В Анкете покупатель указывает следующие сведения:
- полные фамилию, имя, отчество. Полное имя должно соответствовать имени в
документе, удостоверяющем личность;
- краткую информацию о детях (пол, возраст);
- почтовый адрес (индекс, город, улица, номер дома, корпуса, строения,
квартиры), по которому Участник Программы предпочитает получать
информацию о новостях, акциях, предложениях в сети розничных магазинов
RICH TOYS;
- номер мобильного телефона, а также адрес электронной почты по которым
Участник Программы предпочитает получать информацию о новостях, акциях,
предложениях в сети розничных магазинов RICH TOYS.
2.5.
Для изменения данных, указанных в Анкете, а также для прекращения обработки
Компанией анкетных данных путем прямых контактов с помощью средств связи
Участнику Программы необходимо оставить заявку в любом розничном
магазине RICH TOYS, сообщив номер Клубной карты и номер мобильного
телефона.
2.6.
Информация, получаемая Компанией из Анкет, используется Компанией с
соблюдением Федерального закона от 27.07.2006г. №152-ФЗ «О персональных
данных», в том числе используется исключительно для заключения, исполнения
договора розничной купли-продажи (например, для идентификации клиента при
предоставлении ему скидки по Клубной карте или для восстановления
утраченной карты с сохранением накоплений), а также для информирования
Участников клубной программы о предложениях в сети магазинов RICH TOYS,
новых программах, акциях проводимых Компанией.
2.7.
Подписывая Анкету, каждый покупатель тем самым подтверждает свое согласие
на использование предоставленной информации Компанией в маркетинговых
и/или рекламных целях, методами, которые не нарушают действующее
законодательство РФ (в т.ч. путем передачи третьим лицам).
2.8.
В случае указания ложных (неточных, недостоверных) сведений о себе в Анкете,
а также при несвоевременном изменении устаревших сведений Участник
Программы самостоятельно несет риск любых негативных последствий,
связанных с такими неверными сведениями.
2.9.
Отказ покупателя от заполнения Анкеты не может послужить поводом отказать
в выдаче Клубной карты, однако в этом случае Участник Программы не сможет
восстановить потерянную/утраченную клубную карту и не сможет пользоваться
услугами информирования (путем SMS-оповещений и по e-mail) о новостях,
акциях, специальных предложениях, мероприятиях, проводимых в рамках
Клубной Программы.
3. Правила пользования Клубными картами.
3.1. Клубная карта является собственностью Компании.
3.2. Клубная карта является подтверждением права Участника Программы требовать
скидку, с одной стороны, и обязанности Компании в течение срока действия
карты предоставить Участнику Программы накопительную скидку, при
приобретении им товара из ассортимента и по ценам, представленным в месте
реализации товара на день заключения договора розничной купли-продажи, с
другой стороны.
3.3. Накопительная скидка по Клубной карте начинает действовать со следующей
покупки после достижения необходимой суммы накоплений.
3.4. Срок действия Клубной карты не ограничен.
3.5. Каждая Клубная карта имеет свой уникальный номер и предъявляется продавцу
– кассиру до совершения покупки. Номер Клубной карты указывается в кассовом
чеке.
3.6. Клубная карта действительна при приобретении товаров во всех розничных
магазинах сети RICH TOYS за наличный расчет и по банковским картам.
3.7. Клубная карта не может быть использована для получения наличных денежных
средств из кассы магазинов RICH TOYS.
3.8. Ограничения, накладываемые на предоставление скидки по Клубной карте:

скидки не предоставляются на товары гигиены, косметику, питание;

скидки по Клубной карте не распространяются на товары со специальными
ценами (отмеченные специальными ценниками) и товары с ограниченной
3.9.
3.10.
3.11.
3.12.
3.13.
скидкой, (если иное не предусмотрено условиями проводимых акций), но при
этом стоимость таких товаров зачисляется в накопительную часть Клубной
карты;

скидки по Клубной карте могут быть ограничены по определенным
товарам или маркам по указанию Компании;

скидки по Клубной карте не предоставляется при покупке подарочных
сертификатов RICH TOYS, стоимость подарочных сертификатов не зачисляется
в накопительную часть Клубной карты.
Условия предоставления скидок и их размеры могут быть изменены Компанией
в одностороннем порядке без специального уведомления Участников
Программы. Информация об этом доступна на сайте Компании по адресу
www.rich-toys.ru либо у продавцов – консультантов сети магазинов RICH TOYS.
Поскольку условия предоставления скидок и их величина могут изменяться,
Участники Программы вправе рассчитывать на величину скидок, действующую
на момент покупки.
Оплатить товары и услуги с использованием Клубной карты могут только
физические лица. При покупке товаров юридическими лицами Клубные карты
не принимаются.
Клубная карта является именной. В случае утраты, порчи или хищения Клубной
карты, Участнику Программы необходимо обратиться в Компанию с
документами, подтверждающими личность, для восстановления Клубной карты
и сохраненных на ней данных. Плата за восстановление Клубной карты не
взымается. При замене утерянной Клубной карты на новую утерянная карта
блокируется.
Узнать о текущей сумме накоплений на карте можно в любом магазине сети
RICH TOYS у продавцов-консультантов.
Компания оставляет за собой право внести изменения в настоящее Положение
без предварительного уведомления Участников Программы.
Download