Правила бронирования

advertisement
Благодарим вас за выбор гостиницы «Green Hall»!
Просим обратить ваше внимание на то, что расчетный час в гостинице 12 часов дня.
Подтверждение о бронировании высылается на электронный адрес, указанный в вашей заявке.
Аннулировать заказ без штрафных санкций можно не позднее 24 часов до даты предполагаемого
заезда.
Мы предлагаем вам следующие способы оплаты:
- оплата наличными (рубли);
- безналичный расчет (рубли);
– оплата банковской картой (VISA, MASTERCARD, MAESTRO, DINERES CLUB, UNION) при
заезде в гостиницу;
- оплата через банк (для физических лиц).
Для оплаты по банковской карте вам следует:
- Выбрать соответствующий способ оплаты и забронировать номер в системе.
- Внести данные вашей банковской карты в поля, указанные в форме бланка на предавторизацию.
- Сумма равная одним суткам проживания в номере выбранной вами категории будет
заблокирована до вашего заселения в отель, а в случае несвоевременной аннуляции, данная сумма
будет списана с вашего счета в соответствии с правилами предоставления гостиничных услуг1.
- Заполнить бланк на предавторизацию (сделать ссылку на этот документ) с указанием суммы
платежа, если вы хотите оплатить всю сумму за проживание до вашего заезда в гостиницу.
Для оплаты через банк физическим лицам следует:
- Выбрать соответствующий способ оплаты и забронировать номер в системе.
- Оплатить счет в банке в течение 48 часов после получения подтверждения.
Просим обратить ваше внимание на то, что банк взимает комиссию за перечисление денежных
средств.
- Квитанцию об оплате услуг отеля необходимо предъявить администратору при заселении.
Для оплаты через банк юридическим лицам следует:
- Выбрать соответствующий способ оплаты и забронировать номер в он-лайн системе.
- Заполнить предлагаемую форму гарантийного письма-заявки и направить по факсу: +7 (3439)
545-111 или по электронной почте reservation@greenhallhotel.ru
- Получить счет на оплату.
- Оплатить его в течение 48 часов после получения счета.
- Копию платежного поручения необходимо предъявить администратору при заселении.
Заказ считается гарантированным если:
- Вы осуществили перевод денежных средств на счет отеля в течение 2-х рабочих дней с момента
бронирования или получения счета на оплату, не позднее даты заезда.
- Вы гарантируете своевременный заезд банковской картой.
- Вы оформили гарантийное письмо-заявку (сделать ссылку) на имя отеля (только для организаций
при наличии договора с отелем на предоставление услуг). Вы можете оформить заказ «Без
гарантии»2. Для этого следует выбрать способ оплаты «наличный расчет».
_______________________________________________
Постановление Правительства РФ от 25 апреля 1997 г. N 490
2
Заказ «Без гарантии» - Администрация отеля оставляет за собой право аннулировать ваше
бронирование без предупреждения в день заезда в 18:00 часов, если оплата за номер не
осуществлена.
1
Download