постановление - Администрация Петрозаводского городского

РЕСПУБЛИКА КАРЕЛИЯ
АДМИНИСТРАЦИЯ ПЕТРОЗАВОДСКОГО ГОРОДСКОГО ОКРУГА
ПОСТАНОВЛЕНИЕ
15.10.2012
№
4846
О внесении изменений в постановление
Администрации Петрозаводского
городского округа от 05.12.2011 № 4972
На основании постановления Администрации Петрозаводского городского
округа от 18.06.2012 № 2839 «О разработке и утверждении административных
регламентов исполнения муниципальных функций и административных
регламентов
предоставления
муниципальных
услуг
Администрации
Петрозаводского городского округа», письма Министерства экономического
развития РК от 27.09.2012 № 5414/16.1-13/МЭРи «О предложениях к проектам
административных регламентов», Администрация Петрозаводского городского
округа
ПОСТАНОВЛЯЕТ:
1. Внести следующие изменения в Административный регламент
Администрации Петрозаводского городского округа по предоставлению
муниципальной услуги «Утверждение схемы расположения земельного участка на
кадастровом плане территории», утвержденный постановлением Администрации
Петрозаводского городского округа от 05.12.2011 № 4972:
1.1. Дополнить пунктами 1.3 и 1.4 следующего содержания:
«1.3. Круг заявителей:
Заявителем муниципальной услуги является физическое лицо или
юридическое лицо либо их уполномоченные представители, заинтересованные в
утверждении схемы расположения земельного участка на кадастровом плане
территории (далее - заявитель).
1.4. Требования к порядку информирования о порядке предоставления
муниципальной услуги:
1.4.1. Информация о предоставлении муниципальной услуги «Утверждение
схемы расположения земельного участка на кадастровом плане территории»
предоставляется при личном или письменном обращении, а также с
использованием средств телефонной связи, электронного информирования,
посредством размещения на информационных стендах, в средствах массовой
информации, на официальном Интернет-сайте Администрации Петрозаводского
городского округа.
1.4.2. Место нахождения управления земельных ресурсов комитета
управления муниципальным имуществом и землепользования Администрации
Петрозаводского городского округа, предоставляющего муниципальную услугу:
Республика Карелия, г. Петрозаводск, пр. Ленина, 2, каб. 322, 323,324.
1.4.3. Контактные телефоны Управления, по которым можно получить
информацию о предоставляемой муниципальной услуге, - 8 (8142) 71-35-37, 71-3538, 71-35-39, 71-35-42, 71-35-43, факс: 71-35-20, а также адрес электронной почты kumi@petrozavodsk-mo.ru, адрес Интернет-сайта Администрации Петрозаводского
городского округа - www.petrozavodsk-mo.ru.
1.4.4. Консультация, прием заявлений и документов от заявителей для
получения муниципальной услуги осуществляются специалистом управления
земельных ресурсов комитета управления муниципальным имуществом и
землепользования Администрации Петрозаводского городского округа в
отведенные для приема часы: понедельник, вторник, четверг с 9 ч. 00 мин. до 17 ч.
15 мин., перерыв с 13 ч. 00 м. до 14 ч. 00 м.
1.4.5.
Информирование
заявителя
по
вопросам
предоставления
муниципальной услуги организуется следующим образом:
- индивидуальное информирование;
- публичное информирование.
Информирование проводится в форме:
- устного информирования;
- письменного информирования;
- размещения информации на официальном сайте Администрации
Петрозаводского городского округа.
Индивидуальное устное информирование заявителей осуществляется
специалистами управления земельных ресурсов комитета управления
муниципальным
имуществом
и
землепользования
Администрации
Петрозаводского городского округа при обращении за информацией:
- при личном обращении;
- по телефону.
Специалист управления земельных ресурсов комитета управления
муниципальным
имуществом
и
землепользования
Администрации
Петрозаводского городского округа, осуществляющий устное информирование,
должен принять все необходимые меры для дачи полного ответа на поставленные
вопросы, а в случае необходимости с привлечением других специалистов.
Индивидуальное устное информирование каждого заявителя специалист
Управления осуществляет не более 15 минут.
Индивидуальное письменное информирование осуществляется в срок, не
превышающий 30 дней, путем направления письменного ответа по почте,
электронной почте, посредством факсимильной связи в зависимости от способа
обращения заявителя за консультацией или способом, указанным в письменном
обращении.
Письменная информация обратившимся заявителям предоставляется при
наличии письменного обращения.
Публичное устное информирование осуществляется с привлечением средств
массовой информации, радио, телевидения (далее СМИ).
Публичное письменное информирование осуществляется путем публикации
информационных материалов в СМИ, размещение на официальном сайте
Администрации Петрозаводского городского округа, а также путем использования
информационных стендов, размещающихся в Управлении.».
1.2. В пункте 2.2, подпункте 3.1.2, пункте 4.2 слова «по вопросам» исключить.
1.3. Абзац первый пункта 2.6 исключить.
1.4. Пункт 2.7 изложить в следующей редакции:
«2.7. Не допускается требовать от заявителя:
представления документов и информации или осуществления действий,
представление или осуществление которых не предусмотрено нормативными
правовыми актами, регулирующими отношения, возникающие в связи с
предоставлением муниципальной услуги;
представления документов и информации, которые в соответствии с
нормативными правовыми актами Российской Федерации, Республики Карелия,
муниципальными нормативными правовыми актами Петрозаводского городского
округа находятся в распоряжении органа, предоставляющего муниципальную
услугу, и (или) иных подведомственных органу местного самоуправления
организаций, участвующих в предоставлении муниципальной услуги, за
исключением указанных в части 6 статьи 7 Федерального закона от 27.07.2010 №
210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных
услуг».».
1.5. Подпункты 2.7.1, 2.7.3, пункт 2.8 исключить.
1.6. В пункте 2.11 слова «при условии предоставления полного пакета
документов» исключить.
1.7. В пункте 2.12 абзац второй исключить.
1.8. Дополнить подпунктом 2.13.1 следующего содержания:
«2.13.1. Основания для приостановления предоставления муниципальной
услуги отсутствуют.».
1.9. Пункт 2.15 изложить в следующей редакции:
«2.15. Услуги, которые являются необходимыми и обязательными для
предоставления муниципальной услуги:
Оформление технического паспорта и (или) кадастрового паспорта
недвижимого имущества.».
1.10. Подпункты 2.15.1 – 2.15.2 исключить.
1.11. Дополнить пунктами 2.16 – 2.28 следующего содержания:
«2.16. Помещения, в которых предоставляется муниципальная услуга, должны
соответствовать
установленным
противопожарным
и
санитарноэпидемиологическим правилам и нормативам.
2.17. Помещения, в которых предоставляется муниципальная услуга,
включают места для ожидания, места информирования заявителей и заполнения
необходимых документов, а также места приема заявителей.
2.18. Места информирования оборудуются информационным стендом,
стульями и столом для возможности оформления документов, а также бланками
заявлений и образцом его заполнения.
2.19. Места для ожидания должны соответствовать комфортным условиям для
заявителей, оборудованы мебелью (стол, стул).
2.20. Места для ожидания в очереди на представление или получение
документов оборудуются стульями.
2.21. Каждое рабочее место каждого специалиста Управления должно быть
оборудовано телефоном, персональным компьютером с возможностью доступа к
информационным базам данных, печатающим устройством.
2.22. В целях обеспечения конфиденциальности сведений о заявителе одним
специалистом одновременно ведется прием только одного заявителя.
Одновременный прием двух и более заявителей не допускается.
2.23. Показателями доступности и качества муниципальной услуги
являются:
- минимальное время ожидания предоставления муниципальной услуги;
- наличие полной и понятной информации о местах, порядке и сроках
предоставления муниципальной
услуги на информационных стендах,
размещающихся в Управлении, на официальном сайте Администрации
Петрозаводского городского округа, в средствах массовой информации,
информационных материалах (брошюрах, буклетах);
- простота и ясность изложения информационных материалов;
- наличие необходимого и достаточного количества специалистов, а также
помещений, в которых осуществляются прием и выдача документов, в целях
соблюдения
установленных
административным
регламентом
сроков
предоставления муниципальной услуги;
- культура обслуживания заявителей;
- точность предоставления муниципальной услуги.
2.24. Качество предоставления муниципальной услуги характеризуется
отсутствием жалоб заявителей на:
- наличие очередей при приеме и получении документов;
- нарушение сроков предоставления услуги;
- некомпетентность и неисполнительность должностных лиц и
муниципальных служащих Управления, участвовавших в предоставлении
муниципальной услуги;
- безосновательный отказ в приеме документов и в предоставлении
муниципальной услуги;
- нарушение прав и законных интересов заявителей.
2.25.
Взаимодействие
заявителя
со
специалистами
Управления
осуществляется при личном обращении заявителя:
- для подачи документов, необходимых для предоставления муниципальной
услуги;
- за получением постановления Администрации Петрозаводского городского
округа об утверждении схемы расположения земельного участка на кадастровом
плане территории;
- за получением уведомления об отказе в предоставлении муниципальной
услуги.
2.26. Продолжительность взаимодействия заявителя со специалистами при
предоставлении муниципальной услуги составляет до 30 минут по каждому из
указанных видов взаимодействия.
2.27. Иные требования, в том числе учитывающие особенности
предоставления услуг в электронной форме:
2.27.1. Обеспечение доступа заявителей к сведениям о предоставляемой
муниципальной услуге на официальном сайте Администрации Петрозаводского
городского округа: www.petrozavodsk-mo.ru и через Портал государственных и
муниципальных услуг (функций).
2.27.2. Подача заявителем заявления и иных документов, необходимых для
предоставления муниципальной услуги, и прием таких документов с
использованием Единого портала государственных и муниципальных услуг
(функций).
2.27.3. Обеспечение возможности получения заявителем сведений о ходе
выполнения запроса о предоставлении муниципальной услуги.
2.28. Заявителям обеспечивается возможность получения информации о
порядке предоставления муниципальной услуги, а также копирования форм
запросов и иных документов, необходимых для получения муниципальной услуги,
на официальном сайте Администрации Петрозаводского городского округа.».
2. Информационно-аналитическому управлению аппарата Администрации
Петрозаводского городского округа (С.А. Шлыкова) опубликовать данное
постановление в источнике официального опубликования муниципальных
правовых актов.
3. Контроль над выполнением настоящего постановления оставляю за собой.
Глава Петрозаводского городского округа
Н.И. Левин
_______________________________________________________________________
Разослать: в дело-2; НПУ, КУМИЗ, УЗР, ИАУ, прокуратура г. Петрозаводска,
Министерство юстиции РК