Заключение договора социального

Порядок проведения антикоррупционной экспертизы проектов нормативных
правовых актов органов местного самоуправления города Чебоксары утвержден
решением Чебоксарского городского Собрания депутатов Чувашской
Республики от 26.11.2009 № 1500 «О порядке проведения антикоррупционной
экспертизы нормативных правовых актов и проектов нормативных правовых
актов органов местного самоуправления города Чебоксары» ( далее- Порядок),
согласно которому проекты постановлений и распоряжений администрации
города Чебоксары подлежат размещению разработчиком проекта на его
официальном сайте в сети Интернет. Срок проведения независимой экспертизы
с 02.02.2016 – 04.02.2016 согласно пунктами 2.4 и 2.5 Порядка.
Согласно ст.5 Федерального закона от 17.07.2009 № 173-ФЗ «Об
антикоррупционной экспертизе нормативных правовых актов и проектов
нормативных правовых актов» институты гражданского общества и граждане
могут в инициативном порядке проводить независимую антикоррупционную
экспертизу проектов в порядке, предусмотренном нормативными правовыми
актами Российской Федерации, за счет собственных средств.
ПРОЕКТ
Чăваш Республики
Шупашкар хула
администрацийě
Чувашская Республика
Администрация
города Чебоксары
ЙЫШĂНУ
ПОСТАНОВЛЕНИЕ
Об
утверждении
административного
регламента
по
предоставлению
муниципальной
услуги
«Заключение
договора социального найма жилого
помещения или внесение изменений в
договор
социального
найма
жилого
помещения»
В соответствии с Жилищным кодексом Российской Федерации, с
Федеральным законом от 27 июля 2010 г. № 210-ФЗ «Об организации
предоставления государственных и муниципальных услуг»,
Федеральным
законом от 6 октября 2003 г. № 131-ФЗ «Об общих принципах организации
местного самоуправления в Российской Федерации», Федеральным законом
Российской Федерации от 02 мая 2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения
обращений граждан Российской Федерации», Уставом муниципального
образования города Чебоксары - столицы Чувашской Республики, принятым
решением
Чебоксарского
городского
Собрания
депутатов
Чувашской
Республики от 30 ноября 2005 г. № 40, постановлением администрации города
Чебоксары от 06.06.2013 г. № 1776 «О порядке разработки, утверждения и
проведения
экспертизы
муниципальных
услуг
административных
и
исполнения
регламентов
предоставления
муниципальных
функций»,
постановлением администрации г. Чебоксары от 21.01.2009 г. № 14 «О договорах
социального найма на жилые помещения муниципального жилищного фонда», в
целях повышения качества предоставления муниципальной услуги, в целях
повышения
качества
предоставления
муниципальной
услуги
администрация города Чебоксары п о с т а н о в л я е т:
1. Утвердить административный регламент администрации города
Чебоксары по предоставлению муниципальной услуги «Заключение договора
социального найма жилого помещения или внесение изменений в договор
социального найма жилого помещения» согласно приложению.
2. Управлению по связям со СМИ и молодёжной политики администрации
города Чебоксары (А.Е.Жуков) опубликовать настоящее постановление в
средствах массовой информации.
3. Настоящий Административный регламент вступает в силу с момента его
официального опубликования.
4. Контроль за выполнением настоящего постановления возложить на
заместителя главы администрации по вопросам ЖКХ Г.Г. Александрова.
Глава администрации города Чебоксары
А.О. Ладыков
УТВЕРЖДЁН
постановлением администрации
города Чебоксары
от ________№ ___
АДМИНИСТРАТИВНЫЙ РЕГЛАМЕНТ
администрации города Чебоксары по предоставлению муниципальной услуги
«Заключение договора социального найма жилого помещения или внесение
изменений в договор социального найма жилого помещения»
1.
1.1.
ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
Предмет регулирования административного регламента
Административный регламент предоставления муниципальной услуги «Заключение
договора социального найма жилого помещения или внесение изменений в договор
социального найма жилого помещения» разработан в целях повышения качества
предоставления и доступности муниципальной услуги, создания комфортных условий для
участников отношений, возникающих при предоставлении муниципальной услуги, и
определяет стандарт предоставления муниципальной услуги, сроки и последовательность
административных действий и административных процедур при заключении договора
социального найма или внесения изменений в договор социального найма жилого помещения.
1.2.
Круг заявителей на предоставление муниципальной услуги
Заявителями на предоставление муниципальной услуги по заключению (внесению
изменений) договора социального найма являются жители города Чебоксары – граждане
Российской Федерации:
- признанные малоимущими или отнесенные к иным категориям, имеющим право на
обеспечение жильем за счет средств республиканского и федерального бюджетов, по
установленным жилищным законодательством основаниям, и нуждающиеся в жилых
помещениях, получившие жилые помещения по договорам социального найма;
- вселенные в занимаемое жилое помещение муниципального жилищного фонда по
основаниям Жилищного кодекса РСФСР (действовавшего до 01 марта 2005 года), но не
заключившие договор социального найма на это жилое помещение;
-проживающие в отдельной квартире, пользующиеся в ней жилыми помещениями на
основании отдельных договоров социального найма и объединившиеся в одну семью;
- являющиеся дееспособным членом семьи нанимателя, изъявившим желание, с
согласия остальных членов своей семьи по ранее заключенному договору, заключить новый
договор социального найма вместо первоначального нанимателя.
- наниматели жилых помещений, изъявившие желание изменить действующий договор
в связи с изменением состава семьи, изменением конфигурации жилого помещения, почтового
адреса жилого помещения;
- лица и члены их семей, за которыми судебными инстанциями признано право
пользования жилым помещением по договору социального найма.
С заявлением и документами для предоставления муниципальной услуги также
вправе обратиться уполномоченные лица при наличии надлежаще оформленных полномочий
для получения муниципальной услуги.
1.3. Информирование о порядке предоставления муниципальной услуги
1.3.1. Информация об органе местного самоуправления, предоставляющем
муниципальную услугу, его структурных подразделениях, организациях, участвующих
в предоставлении муниципальной услуги
Информация, предоставляемая заинтересованным лицам о муниципальной услуге,
является открытой и общедоступной. Сведения о местах нахождения и графике работы органа
местного самоуправления, предоставляющего муниципальную услугу, структурных
подразделениях, организациях, участвующих в предоставлении муниципальной услуги
представлены в приложении 1 к Административному регламенту.
1.3.2. Способ получения сведений о местонахождении и режиме работы органа,
предоставляющего муниципальную услугу, его структурных подразделениях,
организациях, участвующих в предоставлении муниципальной услуги.
Сведения о местах нахождения и режимах работы, контактных телефонах, адресах
электронной почты органа, предоставляющего муниципальную услугу, его структурных
подразделений, организаций, участвующих в предоставлении муниципальной услуги,
размещены на стендах соответствующих структур, на официальном сайте органа,
предоставляющего муниципальную услугу, в информационно-телекоммуникационной сети
"Интернет" (далее - официальный сайт в сети "Интернет") (приложение 1 к
Административному регламенту), а также в федеральной государственной информационной
системе "Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)"
www.gosuslugi.ru и региональной информационной системе Чувашской Республики "Портал
государственных и муниципальных услуг (функций) Чувашской Республики"
www.gosuslugi.cap.ru (далее соответственно - Единый портал, Портал), на официальном сайте
автономного учреждения "Многофункциональный центр предоставления государственных и
муниципальных услуг" муниципального образования города Чебоксары - столицы Чувашской
Республики (далее - АУ "МФЦ" г. Чебоксары) www.mfc-gcheb.cap.ru., на информационных
стендах (приложение 1 к Административному регламенту).
Прием и информирование заинтересованных лиц по вопросам предоставления
муниципальной услуги осуществляется специалистами отдела по учету и распределению
жилья администраций районов города Чебоксары, отдела приватизации муниципального
бюджетного учреждения «Управление жилищным фондом города Чебоксары» (далее –
Управление), АУ «МФЦ» г. Чебоксары.
График приема граждан специалистами отдела по учету и распределению жилья
администрации Калининского района города Чебоксары:
Понедельник, вторник с 8.00 ч.-16.00 ч. Перерыв на обед с 12.00 ч. до 13.00 ч.
администрации Ленинского района города Чебоксары:
Понедельник, вторник с 8.00 ч.-17.00 ч. Перерыв на обед с 12.00 ч. до 13.00 ч.
администрации Московского района города Чебоксары:
Понедельник, четверг с 8.00 ч.-16.30 ч. Перерыв на обед с 12.00 ч. до 13.00 ч.
График работы специалистов отдела приватизации МБУ «Управление жилищным
фондом города Чебоксары»:
понедельник – пятница с 8.00 ч. - 17.00 ч., перерыв на обед с 12.00 ч. до 13.00 ч.;
суббота, воскресенье - выходные дни.
График работы специалистов АУ «МФЦ г. Чебоксары:
понедельник – пятница с 8.00 ч. до 20.00 ч., суббота – с 9.00 ч. до 14.00 ч. без перерыва
на обед; выходной день – воскресенье.
1.3.3. Порядок получения информации заинтересованными лицами о
предоставлении муниципальной услуги
Информацию о порядке предоставления муниципальной услуги (далее - информация о
процедуре) заинтересованные лица могут получить:
- в устной форме лично или по телефону у специалиста отдела по учету и распределению
жилья администрации районов города Чебоксары, отдела приватизации Управления,
специалиста АУ "МФЦ" г. Чебоксары;
- в письменном виде почтой в адрес главы администрации города Чебоксары,
заместителя главы администрации города Чебоксары, курирующего предоставление
муниципальной услуги, либо к директору Управления;
- через официальные сайты администрации города Чебоксары www.gcheb@cap.ru,
администрации Калининского района города Чебоксары www.kalin@cap.ru, администрации
Ленинского района города Чебоксары www.lenin@cap.ru, администрации Московского района
города Чебоксары www.mosk@cap.ru, АУ «МФЦ» г. Чебоксары www.mfc-gcheb.cap.ru,
Единый портал www.gosuslugi.ru, Портал www.21.gosuslugi.ru в сети «Интернет».
Основными требованиями к информированию заинтересованных лиц являются:
- достоверность и полнота информирования о процедуре;
- четкость в изложении информации о процедуре;
- удобство и доступность получения информации о процедуре;
- оперативность предоставления информации о процедуре;
- корректность и тактичность в процессе информирования о процедуре.
Информирование заинтересованных лиц организуется индивидуально или публично.
Форма информирования может быть устной или письменной, в зависимости от формы
обращения заинтересованных лиц или их представителей.
1.3.4. Публичное устное информирование
Публичное устное информирование осуществляется с привлечением СМИ.
1.3.5. Публичное письменное информирование
Публичное письменное информирование осуществляется путем публикации
информационных материалов в СМИ, размещения на официальных сайтах Управления, АУ
«МФЦ» г. Чебоксары, Едином портале, Портале, использования информационных стендов,
размещенных в помещениях органов власти, структурных подразделений, организаций,
участвующих в предоставлении муниципальной услуги.
Информационные стенды оборудуются в доступном для предоставления информации
помещении. На информационных стендах и официальных сайтах содержится следующая
обязательная информация:
- полное наименование отделов, предоставляющих муниципальную услугу;
- почтовый адрес, адреса электронной почты и официального сайта, контактные
телефоны, график работы, фамилии, имена, отчества и должности специалистов,
осуществляющих прием и консультирование заинтересованных лиц;
- описание процедуры предоставления муниципальной услуги в виде текста и в виде
блок-схемы (приложение 10 к Административному регламенту);
- перечень документов, представляемых заявителями для предоставления
муниципальной услуги;
- образец заполнения заявления для заключения договора социального найма жилого
помещения (далее - Заявление) (приложение 2 к Административному регламенту);
- извлечения из законодательных и иных нормативных правовых актов, регулирующих
деятельность по предоставлению муниципальной услуги;
- перечень наиболее часто задаваемых вопросов и ответы на них при получении
муниципальной услуги;
- перечень оснований для отказа в предоставлении муниципальной услуги.
На Едином портале, Портале размещается следующая обязательная информация:
- реестровый номер услуги;
- наименование услуги;
- функция, в рамках исполнения которой предоставляется услуга;
- наименование органа исполнительной власти Чувашской Республики или органа
местного самоуправления, предоставляющего услугу;
- категории заявителей, которым предоставляется услуга;
- необходимые документы, подлежащие представлению заявителем для предоставления
услуги, способы предоставления документов заявителями и порядок их представления с
указанием услуг, в результате предоставления которых могут быть получены такие
документы;
- сведения о возмездности (безвозмездности) оказания услуги и размерах платы,
взимаемой с заявителя, если услуга оказывается на возмездной основе;
- результат предоставления услуги;
- сроки предоставления услуги;
-основания для приостановления предоставления услуги или отказа в ее предоставлении;
- информация о месте предоставления услуги;
-сведения о допустимости досудебного (внесудебного) обжалования действий
(бездействия) должностных лиц, предоставляющих услугу, и результатов предоставления
этой услуги.
- контакты для предоставления дополнительной информации (телефоны органа
исполнительной власти Чувашской Республики или органа местного самоуправления,
ответственного за предоставление услуги, телефоны мест предоставления услуги);
- адрес официального сайта органа исполнительной власти Чувашской Республики,
органа местного самоуправления, ответственных за предоставление услуги;
- формы заявлений и иных документов, заполнение которых заявителем необходимо для
обращения в орган исполнительной власти Чувашской Республики, орган местного
самоуправления для предоставления государственной или муниципальной услуги (в
электронной форме).
Тексты информационных материалов печатаются удобным для чтения шрифтом, без
исправлений, наиболее важные места выделяются полужирным начертанием либо
подчеркиваются.
1.3.6. Обязанности специалистов по предоставлению муниципальной услуги при
ответе на телефонные звонки, устные и письменные обращения граждан или
организаций.
При информировании о порядке предоставления услуги по телефону специалист отдела,
сняв трубку, должен представиться: назвать фамилию, имя и отчество, должность,
наименование отдела.
Во время разговора специалист отдела должен произносить слова четко. Если на момент
поступления звонка от заинтересованного лица специалист отдела производит личный прием
граждан, специалист отдела может предложить заинтересованному лицу обратиться по
телефону позже, либо, в случае срочности предоставления информации, предупредить
заинтересованное лицо о возможности прерывания разговора по телефону для личного приема
граждан. В конце информирования специалист отдела, осуществляющий прием и
консультирование, должен кратко подвести итог разговора и перечислить действия, которые
необходимо предпринять (кто именно, когда и что должен сделать). Разговор не должен
продолжаться более 15 минут.
Специалист отдела не вправе осуществлять информирование заинтересованного лица,
выходящее за рамки информирования, влияющее прямо или косвенно на результат
предоставления муниципальной услуги.
Индивидуальное устное информирование осуществляется специалистом отдела при
обращении заинтересованных лиц за информацией лично или по телефону.
Специалист отдела, осуществляющий устное информирование, должен принять все
необходимые меры для дачи полного ответа на поставленные вопросы, в случае
необходимости с привлечением компетентных специалистов. Время ожидания
заинтересованных лиц при индивидуальном устном информировании не может превышать 15
минут. Индивидуальное устное информирование заинтересованных лиц специалист отдела
осуществляет не более 15 минут.
Специалист отдела, осуществляющий прием и консультирование (по телефону или
лично), должен корректно и внимательно относиться к заинтересованным лицам, не унижая
их чести и достоинства. Консультирование должно проводиться без больших пауз, лишних
слов и эмоций.
Индивидуальное письменное информирование при обращении заинтересованных лиц в
Управлении осуществляется путем почтовых отправлений либо при предоставлении в
приемную Управления лично.
Директор Управления направляет обращение заявителя начальнику отдела приватизации
жилищного фонда. Начальник отдела приватизации жилищного фонда рассматривает
обращение лично, либо передаёт обращение специалисту отдела для подготовки ответа.
Ответ на вопрос предоставляется в простой, четкой и понятной форме с указанием
фамилии и номера телефона непосредственного исполнителя. Ответ направляется в
письменном виде (в зависимости от способа доставки ответа, указанного в письменном
обращении, или способа обращения заявителя).
Ответ на обращение, поступившее в форме электронного документа, направляется в
форме электронного документа, по адресу электронной почты, указанному в обращении или в
письменной форме по почтовому адресу, указанному в обращении. (в зависимости от
волеизъявления заявителя и способа обращения).
Информация по письменному запросу от заявителя о порядке предоставления
муниципальной услуги, направленная через официальный сайт Управления в сети Интернет,
размещается на сайте в разделе «Обращения граждан» в течение 30 календарных дней со дня
поступления обращения заявителя.
При индивидуальном письменном информировании ответ, подписанный директором
Управления, направляется заявителю в течение 30 календарных дней со дня поступления
обращения заявителя.
1.3.7. Порядок информирования заявителей по вопросам предоставления
муниципальной услуги специалистами АУ "МФЦ" г. Чебоксары
При информировании о порядке предоставления муниципальной услуги по телефону
специалист АУ «МФЦ» г. Чебоксары, сняв трубку, должен представиться: назвать фамилию,
имя, отчество, должность, наименование учреждения, сообщить заинтересованному лицу
адрес АУ «МФЦ» г. Чебоксары (при необходимости – способ проезда к нему), график работы
АУ «МФЦ» г. Чебоксары.
Во время разговора специалист АУ «МФЦ» г. Чебоксары должен произносить слова
четко. В конце информирования специалист АУ «МФЦ» г. Чебоксары, осуществляющий
прием и консультирование, должен кратко подвести итог разговора и перечислить действия,
которые необходимо предпринять (кто именно, когда и что должен сделать). Разговор не
должен продолжаться более 15 минут.
Индивидуальное устное информирование осуществляется специалистом АУ «МФЦ» г.
Чебоксары при обращении заинтересованных лиц за информацией лично.
Специалист АУ «МФЦ» г. Чебоксары, осуществляющий устное информирование,
должен принять все необходимые меры для дачи полного ответа на поставленные вопросы, в
случае необходимости с привлечением компетентных специалистов. Время ожидания
заинтересованных лиц при индивидуальном устном информировании не может превышать 15
минут.
Специалист отдела АУ «МФЦ» г. Чебоксары, осуществляющий прием и
консультирование (по телефону или лично) должен корректно и внимательно относиться к
заинтересованным лицам, не унижая их чести и достоинства. Консультирование должно
проводиться без больших пауз, лишних слов и эмоций.
Индивидуальное письменное информирование при обращении заинтересованных лиц в
АУ «МФЦ» г. Чебоксары осуществляется посредством почтовых отправлений, либо
вручением лично заинтересованному лицу.
Директор АУ «МФЦ» г. Чебоксары либо заместитель директора АУ «МФЦ»
г. Чебоксары направляет обращение заинтересованного лица с соответствующей визой для
рассмотрения и подготовки ответа по существу начальнику отдела по обслуживанию граждан
и юридических лиц.
Ответ на обращение предоставляется в простой, четкой и понятной форме, с указанием
фамилии и номера телефона непосредственного исполнителя. Ответ подписывается
директором АУ «МФЦ» г. Чебоксары либо заместителем директора АУ «МФЦ» г. Чебоксары.
Ответ направляется в письменном виде или по электронной почте (в зависимости от способа
доставки ответа, указанного в письменном обращении, или способа обращения
заинтересованного лица) в течение 30 календарных дней с даты регистрации обращения.
Ответ на обращение, поступившее в форме электронного документа, направляется в
форме электронного документа по адресу электронной почты, указанному в обращении или в
письменной форме по почтовому адресу, указанному в обращении.
II. Стандарт предоставления муниципальной услуги
2.1. Наименование муниципальной услуги
Муниципальная услуга имеет следующее наименование:
«Заключение договора социального найма жилого помещения или внесение изменений
в договор социального найма жилого помещения».
2.2. Наименование органа, предоставляющего муниципальную услугу
Муниципальная услуга состоит их двух этапов и предоставляется органом местного
самоуправления - администрацией города Чебоксары в лице районных администраций города
Чебоксары, и через отдел приватизации жилищного фонда Управления, а также АУ «МФЦ»
г. Чебоксары.
2.2.1. Муниципальные органы и организации, участвующие в предоставлении
муниципальной услуги:
При предоставлении муниципальной услуги осуществляется процесс взаимодействия с
государственными и муниципальными органами, организациями, сфера деятельности
которых, в определенной мере, связана с предоставлением муниципальной услуги:
- АУ «МФЦ» города Чебоксары.
-Управление Федеральной службы
картографии по Чувашской Республике.
государственной
регистрации,
кадастра
и
2.2.2. Особенности взаимодействия с заявителем при предоставлении
муниципальной услуги
При подаче заявления с документами на предоставление муниципальной услуги, а также
в процессе предоставления муниципальной услуги запрещается требовать от заявителя
осуществления действий, в том числе согласований, не предусмотренных настоящим
Административным регламентом, и связанных с обращением в иные государственные органы,
органы местного самоуправления, организации, за исключением предоставления документов,
которые являются необходимыми и обязательными для предоставления муниципальной
услуги.
Услуга является бесплатной.
2.3. Результат предоставления муниципальной услуги
Конечным результатом предоставления муниципальной услуги является:
- заключение договора социального найма жилого помещения;
- внесение изменений в действующий договор социального найма жилого помещения
путём заключения дополнительного соглашения к договору социального найма жилого
помещения;
- выдача дубликата договора социального найма жилого помещения;
- в случае принятия решения об отказе в заключении договора социального найма на
жилое помещение муниципального жилищного фонда и/или внесения изменений в
действующий договор социального найма жилого помещения – письменный мотивированный
отказ в предоставлении муниципальной услуги в заключении или внесении изменений в
договор социального найма жилого помещения.
2.4. Срок предоставления муниципальной услуги
Общий срок предоставления муниципальной услуги 32 рабочих дня со дня обращения
заявителя в том числе:
Срок предоставления первого этапа предоставления услуги, предусмотренного пунктом
2.6. Административного регламента отделом по учету и распределению жилья администрации
района города Чебоксары – 22 рабочих дня.
Срок предоставления результата второго этапа услуги, выраженного в заключении
договора социального найма жилого помещения и/или внесения изменений в действующий
договор социального найма жилого помещения путём заключения дополнительного
соглашения к договору социального найма составляет 10 рабочих дней.
Срок исправления технических ошибок, допущенных при предоставлении
муниципальной услуги, не должен превышать 3 рабочих дня с момента обнаружения ошибки
или получения от любого заинтересованного лица письменного заявления об ошибке.
2.5. Нормативные правовые акты, регулирующие предоставление муниципальной
услуги
Предоставление муниципальной услуги осуществляется в соответствии с:
- Гражданским кодексом Российской Федерации («Российская газета» от 6,7,8 февраля
1996г. № 23,24,25, в Собрании законодательства Российской Федерации от 29 января 1996 г.
№ 5, ст.410);
- Жилищным кодексом Российской Федерации от 29 декабря 2004 г. № 188-ФЗ (текст
Кодекса опубликован в «Российской газете» от 12 января 2005 г. № 1, в «Парламентской
газете» от 15 января 2005 г. № 7-8, в Собрании законодательства Российской Федерации от 3
января 2005 г. № 1 (часть I) ст.14);
- Федеральным законом от 27 июля 2010 г. № 210-ФЗ «Об организации предоставления
государственных и муниципальных услуг» (текст Федерального закона опубликован в
«Российской газете» от 30 июля 2010 г. № 168, в Собрании законодательства Российской
Федерации от 2 августа 2010 г. № 31 ст. 4179);
- Федеральным законом от 29 декабря 2004 г. № 189-ФЗ «О введении в действие
Жилищного кодекса Российской Федерации» (текст Федерального Закона опубликован в
«Российской газете» от 12 января 2005 г. № 1, в «Парламентской газете» от 15 января 2005 г.
№ 7-8, в Собрании законодательства Российской Федерации от 3 января 2005 г. № 1 (часть I)
ст. 15);
- Федеральным законом от 2 мая 2006 г. № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений
граждан Российской Федерации» (текст Федерального закона опубликован в «Парламентской
газете» от 11 мая 2006 г. № 70-71, в «Российской газете» от 5 мая 2006 г. № 95, в Собрании
законодательства Российской Федерации от 8 мая 2006 г. № 19 ст. 2060);
- Федеральным законом от 6 октября 2003 г. № 131-ФЗ «Об общих принципах
организации местного самоуправления в Российской Федерации» (текст Федерального закона
опубликован в «Российской газете» от 8 октября 2003 г. № 202, в «Парламентской газете» от
8 октября 2003 г. № 186, в Собрании законодательства Российской Федерации от 6 октября
2003 г. № 40 ст. 3822);
- Федеральным законом от 27 июля 2006 г. № 152-ФЗ «О персональных данных» (текст
Федерального закона опубликован в «Российской газете» от 29 июля 2006 г. № 165, в
«Парламентской газете» от 3 августа 2006 г. № 126-127, в Собрании законодательства
Российской Федерации от 31 июля 2006 г. № 31 (часть I) ст. 3451);
- постановлением Правительства РФ от 21 мая 2005 № 315 «Об утверждении типового
договора социального найма жилого помещения» (текст постановления опубликован в
«Российской газете» от 27.05.2005г. № 3781);
- решением Чебоксарского городского Собрания депутатов Чувашской Республики от
30 ноября 2005 г. № 40 «Об Уставе муниципального образования города Чебоксары - столицы
Чувашской Республики» (текст решения опубликован в газете «Чебоксарские новости» от 31
декабря 2005 г. № 255-260 (3588));
- постановлением администрации г. Чебоксары от 21.01.2009 № 14 «О договорах
социального найма на жилые помещения муниципального жилищного фонда» (текст
постановления опубликован в «Вестнике органов местного самоуправления города
Чебоксары» от 27.02.2009 г. № 1).
2.6. Перечень документов, необходимых для предоставления муниципальной
услуги.
Первый этап.
Первый этап предоставления услуги заключается в принятии органом местного
самоуправления решения о предоставлении жилого помещения, решения о заключении
договора социального найма жилого помещения, решения о внесении изменений в
действующий договор социального найма жилого помещения.
Заявитель или его представитель представляют документы и копии документов лично
в районную администрацию г. Чебоксары по месту жительства или через представителя в АУ
«МФЦ». Предоставляемые копии документов должны быть заверены нотариусом, либо
представлены вместе с оригиналами для заверки специалистами.
На основании решений комиссий по жилищным вопросам при администрациях
районов города Чебоксары (далее - Комиссия) о предоставлении гражданам жилых
помещений по договору социального найма или заключении договоров социального найма на
занимаемые жилые помещения муниципального жилищного фонда с гражданами или о
внесении изменений в действующий договор социального найма администрациями районов
города Чебоксары принимаются соответствующие постановления (по территориальности) о
предоставлении жилого помещения, или заключении договора социального найма, или
внесению изменений в договор социального найма (далее по тексту – Постановление).
В Постановлении указываются фамилии, имена, отчества нанимателя и членов его
семьи, и их родственные отношения к нанимателю, адрес предоставляемого или занимаемого
жилого помещения, краткая характеристика помещения: количество жилых комнат, площадь
жилых помещений, общая площадь (без учета балконов и лоджий), срок для оформления
договора социального найма, дата заседания комиссии по жилищным вопросам при
администрации района, реквизиты документов о передаче администрации района
предоставляемого жилого помещения или решения суда.
Если гражданин перестал быть членом семьи нанимателя, то он самостоятельно отвечает
по своим обязательствам, вытекающим из соответствующего договора социального найма
жилого помещения.
Заверенная копия Постановления администрации района города Чебоксары передается
специалистами отделов по учету и распределению жилья специалистам АУ «МФЦ» с
последующей выдачей специалистами АУ «МФЦ» гражданину лично, либо через
представителя заявителя, и через Систему электронного документооборота в - Управление.
(срок 22 рабочих дня с момента обращения заявителя).
2.6.1. Заключение договора социального найма жилого помещения на
предоставленное администрацией района города Чебоксары гражданину жилое
помещение по договору социального найма
Заключение договора социального найма жилого помещения на предоставленное
администрацией района города Чебоксары гражданину жилое помещение осуществляется в
соответствии с Административным регламентом администрации города Чебоксары
«Обеспечение жильем малоимущих граждан жилыми помещениями по договорам
социального найма» и не требует от гражданина дополнительного обращения и
предоставления документов.
2.6.2. Заключение договора социального найма жилого помещения с гражданином,
имеющим право пользования таким помещением и вселенным на основании
Жилищного кодекса РСФСР (действовавшим до 01 марта 2005 года), но не
заключившим договор социального найма.
1. Заявление о заключении договора социального найма жилого помещения
(Приложение 2), подписанное заявителем, либо его представителем и всеми
совершеннолетними членами семьи нанимателя;
2. Документы, удостоверяющие личность заявителя, членов его семьи;
3. Копия паспорта заявителя;
4. Копии паспортов членов семьи (для несовершеннолетних – копии свидетельств о
рождении);
5. Копии документов, подтверждающих родство с нанимателем: копии свидетельств о
рождении, копии свидетельств о браке (справка из органов записей актов гражданского
состояния о браке, о рождении, расторжении брака);
6. При наличии представителя - документ, удостоверяющий его личность, копия его
паспорта, документ, подтверждающий права представителя (нотариально удостоверенная
доверенность, постановление об установлении опеки (попечительства), свидетельство о
рождении);
7. Ордер на занимаемое жилое помещение, выданный органом местного самоуправления
или иным учреждением и предприятием до 01 марта 2005 года для вселения гражданина в
занимаемое жилое помещение;
8. Выписка (справка) из лицевого счета нанимателя, выданная управляющей
организацией, обслуживающей многоквартирный жилой дом;
9. В случае изменения имени, фамилии и (или) отчества заявителя или членов его семьи
необходимо представить документы, подтверждающие данные факты (свидетельство о браке
(справка из органов записей актов гражданского состояния о браке, расторжении брака),
свидетельство о перемене имени или фамилии, или отчества);
10. Документы, подтверждающие постоянное отсутствие бывших членов семьи
нанимателей:
- копия свидетельства о смерти (справка из органов записи актов гражданского
состояния о смерти) умершего нанимателя и умерших членов семьи; в случае изменения
фамилии, имени, отчества – документы из подпункта 9 настоящего пункта Регламента;
- документ, удостоверяющий личность члена семьи, включенного в ордер и выехавшего
на другое постоянное место жительства, копия его паспорта, заявление об отказе в
пользовании жилым помещением (подписывается в присутствии специалистов,
принимающих документы, либо заверенное нотариусом, Приложение № 7);
- копия вступившего в силу решения судебной инстанции о признании гражданина
утратившим право пользования или не приобретшим право пользования жилым помещением,
либо безвестно пропавшим;
11. Экспликация к поэтажному плану жилого помещения с планом жилого помещения,
выданная МУП «Бюро технической инвентаризации города Чебоксары».
2.6.3. Заключение договора социального найма жилого помещения с нанимателями,
проживающими в одной квартире, пользующиеся в ней жилыми помещениями на
основании отдельных договоров социального найма и объединившиеся в одну семью,
осуществляется при наличии следующих документов:
1. Заявления всех нанимателей, которые используют части жилого помещения на
основании отдельных договоров социального найма, о заключении договора социального
найма жилого помещения (Приложение 2), подписанные другими нанимателями и всеми
совершеннолетними членами семей нанимателей и устанавливающих нанимателя жилого
помещения по единому договору социального найма;
2. Документы, удостоверяющие личность заявителя, членов семьи заявителя;
3. Копии паспортов нанимателей и совершеннолетних членов их семей, копии
свидетельств о рождении несовершеннолетних членов семей;
4. Копии документов, подтверждающих родство с нанимателями: копии свидетельств о
рождении, копии свидетельств о браке (справка из органов записей актов гражданского
состояния о браке, о рождении, расторжении брака);
5. При наличии представителя - документ, удостоверяющий его личность, документ
подтверждающий права представителя (нотариально удостоверенная доверенность,
постановление об установлении опеки (попечительства), свидетельство о рождении);
6. Договор социального найма жилого помещения (ордер на занимаемое жилое
помещение, выданный органом местного самоуправления или иным учреждением и
предприятием до 01 марта 2005 года для вселения гражданина в занимаемое жилое
помещение);
7. Выписка (справка) из лицевого счета нанимателя, выданная управляющей
организацией, обслуживающей многоквартирный жилой дом;
8. В случае изменения имени, фамилии и (или) отчества заявителя или членов его семьи
необходимо представить документы, подтверждающие данные факты (свидетельство о браке
(справка из органов записей актов гражданского состояния о браке, расторжении брака),
свидетельство о перемене имени или фамилии, или отчества);
9. Документы, подтверждающие постоянное отсутствие бывших членов семьи
нанимателей:
- копия свидетельства о смерти (справка из органов записи актов гражданского
состояния о смерти) умерших членов семьи; в случае изменения фамилии, имени, отчества –
документы из подпункта 8 настоящего пункта Регламента;
- документ, удостоверяющий личность члена семьи, включенного в договор социального
найма (ордер на занимаемое жилое помещение, выданный органом местного самоуправления
или иным учреждением и предприятием до 01 марта 2005 года для вселения гражданина в
занимаемое жилое помещение) и выехавшего на другое постоянное место жительства, копия
его паспорта, заявление об отказе в пользовании жилым помещением (подписывается в
присутствии специалистов, принимающих документы, либо заверенное нотариусом,
Приложение № 7);
- копия вступившего в силу решения судебной инстанции о признании гражданина
утратившим право пользования или не приобретшим право пользования жилым помещением,
либо безвестно пропавшим;
10. Экспликация к поэтажному плану жилого помещения с планом жилого помещения,
выданная МУП «Бюро технической инвентаризации города Чебоксары».
2.6.4. Заключение договора социального найма жилого помещения по требованию
дееспособного члена семьи, осуществляется при наличии следующих документов:
1. Заявление о заключении договора социального найма жилого помещения
(Приложение 2), подписанное заявителем, либо его представителем и всеми
совершеннолетними членами семьи нанимателя;
2. Документы, удостоверяющие личность заявителя , членов его семьи;
3. Копии паспортов членов семьи (для несовершеннолетних – копии свидетельств о
рождении);
4. Копии документов, подтверждающих родство с нанимателем: копии свидетельств о
рождении, копии свидетельств о браке (справка из органов записей актов гражданского
состояния о браке, о рождении, расторжении брака);
5. Копии документов, подтверждающих признание гражданина недееспособным - в
случае наличия такого решения;
6. При наличии представителя - документ, удостоверяющий его личность, копия его
паспорта, документ, подтверждающий права представителя (нотариально удостоверенная
доверенность, постановление об установлении опеки (попечительства), свидетельство о
рождении).
7. Договор социального найма на занимаемое жилое помещение (ордер на занимаемое
жилое помещение, выданный органом местного самоуправления или иным учреждением и
предприятием до 01 марта 2005 года для вселения гражданина в занимаемое жилое
помещение);
8. Выписка (справка) из лицевого счета нанимателя, выданная управляющей
организацией, обслуживающей многоквартирный жилой дом;
9. В случае изменения имени, фамилии и (или) отчества заявителя или членов его семьи
необходимо представить документы, подтверждающие данные факты (свидетельство о браке
(справка из органов записей актов гражданского состояния о браке, расторжении брака),
свидетельство о перемене имени или фамилии, или отчества;
10. Документы, подтверждающие постоянное отсутствие бывшего нанимателя и членов
его семьи:
- копия свидетельства о смерти (справка из органов записи актов гражданского
состояния о смерти) умершего нанимателя и умерших членов семьи; в случае изменения
фамилии, имени, отчества – документы из подпункта 9 настоящего пункта Регламента;документ, удостоверяющий личность члена семьи, включенного в ордер и выехавшего на
другое постоянное место жительства, копия его паспорта, заявление об отказе в пользовании
жилым помещением (подписывается в присутствии специалистов, принимающих документы,
либо заверенное нотариусом, приложение № 7);
- копия вступившего в силу решения судебной инстанции о признании гражданина
утратившим право пользования или не приобретшим право пользования жилым помещением,
либо безвестно пропавшим;
11. Экспликация к поэтажному плану жилого помещения с планом жилого помещения,
выданная МУП «Бюро технической инвентаризации города Чебоксары».
2.6.5. Изменение действующего договора социального найма жилого помещения в
связи с вселением в занимаемое жилое помещение других граждан в качестве членов
семьи нанимателя, осуществляется при наличии следующих документов:
1. Заявление о заключении дополнительного соглашения к договору социального найма
жилого помещения (Приложение 8), подписанное заявителем либо его представителем и
всеми совершеннолетними членами семьи нанимателя;
2. Документы, удостоверяющие личность заявителя, членов его семьи;
3. Копии паспортов членов семьи (для несовершеннолетних – копии свидетельств о
рождении);
4. Копии документов, подтверждающих родство с нанимателем вселяемого члена семьи:
копии свидетельств о рождении, копии свидетельств о браке (справка из органов записей актов
гражданского состояния о браке, о рождении, расторжении брака);
5. При наличии представителя - документ, удостоверяющий его личность, копия его
паспорта, документ подтверждающий права представителя (нотариально удостоверенная
доверенность, постановление об установлении опеки (попечительства), свидетельство о
рождении).
6. Копия действующего договора социального найма на занимаемое жилое помещение;
7. Выписка (справка) из лицевого счета нанимателя, выданная управляющей
организацией, обслуживающей многоквартирный жилой дом;
8. Копия паспорта вселяемого члена семьи;
9. Копия (копии) документов, подтверждающих родственные отношения к нанимателю:
копии свидетельств о рождении, копии свидетельств о браке (справка из органов записей актов
гражданского состояния о браке, о рождении, расторжении брака);
10. Копия вступившего в силу решения судебной инстанции о признании гражданина
членом семьи нанимателя и вселении – для лиц, вселяемых на основании решения суда.
2.6.6. Изменение действующего договора социального найма жилого помещения в
связи с вселением в жилое помещение к родителям их несовершеннолетних детей
осуществляется при наличии следующих документов:
1. Заявление о заключении дополнительного соглашения к договору социального найма
жилого помещения (Приложение 8), подписанное заявителем либо его представителем;
2. Документ, удостоверяющий личность нанимателя;
3. Копия паспорта заявителя;
4. Копия свидетельства о рождении несовершеннолетнего ребенка нанимателя; либо
копию свидетельства о рождении несовершеннолетнего ребенка члена семьи нанимателя и
копия паспорта члена семьи нанимателя;
5. При наличии представителя - документ, удостоверяющий его личность, копия его
паспорта, документ, подтверждающий права представителя (нотариально удостоверенная
доверенность, постановление об установлении опеки (попечительства), свидетельство о
рождении).
6. Копия действующего договора социального найма на занимаемое жилое помещение;
7. Выписка (справка) из лицевого счета нанимателя, выданная управляющей
организацией, обслуживающей многоквартирный жилой дом.
2.6.7. Изменение действующего договора социального найма жилого помещения в
связи с исключением из договора социального найма членов семьи нанимателя
осуществляется при наличии следующих документов:
1. Заявление о заключении дополнительного соглашения к договору социального найма
жилого помещения (Приложение 8), подписанное заявителем либо его представителем и
всеми совершеннолетними членами семьи;
2. Документы, удостоверяющие личность заявителя (и его представителя);
3. Копия паспорта заявителя;
4. При наличии представителя - документ, удостоверяющий его личность, копия его
паспорта, документ, подтверждающий права представителя (нотариально удостоверенная
доверенность, постановление об установлении опеки (попечительства), свидетельство о
рождении).
5. Копия действующего договора социального найма на занимаемое жилое помещение;
6. Выписка (справка) из лицевого счета нанимателя, выданная управляющей
организацией, обслуживающей многоквартирный жилой дом;
7. Документы, подтверждающие постоянное отсутствие бывшего члена семьи
нанимателя:
- копия свидетельства о смерти (справка из органов записи актов гражданского состояния
о смерти) умершего члена семьи;
- документ, удостоверяющий личность члена семьи, включенного в действующий договор
социального найма и выехавшего на другое постоянное место жительства, копия его паспорта,
заявление об отказе в пользовании жилым помещением (подписывается в присутствии
специалистов, принимающих документы, либо заверенное нотариусом, Приложение № 7);
- копия вступившего решения судебной инстанции о признании гражданина утратившим
право пользования жилым помещением, или не приобретшим право пользования жилым
помещением, либо признанным безвестно пропавшим.
2.6.8. Изменение действующего договора социального найма жилого помещения в
связи с изменением конфигурации жилого помещения, почтового адреса жилого
помещения осуществляется при наличии следующих документов:
1. Заявление о заключении дополнительного соглашения к договору социального найма
жилого помещения (Приложение 8);
2. Документы, удостоверяющие личность заявителя;
3. Копия паспорта заявителя;
4. При наличии представителя - документ, удостоверяющий его личность, копия его
паспорта, документ, подтверждающий права представителя (нотариально удостоверенная
доверенность, постановление об установлении опеки (попечительства), свидетельство о
рождении).
5. Копия действующего договора социального найма на занимаемое жилое помещение;
6. Выписка (справка) из лицевого счета нанимателя, выданная управляющей
организацией, обслуживающей многоквартирный жилой дом;
7. Документы, подтверждающие изменение конфигурации или почтового адреса жилого
помещения:
- экспликация жилого помещения с техническим планом жилого помещения, выданная
МУП «БТИ» с внесенными изменениями;
- копия решения администрации города Чебоксары об утверждении изменения
конфигурации занимаемого жилого помещения (для случаев проведения перепланировки,
реконструкции жилых помещений и разрешенных пристроев);
- копия решения администрации города Чебоксары об изменении нумерации жилого дома,
наименования улицы, копия решения администрации района города Чебоксары об изменении
нумерации жилых помещений – для случаев изменения почтового адреса.
2.6.9. Заключение договора социального найма жилого помещения на основании
вступившего в законную силу решения суда осуществляется при наличии следующих
документов:
1.Заявление о заключении договора социального найма жилого помещения
(Приложение 2), подписанное заявителем, либо его представителем;
2. Документы, удостоверяющие личность заявителя;
3. Копия паспорта заявителя;
4. При наличии представителя - документ, удостоверяющий его личность, копия его
паспорта, документ, подтверждающий права представителя (нотариально удостоверенная
доверенность, постановление об установлении опеки (попечительства), свидетельство о
рождении).
5. Копия вступившего в силу решения судебной инстанции о заключении договора
социального найма;
6. Копии паспортов (для несовершеннолетних – копии свидетельств о рождении) лиц,
установленных решением судебной инстанции членами семьи гражданина;
7. Копии документов, подтверждающих родственные отношения членов семьи по
отношению к установленному нанимателю.
2.6.10. Выдача дубликата договора социального найма жилого помещения.
В случае утери либо приведения в негодность (порчи) гражданином экземпляра
договора социального найма жилого помещения, дополнительного соглашения к договору
социального найма жилого помещения Управление выдает дубликат договора социального
найма жилого помещения, и (или) дубликат дополнительного соглашения к договору
социального найма жилого помещения, заверенный подписью руководителя Управления и
гербовой печатью Управления.
Оформление и выдача дубликата договора социального найма жилого помещения,
дополнительного соглашения к договору социального найма жилого помещения
осуществляется на основании следующих документов:
1.Заявления гражданина либо его представителя об утрате подлинника договора
социального найма жилого помещения, либо дополнительного соглашения к договору
социального найма жилого помещения, либо приведении их в негодность (Приложение 9);
2. Документ, удостоверяющий личность заявителя;
3. При наличии представителя - документ, удостоверяющий его личность, документ,
подтверждающий права представителя (нотариально удостоверенная доверенность,
постановление об установлении опеки (попечительства);
Для предоставления муниципальной услуги документы предоставляются в копиях с
одновременным предоставлением оригиналов. Копия документа после сверки с оригиналом
заверяется лицом, принимающим документы. Оригиналы документов возвращаются
заявителям.
Второй этап.
Второй этап предоставления услуги заключается в оформлении и выдаче договора
социального найма жилого помещения, дополнительного соглашения.
Специалисты отделов по учету и распределению жилья администраций районов города
Чебоксары посредством Системы электронного документооборота направляют в Управление
копию постановления администрации о предоставлении жилого помещения по договору
социального найма, заключении договора социального найма, о внесении изменений в
действующий договор социального найма.
При получении копии постановления специалисты Управления готовят в двух
экземплярах договор социального найма (дополнительное соглашение к действующему
договору) в соответствии с постановлением Правительства РФ от 21 мая 2005 № 315 «Об
утверждении типового договора социального найма жилого помещения», заключаемый между
собственником жилого помещения – муниципальным образованием города Чебоксары –
столицы Чувашской Республики и нанимателем жилого помещения. От имени собственника
договор подписывается директором Управления.
В договоре социального найма указываются адрес жилого помещения, тип жилого
помещения (комната, отдельная квартира, квартира коммунального заселения), количество
жилых комнат, площади общая и жилая помещения, фамилии, имена, отчества нанимателя и
членов семьи нанимателя и их родственные отношения к нанимателю, реквизиты
постановления администрации района г. Чебоксары, устанавливаются обязанности и права
сторон, порядок изменения, расторжения и прекращения договора, прочие условия.
2.6.11. Документы, получаемые в рамках межуровневого и межведомственного
взаимодействия (заявитель вправе представить указанные документы по собственной
инициативе):
- справка о не приватизации жилого помещения оформляется Управлением;
- копии документов, подтверждающих утверждение проведенной перепланировки,
реконструкции, пристроя жилого помещения, выданных Управлением ЖКХ, энергетики,
транспорта и связи администрации города Чебоксары;
- копии документов, подтверждающих изменение почтового адреса жилого дома, в
котором находится жилое помещение, предоставляемые Управлением архитектуры и
градостроительства администрации города Чебоксары;
-копии документов, подтверждающие перенумерацию жилого помещения,
предоставляемые администрацией района города Чебоксары.
2.7.
Особенности взаимодействия с заявителем при предоставлении
муниципальной услуги.
При подаче заявления с документами на предоставление муниципальной услуги в отдел
по учету и распределению жилья администрации района города Чебоксары, АУ «МФЦ» г.
Чебоксары, а также в процессе предоставления муниципальной услуги запрещается требовать
от заявителя:
1. Предоставления документов и информации или осуществления действий,
предоставление или осуществление которых не предусмотрено нормативными правовыми
актами, регулирующими отношения, возникающие в связи с предоставлением муниципальной
услуги;
2. Предоставления документов и информации, которые находятся в распоряжении
органов, предоставляющих государственные услуги, и органов, предоставляющих
муниципальные услуги, иных государственных органов, органов местного самоуправления,
организаций, в соответствии с нормативными правовыми актами Российской Федерации,
нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации, муниципальными
правовыми актами;
3. Осуществления действий, в том числе согласований, необходимых для получения
государственных и муниципальных услуг и связанных с обращением в иные государственные
органы, органы местного самоуправления, организации, за исключением получения услуг и
получения документов и информации, предоставляемых в результате таких услуг,
включенных в перечни, указанные в части 1 статьи 9 Федерального закона № 210-ФЗ.
2.8. Основания для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления
муниципальной услуги
Оснований для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления
муниципальной услуги, не имеется.
2.9. Основания для отказа в предоставлении муниципальной услуги
Основаниями для отказа в предоставлении муниципальной услуги является:
- отсутствие у лица полномочий на подачу заявления;
- представление заявителем неполных и (или) заведомо недостоверных сведений;
- непредставление или представление не в полном объеме документов, необходимых для
принятия решения о предоставлении муниципальной услуги, перечисленных в пункте 2.6
настоящего Административного регламента;
- документы, представленные заявителем, по форме или содержанию не соответствуют
требованиям, определенным настоящим Административным регламентом;
- представление заявителем документов, вид и состояние которых не позволяют
однозначно истолковать их содержание, в том числе наличие подчисток, приписок,
зачеркнутых слов и иных, не оговоренных в них исправлений, повреждений, наличие
факсимильных подписей, содержащихся на представляемых документах;
- непредставление представителем заявителя оформленной в установленном
действующим законодательством порядке доверенности на осуществление действий от имени
заявителя (лей);
- в реестре муниципальной собственности отсутствует жилое помещение, на которое
требуется оформить договор;
- отсутствие у лица полномочий на подписание договора социального найма;
- отсутствие согласия членов семьи на признание гражданина нанимателем;
- отсутствие документов, подтверждающих родство с нанимателем;
- отсутствие документов, подтверждающих постоянное отсутствие нанимателя или
членов его семьи;
- отсутствие согласия совершеннолетних членов семьи на вселение нового члена семьи
(кроме вселения несовершеннолетних детей к родителям);
- отсутствие документов, подтверждающих изменение почтового адреса;
- отсутствие документов, подтверждающих утверждение проведенной перепланировки,
реконструкции и пристроя жилого помещения;
- решение судебной инстанции не вступило в законную силу.
2.9.1. Оформление договора приостанавливается в случаях:
- письменного заявления нанимателя или членов семьи с указанием причин и срока
приостановления;
-письменного заявления нанимателя о возврате документов без заключения договора;
-письменного требования администрации района города Чебоксары с указанием причин
невыдачи.
2.10. Порядок, размер и основания взимания платы за предоставление
муниципальной услуги
Муниципальная услуга предоставляется на безвозмездной основе.
2.11. Срок ожидания заявителя в очереди при подаче документов, получении
информации, получении документов
Время ожидания заявителей при подаче документов для предоставления муниципальной
услуги или для предоставления консультации в отделе учета и распределения жилья
администрации района не должно превышать 15 минут.
В отделе приватизации Управления время ожидания заинтересованного лица при
получении документов, являющихся результатом предоставления муниципальной услуги, не
должно превышать 15 минут.
Время ожидания заявителя в очереди в АУ «МФЦ» г. Чебоксары:
- для предоставления информации (консультации) не должно превышать 15 минут;
- для подачи документов не должно превышать 15 минут;
- для получения результата услуги не должно превышать 15 минут.
2.12. Срок и порядок регистрации запроса заявителя о предоставлении
муниципальной услуги
Заявление на предоставление муниципальной услуги регистрируется:
- в журнале входящей документации отдела учета и распределения жилья
администрации районов г. Чебоксары путем присвоения входящего номера и даты
поступления документа в течение 3 рабочих дней с даты поступления;
- в автоматизированной информационной системе многофункциональных центров
(далее – АИС МФЦ) с присвоением статуса «зарегистрировано» в течение 1 рабочего дня с
даты поступления.
2.13. Требования к помещениям предоставления муниципальной услуги
Вход в здание оформлен вывеской с указанием основных реквизитов на русском и
чувашском языках.
Помещения для предоставления муниципальной услуги снабжаются соответствующими
табличками с указанием номера кабинета, названия соответствующего отдела, фамилий, имен,
отчеств, должностей специалистов, предоставляющих муниципальную услугу. Рабочие места
специалистов, предоставляющих муниципальную услугу, оборудованы компьютерами и
оргтехникой, позволяющими своевременно и в полном объеме предоставлять справочную
информацию и организовывать предоставление муниципальной услуги в полном объеме.
Приём заинтересованных лиц для предоставления муниципальной услуги
осуществляется согласно графику приема граждан. Помещение для предоставления
муниципальной услуги должно быть оснащено стульями, столами, компьютером с
возможностью печати и выхода в Интернет.
Для ожидания приёма заявителям отводится специальное место, оборудованное
стульями, столами (стойками) для возможности оформления документов, а также
оборудованное информационными стендами, на которых размещены график работы, приёма
граждан и информация о способах оформления документов.
Здание, в котором размещается АУ «МФЦ» г. Чебоксары (далее - здание), располагается
в пешеходной доступности - не более 5 минут от остановок общественного транспорта. Дорога
от близлежащих остановок общественного транспорта до здания оборудуется указателями.
Вход в здание оборудован информационной табличкой (вывеской), содержащей полное
наименование АУ «МФЦ» г. Чебоксары на русском и чувашском языках, а также информацию
о режиме работы АУ «МФЦ» г. Чебоксары.
Помещения АУ «МФЦ» г. Чебоксары, предназначенные для работы с заявителями,
расположены на нижних этажах здания и имеют отдельный вход. В помещениях установлены
системы кондиционирования (охлаждения и нагревания) воздуха, средства пожаротушения и
оповещения о возникновении чрезвычайной ситуации, кулер с питьевой водой.
Вход в здание и выход из него оборудован соответствующими указателями с
автономными источниками бесперебойного питания, а также лестницами с поручнями и
пандусами для передвижения детских и инвалидных колясок.
В здании предусмотрено место для хранения верхней одежды посетителей АУ «МФЦ»
г. Чебоксары, а также отдельный бесплатный туалет для посетителей, в том числе
предназначенный специально для инвалидов.
Помещения АУ «МФЦ» г. Чебоксары оборудованы программными и аппаратными
средствами, позволяющими осуществить внедрение и обеспечить функционирование
необходимых для предоставления государственных и муниципальных услуг программноаппаратных комплексов, а также информационной системы АУ «МФЦ» г. Чебоксары.
В АУ «МФЦ» г. Чебоксары для организации взаимодействия с заявителями помещение
разделено на следующие функциональные отделы (зоны):
- отдел информирования;
- отдел ожидания;
- отдел приема заявителей.
В секторе информирования предусматривается наличие не менее 2 окон для
осуществления информирования о порядке предоставления услуг, предоставляемых через АУ
«МФЦ» г. Чебоксары. Отдел ожидания оборудован электронной системой управления
очередью, предназначенной для автоматизированного управления потоком заявителей и
обеспечения комфортных условий ожидания. Предусмотрено получение актуальной правовой
информации, информации о предоставляемых услугах в электронном виде, посредством
размещенных в отделе ожидания терминалов с соответствующим программным
обеспечением. Также отдел ожидания оборудован стульями, столами (стойками) для
возможности оформления документов, информационными стендами, на которых размещены
график работы, приёма граждан и информация о способах оформления документов.
Сектор приема заявителей оборудован окнами для приема и выдачи документов. Каждое
окно оформлено информационными табличками с указанием номера окна, фамилии, имени,
отчества и должности специалиста, осуществляющего прием и выдачу документов.
2.14. Показатели доступности и качества муниципальной услуги
Показатели доступности и качества предоставления муниципальной услуги:
- организация предоставления муниципальной услуги через АУ "МФЦ" г. Чебоксары
предусматривает повышенные условия комфортности;
- при подаче документов на предоставление муниципальной услуги в АУ "МФЦ"
г. Чебоксары сведено к минимуму количество взаимодействий с должностными лицами
ответственными за предоставление муниципальной услуги, продолжительность
взаимодействия;
- возможность получения информации о муниципальной услуге в электронной форме,
при личном обращении, по телефону;
- возможность получения сведений о ходе предоставления муниципальной услуги с
использованием информационно-коммуникационных технологий, в том числе используя
Единый портал и Портал.
III. Состав, последовательность и сроки выполнения административных процедур,
требования к порядку их выполнения, в том числе особенности выполнения
административных процедур в многофункциональных центрах предоставления
государственных и муниципальных услуг и в электронной форме
3.1. Перечень административных процедур, необходимых для предоставления
муниципальной услуги
Описание, последовательности прохождения процедур предоставления муниципальной
услуги представлено в блок-схеме (приложение 10 к Административному регламенту).
Для
предоставления
муниципальной
услуги
осуществляются
следующие
административные процедуры:
Первый этап:
- первичный прием документов;
- рассмотрение принятых документов на заседании комиссии по жилищным вопросам;
- подписание постановления главы администрации района;
- письменный отказ в предоставлении муниципальной услуги;
Второй этап:
- подготовка проекта договора социального найма жилого помещения или внесение
изменений в договор социального найма жилого помещения, проекта акта приёма-передачи;
- подписание договора социального найма жилого помещения или внесение изменений
в договор социального найма жилого помещения, акта приёма-передачи.
1.1.1. Первичный прием документов
1) в администрации района города Чебоксары:
Основанием для начала административной процедуры является представление лично,
либо представителем заявителя заявления с приложением документов, предусмотренных
пунктом 2.6.Административного регламента в отдел по учету и распределения жилья
администрации района города Чебоксары.
Граждане, зарегистрированные по месту жительства в Калининском, Ленинском,
Московском районах города Чебоксары обращаются соответственно в администрации
Калининского, Ленинского, Московского районов г. Чебоксары.
В случае представления документов представителем заявителя, уполномоченному лицу
необходимо представить документ, удостоверяющий личность и документ, подтверждающий
полномочия представителя. В ходе приема специалист уполномоченного структурного
подразделения проверяет срок действия документа, удостоверяющего личность, наличие
записи об органе, выдавшем документ, даты выдачи, подписи и фамилии должностного лица,
оттиска печати, а также соответствие данных документа, удостоверяющего личность, данным,
указанным в документе, подтверждающем полномочия представителя.
В ходе приема специалист уполномоченного структурного подразделения производит
проверку представленного заявления с приложением документов на наличие необходимых
документов согласно перечню, указанному в пункте 2.6. Административного регламента,
проверяет правильность заполнения Заявления, полноту содержащихся в них сведений.
Специалист уполномоченного структурного подразделения проверяет также документы на
наличие подчисток, приписок, зачеркнутых слов и иных, не оговоренных в них исправлений;
на наличие повреждений, которые могут повлечь к неправильному истолкованию содержания
документов.
Специалист уполномоченного структурного подразделения может в устной форме
предложить представить недостающие документы и (или) внести необходимые исправления
по мере необходимости.
При подготовке заявления и прилагаемых документов не допускается применение
факсимильных подписей. Заявитель несет ответственность за достоверность представленных
сведений и документов. Представление заявителем неполных и (или) заведомо недостоверных
сведений является основанием для отказа в предоставлении муниципальной услуги. На обоих
экземплярах расписки о принятых документах(далее-расписка) специалистом отдела ставится
входящий номер заявления, одна из расписок приобщается к заявлению, вторая выдается
заявителю на руки.
Заявление с приложениями документов регистрируется в журнале регистрации
поступающих документов и заявлений о принятии на учет граждан для получения жилого
помещения по договору социального найма.
2) в АУ «МФЦ» г. Чебоксары:
Основанием для предоставления муниципальной услуги является представление лично,
либо представителем заявителя заявления с приложением документов, предусмотренных
пунктом 2.6. Административного регламента в АУ «МФЦ» г. Чебоксары.
Специалист АУ «МФЦ» г. Чебоксары, ответственный за прием и регистрацию
документов осуществляет действия, предусмотренные абз. 4, абз. 5 подпункта 3.1.1.
Административного регламента.
При отсутствии одного или нескольких документов, несоответствии представленных
документов требованиям пункта 2.6. Административного регламента, специалист АУ «МФЦ»
г. Чебоксары, ответственный за прием и регистрацию документов, уведомляет заявителя о
наличии препятствий для предоставления муниципальной услуги, объясняет заявителю
содержание выявленных недостатков в представленных документах и предлагает принять
меры по их устранению.
В случае принятия документов специалист АУ «МФЦ» г. Чебоксары, ответственный за
прием и регистрацию документов, фиксирует обращения заявителей в – АИС МФЦ с
присвоением статуса «зарегистрировано». После регистрации в АИС МФЦ готовит расписку
о принятии документов, согласие на обработку персональных данных (далее - расписка) в 3-х
экземплярах (1 экземпляр выдает заявителю, 2 - ой с заявлением и принятым пакетом
документов направляется в Управление, 3 - ий остается в АУ «МФЦ» г. Чебоксары) в
соответствии с действующими правилами ведения учета документов.
В расписке указываются следующие пункты:
- согласие на обработку персональных данных;
- данные о заявителе;
- расписка – уведомление о принятии документов;
- порядковый номер заявления;
- дата поступления документов;
- подпись специалиста;
- перечень принятых документов;
- сроки предоставления услуги;
- расписка о выдаче результата.
После регистрации заявления специалист АУ «МФЦ» г. Чебоксары в течение одного
рабочего дня, организуют доставку представленного заявителем пакета документов из АУ
«МФЦ» г. Чебоксары в уполномоченное структурное подразделение при этом меняя статус в
АИС МФЦ на «отправлено в ведомство». В случае приема документов в будние дни после
16.00 или в субботу, днем начала срока предоставления муниципальной услуги будет являться
рабочий день, следующий за днем принятия заявления с приложенными документами.
3.1.2. Рассмотрение принятых документов
Основанием для начала административной процедуры является принятое заявление с
прилагаемыми к нему документами к рассмотрению в отдел по учету и распределению жилья
администрации района города Чебоксары (приложение 2 к административному регламенту).
Специалист отдела по учету и распределению жилья администрации района города
Чебоксары рассматривает Заявление с прилагаемыми к нему документами,
предусмотренными пунктом 2.6 Административного регламента, в течение 3 рабочих дней со
дня представления документов заявителями.
В рамках межведомственного взаимодействия специалисты отделов по учету и
распределению жилья администраций районов г. Чебоксары запрашивают:
- справку о не приватизации жилого помещения – в Управлении;
- копии документов, подтверждающих утверждение проведенной перепланировки,
реконструкции, пристроя жилого помещения, - в Управление ЖКХ, энергетики, транспорта и
связи администрации города Чебоксары – для жилых помещений, в которых проведена
перепланировка, реконструкция, пристрой;
- копии документов, подтверждающих изменение почтового адреса жилого дома, в
котором находится жилое помещение, - в Управлении архитектуры и градостроительства
администрации города Чебоксары – для жилых помещений, чьей почтовый адрес изменен.
Специалист отдела по учету и распределению жилья администрации районов г.
Чебоксары вносит заявление с документами заявителей для рассмотрения на заседании
Комиссии.
3.1.3. Заседание комиссии по жилищным вопросам и подписание постановления
главы администрации района
Основанием для начала административной процедуры является поступление документов
для рассмотрения на заседании Комиссии.
Комиссия проводит заседания не реже одного раза в две недели. Дата заседания
комиссии устанавливается ежемесячно в Плане работы администрации района города
Чебоксары, утверждаемом главой администрации района.
Комиссия по рассмотрению документов выносит положительное решение для
предоставления на утверждение главой администрации района города Чебоксары о
заключении договора социального найма жилого помещения или внесение изменений в
договор социального найма жилого помещения, либо об отказе в предоставлении услуги.
На основании решения Комиссии специалист структурного подразделения готовит
проект постановления администрации района города Чебоксары о заключении договора
социального найма или внесение изменений в договор социального найма жилого помещения
в течение 3 рабочих дней.
В постановлении указываются данные заявителя:
фамилия, имя, отчество нанимателя и членов его семьи, и их родственные отношения;
адрес жилого помещения;
краткая характеристика жилого помещения: количество жилых комнат, жилая площадь
и общая площадь, тип жилого помещения (отдельная квартира, комната, квартира
коммунального заселения);
Проект постановления подлежит согласованию начальником отдела по учету и
распределению жилья, начальником отдела правового обеспечения, курирующим
заместителем администрации района, после чего подписывается главой администрации
района города Чебоксары и регистрируется в день подписания. Процедуры согласования и
утверждения не могут превышать три рабочих дня.
В течение трех дней со дня подписания главой администрации района постановления о
предоставлении гражданину жилого помещения по договору социального найма
специалистами администрации районов города Чебоксары изготавливаются копии этого
постановления. Копия постановления заверяется печатью и подписью ответственного лица.
Заверенная копия выдается гражданину или в АУ «МФЦ», о чем делается запись в книге
выдачи копий постановлений главы, получение удостоверяется подписью гражданина или
специалиста АУ «МФЦ». Выданная копия является основанием для заключения договора
социального найма на предоставленное жилое помещение. Копия постановления передается
через Систему электронного документооборота в Управление для подготовки договора
социального найма жилого помещения и акта приема-передачи, дополнительного соглашения
к договору социального найма жилого помещения.
Комиссия по рассмотрению документов выносит отрицательное решение в
соответствии с п.2.9 настоящего Регламента об отказе в заключении договора социального
найма, об отказе в предоставлении жилого помещения по договору социального найма, об
отказе в изменении действующего договора социального найма, либо об отказе в
предоставлении услуги.
Специалисты отделов по учету и распределению жилья администраций районов
готовят разъяснение в виде письма администрации об отказе в предоставлении услуги, с
разъяснением причин отказа, возможностей устранения причин отказа, которое
подписывается главой администрации района.
Срок исполнения административной процедуры первого этапа не должен превышать
22 рабочих дня со дня регистрации заявления.
Результатом административной процедуры второго этапа является:
- передача копий постановления в АУ «МФЦ» и Управление (последнему посредством Системы электронного документооборота);
- передача письма администрации с отказом в предоставлении услуги в АУ «МФЦ».
Специалист АУ «МФЦ» в день поступления письменного отказа фиксирует в АИС
МФЦ информацию о смене статуса документа на "отказано в услуге" и извещает заявителя по
телефону.
Письменный отказ с указанием причин и возможностей их устранения выдается
заявителям либо их представителям при наличии полномочий, оформленных в соответствии с
действующим законодательством, специалистом АУ «МФЦ», ответственным за выдачу
документов, при предъявлении ими расписки о принятии документов. Специалист АУ «МФЦ»
фиксирует выдачу конечного результата предоставления услуги в разделе расписки "выдача
результата" своей подписью и подписью заявителя с указанием даты выдачи результата, при
этом меняя статус в АИС МФЦ на "выдано". Заявителю выдается 1 экз. письма с
прилагаемыми документами при личном обращении.
Срок исполнения административной процедуры первого этапа не должен превышать
22 рабочих дня со дня регистрации заявления. Результатом административной процедуры
является выдача копии постановления заявителю и передача постановления о предоставлении
гражданину жилого помещения по договору социального найма в Управление.
3.1.4. Письменное отказ в предоставлении муниципальной услуги.
Основанием является выявление специалистом отдела по учету и распределению жилья
администрации района г. Чебоксары основания для отказа в предоставлении услуги в
соответствии с пунктом 2.9 Административного регламента. В течение рабочего дня в случае
выявления противоречий, неточностей в представленных на рассмотрение документах, либо
непредставления полного комплекта документов, специалист структурного подразделения
администрации района города Чебоксары должен связаться с заявителем по телефону, ясно
изложить противоречия, неточности в представленных документах, назвать недостающие
документы и указать на необходимость устранения данных недостатков в срок, не
превышающий 3 рабочих дня со дня уведомления. Далее специалист отдела в течение 1
рабочего дня со дня установления факта не устранения замечаний составляет и отправляет
почтовым отправлением письменное уведомление об отказе в предоставлении муниципальной
услуги, с указанием причин отказа и возможностей их устранения.
В случае если заявление с прилагаемыми документами поступило из АУ "МФЦ"
г. Чебоксары, начальник отдела учета и распределения жилья администрации района в течение
1 рабочего дня со дня установления факта не устранения замечаний составляет и отправляет в
АУ "МФЦ" г. Чебоксары письменный отказ администрации района города Чебоксары об
отказе (1 экз., оригинал) с указанием причин и возможностей их устранения. К письменному
отказу прилагаются все представленные документы.
Специалист АУ "МФЦ" г. Чебоксары в день поступления письменного отказа фиксирует
в АИС МФЦ информацию о смене статуса документа на "отказано в услуге" и извещает
заявителя по телефону.
Письменный отказ с указанием причин и возможностей их устранения выдается
заявителям либо их представителям при наличии полномочий, оформленных в соответствии с
действующим законодательством, специалистом АУ "МФЦ" г. Чебоксары, ответственным за
выдачу документов, при предъявлении ими расписки о принятии документов. Специалист АУ
"МФЦ" г. Чебоксары фиксирует выдачу конечного результата предоставления услуги в
разделе расписки "выдача результата" своей подписью и подписью заявителя с указанием даты
выдачи результата, при этом меняя статус в АИС МФЦ на "выдано". Заявителю выдается 1
экз. уведомления (оригинал) с прилагаемыми документами при личном обращении.
Результатом является выдача письменного отказа в предоставлении муниципальной
услуги(оригинал).
Второй этап.
3.1.5. Подготовка проекта договора социального найма жилого помещения или
внесение изменений в договор социального найма жилого помещения, акта приёмапередачи
Основанием для подготовки специалистом отдела приватизации Управления проекта
договора социального найма или внесение изменений в договор социального найма жилого
помещения, проекта акта приёма-передачи является постановление районной администрации
г. Чебоксары, полученное в рамках межведомственного взаимодействия.
Специалист отдела приватизации Управления, являющийся ответственным
исполнителем, в течение 2 рабочих дней со дня поступления в отдел приватизации Управления
постановления районной администрации г. Чебоксары (в рамках межведомственного
взаимодействия) готовит проект договора социального найма муниципального жилищного
фонда (далее - Договор), акт приёма-передачи . Проект договора в течение 1 рабочего дня
согласовывается начальником отдела приватизации. После согласования начальником отдела
приватизации проект Договора подписывается директором Управления. Подписанный
директором Управления договор социального найма жилого помещения и акт приемапередачи регистрируется в отделе приватизации Управления.
Результатом административной услуги является подготовленный договор социального
найма жилого помещения и акт приёма-передачи, дополнительное соглашение к договору
социального найма жилого помещения.
3.1.6. Подписание договора социального найма или внесение изменений в договор
социального найма жилого помещения, акта приёма-передачи жилого помещения
заинтересованными гражданами
Подписание договора социального найма или внесение изменений в договор
социального найма жилого помещения, акта приёма-передачи жилого помещения,
осуществляется в отделе приватизации Управления при личном присутствии заявителей.
Для подписания договора социального найма, акта приёма-передачи заявители должны
прибыть лично в указанный в регистрационном листе день или позже с документами,
удостоверяющими личность.
Специалист отдела приватизации Управления проверяет срок действия документа,
удостоверяющего личность, наличие записи об органе, выдавшем документ, даты выдачи,
подписи и фамилии должностного лица, оттиска печати, а также соответствие данных
документа, удостоверяющего личность, данным, указанным в документе, подтверждающем
полномочия представителя.
При получении заинтересованным гражданам выдается следующий комплект
документов:
- договор социального найма или дополнительное соглашение к договору социального
найма жилого помещения. ( 1экз.);
- акт приёма-передачи (1 экз.); ( к договору социального найма).
В случае если заявление с документами поступило из АУ «МФЦ» г. Чебоксары,
специалист Управление в течение рабочего дня направляет документы в АУ «МФЦ» г.
Чебоксары. Специалист АУ «МФЦ» г. Чебоксары в день поступления от Управление
документов фиксирует в АИС МФЦ о смене статуса документа на «готово к выдаче».
В случае соответствия требований к подготовленным документам заявитель лично или
уполномоченный представитель при наличии доверенности, оформленной в соответствии с
действующим законодательством, подписывает договор социального найма, акт приёма передачи и ставит дату предоставления.
Специалист АУ «МФЦ» г. Чебоксары, ответственный за выдачу документов, фиксирует
выдачу конечного результата предоставления услуги в расписке, раздел «выдача результата»
своей подписью и подписью заявителя с указанием даты выдачи результата, при этом, меняя
статус в АИС МФЦ на «выдано».
3.2. Порядок осуществления административных процедур и административных
действий в электронной форме
Информирование о порядке предоставления муниципальной услуги осуществляется
посредством размещения сведений на Портале, официальном сайте Управления.
1. Заявитель имеет возможность получения информации по вопросам, входящим в
компетенцию уполномоченного структурного подразделения Администрации, посредством
размещения вопроса в разделе «Интерактивная приемная» на официальном сайте
Администрации в сети «Интернет».
2. Заявление и документы на предоставление муниципальной услуги могут быть
представлены заявителем с использованием информационно - телекоммуникационных
технологий (в электронном виде), в том числе с использованием Единого портала, Портала, с
момента создания соответствующей информационной и телекоммуникационной
инфраструктуры. Образцы заявлений для предоставления муниципальной услуги, обращений,
в случае возникновений претензий и жалоб со стороны заявителей, и примеры их оформления
размещены в электронном виде на указанных сайтах в сети «Интернет».
IV. Порядок и формы контроля за предоставлением муниципальной услуги
Текущий контроль за соблюдением последовательности действий, определенных
административными процедурами по предоставлению муниципальной услуги, и принятием
решений специалистами уполномоченного структурного подразделения осуществляется
заместителем главы органа местного самоуправления, курирующего предоставление
муниципальной услуги, директором Управления.
Специалист уполномоченного структурного подразделения несет персональную
ответственность за полноту, грамотность и доступность проведенного консультирования,
полноту собранных документов, правильность их оформления, соблюдение требований к
документам, за правильность выполнения процедур по приёму, контроль соблюдения
требований к составу документов.
Ответственность специалиста уполномоченного структурного подразделения
закрепляется его должностной инструкцией.
Текущий контроль осуществляется путем проведения проверок соблюдения и
исполнения положений административного регламента, иных нормативных правовых актов
Российской Федерации, Чувашской Республики.
Контроль за полнотой и качеством предоставления муниципальной услуги включает в
себя проведение проверок, выявление и устранение нарушений прав заинтересованных лиц,
рассмотрение, принятие в пределах компетенции решений и подготовку ответов на обращения
граждан, содержащих жалобы на решения, действия (бездействие) должностных лиц по
вопросам выполнения муниципальной услуги.
Периодичность проведения проверок носит плановый характер (осуществляется 1 раз в
год) и внеплановый характер (по конкретному обращению заинтересованных лиц).
Проверки полноты и качества предоставления муниципальной услуги осуществляются
на основании распоряжения органов местного самоуправления, директора МБУ «Управление
жилищным фондом города Чебоксары».
Для проведения проверки полноты и качества предоставления муниципальной услуги
отдела учета и распределения жилья администраций района города Чебоксары формируется
комиссия, состоящая из курирующего заместителя главы администрации района, специалиста
или начальника отдела по учету и распределения жилья администрации г.Чебоксары,
специалиста правового отдела администрации, и одного специалиста администрации из
других отделов.
Проверки могут быть плановыми и внеплановыми. При проверке могут рассматриваться
все вопросы с предоставлением муниципальной услуги (комплексные проверки) или
отдельные вопросы (тематические проверки). Проверка также может проводиться по
конкретному обращению гражданина.
1) комплексная проверка
Включает в себя проверку предоставления услуги за отчетный период (месяц, год). В
ходе проверки устанавливается количество обращений граждан за отчетный период,
количество граждан, получивших услугу, исполнение сроков административных процедур,
количество жалоб, полученных от заявителей; правильность составления документов.
2) тематическая проверка
Включает в себя проверку отдельных административных процедур за отчетный период
(месяц, год):
- исполнение сроков направлений запросов в рамках межведомственного
взаимодействия;
- исполнение сроков рассмотрения заявлений граждан на предоставление услуги; правильность произведенных расчетов для признания гражданин малоимущим;
- правильность отнесения граждан к иной категории;
- правильность оформления списков граждан, нуждающихся в получении жилых
помещений по договорам социального найма, очередность включения граждан в списки.
3) проверка по конкретному обращению
Включает в себя установления факта нарушения, указанного в жалобе гражданина,
справедливость обращения гражданина, ответственного за выявленное нарушение, способ
исправления нарушения, направление гражданину ответа по обращению.
Результаты деятельности комиссии оформляются в виде справки, в которой
отмечаются выявленные недостатки и предложения по их устранению. Справка
подписывается председателем комиссии и утверждается главами органов местного
самоуправления.
В случае выявления нарушений или несоответствий по итогам проведенных проверок
главой администрации принимается решение о наложении дисциплинарного взыскания.
Для проведения проверки полноты и качества предоставления муниципальной услуги
в отделе приватизации Управления формируется также комиссия.
Результаты деятельности комиссии оформляются в виде акта, в котором отмечаются
выявленные недостатки и предложения по их устранению.
Акт подписывается председателем комиссии и утверждается директором Управления.
По результатам проведенных проверок, оформленных документально в установленном
порядке, в случае выявления нарушений прав заявителей директором Управления
осуществляется привлечение виновных лиц к ответственности в соответствии с
законодательством Российской Федерации.
Ответственность специалиста отдела закрепляется его должностной инструкцией в
соответствии с требованиями действующего законодательства.
Текущий контроль за соблюдением последовательности действий, определенных
Административным регламентом по предоставлению муниципальной услуги через АУ
«МФЦ» г. Чебоксары, и принятием решений специалистами АУ «МФЦ» г. Чебоксары
осуществляется директором АУ «МФЦ» г. Чебоксары.
V. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений и действий
(бездействия) органа, предоставляющего муниципальную услугу, а также его
должностных лиц.
Заявитель вправе обжаловать неправомерные решения и (или) действие (бездействие)
должностных лиц при предоставлении муниципальной услуги.
Заявитель может обратиться с жалобой, в том числе в следующих случаях:
1) нарушение срока регистрации запроса заявителя о предоставлении муниципальной
услуги;
2) нарушение срока предоставления муниципальной услуги;
3) требование у заявителя документов, не предусмотренных нормативными правовыми
актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской
Федерации, муниципальными правовыми актами для предоставления муниципальной услуги;
4) отказ в приеме документов, предоставление которых предусмотрено нормативными
правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов
Российской Федерации, муниципальными правовыми актами для предоставления
муниципальной услуги, у заявителя;
5) отказ в предоставлении муниципальной услуги, если основания отказа не
предусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными
нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами
субъектов Российской Федерации, муниципальными правовыми актами;
6) затребование с заявителя при предоставлении муниципальной услуги платы, не
предусмотренной нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными
правовыми актами субъектов Российской Федерации, муниципальными правовыми актами;
7) отказ органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа,
предоставляющего муниципальную услугу, в исправлении допущенных опечаток и ошибок в
выданных в результате предоставления муниципальной услуги документах либо нарушение
установленного срока таких исправлений.
В письменном обращении заинтересованные лица в обязательном порядке указывают:
1) наименование органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица
органа, предоставляющего муниципальную услугу, либо муниципального служащего,
решения и действия (бездействие) которых обжалуются;
2) фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), сведения о месте жительства
заявителя - физического лица либо наименование, сведения о месте нахождения заявителя юридического лица, а также номер (номера) контактного телефона, адрес (адреса)
электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ
заявителю;
3) сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии) органа,
предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего
муниципальную услугу, либо муниципального служащего;
4) доводы, на основании которых заявитель не согласен с решением и действием
(бездействием) органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица
органа, предоставляющего муниципальную услугу, либо муниципального служащего.
Заявителем могут быть представлены документы (при наличии), подтверждающие доводы
заявителя, либо их копии.
Жалоба подается в письменной форме на бумажном носителе, в электронной форме в
орган, предоставляющий муниципальную услугу.
Жалоба может быть направлена по почте, через многофункциональный центр, с
использованием информационно-телекоммуникационной сети "Интернет", официального
сайта органа, предоставляющего муниципальную услугу, единого портала государственных и
муниципальных услуг либо Портал, а также может быть принята при личном приеме
заявителя. В остальных случаях дается письменный ответ по существу поставленных в
обращении вопросов.
Письменное обращение должно быть написано разборчивым почерком, не содержать
нецензурных выражений.
В случае если в письменном обращении заинтересованного лица содержится вопрос, на
который ему неоднократно давались письменные ответы по существу в связи с ранее
направляемыми обращениями, и при этом в обращении не приводятся новые доводы или
обстоятельства, заместитель главы администрации города (района) принимает решение о
безосновательности очередного обращения и прекращении переписки по данному вопросу. О
принятом решении в адрес заинтересованного лица, направившего обращение, направляется
сообщение.
Жалоба, поступившая в орган, предоставляющий муниципальную услугу, подлежит
рассмотрению должностным лицом, наделенным полномочиями по рассмотрению жалоб, в
течение пятнадцати рабочих дней со дня ее регистрации, а в случае обжалования отказа
органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа,
предоставляющего муниципальную услугу, в приеме документов у заявителя либо в
исправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования нарушения
установленного срока таких исправлений - в течение пяти рабочих дней со дня ее регистрации.
По результатам рассмотрения жалобы орган, предоставляющий муниципальную услугу,
принимает одно из следующих решений:
1) удовлетворяет жалобу, в том числе в форме отмены принятого решения, исправления
допущенных органом, предоставляющим муниципальную услугу, опечаток и ошибок в
выданных в результате предоставления муниципальной услуги документах, возврата
заявителю денежных средств, взимание которых не предусмотрено нормативными правовыми
актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской
Федерации, муниципальными правовыми актами, а также в иных формах;
2) отказывает в удовлетворении жалобы.
Не позднее дня, следующего за днем принятия решения, заявителю в письменной форме
и по желанию заявителя в электронной форме направляется мотивированный ответ о
результатах рассмотрения жалобы.
Обращение заинтересованного лица считается разрешенным, если рассмотрены все
поставленные в них вопросы, приняты необходимые меры и даны письменные ответы.
В случае установления в ходе или по результатам рассмотрения жалобы признаков
состава административного правонарушения или преступления должностное лицо,
наделенное полномочиями по рассмотрению жалоб, незамедлительно направляет имеющиеся
материалы в органы прокуратуры.
Информацию о порядке подачи и рассмотрения жалобы заявители могут получить на
информационном стенде отдела приватизации Управления, Едином портале государственных
и муниципальных услуг, Портале, официальном сайте Управления, в ходе личного приёма, а
также по телефону, электронной почте.
Для получения информации о порядке подачи и рассмотрения жалобы заявитель вправе
обратиться:
в устной форме;
в форме электронного документа;
по телефону;
в письменной форме.
_____________________________________________________
Приложение № 1
к
Административному
регламенту
администрации
города
Чебоксары
по
предоставлению
муниципальной
услуги
«Заключение договора социального найма
жилого помещения или внесение изменений в
договор
социального
найма
жилого
помещения»
Сведения о месте нахождения и графике работы
администрации города Чебоксары
Адрес: 428000, г. Чебоксары, ул. Карла Маркса, д.36
Адрес сайта администрации города Чебоксары в сети Интернет: www.gcheb.cap.ru
Адрес электронной почты администрации города Чебоксары: gcheb@cap.ru
Ф.И.О.
Должность
№
Служебный
График
каб. телефон
приёма
Ладыков
Алексей Глава администрации
240 (8352) 62-85-37 по графику
Олегович
города Чебоксары
График работы отдела по работе с обращениями граждан
администрации города Чебоксары
Адрес: 428000, г. Чебоксары, ул. К.Маркса, д.36.
Адрес электронной почты: people@gcheb.cap.ru
№
№
Ф.И.О.
должность
кабинета телефона
Никифорова
начальник
2
23-50-35
Галина Семёновна отдела
Андреева Наталия главный
Николаевна
специалистэксперт
Самарина Елена
главный
Николаевна
специалист- 1
23-50-34
эксперт
Каликова Галина
ведущий
Михайловна
специалистэксперт
График работы
понедельник- пятница,
800-1700
понедельник - пятница,
800-1800,
четверг –
профилактический день
суббота900-1200
Перерыв на обед с 1200 до 1300 часов; выходной день – воскресенье.
График работы отдела делопроизводства
администрации города Чебоксары
Адрес: 428000, г. Чебоксары, ул. К.Маркса, д.36.
Адрес электронной почты: gcheb@cap.ru
Ф.И.О.
должность
Николаева
Алла Григорьевна
начальник
отдела
Краснова Диана
Викторовна
ведущий
специалистэксперт
№
кабинета
№
телефона
График
работы
211
23-50-30
119
23-50-28
понедельник
- пятница,
800-1700
Перерыв на обед с 1200 до 1300 часов; выходной день – суббота, воскресенье.
Сведения о месте нахождения и графике работы
администраций районов города Чебоксары
Администрация Калининского района города Чебоксары
Адрес: 428022, г.Чебоксары, улица 50 лет Октября, 10А
Адрес сайта в сети Internet – www.kalin.cap.ru
Адрес электронной почты: kalin@cap.ru
Ф.И.О.
Должность
№
каб.
Служебный
Михайлов Яков
Леонидович
Глава администрации
315
63-22-55
Афанасьев Юрий
Васильевич
заместитель главы
администрации
213
23-44-02
Башмакова
Зинаида
Павловна
начальник отдела учета
и распределения жилья
117
23-44-20
Абрамова Раиса
Васильевна
главный специалистэксперт отдела учета и
распределения жилья
Николаева
Галина
Руслановна
ведущий специалистэксперт отдела учета и
распределения жилья
Козлова Мария
Федоровна
Ведущий специалистэксперт отдела учета и
распределения жилья
Телефон
График приема
по графику
116
23-44-21
вторник
с 8 – 16.30
понедельник,
вторник
с 8 до 1600 ч.
Выдача готовых документов: четверг с 13 до 17 часов
Перерыв на обед с 12.00 до 13.00 часов; выходные дни – суббота, воскресенье.
Администрация Ленинского района города Чебоксары:
Адрес: 428003, г.Чебоксары, улица Гагарина 22А
Адрес сайта в сети Internet – www.lenin.cap.ru
Адрес электронной почты: lenin@cap.ru
Ф.И.О.
Прокопьев
Николай
Петрович
Андреев Максим
Анатольевич
Строкач
Светлана
Витальевна
Должность
№
каб.
Служебный
глава администрации
326
20-22-55
Телефон
График приема
по графику
заместитель главы
администрации
226
23-44-50
начальник отдела учета и
распределения жилья
207
23-44-72
понедельник,
вторник
Белинова Мария главный
специалистВладимировна
эксперт отдела учета и
распределения жилья
Плотникова Нина ведущий
специалистМихайловна
эксперт отдела учета и
распределения жилья
Алексеева
Александра
Аркадьевна
с 8 до 17 ч.
208
23-44-73
ведущий
специалистэксперт отдела учета и
распределения жилья
Перерыв на обед с 12.00 до 13.00 часов; выходные дни – суббота, воскресенье.
Администрация Московского района города Чебоксары:
Адрес: 428017, г.Чебоксары, пр-т Московский, 33А
Адрес сайта в сети Internet – www.mosk.cap.ru
Адрес электронной почты: mosk@cap.ru
Ф.И.О.
Должность
№
каб.
Служебный
Петров
Андрей
Николаевич
Глава администрации
303
45-22-55
Офицеров Юрий
Александрович
заместитель главы
администрации
Ладина
Ольга
Владимировна
начальник отдела учета
и распределения жилья
Пьянзина
Елена Павловна
главный
специалистэксперт отдела учета и
распределения жилья
Мурзаева
Екатерина
Владимировна
ведущий специалистэксперт отдела учета и
распределения жилья
Телефон
График приема
по графику
218
118
23-52-02
23-52-04
Понедельник,
четверг,
с 8 до 1630
Краснова
Ирина ведущий специалистАлександровна
эксперт отдела учета и
распределения жилья
Перерыв на обед с 12.00 до 13.00 часов; выходные дни – суббота, воскресенье.
Сведения о месте нахождения и графике работы
МБУ «Управление жилищным фондом города Чебоксары»
Адрес: 428003, г. Чебоксары, проспект Ленина, дом 11 а
Адрес сайта в сети Интернет: www.fond gkh@bk.ru
Адрес электронной почты: bti@gcheb.cap.ru
Ф.И.О.
Должность
Григорьев
Валерий
Директор
Александрович
Андреева Ольга Владимировна
Заместитель директора
Контактный
телефон
56-20-63
23-41-97
Федорова Светлана Геннадьевна
начальник отдела
приватизации
62-77-07
Перерыв на обед с 1200 до 1300 часов; выходные дни – суббота, воскресенье.
График работы специалистов, осуществляющих прием и консультирование:
Вторник, четверг – пятница с 8.00 ч. До 16.00 ч., перерыв на обед – с 12.00 ч. До 13.00 ч.;
суббота, воскресенье – выходной день.
Сведения о месте нахождения и графике работы
автономного учреждения «Многофункциональный центр предоставления
государственных и муниципальных услуг» муниципального образования
города Чебоксары – столицы Чувашской Республики
Адрес: 428000, г. Чебоксары, ул. Ленинградская, 36; ул. Энтузиастов, д.36/9
Адрес сайта в сети Интернет – www.mfc-gcheb.cap.ru
Адрес электронной почты: mfc@cap.ru
Тел.: 224-800 (reception), 224-777 (справочно-информационная служба (call-center))
Ф.И.О.
Черкасов Алексей Юрьевич
Сакмарова Инна Юрьевна
Иванова Светлана Евгеньевна
Дедюхин Сергей Ювенальевич
Плешкова Ольга Юрьевна
Должность
Директор
Заместитель директора
Начальник отдела по
обслуживанию
граждан и
юридических лиц
Заместитель директора
- руководитель
обособленного
подразделения
Начальник отдела по
обслуживанию
граждан и
юридических лиц
обособленного
подразделения
Контактный телефон
22-47-08
22-47-05
22-47-17
23-13-23
23-13-23
График работы специалистов, осуществляющих прием и консультирование:
понедельник – пятница с 8.00 ч. до 20.00 ч., суббота – с 9.00 ч. до 14.00 ч. без перерыва на
обед; выходной день – воскресенье.
Приложение 2
к Административному регламенту
администрации города Чебоксары по
предоставлению муниципальной услуги
«Заключение договора социального найма
жилого помещения или внесение
изменений в договор социального найма
жилого помещения»
Вх. N ___ от __________
Главе администрации _________ района
г. Чебоксары
От _______________________________
Проживающие по адресу: г. Чебоксары
Заявление
Прошу заключить со мной и членами моей семьи договор социального найма. Я и члены
семьи:
№ п/п
1
Фамилия, имя,
отчество, год
рождения
Родственное
отношение
паспорт (для
несовершеннолет
них –
свидетельство о
рождении)
Регистрация по
месту жительства
(адрес, общая
площадь жилья,
число проживающих)
Имеет другое
жилье в
собственности
или по договору
найма (указать
заявитель
2
3
4
5
6
адрес, общую
площадь, чис-ло
проживающих,
если не имеет записать: «не
имеет»)
Имущество в
собственности
(гаражи, дачи,
транспортные
средства, акции,
ценные бумаги
земельные
участки, др., если
не имеет
записать: «не
имеет»)
Доходы
среднемесячные
за 12 месяцев (в
случае отсутствия
доходов пишется
«не имеет» )
Суммы
банковских
вкладов (указать
банк, сумму, в
случае отсутствия
написать «не
имеет»)
К заявлению прилагаются документы согласно перечню.
Дата ________________
Подписи ________________________________________
Телефоны
Приложение 3
к Административному регламенту
администрации города Чебоксары по
предоставлению муниципальной услуги
«Заключение договора социального
найма жилого помещения или внесение
изменений в договор социального
найма жилого помещения»
Главе администрации
Чебоксары
____________
района
города
от ____________________________________________
зарегистрированного
по
адресу:
г.Чебоксары,
______________________________________________
(указать место
проживания)
регистрации
и
место
фактического
телефоны для связи:
СОГЛАСИЕ
на обработку персональных данных
Я,
(фамилия, имя, отчество)
___________________________________________________________________
(паспорт: серия, номер документа, удостоверяющего личность, кем и когда
выдан)
в соответствии с Федеральным законом "О персональных данных" в целях
обеспечения жилым помещением в соответствии с Законом Чувашской
Республики "О регулировании жилищных отношений" даю свое согласие главе
администрации Московского района г. Чебоксары в
соответствии со статьей 9
Федерального закона "О персональных данных" на автоматизированную, а также без
использования средств автоматизации обработку моих персональных данных, а
именно на совершение действий, предусмотренных пунктом 3 статьи 3 Федерального
закона "О персональных данных", со сведениями, представленными мной в
администрацию ______________________ района г. Чебоксары Чувашской
Республики.
Настоящее согласие дается на период до истечения
сроков
хранения
соответствующей
информации или
документов, содержащих
указанную
информацию, определяемых в соответствии с законодательством
Российской
Федерации.
____________________ ________________________
____ __________ 20___ г.
_____________________________________________
_____________________
(подпись лица, принявшего согласие на обработку персональных данных)
дата
Приложение 4
к Административному регламенту
администрации города Чебоксары по
предоставлению
муниципальной
услуги
«Заключение
договора
социального найма жилого помещения
или внесение изменений в договор
социального
найма
жилого
помещения»
Главе администрации ____________________района города Чебоксары
от
________________________________________________________
зарегистрированного по адресу: г.Чебоксары,
__________________________________________________________
(указать место регистрации и место фактического проживания)
СОГЛАСИЕ
на обработку персональных данных
Я, ____________________________________________________________,
(фамилия, имя, отчество)
____________________________________________________________________,
(паспорт: серия, номер документа, удостоверяющего личность, кем и когда
выдан)
в соответствии с Федеральным законом "О персональных данных" в целях
обеспечения жилым помещением в соответствии с Законом Чувашской
Республики "О регулировании жилищных отношений" даю свое согласие главе
администрации ________________района г.Чебоксары в соответствии со статьей 9
Федерального закона "О персональных данных" на автоматизированную, а также без
использования средств автоматизации, обработку
персональных данных моего
несовершеннолетнего
ребенка
__________________________________________________________________________
____________________________________________________________________,
(ФИО, дата рождения, реквизиты свидетельства о рождении, либо паспорта)
а именно на совершение действий, предусмотренных
пунктом 3 статьи 3
Федерального закона "О персональных данных", со сведениями, представленными
мной в администрацию __________________района г.Чебоксары Чувашской
Республики.
Настоящее согласие дается на период до истечения
сроков
хранения
соответствующей
информации или
документов, содержащих указанную
информацию, определяемых в соответствии с законодательством
Российской
Федерации.____________________ ________________________
____ __________
20___ ________________________________________________ Дата (подпись лица,
принявшего согласие на обработку персональных данных)
Приложение 5
к Административному регламенту
администрации города Чебоксары по
предоставлению
муниципальной
услуги
«Заключение
договора
социального найма или внесение
изменений в договор социального
найма жилого помещения»
Форма письменного согласия всех проживающих совершеннолетних членов семьи
заявителя, в том числе временно отсутствующих, о признании нанимателем дееспособного
члена семьи
Главе администрации
______________района г. Чебоксары
от _____________________________
(Ф.И.О., год рождения)
проживающего (ей) по адресу:
ул. _____________, д.№ __, кв.№___
телефон______________________
Прошу считать нанимателем квартиры (комнаты) по адресу: ____________________,
__________________________________________________________
(Ф.И.О., год рождения, степень родства)
Состав семьи ______ человек(а):
1. ___________________________________________________________
(Ф.И.О. полностью, число, месяц, год рождения, родственные отношения)
2. __________________________________________________________
3. ___________________________________________________________
4. ___________________________________________________________
Я даю согласие на обработку моих персональных данных, необходимых для оформления и
заключения договора социального найма жилого помещения, дополнительного соглашения к
договору социального найма, с учетом требований Федерального закона от 27.07.2006 г. № 152ФЗ «О персональных данных»
1) ______________________________ _________________________________
(ФИО)
(подпись)
«_____» ______________20____ г.
Подпись удостоверяю
____________________________________________________Ф.И.О. и подпись лица,
принявшего заявление
Приложение 6
к Административному регламенту предоставления
муниципальной услуги «Заключение договора
социального найма жилого помещения
или внесения изменений в договор социального
найма жилого помещения»
Форма письменного согласия членов семьи, в том числе временно отсутствующих на
вселение нового члена семьи в занимаемое жилое помещение
Главе администрации _______________
района г. Чебоксары
от _______________________________
(Ф.И.О., год рождения)
проживающего (ей) по адресу:
ул. ______________, д.№ __,кв.№____
телефон______________________
Не возражаю о вселении в жилое помещение и включении в договор социального найма
на
жилое
помещение
(квартиру,
комнату)
по
адресу:
________________________________________________________________________________
__, ___________________________________________________________________________
(Ф.И.О., год рождения, степень родства)
Я даю согласие на обработку моих персональных данных, необходимых для оформления и
заключения договора социального найма жилого помещения, дополнительного соглашения к
договору социального найма, с учетом требований Федерального закона от 27.07.2006 г. № 152ФЗ «О персональных данных»
1) ______________________________ _________________________________
(ФИО)
(подпись)
«_____» ______________20____ г.
Подпись удостоверяю _________________________________________________________
(Ф.И.О. и подпись лица, принявшего заявление)
Приложение 7
к Административному регламенту
предоставления муниципальной услуги
«Заключение договора социального найма жилого
помещения или внесения изменений
в договор социального найма жилого помещения»
Форма заявления выбывающих членов семьи нанимателя на исключение из договора
социального найма жилого помещения
Главе администрации _____________
района г. Чебоксары
от ________________
(Ф.И.О., год рождения)
проживающего (ей) по адресу:
ул. _______________, д.№ __,в.№____
телефон______________________
Заявление
В связи с убытием из занимаемого жилого помещения, прошу исключить меня из
договора социального найма (либо ордера) № ___ от _____, выданного на квартиру (комнату)
№ ____ по ул. _____, д. №____, так как я, __________________________________
(Ф.И.О.)
(указать причину: обеспечен жилой площадью по адресу: _______, имею квартиру или дом на
правах частной собственности по адресу:________________________________________,
другое).
В дальнейшем претензию на данную жилую площадь предъявлять не буду.
Я даю согласие на обработку моих персональных данных, необходимых для оформления и
заключения договора социального найма жилого помещения, дополнительного соглашения к
договору социального найма, с учетом требований Федерального закона от 27.07.2006 г. № 152ФЗ «О персональных данных»
1) ______________________________ _________________________________
(ФИО)
(подпись)
«_____» ______________20____ г.
Подпись удостоверяю ____________________________________________________________
(Ф.И.О. и подпись лица, принявшего
заявление)
Приложение 8
к Административному регламенту
предоставления муниципальной услуги
«Заключение договора социального найма жилого
помещения или внесения изменений в договор
социального найма жилого помещения»
Форма заявления о заключении дополнительного соглашения к
договору социального найма жилого помещения
Главе администрации _______________
района г. Чебоксары
от ________________________________
(Ф.И.О., год рождения)
проживающего (ей) по адресу:
ул. ______________, д.№ __, в.№____
телефон___________________
Заявление
Прошу заключить со мной дополнительное соглашение к договору социального найма
от
«______»
_________
20____
г.
на
квартиру(комнату)
по
адресу:
_____________________________________, в связи с внесением изменений и дополнений по
причине:
____________________________________________________________________________
(указать причину: выбытие нанимателя, смерть нанимателя, изменение состава семьи,
решение суда, изменения (уточнения) площади занимаемого жилого помещения и др.).
_______________________________________________________________
Нанимателем квартиры (комнаты) являюсь я,
Ф.И.О. полностью
Состав семьи ______ человек(а):
1. ___________________________________________________________
(Ф.И.О. полностью, число, месяц, год рождения, родственные отношения)
2. __________________________________________________________
3. _______________________________________________
4. ____________
5. ___________________________________________________________
Исключить
из
договора
найма:
______________________________________________________
(Ф.И.О., год рождения, степень родства)
________________________________________________________________________________
_____
(указать причину: личное заявление, нотариально заверенное заявление, решение
районного суда, свидетельство о смерти и т.д.).
Жилое помещение (благоустроенное, полублагоустроенное, неблагоустроенное)
состоит из ____ комнат(ы), общей площадью _______ кв.м., жилой площадью _______ кв. м.
Я и члены моей семьи даем согласие на обработку наших персональных данных, необходимых
для оформления и заключения договора социального найма жилого помещения, дополнительного
соглашения к договору социального найма, с учетом требований Федерального закона от
27.07.2006 г. № 152-ФЗ «О персональных данных»
1) ______________________________ _________________________________
(ФИО)
(подпись)
2) ______________________________ _________________________________
(ФИО)
(подпись)
3) ______________________________ _________________________________
(ФИО)
(подпись)
4) ______________________________ _________________________________
(ФИО)
(подпись)
5) ______________________________ _________________________________
(ФИО)
(подпись)
«_____» ______________20____ г.
Подпись удостоверяю ____________________________________________________________
(Ф.И.О. и подпись лица, принявшего заявление)
Приложение № 9
к Административному регламенту
администрации города Чебоксары по
предоставлению муниципальной услуги
«Заключение договора социального
найма жилого помещения или внесение
изменений в договор социального найма
жилого помещения»
г. Чебоксары
"__" __________ 20__ г.
ДОПОЛНИТЕЛЬНОЕ СОГЛАШЕНИЕ
К ДОГОВОРУ СОЦИАЛЬНОГО НАЙМА ЖИЛОГО ПОМЕЩЕНИЯ
от «__» __________ 20__ г. № ______
МБУ «Управление жилищным фондом г. Чебоксары» в лице руководителя
__________________________________________________,
действующая
от
имени
собственника жилого помещения на основании постановления Администрации г.
Чебоксары____________, именуемая в дальнейшем Наймодатель, с одной стороны, и
гражданин(ка)
____________________________________________,
в
лице
_____________________
(фамилия, имя, отчество)
____________________________________________________________________
__________________________________________________, проживающий (ая) по адресу:
_____________________________________________________________
паспорт: серия ____________ № ______________, выдан _______________________
____________________________________________, дата выдачи ________________,
именуемый в дальнейшем Наниматель, с другой стороны, на основании решения (договор
социального найма) о предоставлении жилого
помещения
от «__» __________ 20__ г. № ________ решили внести изменения и дополнения
в договор социального найма № ___ «__» _________ 20__ г.:
1. Пункт _____ договора __________ изложить в следующей редакции:
« __________________________________________________________________
__________________________________________________________________ »
2. Настоящее дополнительное соглашение составлено в двух экземплярах, является
неотъемлемой частью вышеуказанного договора социального найма и вступает в силу с
момента подписания его сторонами. Копия договора социального найма и копия
дополнительного соглашения представляются Нанимателем в расчетно-кассовый участок по
месту нахождения жилого помещения в течение 10 рабочих дней с даты подписания
дополнительного соглашения.
Наймодатель:
Наниматель:
Руководитель ___________________
_________________________________
(фамилия, имя, отчество) _________________________________
__________________________________ _________________________________
(подпись, расшифровка)
(фамилия, имя, отчество)
М.П.
__________________________________________
(подпись)
Приложение № 10
к Административному регламенту администрации города Чебоксары по
предоставлению муниципальной услуги «Заключение договора
социального найма жилого помещения или внесение изменений в договор
социального найма жилого помещения»
БЛОК-СХЕМА
предоставления муниципальной услуги «Заключение договора социального найма жилого помещения или внесение
изменений в договор социального найма жилого помещения»
Обращение заявителей в отдел по учету и распределения жилья
администрации района 1 день
Рассмотрение принятых документов 3 дней
Да
Заседание комиссии по жилищным вопросам
не более 14 дней
Подготовка и подписание
постановления о предоставлении и
заключении с гражданами жилых
помещений муниципального
жилищного фонда по договору
социального найма или внесение
изменений в договор социального найма
4 дня
Нет
Письменный отказ в предоставлении
муниципальной услуги
3 дня
Выдача постановления о предоставлении и заключении с гражданами жилых
помещений муниципального жилищного фонда по договору социального найма или
внесение изменений в договор социального найма жилого помещения (1 день)
Получение постановления о предоставлении и заключении с гражданами жилых
помещений муниципального жилищного фонда по договору социального найма или
внесение изменений в договор социального найма жилого помещения в рамках
межведомственного взаимодействия (1 день)
Рассмотрение документов специалистом отдела приватизации Управления 2 дня
Нет
Да
Наличие оснований для отказа в предоставлении
муниципальной услуги
Отказ в заключении
договора социального
найма жилого помещения
3 дня
Подготовка и подписание должностным лицом
договора социального найма жилого помещения,
акта приёма-передачи, дополнительное
соглашение 7 дней
Подписание и выдача договора социального найма
жилого помещения, акта приёма-передачи,
дополнительное соглашение 1-2 дня