Порядок рассмотрения жалоб и обращений граждан в БУ

Порядок рассмотрения жалоб и обращений граждан
в БУ «Сургутская клиническая травматологическая больница»
Уважаемые пациенты!
Для оперативного решения вопросов оказания медицинской помощи, этики и деонтологии
персонала в БУ «Сургутская клиническая травматологическая больница», вы можете
обратиться к зав.отделениям, заместителям главного врача или к главному врачу, а также
воспользоваться ящиком для сбора письменных жалоб и предложений.
ВЫ МОЖЕТЕ ОБРАТИТЬСЯ:
к заведующим отделений:
(с 9:00 до 15:00)
к заместителям главного врача:
Заместитель главного врача по медицинской части Кельметр Владимир Иванович
(тел.: 8/3462/52-37-13)
Заместитель главного врача по нейрохирургии Матвеев Андрей Николаевич
(тел.: 8/3462/ 52-37-83)
Начальник отдела контроля качества медицинской помощи Афанасьев Станислав Леонидович
(тел.: 8/3462/ 52-38-40)
Заместитель главного врача по организационно-методической работе Алиева Светлана
Планетовна (тел.: 8/3462/ 52-37-55)
Заместитель главного врача по ГО и ЧС Колесник Олег Алексеевич
(тел.: 8/3462/ 52-37-58)
Заместитель главного врача по анестезиологии-реанимации Семенькова Галина Владимировна
(тел.: 8/3462/ 52-39-51)
Заместитель главного врача по экспертизе временной нетрудоспособности Боровиков Александр
Александрович (тел.: 8/3462/ 52-37-08)
к главному врачу:
Прием по личным вопросам проходит каждый вторник с 14.00 до 16.00.
Тел.: 8/3462/ 523701
Воспользоваться ящиком для сбора письменных жалоб пациентов, адресованных руководителю
БУ «Сургутская клиническая травматологическая больница»
Если Вы не удовлетворены полученными разъяснениями и Вам необходим оперативный ответ, то
можете обратиться устно:
↓
↓
В Контакт-центр по рассмотрению устных
обращений, касающихся сферы
здравоохранения
На телефон «Горячей линии» по вопросам
лекарственного обеспечения
8-800-100-8603
8 (3462) 326-502
Если Вы не удовлетворены полученным ответом по телефону, то можете обратиться в интернет–
приемную Департамента здравоохранения Ханты-Мансийского автономного округа-Югры,
размещенную на сайте dzhmao.ru