2014-05-29

Jeep® представляет новое сервисное предложение
для российского рынка:
программа помощи на дорогах «Привилегированный Сервис»
теперь действует на протяжении всего периода владения
автомобилем
Москва, 29 мая 2014 года – Jeep® объявил о новых условиях
предоставления помощи
на
дорогах владельцам
легендарных
американских внедорожников: впервые на российском рынке действие
подобной программы распространяется на весь
период владения
автомобилем. Новые условия, а также включение в стандартный пакет
уникальных услуг Pick&Go и выезда аварийного комиссара, делают
Программу помощи на дорогах Jeep Privilleged Service по - настоящему
премиальной.
Джорджио Горелли, генеральный директор «Крайслер РУС», комментируя
новые условия программы, отметил: «С расширением срока действия
программы «Привилегированный сервис» мы хотим, чтобы клиенты Jeep
были всегда уверены в нашей поддержке . Не случайно Jeep cтал первым
брендом, предоставившим клиентам услугу обязательного выезда
аварийного комиссара на место ДТП с подменным автомобилем.
С момента запуска премиальной Программы помощи на дорогах в июне
прошлого года мы увеличили ее географический охват в пять раз, покрыв
все основные российские автомагистрали, и максимально продлили ее
срок действия. Это беспрецедентное предложение для российского рынка,
которое в очередной раз подчеркивает приоритетность потребностей
клиентов для Jeep®.»
Программа Jeep® включает в себя полный комплекс услуг для водителей:



Оперативная поддержка в течение всего периода владения
автомобилем Jeep на территории России, стран Европы и Украины
Географическое покрытие программы, которое включает все
основные российские автомагистрали: Москва-Санкт Петербург (М10), Москва - Екатеринбург (М-5), Москва – Новороссийск (М-4),
Москва – Уфа (М-7), Москва – Минск (М-1)
Предоставление помощи аварийного комиссара на месте аварии
или поломки: в случае аварии или поломки автомобиля, водитель
может позвонить по специальному номеру телефона и запросить
помощь аварийного комиссара. Комиссар приедет на место






вынужденной остановки
и предоставит всю необходимую
поддержку, включая осмотр автомобиля и фото-фиксацию
повреждений, оформление и сбор всех необходимых документов
для оформления аварии в полиции, если это необходимо.
Предоставление услуги Pick & Go, которая заключается в
обеспечении водителю и его пассажирам возможности продолжить
поездку на подменном автомобиле такого же класса. В том случае,
если подменный автомобиль не может быть предоставлен на место
аварии или поломки, водителю и пассажирам будет предложено
такси, которое доставит их в ближайший пункт, где такой
автомобиль может быть выдан.
Эвакуация автомобиля к авторизованному дилеру в случае поломки
или аварии
Ответственное хранение автомобиля до передачи в ремонт (в
течение двух дней), если ближайший дилер не работает. Если
авария или поломка произошли в выходные дни, когда дилер не
работает, автомобиль будет находиться на ответственном
хранении до момента его передачи в ремонт.
Размещение в отеле на время ремонта автомобиля (не более 5
ночей)
Организация продолжения поездки на другом виде транспорта
(поезде или самолете)
Организация
получения
автомобиля
после
ремонта
(предоставление такси или билетов на поезд или самолет в том
случае, если авторизованный сервис Jeep® находится в
существенном удалении от места проживания владельца
автомобиля)
Новый уникальный пакет услуг Привилегированного сервиса Jeep®
доступен в 40 городах России, в которых представлены авторизованные
дилеры ЗАО «Крайслер РУС».
-КонецО Компании:
ЗАО «Крайслер РУC» является официальным дистрибьютором марок
Jeep, Chrysler, Dodge, Fiat и Alfa Romeo в России. В компетенцию
компании
входят
дистрибуция,
маркетинг,
послепродажное
обслуживание, развитие дилерской сети и поставка фирменных
запасных частей. Недавно образованный после слияния с «Fiat Group»
концерн «Fiat Chrysler Automobiles» включает бренды Jeep, Fiat, Alfa
Romeo, Chrysler и Dodge. Новый глобальный автопроизводитель
планирует активно развиваться, делает ставку на инновационные
технологические решения и глобальный опыт по реализации важных
стратегических задач.
Контакты для СМИ:
Любовь Решетило
Lyubov.Reshetilo@hkstrategies.com
+7 (495) 775 00 77
+7 (906) 750 72 85
Кирилл Устинов
Kirill.Ustinov@chrysler.com
+7 495 780 90 09