Вопросы для подготовки к зачету по дисциплине «Система

advertisement
Вопросы
для
сбалансированных
подготовки
к
показателей»
зачету
для
по
дисциплине
студентов,
«Система
обучающихся
по
направлению 080200.62 «Менеджмент» профиль «Финансовый менеджмент»
(второе высшее образование)
1.
Миссия, видение и позиционирование на рынке.
2.
Понятие стратегического управления.
3.
Виды стратегий. Определение стратегии предприятия.
4.
Управленческий учет, бюджетирование и иные сопутствующие
системы управления.
5.
Финансовые и нефинансовые показатели деятельности и их
развитие во времени.
6.
Альтернативные модели ССП.
7.
Анализ финансового состояния предприятия.
8.
Изучение рынка, контрагентов и конкурентов внешней среды.
9.
SWOT- анализ.
10.
Бизнес-процессы: понятие, содержание, описание.
11.
Составляющие
ССП:
финансы,
клиенты,
бизнес-процессы,
работники и НИР.
12.
Виды основных целей предприятия на разных стадиях развития.
13.
Подбор и обоснование показателей в соответствии с целями.
14.
Подбор (разработка) и обоснование финансовых и нефинансовых
показателей составляющих «Клиенты» в соответствии с целями.
15.
Определение нормативов значений показателей «Клиенты» и
частота их подсчета и корректировки.
16.
Организационная структура предприятия. Проекция «бизнес-
подразделения».
17.
Подбор и обоснование пока залей составляющей «бизнес-
процессы» в соответствии с целями.
18.
Определение нормативов значений показателей составляющей
«бизнес-процессы» и частота их подсчета и корректировки.
19.
Персонал
предприятия,
его
качественный
состав.
Мотивированность и удовлетворенность работников. Коммуникации в
организации.
20.
Подбор и обоснование показателей составляющих «Работники и
НИР» в соответствии с целями.
21.
Определение нормативов значений показателей «Работники и
НИР» и частота их подсчета и корректировки.
22.
Взаимосвязь показателей внутри составляющей и критериев в
общей системе. Взаимодействие итоговых и текущих показателей.
23.
Проверка достижимости нормативов. Корректировка сроков
достижения и нормативов с учетом взаимосвязи показателей.
24.
Стратегические карты как способ мониторинга деятельности и
достижения поставленных промежуточных и итоговых критериев.
25.
Работа с персоналом по разъяснению целей и задач ССП.
26.
Распределение ответственности за конкретные задачи, мотивация
достижений целей.
27.
Стимулирование работников.
28.
Распространение ССП и стратегических карт на подразделение.
29.
Определение результативности подразделений работников.
30.
Определение результативных показателей каждого работника.
Download