Описание процесса обучения после оплаты

advertisement
Здравствуйте!
В этом письме будет:
1. Описание процедуры оплаты курса
2. Описание процесса обучения после оплаты
На сегодняшний день в нашей онлайн-школе присутствует 3 онлайн-курса по игре на фортепиано
и большое количество отдельных видеоуроков.
Описание процедуры оплаты курсов:
На главной странице сайта находится каталог для выбора курсов и видеоуроков:
Выбираете курс, который хотите приобрести и нажимаете кнопку «подробнее о курсе».
На странице описания курса Вы нажимаете на кнопку «Начать обучение»:
Далее заполняете форму заказа:
1. Указываете своё имя (Например «Иван»)
2. Указываете адрес электронной почты (например «Ivanov_Ivan@mail.ru»)
3. Повторяете ввод адреса электронной почты (бывает, что человек ошибается при вводе
адреса и учетные данные отправляются по несуществующему адресу, поэтому будьте
внимательны)
4. Вводите свой номер телефона (бывает необходим для оперативной связи, не используется
для рассылок СМС)
5. Вводите код скидки в поле ниже (если он у Вас есть)
6. Вводите информацию о том, как узнали о сайте (например Youtube)
Далее нажимаете кнопку подходящего способа оплаты:
После нажатия на любую из этих кнопок, Ваш заказ считается сформированным (Вам придёт
уведомление на электронную почту) и далее Вы можете перейти к оплате, нажав на кнопку
«Перейти к оплате»
Чаще всего покупатели выбирают способ оплаты «Робокасса» (кнопка ROBOX), т.к. этот сервис
даёт возможность выбора максимального количества способов оплаты. После нажатия кнопки
«Перейти к оплате» Вы попадаете на страницу платёжного сервиса Робокасса:
Здесь Вы сможете выбрать любой подходящий для себя способ оплаты, включая оплату по
картам VISA, а также оплату «оффлайн» через Евросеть или Связной.
Примечание: Робокасса на каждый способ оплаты делает разную наценку комиссии (от 5 до 10%),
поэтому наш сайт делает среднюю скидку при оплате через Робокассу 7%
Описание процесса обучения после оплаты
Сразу после оплаты на Ваш адрес электронной почты придёт сообщение с данными доступа на
сайт (логин и пароль). Чтобы войти на сайт, нажимаете кнопку «Войти» в правом верхнем углу
сайта и в открывшемся окне вводите свой логин и пароль, которые были присланы на адрес
электронной почты:
После входа в правом верхнем углу сайта появится приветственная надпись и кнопка «Войти»
поменяется на кнопку «Выйти», а также появится ссылка «Ваш профиль», с помощью которой Вы
сможете отредактировать свои учётные данные (имя, пароль, адрес электронной почты и др.)
Если нет необходимости в корректировке профиля, либо Вы это уже сделали, то переходите в
кабинет пользователя. Ссылка на кабинет пользователя находится в главном меню сверху, либо в
меню нижней части сайта под кнопками социальных сетей:
В кабинете пользователя расположены ссылки на приобретённые материалы:
Если Вы не совершили вход по присланным логину и паролю, то в кабинете пользователя ссылок
на приобретённые материалы не будет, а будет приглашение осуществить вход. Т.е. вы можете
войти на сайт и из кабинета пользователя:
Таким образом, для перехода на нужный Вам урок, Вы щёлкаете по ссылкам из кабинета
пользователя и обучаетесь с помощью видеоуроков, аудиопримеров и текстового наполнения.
Кроме того, для удобства пользователей, в кабинете пользователя есть ссылка на «Оглавление
самоучителя «10 шагов к музыкальной свободе»», где ссылки на уроки представлены так же, как
и на странице продажи курса.
СПАСИБО ЗА ПРОЯВЛЕННЫЙ ИНТЕРЕС К ОНЛАЙН-ШКОЛЕ ФОРТЕПИАНО MUZVIDEO2.RU!
Будем рады видеть Вас в качестве ученика нашей школы!
Download