165 Основные понятия: информационный ресурс; ... потребитель информационного ресурса.

165 Основные понятия: информационный ресурс; информация как товар;
потребитель информационного ресурса.
Информационные ресурсы – по законодательству РФ – отдельные документы и
отдельные массивы документов, документы и массивы документов в информационных
системах: библиотеках, архивах, фондах, банках данных, других видах информационных
систем
Товар как экономический объект – это всё то, что может удовлетворить потребность
покупателя. Товар – это объект, который предлагается рынку с целью приобретения,
использования или потребления.
Информация как любой товар характеризуется своим жизненным циклом, который
представляет собой время существования товара на рынке. Фазами жизненного цикла являются
внедрение (введение, появление), рост, зрелость, насыщение и спад.
Мировые информационные ресурсы в имеющейся литературе обычно подразделяются на
три сектора:
сектор деловой информации;
сектор научно-технической и специальной информации;
сектор массовой потребительской информации.
В качестве поставщиков информации на рынке информационных услуг выступают
коммерческие структуры, государственные и общественные организации, частные лица.
Обычно они именуются информационными корпорациями, информационными агентствами,
информационными службами, информационными центрами.
Необходимо отметить, что информация является основой принятия решений во всех
сферах человеческой деятельности
Классификация пользователей может проводиться по различным основаниям. К
примеру, пользователи могут быть разделены на следующие группы:
специалисты промышленных предприятий и предприятий торговли;
специалисты консалтинговых и маркетинговых информационных агентств;
работники научно-исследовательских учреждений и учебных заведений;
работники государственных учреждений;
работники общественных организаций;
индивидуальные пользователи
384 Этапы развития мирового рынка информационных услуг.
Рынок информационных услуг имеет многолетнюю историю. Качественные
изменения произошли в середине 1960-х годов с появлением вычислительной техники и
ее использованием в области обработки и передачи информации. В этот период
основными источниками информации являлись государственные информационные
службы, учебные заведения, различные общественные организации, занимающиеся
сбором информации в определенной области, и библиотеки. Пользователям
предоставлялась библиография, реферативная и аналитическая информация.
Обслуживание производилось на коммерческой основе. Первые автоматизированные
информационные системы (АИС) получили название информационно-поисковые системы
(ИПС). В связи с крайне ограниченными возможностями первых ЭВМ в ИПС хранились
вторичные документы (поисковые образцы документов). Первичные документы попрежнему хранились в библиотеках и архивах. Такие системы работали в двух режимах:
a. избирательного распространения информации;
b. ретроспективного поиска.
При избирательном распространении информации обеспечивались периодические
поиски в массиве в соответствии с постоянно действующими запросами и производились
оповещения пользователя о найденных документах. При ретроспективном поиске
осуществлялся просмотр всего массива по разовому запросу. Следующим шагом, который
стал возможным в связи с развитием вычислительной техники, явилось возникновение
фактографических ИС. Эти системы содержали формализованную информацию в виде
значений свойств различных объектов (лиц, организаций, событий и т.д.). С расширением
рынка электронной информации наблюдается уменьшение доли государственных служб
на информационном рынке. ДИАГРАММЫ (Доли государственных и негосударственных
служб на информационном рынке) Необходимо учитывать, что определенная доля
государственных информационных служб сохранится и в дальнейшем, т.к. они
обеспечивают органы власти информацией, необходимой для принятия государственных
решений в области экономики, политики, социальных процессов, образования и т.д.
Становление рынка электронной информации сопровождалось разделением труда
организаций, занимающихся информационным обслуживанием. Сформировались три
группы информационных служб:
1. центры-генераторы (производители информации) – специализируются на добыче
информации, формировании БД и поддержании их в актуальном состоянии;
2. центры распределения (поставщики информации, вендоры) – занимаются
информационным обслуживанием пользователей на основе БД, поставляемых им
центрами-генераторами на коммерческой основе;
3. информационные агентства – помимо функций сбора информации,
формирования и ведения БД осуществляют функции обслуживания пользователей.
К концу 2000 года в мире функции центров-генераторов выполняли 3500
компаний, а функции центров-поставщиков 4220 компаний. Большое влияние на развитие
рынка информационных услуг оказало создание национальных и мировых сетей передачи
данных, а также рост возможностей вычислительной техники, что породило появление
принципиально новых информационных технологий. Одно из главных достижений в этой
сфере – появление возможности диалогового доступа пользователей к удаленным БД
(режим on-line). Отметим, что первопричиной скачка в развитии сферы информационного
обслуживания явился резкий рост потребностей пользователя, связанный с ростом
производства, развитием науки и техники. Данное обстоятельство определило выгодность
вложения денежных средств в эту отрасль и создание свыше 7,5 тыс. крупных
информационных корпораций.
62 Информационные ресурсы сети Интернет. Классификация и примеры.
Мировые информационные ресурсы в имеющейся литературе обычно подразделяются на
три сектора:
сектор деловой информации;
сектор научно-технической и специальной информации;
сектор массовой потребительской информации.
Сектор деловой информации подразделяется в свою очередь на следующие группы:
биржевая и финансовая информация — информация о котировках ценных бумаг,
валютных курсах, учетных ставках, рынках товаров и капиталов, предоставляемая биржами,
специальными службами биржевой и финансовой информации, брокерскими компаниями;
статистическая информация — числовая, экономическая, демографическая, социальная
информация в виде рядов динамики, прогнозных моделей и оценок, предоставляемая
государственными
службами, а также компаниями, занятыми
исследованиями,
разработками и консалтингом;
коммерческая информация — информация о компаниях, фирмах, корпорациях,
направлениях их работы, финансовом состоянии, ценах на продукцию и услуги, связях,
сделках, руководителях;
деловые новости в области экономики и бизнеса.
Биржевая и финансовая информация изменяется постоянно. Следовательно, и
предоставление ее потребителю должно осуществляться в реальном масштабе времени.
19 Виды информации, хранимой в Интернет и профессиональных базах
Одной из форм предоставления информационных услуг потребителю является
обеспечение его доступа к профессиональным базам данных, научно-технической, деловой,
правовой и другой информации. Развитие международного экономического сотрудничества
определило потребность в создании мировых информационных систем. Рассмотрим тенденции
развития баз данных и их объема за последнее двадцатилетие. ГРАФИК (Динамика изменения
количества информационных агентств и баз данных на мировом информационном рынке)
Содержание баз данных отражает потребности пользователей. Если первоначально потребители
запрашивали научно-техническую информацию, то в настоящий момент их основной интерес
направлен на информацию, касающуюся бизнеса, торговли, промышленности, а также
патентной и правовой информации. По форме информационные ресурсы могут быть разделены
на числовые (фактографическая информация) и текстовые. Объемы текстовых баз данных
значительно превышают объемы числовых, и этот разрыв со временем увеличивается. ГРАФИК
(Динамика отношения объема числовых баз к общему объему баз данных на мировом
информационном рынке в %) Рассмотрим распределение мировых информационных ресурсов
по мировым регионам. ГРАФИК (Доля региона в общем объеме мировых баз данных на 2000
год в %) Рассмотрим возможности удовлетворения потребностей пользователей, занимающихся
предпринимательской деятельностью на примере ведущих мировых информационных
корпораций. Информационная корпорация «Dun & Bradstreet» - крупнейшая в мире
американская многопрофильная информационная корпорация, возникшая более 150 лет назад.
Обеспечивает клиентов деловой информацией на всех этапах принятия решений. В корпорации
занято свыше 60 тыс. сотрудников, работающих в разветвленной сети ее региональных
представительств по всему миру. Предоставляет своим клиентам следующие информационные
продукты и услуги:
информация, освещающая финансовое состояние и кредитоспособность около 70 млн.
компаний во всех странах мира;
маркетинговые исследования;
справочники «страна-фирма-продукт»;
регулярные обзоры таможенного, налогового и инвестиционного климата в 180 странах
мира;
справочники-рейтинги долговых обязательств;
международная программа подготовки специалистов в области финансов, маркетинга и
информационного обеспечения.
Основными видами продукции корпорации являются аналитические справочники и
деловая справочная литература. Бизнес-справка содержит необходимые сведения о финансовом
положении потенциальных партнеров, а также сведения о степени коммерческого риска при
ведении дел с ними. Кредитно-аналитическая справка – аналитический документ,
характеризующий финансовые показатели фирмы за период до трех лет в сравнении с данными
по отрасли, к которой относится эта фирма. Платежно-аналитическая справка – характеризует
практику и сроки исполнения платежей интересующих вас партнеров. Деловая справочная
литература. Компания «Dun & Bradstreet» выпускает ежегодные справочники для
самостоятельного поиска партнеров в различных странах мира. Также выпускает ежемесячный
бюллетень «Международный обзор коммерческих рисков и платежей», который содержит
сжатую информацию о текущей экономической ситуации в различных странах мира. Цены на
услуги, предоставляемые «Dun & Bradstreet»:
333 Технология поиска информации в Интернете и профессиональных базах.
Наилучшим вариантом работы с ИР Интернета является вариант, когда
пользователь знает адрес сайта и получает возможность ознакомиться с его содержимым.
Если пользователь исследует новую проблему в бизнесе, ищет инф-ю среди
ресурсов, которые он еще не освоил, одним из основных методов является использование
поисковых машин и каталогов.
В этом случае может быть предложена следующая технология подготовки и
проведения поиска.

Определение общей направленности запроса, его содержания.

Определение географических регионов поиска. В первую очередь для
практических задач ценность информационного ресурса может зависеть от его
географического расположения.

Отбор поисковых машин. Осуществляется отбор и устанавливается
последовательность использования поисковых машин в соответствии с убыванием
ожидаемой эффективности поиска в каждой из машин. Качество выполнения этого этапа
будет зависеть от опыта работы пользователя с поисковыми машинами.

Составление запросов к поисковым машинам. Это наиболее сложный этап.
Для эффективного использования поисковых машин запрос составляется так, чтобы
область поиска была сужена в максимальной степени. Предпочтение должно отдаваться
не одному расширенному, а нескольким узким запросам. Необходимо смоделировать,
представить себе, как может выглядеть искомая инф-я. По ключевым словам следует
составить тезаурус. Для этого необходимо хорошее знание языка, на котором работает
пользователь, и специфических терминов предметной области.

Выполнение запроса и его уточнение. Составленный запрос передается на
обработку. Анализ полученных результатов позволяет корректировать запрос, чаще всего
с целью сужения области поиска.
Поиск деловой инф-и в Интернете — это творческий процесс, требующий глубоких
знаний в области информатики, лингвистики, принципов построения информационных и
поисковых ресурсов Интернета
229 Правовые основы информационной работы в РФ.
Основным законом, определяющим правовые основы информационной работы в
РФ, является федеральный закон «Об информации, информатизации и защите
информации».
Информационные
ресурсы
делятся:
- государственные (создаются, приобретаются и накапливаются за счет федерального
бюджета и бюджетов субъектов РФ).
Собственники
государственных
ресурсов:
РФ
и
субъекты
РФ.
Гос. инф. ресурсы являются открытыми и общедоступными. Исключение составляет
документированная информация, отнесенная законом к категории ограниченного доступа.
- негосударственные (документы, которые создаются за счет физич. и юридич. лиц,
приобретаются ими на законных основаниях, либо получены в порядке дарения или
наследования.).
Собственники негосударственных ресурсов: физические и юридические лица.
По категориям доступа информация делится на:
1) Открытую,
2) С ограниченным доступом, которая делится на:
-информация, отнесенная к государственной тайне;
-конфиденциальная информация.
Отнесение информации к государственной тайне осуществляется в
соответствии с законом «О государственной тайне».
Государство имеет право выкупа документированной информации у физических и
юридических лиц в случае отнесения этой информации к государственной тайне.
Собственники информационных ресурсов, содержащих государственную тайну вправе
распоряжаться этой информацией только с разрешения соответствующих органов
государственной власти.
Персональные данные (информация о гражданах) относится к конфиденциальной
информации. Подлежит обязательному лицензированию деятельность негосударственных
организаций и частных лиц, связанная с обработкой персональных данных.
Конфиденциальная информация - документированная информация, доступ к
которой ограничивается в соответствии с законодательством РФ. Отнесение информации
к категориям осуществляется:
- к государственной тайне - в соответствии с Законом Российской Федерации "О
государственной тайне";
- к конфиденциальной информации - в порядке, установленном законодательством
РФ;
- к персональным данным о гражданах - федеральным законом.
Важным законом, определяющим порядок формирования фондов государственной
библиотечной системы и органов научно-технической информации, является
федеральный закон «Об обязательном экземпляре документов» и постановление
правительства РФ «Об обязательных экземплярах изданий».
Обязательные экземпляры – это экземпляры различных видов тиражированных
документов, подлежащие передаче производителями в соответствующие органы в порядке
и в количестве, установленными федеральным законом.
Действие настоящего закона распространяется на юридические лица РФ независимо от их
организационно-правовых форм и форм собственности, участвующих в создании и
доставке обязательных экземпляров различных видов документов.