Сборник 11 семинара - Факультет экономики и управления

МИНИСТЕРСТВО ОБРАЗОВАНИЯ И НАУКИ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ Государственное образовательное учреждение высшего профессионального образования Самарский государственный аэрокосмический университет имени академика С.П. Королева (национальный исследовательский университет) УПРАВЛЕНИЕ ОРГАНИЗАЦИОННОЭКОНОМИЧЕСКИМИ СИСТЕМАМИ НАУЧНЫЙ СЕМИНАР СТУДЕНТОВ И АСПИРАНТОВ ФАКУЛЬТЕТА ЭКОНОМИКИ И УПРАВЛЕНИЯ Сборник научных трудов Выпуск 11 САМАРА 2011 УДК 338.24.01 ББК 65.9(2)23 Управление организационно-экономическими системами: Сборник трудов научного семинара студентов и аспирантов факультета экономики и управления. Выпуск 11/ Под общ. ред. О.В. Павлова. Самар. гос. аэрокосм. ун-т. Самара, 2011. 186 с. ISBN В сборнике научных трудов представлены работы студентов, аспирантов, молодых учённых факультета экономики и управления СГАУ, посвященные исследованиям механизмов управления организационно-экономическими системами, включая механизмы планирования, учета, оценки деятельности, ценообразования, формирования стратегий развития. Сборник предназначен для студентов, аспирантов и научных работников, занимающихся вопросами моделирования механизмов функционирования организационных систем. Печатается по решению редакционно-издательского совета государственного образовательного учреждения высшего профессионального образования «Самарский государственный аэрокосмический университет имени академика С.П. Королёва» Главный редактор Заведующий кафедрой организации производства, доктор технических наук, профессор, член-корреспондент АПК РФ Редакционная коллегия: декан факультета экономики и управления СГАУ, доцент кандидат экономических наук, доцент ISBN В.Г. Засканов О.В. Павлов Е.П. Ростова  Самарский государственный аэрокосмический университет, 2011 2 СОДЕРЖАНИЕ Секция экономики и математического моделирования в экономике ............................ 7 ЗНАКООПРЕДЕЛЕННЫЕ КВАДРАТИЧНЫЕ ФОРМЫ А.Д.Аксёнова ............................................................................................................................ 7 СРАВНИТЕЛЬНЫЙ АНАЛИЗ УБЫТОЧНОСТИ РЕНТ ПРИ СТРАХОВАНИИ НА ДОЖИТИЕ А.А. Апарина ........................................................................................................................... 8 ПРЕОБРАЗОВАНИЕ ВЕКТОРОВ И МАТРИЦ ПРИ ПРЕОБРАЗОВАНИИ БАЗИСА. ОРТОГОНАЛЬНЫЕ МАТРИЦЫ М.С.Бобков ............................................................................................................................ 11 АЛГОРИТМ АВТОМАТИЗИРОВАННОГО ПОСТРОЕНИЯ ГРАФА СОСТОЯНИЙ СИСТЕМЫ МАССОВОГО ОБСЛУЖИВАНИЯ С РАЗДЕЛЬНЫМИ ОЧЕРЕДЯМИ М.Б. Букаренко ...................................................................................................................... 12 ПЕРСПЕКТИВНОЕ РАЗВИТИЕ ЛИДЕРА- МЕНЕДЖЕРА С.С. Герасимова ..................................................................................................................... 16 АНАЛИЗ ВЗАИМОСВЯЗИ ОБЪЕМА СОБСТВЕННЫХ СРЕСТВ СТРАХОВЩИКА И ВЕЛИЧИНЫ НАГРУЗКИ ПРИ РАЗЛИЧНЫХ ФУНКЦИЯХ СПРОСА А.А. Данилова ....................................................................................................................... 19 АНТИКРИЗИСНОЕ УПРАВЛЕНИЕ РИСКАМИ НА ПРОМЫШЛЕННОМ ПРЕДПРИЯТИИ А.Ю.Зуйков ............................................................................................................................. 21 ПРИМЕНЕНИЕ МАТЕМАТИЧЕСКИХ МЕТОДОВ ЭКОНОМИКИ В ТЕОРИИ РЕФЛЕКСИВНЫХ ИГР Е.Б. Кореева ............................................................................................................................ 24 МАТЕМАТИЧЕСКОЕ МОДЕЛИРОВАНИЕ ОПТИМАЛЬНОГО ПЛАНА ПЕРЕВОЗОК ПРИ МИНИМИЗАЦИИ ЗАТРАТ (НА ПРИМЕРЕ ГК «БЕНЧМАРК») Е.Б. Кореева, Е.С. Оргеткина ............................................................................................. 28 РАЗРАБОТКА ИНСТРУМЕНТАРИЯ ДЛЯ МАТЕМАТИЧЕСКОГО МОДЕЛИРОВАНИЯ И ПРОГНОЗИРОВАНИЯ ЧИСТОЙ ПРИБЫЛИ ПРЕДПРИЯТИЯ Е.Б. Кореева, О.А. Сягайло ................................................................................................. 31 НЕОБХОДИМОСТЬ ВВЕДЕНИЯ ЭЛЕКТРОННОГО ДОКУМЕНТООБОРОТА НА ПРЕДПРИЯТИИ Д.А. Котруца ........................................................................................................................... 35 УПРАВЛЕНИЕ ЗАТРАТАМИ НА ПРЕДПРИЯТИИ Р.С. Лейко .............................................................................................................................. 39 МОДЕЛЬ ХАУСТОНА Е.А. Ненашева ........................................................................................................................ 44 ПОДОБНЫЕ МАТРИЦЫ Е.В. Перепёлкина................................................................................................................... 46 3 НЕОБХОДИМОСТЬ В СПЕЦИФИЧЕСКИХ УПРАВЛЕНЧЕСКИХ ХАРАКТЕРИСТИКАХ МЕНЕДЖЕРА О.В. Петухова ......................................................................................................................... 47 СВОЙСТВА МАТРИЦ С ОРТОГОНАЛЬНЫМИ СТРОКАМИ. МАТРИЦА КАК ОПЕРАТОР ПРЕОБРАЗОВАНИЯ ВЕКТОРОВ П.В. Порубова ......................................................................................................................... 50 МОДЕЛЬ ЛЕОНТЬЕВА Ю.Д. Ревина ............................................................................................................................ 54 ОРТОГОНАЛИЗАЦИЯ СТОЛБЦОВ МАТРИЦЫ МЕТОДОМ ГРАМА – ШМИДТА Ю.Д. Ревина ............................................................................................................................ 57 АНАЛИЗ ВЛИЯНИЯ НАЦИОНАЛЬНОГО ПРОЕКТА «ЗДРАВООХРАНЕНИЕ» НА ЧИСЛЕННОСТЬ НОВОРОЖДЕННЫХ В РОССИИ М.С. Татарникова ................................................................................................................. 58 Секция менеджмента ........................................................................................................... 62 РАЗВИТИЕ РЫНКА АУТСОРСИНГА В РОССИИ Д.Я. Бакирова ........................................................................................................................ 62 БЕЗОПАСНОЕ ФИНАНСИРОВАНИЕ (СЕКЬЮРИТИЗАЦИЯ) КАК НОВЫЙ МЕТОД УПРАВЛЕНИЯ РИСКАМИ Е.В.Вострова ........................................................................................................................... 66 АНАЛИЗ РЕСТОРАННОГО БИЗНЕСА ДЕ-ФАКТО. ОЦЕНКА БУДУЩИХ ПЕРСПЕКТИВ (НА ПРИМЕРЕ САМАРСКИХ РЕСТОРАНОВ) А. Ю. Григоревская .............................................................................................................. 69 ЛИЧНЫЙ БРЕНД КАК НЕМАТЕРИАЛЬНЫЙ АКТИВ СПЕЦИАЛИСТА Д.А. Дмитриева ...................................................................................................................... 74 ПРОБЛЕМА ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНОЙ МИГРАЦИИ НАСЕЛЕНИЯ РОССИИ Н.Г. Закарян, Ю.А. Корнеева .............................................................................................. 77 БРЭНДИНГ В РОССИИ В.В. Зарова .............................................................................................................................. 78 СОВРЕМЕННАЯ МОДИФИКАЦИЯ ТЕОРИИ МАСЛОУ: МЕТОДЫ МОТИВАЦИИ А.А. Калачева, Н.К. Руденко .............................................................................................. 80 ШВЕДСКАЯ МОДЕЛЬ СОЦИАЛИЗМА Г. МЮРДАЛЯ В.Н. Калинин .......................................................................................................................... 84 ЭТАПЫ ВНЕДРЕНИЯ СИСТЕМЫ БЕРЕЖЛИВОГО ПРОИЗВОДСТВА НА ПРОМЫШЛЕННОМ ПРЕДПРИЯТИИ Е.В. Кругомова ....................................................................................................................... 87 УПРАВЛЕНИЕ ПОТОКАМИ ПРИ ИННОВАЦИОННОМ РАЗВИТИИ ЛОГИСТИЧЕСКОГО КЛАСТЕРА НА РЕГИОНАЛЬНОМ УРОВНЕ И.И. Лукашевич.................................................................................................................... 90 ВОПРОСЫ ЭФФЕКТИВНОСТИ ИНВЕСТИЦИОННЫХ ПРОЕКТОВ В СТРОИТЕЛЬСТВЕ С.Ю. Малышева ................................................................................................................... 94 4 ПРОБЛЕМА ПРОДВИЖЕНИЯ ФРИЛАНС-УСЛУГ В ИНТЕРНЕТ А.О. Нечай............................................................................................................................... 96 РИСКИ ПРИ ИНВЕСТИРОВАНИИ (НА ПРИМЕРЕ ИННОВАЦИОННЫХ ПРОЕКТОВ ВУЗОВ) А. А.Никитина....................................................................................................................... 99 ПРИЗНАКИ ИННОВАЦИОННОЙ АКТИВНОСТИ ТЕХНОПАРКОВ Е.В. Перепёлкина................................................................................................................. 103 ОТНОШЕНИЕ ЗАПАДА К РОССИЙСКОМУ БРЕНДУ А. Х. Плиева .......................................................................................................................... 106 РОЛЬ КОМАНДЫ В ПРОЦЕССЕ УПРАВЛЕНИЯ ИЗМЕНЕНИЯМИ Ю.Ю. Потапова ................................................................................................................... 108 СИСТЕМА МОТИВАЦИИ НА ОСНОВЕ СИСТЕМЫ СБАЛАНСИРОВАННЫХ ПОКАЗАТЕЛЕЙ В.К. Пугачев ......................................................................................................................... 113 БЕНЧМАРКИНГ В.А. Чубатова ....................................................................................................................... 117 Секция управления организационно-экономическими системами ............................. 122 ГРЕЙДИНГОВАЯ СИСТЕМА ОПЛАТЫ ТРУДА В.В. Зарова, Ю.Ю. Потапова............................................................................................. 122 МЕРЫ ПО УПРАВЛЕНИЮ ЗАПАСАМИ ТОРГОВОГО ПРЕДПРИЯТИЯ НА ПРИМЕРЕ СУПЕРМАРКЕТА «МАГНИТ» Я.И.Кузина, А.М.Козлова .................................................................................................. 126 УПРАВЛЕНИЕ ДЕБИТОРСКОЙ ЗАДОЛЖЕННОСТЬЮ А.А.Павловская ................................................................................................................... 128 БЕРЕЖЛИВОЕ ПРОИЗВОДСТВО: ТЕОРИЯ, ПРАКТИКА, ПЕРСПЕКТИВЫ ПРИМЕНЕНИЯ В РОССИИ И.Н. Пахолкина.................................................................................................................... 131 Секция финансового менеджмента ................................................................................. 135 ДЕПОЗИТНЫЕ ОПЕРАЦИИ КАК ИСТОЧНИК РЕСУРСОВ КОММЕРЧЕСКИХ БАНКОВ А.А. Бунькова ....................................................................................................................... 135 ОЦЕНКА ДЕЛОВОЙ РЕПУТАЦИИ БАНКА Д.А. Дмитриева .................................................................................................................... 137 СЕКЬЮРИТИЗАЦИЯ КАК ИСТОЧНИК ФИНАНСИРОВАНИЯ А.В. Лукьянов ...................................................................................................................... 140 ОЦЕНКА ТОВАРНЫХ ЗНАКОВ А. Х. Плиева ......................................................................................................................... 143 ОСОБЕННОСТИ ВЕДЕНИЯ БУХГАЛТЕРСКОГО УЧЕТА В ОБЩЕСТВЕННОЙ ОРГАНИЗАЦИИ И.И. Ромаданова .................................................................................................................. 147 5 ФОРМИРОВАНИЕ ОПТИМИЗАЦИОННОЙ МОДЕЛИ ПРИВЛЕЧЕНИЯ БАНКОВСКИХ СРЕДСТВ ПРИ ПРОЕКТНОМ ФИНАНСИРОВАНИИ С.В. Щеглов .......................................................................................................................... 149 Секция социальных систем и права ................................................................................. 154 ДОГОВОР ИНКАССАЦИИ, КАК РАЗНОВИДНОСТЬ ДОГОВОРА ЭКСПЕДИЦИИ К. В. Васина .......................................................................................................................... 154 ТАМОЖЕННЫЙ КОДЕКС ТАМОЖЕННОГО СОЮЗА Н.А.Волкова, В.А.Зонтова.................................................................................................. 157 ИЗМЕНЕНИЯ В «КОДЕКСЕ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ ОБ АДМИНИСТРАТИВНЫХ ПРАВОНАРУШЕНИЯХ» В ОБЛАСТИ ДОРОЖНОГО ДВИЖЕНИЯ Н.А.Волкова, Н.С. Гусар .................................................................................................... 161 ПРОЦЕСС СТАНОВЛЕНИЯ И РАЗВИТИЯ МЕЖДУНАРОДНОГО ВОЗДУШНОГО ПРАВА Н.А.Волкова, А.С. Кругомова ........................................................................................... 166 ПРАВИЛА ПЕРЕВОЗКИ ЖИВОТНЫХ НА РАЗЛИЧНЫХ ВИДАХ ТРАНСПОРТА Р.Р. Гиниятуллина .............................................................................................................. 170 ЧЕЛОВЕЧЕСКИЙ КАПИТАЛ ОРГАНИЗАЦИИ Д.А. Дмитриева, А.Х. Плиева ............................................................................................ 174 ПРАВОВОЕ РЕГУЛИРОВАНИЕ ПОЛЕТОВ В МЕЖДУНАРОДНОМ ВОЗДУШНОМ ПРОСТРАНСТВЕ К.И.Ранерт ............................................................................................................................ 176 ОСОБЕННОСТИ КОНСТИТУЦИИ США И ЕЁ СРАВНЕНИЕ С КОНСТИТУЦИЕЙ РФ 1993 ГОДА Ю. В. Савичева .................................................................................................................... 179 ЗAКOНOПРOЕКТ «O ПOЛИЦИИ» Е.Ю.Удaлoвa ........................................................................................................................ 182 6 Секция экономики и математического моделирования в экономике ЗНАКООПРЕДЕЛЕННЫЕ КВАДРАТИЧНЫЕ ФОРМЫ А.Д.Аксёнова Научный руководитель: д.т.н.. профессор Б.А.Горлач Действительная симметричная матрица A называется положительно (отрицательно) определенной, если положительная (отрицательная) квадратичная форма: (𝐴𝑥, 𝑥) > 0 (< 0). Если в последнем выражении строгие неравенства заменить на нестрогие ≥ (≤), то квадратичная форма называется положительно (отрицательно) полуопределенной. По отношению к квадратичным формам доказаны приведенные ниже утверждения. 1. Действительная симметричная матрица является положительно определенной тогда и только тогда, когда все ее собственные значения положительны. Чтобы убедиться в этом обратимся к неравенству (𝐴𝑥, 𝑥) ≥ λmin ∑𝑛𝑖=1 𝑥𝑖2 . Допустим, что для матрицы Aλmin<0. В этом случае квадратичная форма для собственного вектора, соответствующего λmin , будет отрицательной. По определению матрица A не будет положительно определенной. С другой стороны, если все λi >0 то в сумму правой части будут входить только положительные слагаемые. Матрица A будет положительно определенной. 2. Для положительной определенности действительной симметричной матрицы A=(aik) необходимо и достаточно, чтобы все ее главные миноры были положительными. Теорема отражает условие, известное в математике как принцип Сильвестра. Принцип Сильвестра позволяет выделить положительную и отрицательную знакоопределённость квадратичной формы с помощью вычисления нескольких определителей, являющихся главными минорами квадратичной формы. После вычисления миноров суждение о знакоопределенности квадратичной формы выносится по следующему правилу: a) если все главные миноры положительны, то квадратичная форма положительно определена. 7 b) если знаки главных миноров чередуются, начиная с минуса, то квадратичная форма отрицательно определена. c) если идёт чередование знаков, начиная с плюса, или любое другое сочетание знаков, или существуют миноры, равные нулю (последний минор не равен нулю), то форма знака неопределенна. d) если последний минор равен нулю, то принцип Сильвестра не различает знакоопределённости формы, и необходимо использовать другой метод. Список использованных источников: 1. Горлач Б.А. «Линейная алгебра», Учебный комплекс - Самара, 2008г. 368с. 2. Лекции по линейной алгебре и аналитической геометрии, Москва 2002г. 46с. СРАВНИТЕЛЬНЫЙ АНАЛИЗ УБЫТОЧНОСТИ РЕНТ ПРИ СТРАХОВАНИИ НА ДОЖИТИЕ А.А. Апарина Научный руководитель: к.э.н., доцент Е.П. Ростова Как известно, страхование жизни выполняет в основном накопительную функцию. Это выражается в соотношении премий и выплат, а также в характере риска, принимаемого на страхование. Во многих случаях более предпочтительным для страхователей является не получение единовременной выплаты, а регулярный доход в течение определенного периода времени или пожизненное получение выплат. Регулярные выплаты через равные промежутки времени называются страховой рентой. Ренты бывают следующих видов: постнумерандо или пренумерандо и срочная рента либо пожизненная. Рассмотрим их с точки зрения страховщика и вероятности его неразорения. Из анализа статистики смертности населения можно выявить, что вероятность смертности населении достаточно велика в возрасте 60-65 лет и эта вероятность с увеличением возраста населения также увеличивается. Поэтому для анализа убыточности данного вида страхования был выбран возраст населения 60-65 лет. Рассмотрим обыкновенную пожизненную ренту для людей в возрасте х лет. Пусть lx – количество лиц в возрасте х лет. Тогда в конце первого года страховщик выплатит сумму lx+1 застрахованному населению, в конце второго года lx+2 и т.д. до тех пор, пока будет жив хотя бы один страхователь. Суммарная текущая стоимость всех выплат ренты: 8 x l x 1  l x  2 2  ....  l   x   lk  x k , k 1 где v – дисконтирующий множитель. На основе данных показателей можно посчитать прибыль страховой компании для каждого вида рент. Данный результат мы будем получать на основе определения разности ежегодной выплачиваемой страховой суммы и суммы страховых взносов на весь период страхования. -приведённая пожизненная рента (рента пренумарндо), где ожидаемая текущая стоимость ренты: x x k ax     l x  k / l x    k k p x . Здесь рх – вероятность дожить до k 0 k 0 возраста lx+k для лиц возрасте lx. Для упрощения расчётов по страхованию ренты используем также x  соответствующую коммутационную функцию: N x   Dx  k   Dt . k 0 tx При помощи данной функции текущую стоимость ренты можно N N представить в следующем виде: ax  x ; a x  x 1 . Таким образом, Dx Dx Nx x   l x  k  S , где S – выплата прибыль страховой компании: L1  S  l x  Dx k 1 в конце каждого года; Nх – значение коммутационной функции; Dх – значение страхования на дожитие -обыкновенная срочная рента (рента постнумарндо), где ожидаемая n N  N x 1 n текущая стоимость ренты: a x    k  l x  k / l x  x 1 . Таким D x k 0 образом, прибыль страховой компании: n N x 1  N x 1 n L2  S  l x    l xn  S . Dx k 0 -отложенная пожизненная рента (рента постнумарндо), где ожидаемая текущая стоимость ренты: n1 N x  m1 k m l xm a    l / l     a  . Таким образом,  m| x xk x xm l D x x k m1 N x  m 1   x  lxn  S . Dx k 1 -отложенную пожизненную ренту (рента пренумарндо), где ожидаемая текущая стоимость ренты: прибыль страховой компании: L3  S  l x  9 ax  x   k  lx k / lx  m  k m lxm N ax  m  x  m . Таким образом, прибыль lx Dx N xm   x  lxn  S . Dx k 1 На основе полученных значений, можно сделать вывод о том, что наиболее прибыльным видом страхования является отложенная пожизненная рента, а наиболее убыточным – пожизненная рента пренумерандо. Следовательно, страховщик, желая повысить надежность страховой компании, может стремиться снизить убыточность страхования пожизненной ренты для случая пренумерандо. Рассмотрим возможный вариант приведения убыточной ренты к безубыточной. Предположим, что страховщик, желая увеличить страховой резерв для страхования жизни, собирается разместить денежные средства на депозит. Тогда требуется определить, под какой номинальный процент следует разместить денежные средства страховщика, чтобы снизить показатели убыточности, либо вывести данный вид страхования в разряд безубыточных. Рассмотрим в качестве примера банковский вклад с начислением непрерывных процентов. Воспользуемся формулой начисления непрерывных процентов для получения значения процентной страховой компании: L4  S  l x  ставки: r   pt  р lim 1  t n   100  n  100n rt  rt    p lim  1   n    100n   100n rt      rt 100 rt  p  e 100 , где p – ежегодная сумма выплат; r – процентная ставка; t – количество периодов страхования; n- количество застрахованных на начало периода страхования. Представим графически решение поставленной задачи об определении номинальной ставки. денежная масса 10000000000 8000000000 6000000000 4000000000 2000000000 0 0 5 10 15 20 25 30 35 40 45 процентная 50 ставка -2000000000 размер фонда pt . Рисунок 1. Зависимость размера фонда от процентной ставки. 10 Из рисунка 1 видно, что пожизненная рента пренумерандо становится безубыточной при размещении денежных средств при расположении денежных средств на депозит при начислении непрерывного процента по ставке 32,77%. ПРЕОБРАЗОВАНИЕ ВЕКТОРОВ И МАТРИЦ ПРИ ПРЕОБРАЗОВАНИИ БАЗИСА. ОРТОГОНАЛЬНЫЕ МАТРИЦЫ М.С.Бобков Научный руководитель: д.т.н., профессор Б.А. Горлач Преобразование совокупности T E  (e1 , e 2 ...e n ) в базисные векторы описывается по формуле(1): базисных векторов вектора другого базиса E  (e1 , e2 ...en ) T ek  s1k e1  ...  snk en  sik ei , где sik координаты вектора ek в базисе E. Матричный вид записанного преобразования(2): E  S E T Правило преобразования матрицы X вектора x  X E вытекает из правила преобразования базисных векторов: T n х   x i ei  X E ; x  T i 1 n  x k ek  X E T k 1 Сравнение двух выражений приводит с учетом (2) к соотношениям: X  S X ; X  S 1 X Доказательство инвариантности вектора по отношению к выбору базиса. Аналогично выводится правило преобразования квадратных матриц 1 при переходе от нового базиса к исходному: A  S AS . Если матрица S осуществляет преобразование ортонормированного базиса E в ортонормарованный базис E , то S ортогональная. Для нее 1 справедливо следующее утверждение: S  S . Анализ структуры и действий над ортогональными матрицами позволяет вывести их некоторые свойства. В частности: 1. векторы, представляющие строки (столбцы) ортогональной матрицы, попарно ортогональны. 2. сумма произведений элементов каждой i-й строки (k-го столбца) ортогональной матрицы на соответствующие элементы i-го столбца (k-й строки) равна 1. T 11 3. определитель ортогональной матрицы равен +(-)1. 4. матрицы транспонированная и обратная по отношению к ортогональной матрице также являются ортогональными. Список использованных источников: 1. Горлач Б.А. «Линейная алгебра»,учебный комплекс / Б.А. горлач. – Самара, 2008. АЛГОРИТМ АВТОМАТИЗИРОВАННОГО ПОСТРОЕНИЯ ГРАФА СОСТОЯНИЙ СИСТЕМЫ МАССОВОГО ОБСЛУЖИВАНИЯ С РАЗДЕЛЬНЫМИ ОЧЕРЕДЯМИ М.Б. Букаренко Научный руководитель: к. ф.-м. н., доцент А.П. Котенко, Любую систему, в которой поток требований встречает ограниченные средства их удовлетворения, можно рассматривать как систему массового обслуживания (СМО) [1]. В работах [2, 3] была предложена нотификация состояний СМО с использованием колец вычетов и конечных полей. Целью её разработки было математическое моделирование СМО с раздельными очередями к каналам обслуживания, граф которой уже не является графом процесса гибели-размножения. В настоящей работе описывается алгоритм автоматизированного построения графа состояний такой СМО с большим числом обслуживающих каналов и мест в очередях, а также автоматизированная запись уравнений Колмогорова, которая может быть реализована с помощью символьного ядра MATLAB, MAPLE и других математических пакетов. 1. Нотификация состояний СМО. Модифицируем предложенную в [2, 3] нотификацию следующим образом. Рассмотрим СМО сигнатуры T  T m1 , m2 ,..., mk  или размеченной сигнатуры T  T 1  m1 ,  2  m2 ,...,  k  mk  с каналами пропускных k 1 способностей  t  0 , t 1, k , с раздельными очередями длины mt  0 , что и будет являться входными данными. Тогда различимое состояние СМО можно представить одномерным массивом S  S  x1 , x2 ,..., xk ; y1 , y2 ,..., yk  длины 2k. Здесь xi  0,1, где значение 0 соответствует свободному, а 1 – занятому каналу; yi  0, mt соответствует наполненности очереди i-го канала. 12 На первом этапе формируем двумерный массив размерности 2  k  yi  1 2k всех возможных комбинаций xi и yi. Для выделения из него массива S всех допустимых состояний удалим строки, не отвечающие условию  0  xi  0, yi   0, mt  xi  1, так как у свободного канала очереди нет, после чего получим массив размерности n  2k , где n – число допустимых состояний СМО. На следующем этапе для каждого номера j 1, n отыщем те из оставшихся n  1 состояний, в которые система перейдёт из состояния Sj при поступлении ещё одной заявки (соответствует прямой дуге орграфа состояний) или при выбытии заявки из системы (соответствует обратной дуге орграфа состояний). Рассмотрим два произвольных различных допустимых состояния СМО и соответствующие им вершины орграфа S ' , S ''  S . Обозначим через si' , si' ' элементы соответствующих одномерных k i 1 массивов. Тогда S ' связано направленной дугой с S '' тогда и только тогда, когда существует такой единственный номер i, что si'  si' ' , si''  si'  1. При этом, если si''  si'  1, то дуга прямая, если же si''  si'  1, то дуга обратная. Таким образом, для каждого состояния Sj из множества S мощностью n сформируем множество S j состояний, в которые система перейдёт при поступлении новой заявки и множество S j состояний, в которые система перейдёт при выбытии заявки из системы. При этом мощность множества S j  1 у всех состояний Sj кроме конечного (1,1,…,1;m1,m2,…,mk), а S j  1 у всех состояний Sj кроме начального (0,0,…,0;0,0,…,0). Тем самым задан граф состояний СМО. В том случае, если существует хотя бы одно такое состояние Sj, что S j  1 или S j  1, то задан гиперграф состояний СМО. Для каждого множества S j и S j определим бинарные одномерные   массивы Lj и Lj длиной n. Каждый их элемент st st состоянию СМО в t-й вектор-строке St массива S: 1  St  S j ,   1  St  S j ,   st   st     0  S  S ,   t j  0  St  S j . соответствует Далее из вектор-строк Lj и Lj сформируем 2 двумерных n×n-массива L и L , которые ставят в соответствие порядковому номеру каждого допустимого состояния СМО, соответствующего номеру строки, номера допустимых состояний СМО, в которые возможен переход, то есть 13 описывают все дуги гиперграфа состояний. При этом вектора состояний упорядочены по номерам в массиве S. 2. Алгоритм разметки дуг орграфа состояний СМО. Рассмотрим алгоритм автоматизированной расстановки весов дуг полученного в п.1 графа. Сформируем модифицированную двумерную n×n-матрицу смежности A, в которой элемент aij=1, если существует прямая дуга, соединяющая вершины i и j орграфа; и aij=0, если такой дуги нет. Соответствия вершин и состояний всё так же определяются массивом S. На первом этапе найдём число l1   j 1 a1 j дуг, выходящих из n вершины начального состояния (0,0,…,0;0,0,…0), и каждой из рассмотренных дуг присвоим вес 1 / l1 . Далее переходим к вершине Sj, у которой определены веса всех прямых входящих в неё дуг, и найдём сумму присвоенных им весов Σj. Найдём число выходящих из данной вершины прямых дуг l j и каждой такой дуге присвоим вес  j / l j . Этот шаг алгоритма повторяем до тех пор, пока всем прямым дугам графа не будут присвоены веса. Тогда массив весов всех прямых дуг орграфа состояний равен An' n , где  – интенсивность входного пуассоновского потока заявок (скаляр заменим символьной переменной в случае, если интенсивность потока не задана), а An' n – матрица (массив) коэффициентов прямых дуг. Расстановку весов обратных дуг проводим аналогично; единственным отличием является то, что на первом этапе рассматриваем конечное состояние СМО (1,1,…,1;1,1,…,1). Найдем число ln   j 1 anj n дуг, выходящих из вершины конечного состояния, и каждой из рассмотренных дуг присвоим вес 1 / ln . Далее переходим к вершине Sj, у которой определены веса всех обратных входящих в неё дуг, и найдём сумму присвоенных им весов Σj. Найдём число выходящих из данной вершины обратных дуг l j и каждой такой дуге присвоим вес  j / l j . Этот шаг алгоритма повторяем до тех пор, пока всем обратным дугам графа не будут присвоены веса. Массив весов обратных дуг будет равен Bn' n , где  – интенсивность выходного пуассоновского потока заявок, Bn' n – матрица (массив) коэффициентов обратных дуг. Сформируем из массивов An' n и Bn' n два новых массива An''n и Bn''n следующим образом. Умножим каждый элемент aij массива An' n на . Так как в орграфе состояний СМО отсутствуют петли, то на главной диагонали матрицы An' n стоят нули. Заменим нулевой элемент i-ой строки главной 14 диагонали матрицы An' n на    j 1 aij , i  1, n . Проводя аналогичную n процедуру для массива Bn' n , получим An''n n      a1 j  j 1  a11   ...    an1  a12 n    a2 j j 1 ... a n 2 n        b1 j   j 1   ... a 2 n  b11 , Bn''n     ... ... ...   n   ...    anj   bn1 j 1   a1n ... b12 n    b2 j j 1 ... bn 2     ... b2 n  .  ... ...  n  ...    bnj  j 1  ... b1n Тогда система обыкновенных дифференциальных уравнений Колмогорова для вероятностей состояний P=(p1,p2,…,pn)T рассматриваемой .   СМО представима в виде: P n1  An''n  Bn''n P . Далее, добавляя условие нормировки  j1 p j  1 n и приравнивая правые части дифференциальных уравнений нулю, исключая одно зависимое уравнение, можно определить предельные вероятности состояний системы. Таким образом, представлен алгоритм построения гиперграфа состояний СМО с раздельными очередями к каналам обслуживания при известной сигнатуре системы, а также получения системы уравнений Колмогорова в символьном в виде в случае, если входящий или выходящий потоки заявок не определены. Список использованных источников: 1. Клейнрок Л. Теория массового обслуживания. – М.: Машиностроение, 1979. – 432 c. 2. Котенко А.П., Букаренко М.Б. Аналитическое описание систем массового обслуживания с использованием колец вычетов в управлении организационно-экономическими системами / Сборник статей «Управление организационно-экономическими системами: моделирование взаимодействий, принятие решений», выпуск 7. – Самара: Изд-во СГАУ, 2010. – С. 31-34. 3. Котенко А.П., Букаренко М.Б. Аналитическое описание систем массового обслуживания с использованием колец вычетов / Труды седьмой Всероссийской научной конференции «Математическое моделирование и краевые задачи». – Самара: Изд-во СамГТУ, 2010. – С. 136-140. 15 ПЕРСПЕКТИВНОЕ РАЗВИТИЕ ЛИДЕРА- МЕНЕДЖЕРА С.С. Герасимова Научный руководитель: к.т.н., доцент М.П. Шлыкова Цель работы - исследовать, каким должен быть портрет современного менеджера, какую стратегию развития лидерских качеств он должен использовать. Видение перспектив организации значит для рыночного успеха ничуть не меньше, чем стратегия. Руководители коммерческих организаций используют для развития корпораций разные виды воображения: маркетинговое, производственное и прочие. Одаренные лидеры остро чувствуют любые пробелы в деятельности фирмы — наличие неудовлетворенных потребностей покупателей, возможность усовершенствования производственных операций или применения новых технологий для разработки нового продукта — и стремятся их устранить. В современной компании эффективное лидерство является одной из форм мотивации персонала. Если главной задачей работы с клиентами для фирмы является извлечение прибыли, а с производственной базой сокращение издержек, то при работе с собственными сотрудниками первая задача - максимизировать отдачу. Рассмотрим стратегию развития лидерских качеств. Когда дело доходит до подготовки специалистов на высшие руководящие должности, главы компаний пытаются воспитать лидера и менеджера в одном лице. Эти намерения зачастую вызывают немало сомнений, ведь менеджеры и лидеры — люди совершенно разных типов. Однако не стоит забывать, что в лидерстве нет ничего мистического и при наличии продуманного алгоритма управленец способен развить необходимые для этого качества. Личный план развития лидерских качеств должен быть конкретным и реалистичным, направленным на реализацию всех способностей. Несколько основных правил, выведенных из практики, должны лечь в основу разработки такого плана для развития лидера-менеджера. Зачастую люди терпят неудачу из-за того, что имеют слабое представление о целях, к которым стремятся, поэтому полезно мысленно представить себе конечный результат и записать его как можно подробнее. Необходимо помнить, что привычки, которые формировались у индивида на протяжении всей жизни, невозможно поменять за несколько дней. Для этого требуется упорная и систематическая работа по изменению мыслительных схем и стереотипов поведения, поэтому новая модель поведения будет довольно медленно сменять старую. Следует уделить внимание разработке системы промежуточных целей. Этот прием помогает проследить продвижение вперед и придать новые импульсы личному плану развития лидерских качеств. 16 Еще одним условием, необходимым для совершенствования лидерских навыков, является готовность к изменению отношений с окружающими. Это во многом объясняется изменением приоритетов, что, в свою очередь, может привести к проявлению враждебности со стороны окружающих. Личностный рост менеджера также может привести к изменению отношений с социальным окружением: родственниками, друзьями, коллегами по работе. Так, например, они могут оказаться неготовыми к появлению в его поведении лидерских качеств, если до этого привыкли воспринимать его в совершенно иной роли. А для того, чтобы быть готовым действовать быстро и решительно в незнакомой ситуации, важно развивать лидерские навыки сегодня, браться за реализацию мелких возможностей. Способность учиться у других является важным и, главное, безболезненным способом развития лидерских качеств. Джон Эдайр, один из ведущих мировых специалистов по лидерству: «Нередко о лидерстве мы можем больше узнать от плохого лидера, чем от хорошего. Хорошее лидерство часто немногословно и скромно, и вы практически не замечаете его, но плохое лидерство всегда кричит о себе. Вы обязательно заметите недостаток внимания и понимания, равнодушие, стремление избежать перемен, невыполнение своих функций, чрезмерную уступчивость и другие недостатки». Но не менее важна для лидера-менеджера и способность учиться на своих неудачах и ошибках. В своей практической деятельности каждый обязательно сталкивается с неудачами, настоящего лидера отличает то, что он стремится проследить причину провала и способен признать свои ошибки. Уверенность в себе он восстановит только после последовательного анализа того, что было сделано не так и кого в этом следует винить, себя самого или обстоятельства. Общеизвестно, что группа достигнет высочайших результатов при условии полной реализации имеющегося у ее членов потенциала. Заслуга в этом будет принадлежать не столько грамотному менеджменту или руководству энергичного лидера, сколько его умению вдохновить своих людей. Став лидером коллектива, менеджеру необходимо поддерживать свой авторитет, и для этого придется отвести часть рабочего времени. Данная стратегия поведения обязательно должна включать в себя следующие пункты: 1. -Время для неформальных бесед с каждым сотрудником. Каждую неделю необходимо уделять несколько часов дружеской беседе с коллегами, желательно в неформальной обстановке. Иногда для этого достаточно поинтересоваться выполняемой работой, иногда уместно предложить помощь. Однако лидер-менеджер должен помнить, что важно начать выполнять данное обещание 17 немедленно, поскольку сотрудники должны видеть, что слова руководства не расходятся с делами. 2. -Взаимоотношения с коллективом окончательно сложатся тогда, когда ваши беседы с сотрудниками начнут приносить конкретные плоды. Члены группы должны понять: вы стремитесь установить контакт, а не произвести впечатление или подавить их своим авторитетом. 3. -Обсуждение долгосрочной перспективы работы и целей сотрудников, которые они перед собой ставят. Задача лидераменеджера состоит в том, чтобы подтолкнуть подчиненных к совершенствованию своих знаний и навыков в той или иной области. 4. -Применяя подобный подход, лидер кладет руки сотрудника на рычаги управления его личной карьерой. Таким образом, вся команда комплектуется сотрудниками, каждый из которых стремится к собственной цели, но строит свою тактику, исходя из общей стратегии и придерживаясь общих стандартов. 5. -Возможности и методы обеспечения права контроля. По статистике, до 85% офисных работников составляют списки предстоящих задач, большинство из которых так и остаются невыполненными. Чаще всего причина неосуществления задуманного кроется в недостатке дисциплины и внешнего контроля. На этот счет очень грамотно высказался Роберт Э.Гилберт, руководитель одной из старейших в Детройте юридической фирмы: «Для многих профессионалов суть проблемы заключается в том, что их действия – это слова. Профессионал зарабатывает на жизнь своим языком: он либо говорит, либо пишет. Однако в менеджменте действие – это прежде всего действие, и вам приходится ломать себя, бороться с укоренившейся за годы обучения и практической работы привычкой видеть в слове – дело. Отсюда вытекает моя главная задача: подвести группу к необходимости что-либо делать». Настоящие лидеры владеют различными технологиями мотивации. Во-первых, излагая свое видение будущего компании, они всегда учитывают, какие моральные ценности и традиции присущи той аудитории, к которой обращаются, что делает работу более значимой в глазах сотрудников. Во-вторых, лидеры регулярно подключают членов коллектива к обсуждению возможных путей осуществления своего замысла (или той его части, которая более всего по душе конкретному работнику). Благодаря этому люди чувствуют, что к их мнению прислушиваются и что они оказывают влияние на жизнь организации. Еще один важный метод мотивации — всячески поддерживать усилия сотрудников по воплощению корпоративного идеала в жизнь: давать наставления, сообщать свое мнение об их работе и самому служить примером достойного поведения. Подчиненным это помогает расти в профессиональном плане и повышает их самооценку. Наконец, грамотные лидеры ценят личные достижения 18 своих сотрудников и не забывают их поощрять. Это дает людям не только радость успеха, но и сознание того, что они — часть организации, в которой их ценят. Если лидер следует всем этим правилам, сама работа становится для его подчиненных источником вдохновения. Итак, задача совмещения лидера и менеджера в одном лице сопряжена с определенными трудностями, однако является вполне выполнимой при должном внимании управленца к своим подчинённым. Руководящий менеджер обладает преимуществом в получении лидерства в организации - по возможности он и должен стать лидером, так как он совмещает в себе возможности влиять - то есть своими поступками и словами менять поведение других людей - и властвовать - то есть формально, "силой" влиять на это поведение. Власть должности менеджер, и власть личности - лидер, в данном случае должны дополнять друг друга. Используя эти два инструмента воздействия на подчиненных вместе, лидер-менеджер способен обеспечить наиболее эффективное достижение целей компании. АНАЛИЗ ВЗАИМОСВЯЗИ ОБЪЕМА СОБСТВЕННЫХ СРЕСТВ СТРАХОВЩИКА И ВЕЛИЧИНЫ НАГРУЗКИ ПРИ РАЗЛИЧНЫХ ФУНКЦИЯХ СПРОСА А.А. Данилова Научный руководитель: к.э.н., доцент Ростова Е.П. В настоящее время оптимизация находит применение в науке, технике и в любой другой области человеческой деятельности. Конечно, практически всегда ресурсы, необходимые для выполнения данной работы, ограничены. И достаточно часто существует несколько возможностей распорядиться ресурсами, причем хотелось бы сделать это наилучшим способом. Допустим, что перед страховой компанией стоит задача не просто расчета показателей при фиксированных данных, а поиск оптимальной схемы страхования. Зададимся целью минимизировать объем собственных средств на множестве допустимых рисковых ситуаций. Введем обозначения:  - вероятность неразорения; F(x) – распределение суммарное риска; D= (1+  )M – величина взносов; S – объем собственных средств;  - коэффициент нагрузки. Зададим верхнюю и нижнюю границу коэффициента нагрузки, принятых для данного вида страхования:        . 19 Минимальная величина собственных средств при фиксированном капитале выражается следующей формулой: S * ( )  x   M  M (1) [1, 54 с.], x  - квантиль - числовая характеристика закона распределения случайной величины; такое число, что данная случайная величина меньше его с вероятностью, не превосходящей  . Пусть для однородной группы клиентов используется нормальная модель суммарного риска, т.е. X  распределен нормально с параметрами n( )M 1 и n( ) 12 , где n ( ) - положительный параметр, имеющий смысл числа клиентов. найти параметры страхования ( S *, *) , обеспечивающие заданный уровень надежности  при минимальном объеме собственных средств. Найдем выражение для квантиля x    . Среднее и стандартное отклонения суммарного риска равны, соответственно, M ( )  n( )M 1 ,  ( )  n( ) 1 . Следовательно,  -квантиль нормального распределения x N  ( x  ( )  M ( ))  ( ) . Рассмотрим ситуацию линейной функции спроса от коэффициента нагрузки. Пусть n( )   A  B ; A,B>0. Тогда преобразуем формулу (1): S * ( )  x N  1 n( )  M 1  n( ) . (2) Для расчетов возьмем квантиль вероятностью 99%, т.е. x  = 2,326. M ( ),  ( ), A, B Рассчитав параметры распределения и варьируя коэффициентом нагрузки  , получаем различные значения собственных средств для каждого из значений параметра  . Полученные результаты представлены на рисунках ниже: 3.5 3 2.5 2 1.5 1 0.5 0 0 0.1 0.2 0.3 0.4 0.5 0.6 0.7 0.8 0.9 1 Рисунок 1. Зависимость S * ( ) при линейной функция спроса. Рассмотрим ситуацию степенной функции спроса от коэффициента нагрузки. 20 Пусть n( )  A  r ; A,r>0. Преобразуем формулу (1): (3) S * ( )  x N  1 n( )  M 1  n( ) Для расчетов возьмем квантиль вероятностью 99%, т.е. x  = 2,326. M ( ),  ( ), A, r Подставив параметры распределения и варьируя коэффициентом нагрузки  , получаем различные значения собственных средств для каждого из значений параметра  . Полученные результаты представлены на рисунке ниже: 14 12 10 8 6 4 2 0 0 0.1 0.2 0.3 0.4 0.5 0.6 0.7 0.8 0.9 Рисунок 2. Зависимость S * ( ) при степенной функции спроса. После того как множество допустимых параметров построено, оценивать качество различных допустимых вариантов ( S ,  ) можно исходя из различных критериев, в зависимости от текущих интересов компании, например: экономия собственных средств, увеличения привлекательности данного вида страхования путем скидок на тарифы, повышение надежности компании и т.д. АНТИКРИЗИСНОЕ УПРАВЛЕНИЕ РИСКАМИ НА ПРОМЫШЛЕННОМ ПРЕДПРИЯТИИ А.Ю.Зуйков Научный руководитель: д.т.н., профессор Б.А. Горлач В работе решена задача антикризисного управления риском на промышленном предприятии, проведен анализ и разработаны мероприятия по совершенствованию технологии управления риском конкретного предприятия. Выводы работы основаны на результатах оценки рисков полученных с использованием следующих методов: анализа финансового состояния предприятия; анализа целесообразности затрат; с помощью леммы Маркова и неравенства Чебышева. Решены следующие задачи: 21 - проведено теоретическое исследование антикризисного управления рисками на предприятии, изучение базируещееся на общих принципах снижения риска в антикризисном управлении предприятием; - осуществлён анализ влияния риска на функционирование предприятия, находящегося в кризисе, на примере ОАО “СРЗ”; - даны рекомендации по совершенствованию системы управления риском на предприятии; - сформулированы организационно-экономические требования к организации автоматизированного рабочего места антирискового управляющего; Категория «риск» определена как угроза того, что фирма несет потери в виде дополнительных расходов или получает доходы ниже запланированных[2]. На схеме (рис. 1) приведены функции и средства, характеризующие содержание процесса управления риском. Левая сторона схемы (по вертикали) отражает стадии процесса выработки и реализации рисковых решений. Правая сторона схемы содержит основные средства воздействия, которые использует менеджер при управлении риском. В результате анализа сделан вывод о том, что: положение рассматриваемого предприятия крайне неустойчиво. Ситуация осложняется воздействием многих видов рисков: банкротство, финансовый, сбытовой, производственный, кредитный. К анализу привлечены математические методы математического моделирования с использованием алгоритмов теории игр, которые позволяют выбрать наиболее рациональную стратегию при неопределенной рыночной конъюнктуре. Результаты анализа выявили влияние фактора риска на работу предприятия, находящегося в кризисе, при практически полном отсутствии какой-либо целостной системы управления риском и показали необходимость совершенствования системы управления рисками. Предложено создать специализированное подразделение которое должно органично вписаться в совокупность традиционно самостоятельных функциональных подсистем предприятия. В качестве такого подразделения предлагается создание отдела управления риском. Отдел должен, в обязательном порядке, принять на “вооружение” специальную программу целевых мероприятий по управлению риском . Программа обеспечит такое управление рисками, при котором деятельности фирмы гарантируется устойчивость и защищенность от внутренних и внешних рисков [3]. Оценка риска на основе анализа финансового состояния предприятия, является первоочередной функцией антирискового управляющего. Это один из самых доступных методов оценки риска который предпологает 22 существование определенных соотношений между отдельными статьями бухгалтерского баланса [5]. Рисунок 1 - Управление риском в процессе выработки и реализации риск-решения Исходные данные, для решения задачи, содержатся в постоянной и переменной информации. Постоянной информацией рассматриваемой задачи являются нормативные значения финансовых коэффициентов: 23 текущей ликвидности, платежеспособности, задолженности, маневренности, автономии, финансовой независимости. Источником переменной информации, на которой основывается расчет специальных финансовых коэффициентов, является годовой бухгалтерский баланс предприятия. Постоянная и переменная информации поступает из бухгалтерии финансового отдела по каналам связи, непосредственно к антирисковому менеджеру, который является пользователем удаленной компьютерной сети (отдельного удаленного компьютера) и работает со своей локальной копией базы данных. Приведен проект автоматизации рабочего места антирискового управляющего и отдела управления риском в целом. Проект основан на применении Корпоративной Информационной Системы Управлении (КИСУ) NS 2000. Работа КИСУ основана на использовании мультисетей и отличается повышенной эффективностью при решении задач, возникающих на крупных предприятиях. Список использованных источников: 1 Антикризисное управление: Учебник/Под ред.Э.М.Короткова.М.:ИНФРА-М, 2000. - 432с. 2 Грабовый П. Г. Риски в современном бизнесе. – М.: Аланс, 1994. - 240c. 3 Градов А.П. и др. Стратегия и тактика антикризисного управления фирмой. - СПб.: Специальная литература.-1996. - 510с. 4 Гранатуров В.М. Экономический риск и методы его определения. / В кн. Экономика связи. Учебник для ВУЗов. Под ред. Орлова В.Н., Потаповой – Синько Н.Е., Одесса, УГАС, 1998. С.298-314. 5 Корнилова Т. Понятие «риска», «неопределенности » и принятие решений // Управление риском. 1997. №1. – C.24 6 Лапуста М. Г. Риски в предпринимательской деятельности. – М.: ИНФРА – М, 1998. - 224с. ПРИМЕНЕНИЕ МАТЕМАТИЧЕСКИХ МЕТОДОВ ЭКОНОМИКИ В ТЕОРИИ РЕФЛЕКСИВНЫХ ИГР Е.Б. Кореева В работе проводится анализ сходимости алгоритма оптимизации в условиях информационной рефлексии в зависимости от номера i, под которым игрок вступает в игру. Пусть в игре участвуют n участников. Под событием будем понимать результат (исход) рефлексивной игры. Пусть Ai - событие, заключающееся в том, что i–й участник, сделав верные предположительные вариации, определил свою лучшую стратегию. 24 Обозначим через Ai j событие, заключающееся в том, что i –ый участник на j-ом ранге рефлексии делает верные предположительные вариации относительно стратегий поведения других участников олигополистического рынка, либо не делает их вовсе ( mi  0,1, 2, ... , n ), тогда противоположное событие Ai j - i –ый участник на j-ом ранге рефлексии принимает неверное решение о стратегиях других участников рынка. Данные события, являясь равновозможными, исчерпывают все возможные исходы игры для n участников, поэтому они образуют полную группу событий этой рефлексивной игры. Для выигрыша i –го игрока на j-ом ранге рефлексии его верные представления должны следовать за неверными предположениями остальных игроков на (j-1) - ом ранге рефлексии информационной рефлексивной игры. Найдём вероятности наступления 1 2 1 2 этих событий: F ( Ai j )  , тогда F ( Ai j )  1   1 и рассмотрим рефлексивные 2 игры с различным числом участников. Пусть количество участников игры n  2 , тогда каждый из двух участников может выиграть либо не выиграть в зависимости от того, в каком порядке они будут выдвигать свои предположения о типе оппонента. Найдём вероятность выигрыша для каждого игрока. Событие Ai есть сумма независимых несовместных событий, благоприятных для выигрыша каждого участника: (1) A1  A10  A10  A20  A11  A10  A20  A11  A21  A12  A10  A20  A11  A21  A12  A22  A13  ... , Процесс наращивания ранга рефлексии продолжается до бесконечности. Найдём вероятность наступления «субъективного» равновесия Нэша в случае выигрыша первого игрока: 1 2 1 2 1 1 1 1 2 F ( A1 )   3  5  ...    2  . 1 1 3 2 2 3 2 1 2 1 4 4 2 (2) Аналогичным образом получаем вид события, представляющего благоприятный исход для выигрыша второго участника олигополистического рынка: A2  A10  A20  A10  A20  A11  A21  A10  A20  A11  A21  A12  A22  ... . (3) Найдём вероятность наступления «субъективного» равновесия Нэша в случае выигрыша второго игрока: 1 1 1 F ( A2 )  2  4  6  ...  2 2 2 1 1 2 1 2  4  . 1 3 3 1 2 4 2 (4) Полученные бесконечные числовые ряды являются сходящимися и сумму их можно найти как сумму всех членов бесконечно-убывающей 25 геометрической прогрессии. Таким образом, получаем, что вероятность наступления равновесия Нэша в случае выигрыша игрока, имеющего право первого хода в игре из двух участников в два раза выше, чем у игрока, начинающего игру вторым. Обобщим данный результат на случай произвольного числа участников олигополистического рынка, используя метод математической индукции. Результаты занесём в табл. 1. Кол-во игроков n=1 n=2 n=3 n=4 ... n=n F ( A1 ) F ( A2 ) Таблица 1. Обобщение значений вероятностей выигрыша для произвольного числа игроков ... F ( Ai ) . . . F ( A3 ) F ( An ) F ( A4 ) 1 2 3 4 7 8 15 ... 2 n 1 2n  1 1 3 2 7 4 15 ... 2 n2 2n  1 1 7 2 15 ... 2 n 3 2n  1 1 15 ... 2 n4 2n  1 ... ... ... 2 n i 2n  1 ... ... ... 1 n 2 1 Из результатов, полученных в табл. 1. можно сделать ряд выводов: во-первых, чем меньше число участников на олигополистическом рынке, тем выше шансы на успех, как у первого игрока, так и у остальных участников рынка, во-вторых, при любом числе участников шансы последующего игрока в два раза ниже предыдущего, в-третьих, даже уменьшение числа игроков на одного приведёт к существенному росту вероятности выигрыша оставшихся, поэтому слияния даже двух участников оправдано, в-четвёртых, с ростом ранга рефлексии, шансы на выигрыш снижаются. Исходя из обобщения результатов, полученных в табл. 1., вероятность выигрыша первых игроков вычисляется по формуле: 2 n 1 , F ( A1 ) = n 2 1 (5) Это значение вероятности можно принять за вероятность выбора наилучшей стратегии, тогда вероятность выбора любой, кроме лучшей стратегии равна: (6) F ( A1 )  1  26 2 n 1 2 n1  1 = . 2n  1 2n  1 Аналогично, зная вероятности выбора худшей стратегии участником, можно найти вероятность выбора любой, кроме лучшей стратегии, как вероятность противоположного события. Обозначим через Bi - событие, состоящее в том, что i –ый участник выберет худшую стратегию, тогда равновесие Нэша наступит, если для всех игроков олигополистического рынка произойдут события B i . Найдем вероятность наступления равновесия Нэша, как вероятность события В, заключающегося в том, что все игроки рынка выбрали не худшую стратегию, т. е.  n  F (B ) = F   Bi  .  i 1  (7) Событие, состоящее в том, что все игроки выбрали любую, кроме худшей стратегию можно представить как событие, противоположное такой ситуации на рынке, когда хотя бы один из олигополистов выбрал худшую стратегию, т. е.  n  F (B ) = F   Bi  (8)  i 1   1  (С n1   F Bi   C n2   F Bi  B j   C n3  n n i 1 i , j 1  F B  B n i i , j , k 1 j  Bk   ...) = 2 n  (2 n 1  1) n . (2 n  1) n Исследуем поведение данной функции на бесконечности: lim n (9) 2 n  (2 n 1  1) n =1. (2 n  1) n 1 F(B) 0,8 0,6 0,4 0,2 количество участников 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 Рис. 1. Вероятность наступления равновесия по Нэшу Таким образом, с ростом числа участников на рынке, вероятность наступления равновесия Нэша близка к единице, т. е. при неограниченном числе олигополистов равновесие по Нэшу можно считать достоверным событием. 27 МАТЕМАТИЧЕСКОЕ МОДЕЛИРОВАНИЕ ОПТИМАЛЬНОГО ПЛАНА ПЕРЕВОЗОК ПРИ МИНИМИЗАЦИИ ЗАТРАТ (НА ПРИМЕРЕ ГК «БЕНЧМАРК») Е.Б. Кореева, Е.С. Оргеткина Экономический кризис 2008-2009 гг. негативно сказался на деятельности многих компаний и предприятий промышленного комплекса Поволжского Федерального Округа и не только. Транспорт — обслуживающая отрасль и в то же время продолжающая процесс производства до поступления изделий в сферу потребления. Таким образом, успешная работа транспортной отрасли целиком и полностью зависит от эффективного функционирования предприятий региона. Данная корреляционная связь была особо подчеркнута в период экономического кризиса. Группа компаний «Бенчмарк» является одной из ведущих транспортных организаций Поволжья. Анализ финансовых результатов деятельности предприятия за период 2008-2009 гг. показал, что в течение данного времени денежные поступления не компенсировали расходы полностью, процесс образования прибыли на ранних стадиях был приостановлен, а в последствие продвигался крайне медленными темпами, т.е. имело место быть состояние убыточности компании. Для успешного выхода из непростой экономической ситуации встал вопрос о необходимости выработать кардинально новую стратегию работы компании, позволяющую оперативно переключиться на предоставление пользующихся спросом услуг. Будучи элементом общего процесса производства продукции, транспорт должен ему полностью соответствовать. В связи с этим разрабатываются технологии транспортного процесса перевозок крупногабаритного тяжеловесного груза, позволяющие доставлять его крупными блоками. Был проведен анализ перевозимых грузов кластерным методом, который показал характерную особенность группировки этого груза. Метод кластерного анализа позволяет учесть повторяемость грузов с одинаковыми параметрами. Для реализации метода формируют массив в системе координат по трем параметрам груза: zi - число грузов в данной точке; xi - координата по оси Х; yi - координата по оси Y. В основу метода положен расчет экспоненциальной функции вида (1)  ( x, y)  exp  ( x  xi )2  ( y  yi )2 , 2 2 где x, y – координаты базовой точки; xi , yi – координаты квадрата;  – дисперсия. Затем рассчитывают P( x, y)  zii ( x, y) , что позволяет учесть 28 число грузов в данной совокупности с подобными характеристиками. Реализация метода позволяет формировать многомерную поверхность. Группировка «всплесками» с ярко выраженным характером дискретности позволяет применять определенные математические методы расчета параметрического ряда, что дает возможность получать структуру парка автотранспортных средств также с выраженной дискретностью. Путем анализа топографических карт Поволжья с учетом специфики перевозимых грузов и имеющихся ограничений на пути построена сетевая модель перевозок, представляющая собой связный ориентированный граф без петель. Задача определения оптимального кротчайшего пути на транспортной сети региона решена методом последовательных приближений, основанным на использовании метода динамического программирования [1]. Пусть задана сеть, содержащая n узлов. Первый узел будем считать начальным, а n-й – конечным. Заданы длины дуг Cij сети. С помощью длин дуг вводим квадратную матрицу (2) C  (Cij ) , i, j  1, n , число строк и столбцов в которой равно числу узлов; (i, j ) -й элемент матрицы С равен длине дуги между i-м и j-м узлами, если такая дуга существует, или бесконечности, если дуги нет. Диагональные элементы Cij равны нулю. Построение матрицы осуществляется построчно. Сеть – связный граф. Для любых двух узлов существует, по крайней мере, один путь, их связывающий. А, следовательно, существует и кротчайший путь. Кротчайший путь представляет собой особый интерес, поскольку он определяет оптимальный маршрут между двумя узлами. Для каждого из узлов сети введем длину U1 ,U 2 , ,Ui , ,U n кротчайшего маршрута соответственно между 1,2,…,i-м узлами и конечным n-м узлом. Введем промежуточные величины: U10 ,U 20 , ,U n0 ; (3) U11 ,U 21 , ,U n1 ; U1k ,U 2k , ,U nk ; где k  0,1, , m – номер приближения (итерации). Величины U ik определяются последовательно по шагам. Нулевое приближение U i0 равно длине прямого маршрута (без промежуточных узлов) из i-го узла в конечный n-й узел, если дуга, соединяющая узлы i и n существует. В противном случае величина U i0 полагается равной бесконечности. Значения U i0 равны n-му столбцу матрицы С. Первое приближение при k=1 вычисляется по формуле 29 (4) U i1  min Cij  U 0j  , i  0,1, , n 1 , U n0  0 . j i Расчеты продолжаем до тех пор, пока не будет выполнено равенство (5) U ik  U ik 1 . Таким образом, получаем маршрут, являющийся оптимальным. Длина полученного кротчайшего пути определяется как сумма длин участков между промежуточными узлами, входящими в состав маршрута. Построена модель оптимального плана перевозок, обеспечивающего доставку заданного количества груза до нужного пункта назначения при минимальной себестоимости данных перевозок. При этом учтены технические характеристики транспортных средств, составляющих автопарк компании, в частности, их грузоподъемность, в сравнении с универсальными транспортными средствами. Целевая функция записывается следующим образом: J K (6) C   С jk X jk  min j 1 k 1 Необходимые условия решения данной задачи: J (7) B  Ai , i  1..I , K I ij j 1 (8) J  P N   B . k 1 k k i 1 j 1 ij Ограничения формализуются в следующем виде: K (9) Y k 1  Bij , i  1..I , j  1..J ijk I (10) Y i 1 ijk J (11) X j 1 jk Pk X jk , j  1..J , k  1..K  N k , k  1..K Сформулированная задача является многопараметрической задачей линейного программирования минимизации критерия (8) с учетом выполнения условий (7), (8) и ограничений (9), (10) и (11). Решение задачи целочисленного линейного программирования осуществляется с использованием средства «Поиск решения» пакета MS Excel методом «ветвей и границ». Таким образом, построена сетевая модель задачи о перевозке негабаритного тяжеловесного груза по автомобильным дорогам региона с учетом специфики данной транспортной операции. На основании полученных данных показан экономический эффект технологии перевозки груза в максимально возможном собранном укрупненном виде на специализированном подвижном составе. Эффект транспортной отрасли определяется укрупнением единичной отправки с повышенными габаритно-массовыми параметрами и рациональностью маршрута. 30 Таким образом, введение технологии перевозки продукции в нерасчлененном собранном виде дает толчок к выходу из сложной экономической ситуации на предприятии, увеличивает спрос на данные услуги с учетом эксклюзивности выполняемых работ и выводит компанию на новый финансовый уровень. 1 2 3 4 5 6 Список использованных источников: Беллман, Р. Динамическое программирование [Текст] – М.: Мир, 2002. – 400с. Егиазаров, В.А. Транспортное право [Текст]. – М.: Юстицинформ, 2008. – 552 с. Палагин, Ю.И., Семенюта, А.А., Тарамыко, А.Е. Оптимизация транспортных процессов в логистических системах [Текст]. – С. – Петербург: Академия ГА, 2001. – 87 с. Самсонов, Н.Ф. Финансы, денежное обращение и кредит [Текст]. – М.: Инфра – М, 2003. – 302 с. Троицкая, Н.А. Перевозка крупногабаритных тяжеловесных грузов автомобильным транспортом [Текст]. – М: Транспорт, 1992. – 157 с. Инструкция по перевозке крупногабаритных и тяжеловесных грузов автомобильным транспортом по дорогам Российской Федерации (в ред. Приказа Минтранса РФ от 22.01.2004 N 8). РАЗРАБОТКА ИНСТРУМЕНТАРИЯ ДЛЯ МАТЕМАТИЧЕСКОГО МОДЕЛИРОВАНИЯ И ПРОГНОЗИРОВАНИЯ ЧИСТОЙ ПРИБЫЛИ ПРЕДПРИЯТИЯ Е.Б. Кореева, О.А. Сягайло Целью данной работы является разработка комплексного инструментария моделирования и прогнозирования экономических показателей предприятия, в частности – чистой прибыли. В работе рассмотрен ряд методов моделирования и прогнозирования параметров. На первом этапе работы была построена модель регрессионного анализа, определяющая зависимость чистой прибыли предприятия от других экономических показателей, и с помощью корреляционной матрицы были определены наиболее значимые переменные. На втором этапе работы проводилось моделирование и прогнозирование чистой прибыли с использованием различных методов. Выделение сезонной компоненты временного ряда. По критерию среднего квадратического отклонения подбираем функцию, описывающую линию тренда с наименьшим отклонением. 31 Далее необходимо выделить сезонные колебания и определить функцию, описывающую сезонную компоненту: (1) S (t )  x(t )  fТР (t ) , (2) S (t )  A3 sin( t   )  A4 sin( t)  A5 cos(t) , где A3 – амплитуда гармоники,  = 2 – её частота, T - период, ψT начальная фаза, A4  A3 cos , A5  A3 sin  . В итоге составим результирующую функцию аппроксимации: (3) хˆ (t )  f ТР (t )  S (t ) . Рассмотрим еще один способ выделения сезонной компоненты. Выделив сезонные колебания, вычислим коэффициенты: 1 N a (  )  (4)  (t ) cos(t ) , N t 1 1 N b (  )  (5)  (t ) sin( t ) , N t 1 где T = 2  . Составим функцию, подбирая значение корректирующего множителя λ: a (0)  a ( ) cos(t )  b( ) sin( t )) . 2 Составим результирующую функцию аппроксимации: (7) хˆ(t )  f ТР (t )   (t ) . Сглаживание временного ряда с выделением неслучайной составляющей. На начальном этапе важно проверить гипотезу о неизменности среднего значения временного ряда. Для этого существует ряд методов. Критерий серий, основанный на медиане. Вычислим медиану: (6)  (t )   ( (n) (8) xmed  x n1  , если п нечетно,    2    1  ( х п   х n 1 ), если п четно. 2  2  2 Составив вспомогательную таблицу для описанного критерия, определим параметры v(n) – общее число «серий» и τ(п) – протяженность самой длинной «серии». «Серия» - это последовательность подряд идущих плюсов и минусов. Проверив неравенства: (9) v( n)   ( n  2  1,96 n  1) , 1 2 (10)  (n)  1,43ln( n  1),  32 можно сделать вывод о принятии/непринятии гипотезы о неизменности среднего значения. Рассмотрим критерий «восходящих» и «нисходящих» серий: , если x(i  1)  x(i )  0 , (11) zi   , если x(i  1)  x(i )  0 . Определим параметры v(n) и τ(п) и, проверив неравенства: 1 16 n  29  (12) v ( n )   ( 2n  1)  1,96 , 3 90   (13)  ( n )   0 ( n ) , сделаем вывод о принятии/ непринятии гипотезы о неизменности среднего значения. Далее, введя новую переменную, описывающую время: t´=t – (m+1), вычислим коэффициенты: для линейной функции тренда: ˆ (14)  0  t  m t  m t   m t   m  t x (t )  ˆ0 t  m 1 x(t ) , ˆ1   2m  1 t m t  m  t .  (t ) 2 t   m для квадратичной функции тренда: t  m t  m t  m (15) ˆ0  t  m  (t )  x(t )   (t )  (t ) 4 t   m 2 t   m t   m 2 x(t ) t   m ( 2m  1)  (t )    (t )2   t m t   m  t  m t  m t  m , 2 ˆ1  4 ˆ2  t  m t  m t   m t   m t   m 2 2  (t )2 4 ,  x(t ) t  m  ( 2m  1)  (t )    (t )   t  m t   m  t  m  (t )2 t   m t  m ( 2m  1)  (t ) 2 x(t )   t x(t ) t   m t  m . Адаптивное сглаживание временного ряда. За основу берутся первые k значений временного ряда x(t), t = 1, 2, ... , k. С помощью метода наименьших квадратов найдем значения для àˆ0 (1; 1; 2 ) и àˆ1 (1; 1; 2 ) : k k  ˆ ˆ 10 à ( 1 )  à ( 1 ) i  x(i ),   0 1  i 1 i 1 k k k (16)  aˆ0 (1) i  aˆ1 (1) i 2   ixi .  i 1 i 1 i 1 Поставим àˆ0 (1; 1; 2 ) и àˆ1 (1; 1; 2 ) в формулу пересчета: àˆ0 (2; 1; 2 )  1 x(1)  (1  1 )( aˆ0 (1; 1 , 2 )  aˆ1 (1; 1 , 2 )), (17) àˆ1 (2; 1; 2 )  2 (aˆ0 (2; 1 , 2 )  aˆ1 (1; 1 , 2 ))  (1  2 )aˆ1 (1; 1 , 2 ). Подставиим эти выражения в формулу метода Хольта: 33 (18) хˆ (t ; l ) = аˆ 0 (t; 1 ; 2 ) +l àˆ1 (t; 1; 2 ) , где t = 1, 2, ... N – l, найдем неизвестные параметры λ1 и λ2 . Вычислим прогнозные значения методом Хольта по формуле: (19) хˆ( N ;10) = àˆ0 ( N ; 1; 2 ) +10 àˆ1 ( N ; 1; 2 ) . Рассмотрим метод Хольта-Уинтерса. Коэффициенты сезонности определим по формуле: Т (20) ω(k) = N N x(k  iT ) T  fˆ ТР ( k  iT ) i 1 , k = 1, 2, …, n. Подставим полученные значения для вычисления прогноза:  t  l   T  , где t=N, l=1, 2, …, Т.  T   (21) хˆ (t ; l ) = fˆТР (t ; l ) ω   Надежность моделей прогнозирования оценивается путем сравнения фактических и предсказанных значений. Рассмотрим основные оценочные характеристики качества прогнозной модели. Средний абсолютный процент ошибки: 1 n MAPE  (22) t ; n t 1 где  t - относительная ошибка прогноза при наблюдении t; n - число ретроспективных наблюдений. Коэффициент детерминации: n 2 (23) R   ( yt*  y ) t 1 n (y t 1  y) t n  1 2 (y t 1 n (y t 1 t  y t* ) t  y) ; 2 где yt - фактическое значение показателя при наблюдении t; y среднее фактическое значение показателя; y t* - значение показателя при наблюдении t, полученное с помощью модели. Коэффициент несоответствия Тейла: n (24)   (y t 1 n y t 1 2 t t  y t* ) 2 n y t 1 *2 t . При проведении расчетов на данных предприятия ОАО «Волжская ТГК» получились результаты оценок, представленные в таблице 1: Метод Выделение компоненты Таблица 1. Сравнительная таблица оценок рассмотренных методов Коэффициент Коэффициент Коэффициент 2 МАРЕ Тейла R сезонной 9,24 0,75 0,33 34 Выделение сезонной компоненты с учетом колебаний Сглаживание временного ряда Метод Хольта Метод Хольта-Уинтерса 6,65 0,72 0,35 12,5 2,97 2,6 0,08 0,9 0,97 0,71 0,1 0,2 Как видно из таблицы 1, метод Хольта-Уинтерса является лучшим по двум из трёх критериев для моделирования и прогнозирования чистой прибыли ОАО «Волжская ТГК». Список использованных источников: 1. Айвазян С.А., Мхитарян В.С. Прикладная математика и основы эконометрики – М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2003. – 1005 стр. 2. Орлов А.И. Эконометрика – М.: Экзамен, 2005. – 576 стр. 3. Anderson T.W., Rubin H. Statistical inferences in factor analysis. Proc. 3 Berkley Symp. Math. Statist. And Probab. – Univ. Calif. Press, 1956. P. 11-50. НЕОБХОДИМОСТЬ ВВЕДЕНИЯ ЭЛЕКТРОННОГО ДОКУМЕНТООБОРОТА НА ПРЕДПРИЯТИИ Д.А. Котруца Научный руководитель: старший преподаватель С.А. Озерная Цель работы - исследовать, как организовать хранение электронных документов, а также работу с ними (в частности, их поиск, как по атрибутам, так и по содержимому) для принятия управленческих решений. Развитие экономических и социальных отношений, расширение сети и предприятий и увеличение их размеров, возникновение новых связей между предприятиями и отраслями, увеличение потоков и объемов информации – все это привело к резкому усложнению управленческих задач. Усложнение задач, решаемых в сфере управления, обусловило в свою очередь изменение характера процессов управления. Современный руководитель должен уметь принимать решения в ситуациях, характеризующихся многочисленными факторами и взаимными связями. Поэтому управленческие задачи потребовали новые методы решения. Применение информационных систем значительно повышает оперативность управления, но при этом предполагается активное участие человека в процессе управления. Именно он принимает окончательное решение на основе оценки различных расчетных вариантов, учитывая имеющиеся в его распоряжении дополнительные данные. 35 Рассматриваемое предприятие по организационно-правовой форме относится к негосударственному. Условия производства и определили структуру управления. Как и на всех предприятиях аналогичного профиля принята линейно-функциональная структура управления. Возглавляет предприятие генеральный директор, который реализует основные функции управления, такие как оперативное управление, перспективное развитие, финансово-экономическую стратегию. Отдельные функции управления делегированы заместителям по управлению персоналом, по производству, по финансам, по маркетингу и сбыту. Электронный документооборот (ЭДО) — это единый механизм по работе с документами, представленными в электронном виде, с реализацией концепции «безбумажного делопроизводства». Существует также такое понятие, как электронный документ (ЭД) — документ, созданный с помощью средств компьютерной обработки информации, подписанный электронной цифровой подписью (ЭЦП) и сохранённый на машинном носителе в виде файла соответствующего формата. Электронная цифровая подпись (ЭЦП) — аналог собственноручной подписи, являющийся средством защиты информации, обеспечивающим возможность контроля целостности и подтверждения подлинности электронных документов. Под управлением электронным документооборотом в общем случае принято понимать организацию движения документов между подразделениями предприятия, группами пользователей или пользователями. При этом под движением документов понимается передача прав на их использование с уведомлением конкретных пользователей и контролем. Главное назначение систем электронного документооборота — это организация хранения электронных документов, а также работы с ними, в частности, их поиск. В системах электронного документооборота также реализован санкционированный доступ к документам, отслеживаются произведенные в них изменения и контролируются все их версии и подверсии. Для эффективного менеджмента в деятельности любого предприятия информационные потоки должны представлять собой четко отслеживаемый и управляемый процесс. Для любой организации можно выделить три основных потока документов: входящие, внутренние и исходящие, которые и определяют документопотоки. Функции ведения делопроизводства состоят из обработки входящих документов, пересылки их внутри фирмы, отправки исходящих документов, учета, регистрации, контроля исполнения, формирования дел, организации хранения и т.д. Необходимость автоматизации документооборота продиктована проблемами, возникающими в работе компаний всех организационноправовых форм, которые по сути своей идентичны: 36 - потеря документа, либо его долгий поиск; - задержки прохождения и исполнения документов; - фактическая бесконтрольность исполнения; - проблемы контроля исполнения документа; - избыточность документооборота; - большой штат сотрудников, работающих с документами. Цели автоматизации документооборота всех организаций, вне зависимости от их организационно-правовых форм, довольно схожи и заключаются в следующем: - повышение качества и оперативности управления, и как следствие этого обеспечение конкурентоспособности предприятия на рынке; - объединение в единый делопроизводственный цикл всех структурных подразделений организации, включая территориально-удаленные; - обеспечение оперативного, и в то же время разграниченного доступа к информационным (документационным) ресурсам организации; - снижение трудовых и временных затрат и накладных расходов, и как следствие, получение экономического эффекта; - заложение основы постепенного перехода к электронному документообороту на предприятии, работа на перспективу. Таким образом, суммируя все выше сказанное, можно сделать вывод: автоматизация документационного обеспечения управления организации, вне зависимости от ее организационно-правовых форм, ввиду комплексного подхода к решению проблем документооборота, повышает оперативность управления, эффективность работы ее сотрудников, а, следовательно, приводит к повышению конкурентоспособности на рынке. Предпосылки для введения системы электронного документооборота: - Высокое территориальное рассредоточение подразделений предприятия; - Большой поток корреспонденции для большого числа оконечных адресатов; - Интенсивный внутренний обмен информацией; - Жесткие временные рамки в рассмотрении корреспонденции, обусловленные видом деятельности предприятия (обеспечение услугами связи населения); - Достаточно хорошо сформированная внутренняя инфраструктура передачи информации (имеется корпоративная сеть передачи данных, локальные сети для отдельных подразделений, хорошо отлаженная методика документооборота); - Достаточное обеспечение средствами вычислительной и оргтехники; - Высокий уровень технической грамотности работников. Для технического решения автоматизации документооборота на предприятии необходимы как оборудование, так и соответствующее программное обеспечение. Перечень необходимого для реализации проекта оборудования: сервер и оборудование локальной вычислительной сети 37 (имеется); рабочие станции оконечных пользователей (имеется); факсмодем (имеется); сканер (имеется); рабочая станция управления электронным документооборотом (имеется); сервер внутренней электронной почты (может быть параллельно поднят на сервере с другим целевым использованием); файл-сервер сети (имеется); сервер базы данных системы электронного документооборота (может быть параллельно поднят на сервере с другим целевым использованием, если не предполагается слишком интенсивной нагрузки и позволяет вычислительная мощность оборудования); сетевой принтер (имеется). Перечень необходимого для реализации проекта программного обеспечения (ПО): ПО для корпоративной почты: Microsoft Exchange Server (или похожее от других производителей); ПО необходимое для управления локальной сетью (имеется); пакеты прикладных программ пользователей (имеется); программа для распознавания сканированных изображений – ABBYY Fine Reader (или аналогичное от другого производителя); MS SQL Server 2000. Для проектирования системы автоматизации документооборота на предприятии был выбран программный продукт Rational Rose. С помощью данного средства проектирования можно построить диаграммы, последовательное создание которых позволит получить полное представление о проектируемой системе автоматизации документооборота и об отдельных ее компонентах. Диаграмма прецедентов - это графическое представление всех или части актеров, прецедентов и их взаимодействий в системе автоматизации документооборота (рис.1). Рисунок 1. Диаграмма прецедентов «Работа с входящими документами» Таким образом, при наличии регламентации деятельности, прежде всего в отношении делопроизводства, информационные технологии как катализатор дальнейшего прогресса общества призваны обеспечить 38 доступный и эффективный инструмент автоматизации безбумажного делопроизводства и документооборота. на основе УПРАВЛЕНИЕ ЗАТРАТАМИ НА ПРЕДПРИЯТИИ Р.С. Лейко Научный руководитель: д.т.н., профессор Б.А. Горлач Объект исследования предпрятие ООО «Фитнес партнерство» (в дальнейшем Предприятие) начало свою деятельность в 2008 г. Предприятие организует деятельность фитнес-клуба «Спортзавод».  В состав основных расходов фитнес-клуба входят, как показывает рисунок 1: аренда помещения; коммунальные услуги; материальные затраты; оплата труда; хозяйственные нужды; прочие расходы; услуги сторонних организаций (санитарных служб и т. п.). Услуги сторонних организаций 5,6% Хозяйственные нужды 1,8% Расходы на аренду помещений 45,5% Коммунальные услуги 15,0% Материальные затраты 8,6% Прочие расходы 2,5% Расходы на оплату труда 21,1% Рисунок 1 Структура расходов Предприятия в 2009 г. Затраты на аренду помещения представляют собой самую значительную статью расходов предприятия. Проведенный анализ финансовых результатов деятельности ООО позволил сделать следующие выводы. Как показывает таблица 1, сумма издержек в 2009 г. увеличилась по сравнению с планом на 4%, по сравнению с отчетным периодом – на 7,4%. Темпы роста выручки от реализации услуг составили соответственно -3,2% и 2,2%, что является отрицательным фактом в деятельности предприятия, так как рост издержек опережает рост выручки, что является причиной снижения прибыли. 39 1. Выручка от реализации, 21319 22500 тыс.руб. 2. Общая сумма издержек, 17976 18562,5 тыс.руб. 3. Средний уровень 84,3 82,5 издержек, % 4. Материальные и приравненные к ним расходы: 4.1. сумма, тыс. руб.; 4260 4050 4,2. уровень, % 20,0 18,0 5. Затратоотдача: 5.1. общей величины 1,19 1,21 издержек 5.2. материальных и 5,0 5,6 приравненных к ним расходов % выполнени я плана от планового значения фактическ ое 2008 г. плановое Показатели от 2008 г. Абсолютное отклонение 2009 г. В % к значению 2008 г. Таблица 1 – Предварительный анализ выполнения плана издержек Предприятия в 2009 г. 21787 96,8 -713 468 102,2 19305 104,0 743 1329 107,4 88,6 107,4 6,1 4,3 105,1 3005 13,8 74,2 76,6 -1045 -4,2 -1255 -6,2 70,5 69,0 1,13 93,1 -0,08 -0,06 95,2 7,3 130,5 1,7 2,2 144,9 По сравнению с предыдущим периодом доля издержек увеличилась по расходам на аренду помещений и по коммунальным платежам, а также по материальным расходам. Самая крупная статья расходов – оплата аренды помещения, значительную часть представляют расходы на оплату труда. На повышение издержек в отчетном периоде оказали влияние следующие факторы: рост розничных цен на товары, рост коммунальных тарифов, увеличение стоимости аренды, изменение структуры товарооборота. Как показывает таблица 2, прибыль от продаж услуг по основной и дополнительной деятельности Предприятия в 2008 г. составила 3 344 тыс. руб. или 15,7% от выручки. По результатам хозяйствования компания получила 1 825 тыс. руб. чистой прибыли, рентабельность деятельности компании составила 7,7%. В 2009 г. прибыль от продаж уменьшилась на 862 тыс. руб., что связано с ростом расходов по основным направлениям деятельности: увеличением арендной платы на 1122 тыс. руб., коммунальных платежей – на 1252 тыс. руб. Положительное влияние на затраты оказало только снижение прочих расходов. Вследствие этого рентабельность продаж в 2009 г. уменьшилась на 4,3%, эффективность хозяйственной деятельности снизилась. 40 Чистая прибыль предприятия также снизилась на 806 тыс. руб., рентабельность по чистой прибыли уменьшилась на 3,9%. Анализ рентабельности в 2009 г. по сравнению с 2008 г. показал снижение эффективности хозяйственной деятельности. Рентабельность активов по сравнению с предыдущим периодом снизилась на 10,1% и составила в 2009 году 14,6%. Рентабельность оборотных активов и рентабельность производственных фондов снизились и составили соответственно в анализируемом году 25,8% и 33,3%. Таблица 2 - Финансовые результаты деятельности Предприятия в 2008 - 2009 гг. Сумма, тыс. руб. Процент от выручки Изменение (+,-) Показатели 2008 г. 2009 г. 2008 г. 2009 г. тыс. руб. % Выручка от реализации, в 21319 21787 100,0 100 468 0 том числе - от продажи клубных 13474 15015 63,2 68,9 1541 5,7 карт - от оказания 7846 6772 36,8 31,1 -1074 -5,7 дополнительных услуг Расходы, в том числе 17976 19305 84,3 88,6 1329 4,3 - на аренду 7658 8780 35,9 40,3 1122 4,4 - на зарплату персонала 3865 4075 18,1 18,7 210 0,6 - материальные затраты 1474 1654 6,9 7,6 180 0,7 - коммунальные услуги 2193 3445 10,3 15,8 1252 5,5 - прочее 2786 1351 13,1 6,2 -1435 -6,9 Прибыль от продаж 3344 2482 15,7 11,4 -862 -4,3 Прочие доходы 2688 2565 12,6 11,8 -123 -0,8 Прочие расходы 3885 3848 18,2 17,7 -37 -0,6 Прибыль до 2147 1199 10,1 5,5 -948 -4,6 налогообложения Чистая прибыль 1825 1019 8,6 4,7 -806 -3,9 Рентабельность, % Рентабельность собственного капитала за период уменьшилась почти в три раза, уровень рентабельности основной деятельности и рентабельности продаж также уменьшились, что видно из рисунка 2. 140,0 120,0 100,0 80,0 60,0 40,0 20,0 0,0 2008 г. 2009 г. 119,5 34,6 8,56 Рентабельность собственного капитала 18,60 4,68 12,86 Рентабельность основной Рентабельность продаж деятельности продаж Рисунок 2. Динамика показателей рентабельности Предприятия 41 Предприятие - развивающееся предприятие, которое увеличивает свою деловую активность на рынке и эффективно функционирует в сфере оказания фитнес-услуг. Однако рост затрат в 2009 г., который объясняется в том числе, и общим кризисом экономики России, привел к снижению прибыли и эффективности хозяйствования. В работе предложены мероприятия по совершенствованию системы управления затратами с целью укрепления финансовой стабильности компании. Для совершенствования системы управления издержками в ООО «Фитнес партнерство» предлагается использовать технологию бюджетирования. Деление организации на центры ответственности является фундаментом для создания в ней системы бюджетирования. В предприятии можно выделить следующие Центры Финансовой Ответственности:  инвестиций – собрание учредителей предприятия;  прибыли – отдел маркетинга;  дохода – шейпинг-зал, кабинеты врачей, буфет;  затрат – бухгалтерия, администрация, отдел программного обеспечения. Бухгалтерия является центром финансового учета на предприятии. Само Предприятие играет роль центра полной финансовой ответственности, для него производится консолидация всех бюджетов и составляются: - финансовые бюджеты (БДДС, БДР, ПБ); - необходимые операционные бюджеты. В работе предложена технология составления бюджетов Предприятия. В системе операционных бюджетов Предприятия предполагается три бюджета продаж, для трех центров дохода, которые затем планируется объединенить в сводный бюджет продаж. После определения планируемой суммы продаж рассчитываются планируемые поступления денежных средств. Предприятие определяет для своих клиентов фиксированное количество дней отсрочки платежа или предоплаты на фитнес-услуги, как показано в табл. 3. Таблица 3 – Суммарный график поступления денежных средств, тыс. руб. Наименование янв. фев. март Всего за I квартал Задолженность на начало квартала 141,6 141,6 Поступление от продаж в январе, в том числе 1617 0 0 1617 от фитнес-услуг 1148 1148 от дополнительных услуг 385,8 385,8 от фитнес-бара 82,81 82,81 Поступление от продаж в январе, в том числе 382,8 2084 0 2467 от фитнес-услуг 382,8 1178 1561 от дополнительных услуг 827,7 827,7 от фитнес-бара 78,57 78,57 42 Поступление от продаж в январе, в том числе от фитнес-услуг от дополнительных услуг от фитнес-бара Итого поступление денег 0 2000 392,6 1774 392,6 1049 636,6 88,62 2477 1774 2167 1441 636,6 88,62 6250 Следующим этапом составляются бюджеты затрат по каждому из центра дохода, причем исходными данными для составления сводного бюджета являются бюджет коммерческих расходов, бюджет закупок и бюджет затрат на оплату труда. На основе операционных бюджетов составляется бюджет условнопостоянных издержек и условно-переменных. Эти бюджеты будут использоваться для составления бюджета доходов и расходов и отчета о прибылях и убытках, как показано в таблице 4. Таблица 4 – Бюджет доходов и расходов Предприятия в I квартале, тыс. руб. Показатель Сумма Процент к выручке 1. Выручка от реализации услуг 6 250 100,0 2. Условно-переменные издержки обращения 450 7,2 3. Маржинальный доход (прибыль от реализации) 5 800 92,8 4. Условно-постоянные издержки обращения 4 758 76,1 5. Прибыль от продаж (п. 3 - п. 4) 1 042 16,7 7. Прочие доходы 8. Прочие расходы Прибыль до налогообложения (п. 7 + п. 8 - п. 9) 1 042 16,7 9. Налог на прибыль (20%) 208 3,3 10. Чистая прибыль 834 13,3 Предлагается использовать формат бюджета доходов и расходов, максимально приближенный к отчету о прибылях и убытках, входящему в состав финансовой отчетности. Использование подобной структуры бюджета прибылей и убытков обеспечивает преемственность не только финансового и управленческого учета, но и налогового, что в конечном счете ведет к гармонизации названных учетных подсистем в информационном поле управления, сокращает объем учетно-аналитической работы и делает подсистему управленческого учета более гибкой, адекватной задачам управления. Не менее важным финансовым документом, формируемым в рамках бюджетирования, выступает бюджет движения денежных средств (БДДС). В этом плане БДДС представляет фактически аналитическую форму, пригодную для экономического анализа. Таким образом, предлагаемая система бюджетов позволит финансовой службе Предприятия планировать денежные потоки как в части поступления денежных средств, так и в части их расходования, облегчит процесс принятия управленческих решений и анализ финансово43 хозяйственной деятельности в разрезе доходов и расходов. Указанные процессы будут гарантом укрепления платежной дисциплины предприятия среди партнеров по бизнесу, кредитных организаций, что, в конечном итоге, приведет к росту качества услуг, основанных на стабильности воспроизводственной базы организации. Список использованных источников: 1. Анализ финансового состояния и инвестиционной привлекательности предприятия / Э.И. Крылов, В.М. Власова, М.Г. Егорова. – М.: Финансы и статистика, 2006. 2. Самочкин В.Н., Пронин Ю.Б. и др. Гибкое развитие предприятия: Эффективность и бюджетирование. - М.: Дело, 2009. 3. Ковалев В.В. Управление денежными потоками, прибылью и рентабельностью. - М.: Проспект, 2008. 4. Ткач В.И., Ткач М.В. Международная система учета и отчетности. – М.: Финансы и статистика, 2004. 5. Бланк И.А. Стратегия и тактика управления финансами. – Киев: ИТЕМлтд, АДЕФ-Украина, 2007. МОДЕЛЬ ХАУСТОНА Е.А. Ненашева Научный руководитель: к.э.н., доцент Е.П. Ростова Для предпринимателей необходимо производить сравнительную оценку экономической эффективности страхования и самострахования для достижения максимального экономического эффекта от покрытия и передачи предпринимательских рисков. Эта оценка основывается на методе, получившем в западной литературе название метода Хаустона. Суть метода Хаустона заключается в оценке влияния различных способов управления риском на «стоимость предприятия» (value of organization). Она позволяет определить эффективность страхования финансовых рисков предприятия. В её основе лежит сравнительная оценка стоимости предприятия на конец страхового периода при передаче финансового риска страховщику и при самостраховании путем резервирования части финансовых ресурсов. При использовании метода Хаустона стоимость предприятия можно определить через стоимость его свободных активов. Свободные (или чистые) активы предприятия – это разность между стоимостью всех его активов и обязательств. Решение по страхованию или сохранению риска изменяют стоимость предприятия, поскольку затраты на эти мероприятия 44 уменьшают денежные средства или активы, которые организация могла бы направить на инвестиции и получить прибыль. При страховании предприятие уплачивает премию и гарантирует себе компенсацию убытков в будущем. Стоимость предприятия в конце финансового периода при передаче риска страховщику можно выразить следующей формулой: Sk  (S0  V )(1  r )  C, 1 где S k1 - стоимость активов предприятия к концу страхового периода, при передаче финансового риска страховщику; S 0 - стоимость предприятия к началу страхового периода; V - сумма страховой премии; r - рентабельность активов; C - убыток. При самостраховании финансового риска, предприятие полностью сохраняет собственный риск и формирует специальный резервный фонд – фонд риска. Стоимость активов предприятия на конец страхового периода при самостраховании определяется по следующей формуле: S k  (S0  F )(1  r )  Cr  RF , 2 где S k 2 - стоимость активов предприятия к концу страхового периода, при самостраховании финансового риска; S 0 - стоимость предприятия к началу страхового периода; r - рентабельность активов; F - величина страхового фонда при самостраховании финансового риска; R - рентабельность краткосрочных финансовых инвестиций; C - убыток. При самостраховании предприятие терпит два вида убытков – прямые и косвенные. Прямые убытки выражаются в виде ожидаемых годовых потерь. Кроме ожидаемых потерь определенные средства должны быть направлены в резервный фонд с тем, чтобы обеспечить компенсацию ожидаемых потерь, причем с некоторым запасом. Предполагается, что активы хранятся в резервном фонде в более ликвидной форме, чем активы, инвестированные в производство, поэтому они приносят меньший доход. Для анализа полученных зависимостей воспользуемся производной. Причем в первом случае производную будем рассчитывать по переменной V, а во втором случае – по переменной F. Это объясняется тем, что каждая из этих переменных является своего рода «платой» за страхование или самострахование. При передаче финансового риска страховщику, производная выглядит следующим образом: 45 S k 2v  (1  r ). Так как при любых значениях r выполняется неравенство –(1+r)<0, то функция убывает, что говорит о нецелесообразности увеличивать размер страховой премии. При самостраховании финансового риска, производная принимает вид: S k 2v  (1  r )  R. Отсюда следует, что если R < (1+r), то функция убывает и увеличение размера фонда самострахования ведет к уменьшению стоимости активов. Если же R > (1+r), то функция возрастает. Последние неравенства меняют знак в зависимости от значений R и r. Из этого можно сделать вывод, что самострахование может быть выгодно для предприятия в зависимости от R и r, но менее надежно. Сравнение значений S k1 и S k 2 позволяет судить о сравнительной экономической эффективности страхования и самострахования и целесообразности использования страховых инструментов для покрытия рисков. Предлагаемый для экономической оценки эффективности страхования метод Хаустона позволяет с большой степенью точности определить экономический эффект от использования страхования или отказа от него для предприятия. ПОДОБНЫЕ МАТРИЦЫ Е.В. Перепёлкина Научный руководитель: д.т.н., профессор Б.А. Горлач Подобными матрицами называются матрицы, собственные векторы и собственные значения которых совпадают. Показано, что путем преобразования базисов подобные матрицы могут быть приведены к одному виду. Если две матрицы A и B подобны, то для них существует следующее правило преобразования (S – невырожденная матрица преобразования): (1) A  SBS 1 (2)B  S 1 AS Свойства матрицы преобразования: 1) Преобразование суммы матриц равно сумме преобразований этих матриц. 2) Преобразование произведения матриц равно произведению преобразований этих матриц. 46 3) Преобразование обратной матрицы равно обратной матрице от преобразования. В отношении к подобным матрицам действительны две следующие теоремы: o Подобные матрицы имеют одинаковые характеристические полиномы. o Если квадратная матрица А порядка n имеет n линейно независимых собственных векторов, то, приняв эти векторы за базисные, можно получить диагональную матрицу, подобную А. Список использованных источников: 1. Горлач Б.А. Линейная алгебра – Самара, 2008г. - 368с. НЕОБХОДИМОСТЬ В СПЕЦИФИЧЕСКИХ УПРАВЛЕНЧЕСКИХ ХАРАКТЕРИСТИКАХ МЕНЕДЖЕРА О.В. Петухова Научный руководитель: старший преподаватель С.А. Озерная Цель работы - исследовать, каким должен быть портрет современного менеджера, какие методы и стили руководства он должен использовать для принятия управленческих решений. Персональное развитие менеджера - это процесс осознанного целенаправленного развития себя как руководителя, который включает совершенствование своих знаний, умений, личностных и функциональных качеств, компетенции в целом, обеспечивающих эффективность профессиональной деятельности. Данный процесс представляет собой единство таких составляющих, как личностное развитие (личностный рост); интеллектуальное развитие; профессиональное (квалификационное) развитие; поддержание физического состояния (оздоровление). Персональное развитие — это не массовое и даже не типичное явление, потому что не все обладают качествами, которые необходимы для целенаправленной работы над собой. Саморазвитие происходит только у тех, кто обладает необходимыми качествами, главными из которых являются внутренняя мотивация на профессиональные задачи, достижение высоких результатов в их решении и мотивация на себя; способность к саморазвитию; понимание содержания и методических основ саморазвития. Эффективность саморазвития менеджера зависит и от таких внешних факторов, как организационных и социально-психологических условий профессиональной деятельности, в более широком контексте — от корпоративной культуры предприятия; доступности для него современных 47 информационных систем, а также подготовленности к работе с ними; методического обеспечения условий профессионального развития. Уровень активности профессионального развития определяется структурой мотивов трудовой деятельности менеджера. Если в этой структуре внутренние мотивы занимают доминирующие позиции или, еще лучше, один из них является ведущим мотивом, то это обеспечивает мотивированность менеджера на саморазвитие. Если же ведущим мотивом является один из внешних мотивов и в структуре мотивации менеджера на позициях доминирующих отсутствуют внутренние мотивы, можно говорить об отсутствии мотивированности на профессиональное саморазвитие, самосовершенствование. Формирование мотивов и изменение структуры мотивации профессиональной деятельности — процесс сложный и длительный. Поэтому невозможно быстро сформировать у менеджера мотивированность на саморазвитие, если ее нет в структуре его мотивов. Наличие данной мотивации является одним из главных профессиональных качеств менеджера, способного самостоятельно сделать карьеру и добиться успеха в процессе преобразований. Основу способности к саморазвитию составляют такие умения, как видеть свои недостатки и ограничения; анализировать их причины в собственной деятельности; критически оценивать результаты своей работы, причем не только неудачи, но и особенно успехи. В содержательном плане существуют три направления профессионального развития. Первое — формирование умений и качеств, которых у менеджера нет, но которые ему необходимы. И организованные усилия в этом направлении саморазвития могут дать наиболее заметный эффект. Второе — развитие имеющихся положительных умений и качеств, которые можно усилить, если их совершенствовать целенаправленно. Третье — устранение недостатков и ограничений, снижающих эффективность деятельности менеджера и мешающих профессиональному росту. Существует ряд общих характеристик, с помощью которых можно описать стиль делового поведения: компетентность, деловитость, работоспособность и организованность. Компетентность или профессиональная компетентность-это термин, который может быть использован для оценки качеств, как рядового специалиста, так и руководителя любого уровня. В общем случае компетентный специалист--это не только знающий, осведомлённый, авторитетный в какой-либо области работник, но и обладающий коммуникативными способностями личности руководителя. Деловитость-это еще одна универсальная характеристика, которая, может проявляться лишь в устойчивой форме в процессе длительной деятельности. Деловитость рассматривается как общий аналог таких 48 качеств как активность, инициативность, расторопность, толковость. В коммерческих компаниях аналогом этого качества выступает предприимчивость. Принципиальная особенность этого качества заключается в результативности: работника, как правило, называют деловым или деловитым только в том случае, когда его активность приводит к конкретному результату. Эта характеристика, в отличие от ее более узких аналогов, содержит в себе критерий оценки этого качества, поскольку именно результативность деятельности и выступает критерием деловитости. Работоспособность-это качество, которое само по себе не имеет самостоятельного значения, однако выполняет важную обеспечивающую роль. Наличие этого качества, в первую очередь, должно обеспечивать возможность нормально - интенсивной ровной результативной деятельности, в полном соответствии с условиями работы и требованиями, предъявляемыми к работнику. Работоспособность зависит от множества других качеств и свойств личности, включая волю, мотивацию, характеристики физического и психологического состояния индивидуума, восприимчивость к внешним возмущающим факторам. Организованность-это качество, способное связать в единую систему компетентность, деловитость и работоспособность, обеспечив наиболее эффективное использование. Организованность сама по себе является универсальной характеристикой, способной повлиять на успешность любой человеческой деятельности, однако будучи наложенной на уже перечисленные выше характеристики работника, она приводит к проявлению новых системных качеств личности, его труд становится более эффективным, расширяются возможности по увеличению количества решаемых задач. Далее представляем ряд специфических управленческих характеристик личности, обладание которыми принципиально важно именно для менеджера. Деловая ответственность менеджера как одна из составляющих его психологических ресурсов включает осознанную готовность и стремление выполнять свои обязанности так, чтобы полностью реализовать декларированную им ответственность за результаты управления, а также готовность отчитываться за результаты управляемого производственного процесса, за собственные действия, действия своих подчиненных и их последствия. Менеджера по ходу его деятельности непрерывно сопровождают многообразные управленческие риски. Риски менеджера, их структура и управление ими -это самостоятельная тема исследований для сугубо управленческой коммуникации. Обладать системным мышлением руководителя-это означает обладать способностью находить такие связи и отношения между работниками и ресурсами, которые превращают это 49 множество в систему, одним из свойств которой является возможность достижения результата управления. Лояльность менеджеров имеет особое, исключительное значение при заполнении позиций на верхних уровнях иерархии. Именно на этих уровнях отклонение от норм лояльности способно нанести максимальный ущерб общему делу. Менеджер вообще и топ-менеджер в особенности должен быть естественным образом лоялен по отношению к системе, поскольку иерархия нелояльных менеджеров в целом неустойчива и неперспективна. Способность к осознанному приспособлению ценностных и целевых установок личности или к их временной нейтрализации в ответ на требования управленческой иерархии представляет собой еще одну характеристику личности менеджера, которую мы можем определить как конформизм менеджера Качества менеджера - это обобщенные, наиболее устойчивые характеристики, которые оказывает решающее влияние на управленческую деятельность. Это весьма сложные в психологическом плане образования, зависящие от множества факторов: особенностей характера, структуры личности, ее направленности, опыта, способности, условий деятельности. Талант менеджера определяется многими психологическими качествами, которые являются профессионально важными. Многогранный характер управленческой деятельности накладывает своеобразный отпечаток и на личностные характеристики менеджера. Таким образом, в структуре профессионально важных качеств менеджера можно выделить основные качества: организаторские, интеллектуальные, мотивационно-волевые, предпринимательские. Список использованных источников: 1. Друкер Питер Ф. Практика менеджмента – М.: Издательский дом «Вильямс», 2000г. 398 стр. 2. Мескон М.Х., Альберт М., Хедоури Ф. Основы менеджмента - М.: Дело, 1988г. - 704 стр. СВОЙСТВА МАТРИЦ С ОРТОГОНАЛЬНЫМИ СТРОКАМИ. МАТРИЦА КАК ОПЕРАТОР ПРЕОБРАЗОВАНИЯ ВЕКТОРОВ П.В. Порубова Научный руководитель: д.т.н., профессор Б.А. Горлач В работе доказывается, что произведение действительной неособенной матрицы с ортогональными строками P (столбцами Q) справа 50 T T (слева) на транспонированную по отношению к ней матрицу P ( Q )равно 2 диагональной матрице D P ( DQ2 ). Согласно теореме для матрицы P с ортогональными строками (i  1,n) . P PT  D2p , где P  ( p1 p2... pn)T , PT  ( p1 p2... pn), pi  ( pi1 pi 2... pin) Так как векторы-строки матрицы P попарно ортогональны, то справедливо соотношение : ( p , p )  p k p m  km  p 2  km (k , m 1,n) . k m k В матричном виде это соотношение приводит к равенству (1)  ( p1 , p1 ) ( p1 , p2 ) ... ( p1 , pn )   p12 0 ... 0      2 ( p , p ) ( p , p ) ... ( p , p ) 0 p ... 0     2 1 2 2 1 n 2 PPT     p12 p22 ... pn2   D2P   ... ... ... ... ... ... ... ...      ( p , p ) ( p , p ) ... ( p , p )   0 0 ... pn2  n 2 n n   n 1  2. Аналогично доказывается вторая часть утверждения: QT Q  DQ Покажем, что всякую действительную неособенную матрицу с ортогональными строками P(столбцами Q) можно представить в виде умноженной слева (справа) ортогональной матрицы P ( Q ) на диагональную матрицу D (D P Q ). В силу (1) имеем соотношение P PT  D2p . В этом соотношении матрица D2P  DP  p1 p2... pn.. p12 p22... p2n. , так что Так как P PT  D 2P  D P D P и матрица D P неособенная (существует D P1 ), то справедливо соотношение D P1 P PT D P1  I . Матрица, транспонированная по отношению к диагональной, является той же самой диагональной матрицей, т.е. D P1  ( D P1)T . Поэтому получаем (2) (D1 P)(DP1 P)T  I . P Равенство (2) указывает на то, что матрица 1 P  D P P утверждение: ортогональная. Из последнего соотношения следует P  DP P . Аналогично для матрицы Q с ортогональными столбцами справедливо равенство Q  Q DQ . Чтобы неособенную матрицу с ортогональными строками P (столбцами Q) преобразовать в ортогональную матрицу P ( Q ) необходимо осуществить нормирование строк матрицы P (столбцов матрицы Q). Для этого достаточно все векторы-строки матрицы P (столбцы 51 матрицы   q j   разделить Q) n 2   q . kj  k 1 на модули этих векторов: pi  n 2  p ik k 1 В результате получим равенство  (3)  p  ( p0 ) (Q  (q0 )) , где p0  pik pi , q0  q kj q j - элементы ik ik kj kj нормированных векторов-строк (векторов-столбцов) матрицы с ортогональными строками (столбцами). Свойства ортогональных и частично ортогональных матриц используются в решении систем линейных уравнений ,что зачастую намного упрощает процесс вычислений. Пусть требуется найти решение системы уравнений, приведённой к матричному виду: AX=B. Если матрица A действительная и неособенная, то её векторы-столбцы или векторыстроки можно сделать попарно ортогональными и даже выделить из A ортогональную матрицу  . Целесообразность таких преобразований заключается в том, что обращение получающихся при преобразовании треугольных и диагональных матриц требует намного меньше времени, чем обращение квадратных матриц общего вида. Покажем как можно осуществить решение на примере ортогонализации столбцов матрицы A . В этом случае A можно представить в виде произведения матрицы с ортогональными столбцами Q на верхнюю треугольную матрицу с единичной диагональю U. Система примет вид (4) QUX  Q DQUX  B . Умножим обе (Q DQU )1 U 1DQ1TQ части последнего равенства слева на (1  T ) . Получим искомое выражение: Q Q X U 1DQ1TQ B . Матрица, обратная по отношению к ортогональной, равна транспонированной матрице: 1  T ; матрица D 1 определяется по Q матрице DQ Q обращением Q диагональных элементов: DQ1  qi 1  qi 1. Относительно просто находится и матрица U 1, обратная по отношению к верхней треугольной матрице U с единичной диагональю. Если оператор A переводит некоторый вектор x в вектор y того же пространства, что и x, то этот факт можно записать в виде y=Ax. Последнее преобразование можно обобщить и представить в виде (5) y  y0  Ax 52 В отличие от y=Ax соотношение (5) указывает на то, что значение вектора y зависит не только от вектора x и вида оператора A, но и от положения «начала» вектора y, которое определяется вектором y0 . Если ввести в рассматриваемом пространстве базис, в котором векторы x и y представляются своими координатами X  ( x x ...x )T , 1 2 Y  ( y1 y2... yn )T , n а оператор матрицей  a11 a12 ... a1n    (6) a a ... a  2n  , A   21 22 ... ... ... ...     an1 an2 ... ann    то инвариантное по отношению к выбору базиса соотношение превратится в матричное соотношение : (7) Y  Y 0  AX . Элементы матриц этого соотношения зависят от выбора базиса. Матрица A с совокупностью образующих ее элементов представляет оператор A так же как совокупности элементов векторов-столбцов X и Y представляют векторы x и y. Соотношение (7) представляет собой n соотношений :  y1  y10  a11 x1  a12 x2 ... a1n xn ,  0  y2  y2  a21 x1  a22 x2 ... a2n xn ,  ... ... ... ... ...   yn  yn0  an1 x1  an2 x2 ... ann xn .  Пример 1. Пусть на плоскости каждому вектору X  ( x x )T ставится 1 2 в соответствие вектор Y  ( y y )T , являющийся составляющей вектора X 1 2 на направление оси декартовой ортогональной системы координат (рис. 1) x x2 x1 y Рисунок 1.Векторы х и у в ортогональной системе координат. Требуется показать, что в преобразовании Y=AX матрица A представляет оператор линейного преобразования. 53 По условию примера  y1  x1, .   y 2  0. Записанные соотношения линейны, следовательно, линейно и представляемое ими преобразование, а оператор преобразования имеет вид A   1 0  .  0 0   Выясним смысл элемента aij матрицы преобразования A. Предположим, что вектор представляется совокупностью координат декартовой ортогональной системы. Рассмотрим связанные с координатами xi (i 1,n) единичные орты E1  (1 0...0)T , E2  (0 1...0)T , … , En  (0 0...1)T . Применим преобразование A к E - вектору , в котором j– я координата j равна единице, а остальные координаты равны нулю : a   a11 a12 ... a1n  0   1 j      (8) ( j 1,n) .  a21 a22 ... a2n     1 a AE j      ij ... ... aij ...        am1 am1 ... amn  0        amj    Список использованных источников: . . . . . . . . . . . . 1.Горлач Б.А. Линейная алгебра. - Самара:Аэропринт,2008г.С. 143-149. 2. Ильин В.А., Позняк Э.Г. Линейная алгебра. - М., 1982.С.211-216. 3. Курош А.Г. Курс высшей алгебры. - М.:Наука, 1975. С. 217-222. МОДЕЛЬ ЛЕОНТЬЕВА Ю.Д. Ревина Научный руководитель: д.т.н., профессор Б.А. Горлач Поставлена задача вычислить необходимый объем валового выпуска продукции, если конечное потребление энергетической отрасли увеличится вдвое, а машиностроения сохранится на прежнем уровне. Расчетные данные приведены в таблице. Отрасль Таблица 1. Данные об исполнении баланса за отчетный период Потребление Конечный Валовой Машино - продукт выпуск Энергетика строение Энергетика 7 Производство Машино строение 12 54 21 72 100 15 123 150 Для решения задачи привлекаем модель Леонтьева. Введем следующие обозначения: xi – общий (валовой) объем продукции i-й отрасли (i = 1,2,...,n); xij - объем продукции i-й отрасли, потребляемой j-й отраслью в процессе производства (i,j = 1,2,...,n); yi - объем конечного продукта i-й отрасли для непроизводственного потребления. Так как валовой объем продукции любой i-й отрасли равен суммарному объему продукции, потребляемой n отраслями и конечного продукта, то (1) xi = (xi1 + xi2+ ... + xin) + yi , (i = 1,2,...,n). Последние n уравнений называются соотношениями баланса. Будем рассматривать стоимостный межотраслевой баланс, когда все величины, входящие в эти уравнения, имеют стоимостное выражение. Введем коэффициенты прямых затрат: (2) aij = xij / xj , (i,j = 1,2,...,n), показывающие затраты продукции i-й отрасли на производство единицы стоимости j-й отрасли. Можно полагать, что в некотором промежутке времени коэффициенты aij будут постоянными и зависящими от сложившейся технологии производства. Это означает линейную зависимость материальных затрат от валового выпуска, т.е. (3) xij = aijxj , (i,j = 1,2,...,n), вследствие чего построенная на этом основании модель межотраслевого баланса получила название линейной. Теперь соотношения баланса примут вид: (4) xi = (ai1x1 + ai2x2 + … + ainxn) + yi , (i = 1,2,…,n), Обозначим  x1   y1   a11 a12 ... a1n         x2   y2   a 21 a 22 ... a 2 n  X =  ...  , A =  , Y =  ...  ... ... ... ...        x  y  a   n  n  n1 a n 2 ... a nn  где X – вектор валового выпуска; A – матрица прямых затрат (технологическая или структурная матрица); Y – вектор конечного продукта. Тогда соотношения баланса можно записать в виде: (5) X = AX + Y. Основная задача межотраслевого баланса состоит в отыскании такого вектора валового выпуска X, который при известной матрице прямых затрат A обеспечивает заданный вектор конечного продукта Y. 55 Перепишем матричное уравнение в виде: (E – A) X = Y. Если матрица (E – A) невырожденная, т.е. ее определитель не равен нулю, то: (6) X = (E - A)-1 Y. В соответствии с экономическим смыслом задачи значения xi должны быть неотрицательны при неотрицательных значениях yi и aij. Матрица А называется продуктивной, если для любого вектора Y существует решение X уравнения (E - A) X = Y. В этом случае и модель Леонтьева называется продуктивной. Существует несколько критериев продуктивности матрицы А. Один из них говорит о том, что матрица А продуктивна, если максимум сумм элементов ее столбцов не превосходит единицы, причем хотя бы для одного из столбцов сумма элементов строго меньше единицы. Задача. В рассматриваемый момент времени существует межотраслевой баланс валовой продукции. В таблице приведены данные об исполнении баланса за отчетный период: Таблица 1. Данные об исполнении баланса за отчетный период Потребление Конечный Валовой Машино - продукт выпуск Энергетика строение Отрасль Энергетика 7 Производство Машино строение 12 21 72 100 15 123 150 Решение. Имеем x1 = 100, x2 = 150, x11 = 7, x12 = 21, x21 = 12, x22 = 15, y1 = 72, y2 = 123. По формуле aij = xij / xj находим коэффициенты прямых затрат: a11 = 0,07; a12 = 0,14; a21 = 0,12; a22 = 0,10.  0,07 0,14   A =   0,12 0,10  Т.е. матрица прямых затрат имеет неотрицательные элементы и удовлетворяет критерию продуктивности: max {0,17 + 0,12; 0,14 + 0,10} = max {0,19; 0,24} = 0,24 < 1. Поэтому для любого вектора конечного продукта Y можно найти необходимый объем валового выпуска X по формуле X = (E - A)-1 Y. Напишем матрицу полных затрат S = (E - A)-1:  0,93  0,14   E – A =   0 , 12 0 , 90   Так как |E - A| = 0,8202, то 56  0,90 0,14   0 , 12 0 , 93   S = |E – A| = 1 / 0,8202  По условию вектор конечного продукта: 144   . 123   Y =  Тогда по формуле X = (E - A)-1 Y получаем вектор валового выпуска:  0,90 0,14 144  179,0   ,   =  X = 1 / 0,8202   0,12 0,93 123  160,5  т.е. валовой выпуск в энергетической отрасли следует увеличить до 179,0 усл. ед., а в машиностроительной - до 160,5 усл. ед. Список использованных источников: 1. Учебное пособие для студентов вузов, обучающихся по экономическим специальностям / Б.А. Горлач. ОРТОГОНАЛИЗАЦИЯ СТОЛБЦОВ МАТРИЦЫ МЕТОДОМ ГРАМА – ШМИДТА Ю.Д. Ревина Научный руководитель: д.т.н., профессор Б.А. Горлач Покажем, что в любом евклидовом пространстве существует ортонормированный базис. Для доказательства привлекаем метод ортогонализации Грама – Шмидта. Пусть f1, f2, … , fn — произвольный базис в En . Построим ортогональный базис e1, e2, … , en следующим образом. Положим e1 = f1 , e2 = f2 + αe1 . Найдем α из условия ортогональности: (e1, e2) = 0  (f2, e1) + α (e1, e1) = 0. (f 2 , e1 ) Отсюда    (e1 , e1 ) Предположим теперь, что уже построена ортогональная система из k − 1 ненулевого вектора — e1, e2, … , ek − 1 . Тогда вектор ek ищем в виде (1) ek = fk + α1 e1 + α2 e2 + … + αk − 1 ek − 1. Из условий ортогональности вектора ek и векторов e1, e2, … , ek − 1 (fk + α1 e1 + α2 e2 + … + αk − 1 ek − 1 , e1) = 0, 57 (fk + α1 e1 + α2 e2 + … + αk − 1 ek − 1 , e2) = 0, ………………………………… , (fk + α1 e1 + α2 e2 + … + αk − 1 ek − 1 , ek − 1) = 0. Получаем (fk, e1) + α1 (e1, e1) = 0, (fk, e2) + α2 (e2, e2) = 0, ………………… , (fk, ek − 1 ) + αk − 1 (ek − 1 , ek − 1 ) = 0. Отсюда (f , e ) (f , e ) (f , e ) a1 = - k 1 , a1 = - k 2 , ..., ak -1 = - k k 1 . (e1 , e1 ) (e2 , e2 ) (ek 1 , ek 1 ) Покажем, что построенный таким образом вектор ek ненулевой. Согласно (1) ek есть линейная комбинация векторов e1, … , ek − 1 и fk . В свою очередь, ek − 1 есть линейная комбинация векторов e1, … , ek − 2 и fk − 1 , и т.д. Таким образом, ek есть линейная комбинация векторов f1, f2, ... , fk : e k = β 1 f 1 + β2 f 2 + … + β k − 1 f k − 1 + f k . Так как система векторов f1, f2 , … , fk линейно независима, а коэффициент при fk = 1 ≠ 0 , то ek ≠ θ . Продолжая процесс до k = n , можно построить ортогональную систему из n ненулевых векторов e1, e2, … , en . В n –мерном евклидовом пространстве e1, e2, … , en — ортогональный базис. Орты векторов e1, e2, … , en образуют ортонормированный базис e ek0 = k k = 1,2, … ,n. | ek | Список использованных источников: 1. 2. Горлач Б. А. “Линейная алгебра”, Учебный комплекс – Самара, 2008. Беклемишев Д. В. Курс аналитической геометрии и линейной алгебры. АНАЛИЗ ВЛИЯНИЯ НАЦИОНАЛЬНОГО ПРОЕКТА «ЗДРАВООХРАНЕНИЕ» НА ЧИСЛЕННОСТЬ НОВОРОЖДЕННЫХ В РОССИИ М.С. Татарникова Научный руководитель: д.э.н., профессор М.И. Гераськин Постперестроечный период в России ознаменовался демографической катастрофой, получившей название "русский крест". Под этим термином понимается переход в крайне неблагоприятный 58 демографический режим с экстремально высокой смертностью и предельно низкой рождаемостью. Рисунок 1. Данные смертности и рождаемости за период 1980-2003 гг. С 1987 г. по 1993 г. рождаемость сократилась с 2 до 1,3 ребенка на женщину (или с 17,2 до 9,4 родов на 1000 чел.). В 1991-1992 гг. рождаемость сравнялась со смертностью, а вскоре и значительно уменьшилась по сравнению с последней, вследствие чего наблюдалась значительная убыль населения, не компенсируемая даже интенсивной иммиграцией в страну. Начиная с 2008 г. эта ситуация начинает меняться в лучшую сторону, благодаря национальному проекту «Здравоохранение» и комплексу мер, принятых для улучшения демографической ситуации в стране. Положительная тенденция заключается в том, что снижаются показатели смертности и одновременно увеличиваются показатели рождаемости, в связи с чем численность населения к началу 2010 г. начинает увеличиваться, несмотря на то, что с 1992 г. в нашей стране происходил процесс депопуляции жителей России. С 2006 г. на территории РФ действует национальный проект «Здравоохранение», благодаря которому каждый новорожденный проходит неонатальный скрининг – массовое обследование новорожденных детей для эффективного выявления наиболее распространенных врожденных и наследственных заболеваний. Также по проекту беременные в любой женской консультации могут с помощью соответствующих специалистов предотвратить ряд заболеваний будущего ребенка, получить практические рекомендации по профилактике наиболее часто встречающихся заболеваний во время беременности (анемии, угрозы прерывания беременности и др.), правильному питанию и поведению во время родов, грудному вскармливанию ребенка. Введение с 1.01.2007 г. материнского капитала было направлено на стимулирование рождаемости в стране и укрепление престижа института семьи. 59 Проанализируем, какое влияние на рождаемость оказал весь комплекс мер приоритетного проекта «Здравоохранение». Рассмотрим количество инвестиций как признак, характеризующий качество оказываемых медицинских услуг родильных домов и перинатальных центров, а также поликлинических и амбулаторных отделений, что непосредственно отражается на продолжительности жизни и уровне здоровья рожениц и младенцев (таблица 1). Таблица 1. Инвестиции в здравоохранение за период 2005-2010 гг. Годы Численность Инвестиции в населения, Родившихся здравоохранение, тыс. чел. млрд. руб. 2005 2006 2007 2008 2009 2010 143474 142754 142221 142009 141904 141927 1457376 1479637 1610122 1713947 1764045 1815863 91,2 127 131,3 132 149,1 150,8 Проанализируем характер взаимосвязи количества родившихся и инвестиций. Для этого примем в качестве изучаемого параметра результативный признак y – количество родившихся, а за факторный признак – инвестиции x. Тип уравнения регрессии выберем на основе визуального анализа в виде полиномиальной функции. Её параметры оцениваем с помощью метода наименьших квадратов. В качестве математической модели выберем полиномиальную модель: 2 (1) y  a0  a1 x1  а2 х . Количество новорожденных, тыс. чел. 2000000 1900000 1800000 1700000 1600000 1500000 1400000 1300000 1200000 1100000 80 100 Инвестиции, 120 140 руб. 160 180 млрд. Рисунок 2. Зависимость количества новорожденных от инвестиций в здравоохранение. 60 После расчетов на основе данных таблицы 1 в систему, применяемую для оценки коэффициентов регрессии (1), получим единственное решение, которому соответствует следующая модель: (2) у= 110,93х2 – 20870х + 2433840. Коэффициент детерминации R² = 0,824, следовательно, вариации у (количество родившихся) объясняется вариацией фактора х (количество инвестиций) на 82,4%. На основании сообщения министерства здравоохранения и социального развития Российской Федерации от 18.02.2010 года об итогах реализации нацпроектов в 2009 году, бюджетные ассигнования на реализацию нацпроекта «Здоровье» в России за четыре года — 2009–2012 – составят 600 млрд рублей. Таблица 3. Планируемые объемы финансирования национального проекта «Здравоохранение» за период 2011-2012 гг. Год 2011 2012 Объемы финансирования, млрд. руб. 151,4 157,3 Количество человек Необходимо проанализировать, каков будет ожидаемый прирост населения благодаря данным инвестициям. Используя полученную модель (2), получим у1=у(151,4)=1816855 чел., у2=у(157,3)=1895762 чел. новорожденных за 2011 г. и 2012 г. соответственно. Прогнозируемый абсолютный прирост родившихся за 2011г. Δ1=7592 чел., за 2012 г. Δ2=78907,1 чел. (рисунок 3). 100000 80000 60000 40000 20000 0 2010-11 гг. 2011-12 гг. Годы Рисунок 3. Прогнозируемый прирост рожденных в 2011г. и 2012 г. По полученным данным можно сделать вывод, что при увеличении инвестиций в национальный проект «Здравоохранение» наблюдается динамика роста численности новорожденных. Однако необходимо учитывать и другие факторы (17,6%), оказывающие влияние на количество рожденных, – образование родителей, их жилищные условия, социальный статус, а также экономическое состояние государства, в том числе уровень безработицы, и т.д. 61 Секция менеджмента РАЗВИТИЕ РЫНКА АУТСОРСИНГА В РОССИИ Д.Я. Бакирова Научный руководитель: ассистент Н.В. Шекина Об аутсорсинге в России начали говорить давно, но только сейчас можно с уверенностью сказать, что лед тронулся. За последний год спрос на услуги аутсорсинга в России сильно увеличился. Этот рынок растет достаточно высокими темпами - на 70-80% в год и в 2009 году его объем достиг 3,5-4 млрд.долл. Противоречивое восприятие аутсорсинга обусловлено заблуждением, что при его использовании существенно снижаются прямые затраты. На самом деле, прямые затраты в первые год-два остаются такими же, либо даже несколько увеличиваются. Только при долгосрочных контрактах можно говорить об экономическом эффекте. Главное преимущество аутсорсинга в другом: получая качественную услугу, заказчик высвобождает собственные ресурсы и собственное время на выполнение непрофильных функций. Аутсорсинг (out - внешний, source - источник) - способ оптимизации деятельности предприятий за счет сосредоточения усилий на основном предмете деятельности и передачи непрофильных функций и корпоративных ролей внешним специализированным компаниям. Одним из первооткрывателей аутсорсинга считается всемирно известная фирма Kodak. В начале 90-х годов прошлого века руководство компании пришло к неожиданному решению — достижение мирового лидерства в сфере высоких технологий не является основной целью компании. В результате, топ-менеджеры решили передать все IT-звено компании IBM, которая как раз и стремилась к лидерству в упомянутой сфере. Процесс, как и предполагалось, оказался взаимовыгодным. Kodak обеспечила себе отличное обслуживание информационных систем, а IBM получила очень выгодный долгосрочный контракт. Сотрудники IBM получили возможности дальнейшего повышения квалификации. Практика аутсорсинга помогает компаниям решить проблемы функционирования и развития в рыночной экономике путем сокращения издержек, ускорения адаптации к условиям внешней среды, улучшения качества продукции и услуг, уменьшения рисков. Компания-заказчик может, используя аутсорсинг второстепенных функций, сконцентрироваться на тех, которые свойственны именно ей, на своей 62 специфике. В отличие от субподряда, аутсорсинг - это стратегия управления компанией, а не просто вид партнерского взаимодействия, он предполагает определенную реструктуризацию внутрикорпоративных процессов и внешних отношений компании. Что передают на аутсорсинг: В соответствии с заявлениями многих поставщиков услуг аутсорсинга внешнему исполнителю могут быть переданы практически любые функции предприятия. На практике наиболее распространенными формами реализации аутсорсинга в России является передача следующих функций: -бухгалтерский учет и расчет налогов, расчет заработной платы сотрудников; -юридическое обеспечение деятельности; -управление персоналом; -информационные системы и управление базами данных; -маркетинговые коммуникации и связи с общественностью; -рекламные услуги; -переводческие услуги; -управление проектами от разработки до реализации; -вопросы экономической, информационной и физической (охрана) безопасности; -управление логистикой и доставкой; -отдельные виды или этапы производства (например, сборка и тестирование); -уборка и обслуживание; -управление транспортом, его техническое обслуживание и ремонт (воздушные и морские суда, автомобильный, железнодорожный транспорт). Взвешивая возможности использования ресурсов других организаций с возможностями развития собственного производства, руководство предприятия вплотную подходит к решению проблемы «производить или покупать?». Взвешивая «за» и «против» внедрения аутсорсинга, необходимо учитывать различные стимулы к использованию аутсорсинга или к отказу от него. Какие причины побуждают руководство компании принять решение об использовании аутсорсинга? Это могут быть:  необходимость сокращения или реструктуризации компании под давлением внешних (как правило, негативных) факторов;  стремление сосредоточить ресурсы собственной организации на основных видах деятельности;  необходимость повышения качества собственных продуктов и услуг, их наилучшего соответствия требованиям рынка;  недостаток либо отсутствие собственных специалистов в отдельных видах или направлениях деятельности; 63 недостаток опыта;  высокое качество продуктов и услуг, технологии и ноу-хау, которыми располагает поставщик;  привлекательность для потребителя установления партнерских отношений производителя с конкретными поставщиками комплектующих или услуг. Какого эффекта можно ожидать от применения Аутсорсинга? Эффект может быть самым разным. Но исследования, проведенные специалистами по итогам реализации проектов Аутсорсинга, показывают, что особое внимание нужно обратить на следующие результаты:  сокращение затрат на операции составляет порядка 35%-50%;  повышение прибыльности капитала – в среднем 6%-10%;  ускорение роста доходов;  возможность сосредоточиться на обслуживании клиентов, что приводит к росту их числа за счет хорошего сервиса;  возможность сосредоточиться на основной деятельности, а не на вторичных и обеспечивающих процессах. Аутсорсинг не может быть лишь модной тенденцией в практике бизнеса, временной мерой, направленной на оздоровление финансовой ситуации, или средством привлечения клиентов. В противовес мнению ряда специалистов отметим, что успех от использования аутсорсинга не может считаться также и результатом эффективного финансового менеджмента компании. Аутсорсинг требует перестройки мышления высшего менеджмента компании и выработки стратегии, направленной на создание эффективной структуры взаимовыгодных отношений с организациями-партнерами. Разработка и реализация аутсорсинг-проектов предполагает обобщение как позитивного, так и негативного опыта. К недостаткам использования аутсорсинга можно отнести следующее: -уровень профессионализма сотрудников аутсорсинговой компании — аутсорсера (как исполнителя, так и его руководителя) может оказаться недостаточным для выполнения работ или оказания услуг на должном уровне; -недостаточность рычагов управляющего воздействия может привести к снижению эффективности процессов и увеличению затрат на обслуживание; -наличие рисков нарушения сохранности имущества, безопасности и утечки сведений конфиденциального характера, в результате предоставления нерегулируемого доступа к документам, данным и материальным ценностям предприятия; -увеличение времени решения проблем в аварийных ситуациях, связанное с лишним передаточным звеном и согласованиями; -недостаточное знание национальных и местных культурных особенностей (при выводе call-центров за границу или в провинцию); -слабое знакомство с психологией клиентов;  64 -недостаточное качество подбора кадровыми агентствами; -большая текучесть персонала; -штатный сотрудник (за счёт рабочего общения с коллегами) способен своевременно выявлять некоторые ошибки (как ошибка в получателе корреспонденции), а иногда проинформировать клиента о новинках, при том что внештатный обычно выявляет только «шаблонные» ошибки, которые являются менее критичными. Перспективы аутсорсинга в России Большинство российских компаний работает в условиях высокой конкуренции, что требует снижения издержек при сохранении высокого качества предоставляемых услуг. Это порождает новые возможности для аутсорсинговых компаний, среди которых можно отметить: - Предоставление услуг call-центра; - Техническая поддержка корпоративных информационных систем; - Предоставление информационных услуг. Создание call-центра требует достаточно больших вложений в оборудование, которое используется полный рабочий день только в крупных компаниях. В то же время, многим небольшим компаниям желательно использовать call-центр время от времени для проведения маркетинговых акций или иметь в нем одного-двух постоянных сотрудников для оказания технической поддержки клиентам. В этом случае аутсорсинговый call-центр может предоставить на выгодных условиях как оборудование, так и операторов, выступая, таким образом, еще и в роли аутстаффера. Техническая поддержка корпоративных информационных систем требует наличия у заказчика высооплачиваемых специалистов, каждому из которых необходимо пройти специальное обучение. Поэтому передача обслуживания системы сторонней организации позволяет не только снизить затраты, но и избежать дополнительных расходов на обучение нового сотрудника в случае увольнения специалиста по поддержке. Предоставления информационных услуг, в частности таких, как мониторинг СМИ или мониторинг деятельности конкурентов, все чаще отдается сторонним исполнителям. Это позволяет заказчику рационально использовать финансовые ресурсы, а исполнителю, работающему с несколькими заказчиками, иметь доступ к новейшим информационным технологиям. 23-24 июня 2010 года в Москве состоялся Международный Форум «СТРАТЕГИЯ АУТСОРСИНГ 2010: Большой интерес аудитории Форума вызвал доклад директора департамента управления проектами Организационного комитета «Сочи 2014» Андрея Бадина, который рассказал об аутсорсинге процесса подбора персонала (RPO) и обеспечении персоналом XXII Олимпийских зимних и XI Паралимпийских зимних игр 2014 г. в г.Сочи. 65 «Основная проблема заключается в том, что объекты, которые там строятся, будут в дальнейшем востребованы не полностью ввиду малочисленности местного населения и отсутствия навыков занятий зимними видами спорта. Вся надежда на то, что поток российских туристов вместо Австрии, Франции, Швейцарии и других стран хлынет в Сочи. Колоссальные инвестиции, без сомнения, дают огромные результаты. Отдельные районы города – это абсолютно европейская среда. При этом наблюдается дефицит квалифицированных менеджеров гостиниц и ресторанов, сервисных компаний, руководителей проектов, маркетологов, нужны профессионалы: повара, официанты и др. Аутсорсинг в Сочи на самом деле почти стопроцентный, поскольку местных ресурсов недостаточно. После Олимпиады предстоит поддерживать всю созданную инфраструктуру. Для этого тоже потребуются квалифицированные кадры. В общем, непочатый край для обучения персонала и развития аутсорсинга.» Все эти возможности уже используются и будут использоваться в будущем еще чаще. Логично предположить, что список услуг, предоставляемых аутсорсинговыми компаниями, будет только расширяться, что создаст новые возможности для взаимовыгодного сотрудничества. В заключении, можно добавить, что сегодня, в период экономического роста, данный инструмент управления особенно актуален для российских компаний, потому что руководству компании необходимо сконцентрироваться на развитии бизнеса и поиске новых решений, рынков, продуктов, при этом доверив рутинные, с его точки зрения ,операции профессионалам в соответствующей области. БЕЗОПАСНОЕ ФИНАНСИРОВАНИЕ (СЕКЬЮРИТИЗАЦИЯ) КАК НОВЫЙ МЕТОД УПРАВЛЕНИЯ РИСКАМИ Е.В.Вострова Научный руководитель: к.э.н., доцент В.В.Ковельский Методы управления рисками можно разделить на четыре основные группы: компенсации рисков; распределения рисков; локализации рисков; уклонения от рисков. Одним из современных методов управления рисками можно считать секьюритизацию. Секьюритизация — это финансовый инструмент, который позволяет компании привлечь финансирование путем выпуска ценных бумаг, обеспеченных конкретным активом. Обычно в качестве такого актива выступает портфель однородных денежных требований (например, кредитный портфель, портфель лизинговых контрактов и т.д.). Впоследствии денежные потоки, которые генерирует 66 секьюритизированный актив, направляются на обслуживание привлеченного долга. Термин "секьюритизация" дословно означает преобразование активов в ценные бумаги. Структурные ценные бумаги - это бумаги, кредитные характеристики которых определяются, прежде всего, обеспечивающими их активами. Иными словами, секьюритизация предполагает избавление держателей ценных бумаг (инвесторов) от риска лица, которое создало активы, обеспечивающие эти ценные бумаги ("оригинатора"), посредством их физического и/или юридического обособления от оригинатора. Цель сделок секьюритизации - обеспечить приоритетному траншу облигаций более высокий рейтинг в сравнении с необеспеченными приоритетными обязательствами оригинатора. Очевидно, чем больше разрыв в уровнях рейтингов, тем больше разница в стоимости привлечения средств и тем больше экономический эффект от сделки.[2] Обособление риска по структурным ценным бумагам от риска банкротства оригинатора достигается рядом структурных и юридических инструментов. К структурным инструментам относится, прежде всего, особый вид эмитента структурных бумаг - так называемое специальное юридическое лицо ("спецюрлицо"), риск банкротства которого сведен к минимуму. Кроме того, те участники сделки, дефолт которых может привести к частичной или полной потере денежных потоков по сделке, должны иметь либо достаточно высокую кредитоспособность, либо субститута, который мог бы перенять их функции в случае банкротства. К правовым основам сеьюритизации относятся: концепция финансовых активов и права кредиторов; механизм передачи активов, в частности полноценной продажи (true sale); залоговый механизм; институт доверительного управления; институт спецюрлица; специальный налоговый режим Секьюритизация позволяет освободить оригинатора - полностью или частично - от кредитного риска по активам, используемым в качестве обеспечения, перенеся этот риск на других участников сделки. Таким образом, это обычно позволяет банкам-оригинаторам улучшить коэффициент достаточности капитала в соответствии с регулятивными нормами. В отличие от обычного долгового финансирования, когда возврат задолженности связан в первую очередь с кредитоспособностью самого заемщика, в секьюритизации возврат привлеченного финансирования связан в основном с кредитным риском самого актива, что, в свою очередь, дает инвесторам большую защиту. Подобный эффект достигается, как правило, путем изолирования секьюритизируемого актива от компанииоригинатора, с тем чтобы в случае банкротства компании-оригинатора требования остальных кредиторов компании-оригинатора не могли бы быть удовлетворены за счет секьюритизированного актива. 67 К тем видам активов, которые могут быть секьюритизированы, следует отнести ипотечные и коммерческие кредиты, лизинговые платежи, будущие платежи по кредитным картам, потребительские кредиты, кредиты на покупку автомобилей, диверсифицированные платежные права, будущие роуминговые платежи, платежи по экспортным контрактам и многие другие активы и права. Основными причинами возникновения и развития секьюритизации послужили:  меньшая стоимость финансовых средств на фондовых рынках по сравнению с кредитными рынками;  высокая изменчивость процентных ставок по кредитам;  изменение банковских регулятивных и налоговых норм;  ускорение информационного обмена вследствие компьютеризации и технологического усовершенствования средств связи. Первая сделка секьюритизации в России была проведена в 2004 г. Она была осуществлена в интересах ОАО "Газпром" и представляла собой секьюритизацию будущих экспортных поступлений за газ. Объем сделки составил 1,25 млрд долл. В 2005 г. на рынок вышли 2 небольшие сделки по секьюритизации автокредитов и потребительских ссуд на общую сумму 240 млн долл. В 2006 г. на рынок вышло 8 сделок секьюритизации существующих активов (лизинговых поступлений, потребительских кредитов, автокредитов, ипотечных кредитов) и 3 сделки секьюритизации будущих поступлений. В первом полугодии 2007 г. общая величина секьюритизированных ипотечных кредитов увеличилась в 1,6 раза в сравнении с 2006 г. в 2008 году из –за кризиса наблюдается незначительный спад.[1] В сложившихся условиях одним из способов создания в России рынка более длинных денежных ресурсов мог бы стать выпуск ценных бумаг, обеспеченных активами внутри страны. Но пенсионные фонды, страховые компании и паевые инвестиционные фонды, которые способны инвестировать в такие ценные бумаги, недостаточно активно отреагировали на данную возможность. К основным причинам, порождающим недостаточную заинтересованность внутристрановых инвесторов в развитие секьюритизации можно отнести следующие: 1. Недостаток опыта работы с подобным классом активов. 2. Законодательные ограничения. 3. Недостаточное развитие моделей для оценки рисков и наработанных процедур налогового и управленческого учета этих ценных бумаг.[1] Эти обстоятельства обусловили развитие в стране секьюритизации, ориентированной на международные рынки. Побудительные мотивы для оригинаторов: 68     Сокращение стоимости ресурсов Диверсификация инвесторов Снижение кредитного риска Повышение согласованности активов и пассивов Использование техники безопасного финансирования могло бы поддержать, например, отечественное автомобилестроение. Превращение автокредитов в ценные бумаги позволит сделать кредит дешевле и доступнее, что повысит покупательский спрос. В 2008 г. объем выданных автокредитов составил около 420 млрд. рублей, по итогам 2009 г. данный показатель сократился более чем вдвое. Общая задолженность по таким банковским кредитам – более 600 млрд. рублей.[3] Значительная часть данного объема может быть превращена в ценные бумаги и рефинансирована на рынке капиталов. Также данный механизм можно использовать, например, для проведения реконструкции малых предприятий в сфере ЖКХ, путем привлечения нового финансирования. Список использованных источников: 1. Магомедов P.M., Финансовый вестник - финансы‚ налоги‚ страхование‚ бухгалтерский учет, № 010, 2009. 2. Пенкина И.В., Биржевое обозрение № 5 (43) 2007. – [интернет ресурс]- www.rcb.ru 3. Рекомендации слушаний Общественной палаты «Безопасное финансирование (секьюритизация) – новые рецепты поддержки российской экономики» – [интернет ресурс]www.raexpert.ru/conference/materials/2010/securitysation/recomendation/ АНАЛИЗ РЕСТОРАННОГО БИЗНЕСА ДЕ-ФАКТО. ОЦЕНКА БУДУЩИХ ПЕРСПЕКТИВ (НА ПРИМЕРЕ САМАРСКИХ РЕСТОРАНОВ) А. Ю. Григоревская Научный руководитель: к.э.н., доцент В.Е.Целин Абсолютно каждый человек хочет быть счастливым. Но только душа сытого человека жаждет песен, как говорится в пословице. Потребность в еде является одной из самых важных для человека. Данная тема будет актуальна во все времена. Поэтому целью моей работы явилось изучение состояния ресторанного рынка, на примере г. Самара. Итак, ресторанная сфера Самары за последние годы претерпела существенные изменения к лучшему. Хотя эксперты и утверждают, что ресторанный сегмент в Самаре сильно недоразвит, тем не менее, выбор есть. Появилось множество заведений разного ценового и имиджевого 69 класса, среди которых практически любой житель или гость Самары может выбрать нечто подходящее к его запросам. В период экономического кризиса до ресторанного рынка Самары стали долетать отголоски московских тенденций, возникших еще в 20052006 годах. Именно тогда ресторанный бизнес столицы стали завоевывать заведения в новом формате - «фри фло» (англ. free flow - «свободное движение»). Его признаками являются приготовление всех блюд на глазах у посетителей, отсутствие официантов, наличие открытой кухни, большой и разнообразный ассортимент, невысокие цены. Летом 2009 года заведение формата «фри фло» под названием «Лаврушка» открылось владельцами сети пиццерий «Сицилия» и магазинов «Остап» в районе железнодорожного вокзала. Скоро развитием сети кафе такого же формата занялась компания «Бабушкины плюшки», открыв «Ресторан фри-фло «Зелень». Он появился весной на ул. Галактионовская, 41 (ранее там располагался ресторан японской кухни «Япоша»,), вторая «Зелень» в перспективе должна открыться в ТОЦ «Вертикаль». По словам директора «Бабушкиных плюшек» Антона Матвеева, средний чек заведений составит 225 рублей без алкоголя, с алкоголем - 300-400 рублей. И рестораторы, и аналитики относятся к новым заведениям достаточно скептически. Признавая в целом необходимость данного формата в Самаре, они уверены, что новые проекты не имеют никакого отношения к ресторанам, как бы не называли их владельцы. «На деле концепция «фри-фло» представляет собой типичную столовую», - считает президент «Ассоциации рестораторов и кулинаров» Светлана Луазье. «Сейчас само понятие ресторана очень расширилось и стало включать в себя даже кафе низкой и средней ценовой категории», - отмечает директор компании «Маркс - маркетинг и консалтинг» Роман Васильев. Кризис сказался и на бизнесе Александра Терентьева, владельце холдинга «Рестория». Тем не менее, чтобы избежать закрытия, он изменил формат одного из своих заведений. 1 октября известный ресторан «Волга» сменил свой формат с Премиум на средний и стал ретро-КАРАОКЕрестораном. В Самаре очень плохо представлен сегмент заведений, где можно попить качественный кофе. Несколько раз крупные федеральные сети пытались начать экспансию в наш город, к примеру, White Cup, «Шоколадница», но ни одна из них не смогла укорениться на рынке. На мой взгляд, это связано с тем, что в Самаре отсутствует культура питья кофе. Поставщики кофейных зёрен до сих пор не смогли познакомить жителей со своей продукцией, организовать правильную маркетинговую стратегию. Среди успешных рестораторов в сегменте кофеен необходимо отметить Ирину Кабину, совладелицу ночного клуба Lust, ей принадлежит кофейня «Пудра», где все блюда готовятся исключительно по домашним 70 рецептам и из натуральных компонентов. Всем известна слава французских круасанов, но, даже при большом желании, мы не сможем приготовить их так вкусно. Всё дело во французской специальной муке, которая не подлежит экспорту. Ирина Кабина долгое время занималась поставками замороженных готовых круасанов, но это оказалось нерентабельным. Сейчас она вместе с супругом, Иваном Кабиным, успешным бизнесменом, готовится к открытию нового клубного ресторана «Артифакс», которое будет располагаться на улице Горького. Интерьер ресторана выполнен в стиле экодизайна. Открытие состоится первого декабря. Приближается праздник Нового Года, а это означает, что активно будет осуществляться кейтеринг и фуршеты. Среди компаний, для которых кейтеринг — профильное направление деятельности, ведущие позиции занимают «Арлекино», Star Catering, «Шеф-кейтеринг», лидеры среди ресторанов, предоставляющих своим клиентам эту услугу, — GSH Management Consult, «Рестория», «Фрау Мюллер», «Тинькофф». Бурно начали развиваться рестораны быстрого питания и закусочные «на колёсах»: «Пан Картофан», «Бабушкины плюшки», «Блинка» и «Плошка». Мировой лидер фаст-фуда McDonald's наперекор кризису продолжает наращивать прибыль. В третьем квартале 2010 года выросла на 10% по сравнению с аналогичным периодом 2009 года - до 1,39 миллиарда долларов с 1,26 миллиарда долларов годом ранее, свидетельствуют данные финансовой отчетности компании. Владельцы пиццерий инвестируют в агробизнес. Компания "Г.М.Р. Планета гостеприимства", развивающая в России сеть демократичных пиццерий "Сбарро", займется производством утиного и гусиного мяса. Агрокомплекс стоимостью более $83 млн будет построен в Рязанской области. Рестораторы приблизятся к высокой кухне: комплекс должен выпускать до 50 тонн фуа-гра в год. Гостиничные бренды Holiday Inn и Holiday Inn Express завершают ребрендинг. На сей раз глобальные перемены коснутся услуг питания. В ближайшем будущем бренды планируют превратить бары в своих отелях в «социальные зоны», новыми предложениями в которых станут интерактивные видеоигры и патио с кафе и едой на открытом огне. Изменения коснутся и ресторанных услуг: стандартные ланчи и обеды будут заменены на буфет с первоклассной едой. Программа изменений стартует в ряде отелей Holiday Inn в следующем году и будет введена повсеместно к 2012 году. Новинки ожидаются отдельно в отелях Holiday Inn Express: здесь в следующем году планируется установить автоматы по продаже блинчиков, которые позволят гостям приготовить блюдо на свой вкус всего за 17 секунд. На ресторанном бизнесе отразился дефицит алкогольных напитков. В связи с этим количество посетителей упало на 15-35%. Рестораны среднего уровня и рестораны, специализирующиеся на пиве, пострадали меньше всего, а вот рестораны высшего уровня, посетители которых предпочитают элитные напитки, пострадали гораздо больше. 71 Если посетителю не могут предоставить богатый ассортимент вин и других горячительных напитков, гость приносит его с собой, а ресторатор не теряет и без того редкого клиента. Ввиду жёсткой конкуренции в индустрии питания многие рестораторы ломают голову: чем бы удивить гостя, на что его, если можно так выразиться, «поймать»? Тратятся колоссальные материальные и интеллектуальные силы на разработку концепций, бизнес - и маркетинговых планов, рекламных кампаний. Идет охота за модными и опытными шефами. В общем, ресторанный рынок живет своей привычной, будничной жизнью, чтобы поход гостя в ресторан стал праздником. Сегодня клиенты обращают внимание на то, каким способом приготовлено блюдо, и предпочитают технологии, максимально приближенные к «природным». То есть, если кусок мяса или рыбы пожарен на решетке гриля, на открытом огне и ароматно пахнет дымком, можно точно сказать, что это блюдо станет «гвоздем программы». Или возьмем, к примеру, пиццерию. Пицца, приготовленная в дровяной печи, по старинному рецепту, так, как это делают в какой-нибудь деревушке под Неаполем уже сотни лет , - самый важный аргумент в пользу заведения. Сегодня модно рассуждать о русской кухне. Но главное, всё больше становится тех, кто действительно хочет её есть каждый день, на завтрак, обед и ужин. И тех, кто готов это желание удовлетворить. Для русского человека начала XIX века, привыкшего к классическому нашему трактиру, обслуживание во французском заведении отличалось неприятно долгим приготовлением. В трактире человек заказывал себе щи, кашу, пироги – и всё это тут же подавалось на стол. Настоящий русский обед – это часть жизни, осмысленная, одухотворённая, подразумевающая гармонию гастрономического наслаждения, застольной беседы, эстетического удовольствия от интерьера, музыки. Эту традицию нужно стараться вернуть к жизни. Судак, запеченный по-царски, уха из стерляди, купеческие мешочки из свекольных блинов, грибной студень - все эти блюда могут затмить и саму знаменитую французскую гастрономию. Увы, традиционная русская кухня интересна в основном иностранцам, изучающим нашу культуру, пытающимся понять загадочную русскую душу. Уже сейчас немногие знают, что такое сбитень, а скоро россияне могут забыть, что такое кисель и расстегай. На мой взгляд, пора задуматься о создании своеобразной «красной книги» русской кухни. Ведь кулинария это такое же достояние нашего отечества, как леса, уссурийские тигры, памятники архитектуры. Попытки возродить традиции русского застолья носят на сегодняшний день некоммерческий характер. Для того чтобы эта культура не ушла в небытие, необходима программа её сохранения, может быть, даже на государственном уровне. Возрождать надо не только рецептуры, но и технологии строительства печей, приготовления сырья 72 (где сегодня мука грубого помола, репа, настоящий солод?), а ещё саму гордость званий повара, кондитера, кулинара. Организациями общественного питания в январе – сентябре 2010 года по Самарской области реализовано продукции на 13620,7 млн. рублей – на 6,1 процента больше, чем в январе - сентябре 2009 года. Как сложится дальнейшая судьба самарских ресторанов, сказать сложно. Компании с многолетним опытом вряд ли исчезнут без следа, но новые заведения тоже имеют право на полноценную деятельность. Ведь творческий разумный подход и солидный капитал обязательно помогут в борьбе за клиентов. 2010 г. млн. рублей январь февраль март январьмарт апрель май июнь январьиюнь июль август сентябрь январьсентябрь октябрь ноябрь декабрь январь декабрь 1489,8 1336,7 1417,4 Таблица 1. Динамика оборота общественного питания 2009 г. в%к млн. в%к предыдущему соответствую- рублей предыдущем Соответствующещему периоду му периоду периоду у периоду предыдущего предыдущего года года 78,8 114,5 1230,9 66,6 81,4 88,9 94,2 1313,5 108,1 83,7 105,7 101,9 1269,1 97,8 78,4 4244,0 1378,1 1499,2 1524,3 х 96,6 108,8 101,5 103,3 91,3 105,5 106,0 3813,6 1366,5 1328,1 1333,2 х 107,7 94,2 101,0 81,1 82,7 77,7 77,7 8645,5 1547,3 1658,2 1742,7 13620, 7 х 102,9 104,4 101,5 102,0 108,5 115,2 118,4 х 100,5 98,3 98,7 80,1 77,9 73,3 69,9 х 106,1 7841,4 1350,6 1334,2 1349,8 11876, 0 1513,1 1454,3 1890,0 16733, 3 х 113,4 96,1 126,3 77,8 85,0 87,9 96,9 Список использованных источников: 1. www.restoranoff.ru 2. www.samarastat.ru 73 х 81,0 ЛИЧНЫЙ БРЕНД КАК НЕМАТЕРИАЛЬНЫЙ АКТИВ СПЕЦИАЛИСТА Д.А. Дмитриева Научный руководитель: д.э.н., профессор Н.Н. Османкин Личный бренд – это образ, который складывается в сознании у других людей, у целевой аудитории. Другими словами – это аура, которая создаётся вокруг личности. Личный бренд представляет собой огромные карьерные возможности, за такими людьми смотрят компании, таких желают заполучить. Людей - брендов узнают, о них говорят, о них пишут. Им свойственно вести себя так, как они считают нужным, с элементом эксцентрики; перекраивать стереотипные социальные представления о том, что такое хорошо и что такое плохо. Так, Ингвар Кампрад - богатейший человек планеты демонстративно ездит на старом автомобиле, живет в старом доме и одевается в дисконтных магазинах. Все известные бренды оригинальны, и люди-бренды обычно отличаются тем, что не любят ходить строем, им свойственна оригинальность в поведении и мышлении. Пожалуй, самое яркое бренд-имя современности - это Стив Джобс. Человек, который несколько десятилетий назад создал гениальный Apple. Стива Джобса часто обвиняли в хаотичности мышления, в том, что он неожиданно влюблялся в проект, потом бросал его, переходил на другой, а это, естественно, выражалось в денежных потерях. В конце концов его убрали из компании - а команда осталась. Пост руководителя занял бывший главный бухгалтер компании, человек, у которого с цифрами, с подсчетом эффективности, рентабельности, оптимизации, бюджетирования было намного лучше, чем у Стивена Джобса. Но ценности и идеалы, символ веры и понимание того, во имя чего существует компания, были другими. И, в соответствии со всеми законами менеджмента, тщательно подсчитывая каждую копейку, оптимизируя все расходы и доходы, этот человек повел компанию к банкротству. И она бы к этому банкротству обязательно пришла, если бы Джобс не вернулся, и опрокидывая ожидания, что Apple сосредоточится на борьбе против компьютерного "софта" компании "Майкрософт", Стив Джобс вывел на рынок удивительно элегантный и удобный прибор под названием iPod, превратив его за год в культовый товар не только молодежи. Человек-бренд - Стив Джобс принес на жесткий и конкурентный рынок портативных музыкальных проигрывателей новый культовый товар, который сам стал символом и брендом приверженности к музыке в эпоху научно-технической революции. Люди-бренды всегда иноходцы, они всегда креативны и идут своим путем. Часто их отличает эксцентричность. Хотелось бы отметить и еще 74 одно качество, которое свойственно этим людям. Они увлеченные работоголики. Они живут своим видением и реализуются через него строго в соответствии с вершиной мотивационной пирамиды Маслоу. Личный бренд создаёт добавочную стоимость, за которую клиенты готовы платить больше. В начале формирования личного бренда стоит задать 4 простейших вопроса: 1) «Кто должен обо мне знать?», 2) «Зачем обо мне должны знать?», 3) «Что должны обо мне знать?» 4) «Как обо мне узнают?» При создании личного бренда специалист всегда соответствует тому, что пытается донести до окружающих, в личном брендинге не место обману. Главное – донести правильное представление о себе и своих особенностях, о своей индивидуальности и представить это в лучшем свете. Масштаб распространения, в котором выделяется целевая аудитория может быть мировым, городским, областным, районным, и т.п. Не стоит ориентироваться на ненужных потребителей бренда. Когда целевая аудитория потребителей товара (то есть самого субъекта брендинга, личности) определена и выявлены её потребности, специалист приступает к выделению особенностей и лучших сторон. Чтобы в сознании аудитории сформировался отличительный и устойчивый образ – специалист всегда ему соответствует. Необходимо постоянство, чтобы слова соответствовали действительности и ожиданиям потребителей. Очень важная деталь – качество, когда мнение одного человека подтверждается мнением другого – создаётся репутация. Если же бренд в головах разных людей складывается по-разному, общий образ разрушается. Рис. 1 Концепция формирования личного бренда 75 Концепция выглядит следующим образом: 1. В основе концепции – создание продукта с учётом наиболее значимых потребительских свойств, включая чёткое его позиционирование (а так же поддержание устойчивости мнения потребителей, современно реагируя на изменения их потребностей). 2. Следующей ступенью является создание марочной привязки к продукту (упаковки, имиджа, марочных атрибутов). 3. Затем и его распространение, что очень важно. Это массовые коммуникации и постоянное поддержание контакта с потенциальными потребителями, а так же обеспечение узнаваемости в целевых и околоцелевых аудиториях. 4. Вершиной брендинга является мифодизайн, т.е. – представление бренда в виде мифов, легенд, крылатых фраз. При формировании личного бренда стоит понять, что отношение к личному брендингу должно быть практически такое же, что и к обычному брендингу. В глазах потребителя при покупке товара должна быть красивая упаковка, известное имя, потребительские качества, а так же он должен продаваться в местах, где есть потенциальные потребители. Всегда кажется, что в персональном брендинге намного меньше возможностей имиджевого продвижения. На самом деле это не совсем так. В персональном брендинге имеют место личные визитки и личный логотип, даже бланки с упоминанием имени и фамилии; возможностей продвижения личного бренда очень много. Под марочностью понимается наделение продукта какими-то марочными, имиджевыми особенностями: 1. Внешний вид, физические характеристики 2. Одежда и аксессуары (часы, карманный компьютер, мобильный телефон, одежда, причёска т.д.). 3. Коммуникации (речевые особенности) 4. Формы контактов (сайт, e-mail, номер телефона и т.д.) 5. Средства персонализации (визитная карточка, личный логотип, подпись, слоган и т.д.) Специалист всегда обращает внимание на то, что продаёт его в его отсутствие – это визитная карточка, сайт, логотип, фотография, слоган и т.п. Это то, что будет представлять субъекта при отсутствии общения. Если на визитке красивый номер телефона, короткий номер ICQ, креативный дизайн и визитка сделана на хорошей бумаге – это не будет портить имидж, это лишь сыграет за него. Красный диплом, интервью с субъектом брендинга, публикация статей - все эти достижения служат дополнением к личному бренду, подобные факты повышают статус. В заключении хочется отметить, что следует просто наметить стратегию достижения цели. Изучив основную концепцию формирования личного брендинга, самой оптимальной программой, на мой взгляд, является: 76 Шаг первый. Определение достоинств Шаг второй. Изучение конкурентов Шаг третий. Дифференцирование, т.е. обнаружение основных отличий от своих конкурентов Шаг четвертый. Составление портрета рыночной ниши Шаг пятый. Позиционирование Список использованных источников: 1. Горшкова Е., Бухаркова О. Имидж лидера: технология создания и продвижения. — М.: Речь, 2007. — 222 с. 2. http://www.ippnou.ru/article.php?idarticle=008216 3. http://www.top-personal.ru/issue.html?2051 Журнал «Управление персоналом» № 11 2009 г. 4. http://www.leonidpetrov.ru/blog1.htm ПРОБЛЕМА ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНОЙ МИГРАЦИИ НАСЕЛЕНИЯ РОССИИ Н.Г. Закарян, Ю.А. Корнеева Научный руководитель: ассистент Глазунова Е.З. Термин «утечка умов», означающий выезд за границу на постоянную работу высокообразованных специалистов и высококвалифицированных рабочих, не находящих применения своим способностям в стране проживания, (англ. Brain Drain, франц. Exode des cerveaux) был введен в обиход британскими журналистами в начале 60-х гг. прошлого века. Данная проблема актуальна и на сегодняшний день. Россияне продолжают покидать свою родину. В последнее время все больше желают уехать из России обычные студенты, а также ученые. А ведь это люди, от которых зависит жизнь всего государства. Экономическая ситуация в стране такова, что молодые специалисты, выходящие в жизнь со свежими дипломами, часто остаются "за бортом". В настоящий момент оказаться востребованным в России по специальности, полученной в вузе удается не каждому. Рынок рабочей силы не имеет четкой регуляции, поэтому «утечка мозгов» очень опасна для экономического развития страны и занимает в последнее время одно из главных мест в экономической теории. В различной экономической литературе довольно часто возникают статьи об «утечке мозгов» и интервью с рабочими и учеными разных специальностей, менеджерами и директорами организаций. Цель исследования – это изучить проблему «утечки умов». 77 Задачи исследования: 1. Выяснение причин и последствий данной проблемы. 2. Рассмотрение возможных путей решения данной проблемы. Основная причина и ведущий фактор процесса «утечки умов» глубокий кризис отечественной науки в связи с переходом страны к рынку и открытию границ, сопровождавшийся сокращением внутренних затрат на исследования и разработки. Не менее значимы также причины политические (кризис политической власти и неверие в возможность быстрой демократизации и прогресс рыночных реформ, политическая нестабильность, нарушение прав человека, обострение межнациональных отношений), т.е. весь спектр «выталкивающих факторов». С недавнего времени российские власти начали прилагать некоторые усилия, чтобы ограничить негативные последствия этого явления. С одной стороны, Россия пытается вернуть своих лучших ученых из-за границы, взывая, главным образом, к патриотическим чувствам. С другой стороны, новые стипендии, места в научных институтах и конкурсы должны поддерживать заинтересованность молодых людей в научной карьере в России. Если в будущем политика нашего государства будет только развиваться в данном направлении, то возможно уже к 2020 году, наша страна вернет былые позиции на международной арене среди стран с самым интеллектуально-высокоразвитым населением. БРЭНДИНГ В РОССИИ В.В. Зарова Научный руководитель: д.э.н., профессор Н.Н. Османкин Брэндинг(branding) как наука и искусство создания долгосрочного покупательского предпочтения к определенной товарной марке на российском потребительском рынке только начинает развиваться. В последние годы маркетологи уделяют данной проблеме серьезное внимание, так как зарубежные производители активно используют концепцию брэндинга и умело создают стойкие конкурентные преимущества своих товарных марок в сознании наших потребителей (фирмы Procter & Gamble, Samsung, Kodak, Nestle, Coca Cola и многие другие). По существу современный потребительский рынок — это война товарных знаков, товарных марок и рекламных образов за их место в сознании покупателей. Это заставляет отечественных производителей осознать актуальность проблемы адаптации западной концепции брэндинга к российским условиям. Отечественным производителям для формирования собственных брэндов требуются большие усилия и средства, чтобы “перехватить 78 инициативу” у зарубежных конкурентов, давно начавших рекламную обработку населения России. Именно специфика покупательского поведения россиян определяет особенности применения концепции брэндинга на отечественном рынке. Осваивая эту концепцию, необходимо учитывать, что: 1) общий уровень распознания брэндов у российских потребителей не велик, но он постоянно растет, поэтому Россия — страна, где можно довольно быстро создать и продвинуть новый брэнд: для “раскрутки” брэнда на Западе нужно 20-50 млн. долларов, в России — 4-12 млн.; 2) вследствие стремительного насыщения отечественного рынка потребители не успевают формировать лояльность к определенной товарной марке в связи с постоянным появлением новых товаров, ранее не известных; 3) у потребителей наблюдается рост недоверия к качеству зарубежных товаров, особенно продовольственных, и однозначное предпочтение отечественных марок продуктов питания (за некоторыми единичными исключениями); 4) брэнд в России в гораздо большей степени, чем на Западе, воспринимается как символ “аутентичности товара” (отсутствие подозрений в незаконной подделке марки); 5) для создания брэнда в России необходимы мощная рекламная кампания в средствах массовой информации и активное использование наружной рекламы, хотя в дальнейшем возможности влияния рекламы (в первую очередь телевизионной) будут уменьшаться вследствие роста недоверия к ней потребителей; 6) в сознании отечественного потребителя понятие “брэнд” как бы “расколото” между тремя факторами: страна-производитель, привлекательность упаковки и товарная марка, поэтому название марки должно дополняться сведениями о стране-производителе; 7) необходимо учитывать национальные традиции и особенности восприятия рекламных обращений российскими потребителями и формировать их таким образом, чтобы они стали более приятными, чем рекламные сообщения зарубежных конкурентов, рассчитанные на восприятие населения, привыкшего к специфическому языку рекламы, в частности, для российских потребителей важна "персонифицированность" брэнда, т.е. использование известных личностей для его продвижения. Опросы потребителей подтверждают стабильное увеличение популярности отечественных брэндов, особенно продуктов питания, причем ориентация потребителя на тот или иной брэнд зависит от его социального положения. У качественных российских товаров есть перспективы стать брэндами, но существует ряд негативных факторов, которые сдерживают развитие концепции брэндинга на российском потребительском рынке: 79 1) Недостаточное развитие маркетинговых умений и навыков, отсутствие на предприятиях принципа “марочного управления” (brand management), скептическое отношение некоторых российских руководителей к западным технологиям брэндинга, несмотря на то, что они доказали свою жизнеспособность и эффективность на нашем рынке. 2) Хроническая нехватка средств на маркетинг, усугубляющаяся тем, что расходы на рекламу и создание брэндов сверх предельной величины, установленной законодательством, увеличивают налогооблагаемую прибыль предприятий. Этот дискриминационный по отношению к российским производителям фактор более всего сдерживает продвижение на рынок отечественных брэндов. 3) Несовершенное российское законодательство по охране товарных знаков. В отличие от практики западных стран, где действует принцип “первопользования” товарным знаком, в России принята регистрационная система их охраны, по которой товарная марка получает правовую защиту только после ее регистрации в Патентном ведомстве. Это обостряет борьбу отечественных производителей за свои товарные знаки и создает благоприятную почву для появления всевозможных подделок. 4) Некоторая неопределенность в покупательской ориентации на отдельные товарные марки, связанная с тем, что многие отечественные производители продовольственных товаров продолжают выпускать свою продукцию по единым рецептурам, утвержденным стандартами, под одинаковыми наименованиями, иногда без фирменной упаковки (конфеты “Белочка”, печенье “Земляничное”, овсяные хлопья “Геркулес” и т.п.). При этом покупатели отдают предпочтение знакомым названиям, не обращая внимания на производителей, что затрудняет идентификацию их товарных марок на рынке. Однако, несмотря на сдерживающие факторы, брэндинг на российском потребительском рынке развивается, многие отечественные предприятия накапливают все больше опыта, пытаются исследовать потребительское поведение, чтобы определить верный подход к позиционированию своих брэндов. СОВРЕМЕННАЯ МОДИФИКАЦИЯ ТЕОРИИ МАСЛОУ: МЕТОДЫ МОТИВАЦИИ А.А. Калачева, Н.К. Руденко Научный руководитель: старший преподаватель Г.Б. Свиридова Мотивация - это процесс побуждения себя и других к деятельности для достижения личных целей или целей организации. Мотивация труда – это побуждения к труду, определяющие отношение и поведение работника. 80 Если говорить совсем просто о проблеме трудовой мотивации, то это то, в какой степени работник стремится работать хорошо, стремиться к высокой самоотдаче в работе. Основное понятие, связанное с мотивированием - это «потребность». Потребности – это важнейшие предпосылки мотивации. Выделяют первичные и вторичные потребности. Кратко изложить суть теории Маслоу можно так: мотивацией человека к труду служит поступательное удовлетворение потребностей от низших к высшим. В своей теории Маслоу разделил потребности человека на пять основных уровней по иерархическому принципу, который означает, что человек при удовлетворении своих потребностей движется как по лестнице, переходя от низкого уровня к более высокому. Рисунок 1. Иерархия потребностей (пирамида Маслоу). Она сохраняет свою актуальность, правда слегка в видоизмененном состоянии - в виде “пирамиды Маслоу”, повернутой на 90°. При такой трансформации “пирамиды Маслоу” мы получим диаграмму количества (объема) потребностей, удовлетворяемых организацией с типовой системой оплаты труда. Рисунок 2. Трансформация "пирамиды Маслоу" 81 Такое изображение дает нам принципиально иное понимание задач систем мотивации персонала организации. Это говорит нам о том, что организация должна предусматривать параллельную мотивацию по всему спектру мотивирующих факторов – от высших до низших (по Маслоу). Рисунок 3. Графическое отображение задач системы мотивации Давайте рассмотрим, что именно может удовлетворить каждую из ступеней потребностей работника. Рисунок 4. Место и роль факторов стимулирования труда. Некоторые потребности могут и должны удовлетворяться только материально, что-то – только морально, но подавляющая часть потребностей может быть удовлетворена только комбинацией моральных (в т.ч. организационных, т.е. заведомо заложенных в системе управления) и 82 материальных факторов. Значит требуется выработка новых экономических способов мотивирования. Давайте рассмотрим их более подробно. Таблица 1. Потребности в безопасности 1. Информация. Пусть ваши сотрудники обладают полной информацией о ситуацииневедение может перерасти в неуверенность; 2. Контроль. Не забывайте про различные формы контроля работников- они должны чувствовать ваше внимание и опеку; 3. Взыскания. Соблюдайте принципы своевременность и соразмерности дисциплинарного проступка- иначе работки почувствуют свою уязвимость и небезопасное положение. Социальные потребности 1. Общение. Дайте сотрудникам такую работу, которая позволила бы им общаться с коллегами; 2. Командный дух. Создайте на рабочих местах дух команды- работники будут чувствовать ответственность друг за друга, сплотит их и подтолкнет к общению; 3. Возможность высказываться. Проводите с подчинёнными периодические совещания, давайте возможность обсуждать предложения сотрудников, не критикуйте необоснованно; 4. Друзья. Не старайтесь разрушить возникшие неформальные группы, если они не наносят организации реального ущерба; 5. Занятость. Создайте условия для социальной активности членов организации вне её рамок; 6. Заведите традиции и правила, определяющие рабочее поведение и взаимодействие членов организации. Потребности в уважении 1. Доверие.  Предлагайте подчинённым более содержательную работу;  Привлекайте подчинённых к формулировке цели и выборке идеи;  Делегируйте подчинённым дополнительные права и полномочия, то есть обеспечивайте самостоятельность сотрудникам; 2. Признание. Обеспечьте им положительную обратную связь с достигнутыми результатами; 3. Благодарность. Высоко оценивайте и поощряйте достигнутые подчинёнными результаты - устно или в виде фото на доске почета; 4. Помощь:  Продвигайте подчинённых по служебной лестнице;  Обеспечивайте обучение и переподготовку. 83 Потребности в самовыражении 1. Развитие. Обеспечивайте подчинённым возможности для обучения и развития, которые позволили бы полностью использовать их потенциал; Предоставьте им выбор - сотрудники могут сами знать, с каким заданием они лучше справятся 2. Проявление себя:  Давайте подчинённым сложную и важную работу, требующую от них полной отдачи;  Предоставляйте им работу, требующую разнообразия навыков; 3. Творчество:  Поощряйте и развивайте у подчинённых творческие способности;  Позволяйте работникам участвовать в формулировке целей и задач фирмы; 4.Достижение целей:  Предоставляйте возможности для карьерного роста;  Всегда отмечайте какую цель имеет то или иное заданное задание. ШВЕДСКАЯ МОДЕЛЬ СОЦИАЛИЗМА Г. МЮРДАЛЯ В.Н. Калинин Научный руководитель: старший преподаватель Г.Б. Свиридова Шведский экономист Карл Гуннар Мюрдаль родился 6 декабря 1898 г. в маленькой деревне Сольварбо в Центральной Швеции, в семье железнодорожного служащего. В детстве он жил на семейной ферме, чтo не могло не отразиться на его экономической и политической философии уже во взрослoм возрасте. К 20 годам он называл себя «обычным шведским деревенским парнем, унаследовавшим истовое и верное отношение к ценности труда». В 1924 году он женился на студентке стокгольмского университета Альве Реймер, которая в дальнейшем стала социологом с мировым именем и часто помогала своему супругу в работах в социальной и политической областях В качестве стипендиата Фонда Рокфеллера Мюрдаль прибыл в США всего за день до биржевого краха 1929 г. Наблюдая экономические и социальные потрясения периода Великой депрессии, Карл Гуннар Мюрдаль искреене проникся стремлением каким-либо способом воздействовать на экономическую политику. В дальнейшем ему удалось поработать в нескольких правительственных комитетах Швеции и в 1935 г. он был избран в шведский парламент. Его трактовка динамики против статики виделась выходом из тупика экономической науки. Обсуждение этой работы положило начало т.н. стокгольмской школы макроэкономики. 84 «Экономические результаты фискальной политики» ("Finanspolitikens ekonomiska verkningar", 1934) Мюрдаля включали предложения, как активизировать фискальную политику для преодоления Депрессии. В 1934 г. Мюрдаль с женой исследовал причины снижения рождаемости в Швеции и выдвинул своего рода Новый курс, интенсивную жилищную политику и выплату субсидий многодетным семьям. Их рекомендации реализовали в следующие десятилетия. Помимо мер, поощряющих супружеские пары создавать большие семьи, авторы выступали за всеобщее половое воспитание старшеклассников, но вокруг супругов Мюрдаль возникли острые споры и остроты сатириков. Это вело к анализу морали. В знаменитой книге «Предупреждение против послевоенного оптимизма» ("Varning for Fredsopti mism", 1944) Мюрдаль предсказывал наступление серьезных экономических трудностей после окончания войны, особенно в Соединенных Штатах. Как председатель правительственной экономической комиссии Швеции он подчеркивал опасности продолжавшегося застоя и отсутствия сбалансированности на мировых рынках. При несбалансированности промышленной структуры Швеции, он рекомендовал ввести продуманную систему госпланирования, предрекал большую стабильность в плановой экономике Восточного блока и ратовал за расширение торговли с ним[2]. За сто лет из отсталой (одной из беднейших в Европе) страны, какой она была в середине XIX в., превратилась в одно из наиболее развитых в экономическом отношении государств. Итак, что же есть шведская модель социализма? Эта модель означает высокую степень обеспеченности граждан социальными услугами, в которой гарантируется соблюдение рыночных принципов в сфере производства и бытовых услуг, активное вмешательство государства в экономику, вплоть до национализации целых отраслей, а также вмешательство в отношения между трудом и капиталом, осуществляемое с помощью политики обеспечения занятости и политики в области оплаты труда экономики. В отличие от стран с выраженным капиталистическим отношением в обществе, где ставка делается на доходы граждан, правда, исключительно разные для разных граждан даже в пределах одной страны и государство минимизирует свои социальные обязательства, в Швеции государство акцентирует своё внимание на социальной поддержке и социальном выравнивании. Швеция устояла под натиском монетаристов, предлагавших допустить безработицу, поскольку учитывались данные, по которым увеличение безработицы на 1% приводит к росту смертности на 4%. Это еще раз свидетельствует о тесной связи между политикой, экономикой и здоровьем[2]. Правительство Швеции исходило из того, что социальные выплаты и услуги - есть право всех, а не разовая благотворительность государства, как 85 это часто преподносится у нас при очередном повышении зарплаты или пенсии фактически уже после наступившего роста цен. Это достигалось путем создания высокоэффективной экономики, обеспечения занятости практически всего трудоспособного населения, ликвидации бедности, формирования самой развитой в капиталистическом мире системы социального обеспечения, высокого уровня здравоохранения, грамотности, образованности и культуры населения. Всё это чрезвычайно актуально и для нашей страны, тем более что Президент РФ ставит именно такие задачи. Каждый швед, выплачивая достаточно высокие налоги в соответствии со своими доходами по прогрессивной шкале, может рассчитывать на равные возможности, на одинаковые по объему и качеству услуги и льготы для любого гражданина, именно за их счет идет развитие всей инфраструктуры на местах[1]. Это важно, поскольку в России на местах, где создаются практически все условия жизни граждан (медицинские и образовательные учреждения, транспорт, дороги, жильё, магазины и т.д.), остается небольшая часть всех налоговых сборов, что не позволяет создать достойные условия жизни во всей стране. В конечном итоге все эти налоговые поступления (за исключением накладных расходов) возвращаются гражданам, создавая для них высокий стандарт жизненного уровня. Фактически шведский социализм – это социализм среднего класса. Всем детям предоставляется доступ к хорошим детским садам, к единой государственной системе образования, а на пособие для детей может существовать вся семья. Швеция занимает первое место по доле государственных расходов в ВВП, на социальные нужды там тратится почти 60% ВВП, в т.ч. на пенсии – 12%, пособия по временной нетрудоспособности – 11%, на профобучение и переквалификацию – 7%, жилищные пособия – 5%, семейные пособия – 5%, пособия по безработице и расходы на организацию общественных работ – 2% и т.д. Шведская политика, направленная на то, чтобы каждая семья и каждый одинокий человек имели собственное отдельное жильё, была полностью реализована за счет специальных государственных усилий (пособия, доплаты, выгодные займы и др., а также предоставление муниципального жилья особо нуждающимся в улучшении жилищных условий[3]. Следует отметить, что Швеция остается единственной капиталистической страной, не меняющей на протяжении многих десятков лет не меняет курс своей экономической политики, не поощряющей развитие крупного капитала за счет урезания финансирования социального обеспечения граждан, в которой отказались от метода борьбы с инфляцией с помощью роста безработицы. В тоже время отсутствие гибкой налоговой политики при сохранении высокой ставки прогрессивного налога на доходы привело в последнее 86 десятилетие к оттоку крупного производства и капитала в другие страны с более мягким налогообложением Отдельно хотелось бы указать на рост иждивенческих настроений в Швеции, поскольку в этом государстве есть возможность постоянно не работать, периодически на бирже труда не соглашаться с предлагаемыми вакансиями и при этом получать не меньше 70% от средней зарплаты по стране. Несмотря на отмеченные издержки, которые являются устранимыми, описанная модель представляет особый интерес. Исходя из всего вышесказанного можно придти к выводу, что опыт Швеции с его исключительно позитивными чертами и отдельными недостатками, несомненно важен для России. Список использованных источников: 1. Волков А.М. “Швеция : социально-экономическая модель”. М.: Мысль, 1991. – 188 с. 2. Семенова И.И. История менеджмента: Учебное пособие для вузов. – М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2000. – 222 с. 3. Горохова, К. Г. “Государство благосостояния”: шведская модель. -М., 2007 – 164 c. ЭТАПЫ ВНЕДРЕНИЯ СИСТЕМЫ БЕРЕЖЛИВОГО ПРОИЗВОДСТВА НА ПРОМЫШЛЕННОМ ПРЕДПРИЯТИИ Е.В. Кругомова Научный руководитель: к.э.н., доцент М.В. Цапенко В современной литературе существует множество определений понятия «бережливое производство», и большинство из них сходиться в том, что основная цель бережливого производства – сокращение затрат, причем таких затрат, которые, с точки зрения потребителя, не добавляют товару преимуществ [3]. Например, это могут быть затраты, связанные с перемещением продукции или её комплектующих во время производственного процесса. К основным этапам внедрения системы бережливого производства на промышленном предприятии можно отнести следующие:  подбор команды;  описание потоков создания ценности;  совершенствование процессов;  реорганизация структуры управления;  создание системы менеджмента, основанной на бережливом производстве; 87  трансформация согласно принципам бережливого производства предприятий-поставщиков или предприятий-потребителей [1]. В первую очередь, необходимо назначить человека, который будет заниматься внедрением нового подхода. В зависимости от масштаба предприятия выбранный «агент перемен» набирает себе соответствующую команду. Выбранная команда рисует карту потоков создания ценности. При составлении подобной карты, включающей все этапы проектирования и изготовления определенного продукта, все действия делятся на три категории:  действия, которые создают ценность для потребителей;  действия, которые не создают ценности, но которые нельзя удалить из процессов разработки, оформления заказа и изготовления товара;  действия, которые сточки зрения потребителя, не создают ценности и поэтому могут быть немедленно исключены из потока [1]. На этапе совершенствования выбранных процессов необходимо выбрать методику. На сегодняшний день существует целый ряд разнообразных способов реализации бережливого производства, но, пожалуй, наибольшую популярность на практике приобрела методика «Шести сигм». Изначально «Шесть сигм» широко применялись в управлении качеством, но потом стало очевидно, что многие цели бережливого производства и «Шести сигм» похожи, поэтому в итоге получился «гибрид», применимый в управлении не только качеством или производством, но и всем предприятием в целом [3]. Проекты совершенствования по системе «Шесть сигм» могут быть разными по длительности и экономическому эффекту, могут затрагивать одно или сразу несколько подразделений компании, но все они следуют методологии «ОИАСК» – определение, измерение, анализ, совершенствование, контроль (в английском варианте «DMAIC» – Define, Measure, Analyze, Improve, Control) [2]. Главное преимущество, которое дает применение «Шести сигм» в бережливом производстве, – это возможность принимать решения на основе количественных данных и реальных фактов, а не только мнений экспертов. Реорганизацию структуры управления следует провести согласно продуктовому принципу. Также необходимо создать отдел обучения, который бы постоянно работал с персоналом организации, внедряя принципы бережливого производства. На данном этапе предстоит принять нелегкое решение по увольнению высвободившегося персонала (по возможности подобных работников можно перевести в другие подразделения предприятия). Преобразование всей системы управления в целом подразумевает также переход на новую систему оплаты труда и управленческого учета. Так, по мнению Мастернака [4], оплату труда сотрудников необходимо 88 связать с показателями фирмы, чтобы каждый работник был лично заинтересован в совершенствовании организационных процессов. Бережливому производству нужна такая система учета, которая позволила бы четко определять затраты, образующиеся на всем потоке создания ценности, включающем разработку продукции, ее продажу, производство, а также внутренние процессы у поставщиков [1]. После того как все внутренние процессы будут налажены, необходимо убедить поставщиков и потребителей пойти тем же путем бережливого производства. Это необходимо, так как затраты, образующиеся на самом сборочном предприятии составляют всего 25% от общих расходов по продукту [1]. Следовательно, после завершения внутренних трансформаций, но без реорганизации деятельности поставщиков и потребителей, предприятие пройдет не больше четверти пути к совершенству. По оценкам различных экспертов, процедура внедрения принципов бережливого производства может занять от двух до десяти лет [3]. Так, например, в книге «Бережливое производство» Вумек Д. и Джонс Д. говорят о сроке в пять лет [1]. Если рассматривать опыт внедрения бережливого производства на промышленных предприятиях Самарской области, то в качестве примера можно выделить ЗАО «ПЭС\СКК» – производителя жгутов проводов для автомобилей. Внедрение принципов бережливого производства на основе методики «Шесть сигм» на данном предприятии осуществляется уже четыре года. На первом этапе была создана группа по непрерывному совершенствованию организационных процессов, которая стала активно внедрять основы бережливого производства в повседневную работу предприятия. Усовершенствование процессов началось с производства – области, где результаты преобразований заметны практически сразу. Затем пересмотру подверглись процессы, связанные с закупками, обработкой заказа, продажами. В среднем затраты по усовершенствованным процессам снизились на 31%. Однако, исходя из принципа постоянного совершенствования, ответственная группа отслеживает уже отработанные процессы и при возникновении новых условий рассматривает дополнительные возможности сокращения затрат. Анализ процесса внедрения бережливого производства в ЗАО «ПЭС\СКК» показывает, что предприятие находится на пятом этапе, который подразумевает совершенствование системы менеджмента, поскольку структура управления соответствует необходимым требованиям (основана на продуктовом принципе, существует группа, ответственная за обучение принципам бережливого производства). В целом опыт внедрения бережливого производства на предприятии «ПЭС\СКК» можно охарактеризовать как положительный, поскольку при минимальных вложениях сокращаются затраты на производство 89 продукции, а также совершенствованию. существует стремление к постоянному Список использованных источников: 1. Вумек Д., Джонс Д. Бережливое производство: как избавиться от потерь и добиться процветания вашей компании – М.: Альпина Бизнес Букс, 2005. – 473 стр. 2. Панде П., Холп Л. Что такое «Шесть сигм»? – М.: Альпина Бизнес Букс, 2009. – 142 стр. 3. Green R. Bare Bones Production. Сайт журнала «Quality Digest» [электронный ресурс] http://www.qualitydigest. com/feb10/html/lean.html. 4. Masternak R. Gain Sharing and Lean Six Sigma. Сайт журнала «Quality Digest» [электронный ресурс] http://www.qualitydigest.com/inside/quality-insider-column/gainsharing-andlean-six-sigma.html. УПРАВЛЕНИЕ ПОТОКАМИ ПРИ ИННОВАЦИОННОМ РАЗВИТИИ ЛОГИСТИЧЕСКОГО КЛАСТЕРА НА РЕГИОНАЛЬНОМ УРОВНЕ И.И. Лукашевич Научный руководитель: ассистент Н.Ю. Просвиркин Стратегия развития транспортного комплекса Самарской области до 2020 года связана с решением задачи включения региона в систему евроазиатских транспортных связей. Самарский транспортный узел является транспортными воротами России, через которые грузы и пассажиры следуют в Европу, на Урал, Сибирь, Дальний Восток, Среднюю и Юго-Восточную Азию, в Каспийский бассейн. Конкурентное преимущество Самарской области – выгодное географическое положение. В рамках развития системы международных транспортных коридоров по территории России Самарский транспортный узел способен стать одним из основных центров грузопереработки и консолидации транзитных и экспортно-импортных грузопотоков в евроазиатских связях, что создает условия для формирования транспортно-логистического кластера. Стратегическая цель кластера: обеспечение взаимодействия всех участников транспортного бизнеса с целью предоставления потребителям комплексных услуг по перевозке, достижение единого целостного развития транспортно-логистической инфраструктуры. Создание такого рода систем в регионе немыслимо без развития транспортно-логистической среды в центре региона, а именно в городе Самара. Практически все потоки так или иначе проходят по 90 Самарским дорогам. Общая загрузка грузо и товаропотоков с каждым годом только растет. Не разгрузив их, никакого эффекта от недавно принятой «Концепции развития региональной транспортно-логистической системы Самарской области на 2011-2015 гг» не будет. Работу по повышению транспортно-логистического уровня я предлагаю начать с нововведений. Канатная дорога через Волгу Самаре нужна. Она даст возможность обеспечить не зависящую от погодных условий связь с жителями села Рождествено и других заволжских поселков, будет способствовать развитию туризма и приблизит к горожанам любимые места отдыха. Для существления комфортной пассажирской переправы через Волгу выбран вариант канатной дороги с 15-местными отцепляемыми кабинами, которые удобны в том числе и для маломобильных групп населения. Скорость движения дороги составит 6 м в секунду, пропускная способность – до 750 человек в час, что вполне удовлетворяет требованиям экономической рентабельности. При необходимости можно будет устанавливать специальные вагончики для грузоперевозок. Для размещения опорных точек канатной дороги на левом (самарском) берегу Волги предложены три площадки. В соответствии с этим были рассмотрены три варианта проведения канатной дороги. Первый вариант – площадка в Струковском парке. С техникоэкономической точки зрения этот вариант оптимален, поскольку позволяет сделать протяженность дороги минимальной (4,1 км) Второй вариант – площадка на берегу Волги в районе улицы Соколова. В этом варианте протяженность дороги составит 7,31 км. Она будет связывать Самару напрямую с селом Рождествено с одной промежуточной опорой. Третий вариант – площадка в нижней точке улицы Лейтенанта Шмидта. Длина трассы в данном варианте составит 10,24 км с одной промежуточной опорой. Линия на остров Поджабный, как и во втором варианте, рассматривается в качестве следующего этапа строительства. По оценкам экспертов, стоимость канатной дороги СамараРождественно – 20 млн евро. В Самаре рассматривается возможность строительства подвесной транспортной системы H-Bahn, которая функционирует в Германии уже более 20 лет. Комитет градостроительства и архитектуры предварительно рассчитал возможную трассировку маршрута подвесной транспортной системы H-Bahn, которая включает в себя 16 станций и протянется через весь город. Проект создания надземного метро в Самаре уже вызвал интерес у потенциальных инвесторов. Особенность этой системы заключается в том, что она не занимает места на улице, не пересекается с наземным транспортом и не создает пробок на дорогах – вагоны движутся на расстоянии 5-15 метров над землей. Другим плюсом проекта является 91 то, что он не требует большого землеотвода, а это в условиях дефицита свободной земли на территории Самары очень важно. К тому же стоимость создания надземного аналога метро в несколько раз ниже стоимости строительства подземного метрополитена. Основные характеристики подвесной транспортной системы H-Bahn: Скорость самоходных вагонов: 80 км/ч. Вместимость вагонов: 50 пас. (18 сидячих мест). Количество вагонов в составе: 1-5 (50-250 пассажиров). Провозная способность: 18 тыс. пас./направление. Уровень шума: до 51 дБ (на 15 м). Жизненный цикл вагонов: 30-40 лет. Общий жизненный цикл транспортной системы: 100150 лет. Одним из мероприятий по улучшению транспортной инфраструктуры является строительство надземных пешеходных переходов в местах с большой интенсивностью движения. Таких мест в городе насчитали минимум 21. Реальные же потребности Самары в надземных переходах гораздо выше. Средняя стоимость одного перехода - 4-5 млн руб. В современных условиях дорожное строительство вообще и сооружение переходов в частности вполне реально сделать привлекательным для инвесторов. Инвестировать в строительство переходов могут, например, рекламные агентства, которые получат дополнительные рекламные площади, или собственники тех объектов, возле которых переходы предусмотрены. Достоинства пешеходных мостов очевидны. Они стоят гораздо дешевле, чем подземные, отличаются относительной легкостью возведения и в то же время ничуть не хуже обеспечивают безопасность людей. Надземные пешеходные переходы Самаре необходимы. В городе есть две крупные магистрали -улица Ново-Садовая и Московское шоссе, и единственный шанс их разгрузить - это соорудить переходы. Реверсивный светофор вполне может заменить десятки инспекторов. Правда, реверсивный светофор - удовольствие не дешевое. Стоимость проекта от 300 000 до 2 млн рублей. Проект в Самаре решил несколько проблем кроме одной - проблемной зоны - участка дороги от ст. метро «Московская» до ул. Мичурина. Создается эффект «горлышко бутылки». Решить проблему перегруженности этого участка дороги, по мнению специалистов, можно в том случае, если будут проложены дополнительные пересекающие Московское шоссе трассы. Автоматические системы парковки для автора представляют особый интерес. Ведь о их внедрении в высоких кругах Самары речи никто не ведет. А зря, Самара - конечно не Москва, машин во много раз меньше, но не стоит забывать, что и места меньше, да и развитость транспортной системы в разы ниже. Поэтому, я считаю, нужно применять превентивные меры и внедрять уже сегодня такие паркинги в зоне повышенной загруженности, магистралей типа Московское шоссе и Ново-Садовая и вблизи торговых центров. 92 К подобной мере относятся и модульные автостоянки, которые по моему мнению, просто напросто сэкономит огромные средства городу за счет заблаговременности решения. Действительно, зачем занимать огромные площади, "уничтожая" город, если можно поставить две, три, иногда до 5 стоянок равной площади за место одной! Как все это осуществить? Ответ - ЧГП (частно - государственное партнерство) ЧГП реализуется в различных формах в зависимости от способа участия, собственности объекта инфраструктуры, распределения рисков, продолжительности сотрудничества и т.д. В России прижилась форма концессионного соглашения. Концессионное соглашение – длительный срок (15-30 лет), все доходы от потребителя за оказанные услуги; поставщик услуг выплачивает государству установленные договором выплаты и может брать на себя выплату существующих задолженностей. Сегодня в Российской Федерации уже готовится к реализации или реализуется целый ряд проектов основанных на концессионных соглашениях. В настоящее время в РФ реализуется Транспортная стратегия на период до 2030 года, которая определяет направления развития транспортного комплекса страны и регионов в отдельности. Создание региональной транспортно-логистической системы в Самарской области с учетом сказанной выше цели будет опираться на географическое положение Самарской области, имеющуюся развитую региональную транспортную инфраструктуру и регионального центра в частности. Не обеспечив обозначенных условий невозможно достигнуть столь масштабной цели, поэтому развитие и повышение эффективности транспортной инфраструктуры Самары как регионального центра является приоритетной и необходимой задачей на ближайшие 2-3 года. Список использованных источников: 1) Концепции развития региональной транспортно-логистической системы Самарской области на 2011-2015 гг 2) Генеральный план Самары 2004—2006гг. 3) Федеральный портал PROTOWN.RU 4) ФЗ №115 "О концессионных соглашениях" от 21 июля 2005 г. 5) http://www.samaracitynews.ru/content/item/1124/ 6) http://www.samru.ru/society/novosti_samara/45000.html 7) http://www.samaracitynews.ru/content/item/1512/ 8) http://www.samru.ru/society/novosti_samara/26322.html 9) http://doroga63.ru/news/259367.html 93 ВОПРОСЫ ЭФФЕКТИВНОСТИ ИНВЕСТИЦИОННЫХ ПРОЕКТОВ В СТРОИТЕЛЬСТВЕ С.Ю. Малышева Научный руководитель: к.э.н., доцент В.В. Ковельский В условиях рыночной экономики инвестиции являются одним из важнейших факторов экономического роста. Говоря об инвестициях, мы подразумеваем «расходование ресурсов в надежде на получение доходов в будущем, по истечении достаточно длительного периода времени»[7]. Традиционно различают два вида инвестиций – финансовые и реальные. Первые - это вложение капитала в долгосрочные финансовые активы (паи, акции, облигации)[3]. За вторыми в российском законодательстве закреплен специальный термин – капитальные вложения, а именно, инвестиции в основной капитал[6]. Более подробно хотелось бы остановиться на «реальных инвестициях», а точнее на инвестициях в строительство. Инвестиционная деятельность в строительстве – тема достаточно актуальная в современных условиях. Строительство площадей производственного и непроизводственного назначения ведется буквально на каждом шагу. Однако сказать, что каждый из таких проектов будет реализован, сложно. Ведь инвестиционная деятельность в целом неразрывно связана с фактором риска. Инвестиционный риск - это вероятность возникновения неблагоприятных финансовых последствий от реализации конкретного инвестиционного проекта[5]. Строительство признается одной из тех сфер, где инвестиционные риски наиболее "осязаемы" и привычны. Дело в том, что инвестиции в строительство имеют свои особенности: особый объект – недвижимость; длительный период инвестирования; высокий уровень неопределенности. В последнее время была сформирована еще одна «особенность» строительной отрасли – недоверие потребителей и инвесторов. Это связано с некорректной политикой некоторых строительных организаций, которые не выполняют своих обязательств перед покупателями (н-р: «обманутые дольщики») и кредиторскими организациями. Все эти особенности в определенной степени характеризуют уровень риска, с которым сталкивается инвестор, выходящий на рынок недвижимости. Чтобы в будущем избежать потерь, ему необходимо своевременно оценивать риск. Для этого существует финансовоэкономическая оценка инвестиционных проектов, позволяющая оценить, насколько эффективным является тот или иной проект. Эффективным проект может быть не только для инвестора, но и для внешней среды. Часто употребляется понятие «внешний эффект» проекта, характеризующее его ценность для общества, государства, природы. 94 Эффект может быть налоговый, бюджетный, социальный, экономический[1]. Решения инвестиционного характера относительно эффективности каждого проекта принимаются с помощью специальных критериев, представляющих инвестиционный проект в виде денежного потока. Такие критерии подразделяют на две группы: а) основанные на дисконтированной оценке, б) основанные на учетных оценках. К первой группе относятся критерии: чистая дисконтированная стоимость (NPV), индекс рентабельности инвестиции (PI), внутренняя норма прибыли (IRR), модифицированная внутренняя норма прибыли (MIRR), дисконтированный срок окупаемости инвестиции (DPP). Ко второй группе относятся: срок окупаемости инвестиций (PP) и коэффициент эффективности инвестиций (ARR) [4]. Методы оценки инвестиционных проектов не во всех случаях могут быть едиными, так как проекты весьма значительно различаются по масштабам затрат, срокам их полезного использования, а также по полезным результатам. В строительстве чаще применяется дисконтированная оценка. Сложно говорить о привлекательности строительного бизнеса, особенно, что касается нашей страны. Критерии, характеризующие эффективность, это лишь прогнозные показатели, которые могут измениться в любой момент. Например, мировой финансовый кризис последних лет практически парализовал всю строительную отрасль. Многие инвесторы буквально разорились, не получив ни процента от вложенных средств. Оживление экономики позволило «разморозить» ряд строек, однако деньги вкладываются все еще с большой осторожностью. Говоря о рентабельности строительного бизнеса в нашей стране, многие утверждают, что ее высокие показатели – это лишь миф. Так, за границей для реализации строительного проекта на первом этапе достаточно небольшого начального платежа ("down payment"), за который можно приобрести землю, а затем банк с удовольствием профинансирует – в кредит – все остальные затраты. В России банки очень неохотно идут на проектное финансирование (точнее сказать, они ставят строгие условия). Проценты при этом гораздо выше, чем за границей. Требуется значительно больше первоначальных финансовых вложений. Поэтому доходность на собственные деньги (IRR) в России не соизмерима с западными проектами [2]. Чтобы реализовать, к примеру, стомиллионный проект на Западе, вам потребуется down payment в размере 7-10% от общей суммы, а в России – от 30 до 50%. Конечно, условия достаточно жесткие. Но с другой стороны, банки, как инвесторы, таким образом ограждают себя от дополнительных рисков. На рынке существует множество перспективных инвестиционных проектов, и использование корректной методики их оценки становится все более актуальным. При этом необходимо, разумеется, вносить поправки в 95 значения текущих показателей по стоимости кредитных ресурсов, курсу валют, ставке дисконтирования и другим показателям, модернизировать общий подход к формированию источников финансирования проекта. Список использованных источников: 1. Земцов А.В., Методический журнал «Банковское кредитование» #6/2008 2. Казинец Л.А., интервью журналу «Огонек» #21/2006 3. Ковалев В.В., «Курс финансового менеджмента»: учеб. – М.:, ПРОСПЕКТ, 2008. 4. Ковалев В.В., «Методы оценки инвестиционных проектов». – М.:Финансы и статистика, 2000. 5. Мамий Е.А. «Подходы к совершенствованию методики анализа рисков», статья http://www.cfin.ru/finanalysis/risk/innovative.shtml 6. Федеральный закон от 25 февраля 1999 г. №39-ФЗ «Об инвестиционной деятельности в Российской Федерации, осуществляемой в форме капитальных вложений», статья 1. 7. Бирман Г., Шмидт С. , «Капиталовложения. Экономический анализ инвестиционных проектов», ЮНИТИ-ДАНА, 2003. ПРОБЛЕМА ПРОДВИЖЕНИЯ ФРИЛАНС-УСЛУГ В ИНТЕРНЕТ А.О. Нечай Научный руководитель: к.э.н., доцент В.Е. Целин Актуальность темы. Фриланс-движение в России наращивает обороты наряду с традиционным способом организации труда и бизнеса, при этом остается слабо изученным. Продвижение интеллектуальных услуг требует исключительных маркетинговых усилий. В ситуации фриланса, где зачастую имеет место ограниченность бюджета, и фактор доверия требует двойных усилий по сравнению с традиционными формами бизнеса, Интернет является наиболее оптимальным инструментом продвижения. Интернет это первое, что доступно после «сарафанного радио». Следует отметить, что данный инструмент требует методичности и продолжительности мероприятий, и тогда количественное перейдет в качественное. Но как показало пилотное исследование продвижения интеллектуальных услуг, в частности по графическому дизайну, московскими фрилансерами посредством Интернет, этот инструмент не нашел полноценного использования в большинстве случаев. Фриланс, с профессиональным маркетинговым подходом редкое явление в России, таким образом, данный подход будет обладать отличным конкурентным преимуществом. 96 Предмет исследования. Предметом исследования являются возможности для продвижения в Интернет Объект исследования. Объектом исследования является фриланс организация бизнеса в сфере интеллектуальных услуг. Методы исследования. Для мониторинга способов продвижения в сети интеллектуальных фриланс-услуг были использованы кабинетные, внешние, интерактивные методы исследования. В центре нашего внимания находятся работники, не состоящие в штате формальных организаций. «Фрилансер – независимый профессионал высокой квалификации, который не состоит в штате организаций и не включен в традиционные трудовые отношения, а самостоятельно реализует свои услуги на рынке различным клиентам, не являясь субподрядчиком единственного заказчика» (А.В. Шевчук). Английской исследовательницей Р. Джилл было проведено детальное исследование, касающееся образа жизни фрилансеров. 93% респондентов имеют хорошее университетское образование, почти половина из них получили второе образование или ученую степень. Дома фрилансеры работают примерно одну треть времени. Чаще всего местом работы служат специально арендуемые помещения («мастерские»). Иногда рабочее место работы предоставляет работодатель. (Но такая ситуация скорее характерна для европейских стран, и вряд ли эти результаты можно распространить на российскую действительность.) Основным каналом информации о работе для IT-фрилансеров (высококвалифицированных специалистов) являются неформальные сети (подтверждается феномен «силы слабых связей»). Отбор работников заказчиками чаще осуществляется на основе неформальных взаимосвязей и личных рекомендаций, нежели по итогам открытого конкурса. Большинство фрилансеров совмещает работу по нескольким заказам одновременно. В среднем за два года один фрилансер реализует восемь независимых проектов. Фрилансерам свойственна индивидуализация рисков. Во-первых, они должны самостоятельно планировать свою трудовую деятельность, нести издержки по обучению, развитию профессиональных навыков, а также страхованию, социальному и материальному обеспечению. Во-вторых, им приходится постоянно искать новые заказы и заполнять «дыры», образующиеся в рабочем графике. Трудовые взаимоотношения между фрилансером и работодателем обычно проходят 5 этапов: предварительный этап, первый этап (согласование условий => достижение договоренности), второй (основной) этап (работа над проектом), третий этап (сдача и принятие проекта) и заключительный этап. Учитывая, жесткую ограниченность финансовых и трудовых ресурсов у фрилансера, нами подробно будут рассмотрены лишь те 97 инструменты Интернет-коммуникаций, которые реализуемы одним человеком в течение месяца работы не более 4 часов в день при 5дневной рабочей неделе. То есть часть 8-часового рабочего дня отведена на маркетинговые коммуникации, часть – на исполнение заказов непосредственно. Мы исходим из того, что организация труда у фрилансера должна соответствовать организации труда у наемного сотрудника, с соблюдением экологии трудовой деятельности. Резюмируя итоги исследования, мы предприняли попытку составить портрет маркетинговый деятельности фриланса в сети: 5% - фриланс-кооперации в массе не используют маркетинговый подход, работают на «сарафанном радио», т.е. сам фрилансер является своего рода брендом, команда обладает большим опытом, каждый имеет свою специализацию. Формула продвижения: сайт-визитка + фрилансбиржи + мощная блогосфера + каталоги поисковых машин + нет серого продвижения 55% - фрилансеры с сайтом-визиткой, как правило, зарегистрированы на основных фриланс-биржах, задействуют «серое» продвижения через каталоги ссылок, практически не используют маркетинговый инструментарий в поиске клиентов. Формула продвижения: сайт-визитка + фриланс-биржи + серое продвижение 15% -фриланс-кооперации без брендового лидера позиционирующие себя как дизайн-студия без акцента на фрилансерском происхождении, часто сайт выступает инструментом активного привлечения клиентов. Формула продвижения: сайт для работы с клиентом + фриланс-биржи + блогосфера + серое продвижение 25% - Другая группа, фрилансеры без бренда, с внутренней мотивацией «быть фрилансером», практически не используют маркетинговый инструментарий в поиске клиентов. Формула продвижения: фриланс-биржи (в том числе биржи без специализии) +конференции. В ходе изучения особенностей маркетинговых коммуникаций в Интернет московских фрилансеров в рамках пилотного исследования мы обнаружили чрезвычайно узкий спектр используемых возможностей. 1. фрилансеры в массе своей используют интернетпредставительство для размещения портфолио; 2. большая часть фрилансеров ограничивает продвижение своих услуг в Интернете регистрацией и представлением своих работ на специализированных сайтах для фрилансеров; 3. фрилансеры редко используют сайт как полноценный инструмент продвижения своих услуг. Список использованных источников: 1. Nilles J. Managing Telework: Strategies for Managing the Virtual Workforce [Книга]. - New York : John Wiley & Sons, 1998. - www.jala.com. 98 2. Gold M., Fraser J. Managing self-management: successful transitions to portfolio careers [Статья] // Work, Employment & Society. - 2002 r.. - 4 : Т. 16. 3. Малоун Т.У. Труд в новом столетии. Как новые формы бизнеса влияют на организации, стиль управления и вашу [Книга]. - Москва : "Олимп-Бизнес", 2006. 4. Продвижение дизайн студии с нуля, практический опыт [В Интернете] // www.marketer.ru. - Алексей Волков, Александр Денисенко, 15 декабрь 2009 r.. 22 декабрь 2009 r.. http://www.marketer.ru/internet/site/designstudio/prodvizhenie-dizajn-studii-snulya-prakticheskij-opyt/. 5. Шевчук В.А. Самозанятость в информационной экономике: основные типы и понятия [Статья]. - январь 2008 r.. - №1 : Т. Т.9. - стр. 5163. - www.ecos.msses.ru. РИСКИ ПРИ ИНВЕСТИРОВАНИИ (НА ПРИМЕРЕ ИННОВАЦИОННЫХ ПРОЕКТОВ ВУЗОВ) А. А.Никитина Научный руководитель: ассистент Н.В. Шекина Выбор направления вложения средств всегда сопряжен с инвестиционным риском, так как подобная деятельность ведется в условиях значительной неопределенности. Инвестиционный риск – вероятность возникновения финансовых потерь в виде утраты капитала или дохода в связи с неопределенностью условий инвестиционной деятельности. Риски вновь образующихся предприятий очевидны – они зависят от спроса на производимую продукцию, своевременности выхода на рынок, уровня конкуренции и т.п. Инновационные предприятия характеризуются большей степенью неопределенности. Любой проект нуждается, прежде всего, в финансировании. Вероятность финансирования из коммерческих источников возрастает с ростом степени готовности инновации к внедрению. Наиболее вероятными источниками получения средств являются инвестиционные и венчурные фонды (Венчурный фонд Самарской области работает с 2008 года; Инновационно-инвестиционный фонд Самарской области - с 2005 года). Подавляющее большинство методов оценки рисков основано на использовании некоторых весовых коэффициентов, присваиваемых факторам риска. Как правило, данные оценки получаются экспертным методом. Выбор конкретного направления нейтрализации основывается на результатах оценки рисков и зависит от целей и возможностей фирмы. 99 В России перенести инновационную деятельность в вузы пока не удается. Предприниматели опасаются, что затраты не окупятся. Представители университетов, в свою очередь, недостаточно хорошо представляют себе экономическую сторону проектов. Рассмотрим подход к оценке инновационных рисков для малых предприятий, основанный на вероятностно-статистическом моделировании (с использованием экспертов) на примере выполнения инновационных проектов в вузах. В инновационном проекте участвуют как минимум две организации вуз (в лице его представителя – малого предприятия) и внешний партнер. Структура и выраженность рисков реализации инновационных проектов в вузах отличаются некими специфическими особенностями. На первое место выходят риски невыполнения работы в соответствии с техническим заданием и невозврата (полного или частичного) средств. Имеется также вероятность осуществления макроэкономических рисков, не зависящих от действий партнеров. [1] Первый этап оценки рисков: выделение значимых факторов, оказывающих воздействие на проект. В данном примере предполагаем, что группы факторов независимы. Основная формула математической модели расчета рисков реализации инновационных моделей в вузах имеет вид: P = P1 * P2 * P3 * P4 , где Р - вероятность "полного успеха"; риск того, что инновационный проект не будет осуществлен полностью, оценивается вероятностью "отсутствия полного успеха", т.е. величиной (1 - Р); Pi (i=1,4) - вероятность того, что i-тая группа факторов не помешает выполнению инновационного проекта. При оценке этих четырех вероятностей, представим их в виде линейных функций: Рn = 1 - А1nХ1n - А2nХ2n - ... - АКnХКn, где Х1n, Х2n,..., ХКn - факторы (переменные), используемые при вычислении оценки риска n; А1n, А2n,..., АКn - коэффициенты весомости (важности) этих факторов. Значения факторов Х1n, Х2n,..., ХКn оцениваются для каждого конкретного проекта; значения коэффициентов весомости А1n, А2n,.., АКn задаются одними и теми же для всех проектов - по результатам специально организованного (пилотного) экспертного опроса. [3] При практическом использовании следующий перечень факторов может быть дополнен в соответствии со спецификой вуза или проекта. Риск коллектива (X): сложность научно-технической задачи; нехватка времени. Риск вуза (Y): внутривузовские экономические проблемы; организационные изменения; отсутствие необходимой материальной базы. Риск партнера (Z): финансовые проблемы внешнего партнера; изменение поведения возможных потребителей. 100 Макроэкономический риск (W): отсутствие номинального, реального финансирования и т.п. [5] Расчеты представлены в таблице 1. или сокращение Таблица 1 - Расчет вероятности реализации инновационного проекта Проект 1 Проект 2 Проект 3 Проект 4 Проект 5 1. Риск для коллектива исполнителей An Xn1 Xn2 Xn3 Xn4 Xn5 0,04 0 2 4 2 1 0,09 0 3 5 2 2 0,07 1 2 4 2 2 0,05 1 2 2 3 0 P1= 0,88 0,41 0,01 0,45 0,64 2. Риск внутри вуза An Yn1 Yn2 Yn3 Yn4 Yn5 0,11 0 3 3 1 1 0,1 1 2 4 1 2 0,04 1 3 3 0 2 P2= 0,86 0,35 0,15 0,79 0,61 3. Риск партнера An Zn1 Zn2 Zn3 Zn4 Zn5 0,04 0 2 3 1 2 0,06 1 2 2 1 0 0,07 1 3 2 1 1 0,08 0 1 1 1 1 P3= 0,87 0,51 0,54 0,75 0,77 4. Макроэкономический риск An Wn1 Wn2 Wn3 Wn4 Wn5 0,12 0 3 2 4 2 0,07 1 2 2 4 2 0,03 1 1 1 3 1 0,03 0 2 0 3 1 P4= 0,90 0,41 0,59 0,06 0,56 Вероятность выполнения данного проекта P= 0,59 0,03 0,00 0,02 0,17 Вероятность выполнения работ без учета риска партнера P1* P2* P4 0,68 0,06 0,00 0,02 0,22 Вероятность выполнения работ без учета риска страны P1* P2* P3 0,66 0,07 0,00 0,27 0,30 Вероятность выполнения работ без учета риска вуза P1* P3* P4 0,69 0,09 0,00 0,02 0,28 Вероятность выполнения работ в вузе P1* P2 0,76 0,14 0,00 0,36 0,39 Данная методика апробирована при выполнении Институтом высоких статистических технологий и эконометрики научноисследовательской работы «Разработка методологии оценки рисков 101 реализации инновационных проектов высшей школы». Основные результаты представлены в статье [Вологжанина С.А., Орлов А.И. Об одном подходе к оценке рисков для малых предприятий (на примере выполнения инновационных проектов в ВУЗах). - Подготовка специалистов в области малого бизнеса в высшей школе. Сборник научных статей. - М.: Изд-во ООО "ЭЛИКС +", 2001. С.40-53.]. Используя определенные экспертным путем веса коэффициентов, можно вычислить вероятности, связанные с реализацией инновационных проектов. Для данного исследования предполагаем показатели доходности всех проектов примерно равными, приносящими значительную прибыль инвестору, вкладывающему средства в инновации. Выполнение первого проекта практически в одинаковой степени зависит от всех четырех факторов. Низкая вероятность выполнения второго проекта связана с относительно высокими показателями всех четырех видов риска. Вероятность выполнения третьего проекта – нулевая, что связано с высоким риском внутри коллектива исполнителей и внутри вуза. Четвертый проект имеет наибольший риск, связанный с вузом. Пятый проект также является довольно рискованным. В данном докладе рассмотрены основы методологии оценки риска реализации инновационных проектов. Работа опирается на результаты отечественной научной школы в области анализа риска, экспертных оценок и статистики нечисловых данных. Взаимодействие науки и бизнеса должно иметь законодательную регламентацию и выражаться в конкретных и понятных обеим сторонам формах. [4] Возможность создавать при вузах малые инновационные предприятия предоставляет ФЗ от 2.08.2009 № 217-ФЗ «О внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации по вопросам создания бюджетными научными и образовательными учреждениями хозяйственных обществ в целях практического применения (внедрения) результатов интеллектуальной деятельности». Список использованных источников: 1. Балабанов И.Т. Риск - менеджмент. - М.: Финансы и статистика, 2006. 187с. 2. Лапуста М.Г.Шаршукова Л.Г. Риски в предпринимательской деятельности. М.: ИПФРА-М. 2004. - 224с. 3. Лукасевич И.Я. Методы анализа рисков инвестиционных проектов, -М.. Финансы, 2005. - 231 с. 4. Рашенберг Б.А. Предпринимательство и риск, - М. : Знание. 2004. – 35 с. 5. Хохлов Н.В. Управление риском: Учеб. пособие для вуз. — М.: ЮНИТИ- ДАНА, 2004. - 239 с. 102 ПРИЗНАКИ ИННОВАЦИОННОЙ АКТИВНОСТИ ТЕХНОПАРКОВ Е.В. Перепёлкина Научный руководитель: д.э.н., профессор Н.Н. Османкин В институциональном плане главная проблема технологического отставания восточноевропейских стран от лидеров мировой экономики заключается в малом опыте по созданию системы эффективного использования интеллектуальных ресурсов и современных механизмов продвижения наукоёмкой продукции на международных рынках. Опыт западных стран показывает, что успехи в экспорте высокотехнологичной продукции находятся в прямой зависимости от развитости национальной инновационной инфраструктуры. Инновационную инфраструктуру можно определить, прежде всего, как совокупность предприятий, организаций и учреждений, призванных обеспечить функционирование всей цепочки нововведений, начиная от разработки и заканчивая продвижением на рынке инновационного продукта в области техники, технологии, организации труда и управления, нацеленных на содействие субъектам малого инновационного предпринимательства по самому широкому спектру возникающих у них проблем, причём преимущественно на льготных условиях. Согласно К.П. Янковскому, инновационная инфраструктура включает в себя соответствующую нормативно-правовую базу; сформировавшийся рынок научно-технической продукции; сеть организаций, осуществляющих коммерциализацию и капитализацию научных разработок; консультационные центры; информационнопосреднические службы; организации, осуществляющие экспортноимпортные операции с нововведениями; сеть организаций, предоставляющих инженерные, аудиторские, управленческие, координационные услуги; научные и управленческие кадры, готовые к восприятию нововведений [2, С. 75]. Инновационная инфраструктура предполагает наличие в ней таких специфически-рыночно ориентированных субъектов хозяйствования, как технопарки, технополисы, инновационно-технологические центры, технологические бизнес-инкубаторы, а также малые инновационные и венчурные предприятия. Центральное место в инфраструктуре обеспечения трансфера передовых технологий в последние два десятилетия занимает технопарк, определяемый Международной организацией технопарков как “организация, управляемая специалистами, главной целью которых является увеличение благосостояния местного сообщества посредством продвижения инновационной культуры, а также состязательности инновационного бизнеса и научных организаций. Для достижения этих целей технопарк стимулирует и управляет потоками знаний и технологий между университетами, научно-исследовательскими институтами, 103 компаниями и рынками. Он упрощает создание и рост инновационных компаний с помощью инкубационных процессов выведения новых компаний из существующих. Технопарк, помимо высококачественных площадей, обеспечивает другие услуги” [1, С. 45]. Технопарк представляет собой кластер взаимозависимых предприятий, работающих в одной или взаимосвязанных отраслях и расположенных в одном регионе. В качестве примера можно привести специализирующийся на информационных и медийных технологиях технопарк Berlin Adelshof. Размещающийся на 420 гектарах в столице ФРГ, он объединяет 400 мелких и средних фирм (4200 сотрудников), 12 исследовательских центров (1400 сотрудников, из них 800 учёных) и естественнонаучные факультеты Университета имени Гумбольдта (130 профессоров, 735 сотрудников, 6000 студентов). В Западной Европе и США технопарки создаются для оказания поддержки развитию отечественного малого инновационного бизнеса, в Юго-Восточной Азии и Китае – для привлечения крупных иностранных компаний, работающих в области высоких технологий в целях освоения последних. Для России важно, чтобы технопарки не превратились оффшорные зоны для компаний, извлекающих немалую выгоду от предоставленных государством резидентам технопарков налоговых льгот, и, работая на условиях аутсорсинга с крупными западными компаниями, лишь ограниченно участвовали в модернизации российских предприятий на базе современных информационно-коммуникационных технологий. Вряд ли интересам России будет отвечать постепенная трансформация создаваемых технопарков в своеобразную анклавную территорию, слабо связанную с идущими в экономике страны процессами. К тому же, работа на условиях аутсорсинга, состоящая в разработке отдельных частей готового продукта по чужим заказам, во-первых, является тем звеном производственно-сбытовой цепи, где добавленная стоимость минимальна; во-вторых, творческое копирование и поверхностная доработка чужих готовых продуктов не создают новых рынков, позволяя лишь следовать за лидерами на уже существующих, используя в качестве основного конкурентного преимущества пониженную цену. В качестве характерных признаков инновационной активности технопарков целесообразным представляется использовать следующие: - процентное соотношение между затратами на проведение исследований и разработок с одной стороны и величиной оборота организаций-резидентов технопарка с другой; - удельный вес продукции, соответствующей международным стандартам высшей категории качества, выпускаемой организациями, зарегистрированными в технопарке; - стоимостной объём наукоёмкой продукции и технологий, реализуемый на соответствующих рынках организациями-резидентами технопарка; 104 - количество высокотехнологичных зарубежных компаний, реально участвующих в работе технопарка; - соотношение базисных и имитирующих инноваций, продуцируемых в технопарке; - высокий уровень способности адаптироваться к изменениям на рынках наукоёмких продуктов и технологий; - количество предприятий в регионе размещения технопарка, с которыми ведется сотрудничество в области НИОКР; - удельный вес направляемой на экспорт продукции в общем объёме производства организаций-резидентов технопарка; - количество патентов на изобретения, полученных организациями-резидентами технопарка; - объём выручки от продажи лицензий организациямирезидентами технопарка; - количество наград, полученных зарегистрированными в технопарке организациями от органов государственной власти, национальных академий наук и международно признанных научных фондов. Во многом благодаря работе технопарков реализуется обязательное условие успешного функционирования современной национальной экономики: на постоянной, систематической основе знание должно превращаться в технологии, находящие практическое применение в действиях для хозяйственных субъектов национальной экономики. Несмотря на большой накопленный научно-технический и образовательный потенциал, Россия пока ещё не обладает достаточным опытом организации работы по коммерциализации инноваций, вследствие чего участие в международных технологических обменах в настоящее время ухудшает сальдо её платёжного баланса. Кроме вполне очевидных негативных финансовых последствий, такое положение свидетельствует о существовании определённой технологической зависимости от зарубежных партнёров, что представляет собой серьёзную угрозу для обеспечения национальной безопасности страны. Характерной чертой инновационного предпринимателя является способность активно участвовать в процессе создания и коммерциализации новшеств, действовать в условиях неопределённости и повышенного риска, находить нестандартные решения проблем, обеспечивать высокую производительность и коммуникабельность. Исходя из изложенного, инновационное предпринимательство можно определить как преследующий цель увеличения дохода и характеризующийся повышенным риском новаторский способ хозяйствования, заключающийся в создании лучших по своим свойствам продуктов и технологий (как для клиентов, так и для более эффективного удовлетворения собственных производственных потребностей), которые после их практического 105 применения превращаются в инновации. Здесь следует особо отметить присущую инновациям товарную форму, проявляющуюся при выведении на рынок инновационного продукта или технологии. Не получившим практического применения, не подвергшимся коммерциализации новым продуктам и технологиям ещё только предстоит превратиться в инновации. Типичным примером новшества является опытный образец нового продукта, в ходе создания которого формируются его потребительские свойства и изучаются возможности его производства или опытный образец нового технологического процесса, при испытании которого определяются его технико-технологические характеристики и оценивается потенциал его применения. Инструментом предпринимательства здесь служат не инновации сами по себе, а направленный организованный поиск новшеств, постоянная нацеленность на их реализацию предпринимательских структур. Содержание инновационного предпринимательства составляет использование новых технологических возможностей для производства принципиально новых товаров или производства старых товаров новыми методами благодаря открытию нового источника сырья или нового рынка готовой продукции, вплоть до реорганизации прежней и создания новой отрасли экономики. Список использованных источников: 1. Дрожа Л. Современный трансфер технологий и перспективы развития инновационной инфраструктуры в Беларуси / Л. Дрожа // Гуманiтарнаэканамiчны веснiк. – 2008. – № 1(40); 2. Янковский К.П. Введение в инновационное предпринимательство / К.П. Янковский. – СПб: Питер, 2004. ОТНОШЕНИЕ ЗАПАДА К РОССИЙСКОМУ БРЕНДУ А. Х. Плиева Научный руководитель: д.э.н., профессор Н.Н. Османкин Во всем мире, и в России в частности, известны многие западные бренды. Их владельцы довольны и пожинают плоды своего труда: прибыль, всемирную известность и доверие потребителей. Существование таких российских товаров, которые так же прочно вошли в жизнь иностранцев, стоит под большим вопросом. Анализ статей и мнений специалистов ведущих брендинговых компаний показал, что западный обыватель, узнав о происхождении того или иного бренда, в первую очередь будет представлять образ страныпроизводителя, что накладывает весомый отпечаток на его восприятие. 106 У России имидж сейчас не самый лучший. Возможно, одной из причин этого стал пресловутый "железный занавес": долгое время образ нашей страны за рубежом формировался в основном по голливудским боевикам и экстравагантным выходкам советских политиков. До сих пор многие иностранцы воспринимают Россию как страну водки, медведей и балалаек, где люди живут если не в лесах, то в бараках, ходят в валенках и ушанках, большей частью пьют, а любой бизнес связан с криминалом. Понимание этого обстоятельства побуждает российские власти предпринимать в последнее время весьма энергичные усилия, предполагающие формирование более благоприятного имиджа России за рубежом. Одним из таких шагов явилось создание финансируемого государством информационного телевизионного канала «Russia Today», который с конца 2005 года осуществляет круглосуточное вещание на английском языке на страны Азии, Европы и Северной Америки. До тех пор пока в сознании западного человека сама Россия не предстанет в более привлекательном виде, ее бренды не смогут в полной мере завоевать устойчивые позиции на западных рынках. Бреды России, которые получили известность в мире: 1. Водка «Столичная». Водка, которую на Западе называют Stoli, является одной из самых успешных по продажам среди российских марок за рубежом. Стоимость бренда может составить до 3 млрд долларов. 2. “Лукойл”- он девятый в списке самых дорогих топливных брендов. 3. “Балтика”- не войдя в десятку лидеров по стоимости, она, с большим отрывом от конкурентов, признана самым перспективным пивным брендом. 4. «Газпром». 5. Автомат «Калашников». 6. Русский балет, русская культура и искусство. 7. «АвтоВаз» - 34 торговых представительства АВТОВАЗа находится за рубежом. Все отчетливее видно, что Россия сегодня стремиться вернуть себе утраченные после распада Советского Союза позиции в мировой политике, добиваясь усиления своей роли в глобальном развитии и восстановления статуса одной из ведущих мировых держав, придает особую значимость фактору восприятия страны мировым общественным мнением и, в первую очередь, общественным мнением стран Запада. Свидетельством об этом является обращение к услугам PRагентства «Ketchum», одной из ведущих западных фирм, занимающейся по заказам крупных корпоративных клиентов разработкой PR-кампаний, ориентированных на мировое общественное мнение. Это правильно с точки зрения продвижения национальных брендов, т.к. сформировав благоприятное мнение и отношение к стране в целом, это 107 дает хорошие трамплины нашим маркам для завоевания высоких позиций на мировых рынках. Нельзя отрицать и того, что до тех пор пока на нашем собственном отечественном рынке будут преобладать импортные бренды, пока российский потребитель сам в большей части будет прибегать к приобретению импортных товаров, сложно рассуждать о том, что наши товары заинтересуют западного покупателя. У нас отсутствуют, так называемые, уникальные торговые преимущества, когда в торговых центрах, супермаркетах, гипермаркетах все «выгодные» места заняты импортными товарами, иностранными брендами, а все наши базируются в зонах распродаж. Вывод: до тех пор пока мы не сформируем грамотный брендинг национальных марок внутри страны, для русского потребителя, пока мы не сформируем восприятие о нашей стране - как об успешном бренде, наши торговые марки не смогут добиться известности на западных рынках. Список использованных источников: 1. 2. 3. 4. Деловая газета «Взгляд», http://vz.ru/tags/123/ http://www.apn.ru/publications/article10945.htm http://imageofrussia.info/content/view/186/47/ http://www.advertology.ru/article39198.htm РОЛЬ КОМАНДЫ В ПРОЦЕССЕ УПРАВЛЕНИЯ ИЗМЕНЕНИЯМИ Ю.Ю. Потапова Научный руководитель: д.э.н., профессор Н.Н. Османкин 1. Нововведения в организации Большинство руководителей российских организаций понимают, что необходимым условием выживания и роста организации является проведение изменений. Управление изменениями в организации как процесс представляет собой последовательность действий по подготовке и осуществлению преобразований в таких областях, как организационная культура, организационная структура, функции и процессы управления, направленные на повышение деятельности организации. Организационные изменения как объект управления имеют специфические черты:  Носят комплексный характер, охватывают различные сферы деятельности организации.  Связаны с решением слабоструктурированных задач.  Требуют учета интереса различных групп и лиц. 108 Предусматривают альтернативный выбор на различных стадиях осуществления изменений и др. В настоящее время разработаны различные теории и модели процесса управления изменениями, но, в конечном счете, все они основываются на трехэтапной модели К. Левина: - Размораживание организации и вывод ее из текущего состояния. - Осуществление желательного типа преобразований. - Замораживание организации в новом желательном состоянии. Одна из главных проблем, с которыми сталкиваются менеджеры организации – как побудить организацию меняться. Существуют множество методов, способных повысить эффективность организационных преобразований, качество принимаемых решений и адаптивность к изменениям. Один из них – построение команд. Специфические черты организационных изменений предопределяют ключевую роль команд в процессе их подготовки и проведения. Виды деятельности по построению команд представляют собой самую важную самостоятельную группу интервенций в рамках организационного развития компании, целью которых является совершенствование и рост эффективности различных команд в организации. Команду можно определить как группу людей, имеющих высокую квалификацию в определенной области и максимально преданных общей цели деятельности своей организации, для достижения которой они действуют сообща, взаимно согласовывая свою работу. [1] На Рисунке 1 представлены факторы, которые влияют на эффективность работы команды.  Рисунок 1. Факторы, влияющие на эффективность работы команды С помощью этих факторов можно контролировать эффективность работы команд, повышая результативность и добиваясь успехов в проведении изменений. Ниже более подробно рассмотрен каждый из факторов. 109 2. Количество членов команды. Количество членов команды должно определяться типом и объемом работы, которую необходимо выполнить, огромное влияние может оказывать внешняя среда. Существуют общие моменты, которые следует учитывать при определении размера команды:  чем больше группа, тем сильнее невидимое давление, которое приводит к конформистскому поведению членов команды;  структура команды оказывает влияние на поведение ее членов – чем мощнее структура, тем ниже ее толерантность по отношению к сотрудникам, придерживающимся особых взглядов, тем острее неприятие каких-либо отклонений от нормы;  многочисленный состав может лишить любого человека осознаваемой роли и умолять личность. Как правило, в литературе приводится следующая классификация команд по количественному составу: - маленькие команды (менее 4 человек); - средние команды (от 5 до 9 человек); - большие команды (свыше 10 человек). Для всех этапов процесса изменений самые нежелательные маленькие команды, т.к. они наиболее уязвимы, уменьшение их численности хотя бы на одного человека приводит к нарастанию неустойчивости. Есть опасность, что в маленьких командах любые принятые решения будут жить до тех пор, пока рядом с исполнителем неотступно находится лидер. [3] 3. Командные роли Эффективность команды в значительной степени определяется личными качествами ее членов и взаимоотношениями между ними. Каждый должен быть готов направить все свои способности и знания на решение командной задачи. Один из известных специалистов в области командообразования Р. Мередит Белбин выделяет девять командных ролей. Каждый член команды играет не одну, а часто две, даже три или четыре командные роли. Их можно считать в равной степени важными для эффективности командной работы, при условии, что они используются в команде в надлежащие периоды времени и наилучшим образом. С учетом характерных черт командных ролей и особенностей стадий процесса управления изменениями можно предложить следующие рекомендации по структуре команд (0 – отсутствие данной командной роли на этапе процесса изменений, + - командная роль присутствует, ++ - преобладание данной роли над другими). 110 Таблица 1. Командные роли на разных этапах процесса управления изменениями. Стадии процесса изменений Тип роли Характерные черты Размора- Преобра- Замораживание зования живание Рабочая пчелка Руководит ель Мотиватор Генератор идей Снабжене ц Аналитик Контролер Недостаток гибкости, невосприимчивость к непроверенным0 идеям + ++ Способность оценивать предложений. + + Наличие большой импульсивности, готовность бороться с++ бездейственностью. ++ + Наличие изобретательности и интеллекта, но недооценивает++ практические детали + + Всегда теряет интерес к работе, когда проходит ее начальная++ привлекательность + + Рассудительность и хорошие аналитические способности, но 0 отсутствует вдохновение и способность мотивировать других + + Стремление добиваться совершенства.0 ++ + рассматривать и достоинства всех+ Идеальное сочетание ролей должно определяется стоящими целями и задачами перед командой. 4. Цели команды Успех выполнения задач, стоящих перед командой, во многом зависит от ясности целей, путей и критериев оценки их достижения. Члены команды должны иметь ясное представление о связях между целями, методами работы и задачами. В таблице 2 представлены важные характеристики целей согласно техники SMART (аббревиатура пяти английским словам), которые ставятся перед командной. Таблица 2. Требования к формулированию целей для членов команды. Характеристика цели Вопросы, которые помогают сформулировать цель. правильно Specific Конкретность Достаточно конкретная поставлена цель? Насколько правильно понимает ее сотрудник? Measurab Измеримость Как будет оцениваться степень достижения результатов? Agreed Согласованность Согласны ли члены с постановленной целью? le 111 Realistic Time bound Реальность Ограниченность во времени Насколько достижимой является цель? Когда цель должна быть достигнута? Инструментом для постановки целей, контроля и оценки выполнения может служить методика «Управление по согласованию целей». Это позволит:  направить деятельность команды на цели и результаты их работы;  идентифицировать сотрудников с поставленными целями;  действовать членам команды самостоятельно и самим судить о результатах своей работы;  избежать конфликтов целей и двойственности решений за счет их структурированности, как по горизонтали, так и по вертикали. Командообразование на этапах процесса изменений – залог успеха организационных преобразований компании. Все перемены в организации должны образовывать постоянный процесс, а не разовые мероприятия. Такое понимание на уровне жизненной философии должно найти отражение во всей системе управления – от ее идеологической основы до процедур принятия решений. Только в этом случае изменения станут менее болезненны, получат поддержку от сотрудников и обеспечат позитивный результат. Чтобы потенциал команды был реализован в процессе организационных преобразований необходимо детально проработать вопросы методического, организационного и информационного обеспечения процессов формирования команд. [2] Список использованных источников: 1. Лукаш Ю.А. Мотивация и эффективное управление персоналом фирмы: - практическое руководство. – Изд-во «Финпресс», 2007 – 208 с. 2. Шаламова Н.Г., Ненахова А.А. Роль команды в процессе управления изменениями. "Менеджмент в России и за рубежом" № 6/2009, с. 116-122. 3. Шекшня С.В. Управление персоналом. Учебно-практическое пособие. - М.: Бизнес - школа "Интел - Синтез", 2006, с. 287-293. 112 СИСТЕМА МОТИВАЦИИ НА ОСНОВЕ СИСТЕМЫ СБАЛАНСИРОВАННЫХ ПОКАЗАТЕЛЕЙ В.К. Пугачев Научный руководитель: к.э.н., доцент В.В. Ковельский В современном менеджменте все большее значение приобретают мотивационные аспекты. Мотивация персонала является основным средством обеспечения оптимального использования ресурсов, мобилизации имеющегося кадрового потенциала. Подходов к разработке систем мотивации бизнес сегодня знает огромное множество. Цель настоящей статьи – рассмотреть один подход – систему мотивации на основе показателей. Во многих учебниках по управлению писали и пишут, что перед работником должна стоять четко означенная цель, и он должен иметь стимулы для ее достижения. С теми категориями, чей труд измерим и результат его очевиден, особых вопросов не возникает. Существуют давно проверенная сдельная, сдельно-премиальная и аккордно-премиальная системы оплаты труда. Но как быть с той категорией работников, работу которых невозможно измерить, и прямого влияния на основные показатели эффективности они не имеют? Итак, как сориентировать персонал на достижение целей компании и повысить интерес к работе? Попробуем поискать ответ в самом вопросе. Видимо для того, чтобы интересы сотрудников в работе совпадали с интересами компании, необходимо разработать и внедрить систему мотивации персонала, базирующуюся на ключевых показателях деятельности. Она состоит из следующих трех подсистем: 1. Материальная мотивация (премии, оклады, соц. пакет). 2. Нематериальная мотивация (карьерный рост, профессиональное развитие). 3. Персональная ответственность и контроль. Для создания подсистемы ответственности и контроля разрабатывается комплекс ключевых показателей деятельности компании и производится их «привязка» к руководителям подразделений и конечным исполнителям. Создание такой системы необходимо, чтобы фокусировать работу каждого сотрудника на достижение поставленных целей. Сбалансированная система мотивации (ССМ) Точнее было бы назвать ее сбалансированной системой материального поощрения, ибо моральное поощрение в ССМ не рассматривается. Моральное поощрение скорее искусство, чем наука, тогда как материальное поощрение, наоборот, опирается на каноны экономической и менеджериальной рациональности. 113 Наиболее перспективным является разработка ССМ в рамках сбалансированной системы показателей. Но несбалансированность мотивационных систем велика. Финансовая сбалансированность (ФС) является наиболее жесткой и определяется достаточно просто. Это классический баланс безо всяких кавычек, то есть равенство денежных сумм. Сумма, фактически направленная или запланированная на цели мотивации ("ФМП"), должна быть равна сумме (Х), выделение которой на эти цели собственники и/или топ-менеджеры считают правильным: "ФМП" = Х. Систематическое достижение ФС возможно только при распределении "ФМП" сверху вниз. Такое распределение осуществляется довольно просто. Сначала начисляются баллы по любой системе отражения вклада подразделения и работников в общий результат. Затем "ФМП" распределяется пропорционально количеству заработанных баллов. Качество финансовой сбалансированности целиком определяется двумя факторами: способом начисления баллов и размером "ФМП". Балльная система является самой сложной частью ССМ. Она связывает мотивы и цели. Полная финансовая сбалансированность практически недостижима, несмотря на формально выполненный баланс двух сумм: "ФМП" = Х. Дело в том, что сумму Х разные собственники и топ-менеджеры понимают поразному, а общей методики вычисления Х нет и не может быть. Мотивационная сбалансированность (МС) является более размытой категорией, и ее достижение сложнее. Идея МС заключается в том, что каждый работник знает, за что работает, и это его вдохновляет. "Философские" основы мотивационной сбалансированности фактически хорошо представлены в литературе в виде требований или принципов: объективность; предсказуемость; адекватность; своевременность; значимость; справедливость. Широко распространенные бонусные системы - это пример попытки мотивационной и целевой сбалансированности. Естественно, в ущерб финансовой сбалансированности. Бонус, как правило, определяется в денежных единицах. Он понятен исполнителям и в лучшем случае соответствует принципам объективности, предсказуемости, своевременности и значимости. Хуже дело обстоит с адекватностью и справедливостью. Это не значит, что мы призываем отказаться от бонусных схем. Просто их нужно включить в ССМ. Причинами использования KPI (Key Performance Indicators – Ключевые показатели эффективности) и BSC (Balanced Scorecards – Сбалансированная система показателей) для стратегического управления (планирования) в основном является стремление к получению конкурентных преимуществ за счет использования передовых технологий в 114 производстве и управлении, а также для повышения эффективности работы предприятия. Таблица 1. Причины использования KPI и BSC Необходимость внедрения современных технологий, подтвердивших свою 60% состоятельность и эффективность Потребность в качественной и оперативной информации для принятия 60% управляющих решений с «опережением» возникновения негативных последствий Необходимость получения комплексных оценок результатов деятельности 50% Необходимость совершенствования системы поощрений и компенсаций 30% Снижение количества используемых отчетов и бумажного документооборота 20% В компаниях используется сбалансированный способ измерения результативности работы на основе в среднем 10-20 показателей, по 3-5 отдельным направлениям. Внедрение системы мотивации На первом уровне идет построение системы ключевых показателей деятельности. Для этого необходимо построить дерево целей компании, определив состав ключевых показателей деятельности, как для подразделений, так и для сотрудников, затем определить критерии и процедуры оценки достижения поставленных показателей. На втором уровне происходит выделение и классификация ключевых позиций сотрудников для последующей разработки системы премий или бонусов. По той же схеме формируется и подсистема материальных показателей. На первом уровне с учетом разработанных ключевых показателей идет создание системы премирования, которая основывается на распределении премиального фонда в зависимости от достижения поставленных целей перед подразделением (сотрудником). На втором уровне происходит распределение окладов и социальных пакетов в зависимости от бонуса сотрудника — его ценности для данной организации с точки зрения бизнес-целей и набора функций его должности. На третьем уровне следует проработать процесс согласования целей с сотрудниками и реализации системы мотивации. Если цели определены и был осуществлен процесс каскадирования на несколько уровней организационной иерархии, то руководство компании может приступать к согласованию целей с сотрудниками. В рамках таких собеседований с сотрудниками согласуются сами цели (например, стратегические цели, индивидуальные цели личного развития, оперативные цели), их вес в общей системе целей и сроки реализации. Результаты этого процесса могут быть задокументированы. Практическое применение Являясь сотрудником студенческой организации, я решил проверить теорию на практике. Эксперимент по внедрению системы мотивации на основе показателей был проведен на управляющем органе – менеджерах функциональных направлений организации. 115 Рисунок 1. Согласование целей с сотрудниками и оплата труда Каждому менеджеру было предложено поставить цели на определенный срок (1 месяц), причем количество целей жестко фиксировано – 5. Цель должна быть сформулирована в соответствии со SMART принципом: конкретная, измеримая, достижимая, релевантная, привязанная к определенной дате. Эти цели должны были соответствовать стратегическим и тактическим целям всей организации. За выполнение каждой цели менеджер мог получить максимально 10 баллов. За просрочку цели на один день из этого количества вычитался 1 балл. С целью балансировки целей по уровню вклада менеджера, каждой цели был присвоен весовой коэффициент, измеряемый в процентах. Допустим, менеджер A выполнил цель на 2/3, весовой коэффициент цели 40%. Тогда менеджер A получает: (2/3)*10*40%=2,7 балла. По результатам месячной работы менеджерам A, B и C начислены баллы 7, 8 и 4 соответственно. Далее возможно два вариант пересчета баллов в денежные эквиваленты: в соотношении к общему числу полученных баллов всех сотрудников, или в соотношении к максимально возможному числу баллов. Для своей системы я выбрал первый вариант, так как он более адекватен и справедлив. В итоге бонусные баллы менеджеров конвертируются в денежные суммы. Фонд материального поощрения, в свою очередь, составляет определенный процент от чистой прибыль организации за отчетный период. Данная система показала свою эффективность и повысила уровень мотивации сотрудников, но выявила недостаток. Цели должны быть грамотно и адекватно поставлены, поскольку в ходе работы они не могут модифицироваться и заменяться. В этой связи некоторые менеджеры были недовольны своими целями. Другой проблемой могло быть наличие субъективного фактора при оценке уровня выполнения цели – выполнена ли она на 100% или же нет. Этот недостаток был устранен при помощи объективных показателей эффективности – KPI. Заключение В представленной статье по системе мотивации на основе KPI мы рассмотрели решение задачи, разработав эффективную мотивацию сотрудников на основе показателей их деятельности. Теоретические основы показали свою состоятельность и эффективность при применении в некоммерческой организации, где вопрос мотивации персонала стоит более остро, чем в коммерческих компаниях. 116 Список использованных источников: 1. Каплан Р., Нортон Д. Сбалансированная система показателей. От стратегии к действию. М.: Олимп-Бизнес, 2003. 2. Мицкевич А.А., Ухова О.А. Сбалансированная система показателей фирмы. - М.: Институт экономических стратегий, 2005. 3. Интернет ресурс www.management.com.ua 4. Интернет ресурс www.hr-portal.ru БЕНЧМАРКИНГ В.А. Чубатова Научный руководитель: ассистент Н.В.Шекина Завоевать рынок, превзойти конкурентов, создать лучший продукт и получить большую прибыль хотят все. Можно решать подобные задачи самостоятельно, но есть и другой путь -- воспользоваться опытом успешных компаний. Для этого и существует бенчмаркинг -- технология изучения и внедрения лучших методов ведения бизнеса. Новое слово на букву "Б" Американская авиакомпания Southwest Airlines решила улучшить свои финансовые показатели. Опросив клиентов, менеджеры поняли, что завоевать их симпатии можно более удобным расписанием и увеличением числа рейсов. Осталось придумать, как выжать из имеющегося авиапарка по максимуму. Для начала менеджеры рассчитали, сколько времени уходит на заправку самолета, техническое обслуживание и проч. И пришли к выводу: необходимо сократить время пребывания самолета на земле, не нарушая при этом технических норм. Но как это сделать? Обратившись к опыту других авиапредприятий, компания обнаружила, что по времени обслуживания самолетов она и сейчас вне конкуренции. Кто-то из служащих обратил внимание на то, что эталоном скорости обслуживания транспортного средства считаются автогонки. Менеджеры авиакомпании изучили специальную литературу и познакомились с основными принципами командной работы техников. А затем внедрили эти же принципы у себя. Конечно, авиакомпания не смогла обслуживать самолеты с такой же скоростью, с какой в "Формуле-1" обслуживают машины, однако время на эту процедуру сократилось с 45 до 15 минут, а количество рейсов увеличилось. Эта история -- типичный пример использования маркетингового инструмента под названием "бенчмаркинг". С его помощью компании могут повысить свою конкурентоспособность. Бенчмаркинг (от англ. benchmark, "начало отсчета", "зарубка") -- это механизм сравнительного анализа эффективности работы одной компании 117 с показателями других, более успешных, фирм. Бенчмаркинг находит применение во всех сферах деятельности предприятия -- в логистике, маркетинге, управлении персоналом и т. д. По данным консалтинговой компании Bain & Co, последние два года бенчмаркинг входит в тройку самых распространенных методов управления бизнесом в крупных международных корпорациях. Причина подобной популярности легко объяснима -- бенчмаркинг помогает относительно быстро и с меньшими затратами совершенствовать бизнеспроцессы. Он позволяет понять, как работают передовые компании, и добиться таких же, а возможно, даже более высоких, результатов. Татьяна Козак, консультант агентства интегрированных маркетинговых решений a2z marketing: Ценность бенчмаркинга не только в том, что отпадает необходимость изобретать велосипед. Внимательно изучая достижения и ошибки других конструкторов, можно разработать и собрать собственную модель велосипеда, которая будет максимально эффективна на дорогах именно вашего бизнеса. Эффективность бенчмаркинга уже оценили такие компании, как Xerox, General Electric, DuPont и многие другие. Идея о заимствовании чужого опыта близка и российским предпринимателям. Андрей Младенцев, генеральный директор компании "Нижфарм": Для меня в этом плане нет понятия "конкуренты" или "не конкуренты". Мы просто ищем передовой опыт и жадно впитываем его. Николай Геллер, директор по развитию концерна "Калина": Наша компания внимательно следит за действиями конкурентов, которые обгоняют нас по оборотам, динамике роста и т. п. Кроме того, мы присматриваемся к новшествам, которые внедряют компании из других отраслей. Это может быть что угодно, вплоть до элементов корпоративной культуры -- например, борьба с опозданиями. Словом, польза бенчмаркинга понятна. Не совсем понятно другое: какие компании брать за образец, какой именно опыт у них перенимать и, наконец, как это правильно делать. Полезные конкуренты В поисках успешного опыта компании в первую очередь обращают внимание на конкурентов. Это, в общем-то, естественно -- конкурирующие компании и так следят за каждым движением друг друга. Кроме того, по мнению Дмитрия Журавкова, директора департамента маркетинга российской консалтинговой компании BKG, в этом случае не нужно долго размышлять, полезен данный опыт или нет,-- если конкурент отбирает у вас долю рынка, значит, у него наверняка что-то работает лучше. Поэтому российские компании чаще всего используют конкурентный бенчмаркинг - сравнение своей продукции и бизнес-процессов с аналогичными позициями прямых конкурентов. По мнению Дмитрия Журавкова, "если одна компания что-то придумает и добьется успеха, а конкурент это повторит, то вероятность получения такого же результата очень высока". Однако доскональное изучение конкурентов -- чрезвычайно сложная 118 задача. Например, вы узнали, что конкурент получил существенный приток клиентов. Но что именно привело его к успеху -- удачная рекламная кампания, новая программа мотивации сотрудников, удобное расположение офиса или что-то еще? Прийти и прямо спросить невозможно -- остается только догадываться. По идее, возможен открытый и добровольный обмен информацией между конкурентами -- скажем, в рамках профессиональных объединений и ассоциаций. Но на практике это случается редко. Например, в свое время подобную попытку предпринял клуб компаний-производителей окон, объединявший 11 крупных фирм. Качество окон у всех было примерно одинаковым, но при монтаже возникали большие проблемы. "Представьте, какая польза была бы для всех компаний, если бы мы поделились друг с другом своим опытом в решении этой проблемы,-- говорит руководитель одной из этих фирм.-- Но не все согласились, помешала психология 'своя рубаха ближе к телу'. Вдруг сосед выиграет, а я ничего не получу?" Поэтому в изучении конкурентов основную роль играют маркетологи-аналитики, которые анализируют прайс-листы, спецпредложения конкурентов и т. п. Многие компании опрашивают потребителей, выясняя их мнение о товарах и услугах конкурентов, их сильных и слабых сторонах. Опытные аналитики на основе таких данных могут сделать точные выводы о том, какие действия конкурентов привели их к успеху. Иногда стандартных источников информации для изучения конкурентов бывает недостаточно, и тогда оружием маркетолога становится конкурентная разведка (о других способах поиска и получения информации о компаниях чуть ниже). Рисунок 1. 119 Благодаря конкурентному бенчмаркингу на рынке постоянно появляются новые марки товаров. Например, месяц назад компания SABMiller вывела на рынок пивную марку "Три богатыря". Позиционируется она как "пиво основного спроса" и в розницу стоит 12-13 руб.-- приблизительно столько же, сколько "Клинское" или "Ярпиво". До сих пор SABMiller выпускала более дорогие сорта пива ("Золотая бочка", Miller, Holsten, Staropramen и др.). Однако увидев, какие сливки снимают конкуренты со среднеценового сегмента рынка, решила вклиниться в новую для себя нишу. Конкуренты активно перенимают друг у друга и методы продвижения товара. Дмитрий Журавков вспоминает, как многие компании, торгующие дорогим алкоголем, в 1996 году дарили подарок тому, кто купил их продукцию. Потом все стали активно проводить дегустации, а через какое-то время в магазинах появились консультанты, которые ненавязчиво объясняли преимущества той или иной марки. Сейчас большинство компаний обучают продавцов, превращая их в консультантов. Вечные конкуренты PepsiCo и Coca-Cola по очереди используют маркетинговый ход "загляни под крышку", привлекая покупателей напитка возможностью выиграть приз. Скажем, Pepsi не так давно проводила акцию "Миллиономания", а Coca-Cola в этом году запустила аналогичный проект "Лето без границ". С помощью конкурентного бенчмаркинга компании решают и свои внутренние бизнес-проблемы. К примеру, Ирбитский мотоциклетный завод (ИМЗ) долгое время представлял собой "натуральное хозяйство" с полным набором вспомогательных производств, традиционным для советских предприятий. Для сокращения издержек заводу потребовалась реструктуризация. Нужно было решить, какие производства оставить в компании, а какие вывести за ее пределы (то есть провести аутсорсинг). Несколько лет назад представители ИМЗ объездили крупнейших европейских производителей мотоциклетной техники и комплектующих -Ducati, Malagatti, Paioly и др., изучали структуру производства, систему дистрибуции и т. п. После этого турне ИМЗ принял окончательное решение о продаже кузнечного, литейного и ряда других цехов (европейские предприятия ничего лишнего у себя не держат). Что сэкономило заводу деньги на замену оборудования в этих цехах. Вообще-то вопрос о применимости западной практики в российских условиях до сих пор вызывает споры. Действительно, насколько живучи в России зарубежные копии? Позволим себе сделать небольшое отступление на эту тему. Маркетинг с японским лицом На первый взгляд, бенчмаркинг и промышленный шпионаж -- это одно и то же. На самом деле разница между двумя этими методами принципиальная. Бенчмаркинг -- метод изучения чужого опыта, который не является тайной за семью печатями. 120 Родоначальниками бенчмаркинга считают японцев, которые научились идеально копировать чужие достижения. Они тщательно исследовали европейские и американские товары и услуги, чтобы выявить их сильные и слабые стороны, а затем выпускали нечто подобное по более низкой цене. При этом японцы успешно переносили технологии и ноу-хау из одной сферы бизнеса в другую. На Западе бенчмаркинг начали активно использовать в конце 1970-х годов. В это время японские предприятия сильно теснили американские, и компания Xerox, в частности, стала искать причины резкой утраты своей доли рынка копировальных аппаратов. Так, фирма детально исследовала опыт японской компании Fuji. Топ-менеджеры Xerox даже переехали на какое-то время в Японию, чтобы изучить не только технические достижения, но и новшества в области менеджмента, внедренные разными компаниями, в том числе из других сфер бизнеса. Использование этого опыта позволило Xerox снизить издержки, повысить производительность труда и т. д. С тех пор бенчмаркинг стал частью бизнес-стратегии Xerox. В Японии, США и других странах программы бенчмаркинга развиваются при государственной поддержке. Там действуют своеобразные "индустриальные бюро знакомств" (выражение Филипа Котлера), которые созданы специально для поиска партнеров по бенчмаркингу (globalbenchmarking.com, benchnet.com и др.). Считается, что благодаря такому обмену опытом выигрывает экономика страны в целом. Польза для компании, которая учится на лучших образцах, очевидна. Но какой смысл передовым компаниям раскрывать информацию о себе? Мотивы могут быть самые разные. Многие, например, считают престижным выступать в качестве компании-эталона. Тем более что это повышает их инвестиционную привлекательность и позволяет на разных уровнях лоббировать свои интересы. А японцы, например, уверены, что если компания кого-то учит, то при этом развивается и сама. 121 Секция управления организационно-экономическими системами ГРЕЙДИНГОВАЯ СИСТЕМА ОПЛАТЫ ТРУДА В.В. Зарова, Ю.Ю. Потапова Научный руководитель: ассистент О.А. Подольская 1. Грейдинговая система как современный инструмент оплаты труда Зачастую зарплаты реально не отражают степень загруженности сотрудников, их статус и уровень профессиональных навыков. Руководители, естественно, ищут пути выхода из сложившейся ситуации. Кто-то находит собственное решение, кто-то использует опыт других. Одним из механизмов, способствующим снятию противоречия при этом является грейдинг (grade) – система ранжирования и оценка каждой должности по нескольким параметрам. Грейдинг – это не оценка сотрудника. Грейдинг – это определение веса должности относительно других должностей компании Современные методы оценки персонала основаны на методике IPE (International Position Evaluation – Международная Оценка Должностей), которая разработана компанией Mercer и использует факторно-балльный подход для оценки должностей. В сравнении с другими методиками такой подход к оценке должностей и последующему построению грейдов более точен и объективен. В IPE должность получает оценку по каждому из пяти факторов:  Влияние на результат (impact);  Коммуникация (communication);  Инновации и нововведения (innovation);  Знания (knowledge);  Риск (risk). Для руководителя организации всегда важно, чтобы финансовое вознаграждение, которое сотрудник получает, было напрямую связано с выполнением им определенного круга задач и функций. Такие методы управления персоналом, как оценка должностей и грейдирование персонала позволяет компании получить более объективную и точную основу для эффективной системы управления человеческими ресурсами и решать такие стратегические задачи, как:  анализ и оптимизация организационной структуры;  построение иерархии должностей;  управление карьерным ростом и развитием сотрудников;  формирование простого, справедливого, понятного и адекватного рынку пакета компенсаций и льгот;  разработка и внедрение программ мотивации.[2] 122 2. Построение системы грейдов Система грейдирования представляет собой создание системы рангов, вертикальную структуру должностных разрядов и уровней, в которой все должности выстроены по значимости и разделены на грейды. Каждый набор должностей имеет минимальную и максимальную границы базового оклада и одинаковый процент премии за достижение 100%-ной результативности. В каждом грейде несколько ступеней (позиций), по которым сотрудник может продвигаться, повышая свой уровень компетенций. Цель и структура грейдов прежде всего включает в себя:  установку сетки оплаты,  признание ценности и стоимости конкретного участка работы,  мотивацию на развитие,  поддержание высокого профессионального потенциала сотрудников. Создавая систему грейдов, очень важно понять, для чего именно существует та или иная позиция в организационной структуре предприятия. Следует внимательно проанализировать организационную структуру компании, ведь однажды зафиксированная система грейдов становится затем основой корпоративной политики компенсаций и льгот. Создание системы мотивации сквозь призму грейдинга начинается с описания должностей и оценки значимости каждой должности. Обычно специалисты используют три группы факторов для оценки каждой должности. Первая группа – это непосредственно специфические знания и опыт, важные для выполнения должностных обязанностей. В нее могут входить такие навыки: - знание практических алгоритмов действий, специальных методов и приемов; - наличие управленческих навыков (планирование, организация, контроль и оценка), даже если у сотрудника нет подчиненных и он будет применять эти навыки к самому себе; - наличие коммуникационных навыков (умение работать с людьми, налаживать с ними контакт, управлять их деятельностью). Ко второй группе относятся навыки, необходимые сотруднику для решения проблем только на своем участке, минимально прибегая к помощи руководителя. Для этого работнику необходимо обладать: - аналитическим мышлением; - способностями к творчеству, креативностью. И, наконец, в третью группу входит уровень ответственности сотрудника за каждое свое действие и действия других людей, вовлеченных в один производственный процесс. Эта группа факторов опирается на: 123 - определенные пределы, в которых данный сотрудник может принимать самостоятельные решения; - пределы его деятельности в целом; - уровень воздействия на работу компании. После составления списка существенных качеств каждой должности, надо провести деление факторов на уровни сложности и присвоить им соответствующие баллы в зависимости от степени их проявления. Просуммировав все баллы, получаем количественную оценку сложностей той или иной должности – грейд. Многие позиции находятся на разных уровнях организационной иерархии. Например, работа офисменеджера построена так, что от его голоса напрямую зависит доход компании, естественно, она должна оплачиваться не намного ниже, чем работа финансового менеджера, составляющего бюджет.[3] 3. Особенности внедрения системы грейдов Большинство нововведений наталкивается на недовольство со стороны тех, на кого они распространяются. Когда речь идет о пересмотре условий оплаты, риск всегда увеличивается. Самые негативные моменты встречаются в период, когда сотрудники начинают переходить с одного уровня на другой. В некоторых компаниях перекос наблюдался в сторону легкой доступности такого перехода. Некоторые сотрудники участвуют во всех программах обучения в организации, затем легко демонстрируют новые компетенции, формирование которых от них уже не требует особых усилий. И, соответственно, претендуют на новый ранг. Таким образом, в короткие сроки они достигают наивысших планок в зарплате и начинают шантажировать руководителей своим уходом, аргументируя это отсутствием очередного повышения зарплаты. Часть руководителей поддается таким манипуляциям и устанавливает «индивидуальные» оклады, чем демотивирует остальных подчиненных. В результате таких действий теряется прозрачность системы мотивации, ее доступность. В иных организациях, наоборот, перейти с уровня на уровень достаточно трудно. Здесь сложные многоступенчатые процедуры аттестации сотрудников, пройти которые практически невозможно. В таких компаниях система грейдов не стала основой для формирования стратегии развития персонала. В итоге проводимые программы развития и повышения квалификации персонала не дают возможности сотрудникам сформировать качества, которые позволили бы им переходить на следующий уровень. В данных организациях постепенно у сотрудников вырабатываются стойкое безразличие и полное отсутствие стремления передвигаться со ступеньки на ступеньку. В таком случае грейд теряет свою силу стимулирования. Внедрение системы оправдано только на больших предприятиях, поскольку оно будет способствовать заметному повышению 124 эффективности управления фондом заработной платы. Чем больше сотрудников в компании, тем выше может быть выгода от внедрения системы. Но эффект от внедрения грейдинга можно увидеть не сразу. Главное, чтобы сам процесс, система оплаты труда и ожидаемый результат стали более управляемыми. Ни одна из управленческих систем не является единственно верной и универсальной. Все зависит от множества факторов и характеристик, которые относятся к компании. Специалисты даже не всегда могут сказать однозначно, нужен ли компании грейдинг. Надо помнить и о том, что для некоторых отраслей вводить стандарты оценки труда вообще неприемлемо. Например, если компания занимается инновациями и консалтингом. В этом случае удобнее системы оплаты, зависящие от профессиональных навыков и компетенций, а не от обязанностей сотрудников. В пользу внедрения грейдинга говорит и уменьшение эффекта «выгорания» сотрудников, находящихся длительное время на одной должности, и сокращение текучести кадров, что экономит средства компании, затрачиваемые на поиск, адаптацию и обучение персонала.[1] В основе грейдинга лежит механизм начисления оклада персоналу исходя из набора компетенций сотрудника, которые имеют свою четко определенную цену. Персонал, зная, чего будет стоить ему выполненная работа, сможет сам планировать свой заработок и видеть возможные перспективы по увеличению оплаты труда, а также перспективы возможного карьерного роста. Такая мотивация сотрудников приведет к тому, что компании, возможно, придется внедрить у себя новые технологии по повышению квалификации кадров и их постоянному обучению. Персонал сам будет ставить перед собой задачу по срокам тестирования, подтверждающего очередную компетенцию. А для работодателя это дает отличный шанс для выявления ленивых и некомпетентных работников. Все это естественно пойдет на пользу как сотрудникам, так и организации в плане развития и эффективности. Список использованных источников: 1. Мартынов К. Стоит ли грейдинг выделки? "Кадровый менеджмент" 2008, с. 92-97. 2. Стародетская О. Что такое “грейдинг” и кому он нужен? – " Executive", 2008. 3. Чемеков В.П. Грейдинг: технология построения системы управления персоналом. Учебно-практическое пособие. - М.: Вершина, 2007, с. 35-37. 125 МЕРЫ ПО УПРАВЛЕНИЮ ЗАПАСАМИ ТОРГОВОГО ПРЕДПРИЯТИЯ НА ПРИМЕРЕ СУПЕРМАРКЕТА «МАГНИТ» Я.И.Кузина, А.М.Козлова Научный руководитель: к.э.н., доцент Т.В.Голубева Успех фирмы на рынке зависит от степени ориентации на потребителя, т.е. от того, насколько грамотно и точно, фирма удовлетворяет платежеспособный спрос. Фирмы стремятся увеличить оборачиваемость запасов, чтобы при меньшей площади складов и меньших затрат на содержание запасов, получить наибольший объем продажи и, следовательно, прибыли. Основные управленческие решения в отношении материальных запасов касаются определения сроков и количества заказов и влияют на стоимость закупаемых товаров, величину затрат, связанных с оформлением заказов, величину расходов, на хранение запасов и размер ущерба, возможного отсутствия запасов.[1] Главной задачей, торговых предприятий, является значительное увеличение прибыли и сокращение расходов на содержание товарных запасов. Вышесказанное определяет актуальность выбранной темы исследования. Основная цель данной работы заключается в исследовании проблем и разработке основных мер по управлению товарными запасами ОАО «Магнит». Для достижения поставленной цели в работе необходимо решить следующие задачи: - изучать теоретические основы управления запасами и виды запасов - дать краткую характеристику ОАО «Магнит». - проанализировать существующую систему управления запасами в ОАО «Магнит»- разработать пути совершенствования управления запасами на данном предприятии. В различных источниках литературы выделяют три вида товарноматериальных запасов: 1. сырьевые материалы; 2. товары, находящиеся на стадии изготовления; 3. готовая продукция. Товарные запасы необходимы для бесперебойного обеспечения спроса потребителей. Товарные запасы подразделяются на: текущие, подготовительные, гарантийные, сезонные, переходящие. Существуют определенные факторы, которые влияют на величину товарных запасов. Их можно разделить на внешние, которые не зависят от деятельности работы предприятия, и внутренние, которые оказывают 126 существенное влияние на товарные запасы в зависимости от работы предприятия. При рассмотрении и анализе управления запасами в ОАО сети супермаркетов «Магнит», считаем важным обозначить основной вид деятельности организации и сделать выводы. Основным видом деятельности ОАО «Магнит» являются: - закупка и торговля хлебобулочными изделиями; - торговля мясными продуктами; - торговля бакалейными и другими продовольственными продуктами; - торговля непродовольственными товарами. Одной из мер по повышению эффективности управления товарными запасами является соблюдение основополагающих принципов хранения : непрерывность соблюдения принципов хранения, защита от неблагоприятных внешних воздействий, информационное обеспечение, систематичность контроля и экономическая эффективность.[2] Для достижения этих принципов необходимо выбрать оптимальный метод хранения, который будет способствовать оптимальной загрузке складских помещений. Управлением ОАО «Магнит» было принято решение о внедрении автоматизированной программы SIMPLE-System.[3] Немаловажным фактором в принятии решения оказалась возможность произвести имитационное моделирование (что было бы) на фактических данных, которое показало рост эффективности работы как по снижению товарных остатков, так и по росту реализованного товарного наложения (за счет увеличения коэффициента обслуживания и сокращения дефектуры). В итоге были подтверждены имитационные результаты моделирования. Внедрение системы SIMPLE-System в ОАО сети супермаркетов «Магнит» обеспечило отдачу от вложений в товарный запас более 50 %, что произошло в результате снижения запасов почти на треть и росту реализованных товаров около 20 % , при неизменности частоты транспортных поставок. Экономия средств была направлена на развитие сети супермаркетов (строительство новых складских площадей , увеличение товарооборота, увеличение ассортимента). SIMPLE-System содержит новую аналитическую модель взаимосвязи внешних факторов торговой фирмы и рентабельности инвестиций, а также новые методы определения оптимального ассортимента и точки заказа. Актуальность проблемы оптимизации материальных запасов предприятия и эффективного управления ими обусловлена тем, что состояние запасов оказывает определяющее влияние на конкурентоспособность предприятия, его финансовое состояние и финансовые результаты. Экономический ущерб наносит как значительное наличие запасов, так и их недостаточное количество. 127 Список использованных источников: [1]- Денисова И. Н Розничная торговля непродовольственными товарами. М.:ЮНИТИ-ДАНА, 2009 г. [2]- Экономика торговли.; Учебное пособие. 2008 г. [3]- http://www.genobium.com/r/simsys.htm УПРАВЛЕНИЕ ДЕБИТОРСКОЙ ЗАДОЛЖЕННОСТЬЮ А.А.Павловская Научный руководитель: к.э.н., доцент Т.В.Голубева Современный этап экономического развития России характеризуется дефицитом денежных средств в экономике и неплатежеспособностью многих предприятий, что вызывает рост дебиторской задолженности фирм. Поэтому вопросы эффективного управления дебиторской задолженностью, направленные на увеличение объема реализации за счет расширения продажи продукции в кредит надежным клиентам и обеспечение своевременной инкассации долга имеют большую актуальность и являются важной задачей финансового менеджмента. Проблема низкой ликвидности дебиторской задолженности становится ключевой проблемой почти каждой организации. Все фирмы стараются производить продажу товара с немедленной оплатой, но требования конкуренции вынуждают соглашаться на отсрочку платежей, в результате чего появляется дебиторская задолженность. Дебиторская задолженность – это денежные суммы, которые должны фирме покупатели, приобретшие у нее в кредит какие-либо продукты или услуги. Дебиторская задолженность – это важная часть оборотных активов, называемая также счетами дебиторов, и имеет прямое влияние на позицию наличных денежных средств и платежей. Управление дебиторской задолженностью может быть отождествлено с любым другим видом управления как процесс реализации специфических управленческих функций: планирования, организации, мотивации и контроля. Планирование – это предварительные финансовые решения. Чтобы оно было эффективным, необходимо: определить долгосрочную цель организации, сформулировать стратегию организации, определить политику действий, выбрать рациональные процедуры действий. Организация управления означает координацию действий по такой последовательности: вся область действий должна быть сгруппирована по выбранным функциям; лицам, которые ответственны за свою деятельность, должны быть предоставлены адекватные права. Под мотивацией подразумевается совокупность психологических 128 моментов, которыми определяется поведение человека в целом. Действия по контролю – это: подготовка стандартов действий, сравнение фактических результатов со стандартными. Таким образом, управление дебиторской задолженностью представляет собой часть общего управления оборотными активами и маркетинговой политики предприятия, Рефинансирование дебиторской задолженности Развитие рыночных отношений и инфраструктуры финансового рынка позволяют использовать рефинансирование дебиторской задолженности, т. е. ускоренный перевод в другие формы оборотных активов предприятия: денежные средства и высоколиквидные краткосрочные ценные бумаги. Основные формы рефинансирования дебиторской задолженности – факторинг, учет векселей, форфейтинг, секъюритизация. Факторинг - финансовая операция, заключающаяся в уступке предприятием-продавцом права получения факторинговой фирмой (банком) финансовой дебиторской задолженности и немедленной выплате 70 - 90 % от суммы задолженности. После того, как должники оплатят за товар, факторинговая фирма перечисляет оставшиеся 10 - 30 % средств. За эти услуги берется платеж в размере 3 – 5 % от всей суммы договора. Факторинг, прежде всего, оказывается малым и средним фирмам. Деятельность факторинговых фирм (банков) довольно эффективна, т. к. большинство предприятий, не желая попасть в список неплатежеспособных фирм, стараются вовремя оплатить полученные счета. Если банк предъявит информацию, что фирма с опозданием оплачивает счета, то ей будет сложно заключить отношения с финансовым риском для партнера. Вексель – это безусловное обещание оплатить указанную сумму в установленное время. Вексель широко используется за границей. Вексель ускоряет и улучшает расчеты между субъектами хозяйствования. Это очень актуально для Литвы, хотя в нашей стране почти не практикуются вексели, несмотря на то, что приняты все законы и постановления касательно векселей. По нашему мнению, это происходит потому, что вексель – новая форма расчета. Вексели делятся на два вида:  Простой (соло) вексель – обязательство, выданное заемщиком, что он обязуется выплатить указанную в векселе сумму в назначенное время;  Переводной (тратта) вексель – письменный приказ кредитора заемщику об уплате определенной суммы третьему лицу или предъявителю. Переводной вексель может быть акцептован. Акцепт оформляется записью на векселе «акцептовано», это значит, что банк гарантирует платеж по нему. Вексель может быть передан другому лицу. Такая 129 передача называется индоссамент. Количество индоссантов векселя не ограничивается. Учет векселей представляет собой финансовую операцию по их продаже банку по определенной (дисконтной) цене, устанавливаемой в зависимости от их номинала, срока погашения и учетной вексельной ставки. Учетная вексельная ставка состоит из средней депозитной ставки, ставки комиссионного вознаграждения и уровня премии за риск при сомнительной платежеспособности векселедателя. Указанная операция может быть осуществлена только с переводным векселем. Форфейтинг, по своей сути, соединяет в себе элементы факторинга и учета векселей. Но в отличие от факторинга форфейтинг является однократной операцией. Форфейтинг используется при осуществлении долгосрочных (до 7 лет) экспортных поставок. За границей широко используется еще одна современная форма рефинансирования активов, в частности, дебиторской задолженности –секъюритизация. Это процесс объединения прибыльных активов в пул с последующей продажей долей в этом пуле в форме ценных бумаг, обеспеченных активами (asset-backed securities - ABS). Итак, какие выводы мы можем сделать. Дебиторская задолженность – суммы, которые покупатели должны предприятию. Поскольку около 20 % активов средней компании числятся в ее дебиторской задолженности, то эффективное управление этой статьей оказывает большое влияние на ликвидность, а следовательно, и на укрепление финансового положения фирмы в целом. Управление дебиторской задолженностью – это процесс реализации управленческих функций, включающий анализ состояния дебиторской задолженности (оценка объема, оборачиваемости и качества), разработку адекватной кредитной политики и обеспечение использования форм рефинансирования. Разработав, таким образом, общий подход к управлению дебиторской задолженностью, компания старается его 130 придерживаться. Учитывая сказанное выше, можно с уверенностью сказать, что эффективное управление дебиторской задолженностью относится к необходимым условиям успешной работы фирмы, т. к. оно создает предпосылки для быстрого роста бизнеса и увеличения финансовых возможностей фирмы. Ускоряется товарооборот, аккумулируются свободные средства, вовремя оплачиваются необходимые счета, а также фирма может оплатить кредиторскую задолженность в то же самое время, что и ее конкуренты. Такое предприятие в будущем может надеяться на скидки, т. к. снижается ее кредитный риск, связанный с оплатами дебиторов. Список использованных источников: 1. Балабанов И. Т. Основы финансового менеджмента. – М.: «Финансы и статистика», 2007. – 477 с. 2. Кондраков Н. П. Бухгалтерский учет, анализ хозяйственной деятельности и аудит. - М.: «Перспектива», 2004. –339 с. 3. Кузин Б., Юрьев В., Шахдинаров Г. Методы и модели управления фирмой. - СПб: «Питер», 2001. – 432 с. 4. Тренев Н. Н. Управление финансами. - М.: «Финансы и статистика», 2005.– 496 с. 5. Финансовый менеджмент. Под ред. Н. Ф. Самсонова – М.: «Финансы»,«ЮНИТИ», 2002. – 495 с. БЕРЕЖЛИВОЕ ПРОИЗВОДСТВО: ТЕОРИЯ, ПРАКТИКА, ПЕРСПЕКТИВЫ ПРИМЕНЕНИЯ В РОССИИ И.Н. Пахолкина Научный руководитель: ассистент О.А. Подольская Бережливое производство — концепция менеджмента, основанная на неуклонном стремлении к устранению всех видов потерь. Бережливое производство предполагает вовлечение в процесс оптимизации бизнеса каждого сотрудника и максимальную ориентацию на потребителя. Цели бережливого производства:  сокращение затрат, в том числе трудовых,  сокращение сроков разработки новой продукции,  сокращение сроков создания продукции,  сокращение производственных и складских площадей,  гарантия поставки продукции заказчику,  максимальное качество при определённой стоимости либо минимальная стоимость при определённом качестве. Отправная точка бережливого производства — ценность для потребителя. С точки зрения конечного потребителя, продукт (услуга) 131 приобретает действительную ценность только в то время, когда происходит непосредственная обработка, изготовление тех элементов. Сердцем бережливого производства является процесс устранения потерь. Инструменты бережливого производства:  Система TPM — Всеобщий уход за оборудованием.  Система 5S (сортируйте, соблюдайте порядок, содержите в чистоте, стандартизируйте, совершенствуйте).  Быстрая переналадка SMED – переналадка/переоснастка оборудования менее чем за 10 минут.  Кайдзен (kaizen) — непрерывное совершенствование.  Канбан – вытягивающее производство, информирование предыдущей производственной стадии о том, что нужно начинать работу.  Точно вовремя— система синхронизации передачи продукта с одной производственной стадии на другую посредством карточек канбан.  «Пока — ёкэ» («защита от ошибок», «защита от дурака») — метод предотвращения ошибок. Бережливое производство на сегодня – один из принципов современной промышленной политики, способных решить задачи диверсификации российской экономики. По словам директора Департамента экономического анализа и перспективного планирования Минпромэнерго РФ Станислава Наумова «мировой опыт применения принципов бережливого производства показывает, что постоянное совершенствование технологических процессов, как целевая стратегическая установка, позволяет компаниям решать масштабные задачи, добиваться конкурентоспособности не только на национальных, но и на глобальных рынках; сегодня мы видим успехи российских компаний, принявших новую культуру производства и успешно применивших новейшие достижения». Концепция «бережливого производства» это комплексная система, выстроенная путем концентрации лучшего управленческого опыта. Сначала был сконцентрирован опыт в отраслях с дискретным типом производства, прежде всего в автомобилестроении, а позже концепция распространилась на непрерывное производство и даже на сферу услуг и государственный сектор. Специфика системы в том, что она основана на особой философии сотрудничества внутри компании и особом духе инноваторства. В советское время, этот дух инноваторства культивировался движением рационализаторов. Но в то время прежде чем рацпредложение принималось, могло пройти очень много времени: нужно было собрать множество подписей, и хорошо, если через год о предложении кто-то вспомнит. Лин-методика предполагает более простой подход. Если у любого сотрудника компании есть идея, она просто записывается на бланке – буквально 2-3 фразы, может быть какой-то элементарный чертеж. Далее потребуется 1-2 подписи. Менеджерам важно 132 настроить процессы таким образом, чтобы полномочий бригадира, мастера, руководителя отдела и т.п. было достаточно для внедрения идеи. В «бережливом производстве» стандартная операция переделывается немедленно, если идея разумна. Российские предприятия, вставшие на путь внедрения бережливого производства, нередко сталкиваются с определенными трудностями, в частности с особенностями русского менталитета. Существует несколько причин, ограничивающих применение данной системы в условиях российских предприятий. Одна из них, и, пожалуй, самая важная – это персонал. Формирование персонала и управление им - вот наиболее сложная задача, без решения которой невозможна долговременная конкурентоспособность любой компании, не важно, где она находится в Японии, США или России. В силу объективных причин, не каждое предприятие может похвастаться уровнем подготовки персонала и системой корпоративных ценностей, существующих в компании. А ведь, именно персонал и является залогом успешного внедрения бережливого производства как модели управления, системы взаимоотношений на предприятии. Рассмотрим применение принципов бережливого производства на примере ОАО «Сбербанк России». Возглавив Сбербанк, Герман Греф объявил об оптимизации его работы на основе принципов лин (бережливое производство), впервые внедренных компанией Toyota. В ноябре 2010 года старший вице-президент Сбербанка Денис Бугров представил предварительные результаты производственной системы Сбербанка (ПСС). В каждом из направлений минимальный эффект от введения ПСС ожидается 20-30% в первый год и не менее 10% в каждый последующий год. Реализация ПСС началась в ноябре 2008 г. с розничного блока. Инвестиции Сбербанка, по его словам, носили в основном организационный характер: проектом оптимизации работы Сбербанка занимается около 200 человек по всей организации и около 100 тренеров. Затраты банка на проект включают расходы на командировки и выплаты консультантам, разработавшим программу оптимизации два года назад. С тех пор продажи «Сбербанка» выросли на 300%, а очереди в офисах сократились на 36%. В корпоративном блоке продажи выросли на 200%, длительность процессов сократилась на 38% (с июля 2009 г.). Изменение графика работы Сбербанка производится в рамках проекта "Офис в стиле Lean", который осуществляют в банке консультанты компании McKinsey. Также проект предусматривает оптимизацию рабочих мест сотрудников, новые стили работы с клиентами, введение должности "администратор зала" для помощи посетителям отделений. Банк надеется стать более востребованным у клиентов, что в итоге скажется на его доходах и доле рынка. За счет оптимизации рабочего времени удалось в 133 рамках имеющейся штатной численности подготовить свыше 600 клиентских менеджеров. В бухгалтерии скорость обработки документов выросла на 25%, у сотрудников высвободилось 15% времени (с февраля 2010 г.). Экономический эффект по инициативам превышает 100 млн руб., в том числе за счет экономии материальных ресурсов. В IT-блоке и центре сопровождения клиентских операций трудозатраты могут сократиться в 15 раз, потенциал снижения ошибок составляет 15%. Оптимизация сократила и перемещения сотрудников Сбербанка по офису — на 383 км. Кроме того, подано более 300 инициатив, от которых ожидается эффект более 100 млн руб. Кроме ПСС Сбербанк тестирует «Биржу идей» — оптимизацию бизнес-процессов за счет предложений сотрудников. За 12 месяцев эффект от нее составил около 1 млрд руб., рассказывает Бугров. В марте Греф говорил, что сотрудники уже позволили сэкономить банку 3 млрд руб., в том числе за счет оптимизации документооборота и архивирования. Так, 32 млн руб. удалось сэкономить, изменив устав: включив в него приложения, банк стал меньше тратить на нотариусов. Автор идеи получил премию в 420 000 руб. Таким образом, по мере осознания возможностей применения линметодик, экономического эффекта от их внедрения, изучения опыта российских и мировых компаний, усиления интеграции России в глобальную экономику, предприниматели будут стремиться повысить конкурентоспособность своих предприятий, в связи с этим в ближайшем будущем интерес к «бережливому производству» будет возрастать. Список использованных источников: 1. Вумек Джеймс П., Джонс Дэниел Т. Бережливое производство: Как избавиться от потерь и добиться процветания вашей компании/Пер. с англ. – 2-е изд. – М.: Альпина Бизнес Букс, 2005. – 473 с. 2. Майкл Вейдер. Инструменты бережливого производства: Минируководство по внедрению методик бережливого производства/Пер. с англ. – М.: Альпина Бизнес Букс, 2005. – 125 с. 3. www.leaninfo.ru – всё об инструментах бережливого производства, философии кайдзен, опыте и перспективах Lean в России. 134 Секция финансового менеджмента ДЕПОЗИТНЫЕ ОПЕРАЦИИ КАК ИСТОЧНИК РЕСУРСОВ КОММЕРЧЕСКИХ БАНКОВ А.А. Бунькова Научный руководитель: ассистент Н.В. Шекина Привлечение денежных ресурсов и их последующее размещение являются основными формами деятельности коммерческого банка. В современных условиях проблема формирования ресурсов имеет для банков первостепенное значение. Это вызвано тем, что с переходом к рыночной модели экономики, ликвидацией монополии государства на банковское дело характер банковских ресурсов претерпевает существенные изменения. Отметим, что основная часть банковских ресурсов (от 80 до 90%) – привлеченные средства, а основная часть привлеченных ресурсов большинства коммерческих банков – это депозиты. Актуальность выбора данной темы обусловлена огромным значением депозитов в национальной экономике, так как именно они составляют значимую долю ресурсов коммерческих банков, которые затем размещают их, удовлетворяя потребности предприятий, организаций, населения, нуждающихся в денежных ресурсах. Объектом исследования является филиал ОАО «Альфа Банк». Предметом исследования являются депозиты ОАО «А». Целью работы является определение роли депозитов в ресурсной базе коммерческих банков, а также основных тенденций их развития и совершенствования. Основными источниками формирования банковских ресурсов являются: 1) собственные средства; 2) привлеченные средства; 3) заемные средства. Коммерческий банк должен поддерживать определенное соотношение между собственными и привлеченными ресурсами. Анализ привлеченных ресурсов филиала ОАО«А» Вкладные операции занимают значительную часть в структуре привлеченных ресурсов, удельный вес которых составил: - на 01.01.2005 г. – 80,4%; - на 01.01.2006 г. – 90,4%; - на 01.01.2007 г. – 74,1%; - на 01.01.2008 г. – 80,5% 135 - на 01.01.2009 г. – 96,4% Сумма средств на вкладных счетах ежегодно увеличивается, а вместе с тем увеличивается и их доля в составе привлеченных ресурсов. Таблица 1. Состав вкладов филиала ОАО «А», млн. руб. Виды депозитов Средства юр. лиц Средства физ. лиц Итого: 01.01.2005 3720,0 47468,6 51188,6 01.01.2006 7096,2 83811,8 90908,0 01.01.2007 13200,7 114601,1 127801,8 01.01.2008 83823,1 180060,3 263883,4 01.01.2009 377730,7 250639,7 628370,4 Таблица 1 показывает, что основным источником пополнения ресурсной базы филиала в 2008 году являлись средства юридических лиц и бюджета, остатки которых занимали 377730,7 млн. рублей или 60,1 % в общем объеме привлеченных средств. Проанализируем состав и структуру вкладов по видам валют филиала ОАО «А». Таблица 2. Состав вкладов в разрезе валют филиала ОАО «А» Вид валюты, тыс.ед. Доллары США ЕВРО Рубли 01.01.2005 01.01.2006 01.01.2007 01.01.2008 01.01.2009 5166 185 81,0 7680 491 200,3 10304 1025 342,2 11746 1227 4863,1 15600 2057,5 13555,0 Таблица 2 показывает увеличение остатков вкладов по всем видам валют, но в структуре преобладают депозиты в долларах США. Пути развития депозитных операций в филиале ОАО «А» Активизировать свою депозитную политику можно с помощью расширения перечня вкладов и использования стимулирующего эффекта размера дохода по вкладу. Для клиентов с разным уровнем дохода банк мог бы предложить принципиально новые финансовые услуги, например, соединение традиционного вклада с целым набором небанковских услуг – страховых, туристических. Для поддержания устойчивого положения и динамичного развития на рынке депозитных услуг в банке целесообразно создать систему страхования депозитов. Можно сделать следующий вывод, что для сохранения и укрепления своих позиций на рынке банковских услуг банку необходимо внедрять новые инструменты привлечения сбережений юридических и физических лиц, совершенствовать действующие виды услуг, проводить взвешенную депозитную политику в сочетании с грамотной процентной политикой в области привлеченных ресурсов. Депозитная политика банка в области привлечения ресурсов является одним из показателей надежности и стабильности ресурсной базы банка. 136 1. 2. 2001г. 3. Список использованных источников: Кондраков Н.П. Бухгалтерский учет – М.: ИНФРА-М, 2007г. Шеремет А.Д. Управленческий учет – М.: ИД ФБК-ПРЕСС, http://www.bibliotekar.ru/bank-6/11.htm ОЦЕНКА ДЕЛОВОЙ РЕПУТАЦИИ БАНКА Д.А. Дмитриева Научный руководитель: старший преподаватель В.П.Жукова Деловая репутация является важнейшим нематериальным активом предприятия, несмотря на то, что она существенно отличается от других нематериальных активов содержанием, способами приобретения или выбытия, методами оценки. К деловой репутации банков (или как ее еще называют «гуд-вилл») в последние десятилетия возник повышенный интерес как общества в целом, так и со стороны самих банков. Факторами, определяющими деловую репутацию банка являются: эффективность деятельности, высокая кредитоспособность, первоклассные кадры, культура обслуживания, порядочность руководства. В РФ деловая репутация фирмы - стоимостная категория, представляющая разницу между стоимостью фирмы как единого целостного имущественно-финансового комплекса и стоимостью всех ее активов. По МСФО деловая репутация, или гудвилл (goodwill), - это разница между ценой, заплаченной за предприятие покупателями, и "справедливой стоимостью" (данная величина зачастую значительно отличается от простой стоимости всех активов фирмы). Оба определения дают четкую схему оценки делового капитала. Однако их недостаток заключается в том, что определить репутацию можно лишь после продажи банка. Но таких сделок практически не бывает. Деловая репутация имеет ряд особенностей, отличающих ее от иных нематериальных активов: 1. Невозможность существовать отдельно от предприятия и быть самостоятельным объектом сделки, ввиду того, что деловая репутация не принадлежит организации на праве собственности. 2. Бесспорное отсутствие материально-вещественной формы. 3. Условность стоимости гуд вилла, т.к. она не включает фактических затрат на приобретение, создание, правовую охрану. 4. Возможность списать, погасить стоимость деловой репутации в учёте без риска лишить предприятие этой репутации. Существуют следующие способы определения стоимости гудвилла: 137 1. Метод избыточной прибыли предполагает представление оценки Гудвилла, как источника дополнительных поступлений прибыли. Согласно данной методике, происходит прямое противопоставление уровней прибыльности оцениваемого предприятия и конкурентов (или аналогичных по отрасли) с последующей капитализацией той части, которая не может объяснена «материальным» влиянием (активами); 2. Балансовый метод основывается на учете результатов конкретных торговых операций. Величина приобретаемого «гудвилла» (деловой репутации), представляется, как размер разницы между суммой, которую уплатили за предприятие, и совокупной стоимостью активов и пассивов этого предприятия, которая зафиксирована в последнем бухгалтерском отчете или балансе. Рассматривая балансовый метод нельзя не отметить его громоздкость и неудобство. 3. Метод социологических опросов узнается мнение о компании у людей, относящихся к ее целевым аудиториям. Ими могут быть представители исполнительной и законодательной власти, аналитики рынка, инвесторы и акционеры (их отношение определяет реакцию фондового рынка), средства массовой информации, клиенты банка. Главный недостаток этого метода связан с тем, что достаточно сложно выяснить мнение людей, обладающих реальным влиянием, из-за их занятости или нежелания говорить искренне. По данным социологического опроса, наилучшей деловой репутацией обладают следующие российские банки (в % к числу опрошенных): «Сбербанк» – 37,3%; «Внешторгбанк» – 19,8%; «Газпромбанк» – 10,3%; «Банк Москвы» –10,3%; «Уралсиб» – 5,6%. Остальные банки получили менее 5%. 5.60% Сбербанк 10.30% 10.30% 37.30% «Внешторгбанк» «Газпромбанк» Банк Москвы «Уралсиб» 19.80% Рис. 1 Данные социологического опроса: «Деловая репутация российских банков». 4. Экспертный метод, который в свою очередь делится на два подвида: рейтинговый и рекомендательный. К первому относится составление рейтингов деловой репутации независимыми организациями. 138 Главная особенность рейтингового метода заключается в том, что оценку компании проводят независимые организации. Фактическое участие в рейтинговых оценках повышает репутацию банка. Рекомендательный метод заключается в обсуждении деловой репутации фирмы экспертами PR-компаний. Для оценки деловой репутации банка можно использовать в основном экспертный метод и метод соц. опросов, другие методы подходят в основном для предприятий других отраслей. При оценке деловой репутации банка нельзя не учитывать его риски. Среди определенного набора банковских рисков выделяется риск потери деловой репутации кредитной организации. Данный риск наименее изучен и слабо управляем, поэтому недооценивается во многих коммерческих банках. Наиболее негативное влияние риска потери деловой репутации банка выражается в снижении его ликвидности, которое при определенных обстоятельствах может привести к банкротству. Принципиальным моментом в управлении риском потери деловой репутации является то, что не ко всякому банку он может быть отнесен в полной мере. Эксперты ранжируют банковские риски по степени важности следующим образом: кредитный риск – 60 %; риск ликвидности и платежеспособности – 55 %; валютный риск – 42%; ценовой риск – 35 %; операционный риск – 30 %; риск потери деловой репутации – 20 %; IT-риск – 18 %; инфляционный риск – 10 %. 70% 60% 50% 40% 60% 55% 42% 35% 30% 30% 20% 20% 18% 10% 10% 0% Рис. 2 Степень важности банковских рисков. Риск потери деловой репутации банка имеет немалое значение, но он актуален только для банков, имеющих положительную деловую репутацию, когда стоимость предприятия превышает стоимость его активов и пассивов. Фактически деловая репутация не имеет срока давности. В российской экономической практике принято считать, что прибыль от репутации можно получать в течение 20 лет. Однако это величина 139 условная, рассчитать точный срок положительного эффекта от действия репутации практически невозможно. Во многом это зависит и от того, что именно является гуд виллом в данном конкретном предприятии. Гуд виллом могут быть хорошо обученные сотрудники, исключительный руководитель, качество обслуживания клиентов, система управления предприятия в целом. Вывод: известные методы оценки деловой репутации банка субъективны и не дают точных данных. Нельзя полагаться только на экспертные методы или на данные соц. опросов. Чтобы оценить гуд-вилл и получить реальную его стоимость, оценщику необходимо создать собственную модель оценки деловой репутации банка, основанной на показателях его кредитоспособности, количества клиентов и вкладчиков, кредитных историй, выпуска и стоимости акций банка, кадровом потенциале. Список использованных источников: 1. http://www.active-consult.ru/ocdelovreputac.htm 2. http://www.ci-journal.ru/article/106/200802reputation_bank Журнал «Корпоративная имиджелогия» №02 (03) 2008 3. http://www.c-pp.ru/reports.php?rep=4&raz=6 4. http://www.personalmoney.ru/txt.asp?sec=1528&id=1471826 СЕКЬЮРИТИЗАЦИЯ КАК ИСТОЧНИК ФИНАНСИРОВАНИЯ А.В. Лукьянов Анализ экономических инноваций, к которым относится секьюритизация, имеет особое значение в период мирового финансового кризиса для решения системы задач по привлечению денежных средств и преодолению кризиса ликвидности. Важнейшим фактором, препятствующим широкому использованию банковского кредитования, является жесткая оценка залога. В данной статье мы исследуем возможность применения секьюритизации в качестве альтернативного источника финансирования. Секьюритизация является относительно новым механизмом финансирования, широко применяемым на Западе для решения задач не только по привлечению средств, но и для выхода из мирового финансового кризиса. Термин «секьюритизация» (securitization, от англ. securities «ценные бумаги») в западной литературе обозначает «смещение рынка заимствований от классического банковского кредитования в направлении финансирования на обезличенном денежном рынке и рынке капиталов посредством эмиссии ценных бумаг» [1], используемого для «фактического перевода в разряд рыночных ценных бумаг – различных типов (в основном долговых) финансовых инструментов» [2]. 140 Хаймэн Мински заметил, что секьюритизация является локомотивом процесса глобализации финансового сектора, и акцент в привлечении средств сместился с банковского сектора в сторону фондового рынка: доля банков в совокупных финансовых активах снизилась с 50% в 1950-х гг. до 25% в 1990-х. [2] Сейчас этот термин употребляется применительно к активам (assets) и обозначает «инновационную технику финансирования путем списания финансовых активов с баланса предприятия и их рефинансирования посредством выпуска ценных бумаг на международном денежном рынке и рынке капиталов» [1]. Секьюритизация не уступает таким способам финансирования как лизинг, проектное финансирование и факторинг, основная цель которых заключается в выделенных активах. Отметим характерные черты секьюритизации активов: - трансформация активов; - привлечение финансирования; - выпуск ценных бумаг. Однако, секьюритизация - это не просто эмиссия ценных бумаг. Перечислим её отличия:  обычно кредитные риски передаются с баланса на баланс;  кредитный риск определяется качеством активов, составляющих пул;  ответственность эмитента ограничена пулом активов, участвующих в секьюритизации, и возможного дополнительного обеспечения для эмитированных ценных бумаг;  наличие юридической зависимости и согласования потока платежей, генерируемого заданным пулом активов, с выплатами по соответствующим выпускам ценных бумаг, обеспеченных этими активами;  кредитное качество эмитента, а также возможного выгодоприобретателя эмиссии изначально влияют на параметры эмиссии ценных бумаг;  риск потерь принимает на себя как правило кредитор. Стратегия развития финансового рынка Российской Федерации на 2006-2008 гг. называла основными направлениями развития секьюритизации расширение перечня видов активов и круга прав требования, которые могут быть использованы для целей секьюритизации; образование механизмов повышения кредитного качества ценных бумаг; корректировка законодательства Российской Федерации о ценных бумагах, особенно в направлении обеспечения активами. К сожалению, данные планы не реализованы. Кризисные явления в мировой финансовой системе, которые сопровождались снижением доверия к банковской системе и уровню ликвидности в российском банковском секторе, стали причиной резкого 141 роста ставок денежного рынка, а также сокращения межбанковского кредита. Все это фактически отрезало предприятия от получения новых заимствований и рефинансирования старых кредитов на доступных условиях, на которых организации могли бы осуществлять дальнейшую операционную деятельность. Мировой финансовый кризис – это время, когда международные рынки финансовых ресурсов закрыты для национальных банков и предприятий, а выделенные Правительством и Банком России денежные средства не доходят в требуемом объеме до реального сектора. Важнейшей задачей в таких условиях является поиск альтернативных способов финансирования. Проблема привлечения средств остро стоит практически во всех отраслях. Выходом из такой ситуации могли бы стать способы привлечения финансирования, в основе которых лежит идея выделенных денежных потоков, к их числу относится и секьюритизация. С помощью механизмов секьюритизации предприятия могут продать будущие денежные поступления по своим проектам с небольшим дисконтом, что даст возможность структурировать финансовые потоки, дифференцировать источники финансирования и гарантировать своевременное финансирование проектов, передавая финансовые риски третьим лицам, что значительно улучшает финансово-экономические показатели. В последнее время многие экономисты и политики называют секьюритизацию одной из основных причин мирового финансового кризиса, в результате чего данный термин приобрел некоторый негативный оттенок, однако, взглянув на ситуацию более внимательно, мы видим, что в США ипотечные кредиты выдавались неплатежеспособным лицам, а затем эти же кредиты использовались в механизме секьюритизации. В результате ненадлежащей системы контроля рисков для отсеивания некачественных активов на первоначальном этапе произошло их накопление и распространение по всему миру. Одновременно недвижимость перестала являться качественным залоговым обеспечением для актива. Именно поэтому при структурировании проектного финансирования необходимо осуществлять тщательный анализ актива, генерирующего денежный поток. Доказательством вышесказанного служит рекомендация Международной Организации Комиссий по ценным бумагам в 2009 году национальным регуляторам разработать нормативные требования для обеспечения оригинаторами due diligence и прозрачности на должном уровне при операциях секьюритизации. Европейской Союз внес изменения в свою Директиву о достаточности капитала (2006/48/ЕС), которая предусматривает для оригинатора обязательное владение не менее 5% активов, предлагаемых им для секьюритизации, чтобы последний был напрямую заинтересован в 142 контроле качества данных активов. Власти США также рассматривают возможность установления таких требований. Для того чтобы сменить тренд российской экономики с отрицательной динамики на положительную необходимо изыскать средства для завершения существующих проектов и создания новых. Одним из таких способов поддержки может стать инструмент секьюритизации. Подобная мысль прослеживается и в положениях Стратегии развития финансового рынка Российской Федерации на период до 2020 года, предусматривающей реализацию системы мер, направленных на стимулирование инвестиций непосредственно в инфраструктурные облигации с целью привлечения ресурсов в долгосрочные проекты. Список использованной литературы: 1. Бэр Х.П. Секьюритизация активов: секьюритизация финансовых активов – инновационная техника финансирования банков; пер. с нем. [Ю.М.Алексеев, О.М.Иванов].М:Волтерс Клувер, 2007. 624 с. 2. Бригхэм Ю., Эрхард М. Финансовый менеджмент 10-е изд./Пер. с англ. под ред. к.э.н. Е.А.Дорофеева. Спб.: Питер, 2009. 960 с. 3. Стратегия развития финансового рынка Российской Федерации на 2006-2008 годы, утв. распоряжением Правительством Российской Федерации от 1 июня 2006г. №793-р 4. Концепция долгосрочного социально-экономического развития Российской Федерации на период до 2020 года, утв. распоряжением Правительства Российской Федерации от 17 ноября 2008г. №1662-р 5. Стратегия развития финансового рынка Российской Федерации на период до 2020 года, утв. распоряжением Правительства Российской Федерации от 29 декабря 2008г. №2043-р. ОЦЕНКА ТОВАРНЫХ ЗНАКОВ А. Х. Плиева Научный руководитель: старший преподаватель В.П. Жукова В настоящее время оценочная деятельность достаточно развита и конъюнктура рынка насыщена, однако существует мнение, что в нашей стране она востребована лишь в области недвижимости и оборудования, и необходимости специалистов в области оценки интеллектуальной собственности нет. Но с развитием экономики, внедрением новых технологий и выпуском наукоемкой продукции, интеллектуальная собственность и нематериальные активы становятся одной из наиболее важных составных частей активов предприятия. Часто по стоимости нематериальные активы 143 стали превосходить материальные и являются основным ресурсом компании в конкурентной борьбе. Это справедливо для предприятий, имеющих устойчивую деловую репутацию, владеющих известными товарными знаками. Существуют следующие виды интеллектуальной собственности, это: 1. Авторское право; 2. Смежные права; 3. Патентное право; 4. Промышленные образцы; 5. Средства индивидуализации; 6. Секреты производства (Ноу-хау). Наиболее ярким и интересным примером интеллектуальной собственности являются товарные знаки, их мы и рассмотрим более подробно. Оценка нематериальных активов и интеллектуальной собственности – по большому счету оценивает способность приносить дополнительную прибыль. Чем больше мы вкладываем в рекламу товара, тем выше рыночная стоимость товарного знака. Процесс аккумулирования рекламных вложений часто называют капитализацией товарного знака. И действительно, стоимость известных товарных знаков оценивается в гораздо большую сумму, чем все оставшиеся активы компании. К примеру, владелец товарного знака “Marlboro” (всемирно известный табачный гигант) неоднократно заявлял, что даже если вдруг все заводы перестанут принадлежать компании, то, владея лишь известными товарными знаками, компания способна в кратчайшие сроки восстановить свои позиции на рынке. Товарный знак является мощным инструментом в конкурентной борьбе. Он позволяет отделить конкретный товар от аналогов и закрепить за ним определенные ассоциации. Это положительно влияет на рост продаж, а также позволяет завышать цены по сравнению с товарамианалогами (в данном случае потребитель платит за гарантию качества и определенный образ, которому он доверяет). Т.е. Основная цель использования товарного знака – сделать товар или услугу узнаваемыми потребителем. Наиболее распространены следующие виды ТЗ: 1. Словесный Товарный знак – слово или словосочетание. 2. Изобразительный Товарный знак – изображение. 3. Комбинированный Товарный знак – комбинация слова (словосочетания) и изображения. Так же Товарные знаки могут быть: 1. обонятельными; 2. объемными; 3. звуковыми; 144 4. голографическими; 5. состоящими исключительно из одного или нескольких цветов. Товарные знаки также могут быть охраноспособны, например, название “Метро” для газеты-оно не указывает на вид товара, и неохраноспособны, например, это же название «Метро» для транспорта. Поэтому определение охраноспособности всегда связано с конкретным названием конкретного товара. Обязательными для всех видов товарных знаков являются два условия: 1. Товарный знак должен обладать различительной способностью (быть оригинальным), речь идет о создании похожих марок фирмамиконкурентами. 2. Товарный знак не должен вводить в заблуждение. Часто конкуренты намеренно используют товарные знаки, сходные с известными брэндами, меняя лишь одну или две буквы в названии. Отмена регистрации товарного знака может занять много времени, в течение которого товары-близнецы будут свободно продаваться на рынке. В связи с участившимся кол-вом подделок, фальсификаций все больше становятся востребованными эксперты в данной области. А для проведения оценки ущерба необходима объективная рыночная стоимость того, или иного товарного знака. Существуют три фундаментальных подхода к оценке всех видов имущества: 1. Доходный; 2. Затратный; 3. Сравнительный. При оценке нематериальных активов, а именно товарных знаков, основным является доходный подход, так как способность генерировать доходы в первую очередь влияет на стоимость. В доходном подходе для оценки именно товарного знака применяют следующие методы: 1. Метод преимущества в прибылях: основная задача оценщика в том, чтобы рассчитать дополнительный процент рентабельности, построить прогноз продаж предприятия и определить текущую сумму "сверхприбыли". 2. Метод избыточной прибыли: как правило, применяется для оценки стоимости "гудвилла" (деловой репутации) фирмы. Для оценки товарного знака он применим в том случае, когда объектом оценки является единый брэнд, а не отдельные товарные знаки, принадлежащие одной компании. 3. Метод освобождения от роялти: основан на том, что владелец товарного знака может заключить лицензионный договор на его уступку, согласно которому лицензиат будет перечислять ему определенные платежи, как правило, в виде роялти. Роялти представляет регулярные 145 выплаты, рассчитываемые в виде процентов от выручки, получаемой в результате реализации лицензионной продукции. 4. Метод дисконтированных денежных потоков: предусматривает прогноз денежных потоков для всего предприятия, а затем выделение доли кэш-фло, которая генерируется именно товарным знаком. Существует множество случаев, когда предприятию требуется оценка товарных знаков: 1. Взнос товарного знака в качестве вклада в уставный капитал. Например, внесение ОАО "АвтоВАЗ" объектов интеллектуальной собственности в уставный капитал совместного предприятия, создаваемого с транснациональной корпорацией "Дженерал Моторз" и Европейским банком реконструкции и развития. 2. Обоснование цены сделки по купле/продаже (уступке) товарного знака. Отчет об оценке, подготовленный независимым оценщиком, может стать серьезным аргументом на переговорах с потенциальными покупателями. 3. При продаже целого предприятия. Покупатели предпочитают "забывать" о существовании нематериальных активов, т.к. расчет реальной стоимости брэнда может значительно повлиять на конечную цену сделки, т.е. увеличить ее. 4. При заключении лицензионных договоров на использование зарегистрированного товарного знака для обоснования ставки роялти или паушальных платежей. 5. При определение ущерба от фальсификации товаров и услуг. Явление фальсификации процветает на рынке алкоголя, сигарет, кондитерских изделий. А т.к. подделывают только известные брэнды, в раскрутку которых вложены немалые средства, ущерб может быть очень значителен. Помимо производителей, от подделок страдают и потребители, т.к. фальшивая продукция обладает более низким качеством, чем оригинал. В результате падает репутация настоящего владельца брэнда, а, следовательно, снижаются его доходы. 6. Для расчета страховой суммы и страховых взносов. Для предотвращения последствий подделки товарного знака, производители страхуют свой брэнд. В нашей стране оценку товарных знаков производят для целей взноса в уставный капитал, залога, при продаже предприятий и т.д. Вывод: с развитием и ростом наработок в области ОИС, интерес к ним будет увеличиваться, их роль будет возрастать, а, следовательно, и кол-во ситуаций, когда необходимы отчеты об их оценке и специалисты в данной отрасли будут все более востребованы. Список использованных источников: 1. Коршунов Н.М., Харитонова Ю.С. «Практикум. Право интеллектуальной собственности». 146 2. Мерзликина Р.А. «Право интеллектуальной собственности». 3. Гришаев С.П. «Интеллектуальная собственность». 4. Полторак А., Лернер П. «Основы Интеллектуальной Собственности». 5. Рузакова О.А. «Право интеллектуальной собственности». ОСОБЕННОСТИ ВЕДЕНИЯ БУХГАЛТЕРСКОГО УЧЕТА В ОБЩЕСТВЕННОЙ ОРГАНИЗАЦИИ И.И. Ромаданова Научный руководитель: старший преподаватель Е.Б. Егорова В настоящее время в развитых странах мира сформировались три сектора экономики: государственный, частный (коммерческий) и неправительственный. Неправительственный сектор составляют некоммерческие организации, нередко их называют – «третий сектор». Видимыми отличиями общественных объединений от организаций наиболее известных отраслей экономики является ярко выраженный целевой характер финансирования их деятельности и официальный запрет на распределение чистой прибыли между их участниками. Это обстоятельство во многом определяет задачи бухгалтерского учета в общественных объединениях, поскольку очевидна необходимость обособленного учета, как средств целевого финансирования, так и доходов от других видов деятельности, приносящий доход. Особенности ведения бухгалтерского учета рассматривалось на примере Самарского Регионального Отделения Российские Студенческие Отряды. В ходе анализа деятельности было выявлено, что к коммерческой тайне не могут быть отнесены сведения о размере и структуре доходов некоммерческих организаций, о размере и составе некоммерческой организации, о расходах, о численности и составе работников, об использовании безвозмездного труда граждан. При этом общественные организации могут не предоставлять в составе бухгалтерской отчетности: отчет об изменениях капитала (форма №3), отчет о движении денежных средств (форма №4), приложение к бухгалтерскому балансу (форма № 5). Некоммерческим организациям следует включать с состав бухгалтерской отчетности Отчет о целевом использовании полученных средств (форма № 6). Общественные организации только один раз в год предоставляют бухгалтерскую отчетность. 147 Отчетность по форме № 6 Самарского Регионального Отделения Российские Студенческие Отряды представлен в таблице: Таблица 1. Финансовый отчет Самарского Регионального Отделения РСО за 2009 год. № Содержание операции Сумма, руб I Поступления 1 Организация деятельности Штаба 339 365 студенческих отрядов Самарской области 2 Уборка территории 272 000 3 Организация семинара для СамРО РСО (июль) 88 877 4 Организация тематических мероприятий для 258 210 участников СамРО РСО (подрядные работы) 5 Тематические мероприятия 41 249 6 Добровольные взносы на развитие СамРО 105 135 РСО 7 Субсидии на организацию временных и 3 371 600 общественных работ 8 Взносы на участие во Всероссийском слете 334 440 отрядов Всего поступлений: 4 810 876 II Расходы 1 Оргтехника и прочие товары для офиса 93 596 2 Аттестация сотрудников 6 700 3 Оплата услуг (транспортные расходы, 313 688 изготовление нашивок и т.д.) 4 Командировочные расходы 201 809 5 Взносы на участие во Всероссийском слете 221 300 отрядов 6 Банковские услуги 19 482 7 Фонд заработной платы сотрудникам, 3 757 227 зарегистрированных в СамРО РСО 8 Налоги и другие социальные выплаты 187 074 9 Добровольный взнос на развитие СамРО РСО 10 000 Всего расходов: 4 810 876 В ходе работы были разработаны меры по сокращению расходов на оргтехнику, канцтовары и транспортные расходы в среднем на 50%. В дальнейшем развитии работы предполагается более подробно заняться разработкой мероприятий по улучшению финансовой деятельности организации и способов ведения бухгалтерского учета. 148 ФОРМИРОВАНИЕ ОПТИМИЗАЦИОННОЙ МОДЕЛИ ПРИВЛЕЧЕНИЯ БАНКОВСКИХ СРЕДСТВ ПРИ ПРОЕКТНОМ ФИНАНСИРОВАНИИ С.В. Щеглов Научный руководитель: д.э.н., профессор В.Д. Богатырёв Разработка модели, позволяющей максимизировать чистый денежный поток и оптимизировать структуру капитала проектной организации при привлечении банковского кредитования, заключается в формулировании целевой функции и взаимодополняющих условий привлечения заемных средств. Для простоты восприятия излагаемого в настоящей работе материала ниже приведена номенклатура обозначений (таблица 1). Таблица 1 – Номенклатура принятых в настоящей работе обозначений Обозначение C G K g Показатель Затраты инвестиционного проекта в период времени  R Общее число банков, привлекаемых для финансирования проекта Денежный поток между g-ым банком и проектной организацией в период  Максимальная сумма кредитования в g-ом банке в течение всего периода реализации проекта Доходы инвестиционного проекта в период времени  S Сумма собственных средств, вкладываемых в проект в период времени K gmax S  max g T Zg g Сумма вкладываемых в проект собственных средств по кредиту g-ого банка Срок реализации проекта Оценочная стоимость залогового актива, предоставляемого g-ому банку в качестве обеспечения Обозначение определенного банка ( g  1, G ) g Определенный период (этап) реализации проекта (t  1, T ) Доля собственных средств, требуемая g-ым банком-кредитором g Процентная ставка по кредиту g-ого банка g Кратность соотношения максимальной суммы кредитования в g-ом банке и оценочной стоимости залога Сумма непогашенного кредита перед g-ым банком (текущей задолженности перед банком) t t K   1 g Предполагается, что при реализации проекта организация привлекает собственные средства и бюджетные ассигнования. Кроме того, для предотвращения финансовых разрывов используется банковское кредитование. Задача оптимизации привлечения банковского кредитования состоит в том, чтобы осуществлять использование кредитных средств в 149 определенный период времени t в строгом соответствии с финансовыми потребностями организации. При этом определяющим критерием выбора g-ого банка является минимизация затрат на привлечение средств из него и, соответственно максимизация чистой прибыли, генерируемой проектом. Последнее условие выражается в максимизации чистой приведенной стоимости (net present value, NPV), которая определяется путем дисконтирования всех будущих денежных потоков проекта (притоков и оттоков средств) к определенному единому моменту времени. Следует отметить, что привлечение банковских средств требует выполнения ряда условий. Предполагается, что проектная организация в целях своевременного устранения финансовых разрывов при реализации проекта обращается в один из банков с заявкой об открытии кредитной линии. При этом кредитные средства планируется привлекать под  % годовых. Таким образом, при отрицательности финансовых потоков проектная организация сможет привлечь банковские средства в определенные периоды реализации проекта. Следует отметить, что в условиях открытой кредитной линии, когда проектная организация имеет возможность брать и погашать кредиты в любое время в течение срока кредитного договора и в размере предоставленного лимита, задача формирования оптимальной структуры капитала будет представлять собой подбор сумм оттоков и притоков денежных средств, обеспечивающих максимизацию чистой приведенной стоимости при условии положительности сальдо [1]. В этом случае затраты в период t, связанные с выплатой процентов за пользование кредитами g-ому банку, будут равны: t  g  K g ,  1 где K g - денежный поток между банком и проектной организацией, причем если величина K g положительная, то кредит привлекается, если величина отрицательная, то погашается ( K g  K g1 , K gT ) . При этом сумма непогашенного кредита перед g-ым банком (текущей задолженности перед банком) в каждый из периодов не может превышать максимального объема кредитования, предоставляемого g-ым банком в течение всего периода реализации проекта или быть отрицательной величиной. Указанное условие выражается следующим неравенством: t (1) K gmax   K g  0, (t  1, T ).  1 Далее рассматривается пример графика кредитной линии сроком на 6 месяцев. Величина кредита t K   1 g в течение всего срока привлечения кредита остается положительной, меньшей максимального кредита. Расчеты по кредиту K g в течение первых трех месяцев также 150 положительные, так как происходит привлечение средств (рисунок 1). В четвертом месяце начинается погашение кредита, следовательно, в течение последующих трех месяцев при погашении кредита расчеты по кредиту K g отрицательные. Величина кредита t K   1 до четвертого месяца растет, а g после уменьшается до нуля, то есть кредит погашается. 100 80 тыс. руб. 60 40 20 месяцы 0 -20 1 2 3 4 5 6 -40 -60 сумма непогашенного кредита расчеты по кредиту сумма максимального кредитования Рисунок 1 – Пример графика кредитной линии сроком на шесть месяцев Сумма всех расчетов по кредиту в итоге должна равняться нулю, то есть, все суммы кредитов, использованных в проекте, должны быть возвращены за временной интервал Т: Т (2) K t 1 gt  0, ( g  1, G ). Кроме того, важной особенностью банковского кредитования является требование залогового обеспечения. Особенно актуальным данное условие стало в ухудшившихся экономических условиях, связанных с негативными последствиями мирового финансового кризиса. В настоящее время при выдаче кредита банки, как правило, требуют залог со стороны заемщика. Причем оценочная стоимость залогового актива должна быть соизмерима с суммой займа, хотя может быть ниже. Вместе с тем, предоставление залога банку при проектном финансировании затруднительно, поскольку при таком финансировании обеспечением является сам проект. Однако в ряде случаев при проектном финансировании возможно предоставление какого-либо залогового актива, принадлежащего на правах собственности проектной организации. Тогда стоимость залогового актива должна быть не меньше требуемой банкомкредитором минимальной величины залога в денежном эквиваленте. В таком случае указанное условие возможно представить в виде следующего неравенства: (3)  g  K gmax  Z g . 151 Необходимо отметить, что недостатком привлечения банковских средств в целях проектного финансирования является то, что банк требует вложения организацией в проект также собственных средств в определенной пропорции к сумме займа. Очевидно, что общий объем инвестируемых в проект собственных средств организации должен обеспечивать требуемую банком-кредитором долю собственных средств, вкладываемых в проект: (4)  g  K gmax  S gmax . Вместе с тем, сумма собственных средств, вкладываемых в проект в течение всего периода реализации проекта T, должна быть не меньше суммы собственных средств, требуемых при выдаче кредита всех банков: (5) T G t 1 g 1  S t   S gmax . Однако указанное условие является упрощением действительности, поскольку в реальной ситуации оно значительно усложнено. При этом критерием оценки эффективности финансового менеджмента проектной организации при привлечении средств с помощью банковского кредитования является максимизация чистой приведенной стоимости: G T (6) NPV   t [ R  C  S  B   ( K g   g  K g )]  1 g 1 (1  i ) t 1 t  max, (t  1, T ). K Суммы расчетов по кредиту выбираются из условия положительности финансовых потоков, то есть для осуществления расчетов по кредиту g-ого банка в соответствующем периоде  остаток (сальдо) денежных оттоков и притоков в указанный период с учетом перехода остатка денежных средств из периода в период t G   1 g 1  1 ([ R  C  S  B   ( K g   g  K g )] ) должен быть положительным. Данное условие представляется в виде следующего неравенства: t (7)  G [ R  C  S  B   ( K     K  )]  0.    1 g 1 g g 1 g Таким образом, осуществляя финансирование инвестиционного проекта с помощью привлечения банковского кредитования, необходимо учитывать все вышеприведенные условия вместе: 152 G t  [ R  C  S  B  ( K        g g  K g ) ]  T g 1  1  NPV    max; K t  (1  i ) t 1  t  K max  K  0, (t  1, T );  g  g  1  t G   [R  C  S  B  (K        g g  K g )]  0, (t  1, T );   1 g 1  1  T  K gt  0, ( g  1, G );  t 1   K max  Z ; g g  g max   K  S gmax ; g  g G T max  S t   S g . g 1  t 1  G t g 1  1 В данной модели [ R  C  S  B   ( K g   g  K g )] - это чистый денежный поток в период  при условии, что C включает все виды налогов. Для решения данной модели предлагается использовать алгоритм последовательного подбора величин K g (  1, T ) в каждом из периодов, начиная с первого и заканчивая последним периодом реализации проекта. Список использованных источников: 1. Щеглов С.В. Оптимизация структуры капитала при финансировании логистического проекта / Сборник научных трудов по материалам 4-й Международной научно-практической конференции «ЛЭРЭП-4-2009». Том 1. Самара. – 2009. – С. 240-246. 153 Секция социальных систем и права ДОГОВОР ИНКАССАЦИИ, КАК РАЗНОВИДНОСТЬ ДОГОВОРА ЭКСПЕДИЦИИ К. В. Васина Научный руководитель: ассистент Н.А.Волкова Перед тем, как приступить к рассмотрению договора инкассации наличных денег и ценностей, как разновидности договора экспедиции, стоит выяснить, что же такое инкассация, в общем: Инкассация наличных денег и ценностей — сбор в кассах предприятий, организаций и учреждений наличных денег и ценностей и доставка их в кассы банка, предприятия связи и другие организации. В Гражданском Кодексе РФ нет, как таковых, статей, касающихся проведения процедуры инкассации, но договор инкассации можно считать разновидность договора транспортной экспедиции. Под договором транспортной экспедиции понимается такой договор, по которому одна сторона (экспедитор) обязуется за вознаграждение и за счет другой стороны (клиента - грузоотправителя или грузополучателя) выполнить или организовать выполнение определенных договором экспедиции услуг, связанных с перевозкой груза [1]. Договором транспортной экспедиции могут быть предусмотрены обязанности экспедитора организовать перевозку груза транспортом и по маршруту, избранными экспедитором или клиентом, обязанность экспедитора заключить от имени клиента или от своего имени договор (договоры) перевозки груза, обеспечить отправку или получение груза, а также другие обязанности, связанные с перевозкой. В данном случае инкассатор-охранник выступает в качестве экспедитора, сопровождающего ценный груз, наличные деньги. С точки зрения общей характеристики всякого гражданско-правового договора договор транспортной экспедиции является консенсуальным, двусторонним, взаимным и возмездным. Консенсуальный характер договора транспортной экспедиции выражается в том, что по указанному договору экспедитор обязуется за вознаграждение и за счет другой стороны выполнить или организовать выполнение определенных договором экспедиции услуг, связанных с перевозкой груза. Следовательно, соответствующие обязательства возникают в силу самого факта подписания соглашения между экспедитором и клиентом, законодательство никак не связывает момент возникновения указанного правоотношения с необходимостью передачи груза экспедитору, что могло бы служить признаком реального договора. 154 То обстоятельство, что договор транспортной экспедиции является двусторонним, взаимным и возмездным договором, вытекает из самого определения понятия этого договора, а именно из того факта, что экспедитор обязуется выполнить или организовать выполнение определенных договором транспортной экспедиции услуг за вознаграждение и за счет другой стороны [2]. Помимо обязанности оплаты экспедиционных услуг, оказываемых экспедитором, обязательство на стороне клиента включает в себя также обязанность по предоставлению экспедитору документов и иной необходимой информации, в частности о свойствах груза и об условиях его перевозки. Причем исполнение экспедитором своего обязательства носит по отношению к исполнению клиентом обязанности представления документов и иной информации встречный характер: в случае непредставления клиентом необходимой информации экспедитор вправе не приступать к исполнению своих обязательств по экспедированию грузов [3]. В договорах об отдельных транспортно-экспедиционных операциях и услугах могут содержаться самые различные варианты набора обязанностей экспедиторов, диктуемые предусмотренными такими договорами операциями и услугами, выполняемыми экспедиторами, которые, в свою очередь, определяются в зависимости от специализации соответствующей экспедиторской организации. Как правило, договор инкассации заключается между банком и клиентом, подающим заявку на перевозку наличных денег или же ценностей. Инкассация, пересчет и доставка наличных денежных средств осуществляются банком самостоятельно или специализированными организациями по поручению банка. Рассмотрим случай заключения договора инкассации денежных средств. Общие положения договора соответствуют положениям, прописанным для договора экспедиции в ГК РФ. Обязанности клиента по договору транспортной экспедиции содержатся в самом определении этого договора [4]. Согласно этим нормам во всех случаях и применительно ко всякому договору транспортной экспедиции клиент несет три обязанности: во-первых, клиент обязан предоставить экспедитору документы и другую информацию о свойствах груза, об условиях его перевозки, а также иную информацию, необходимую для исполнения экспедитором обязанностей, предусмотренных договором; во-вторых, клиент обязан возместить экспедитору расходы, понесенные им в связи с выполнением предусмотренных договором услуг; в-третьих, клиент обязан уплатить экспедитору вознаграждение за оказанные услуги в размере и порядке, предусмотренных договором. Обязательства клиента, вытекающие из договоров транспортной экспедиции, предусматривающих обязанность экспедитора заключать договоры перевозки и совершать иные юридические действия от имени клиента, включают в себя также в императивном порядке обязанность 155 клиента по выдаче экспедитору доверенности, необходимой для совершения им соответствующих юридических действий [6]. Для договора инкассации существуют свои дополнительные пункты. Так, например, согласно его стандартным положениям, банк обязуется:  Принимать от клиента сумки с денежной наличностью и доставлять денежную наличность клиенту при условии соблюдения клиентом порядка передачи наличных денежных средств, установленного настоящим договором;  Согласовывать с клиентом график инкассации и доставки;  При обнаружении излишков/недостачи денежных средств, неплатежеспособных или фальшивых денежных банкнот в сумках, сданных клиентом, представить клиенту акт, подтверждающий факт выявления такого обстоятельства;  Зачислять на счет клиента фактическую сумму сданных клиентом платежеспособных наличных денежных средств не позднее второго банковского дня после сдачи клиентом наличных денежных средств инкассаторам. В свою очередь клиент берёт на себя обязательства:  Согласовать с банком график инкассации и доставки. При этом клиент самостоятельно координирует свою работу с инкассаторами: уточняет время заезда инкассаторов в день инкассации, если оно не было зафиксировано при согласовании графика инкассации, или изменяет его в исключительных случаях, осуществляет внеплановый заказ инкассации по телефону, отменяет заезд инкассаторов и т.п.;  предоставить возможность инкассаторам произвести предварительное обследование подъездных путей к зданию клиента и помещения, где будет осуществляться прием инкассаторских сумок с денежной наличностью;  представить инкассаторам образцы пломб с четким оттиском пломбира. На оттиске должны быть обозначены номер и сокращенное наименование клиента;  Подготовить сумки с наличными денежными средствами к сдаче в точно установленное время, а также принять от инкассаторов заказанную и доставленную наличность и т. д. Что же касается ответственности сторон, то в случае утраты принятых от клиента наличных денежных средств, а также в случае повреждения указанных денежных средств, повлекшего за собой утрату их платежеспособности, банк возмещает клиенту сумму утраченных или поврежденных наличных средств клиента. Размер возмещения, которое банк обязан выплатить клиенту, определяется, исходя из суммы денежных средств, указанной в копии препроводительной ведомости, остающейся у клиента и подписанной инкассатором [5]. Тем не менее, банк не несет ответственности перед клиентом в случае, если при исправности и целости 156 сумки с денежной наличностью и наложенной на нее пломбы (печати) в сумке будет выявлена недостача наличных денежных средств или будут обнаружены фальшивые (неплатежные) банкноты, что будет зафиксировано сотрудниками банка с соблюдением установленного порядка. Клиент признает акты и иные документы о фактах обнаружения недостач или фальшивых (неплатежных) банкнот, составленные сотрудниками банка с соблюдением установленного порядка в качестве надлежащего подтверждения указанных фактов. Договор инкассации денежных средств и ценностей, являясь, на мой взгляд, разновидностью договора экспедиции, сам по себе имеет ряд своих особенностей и условий, выполнение которых необходимо для обеспечения безопасности перевозимых грузов. Необходимо учитывать этот факт при составлении реального договора на оказание услуг инкассации любых грузов, не только денежных средств, как в рассмотренном примере. Список использованных источников: 1. Статья 801 (п. 1) ГК РФ 2.Корнеев И.Л. Гражданское право РФ. Учеб. Пособие. - М., ИНФРА - М, 2005. 3. Статья 338 ГК РФ 4. п. 1 ст. 801 ГК, ст. 804 ГК 5. Гражданское право. Учебник: В 3 т. Т. 2. - 4-е изд., перераб. и доп. /Е.Ю. Валявина, И.В. Елисеев, и др.; Отв. ред. А.П. Сергеев, Ю.К. Толстой. - М.: ТК Велби, Изд-во Проспект, 2003. 6. Гражданское право: в 2 т. Том 2. Полутом 2: Учебник / Отв. ред. проф. Е.А. Суханов. 2-е изд. М., 2000. ТАМОЖЕННЫЙ КОДЕКС ТАМОЖЕННОГО СОЮЗА Н.А.Волкова, В.А.Зонтова В ноябре 2009 г. главами трех государств (Белоруссии, России и Казахстана) в рамках межгосударственного совета Евразийского экономического сообщества (ЕврАзЭС) был подписан пакет документов о создании с 1 января 2010 года Таможенного союза. 1 июля 2010 года вступает в силу Таможенный кодекс Таможенного союза (ТК ТС), что знаменует создание единого таможенного пространства России, Беларуси и Казахстана. ТК ТС полностью базируется на нормах Международной конвенции об упрощении таможенных процедур (Киотской конвенции). В целом, порядок совершения таможенных операций при ввозе товаров на таможенную территорию таможенного союза и вывоза с их территории соответствует тому порядку, что применяется в настоящее время в России, так как большинство норм действующего российского законодательства 157 соответствуют Киотской конвенции. Однако есть некоторые новшества, на которые следует обратить внимание. Изменения коснулись порядка декларирования товаров. Отметим, что таможенное декларирование в ТС согласно новому Кодексу будет производиться как в письменной, так и (или) электронной формах с использованием декларации (п. 3 ст. 179) [6]. В переходных положениях ТК ТС содержится норма, закрепляющая декларирование товаров по принципу резидентства. До издания отдельного решения Межгосударственного совета ЕврАзЭС (высшего органа ТС) на уровне глав государств - членов ТС декларация на товары будет подаваться таможенным органам той страны, в которой зарегистрировано либо постоянно проживает лицо, являющееся декларантом (ст. 368) [6]. То есть декларанты - российские юридические лица и индивидуальные предприниматели будут декларировать товары только таможенным органам Российской Федерации. Это связано с тем, что в ТС в рамках ЕврАзЭС пока унифицировано только таможенное законодательство, а иные виды законодательства - гражданское, банковское, налоговое остаются национальными. Данное переходное положение не распространяется на физических лиц, перемещающих товары для личного пользования, и таможенную процедуру таможенного транзита [3]. При ввозе товаров предусмотрено последовательное совершение таможенных операций, связанных с их прибытием на ТТ ТС, помещением на временное хранение в месте прибытия либо перемещением в соответствии с таможенной процедурой таможенного транзита до таможенного органа, в котором будет осуществляться их таможенное декларирование в соответствии с выбранной декларантом таможенной процедурой. Основным отличием нового порядка совершения таможенных операций при ввозе товаров на единую ТТ ТС от ранее действовавшего является то, что иностранные товары, ввезенные в любое из государств членов ТС и помещенные в нем под таможенную процедуру выпуска для внутреннего потребления, предусматривающую получение товарами статуса "товары Таможенного союза", получают право свободно обращаться на всей ТТ ТС. Такое же право свободно обращаться на всей ТТ ТС с 1 июля 2010 г. получают товары, происходящие из Российской Федерации, Республики Беларусь, Республики Казахстан, а также товары, которые на указанную дату признавались отечественными в государствах членах ТС [3]. Важными новшествами в сфере таможенного регулирования являются: создание единых условий транзита на всей территории таможенного союза; отмена таможенного оформления и таможенного контроля за товарами, происходящими с территории государств участников таможенного союза, выпущенными иностранными товарами 158 для свободного потребления на единой таможенной территории стран участников таможенного союза. В ТК ТС содержится единая таможенная процедура – таможенный транзит, то есть по сравнению с российским законодательством больше не будет деления транзитной процедуры на внутренний таможенный транзит (только по территории Российской Федерации) и международный таможенный транзит, осуществляемый через территорию Российской Федерации, что также упрощает правоприменительную практику (гл. 27) [6]. Транзитная декларация является одним из видов таможенной декларации. По-прежнему, в качестве транзитной декларации могут использоваться транспортные (перевозочные), коммерческие и (или) иные документы. Состав сведений, подлежащих указанию в транзитной декларации, не претерпел существенных изменений, за исключением следующего: - в транзитной декларации должны содержаться сведения о коде товара в соответствии с Товарной номенклатурой ТС на уровне не менее первых шести знаков (в соответствии с ТК РФ – четырех знаков), а также сведения о документах, подтверждающих соблюдение ограничений при перемещении товаров через таможенную границу, если такое перемещение допускается при наличии этих документов; - не требуется указания в транзитной декларации ряда сведений, предусмотренных ТК России (о водителях транспортных средств, о предполагаемом сроке таможенного транзита). Подача таможенному органу отправления транзитной декларации должна сопровождаться представлением ее электронной копии (в настоящее время это является правом, а не обязанностью). Изменилась норма, касающаяся срока подачи таможенной декларации на ввозимые товары. В ТК России таможенная декларация на ввозимые товары должна быть подана не позднее 15 дней со дня предъявления товаров в месте их прибытия либо со дня завершения внутреннего таможенного транзита (п. 1 ст. 185) [6]. При этом предусмотрена возможность продления данного срока по мотивированному письменному обращению декларанта в пределах срока временного хранения товаров (4 месяца). В ТК ТС таможенная декларация на ввозимые товары должна быть подана до истечения срока временного хранения товаров, который также как и в ТК России не может превышать 4 месяцев. То есть декларанту не придется лишний раз обращаться за разрешением в таможенный орган. Новеллой ТК ТС является отказ в выпуске товаров (ст. 201) [6]. В соответствии со статьей при несоблюдении условий выпуска товаров (п. 1 ст. 195, п. 6 ст. 193, п. 2 ст. 201) таможенный орган не позднее истечения срока выпуска товаров может отказать в выпуске данных товаров в письменной форме с указанием всех причин, послуживших основанием для 159 отказа, и рекомендации по их устранению [6]. Получив отказ в выпуске товаров, декларант сможет подать новую таможенную декларацию, либо устранив причины, по которым было отказано в выпуске товаров, либо заявив другую таможенную процедуру, позволяющую таможенному органу осуществить выпуск товаров. В ТК ТС расширен перечень лиц, осуществляющих деятельность в сфере таможенного дела, включаемых в соответствующие реестры. Теперь такими лицами являются: таможенный представитель, владелец склада временного хранения, владелец таможенного склада, таможенный перевозчик, владелец магазина беспошлинной торговли, уполномоченный экономический оператор. Новеллой является институт уполномоченного экономического оператора, который в России заменит собой лиц, пользующихся специальными упрощениями при таможенном оформлении товаров (ст. 68) [5]. В ТК ТС предусмотрены переходные положения, позволяющие всем лицам, осуществляющим в настоящее время деятельность в области таможенного дела продолжать работать до 1 января 2011 года. В это период они должны будут включиться в реестры на новых условиях либо по истечении данного периода прекратить свою деятельность. Отдельные нормы в ТК ТС направлены на упрощение порядка совершения таможенных операций в целях стимулирования инновационной активности предприятий. В ТК ТС предусмотрено существенное сокращение по сравнению с общим двухдневным сроком, сроков выпуска вывозимых товаров, к которым не применяются вывозные таможенные пошлины – до 4 четырех часов с момента регистрации таможенной декларации (п.1 ст. 196) [6]. Сокращено количество документов, представляемых экспортерами для помещения под таможенную процедуру экспорта товаров, к которым не применяются вывозные таможенные пошлины с 14 видов документов до 7 видов документов. Особо следует отметить, что документы, подтверждающие таможенную стоимость товаров, не включены в перечень документов, необходимых при подаче декларации на вывозимые товары, не облагаемые вывозными таможенными пошлинами. Таможенное законодательство таможенного союза состоит из: 1) Таможенного кодекса таможенного союза; 2) международных договоров, принятых на основании ТК ТС, 3) решений Комиссии таможенного союза (КТС). Если какие-то из международных договоров, либо решений КТС еще не вступят в силу одновременно с ТК ТС, то пока в Российской Федерации будут применяться нормы национального законодательства, регулирующие в настоящее время соответствующие правоотношения. Это предусмотрено в переходных положениях ТК ТС. 160 Список использованных источников: 1. Гуев А.Н. Комментарий к Таможенному кодексу РФ. - 2 изд. Система ГАРАНТ, 2009 г. 2. Договор о Таможенном кодексе Таможенного союза, принятому Решением Межгосударственного Совета ЕврАзЭС на уровне глав государств от 27.11.2009 № 17 3. Письмо ФТС России от 29.06.2010 N 01-11/31846 4. Протокол от 16.04.2010 «О внесении изменений и дополнений в Договор о Таможенном кодексе Таможенного союза от 27.11.2010 №17» 5. Таможенный кодекс Российской Федерации, ред. От 26.06.2008 (утв. ВС РФ 18.06.1993 № 5221-1) 6. Таможенный кодекс Таможенного союза, в ред. Протокола от 16.04.2010 (Приложение к договору о Таможенном кодексе Таможенного союза от 27.11.2009 № 17) ИЗМЕНЕНИЯ В «КОДЕКСЕ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ ОБ АДМИНИСТРАТИВНЫХ ПРАВОНАРУШЕНИЯХ» В ОБЛАСТИ ДОРОЖНОГО ДВИЖЕНИЯ Н.А.Волкова, Н.С. Гусар Главная ценность в мире – это жизнь. Жизнь человека полностью зависит от самого человека и частично от рядом идущего по жизни. Одним из факторов обеспечения безопасности человека и его жизни – это обеспечение безопасности на автомобильных дорогах, ведь мы живём в веке, где без машин, транспорта и дорог никуда, они уже давно заняли своё место в нашей жизни. Однако ежегодно прерываются множество жизней из-за этих самых дорог. И в роли водителя и пассажира, и даже простого пешехода – для каждого существует своя опасность. Повышение скоростей транспортных средств, резкое увеличение автопарка, реализация новых принципов движения выдвигают на повестку дня вопрос о разработке основных направлений повышения безопасности современных транспортных систем. И чтобы как можно лучше обеспечить безопасность Государственная Дума Российской Федерации принимает новые законы, касающиеся административных правонарушений в области дорожного движения. Цифры и факты: Наезды на пешеходов составляют 49,2% от общего числа дорожнотранспортных происшествий (ДТП), столкновения транспорта – 35,2%, наезды на разные препятствия - 5%, опрокидывание транспорта - 4,7% [13]. Ещё с 1 января 2008 года вступили в силу изменения в Кодексе об административных правонарушениях (КоАП), ужесточающие наказания за нарушения правил дорожного движения (ПДД). Закон окончательно 161 запретил водителям разговаривать по мобильному телефону без устройства handsfree (штраф 300 рублей). Штраф за езду по тротуару вырос в 20 раз (до 2 000 рублей), движение по обочине стоит теперь 500 рублей, а езда без номеров вместо 2 500 рублей - 5 000 рублей, причем за это могут вовсе отобрать права на 1-3 месяца. Проезд на запрещающий сигнал светофора обойдет в 700 рублей. Значительно возросли штрафы за превышение скоростного режима. В частности, превышение более чем на 60 км/ч вместо 300-500 рублей теперь обходится в 2 000-2 500 рублей, либо карается лишением прав на 4-6 месяцев. Ужесточение наказаний за нарушение ПДД особенно актуально для РФ по причине ежегодного большого количества аварий на дорогах. За нарушение правил перевозки людей автомобилистов теперь предупреждать не будут, а будут штрафовать на 500 рублей. Перевозка людей вне кабины автомобиля, трактора, других самоходных машин, на грузовом прицепе, в прицепе-даче, в кузове грузового мотоцикла или вне предусмотренных конструкцией мотоцикла мест для сидения влечет штраф в размере 500-700 рублей [7]. Также вырос размер штрафа для нарушителей-пешеходов и пассажиров транспортных средств (ТС) - со 100 до 200 рублей. Прочие участники движения (велосипедисты, водители мопедов, возчики), нарушившие ПДД, теперь платят за это 200 рублей, вместе с тем такая мера, как предупреждение, сохранилась [7]. Но на этом изменения не закончились - 3 ноября 2009, депутаты Госдумы приняли законопроект о внесении поправок в КоАП, которые предусматривают ужесточение наказания за езду на незарегистрированной или непрошедшей техосмотр машине. Штраф за отсутствие техосмотра на данный момент устанавливается в размере от 500 до 800 рублей, вместо 200 рублей. А за не поставленную вовремя на учет машину автовладельцу придется заплатить уже не 100, а от 300 до 800 рублей [8]. По закону автовладелец должен поставить на учет автомобиль в течение пяти дней после её приобретения. Если же он ездит с транзитными номерами - то в течение 20 дней со дня получения транзитов. Однако транспортный налог пугал водителей больше, чем штраф всего в 100 рублей. Посмотрим, насколько эффективнее будет действовать нынешний штраф на незаконопослушных водителей. Ведь ситуация, когда незарегистрированная машина скрывается с места ДТП, имеет большую опасность. А если на такой машине совершается преступление, то ее владелец также остается безнаказанным. Кроме того, в принятом Госдумой законопроекте предлагается установить штраф в размере 5 000 рублей за выезд на полосу, предназначенную для встречного движения, либо на трамвайные пути встречного направления, если это правонарушение было зафиксировано системами фото- или видеосъемки. Движение во встречном направлении по дороге с односторонним движением также влечет наложение 162 административного штрафа в размере 5 000 рублей или лишение права управления транспортным средством на 4-6 месяцев [9]. В документе также предлагается ввести возможность освобождения от ответственности собственника автомобиля, если в момент нарушения ПДД, записанного средствами видеофиксации, машина находилась в пользовании другого человека. 24 июля 2010 года Дмитрий Медведев подписал ещё один законопроект о внесении изменений в КоАП. Теперь за управление автомобилем с нечитаемыми, нестандартными или установленными с нарушением требований государственного стандарта регистрационными знаками будет взиматься штраф в размере 500 рублей, когда ранее это правонарушение каралось суммой в 100 рублей [9]. За чрезмерно тонированные стекла штраф также вырастет в пять раз, до 500 рублей. Это также распространяется на стекла, покрытые пленкой. Нарушение требований, предписанных дорожными знаками или разметкой проезжей части дороги, повлечет наложение штрафа в размере 300 рублей, а с поворотом налево или разворотом - от 1 000 до 1 500 рублей. До этого сумма штрафа составляла всего 100 рублей, что совсем не отпугивало нарушителей закона. Помимо этого приказ Минздравсоцразвития утверждает новый список содержимого аптечки. В документе четко прописано, что старые аптечки будут действительны до истечения срока годности содержимого. Примечательно, что содержимое старой аптечки было на порядок полезнее и совершеннее. В новом "сундучке первой помощи" напрочь отсутствуют лекарства. Аптечка состоит из бинтов, пластырей и ножниц. Список необходимых препаратов покинули и такие повседневные средства как аспирин, анальгин, корвалол, валидол, активированный уголь, йод и даже зелёнка. А вот стоимость аптечки осталась прежней - 160 рублей. Согласно данным информационно-аналитического портала по транспортной безопасности Транспортный Дозор – пешеходы тоже не остались незамеченными. Статистика доказывает, что из всех дорожнотранспортных происшествий безусловный лидер - наезды на пешеходов [3]. Утверждена концепция мероприятий по повышению безопасности пешеходов, в соответствии с которой, на столичных дорогах появится больше пешеходных переходов, "лежачих полицейских" и видеокамер. Водителям придется передвигаться с включенным ближним светом в любое время суток и везде. Тогда пешеходам будет легче заметить приближающийся автомобиль. А также водители обязаны уступать дорогу не только пешеходам, которые уже вышли на проезжую часть, но и готовящимся это сделать. Водителю, не уступившему дорогу пешеходу или велосипедисту, грозит штраф от 800 до 1 000 рублей, а такой вид наказания, как предупреждение, исключается. Остановка или парковка на пешеходном переходе или на тротуаре, если машина мешает пройти 163 пешеходам, обойдется в 300 рублей штрафа [7]. Таким образом, то есть большим рублем, законодатель пытается привить вежливость водителям. Также существующие и создаваемые переходы планируется оборудовать дополнительным освещением, с тем, чтобы водители в темное время суток отчетливо видели пешеходов и соблюдали внимательность. Сейчас эта острая проблема, всё чаще застает нас врасплох. Население приветствует ужесточение наказаний за нарушение ПДД. Особенно нетерпимыми к нарушителям ППД являются жители крупных городов. Увеличение штрафов за неправильную езду поддерживает 86% обитателей мегаполисов, принявших участие в опросе Фонда "Общественное мнение" (ФОМ). Подавляющее большинство россиян (77%) положительно относятся к ужесточению наказаний за нарушение ПДД. И только 15% воспринимают это отрицательно. Лишь 8% респондентов затруднились с оценкой. Эти данные говорят о том, что россияне не остались безучастными к повышению штрафов и ужесточению санкций за неправильную езду [12]. Заметим, что в исследовании принимали участие как собственно водители, так и пешеходы. Оказалось, что мнение автомобилистов на этот счет не столь единодушно, но все равно, число тех, кто позитивно относится к нововведениям, в два раза превышает количество противников последних инициатив по увеличению штрафов: 65% против 33% [12]. Между тем, граждане, сидящие за рулем авто, несколько пессимистичнее, чем прочие, оценивают возможные последствия ужесточения наказаний. Если в целом 66% опрошенных считают, что эта мера приведет к снижению количества ДТП и 24% – что не приведет, то среди водителей первое мнение разделяют 59%, а второе-36%. При этом 54% опрошенных водителей уверены, что ужесточение санкций за нарушение ПДД приведет к росту коррупции среди сотрудников ГИБДД (в целом по стране 41%) [12]. По мнению большинства водителей, одна из причин увеличения "поборов" на дорогах со стороны сотрудников ГАИ – слишком завышенные суммы штрафов. Так считают 52% опрошенных. И лишь 35% респондентов полагают, что размеры штрафов вполне нормальные. Примечательно, что только 6% считают введенные с 1 января 2008 года штрафы слишком низкими. Обратим внимание на то, что 4% из общего числа опрошенных водителей считают, что "наказывать рублем" за непристегнутый ремень вообще не следует. Однако наиболее заметной новацией стало именно увеличение в 5 раз суммы штрафа за непристегнутый ремень – со 100 рублей до 500 рублей. 42% россиян считают, что такой размер штрафа неоправданно высокий, и почти столько же (43%) уверены, что это нормально[12]. Между тем, статистика фиксирует значительное сокращение числа водителей, которые пренебрегают ремнями безопасности – пристегиваться во время движения стали в два раза чаще (20-25%). Сами водители, 164 объясняя причины, по которым они стали чаще пристегиваться за рулем, называют два мотива: заботу о собственном здоровье и нежелание платить немалую сумму штрафа за пренебрежение этим правилом. И только 5% опрошенных сказали, что стали пристегиваться по причине уважительного отношения к ПДД. Свои доводы приводят и те, кто по-прежнему отказывается пользоваться ремнями безопасности: по их мнению, это неудобно, так как ремень стесняет движения во время управления машиной (2% опрошенных). Некоторые говорят (таковых 1%), что при скорости 20-40 км/ч ремни не нужны. Около трети от общего количества респондентов пытается рассуждать на тему о бесполезности и даже опасности для жизни пристегивания ремнем в момент аварии. Такой теории придерживаются 37% опрошенных водителей. И еще одно любопытное наблюдение – водители, садясь в кресло пассажира, пристегивают ремень безопасности реже, чем в ситуациях, когда они сами находятся за рулем – 66% в роли пассажира, 76% в роли водителя [12]. В отличие от водителей, руководство ГИБДД не сомневается в том, что ужесточение наказаний для горе-автомобилистов - несомненное благо для общества, ведь по сравнению с аналогичным периодом прошлого года наблюдается заметное снижение количества данных ДТП. Однако эту статистику никак нельзя соотнести с Самарской областью. Как сообщает Отдел ОАР и пропаганды БДД УГИБДД ГУВД по Самарской области, по сравнению с аналогичным периодом прошлого года отмечается значительный рост количество ДТП, на 42,6% [10]. Будем надеяться, что цифры статистики на этот счёт будут только уменьшаться, и в ближайшее время наконец-то порадуют и Самарскую область. А сохранённых жизней по всей стране будет как можно больше. Список использованных источников: 1. Журнал-каталог "Транспортная безопасность и технологии ", №2, 2005 2. "Кодекс Российской Федерации об административных правонарушениях" от 30.12.2001 N 195-ФЗ (принят ГД ФС РФ 20.12.2001) 3. "Российская газета" - Федеральный выпуск №4907 (83) от 12.05.2009 4. "Российская газета" - Центральный выпуск №5019 (195) от 15.10.2009 5. "Российская газета" - Неделя №5210 (131) от 17.06.2010 6. "Российская газета" - Федеральный выпуск №5242 от 26.07.2010 7. Федеральный закон от 07.05.2009 N 86-ФЗ "О внесении изменений в Кодекс Российской Федерации об административных правонарушениях" (принят ГД ФС РФ 22.04.2009) 165 8. Федеральный закон от 05.04.2010 N 47-ФЗ "О внесении изменений в статью 12.1 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях" (принят ГД ФС РФ 26.03.2010) 9. Федеральный закон от 23.07.2010 N 175-ФЗ "О внесении изменений в Кодекс Российской Федерации об административных правонарушениях" (принят ГД ФС РФ 02.07.2010) 10. http://regionsamara.ru/readnews/7648 11. http://transbez.com/info/avto/peshehod.html 12. http://transbez.com/info/avto/otrezvlenie.html 13. http://transbez.com/info/avto/index.html?from=90 ПРОЦЕСС СТАНОВЛЕНИЯ И РАЗВИТИЯ МЕЖДУНАРОДНОГО ВОЗДУШНОГО ПРАВА Н.А.Волкова, А.С. Кругомова Международное воздушное право – отрасль международного права, принципы и нормы которой регулируют правовой статус воздушного пространства и режимы его использования в целях аэронавигации. Использование военной авиации также остается за рамками международного воздушного права [5]. Международное воздушное право - одна из самых молодых отраслей современного международного права. В начале нынешнего века не было норм и принципов, регулировавших деятельность государств в воздушном пространстве. Данные нормы появились вследствие развития научнотехнической революции и в связи с необходимостью регламентации международных воздушных полетов. Актуальность данной работы состоит в том, что в связи с растущей ролью гражданской авиации, используемой для выполнения международных полетов, возрастает и значение международного воздушного права, регулирующего эту деятельность. Создание летательных аппаратов, способных осуществлять полеты между различными государствами, вызвало необходимость разработки правил полетов таких аппаратов и решения вопросов о правовом режиме воздушного пространства над государственной территорией и международной территорией общего пользования. В первом международно-правовом акте в этой области - Парижской конвенции о воздушной навигации 1919 г. был закреплен принцип суверенитета государства на воздушное пространство над его сухопутной и водной территорией [7]. Принятию Парижской конвенции 1919 года предшествовала научная разработка проблемы правового режима воздушного пространства, в 166 рамках которой были высказаны две теории: «свободы воздуха» и суверенитета государства на воздушное пространство [8]. К «свободам воздуха» относятся: 1) право транзитного беспосадочного полета; 2) право транзитного полета с посадкой в некоммерческих целях (для технического обслуживания); 3) право привозить на иностранную территорию пассажиров, груз, почту, взятых в стране флага судна; 4) право увозить с иностранной территории пассажиров, груз, почту, следующих в страну флага судна; 5) право привозить и увозить пассажиров груз, почту из любой третьей страны на иностранную территорию или из нее; 6) право осуществлять перевозки пассажиров, грузов, почты в третьи страны через свою территорию; 7) право перевозок между третьими странами, минуя территорию своего государства; 8) каботаж – авиаперевозки между пунктами, расположенными на территории одного государства [6]. В 1929 г. была принята Варшавская конвенция для унификации некоторых правил, касающихся международных воздушных перевозок, которая была дополнена Гаагским протоколом 1955 г. Конвенция имела целью установить единообразный порядок условий международных воздушных перевозок в отношении документов, употребляемых для этих перевозок, и ответственность перевозчика. СССР присоединился к данной Конвенции в 1934 году и ратифицировал Гаагский протокол в 1957 году. Российская Федерация в порядке правопреемства продолжает участвовать в данной Конвенции и в Гаагском протоколе [4]. В дальнейшем были приняты Римская конвенция для унификации некоторых правил, касающихся предупредительного ареста воздушного судна, 1933 г. и Брюссельский протокол к ней 1938 г.; Брюссельская конвенция для унификации некоторых правил относительно оказания помощи воздушным судам и их спасания или помощи и спасания посредством воздушных судов на море 1938 г. (в силу не вступила). Вторая мировая война приостановила на время разработку международно-правовых норм в области международных полетов. Однако в конце войны по инициативе США, обладавших самым многочисленным парком транспортных самолетов, в Чикаго в ноябре 1944 г. была созвана международная конференция для выработки новой конвенции взамен Парижской конвенции 1919 г. В результате работы Чикагской конференции 1944 г. были приняты Заключительный акт конференции, Конвенция о международной гражданской авиации, Соглашение о международном транзитном воздушном сообщении и Соглашение о международном воздушном транспорте. Вторая часть Чикагской конвенции 1944 г. посвящалась учреждению и деятельности 167 Международной организации гражданской авиации (ИКАО). ИКАО универсальная международная организация, в рамках которой осуществляется процесс формирования и реализации международной универсальной авиатранспортной политики. Эта организация, объединяющая в своих рядах 183 государства, имеет статус специализированного учреждения ООН [10]. Классифицируя отношения в области международных полетов по субъектам отношений между государствами и ИКАО, в первую очередь следует различать: а) отношения, возникающие непосредственно между государствами; б) отношения между государствами в рамках межправительственных авиационных организаций; в) отношения между государствами и межправительственными авиационными организациями [2]. На конференции в Чикаго было решено, что вопросы коммерческой деятельности воздушного транспорта (перевозка пассажиров, багажа, грузов, почты) должны регулироваться двусторонними соглашениями государств. В 1946 году между США и Великобританией было заключено Соглашение «бермудского типа», предусматривающее возможность коммерческой деятельности в объеме имеющихся «свобод воздуха». Свое название Соглашение получило по месту его заключения - на Бермудских островах. В 1977 г. Великобритания денонсировала соглашение 1946 г., а 23 июля того же года между ней и США было заключено новое соглашение, получившее название «Бермуды-2». В нем детально разработана схема зависимости между частотой движения, предоставленными сторонами емкостями и возможностями использовать соответствующие договорные линии. Гвадалахарская конвенция 1961 г., в которой участвует Россия как преемница СССР, распространила действие Варшавской конвенции 1929 г. и Гаагского протокола 1955 г. на международные перевозки, выполняемые фактическим перевозчиком (а не перевозчиком по договору). В 1971 г. был принят Гватемальский протокол, который ввел ответственность воздушного перевозчика за причинение вреда жизни и здоровью пассажира независимо от вины (ответственность исключается, если вред вызван состоянием здоровья пассажира или его виной) и повышал предел ответственности перевозчика перед пассажиром в шесть раз по сравнению с Гаагским протоколом. В 1975 г. были приняты Монреальские протоколы, допускающие при оформлении перевозок применение электронно-вычислительных устройств, а также устанавливающие ответственность авиаперевозчика в случае несохранности груза независимо от его вины. Монреальская конвенция ИКАО 1999 г., в отличие от Варшавской, предусматривает возможность передачи спора на разрешение в арбитраж 168 на основании арбитражного соглашения сторон, но только в отношении договора перевозки груза. Принятие Монреальской конвенции 1999 г. можно расценивать как прогрессивный шаг на пути международной консолидации правовых норм, касающихся воздушных перевозок, на универсальной основе. Сегодня практически во всех странах мира существует национальная гражданская авиация. Ее главная цель - обеспечить международные и внутренние авиаперевозки. В зависимости от географических масштабов государства национальная гражданская авиация осуществляет перевозки внутри страны и за границу или ограничивается только международными перевозками. Международные полеты воздушных судов в воздушном пространстве Российской Федерации выполняются в соответствии с законодательством Российской Федерации, общепринятыми принципами и нормами международного права и международными договорами Российской Федерации. (ВК РФ, Гл.11, ст. 79, п.2). Иным образом регулируются полеты и перевозки, выполняемые российскими авиакомпаниями в другие государства. Такие полеты и перевозки, осуществляемые за пределы российской территории, автоматически квалифицируются в качестве международных и подпадают под действие различных многосторонних и двусторонних международных договоров, условия и требования которых должны соблюдаться любой российской авиакомпанией, воздушные суда которой осуществляют международные полет и перевозку. Государство разрабатывает и принимает национальное законодательство, регулирующее авиатранспортную деятельность как национальных, так и иностранных лиц и организаций. Национальное регулирование распространяется на внутренние и международные авиаперевозки, а также на национальных и иностранных авиаперевозчиков. Ключевым условием использования воздушного пространства является безопасность полетов как основополагающий принцип национального воздушного законодательства. Взлет и посадка воздушных судов Российской Федерации и воздушных судов иностранных государств при выполнении международных полетов в воздушном пространстве Российской Федерации производятся в международных аэропортах и на открытых для международных полетов воздушных судов аэродромах, за исключением случаев, установленных законодательством Российской Федерации (ВК РФ, Гл.11, ст. 80). Таким образом, международно-правовой и национальный режимы обеспечения безопасности полетов гражданской авиации тесно взаимодействуют друг с другом на основе принципа обеспечения безопасности международной гражданской авиации. В течение всего XX в. в международном воздушном праве шли сложнейшие процессы формирования и развития специфических норм, 169 предназначенных регулировать международные полеты и перевозки и порядок их осуществления при эксплуатации международных воздушных сообщений. И в XXI в. эти процессы продолжают расширяться и углубляться. Список использованных источников: 1. Бордунов В.Д. Международное воздушное право: учебное пособие. – М.: НОУ ВКШ "Авиабизнес": Науч. кн., 2007. - 462 с. 2. Бордунов В.Д., Котов А.И., Малеев Ю.Н. Правовое регулирование международных полетов гражданских воздушных судов. М.: Наука, 1988. – 209 с. 3.Воздушный кодекс Российский Федерации 4.Выгодянский А.В. Особенности международно-правового регулирования гражданско-правовой ответственности воздушного перевозчика при осуществлении международных воздушных перевозок // Цивилизация знаний: глобальный кризис и инновационный выбор России: Труды Десятой Международной научной конференции Москва, 24-25 апреля 2009 г. М.: РосНОУ 5. Колосов Ю.М., Кузнецов В.И. Международное право. Учебник. Главы XXI и XXII. - М., 1994. 450 с. 6.Международное право: Конспект лекций / МИЭМП; Сост. Живарев В.Е. – М., 2004, 96 стр. 7. http://pravovedam.biz/str.php?zag=1451657932 8. http://revolution.allbest.ru/law/00002456_0.html 9. http://www.aerohelp.ru/law 10. http://www.lawmix.ru/comm/4206/ ПРАВИЛА ПЕРЕВОЗКИ ЖИВОТНЫХ НА РАЗЛИЧНЫХ ВИДАХ ТРАНСПОРТА Р.Р. Гиниятуллина Научный руководитель: ассистент Н.А. Волкова Собираясь в дальнюю дорогу, владельцы домашних питомцев сталкиваются с необходимостью транспортировки своих любимцев. В этом случае им лучше заранее знать особенности перевозки животных, чтобы не столкнуться с проблемами из-за несоблюдения необходимых формальностей. Порядок перемещения животных в пределах РФ регулируется российским законодательством и зависит только от выбранного транспорта [2]. В настоящее время перевозка животных железнодорожным видом транспорта регулируется Приказом МПС РФ от 26.07.2002 N 30 "Об 170 утверждении правил перевозок пассажиров, багажа и грузобагажа на федеральном железнодорожном транспорте" (п. 68-70, 92-99, 151). В соответствии с этим документом домашние питомцы могут перевозиться во всех типах вагонов, за исключением вагонов СВ и вагонов повышенной комфортности. При этом животные должны быть помещены в корзины или контейнеры, которые могут свободно размещаться в ручной клади. Животные предъявляются к перевозке за 1 час до отправления поезда. Если питомец помещается в багажный вагон, то выдается багажная квитанция с указанием общего веса с тарой и числа перевозимых домашних животных. Существует три варианта перевозки служебных пород собак:  в нерабочем тамбуре первого за локомотивом вагона;  в отдельном купе купейного вагона, кроме вагонов повышенной комфортности;  в тамбуре пригородного поезда. Во всех случаях не более двух собак и под наблюдением их владельцев. По России собак-проводников слепые пассажиры провозят бесплатно. В межгосударственном сообщении их разрешается бесплатно провозить только в общих и плацкартных вагонах. В купейных вагонах пассажир обязан оплатить проездные документы. Перевозочные документы на животное не оформляются. Плата за провоз собак в пригородном сообщении устанавливается руководством железной дороги. Пассажир несет ответственность за соблюдение санитарно-гигиенических требований. По прибытии поезда необходимо получить своего питомца из багажного вагона в течение 12 часов, иначе железнодорожники могут его продать на законных основаниях. При утрате багажной квитанции – предъявить паспорт и доказать принадлежность багажа. Выдача производится под расписку с указанием ФИО и местожительства получателя [4]. В случае перевозки животных авиационным транспортом необходим следующий комплект документов:  ветеринарный паспорт;  справка о состоянии здоровья, где указываются сведения о прививках;  справка о том, что животное не представляет племенной ценности. При перелете в самолете разрешается провозить до четырех животных. Следует заранее забронировать места для четвероногих пассажиров. Практически все авиакомпании запрещают перевозить животных в салоне. Исключением являются собаки весом до 5 кг и собаки171 поводыри, провозимые бесплатно. Собакам, которые весят свыше 40 кг необходимо покупать отдельный билет на отдельное пассажирское место. Животное необходимо помещать в специальный контейнер. Его размеры должны позволять питомцу свободно поворачиваться в нем и стоять. Контейнер должен обеспечивать удобства при перевозке, с доступом воздуха, плотным водонепроницаемым дном, покрытым абсорбирующим материалом. Перевозка оплачивается как сверхнормативный багаж. На сегодняшний день в некоторых самолетах для четвероногих любимцев имеются даже специальные гостиницы. Оплата за перевозку питомца рассчитывается на основании его общего веса, включая вес конуры и пищи животного. За лишний вес хозяин питомца получает отдельный билет. В его левой части прописывается общий вес. Животные с явными признаками болезни могут быть не допущены в самолет. Авиакомпании не несут ответственность, если власти какой-либо страны запрещают ввоз животного на свою территорию [5]. Перевозку животных водным транспортом осуществляют в контейнерах при пассажире, либо в специально отведенных для этого местах, если перевозят собак охотничьих и служебных пород. Владельцы животных обязаны иметь при себе ветеринарные документы, подтверждающие наличие прививок от бешенства и отсутствие инфекционных заболеваний. Ветеринарные и гигиенические сертификаты выдаются отдельно на каждую партию животных, следующих из одного пункта отправления в один пункт назначения и в адрес одного грузополучателя. Они являются документами строгой отчетности и прилагаются к коносаментам, в которых указано учреждение, выдавшее сертификат, его номер и дата выдачи [6]. Переадресовка животных в другие пункты, не указанные в ветеринарных сертификатах, без соответствующего разрешения запрещается. Срок действия ветеринарных сертификатов со дня их выдачи до предъявления при погрузке – 3 дня. Все грузовые помещения для перевозки животных должны быть подвергнуты санитарной обработке. Ввоз на территорию РФ и вывоз с территории РФ животных допускается лишь через порты, где организованы и функционируют погранветпункты. Запрещается погрузка на судно животных без требуемых сопроводительных документов [1]. Перевозка животных автомобильным транспортом производится при соблюдении условий, предусмотренных Ветеринарным Уставом СССР и действующими ветеринарными правилами. Подвижной состав, предназначенный для перевозки животных, должен отвечать установленным ветеринарно-санитарным требованиям. Кузов автомобиля и его приспособления не должны иметь выступающих наружу гвоздей или 172 других острых предметов, которые могут ранить животных. Пол кузова автомобиля должен быть целым и без щелей. Для сопровождения и ухода за животными в пути грузоотправитель обязан выделять экспедитора на каждый автомобиль. В случае заболевания животных в пути следования экспедитор должен немедленно сообщить об этом в ближайшее ветеринарное учреждение. Автотранспортные предприятия должны предоставить брезент для кузова подвижного состава на случаи неблагоприятных климатических условий. Грузоотправитель обязан выдавать экспедитору сопроводительные документы на животных: ветеринарное свидетельство установленной формы, гуртовую ведомость, путевой журнал, товарнотранспортную накладную [3]. Для собак и кошек небольших размеров можно использовать специальные переноски-контейнеры. Они устанавливаются на сиденье и закрепляются ремнем безопасности. Вместе с тем животные очень легко могут простудиться от включенного кондиционера. Для таких случаев применяют шлейки-"жилеты". Еще одно решение - конструкция с тканевыми стенками, которая устанавливается на заднее сиденье для соблюдения частоты в салоне. Также популярным аксессуаром является мягкая сетка, натягиваемая за задним рядом сидений. В багажном отделении получается специальное "помещение", удобное даже для большой и прыткой собаки. С 3 июля 2004 года на территории Европейского Союза (ЕС) принят Регламент Совета и Европейского парламента ЕС № 998/2003. Регламент устанавливает условия перевозки домашних животных между странами ЕС, а также при ввозе в страну. Основным его новшеством является обязательность идентификации животного, то есть каждое животное должно иметь имплантированный микрочип или отчетливое клеймо. При этом клеймение принимается в течение 8 лет, а затем единственным идентификатором останется только микрочип. Чип должен соответствовать стандарту ISO 11784 или ISO 11785. Идентификация (метка) животных сегодня является важным атрибутом. Согласно Гражданского кодекса Российской Федерации животное является собственностью человека, и как любая собственность должна охраняться [7]. Список использованных источников: 1. Маковский А. Л. Правовое регулирование морских перевозок грузов – М., 1961 г. –103 стр. 2. Суханов Е. А. Гражданское право – М., 1993 г. – 270 стр. 3. Правила перевозок животных и птиц: утв. Минавтотрансом РСФСР 13.11.80 // Общие правила перевозок грузов автомобильным транспортом. -1980.- Раздел 25. 173 4. Об утверждении правил перевозок пассажиров, багажа и грузобагажа на федеральном железнодорожном транспорте: Приказ МПС РФ от 26 июля 2002 N 30 // Правила перевозок пассажиров, багажа и грузобагажа на федеральном железнодорожном транспорте. - 2002. - Раздел 3. 5. Об утверждении Федеральных авиационных правил: Приказ Министерства транспорта Российской Федерации (Минтранс России) от 28 июня 2007 N 82 // Федеральные авиационные правила. Общие правила воздушных перевозок пассажиров, багажа, грузов и требования к обслуживанию пассажиров, грузоотправителей, грузополучателей. - 2007. Раздел 11. 6. Об утверждении правил морской перевозки продовольственных грузов, животных, птиц и сырья животного происхождения, растительных грузов и рекомендаций к ним: Приказ Росморфлота от 29 ноября 1996 N 43 // Правила морской перевозки животных, пищевых продуктов, сырья животного происхождения и кормов. - 1996. - РД 31.11.25.80-96. 7. www.zoospravka.ru ЧЕЛОВЕЧЕСКИЙ КАПИТАЛ ОРГАНИЗАЦИИ Д.А. Дмитриева, А.Х. Плиева Научный руководитель: ассистент Герасимов К.Б. Термин "человеческий капитал" впервые появился в работах Теодора Шульца. Он предложил следующее определение: «Все человеческие ресурсы и способности являются или врожденными, или приобретенными. Каждый человек рождается с индивидуальным комплексом генов, определяющим его врожденный человеческий потенциал. Приобретенные человеком ценные качества, которые могут быть усилены соответствующими вложениями, мы называем человеческим капиталом». Говоря о бизнесе, можно описать человеческий капитал как комбинацию следующих факторов [1]: 1. Качества, которые человек привносит в свою работу: ум, энергия, позитивность, надежность, преданность. 2. Способность человека учиться: одаренность, воображение, творческий характер личности, смекалка («как делать дела»). 3. Побуждения человека делиться информацией и знаниями: командный дух и ориентация на цели. В управлении человеческие ресурсы — самый обременительный из всех активов. Люди — единственный элемент, обладающий способностью производить стоимость. Все остальные переменные — деньги, сырье, заводы, оборудование и энергия — могут предложить лишь инертные 174 потенциалы. По своей природе они ничего не прибавляют и не могут добавить, пока человек не использует этот человеческий потенциал, заставив его работать. Одна из основных движущих сил в выполнении работы — знание. Знание о том, насколько мы преуспели, непосредственно связано с удовлетворением от выполненной работы. Сегодня менеджмент отвечает за своевременное предоставление персоналу информации во имя нескольких целей. Во-первых, информация о действиях, связанных с сотрудниками, необходима, чтобы объединить ее с финансовыми данными. Во-вторых, финансовые данные сообщают нам о том, что именно произошло. Данные о человеческом капитале говорят нам, почему это произошло именно так. В-третьих, если мы управляем во имя будущего, а не прошлого, нам нужны показатели не только отставания, но и лидирования. Их нельзя найти в традиционных понятиях о прибыли и потерях [2]. Информация — ключ к управлению деятельностью и усовершенствованиям: при ее отсутствии у нас останутся только мнения, не подтвержденные фактами и не дающие ориентиров. Информация не движется сама по себе, поэтому необходимо наличие такой культуры предоставления информации, которая поощряет и вознаграждает распространение сведений. Улучшения в любой области следует публиковать централизованно, чтобы люди имели доступ к информации, ограждая себя от повторного поиска эффективных мероприятий. Три вида данных — организационные, относительные и связанные с людьми — должны быть интегрированы. Организационные данные сообщают нам, что мы имеем. Относительные — говорят о том, в чем нуждаются или чего хотят от предприятия люди, находящиеся вне компании: клиенты, конкуренты и другие, заинтересованные в нас люди. Вывод: человеческим капиталом является такой набор компетенций, который целесообразно используется человеком в той или другой сфере общественного воспроизводства и способствует росту производительности труда и эффективности производства. Развитие человеческого капитала происходит в течение всей общественной деятельности человека путем постоянного инвестирования, как на индивидуальном уровне, так и на уровне предприятия и государства. Инвестиции в человеческий капитал являются наиболее выгодными, по сравнению с другими формы капитала, поскольку приносят достаточно значительный по объему и длительный по времени экономический и социальный эффект. Список использованных источников: 1. Курганский С.А. Человеческий капитал: теория и практика: учеб. пособие. - Иркутск, ИГЭА, 2004. 175 2. Лукичева Л.И. Управление интеллектуальным капиталом: учеб. пособие. - М.: Омега-Л, 2007. ПРАВОВОЕ РЕГУЛИРОВАНИЕ ПОЛЕТОВ В МЕЖДУНАРОДНОМ ВОЗДУШНОМ ПРОСТРАНСТВЕ К.И.Ранерт Научный руководитель: ассистент Н.А. Волкова Важнейшими принципами современного международного воздушного права являются: уважение суверенитета государства над воздушным пространством в пределах его территории; свобода полетов в международном воздушном пространстве. Воздушное судно — летательный аппарат, поддерживаемый в атмосфере за счёт взаимодействия с воздухом, отличного от взаимодействия с воздухом, отражённым от поверхности земли или воды[1]. Получается, что ракеты, турболёты, экранопланы (но не экранолёты) и суда на воздушной подушке не относятся к воздушным судам. Таким образом, воздушное право регулирует отношения, возникающие по поводу использования самолетов и вертолетов, а также, в ограниченном объеме, воздушных шаров и дирижаблей. Международным полетом может быть период нахождение воздушного судна в полете, с момента закрытия всех его внешних дверей после погрузки, до момента открытия любой из таких дверей для выгрузки[1]. В Воздушном Кодексе СССР и РФ мы прочтем такие определения: Статья 66 ВК СССР: Всякий полет, при котором воздушное судно пересекает государственные границы СССР и другого государства, признается международным полетом[6]. Статья 79 ВК РФ: Международным полетом можно назвать полет воздушного судна в воздушном пространстве более чем одного государства[6]. В целом, полеты в воздушном пространстве по назначению можно классифицировать следующим образом: 1.Обычный (по расписанию). 2.Специальный - для перевозки официальных лиц, делегаций и так далее: по расписанию (регулярный), вне расписания (разовый, эпизодический). 3.Чартерный (заказной) - для перевозки определенной группы туристов или грузов по найму. 4.Дополнительный - дополнительно к расписанию. 5.Технический - для перевозки служебных грузов и персонала. 176 Международное воздушное право - совокупность правовых норм, регулирующих отношения между государствами в отношении использования воздушного пространства, с целью осуществления международного воздушного сообщения и обеспечения его безопасности, а также устанавливающих режим воздушных сообщений[4]. Основаниями осуществления международных полетов можно считать: международные договоры и специальные разрешения, выдаваемые допускающим государством в установленном им порядке. Статья 79 ВК РФ говорит о том, что международные полеты воздушных судов в воздушном пространстве Российской Федерации выполняются в соответствии с законодательством Российской Федерации, общепринятыми принципами и нормами международного права и международными договорами Российской Федерации[6]. Статья 68 ВК СССР: Полеты иностранных воздушных судов в воздушном пространстве СССР осуществлялись на основании и в соответствии с условиями: 1) международных договоров СССР; 2) специальных разрешений на совершение разовых полетов, выдаваемых в установленном порядке[6]. Статья 2 ВК РФ, указывает нам на то, что воздушное законодательство Российской Федерации состоит из настоящего Кодекса, федеральных законов, указов Президента Российской Федерации, постановлений Правительства Российской Федерации, федеральных правил использования воздушного пространства, федеральных авиационных правил, а также принимаемых в соответствии с ними иных нормативных правовых актов Российской Федерации[6]. А статья 2 ВК СССР показывает, что использование воздушного пространства СССР для полетов воздушных судов регулируется настоящим Кодексом, другими актами законодательства СССР, а также утверждаемыми в порядке, определяемом Советом Министров СССР, Положением об использовании воздушного пространства СССР, Основными правилами полетов в воздушном пространстве СССР и иными нормативными актами[6]. Опознавательные знаки воздушных судов иностранных государств должны сообщаться эксплуатантами уполномоченному органу в области гражданской авиации до начала выполнения международных полетов, как в ВК СССР, так и в ВК РФ[6] Государство берет на себя следующие обязанности: 1)На каждом воздушном судне должны быть нанесены и отчетливо видны национальные и регистрационные знаки. 2)Воздушное судно не должно использоваться в целях, не совместимых с целями Чикагской Конвенции. 3)Все воздушные суда должны соблюдать законы, правила и процедуры иностранных государств, регламентирующие международные полеты и перелеты. 4)Не перевозить на территорию или через нее никакого 177 военного имущества без разрешения данного государства. 5)Признавать удостоверения о летной годности воздушных судов, свидетельств о полномочиях и правах, выданные или признанные действительными другими государствами. 6)Предоставлять другим Договаривающимся государствам или Совету ИКАО в случае их запроса сведений, касающихся регистрации или принадлежности воздушных судов, внесенных в Реестр государства. 7)Обеспечивать, чтобы на борту каждого воздушного судна, внесенного в Государственный Реестр и выполняющего международный полет, имелись все необходимые документы[2]. Вообще, во времена СССР была только одна авиакомпания с множеством своих филиалов, которая осуществляла все международные перевозки, «Аэрофлот». Теперь же в России таких компаний множество, и даже частные лица, владеющие воздушными судами разных классов, имеют право на международный полет, только для этого они должны обладать всей необходимой судовой и полетной документацией, вот некоторые из них: Свидетельство о государственной регистрации воздушного судна; удостоверение о годности воздушного судна к полетам; разрешение на бортовые радиостанции, находящиеся на воздушном судне; удостоверение о годности гражданского воздушного судна по шуму на местности; свидетельство эксплуатанта воздушной трассы; лицензия на выполнение полетов по маршруту или видов работ; страховые полисы на членов экипажа воздушного судна и ответственности за причинение ущерба третьим лицам; генеральная декларация; пассажирский манифест; грузовой манифест; бортовые журналы (может быть на английском языке): бортовой журнал воздушного судна, санитарный бортовой журнал; руководство по летной эксплуатации воздушного судна (может быть на английском языке); контрольные карты проверок; документы аэронавигационной информации (карты захода на посадку, штурманский бортовой журнал, план полета и т.д.); каталог наиболее часто встречающихся дефектов, классификация поиска и устранения отказов и неисправностей; требования на заправку горюче-смазочных материалов (ГСМ); наставление по производству полетов в Гражданской авиации (НПП ГА). Вступили в действие с 1ноября 2010года новые федеральные правила использования воздушного пространства РФ, упрощающие порядок полетов для малой авиации. Воздушное пространство Российской Федерации делится на три класса - A, C и G. Для каждого из них определена высота полета. В классе A она составляет от 8100 метров и выше, полеты осуществляются по приборам под контролем диспетчеров обслуживания воздушного движения. Этот слой воздушного пространства предназначен для полетов магистральных воздушных судов коммерческой, деловой и государственной авиации. В классе C, высотой до 8100 метров, выполняются два типа полетов - по приборам и визуальные полеты, но только под контролем диспетчеров обслуживания воздушного движения. 178 Полеты в классе G будут проводиться не в соответствии с разрешениями, выдаваемыми оперативными органами Единой системы организации воздушного движения (ЕС ОрВД), а только в соответствии с уведомлением. Это уведомление надо будет направить в оперативные органы ЕС ОрВД по каналам интернета или по каналам обычной телефонной связи. Полеты в классе G будут выполняться без получения диспетчерского разрешения. Максимальная высота границы воздушного пространства класса G варьируется от 300 до 4500 метров. Эти изменения должны дать импульс развитию малой и деловой авиации, которые получат возможность, не дожидаясь разрешения, которое могло быть выдано раньше в течение суток, подать заявку на полет за час до вылета. [5]. Список использованных источников: 1. «Конвенция о международной гражданской авиации», заключена в городе Чикаго 07.12.1944 г. 2. Ануфриева Л. П. Международное публичное право. М., 2005. 3. Бордунов В. Д., Котов А. И., Малеев Ю. Н. Правовое регулирование международных полетов гражданских воздушных судов. М., 1999. 4. Малеев Ю. Н. Международное воздушное право: Вопросы теории и практики. М., 2002. 5. www.garant.ru 6. www.consultant.ru ОСОБЕННОСТИ КОНСТИТУЦИИ США И ЕЁ СРАВНЕНИЕ С КОНСТИТУЦИЕЙ РФ 1993 ГОДА Ю. В. Савичева Научный руководитель: ассистент В. В. Рамзаева Становление и развитие конституционного строя в различных странах имеет как общие, так и, так и особенные черты. Общим для всех зарубежных стран является признание Конституции высшим законом страны, регламентирующим важнейшие политические и правовые отношения в ней, устанавливающим основные положения правопорядка. Конституция, таким образом, рассматривается как правовая основа конституционного строя или существования конституционализма, в содержание которого включается ряд компонентов: права и свободы граждан, представительное правление и принцип разделения властей. [2] Конституция, как основной закон, действует сейчас в большинстве стран, но ни об одной из них не говорят и не пишут столько, сколько о конституции США. Так в чем же её уникальность, её феномен? 179 Во-первых, Конституция США отличается логичностью и ясностью построения, лаконизмом, без излишней детализации. Во-вторых, она является старейшей из всех (принята в 1787 году) и кратчайшей из всех (содержит 4400 слов не считая текста поправок). В-третьих, из всех писаных Конституций правительств, она вот уже на протяжении более 200 лет продолжает эффективно действовать. Комментаторы утверждают, что ее секрет – в гибкости и возможности поразному трактовать различные положения. Но в то же время она является самым стабильным законом, так как формально внести в нее изменения очень сложно. С 1787 года в неё было внесено всего 27 поправок! В-четвертых, секрет уникальности основного закона США заключается в особом отношении к ней граждан. В американских средних школах все без исключения сдают тест на знание небольшого прозаического отрывка: «We the people of the United States, in order to form a more perfect Union, establish Justice, insure domestic Tranquility, provide for the common defence, promote the general Welfare, and secure the Blessings of Liberty to ourselves and our Posterity, do ordain and establish this Constitution for the United States of America». [3] Вольный перевод на русский язык этой Преамбулы Конституции устанавливает, что фундаментальный принцип демократии гласит: государство должно служить народу, а не народ государству. Немного о структуре. Конституция США состоит из 7 статей, разделенных на части (разделы). Первые три статьи устанавливают формы власти: Законодательной (Конгресс, состоящий из Сената и Палаты Представителей), Исполнительной (Президент) и Судебной (Верховный Суд). Статья 4 определяет отношения между штатами, а также между штатами и федеральным правительством. Статья 6 близка к ней по смыслу, поскольку характеризует природу и роль Конституции как « высшего закона страны». Статья 5 предусматривает порядок дополнения и внесения изменений в Конституцию, а Статья 7 – порядок вступления Конституции в силу после ее ратификации 9 штатами. В 1791 г. Конституцию дополнил «Билль о правах» (1-10 поправки), который гарантирует демократические права и свободы человека. [2] Анализ содержания Конституции позволяет выделить следующие принципы, определяющие политический строй и систему государственной власти США:  верховенство власти народа и закона;  гарантии прав и свобод человека;  разделение властей, система сдержек и противовесов;  федерализм; 180  возможность изменения и дополнения Конституции – внесение поправок. Также Конституцию США от других стран отличает наличие так называемого «Билля о правах». Именно в этом документе нашли правовое закрепление идеи неотъемлемых прав личности, построенные на признании достоинства и ценности человека как такового. «Билль» – сравнительно короткий документ. Всего он состоит из 29 прав. В российской Конституции подобного документа нет. Да и вообще, различий между двумя основными законами США и РФ достаточно много. Перечислим некоторые из них. 1. Конституция США не декларирует прав и обязанностей граждан. Основные права и свободы введены позднее поправками. 2. Декларация полномочий ветвей власти в Конституции США носит более абстрактный характер. Отсутствует описание полномочий кабинета министров. 3. Конституция США предусматривает выборную должность вицепрезидента, в России эта должность упразднена. 4. Конституция России предусматривает прямые всеобщие выборы Президента, референдумы по Конституции и др. Конституция США, декларируя всеобщее избирательное право, не предполагает проведения прямых всеобщих выборов, оставляя такие механизмы в компетенции штатов. 5. Конституция России гарантирует право на местное самоуправление.[1] 6. Конституция США ограничивает право граждан быть избранными во все органы власти на основании возраста и ценза оседлости. Конституция России ограничивает только кандидатов на должность Президента, а также устанавливает образовательный ценз для представителей судебной власти. 7. Конституция США претерпела существенные изменения от первоначальной редакции путем введения поправок. Конституция России допускает принятие Федеральных Конституционных Законов, действующих наравне с Конституцией, причем порядок их принятия существенно проще.[1] 8. Изменения Конституции США производятся путем введения поправок. Основные статьи (гл. 1, 2, 9) Конституции России изменению не подлежат, в случае необходимости выполняется пересмотр и принятие новой Конституции. [1] Конституция США не содержит такого механизма. В целом конституция России испытывает существенное влияние Конституции США. Многие основные положения в части государственного устройства и республиканской формы правления очень близки. Однако конституция России выполнена на уровне современной юридической науки и является более тщательно проработанным документом. 181 Конституция США в настоящее время выглядит как умереннодемократический документ, по многим параметрам демократии уступающий основным законам стран Западной Европы и других регионов современного мира. И все же для американцев Конституция – это больше, чем просто свод законов. Это символ. Мирская Библия. В ней отражены все ценности общества, все приоритеты и формы этих приоритетов. Это особенно отражено в Преамбуле, где записаны цели Конституции, и в Билле о правах, провозглашающем права людей. [2] И весь документ в целом отражает классические либеральные взгляды на индивидуальную свободу, равенство, собственность, представительную демократию и ограниченное правительство. Словом, то, что мы сейчас многозначительно называем «американской демократией». И то, насколько многозначительно о ней говорят сами американцы, вызывает легкую тень зависти к их почти фанатичному патриотизму. Список использованных источников: 1. Конституция Российской Федерации. – М.: Ассоциация авторов и издателей «ТАНДЕМ». Издательство ЭКМОС, - 2000. – С.48. 2. Конституции зарубежных государств. Учебное пособие. – М.: Издательство БЕК. – С.432. 3. The U.S. Constitution And Fascinating Facts About It. Copyright, 1998 by Oak Hill Publishing Company. 4. Peter Woll. Behind the Scenes In American Government. Harpers Collins Publishers, 1991. ЗAКOНOПРOЕКТ «O ПOЛИЦИИ» Е.Ю.Удaлoвa Научный руководитель: ассистент Н.А. Волкова Нoвый федерaльный зaкoн “O пoлиции”, прoект кoтoрый cейчac aктивнo oбcуждaетcя в oбщеcтве. Oдин из cпoрных вoпрocoв – нaзвaние этoгo oргaнa иcпoлнительнoй влacти, кoтoрoе предлoжил Президент РФ Дмитрий Медведев, – ПOЛИЦИЯ. Переименoвaние милиции в пoлицию – вещь cмыcлoвaя. Этo перехoд oт coветcкoй cиcтемы к coвременнoй, чеcтнoй и дееcпocoбнoй. Прежний Зaкoн РФ «O милиции» переcтaл cooтветcтвoвaть реaлиям cегoдняшнегo дня. Причем нoвый зaкoнoпрoект тoже cнaчaлa нaзывaлcя «O милиции», a зaтем пoявилocь нaзвaние «O пoлиции». Cчитaетcя, чтo предлoжение нaзвaть «пoлицией» первым выcкaзaл Cергей Cтепaшин (именнo при Cтепaшине, кoгдa oн был миниcтрoм, ГAИ переименoвaли в 182 ГИБДД). Зa пoлтoрa меcяцa oфициaльнoгo oбcуждения пo зaкoнoпрoекту былo выcкaзaнo oкoлo 20 тыcяч зaмечaний. Этo мнoгo, еcли учеcть, чтo aвгуcт-cентябрь – oтпуcкные меcяцы. Зaкoнoпрoект гoтoвилcя в cжaтые cрoки, пoэтoму егo кaчеcтвo ocтaвляет желaть лучшегo. Рефoрмa, кoнечнo, неoбхoдимa, oднaкo мoжет быть имеет cмыcл cнaчaлa пoднять преcтиж МВД хoтя бы дo урoвня coветcкoй милиции? Или мoжет быть, зaнятьcя кaчеcтвенным oтбoрoм и пoдбoрoм кaдрoвoгo cocтaвa, увеличением урoвня егo прoфеccиoнaлизмa, oбучением и пoвышением квaлификaции дейcтвующих coтрудникoв? И в этo же время пoвыcить урoвень их oтветcтвеннocти и кoнтрoль? Уже неoднoкрaтнo пoдмеченo – рaз в нaшей cтрaне cкoрыми темпaми прoвoдитcя кaкaя тo рефoрмa и прoтacкивaетcя кaкoй либo зaкoнoпрoект, знaчит зa этим ктo-тo cтoит. Cтaлo быть, кoму-тo этo нa руку. Не знaя вcех причин введения нoвoгo зaкoнa, труднo oпределить, oткудa дует ветер, oднaкo тo, чтo нoвый зaкoнoпрoект и зaдумaннaя рефoрмa пocлужит oчередным кирпичикoм в деле пocтрoения aвтoритaрнoгo гocудaрcтвa, не ocтaвляет coмнений. Cтoит oтметить пoлoжительнoе кaчеcтвo прoектa, кoтoрoе не менее вaжнo для нacеления: "Coтруднику пoлиции зaпрещaетcя прибегaть к пыткaм, нacилию, другoму жеcтoкoму или унижaющему челoвечеcкoе дocтoинcтвo oбрaщению." (Гл.2., cт.5, п.3). Глaвнaя цель рефoрмы МВД, кoтoрую зaтеял Президент cтрaны Д.A. Медведев – oкoнчaтельнo пoрвaть co cтрaшным coветcким прoшлым, бериевcкo–cтaлинcкoй cиcтемoй видения вcегдa и вo вcем врaгoв и преcтупникoв. Нaрoд, к coжaлению, пo-прежнему, не верит в cкaзку o "чеcтнoй милиции". Этo издержки cтрaшных лет переcтрoйки. Милиция не мoжет быть лучше или хуже вcегo нaрoдa. Oнa тaкaя, кaкaя еcть, пoтoму чтo мы тaкие. Грaждaне Рoccии иcпытывaют недoверие к милиции. Предлoженный президентoм Рoccии, Дмитрием Медведевым, нoвый зaкoнoпрoект "O пoлиции" дoлжен не тoлькo изменить нaзвaние, нo и caму милицию. Cлужбa в пoлиции дoлжнa иметь выcoкий cтaтуc, быть преcтижнoй. Экcперты oбрaщaют внимaние нa изъятие из зaкoнoпрoектa oднoгo из caмых cпoрных пoлoжений – тoгo, кoтoрoе дaвaлo прaвo пoлиции беcпрепятcтвеннo вхoдить в жилье грaждaн и в пoмещения oргaнизaций. Тaкже из текcтa убрaли cтaтью, кoтoрaя пoзвoлялa пoлиции безoгoвoрoчнo применять меры гocудaрcтвеннoгo принуждения – в тoм чиcле, физичеcкую cилу, cпециaльные cредcтвa и oгнеcтрельнoе oружие. Нa этoм меcте теперь фигурирует aбcoлютнo гумaннaя фoрмулирoвкa– «Пoлиция незaмедлительнo прихoдит нa пoмoщь кaждoму, ктo нуждaетcя в ее зaщите». Крoме тoгo, текcт претерпел ряд cтилиcтичеcких изменений. Нaпример, в cooтветcтвии c oбнoвленнoй верcией coтрудник пoлиции дoлжен веcти cебя пoдoбaющим oбрaзoм и вo внеcлужебнoе время тoже. C другoй cтoрoны, дoкумент зaпрещaет coтрудникaм пoлиции cocтoять в пoлитичеcких пaртиях и мaтериaльнo их пoддерживaть. 183 Первым cреди требoвaний к cлужебнoму пoведению coтрудникa пoлиции вынеcенo пoлoжение o тoм, чтo пoлицейcкий «незaвиcимo oт зaмещaемoй дoлжнocти неcет перcoнaльную oтветcтвеннocть зa cвoи дейcтвия и зa oтдaвaемые пoдчиненным прикaзы». Тaкже в зaкoнoпрoекте cкaзaнo, чтo пoмимo удocтoверения и жетoнa у coтрудникoв пoлиции пoявитcя нaгрудный знaк, кoтoрый пoзвoлит cрaзу идентифицирoвaть егo личнocть. "Нa фoрменнoй oдежде coтрудникa пoлиции, неcущегo cлужбу в oбщеcтвенных меcтaх, рaзмещaетcя нaгрудный знaк, пoзвoляющий идентифицирoвaть coтрудникa пoлиции", гoвoритcя в пункте 5 cтaтьи 25 глaвы 6 зaкoнoпрoектa, где трaктуетcя прaвoвoе пoлoжение coтрудникoв пoлиции. В пункте 3 нoвoй редaкции тoй же cтaтьи теперь пoяcняетcя, чтo прoникнoвение coтрудникoв пoлиции в жилые пoмещения, в иные пoмещения и нa земельные учacтки, принaдлежaщие грaждaнaм, в пoмещения, нa земельные учacтки и территoрии, зaнимaемые oргaнизaциями (зa иcключением пoмещений, земельных учacткoв и территoрий диплoмaтичеcких предcтaвительcтв и кoнcульcких учреждений инocтрaнных гocудaрcтв, предcтaвительcтв междунaрoдных oргaнизaций), дoпуcкaетcя в cледующих cлучaях: 1) для cпacения жизни грaждaн и их имущеcтвa, oбеcпечения безoпacнocти грaждaн или oбщеcтвеннoй безoпacнocти при мaccoвых беcпoрядкaх, aвaриях, кaтacтрoфaх прирoднoгo и технoгеннoгo хaрaктерa и в других чрезвычaйных cитуaциях; 2) для зaдержaния лиц, пoдoзревaемых в coвершении преcтупления; 3) для преcечения преcтупления; 4) для уcтaнoвления oбcтoятельcтв coвершения преcтупления либo oбcтoятельcтв неcчacтнoгo cлучaя". Крoме тoгo, coтрудник пoлиции, ocущеcтвляющий прoникнoвение в жилoе пoмещение, oбязaн: 1) перед тем кaк вoйти в жилoе пoмещение, уведoмить нaхoдящихcя тaм грaждaн oб ocнoвaниях вхoждения; 2) при прoникнoвении в жилoе пoмещение пoмимo вoли нaхoдящихcя тaм грaждaн иcпoльзoвaть безoпacные cпocoбы и cредcтвa, c увaжением oтнocитьcя к чеcти и дocтoинcтву, жизни и здoрoвью грaждaн, не дoпуcкaть без неoбхoдимocти причинения ущербa их имущеcтву; 3) не рaзглaшaть cтaвшие извеcтными ему в cвязи c прoникнoвением в жилoе пoмещение фaкты чacтнoй жизни нaхoдящихcя тaм грaждaн; 4) cooбщить непocредcтвеннoму нaчaльнику и в течение 24 чacoв предcтaвить рaпoрт o фaкте прoникнoвения в жилoе пoмещение пoмимo вoли нaхoдящихcя тaм грaждaн. Нoвым пунктoм в cтaтье 15 cтaл пункт 8. В нем oтмечaетcя: "Пoлиция принимaет меры пo недoпущению дocтупa пocтoрoнних лиц в жилые пoмещения, в иные пoмещения и нa земельные учacтки, принaдлежaщие грaждaнaм, в пoмещения, нa земельные учacтки и 184 территoрии, зaнимaемые oргaнизaциями, еcли прoникнoвение coпрoвoждaлocь дейcтвиями, предуcмoтренными чacтью 4 нacтoящей cтaтьи" [1]. Крoме тoгo, пo примеру зaкoнoдaтельcтв рядa других cтрaн, "зaдержaннoе лицo в крaтчaйший cрoк, нo не пoзднее трех чacoв c мoментa зaдержaния, еcли инoе не уcтaнoвленo угoлoвнo-прoцеccуaльным зaкoнoдaтельcтвoм Рoccийcкoй Федерaции, имеет прaвo cделaть oдин телефoнный звoнoк для уведoмления близких рoдcтвенникoв или близких лиц o cвoем зaдержaнии и меcтoнaхoждении". Еcть и oгoвoркa: "Прaвo нa телефoнный звoнoк не предocтaвляетcя и уведoмление не ocущеcтвляетcя в cлучaях, еcли зaдержaннoе лицo cкрывaлocь oт oргaнoв дoзнaния, cледcтвия и cудa, уклoнялocь oт oтбывaния угoлoвнoгo нaкaзaния, либo oт иcпoлнения aдминиcтрaтивнoгo нaкaзaния в виде aдминиcтрaтивнoгo aреcтa". Oднaкo ocтaетcя пoдoзрение, чтo зaкoнoпрoект прocтo тупo зaимcтвует фoрму, нo не cмыcл «прoдвинутых» зaпaдных aнaлoгoв. В чacтнocти, речь идет o нoрме, кoтoрoй в CШA cooтветcтвует тaк нaзывaемoе «прaвилo Мирaнды»,кoтoрoе oзнaчaет, чтo в cлучaе нaрушения пoлицейcким прaвил зaдержaния вcе пocледующие дoкaзaтельcтвa, coбрaнные прoтив грaждaнинa, признaютcя юридичеcки ничтoжными. В рoccийcкoм зaкoнoпрoекте никaкие caнкции в oтнoшении нaрушителей этoй нoрмы не oпиcывaютcя [2]. Oднaкo бывший зaмеcтитель миниcтрa внутренних дел Игoрь Зубoв cчитaет, чтo переименoвaть милицию в пoлицию вcе же нaдo. Cменa нaзвaния являетcя вaжнoй cocтaвляющей вcей рефoрмы МВД. Нa мoй взгляд нoвый зaкoн - шaг в прaвильнoм нaпрaвлении! Нaзвaние «пoлиция» бoлее четкo oтвечaет coдержaнию тoй деятельнocти, кoтoрую дoлжен реaлизoвывaть этoт oргaн. Тем бoлее чтo делo идёт к вcтуплению в ВТO, a пocле этoй прoцедуры нужнo тaк и тaк мнoгoе изменить в зaкoнoдaтельcтве, изменитьcя к лучшему. Мoжет быть cнизитcя урoвень кoррупции. Пoвыcитcя преcтиж руccкoй милиции, чтo не мaлo вaжнo для Рoccии и нacеления в целoм. И неcмoтря нa тo, чтo нaрoд не верит в cкaзку o "чеcтнoй милиции", нужнo идти вперёд и брaть пример c рaзвивaющихcя cтрaн, где к пoлиции oбрaщaютcя зa пoмoщью и не бoятcя этoгo делaть. Список использованных источников: 1. httр://www.itar-tass.com/level2.html?NewsID=15631441&РageNum=0 2. httр://www.рravoslova.info/article/4448 185 УПРАВЛЕНИЕ ОРГАНИЗАЦИОННО-ЭКОНОМИЧЕСКИМИ СИСТЕМАМИ НАУЧНЫЙ СЕМИНАР СТУДЕНТОВ И АСПИРАНТОВ ФАКУЛЬТЕТА ЭКОНОМИКИ И УПРАВЛЕНИЯ Выпуск 11 Сборник трудов Главный редактор В. Г. Засканов Редакторы: О.В. Павлов, Е.П. Ростова Подписано в печать 10.12.2011. Формат 60x84 1/16. Бумага офсетная. Печать офсетная. Усл. печ. л. 11,3. Усл. кр.-отт. 11,3. Уч.-изд.л. 11,3. Тираж 50 экз. Государственное образовательное учреждение высшего профессионального образования «САМАРСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ АЭРОКОСМИЧЕСКИЙ УНИВЕРСИТЕТ имени академика С.П. КОРОЛЁВА» (национальный исследовательский университет) 443086 Самара, Московское шоссе, 34. _______________________________________________________ РИО государственного образовательного учреждения высшего профессионального образования «САМАРСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ АЭРОКОСМИЧЕСКИЙ УНИВЕРСИТЕТ имени академика С.П. КОРОЛЁВА» (национальный исследовательский университет) 443086 Самара, Московское шоссе, 34. 186

Сборник 11 семинара - Факультет экономики и управления

Related documents

Products

Support

Сборник 11 семинара - Факультет экономики и управления

Related documents

Add this document to collection(s)

Add this document to saved

Suggest us how to improve StudyLib