Распоряжение о _проставлении апостиля

УПРАВЛЕНИЕ ЗАПИСИ АКТОВ ГРАЖДАНСКОГО
СОСТОЯНИЯ ТЮМЕНСКОЙ ОБЛАСТИ
РАСПОРЯЖЕНИЕ
№ 11-од
20.04. 2015
г. Тюмень
Об утверждении административного регламента предоставления
Управлением записи актов гражданского состояния Тюменской области
государственной услуги «Проставление апостиля на официальных
документах, подлежащих вывозу за границу»
В связи с принятием Федерального закона от 21.07.2014 N 221-ФЗ «О
внесении изменений в главу 25.3 части второй Налогового кодекса
Российской Федерации»:
1.
Утвердить
административный
регламент
предоставления
Управлением записи актов гражданского состояния Тюменской области
государственной услуги «Проставление апостиля на официальных
документах, подлежащих вывозу за границу», согласно приложению к
данному распоряжению;
2. Распоряжение Управления записи актов гражданского состояния
Тюменской области от 29.06.2012 № 12-од «Об утверждении
административного регламента предоставления управлением записи актов
гражданского состояния Тюменской области государственной услуги
«Проставление апостиля на официальных документах, подлежащих вывозу за
границу» признать утратившим силу.
3. Контроль за исполнением распоряжения оставляю за собой.
Начальник Управления
Л.С.Смирнова
2
Приложение
к распоряжению начальника Управления
записи актов гражданского состояния
Тюменской области
от 20.04.2015
№ 11-од
Административный регламент предоставления Управлением записи
актов гражданского состояния Тюменской области государственной
услуги «Проставление апостиля на официальных документах,
подлежащих вывозу за границу»
I. Общие положения
1.1. Предмет регулирования Административного регламента
1.1.1. Административный регламент предоставления Управлением
записи актов гражданского состояния Тюменской области (далее –
Управление)
государственной
услуги
«Проставление
апостиля
на
официальных документах, подлежащих вывозу за границу» (далее Административный регламент), устанавливает стандарт и порядок
предоставления Управлением в пределах установленных полномочий
государственной услуги по проставлению апостиля на официальных
документах, подлежащих вывозу за границу (далее – государственная услуга).
1.1.2. Апостиль – специальный штамп (удостоверительная надпись) на
официальном документе о государственной регистрации актов гражданского
состояния, который проставляется для удостоверения подлинности подписи,
качеств, в котором выступало лицо, подписавшее документ, и, в надлежащем
случае, подлинности печати или штампа, которыми скреплен документ.
1.2. Круг заявителей
Заявителем является физическое или юридическое лицо, обратившееся в
Управление с запросом о предоставлении государственной услуги.
1.3. Требования к порядку информирования о предоставлении
государственной услуги
1.3.1. Информация по вопросам предоставления государственной
услуги размещена Управлением:
а) на информационных стендах Управления;
б) на Официальном портале органов государственной власти
Тюменской области в сети Интернет (www.admtyumen.ru);
в) на Едином портале государственных и муниципальных услуг
(функций) (www.gosuslugi.ru);
г) на сайте «Государственные и муниципальные услуги Тюменской
области» www.uslugi.admtyumen.ru.
1.3.2. Информация о порядке предоставления государственной услуги
осуществляется так же:
а) посредством публикации в средствах массовой информации;
б) с использованием средств телефонной связи;
3
в) государственными гражданскими служащими Управления (далее –
специалисты) на личном приеме или по телефону.
1.3.3. Информация по вопросам предоставления государственной
услуги включает следующие сведения:
а) почтовый адрес, адрес электронной почты, номера телефонов
Управления;
б) график (режим) работы Управления;
в) порядок предоставления государственной услуги;
г) порядок получения консультаций по вопросам предоставления
государственной услуги;
д) наименование законодательных и иных нормативных правовых актов,
регулирующих вопросы предоставления государственной услуги, с указанием
их реквизитов и источников официального опубликования;
е) категории заявителей, которым предоставляется государственная
услуга;
ж) результат предоставления государственной услуги;
з) сроки предоставления государственной услуги;
и)
размер
государственной
пошлины
за
предоставление
государственной услуги;
к) бланки платежного поручения (квитанции) на оплату государственной
пошлины;
л) порядок и способы подачи заявления о предоставлении
государственной услуги;
м)
перечень
документов,
необходимых
для
предоставления
государственной услуги, и требования, предъявляемые к этим документам;
н) перечень оснований для отказа в приеме документов, необходимых
для предоставления государственной услуги;
о) перечень оснований для отказа в предоставлении государственной
услуги;
п) порядок досудебного (внесудебного) обжалования решений и
действий (бездействия) Управления, а также их должностных лиц;
р) иная информация о порядке предоставления государственной услуги;
1.3.4. Сведения о месте нахождения, контактных телефонах и адресе
электронной почты Управления размещены на Официальном портале органов
государственной власти
Тюменской области в сети Интернет
(www.admtyumen.ru).
1.3.5. Управление расположено по адресу: г. Тюмень, ул. 8 Марта, д.1 (4
этаж). Телефон для справок: 8(3452) 465-363. Электронный адрес:
Upr_zags@72to.ru.
1.3.6. График работы Управления:
с понедельника по четверг с 8-45 до 18-00 ч.;
пятница с 9-00 до 17-00 ч.;
обеденный перерыв с 13.00 по 14.00 ч.;
суббота, воскресенье – выходные дни.
1.3.7. При ответах на телефонные и устные обращения специалисты
подробно и в вежливой (корректной) форме информируют обратившихся по
интересующим их вопросам. Ответ по телефону должен начинаться со слов
приветствия, информации о наименовании органа, в который позвонил
4
гражданин, должности, фамилии, имени, отчестве и специалиста, принявшего
телефонный звонок.
1.3.8. При отсутствии у специалиста, принявшего звонок, возможности
самостоятельно ответить на поставленные вопросы, телефонный звонок
должен быть переадресован (переведен) другому специалисту. В случае
невозможности перевода звонка или ответа другого специалиста,
обратившемуся гражданину должен быть сообщен номер телефона, по
которому можно получить необходимую информацию.
1.3.9. Заявители, документы которых приняты для предоставления
государственной
услуги,
информируются
о
ходе
предоставления
государственной услуги на личном приеме, по телефону для справок или при
обращении по электронной почте.
II. Стандарт предоставления государственной услуги
2.1. Наименование государственной услуги
Наименование государственной услуги – государственная услуга по
проставлению апостиля на официальных документах (далее – официальные
документы), подлежащих вывозу за границу.
2.2. Наименование органа, предоставляющего государственную услугу
2.2.1. Государственная услуга предоставляется Управлением.
Апостиль проставляется на российских официальных документах о
государственной регистрации актов гражданского состояния, выданных
органами ЗАГС Тюменской области (свидетельства о государственной
регистрации актов гражданского состояния, документы, подтверждающие
факт государственной регистрации актов гражданского состояния, извещения
об отсутствии записи акта гражданского состояния), подлежащих вывозу за
границу.
2.2.2. При предоставлении государственной услуги, в случае личного
обращения заявителя в Управление или поступления документов по почте,
Управление осуществляет взаимодействие с территориальными органами
ЗАГС Тюменской области.
Управление осуществляет взаимодействие с указанными органами, в
части необходимости истребования образца подписи и (или) печати лиц,
подписавших официальный документ, согласно п. 2.4.2 и п.п. «в», «г» п. 2.7.2
Административного регламента.
2.2.3.
Принадлежность
заявителю
официальных
документов,
представленных для предоставления государственной услуги, Управлением
не устанавливается.
2.2.4. При предоставлении государственной услуги Управление не
вправе требовать от заявителя осуществления действий, в том числе
согласований, необходимых для получения государственной услуги и
связанных с обращением в иные государственные органы, органы местного
самоуправления, организации.
2.3. Результат предоставления государственной услуги
5
2.3.1. Результатом предоставления государственной услуги является
проставление апостиля на официальном документе, подлежащем вывозу за
границу, предоставленном заявителем либо отказ в предоставлении
государственной услуги.
2.3.2.
Юридическим
фактом
завершения
предоставления
государственной услуги является выдача (отправка) заявителю официального
документа, подлежащего вывозу за границу, с проставленным апостилем,
либо отказ в предоставлении государственной услуги.
2.4. Срок предоставления государственной услуги
2.4.1. Государственная услуга предоставляется в день обращения
заявителя, в случае личного обращения заявителя.
В случае направления обращения почтой государственная услуга
предоставляется в срок, не превышающий трех рабочих дней со дня регистрации
заявления о предоставлении государственной услуги.
Срок выдачи официальных документов с проставленным апостилем
заявителю не должен превышать 80 минут с момента поступления от
заявителя официальных документов в Управление в случае личного
обращения заявителя.
Срок направления официальных документов с проставленным
апостилем заявителю не должен превышать двух рабочих дней с момента
подготовки результата государственной услуги.
Срок выдачи письма заявителю об отказе в приеме официальных
документов на руки оставляет 188 минут с момента подготовки результата
государственной услуги.
Срок направления письма заявителю об отказе в приеме официальных
документов почтой не может превышать два рабочих дня с момента подготовки
результата государственной услуги.
2.4.2. Срок предоставления государственной услуги, в случае
необходимости истребования образца подписи и (или) печати лиц,
подписавших официальный документ, представленный заявителем, сведений,
подтверждающих полномочия лица на подписание соответствующего
официального документа, или подтверждения факта совершения документа,
не должен превышать 15 рабочих дней, следующих за днем поступления от
заявителя официальных документов в Управление.
2.5. Перечень нормативных правовых актов, регулирующих отношения,
возникающие в связи с предоставлением государственной услуги
Предоставление государственной услуги осуществляется на основании:
а) Конституции Российской Федерации (Российская газета, от 25.12.1993
N 237);
б) Конвенции, отменяющей требование легализации иностранных
официальных документов, подписанной в Гааге 5 октября 1961 г. (далее Конвенция) (Бюллетень международных договоров, 1993, № 6);
в) Налогового кодекса Российской Федерации от 05.08.2000 № 117-ФЗ
(глава 25.3) (Собрание законодательства Российской Федерации, 2000, № 32,
ст. 3340);
6
г) Федерального закона от 2 мая 2006 г. № 59-ФЗ «О порядке
рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» (Российская
газета, 2006, № 95);
д) Федерального закона от 27 июля 2010 г. № 210-ФЗ «Об организации
предоставления государственных и муниципальных услуг» («Российская
газета» от 30 июля 2010 г. N 168);
е) Федерального закона от 15 ноября 1997 г. N 143-ФЗ «Об актах
гражданского состояния» (Российская газета от 20 ноября 1997 г.);
ж) постановления Правительства Тюменской области от 14 января 2008
г. № 3-п «Об утверждении Положения об Управлении записи актов
гражданского состояния Тюменской области» (http://law.admtumen.ru).
2.6. Исчерпывающий перечень документов, необходимых для
предоставления государственной услуги, и порядок их предоставления
2.6.1. Для предоставления государственной услуги заявитель
представляет в Управление по почте следующие документы:
1) копию документа, удостоверяющего личность заявителя;
2) заявление о предоставлении государственной услуги (Приложение
№1). Заявление может быть оформлено в свободной форме;
3) квитанцию об уплате государственной пошлины (по желанию
заявителя);
4) российский официальный документ, указанный в пункте 2.2.1.
Административного регламента, и подлежащий вывозу за границу на
территорию иностранного государства-участника Конвенции (Приложение
№2).
В случае личной явки на прием в Управление заявитель представляет
следующие документы:
1) документ, удостоверяющий личность заявителя (предъявляется);
2) заявление о предоставлении государственной услуги (Приложение
№1);
3) квитанцию об уплате государственной пошлины (по желанию
заявителя);
4) российский официальный документ, указанный в пункте 2.2.1.
Административного регламента, и подлежащий вывозу за границу на
территорию
иностранного
государства-участника
Конвенции
(Приложение№2).
Бланки заявления о предоставлении государственной услуги и
квитанции об уплате государственной пошлины заявитель может получить по
почте, направив предварительный запрос в Управление, а также при личном
обращении в Управление. В электронном виде указанные документы
размещены на сайте http://admtyumen.ru, а также на Едином портале
http://www.gosuslugi.ru и могут быть распечатаны заявителем.
2.6.2. Письменное заявление на предоставление государственной
услуги, указанное в пункте 2.6.1. Административного регламента, должно
содержать обращение с просьбой проставить апостиль на официальном(-ых)
документе(-ах), приложенном(-ых) к заявлению.
В заявлении о предоставлении государственной услуги указываются
фамилия, имя, отчество заявителя, почтовый адрес для ответа, описание и
7
количество представленных заявителем официальных документов, название
государства предъявления официальных документов. На заявлении ставится
дата и личная подпись заявителя.
2.6.3. Запрещается требовать от заявителя:
а) предоставления документов и информации или осуществления
действий, представление или осуществление которых не предусмотрено
нормативными правовыми актами, регулирующими отношения, возникающие
в связи с предоставлением государственной услуги;
б) предоставления документов и информации, которые находятся в
распоряжении Управления или его территориальных органов, иных
государственных органов, органов местного самоуправления и организаций,
за исключением документов, указанных в пункте 6 статьи 7 Федерального
закона от 27.07.2010 № 210-ФЗ «Об организации предоставления
государственных и муниципальных услуг».
2.7. Исчерпывающий перечень оснований для отказа в приеме
документов, необходимых для предоставления государственной услуги,
и оснований для отказа в предоставлении государственной услуги
2.7.1. В приеме документов, необходимых для предоставления
государственной услуги, отказывается в случаях если:
а) официальный документ предназначен для представления в
компетентные органы государства, которое не является участником
Конвенции;
б) официальный документ не указан в пункте 2.2.1. Административного
регламента;
в) официальный документ исходит от органа, который сам уполномочен
на проставление апостиля (дипломатические представительства и
консульские учреждения);
г) на официальном документе отсутствуют подпись лица, от которого
исходит официальный документ, и (или) оттиск печати органа
государственной власти, органа местного самоуправления и иных органов и
лиц, от которых исходит официальный документ;
д) имеются исправления в тексте официального документа, либо текст
не читается;
е) подпись лица и (или) оттиск печати, содержащиеся на официальном
документе, не являются отчетливыми и поддающимися сравнению с
образцами, имеющимися в Управлении;
ж)
отсутствуют
сведения
подтверждающие
факт
уплаты
государственной пошлины в Государственной информационной системе о
государственных и муниципальных платежах, в случае непредставления по
желанию заявителя квитанции об уплате государственной пошлины.
2.7.2. В предоставлении государственной услуги отказывается по
следующим основаниям:
а) лицо, подписавшее официальный документ, не обладает
полномочием на его подписание;
б) подпись лица, подписавшего официальный документ, и (или) оттиск
печати на официальном документе не соответствуют имеющимся в
Управлении образцам;
8
в) подпись лица, подписавшего официальный документ, и (или) оттиск
печати на официальном документе не могут быть удостоверены Управлением
в связи с отсутствием подтверждения факта наличия официального
документа (в случае отсутствия в архивах органов ЗАГС записи акта
гражданского состояния по представленному документу);
г) поступление в Управление документально подтвержденной
информации о вступлении в законную силу решения суда об аннулировании
записи акта гражданского состояния.
2.8. Исчерпывающий перечень оснований для приостановления
предоставления государственной услуги
Приостановление
предоставления
государственной
услуги
предусмотрено.
не
2.9. Перечень услуг, которые являются необходимыми и обязательными
для предоставления государственной услуги
Предоставления услуг, являющихся необходимыми и обязательными
для предоставления государственной услуги, не требуется.
2.10. Порядок, размер и основания взимания государственной пошлины
или иной платы, взимаемой за предоставление государственной услуги
2.10.1.
За
проставление
апостиля
с
заявителя
взимается
государственная пошлина в размере и порядке, которые установлены главой
25.3 Налогового кодекса Российской Федерации, а именно:
а) в соответствии с подпунктом 48 пункта 1 статьи 333.33 Налогового
кодекса Российской Федерации за проставление апостиля уплачивается
государственная пошлина в размере 2500 рублей за каждый документ;
б) на основании подпункта 5 пункта 1 статьи 333.18 Налогового кодекса
Российской Федерации при обращении за проставлением апостиля
плательщик уплачивает государственную пошлину до проставления апостиля;
в) государственная пошлина не уплачивается за проставление апостиля
на истребуемых по запросам дипломатических представительств и
консульских учреждений Российской Федерации документах о регистрации
актов гражданского состояния.
2.10.2. Иная плата за предоставление государственной услуги не
взимается.
2.11. Максимальный срок ожидания в очереди при подаче заявления о
предоставлении государственной услуги и при получении результата
предоставления государственной услуги
2.11.1. Максимальный срок ожидания в очереди для подачи заявителем
заявления о предоставлении государственной услуги и документов,
необходимых для ее предоставления, не должен превышать 15 минут.
2.11.2. Срок получения результата предоставления государственной
услуги указанного в п. 2.3.1. Административного регламента не должен
превышать 25 минут.
9
2.12. Срок и порядок регистрации заявления заявителя о
предоставлении государственной услуги
2.12.1. Заявление о предоставлении государственной услуги,
поступившее почтовой связью или доставленное курьерской службой
доставки
регистрируется
специалистом
отдела
информационного
обеспечения Управления (далее – специалист отдела) в течение рабочего дня
с момента его поступления в Управление.
2.12.2. Заявление о предоставлении государственной услуги
регистрируется специалистом отдела в течение 15 минут с момента личного
обращения заявителя в Управление.
2.13. Требования к помещениям, в которых предоставляется
государственная услуга, к месту ожидания и приема заявителей,
размещению и оформлению визуальной и текстовой информации о
порядке предоставления государственной услуги
2.13.1. Прием заявителей осуществляется в помещениях для приема
посетителей.
2.13.2. Помещения, предназначенные для ожидания заявителей в
очереди на представление или получение официальных документов,
оборудуются информационными стендами, содержащими информацию,
предусмотренную пунктами 1.3.2, 1.3.5 Административного регламента.
2.13.3. Помещения для ожидания оборудуются стульями, столами
(стойками)
и
обеспечиваются
бланками
квитанций
для
оплаты
государственной пошлины и образцами их заполнения и канцелярскими
принадлежностями. Количество мест ожидания определяется исходя из
фактической нагрузки и возможностей для их размещения в здании, но не
может составлять менее 5 мест.
2.13.4. Помещения для приема заявителей должны быть оборудованы
табличками с указанием номера кабинета, фамилии, имени, отчества и
должности специалиста отдела, осуществляющего прием, времени приема
заявителей.
2.13.5. Помещения для приема заявителей должны соответствовать
комфортным условиям для заявителей и оптимальным условиям работы
специалистов отдела с заявителями.
2.13.6. Рабочие места специалистов отдела, осуществляющих прием
заявителей, должны быть оборудованы персональным компьютером с
возможностью доступа к необходимым информационным базам данных,
печатающим и сканирующим устройствам.
2.14. Показатели доступности и качества предоставления
государственной услуги
2.14.1. Показателями доступности предоставления государственной
услуги являются:
а) наличие исчерпывающих сведений о месте, порядке и сроках
предоставления государственной услуги на информационных стендах,
информационных ресурсах Управления в сети Интернет, на Едином портале
государственных и муниципальных услуг (функций), средствах массовой
информации;
10
б) наличие необходимого и достаточного количества специалистов, а
также
помещений,
в
которых
осуществляется
предоставление
государственной
услуги,
в
целях
соблюдения
установленных
Административным регламентом сроков предоставления государственной
услуги;
в) возможность направления документов для предоставления
государственной услуги почтовой связью и курьерской службой доставки;
г) возможность получения результата предоставления государственной
услуги почтовой связью;
д) возможность получения заявителем информации о ходе
предоставления государственной услуги с использованием средств
телефонной связи, электронной почты, в том числе с использованием
информационно-коммуникационных технологий;
е)
предоставление
государственной
услуги
предусматривает
однократное взаимодействие гражданина с должностными лицами.
2.14.2.
Качество
предоставления
государственной
услуги
характеризуется:
а) отсутствием очередей при приеме и выдаче документов заявителям;
б) отсутствием нарушений сроков предоставления государственной
услуги;
в) отсутствием жалоб на действия (бездействие) специалистов и
уполномоченных должностных лиц;
г) отсутствием жалоб на некорректное, невнимательное отношение
специалистов и уполномоченных должностных лиц к заявителям.
2.14.3.
Предоставление
государственной
услуги
в
многофункциональных
центрах
предоставления
государственных
и
муниципальных услуг не осуществляется.
2.15. Особенности предоставления государственной услуги в
электронной форме
2.15.1. Доступ заявителей к сведениям о государственной услуге
обеспечивается путем размещения информации в информационнотелекоммуникационной сети «Интернет» на Официальном портале органов
государственной власти Тюменской области (www.admtyumen.ru) на странице
Управления.
2.15.2. Результат предоставления государственной услуги в
электронной форме заявителю не предоставляется.
Российский официальный документ, указанный в пункте 2.2.1.
Административного регламента и подлежащий вывозу за границу, на
территорию иностранного государства-участника Конвенции в электронном
виде не принимается.
III. Состав, последовательность и сроки выполнения административных
процедур, требования к порядку их выполнения
3.1. Перечень и последовательность административных процедур
Предоставление государственной услуги включает в себя следующие
административные процедуры:
11
а) информирование и консультирование заявителей по вопросам
предоставления государственной услуги;
б) прием и регистрация официальных документов, поступивших в
Управление для предоставления государственной услуги, или отказ в приеме
официальных документов;
в) рассмотрение официальных документов в целях установления
наличия или отсутствия оснований для отказа в предоставлении
государственной услуги;
г) проставление апостиля;
д) выдача или отправка официальных документов заявителю.
3.2. Информирование и консультирование заявителей по вопросам
предоставления государственной услуги
3.2.1. Основанием для начала административной процедуры является
обращение Заявителей в Управление непосредственно или посредством
использования средств телефонной связи, письменного обращения,
электронной почты, информационно-телекоммуникационной сети "Интернет".
3.2.2. Специалист Управления в рамках процедур по информированию и
консультированию:
- предоставляет заявителям информацию о нормативных правовых
актах, регулирующих условия и порядок предоставления государственной
услуги, по желанию Заявителей представляет справочные материалы
(образец заполнения заявления, перечни документов);
- выдает Заявителям перечень документов, необходимых для
предоставления государственной услуги;
- разъясняет порядок получения необходимых документов и требования,
предъявляемые к ним;
- информирует заявителя о том, что на Едином портале
государственных и муниципальных услуг (функций) размещен порядок
предоставления государственной услуги, форма заявления и иные
документы, необходимые для предоставления государственной услуги и
обеспечен доступ к ним.
3.2.3. Максимальный срок выполнения административной процедуры по
информированию и консультированию:
- при личном обращении или посредством использования средств
телефонной связи - 10 минут;
- по почте 30 календарных дней с даты регистрации запроса;
- по электронной почте - в течение 1 рабочего дня с даты поступления
запроса.
3.2.4. Ответственным за выполнение административной процедуры
является специалист, ответственный за предоставление государственной
услуги.
3.2. 5. Критерии принятия решений - обращение заявителя по вопросам
представления государственной услуги.
3.2.6.
Результатом
административной
процедуры
является
предоставление зявителю информации (консультации) по вопросам
предоставления государственной услуги.
12
3.2.7. По результатам административной процедуры по желанию
заявителя представляются справочные материалы (образцы заполнения
запроса, перечни документов).
3.3. Прием и регистрация официальных документов, поступивших в
Управление для предоставления государственной услуги, или отказ в
приеме официальных документов
3.3.1. Основанием для начала данной административной процедуры
является поступление в Управление официальных документов для
предоставления государственной услуги.
3.3.2. Официальные документы представляются в Управление
заявителем лично либо направляются почтовой связью или курьерской
службой доставки.
3.3.3. Датой представления документов является дата их регистрации в
Управлении.
3.3.4. Прием и регистрацию официальных документов осуществляет
специалист отдела.
3.3.5. Специалист отдела при поступлении документов устанавливает
отсутствие оснований для отказа в приеме документов, предусмотренных
пунктом 2.7.1. Административного регламента.
Максимальный
срок
выполнения
административного
действия
составляет 10 минут на каждый документ.
3.3.6. В случае установления оснований для отказа в приеме
официальных
документов,
предусмотренных
пунктом
2.7.1.
Административного регламента, специалист отдела, незамедлительно
сообщает заместителю начальника Управления (далее - уполномоченному
должностному лицу) об установлении оснований для отказа в приеме
документов.
Уполномоченное должностное лицо рассматривает основания для
отказа в приеме официальных документов, установленные специалистом
отдела.
Максимальный
срок
выполнения
административного
действия
составляет 5 минут на каждый документ.
В случае принятия решения об отказе в приеме официальных
документов специалист отдела в устной форме разъясняет заявителю
основания для отказа в приеме документов, в том числе разъясняет
заявителю, как устранить обстоятельства, препятствующие приему
документов (если такие обстоятельства устранимы), а также информирует
заявителя о порядке обжалования принятого решения об отказе в приеме
официальных документов, и возвращает заявителю представленные
документы.
3.3.7. По письменному требованию заявителя специалист отдела
готовит проект письма заявителю об отказе в приеме документов (в
письменном требовании заявитель указывает способ получения им такого
письма - на руки или почтовой связью).
В проекте письма специалист отдела излагает установленные
основания для отказа в приеме официальных документов, разъясняет
заявителю, как устранить обстоятельства, препятствующие приему
13
документов (если такие обстоятельства устранимы), информирует заявителя
о порядке обжалования принятого решения об отказе в приеме официальных
документов.
Подготовленный проект письма с приложением официальных
документов, представленных заявителем, специалист отдела представляет
на подпись начальнику Управления или уполномоченному должностному
лицу.
Максимальный
срок
выполнения
административного
действия
составляет 60 минут на каждый документ.
3.3.8. Начальник Управления или уполномоченное должностное лицо
подписывает письмо об отказе в приеме официальных документов и передает
специалисту отдела.
Максимальный
срок
выполнения
административного
действия
составляет 120 минут на каждый документ.
3.3.9. Специалист отдела выдает письмо об отказе в приеме
официальных документов с приложением представленных официальных
документов заявителю на руки или передает указанное письмо и
официальные
документы
в отдел организационного обеспечения,
ответственный
за
документационное
обеспечение
исходящей
корреспонденции, для отправки заявителю.
Максимальный
срок
выполнения
административного
действия
составляет 3 минуты на каждый документ.
По просьбе заявителя, в случае отказа заявителя от получения письма
на руки, специалист отдела передает указанное письмо и официальные
документы в отдел организационного обеспечения, ответственный за
документационное обеспечение исходящей корреспонденции, для отправки
заявителю.
Срок направления письма заявителю отделом организационного
обеспечения, ответственным за документационное обеспечение исходящей
корреспонденции не должен превышать 1 рабочего дня со дня
предоставления письма специалистом отдела.
3.3.10. В случае поступления официальных документов и заявления о
предоставлении государственной услуги почтовой связью или курьерской
службой доставки письменный отказ в приеме официальных документов с
приложением официальных документов передается в отдел организационного
обеспечения, ответственный за документационное обеспечение исходящей
корреспонденции, для отправки заявителю.
Срок и порядок выполнения административного действия установлены
абз. 3 п. 3.3.7 – 3.3.9. Административного регламента.
3.3.11. В случае установления отсутствия оснований для отказа в
приеме официальных документов, предусмотренных пунктом 2.7.1.
Административного регламента, специалист отдела вносит в журнал учета
проставления апостиля на официальных документах, подлежащих вывозу за
границу, запись о приеме официальных документов, которая содержит:
а) данные заявителя;
б) дату приема официальных документов;
в) данные лица, на которое выдан официальный документ;
г) наименование и реквизиты официальных документов;
14
д) название государства предъявления официальных документов;
е) фамилию и инициалы специалиста, принявшего официальные
документы.
Журнал учета проставления апостиля на официальных документах,
подлежащих вывозу за границу, ведется в электронном виде.
Максимальный
срок
выполнения
административного
действия
составляет 10 минут на каждый из представленных официальных документов.
3.3.12. После выполнения действий по приему и регистрации
официальных документов, поступивших для предоставления государственной
услуги, специалист отдела, приступает к процедуре рассмотрения
официальных документов.
3.4. Рассмотрение официальных документов в целях установления
наличия или отсутствия оснований для отказа в предоставлении
государственной услуги
3.4.1. Основанием для начала данной административной процедуры
является регистрация официальных документов.
3.4.2. Специалист отдела устанавливает наличие или отсутствие
оснований для отказа в предоставлении государственной услуги,
предусмотренных пунктом 2.7.2. Административного регламента, затем
принимает
решение
о
начале
административной
процедуры
по
предоставлению государственной услуги либо об отказе в предоставлении
государственной услуги.
Максимальный срок выполнения административного действия 20 минут
на каждый документ.
3.4.3. В случае отсутствия записи акта гражданского состояния в
Управлении по представленному документу специалист отдела направляет
запрос в орган, предусмотренный п. 2.2.2. Административного регламента
сведения о лице, подписавшем документ и образце его подписи.
Максимальный срок выполнения административного действия 20 минут
на каждый документ.
После поступления ответа на запрос в сроки установленные п. 2.4.2.
Административного регламента специалист принимает решение по
предоставлению государственной услуги либо об отказе в предоставлении
государственной услуги в порядке определенном разделами 3.3. и 3.5.
настоящего Административного регламента.
3.4.4. Принятие специалистом отдела решения об отказе в
предоставлении государственной услуги, осуществляется в порядке и сроки,
установленные п. 3.3.6. – п. 3.3.10 Административного регламента.
3.5. Проставление апостиля
3.5.1. Основанием для начала административной процедуры является
установление специалистом отдела отсутствия оснований для отказа в
предоставлении государственной услуги.
3.5.2. Специалист отдела приступает к проставлению штампа
«Апостиль».
3.5.3.
Форма
апостиля
должна
соответствовать
образцу,
содержащемуся в документах Конвенции (Приложение № 3).
15
3.5.4. Апостиль удостоверяет подлинность подписи, качество, в котором
выступало лицо, подписавшее официальный документ, и в надлежащем
случае подлинность печати или штампа, которыми скреплен этот документ.
3.5.5. Апостиль проставляется на самом официальном документе или на
отдельном листе, скрепляемом с официальным документом.
3.5.6. Апостиль составляется на русском языке. Заголовок апостиля
должен быть дан на французском языке: «Apostille (Convention de la Haye du 5
octobre 1961)».
3.5.7. Проставление апостиля на самом официальном документе
осуществляется путем проставления специального оттиска штампа
«Апостиль» с его последующим заполнением.
Оттиск штампа «Апостиль» проставляется на оборотной стороне
официального документа либо на отдельном листе, скрепляемом с
официальным документом.
В случае проставления апостиля на отдельном листе листы
официального документа и лист с апостилем прошиваются нитью любого
цвета либо тонким шнуром.
В месте, где он прошит, заклеивается плотной бумажной «звездочкой»,
делается запись о количестве прошитых, пронумерованных и скрепленных
оттиском
гербовой
печати
Управления
листов,
подпись
лица,
уполномоченного на подписание апостиля. Возможно применение штампа с
текстом соответствующих надписей.
3.5.8. Апостиль может быть подготовлен методом компьютерного
набора.
Для
подготовки
апостиля
допускается
использование
информационных автоматизированных систем.
3.5.9. Текст в апостиле должен быть напечатан или четко написан от
руки, подчистки не допускаются, приписки, зачеркнутые слова и иные
исправления оговариваются лицом, его подписавшим, и подтверждаются его
подписью и оттиском гербовой печати.
3.5.10. Проставление апостиля методом ксерокопирования или иным,
отличным от предусмотренного Административным регламентом, способом
не допускается.
3.5.11. Штамп «Апостиль» заполняется специалистом отдела в
следующем порядке:
а) в пункте 1 апостиля - Российская Федерация;
б) в пункте 2 апостиля - фамилия лица, подписавшего официальный
документ, представленный для проставления апостиля. В случае, если
фамилия подписавшего документ не расшифрована, документ имеет все
необходимые реквизиты и не вызывает сомнений, в строке 2 оттиска штампа
«Апостиль» вместо фамилии указывается «должностным лицом»;
в) в пункте 3 апостиля - должность лица, подписавшего официальный
документ;
г) в пункте 4 апостиля - официальное наименование органа,
удостоверившего документ оттиском печати;
д) в пункте 5 апостиля в предложном падеже указывается город, в
котором проставляется апостиль;
е) в пункте 6 апостиля - дата его проставления;
16
ж) в пункте 7 апостиля - в творительном падеже фамилия, должность
лица, подписавшего апостиль, а также наименование удостоверяющего
органа;
з) в пункте 8 апостиля указывается его номер.
Максимальный
срок
выполнения
административного
действия
составляет 20 минут на каждый документ.
3.5.12. После составления апостиля специалист отдела передает
официальный
документ
с
заполненным
штампом
«Апостиль»
уполномоченному должностному лицу для подписания и проставления
оттиска гербовой печати.
Уполномоченное должностное лицо в случае принятия решения о
проставлении апостиля подписывает апостиль (пункт 10 апостиля), заверяет
своей подписью количество прошитых, пронумерованных и скрепленных
листов на официальном документе, проставляет оттиск гербовой печати на
апостиле (пункт 9 апостиля) и на месте бумажной «звездочки».
Оттиск гербовой печати, проставляемый на месте бумажной
«звездочки», должен располагаться равномерно на «звездочке» и на листе.
При проставлении в пункте 9 апостиля оттиска гербовой печати
допускается выступ оттиска за рамки апостиля.
Максимальный срок выполнения административного действия - 3
минуты.
3.5.13. Уполномоченное должностное лицо передает официальные
документы с проставленным апостилем специалисту отдела.
Максимальный срок выполнения административного действия - 2
минуты.
Общее время ожидания заявителя на составление апостиля составляет
25 минут. После подписания и проставления оттиска гербовой печати
специалист отдела уведомляет гражданина о готовности документа.
3.6. Выдача или отправка официальных документов заявителю
3.6.1. Основанием для начала данной административной процедуры
является поступление официальных документов с проставленным апостилем
специалисту отдела.
3.6.2. Выдача документов осуществляется заявителю или его
представителю при предъявлении документа, удостоверяющего личность.
3.6.3. Специалист отдела знакомит заявителя (его представителя) с
перечнем выдаваемых официальных документов (оглашает названия
выдаваемых документов). Заявитель (его представитель) ставит подпись в
получении документов в заявлении о проставлении апостиля.
3.6.4. Максимальный срок выполнения административного действия - 5
минут.
3.6.5. В случае поступления официальных документов и запроса о
предоставлении государственной услуги почтовой связью или курьерской
службой доставки специалист отдела, готовит проект письма об отправке
официальных документов и передает проект письма с приложением
официальных документов на подпись начальнику Управления или
уполномоченному должностному лицу.
17
3.6.6. Начальник Управления или уполномоченное должностное лицо,
подписывает письмо и передает специалисту отдела.
3.6.7. Максимальный срок выполнения административного действия не
должен превышать 1 рабочего дня со дня поступления официального
документа, с проставленным апостилем, специалисту отдела.
3.6.8. Специалист отдела направляет письмо с приложением
официальных документов инициатору запроса заказным письмом, для этого
передает указанное письмо и официальные документы в отдел
организационного обеспечения, ответственный за документационное
обеспечение исходящей корреспонденции, для отправки заявителю.
Срок направления письма заявителю отделом организационного
обеспечения, ответственным за документационное обеспечение исходящей
корреспонденции не должен превышать 1 рабочего дня со дня представления
письма специалистом отдела.
3.6.9. После отправки официальных документов заявителю специалист
отдела вносит в журнал регистрации апостиля отметку об отправке
документов заявителю с указанием даты отправки.
IV. Формы контроля за исполнением Административного регламента
4.1. Порядок осуществления текущего контроля за соблюдением и
исполнением ответственными должностными лицами положений
Административного регламента и иных нормативных правовых актов,
устанавливающих требования к предоставлению государственной
услуги, а также принятия ими решения
4.1.1. Текущий контроль за соблюдением порядка предоставления
государственной услуги осуществляется на постоянной основе заместителем
начальника Управления, ответственным за организацию работы по
предоставлению государственной услуги.
4.1.2. О случаях и причинах нарушения сроков, последовательности и
содержания
административных
процедур
(действий)
специалисты
немедленно информируют начальника Управления, а также предпринимают
срочные меры по устранению нарушений.
4.2. Порядок и периодичность осуществления плановых и внеплановых
проверок полноты и качества предоставления государственной услуги,
в том числе порядок и формы контроля за полнотой и качеством
предоставления государственной услуги
4.2.1.
Контроль
за
полнотой
и
качеством
предоставления
государственной услуги включает в себя проведение плановых и внеплановых
проверок, выявление и устранение нарушений прав граждан и юридических
лиц, рассмотрение, принятие решений и подготовку ответов на обращения
заявителей, содержащих жалобы на решения, действия (бездействие)
специалистов и уполномоченных должностных лиц Управления.
4.2.2. Проверки могут быть плановыми и внеплановыми. Проверка также
может проводиться по конкретному обращению заявителя.
18
По результатам проверок в случае выявления нарушений прав граждан
и организаций виновные лица привлекаются к ответственности,
установленной законодательством Российской Федерации.
Для проведения проверки создается комиссия, в состав которой
включаются государственные гражданские служащие Управления.
Проверка осуществляется на основании приказа начальника
Управления.
Результаты проверки оформляются актом, в котором отмечаются
выявленные недостатки и предложения по их устранению.
Акт подписывают председатель, члены комиссии и начальник
Управления.
Проверяемые лица под роспись знакомятся с актом, после чего
указанный акт помещается в соответствующее номенклатурное дело.
4.3. Ответственность за решения и действия (бездействие),
принимаемые (осуществляемые) в ходе предоставления
государственной услуги
Специалисты
несут
ответственность
в
соответствии
с
законодательством
Российской
Федерации
за
неисполнение
или
ненадлежащее исполнение административных процедур (действий), а также
сроков их выполнения, установленных Административном регламентом.
4.4. Требования к порядку и формам контроля за предоставлением
государственной услуги, в том числе со стороны граждан, их
объединений и организаций
4.4.1. Граждане, их объединения и организации вправе осуществлять
контроль за предоставлением государственной услуги путем получения
информации о ходе предоставления государственной услуги, в том числе о
сроках завершения административных процедур (действий).
4.4.2. Граждане, их объединения и организации также вправе
направлять замечания и предложения по улучшению доступности и качества
предоставления государственной услуги, вносить предложения о мерах по
устранению нарушений Административного регламента.
4.4.3.
Должностные
лица,
осуществляющие
полномочия
по
предоставлению государственной услуги, принимают меры к устранению
допущенных нарушений, устраняют причины и условия, способствующие
совершению нарушений.
4.4.4. Информация о результатах рассмотрения замечаний и
предложений граждан, их объединений и организаций доводится до сведения
лиц, направивших эти замечания и предложения.
V. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений и
действий (бездействия) Управления, а также должностных лиц
5.1. Порядок обжалования действий (бездействий) и решений,
осуществляемых (принятых) в ходе предоставления государственной
услуги
19
5.1.1. Заявитель вправе обратиться с жалобой на действия
(бездействие) и решения, принятые должностными лицами, специалистами
Управления при предоставлении государственной услуги.
5.1.2. Жалоба подается в письменной форме на бумажном носителе, в
электронной форме в Управление.
5.1.3.
Жалоба
может
быть
направлена
по
почте,
через
многофункциональный центр, с использованием информационно телекоммуникационной сети «Интернет», сайта «Государственные и
муниципальные услуги Тюменской области» www.uslugi.admtyumen.ru, а также
может быть принята при личном приеме заявителя.
Жалоба должна содержать:
- наименование Управления, должностного лица Управления, решения и
действия (бездействие) которых обжалуются;
- фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), сведения о месте
жительства заявителя - физического лица либо наименование, сведения о
месте нахождения заявителя - юридического лица, а также номер (номера)
контактного телефона, адрес (адреса) электронной почты (при наличии) и
почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ заявителю;
- сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии)
Управления,
должностного
лица
Управления,
предоставляющего
государственную услугу;
- доводы, на основании которых заявитель не согласен с решением и
действием (бездействием) Управления, должностного лица Управления,
предоставляющего государственную услугу. Заявителем могут быть
представлены документы (при наличии), подтверждающие доводы заявителя,
либо их копии.
5.1.4. В случае если жалоба подается через представителя заявителя,
также представляется документ, подтверждающий полномочия на
осуществление действий от имени заявителя. В качестве документа,
подтверждающего полномочия на осуществление действий от имени
заявителя, может быть представлена:
а) оформленная в соответствии с законодательством Российской
Федерации доверенность (для физических лиц);
б) оформленная в соответствии с законодательством Российской
Федерации доверенность, заверенная печатью заявителя и подписанная
руководителем заявителя или уполномоченным этим руководителем лицом
(для юридических лиц);
в) копия решения о назначении или об избрании либо приказа о
назначении физического лица на должность, в соответствии с которым такое
физическое лицо обладает правом действовать от имени заявителя без
доверенности.
5.1.5. Прием жалоб в письменной форме осуществляется Управлением,
в месте предоставления государственной услуги по адресу указанному в п.
1.3.4 Административного регламента (в месте, где заявитель подавал запрос
на получение государственной услуги, нарушение порядка которой
обжалуется, либо в месте, где заявителем получен результат указанной
государственной услуги).
20
Время приема жалоб должно совпадать со временем предоставления
государственных услуг.
Жалоба в письменной форме может быть также направлена по почте.
В случае подачи жалобы при личном приеме заявитель представляет
документ, удостоверяющий его личность в соответствии с законодательством
Российской Федерации.
5.1.6. В электронном виде жалоба может быть подана заявителем
посредством:
а) Официального портала органов государственной власти Тюменской
области в информационно - телекоммуникационной сети «Интернет»;
б) федеральной государственной информационной системы «Единый
портал государственных и муниципальных услуг (функций)» www.gosuslugi.ru.
5.1.7. При подаче жалобы в электронном виде документы, указанные в
п.5.1.4, могут быть представлены в форме электронных документов,
подписанных
электронной
подписью,
вид
которой
предусмотрен
законодательством
Российской
Федерации,
при
этом
документ,
удостоверяющий личность заявителя, не требуется.
5.1.8. Жалоба может быть подана заявителем через МФЦ. При
поступлении жалобы МФЦ обеспечивает ее передачу в Управление в порядке
и сроки, которые установлены соглашением о взаимодействии между МФЦ и
Управлением (далее - соглашение о взаимодействии), но не позднее
следующего рабочего дня со дня поступления жалобы.
При этом срок рассмотрения жалобы исчисляется со дня регистрации
жалобы в Управлении.
5.2. Предмет досудебного обжалования
5.2.1. Предметом досудебного обжалования являются действия
(бездействие) специалистов Управления и принимаемые ими решения при
предоставлении государственной услуги.
5.2.2. Заявитель может обратиться с жалобой, в том числе в следующих
случаях:
1) нарушение срока регистрации запроса заявителя о предоставлении
государственной услуги;
2) нарушение срока предоставления государственной услуги;
3) требование у заявителя документов, не предусмотренных
нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными
правовыми актами субъектов Российской Федерации для предоставления
государственной услуги;
4) отказ в приеме документов, предоставление которых предусмотрено
нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными
правовыми актами субъектов Российской Федерации для предоставления
государственной услуги, у заявителя;
5) отказ в предоставлении государственной услуги, если основания
отказа не предусмотрены федеральными законами и принятыми в
соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской
Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской
Федерации;
21
6) требование с заявителя при предоставлении государственной услуги
платы, не предусмотренной нормативными правовыми актами Российской
Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской
Федерации;
7)
отказ
Управления,
должностного
лица
Управления,
предоставляющего государственную услугу, в исправлении допущенных
опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной
услуги документах либо нарушение установленного срока таких исправлений.
5.3. Порядок подачи и рассмотрения жалобы. Сроки рассмотрения
жалобы. Результат рассмотрения жалобы. Порядок информирования
заявителя о результатах рассмотрения жалобы
5.3.1. Жалоба, поступившая в Управление, регистрируется в день
поступления.
Жалоба, поступившая в Управление,
подлежит рассмотрению
должностным лицом, наделенным полномочиями по рассмотрению жалоб, в
течение 15-ти рабочих дней со дня ее регистрации, а в случае обжалования
отказа Управления в приеме документов у заявителя либо в исправлении
допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования нарушения
установленного срока таких исправлений - в течение 5-ти рабочих дней со дня
ее регистрации.
5.3.2. По результатам рассмотрения жалобы на Управление,
должностное лицо, наделенное полномочиями по рассмотрению жалоб,
принимает одно из следующих решений:
1) удовлетворяет жалобу, в том числе в форме отмены принятого
решения, исправления допущенных Управлением опечаток и ошибок в
выданных в результате предоставления государственной услуги документах;
оформление возврата заявителю денежных средств, взимание которых не
предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации,
нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации, а также
в иных формах;
2) отказывает в удовлетворении жалобы.
5.3.3. Не позднее дня, следующего за днем принятия решения,
указанного в п. 5.3.2., заявителю в письменной форме и по желанию
заявителя в электронной форме направляется мотивированный ответ о
результатах рассмотрения жалобы.
5.3.4. В ответе по результатам рассмотрения жалобы указываются:
а) наименование органа, рассмотревшего жалобу, должность, фамилия,
имя, отчество (при наличии) его должностного лица, принявшего решение по
жалобе;
б) номер, дата, место принятия решения, включая сведения о
должностном лице, решение или действие (бездействие) которого
обжалуется;
в) фамилия, имя, отчество (при наличии) или наименование заявителя;
г) основания для принятия решения по жалобе;
д) принятое по жалобе решение;
е) сведения о порядке обжалования принятого по жалобе решения.
22
Ответ по результатам рассмотрения жалобы подписывается
уполномоченным на рассмотрение жалобы должностным лицом.
По желанию заявителя ответ по результатам рассмотрения жалобы
может быть представлен не позднее дня, следующего за днем принятия
решения, в форме электронного документа, подписанного электронной
подписью уполномоченного на рассмотрение жалобы должностного лица и
(или) уполномоченного на рассмотрение жалобы органа, вид которой
установлен законодательством Российской Федерации.
5.3.5. Уполномоченное на рассмотрение жалобы должностное лицо
отказывает в удовлетворении жалобы в следующих случаях:
- наличие вступившего в законную силу решения суда, арбитражного
суда по жалобе о том же предмете и по тем же основаниям;
- подача жалобы лицом, полномочия которого не подтверждены в
порядке, установленном законодательством Российской Федерации;
- наличие решения по жалобе, поданных с соблюдением требований
Федерального закона «Об организации предоставления государственных и
муниципальных услуг» в отношении того же заявителя и по тому же предмету
жалобы.
5.3.6. В случае установления в ходе или по результатам рассмотрения
жалобы признаков состава административного правонарушения или
преступления
должностное
лицо,
наделенное
полномочиями
по
рассмотрению жалоб в соответствии с п.5.1.2, незамедлительно направляет
имеющиеся материалы в органы прокуратуры.
5.4. Перечень оснований для отказа в рассмотрении жалобы или
приостановления ее рассмотрения
Случаи для отказа в рассмотрении жалобы заявителя или
приостановления ее рассмотрения отсутствуют.
5.5. Порядок обжалования решения по жалобе
Заявитель вправе обжаловать решение по жалобе в порядке,
установленном действующим законодательством. Порядок подачи и
рассмотрения жалоб на решения и действия (бездействие) должностных лиц,
уполномоченных на рассмотрение жалоб устанавливается Правительством
Российской Федерации.
5.6. Право заявителя на получение информации и документов,
необходимых для обоснования и рассмотрения жалобы
Заявитель имеет право на получение информации и документов,
необходимых для обоснования и рассмотрения жалобы.
5.7. Способы информирования заявителей о порядке подачи и
рассмотрения жалобы
Заявитель информируется о порядке подачи и рассмотрения жалобы:
- по телефону;
- на личном приеме;
- по электронной почте;
23
-посредством размещения информации на информационных стендах
Управления;
- путем размещения информации в открытой и доступной форме в
федеральной государственной информационной системе «Единый портал
государственных и муниципальных услуг (функций)» www.gosuslugi.ru, на
сайте «Государственные и муниципальные услуги Тюменской области»
www.uslugi.admtyumen.ru
Приложение 1
к Административному регламенту предоставления
Управлением записи актов гражданского состояния Тюменской
области государственной услуги «Проставление апостиля на
официальных документах, подлежащих вывозу за границу»
Примерная форма заявления
В Управление ЗАГС Тюменской области
от______________________________________________
(Ф.И.О. полностью)
проживающего (ей) по адресу_____________________
документ,
______________
удостоверяющий
личность
выдан__________________________________________
«_______»_______________________________________
ЗАЯВЛЕНИЕ
Прошу проставить апостиль на официальных документах, подлежащих
предъявлению________________________________________
(страна предъявления апостиля)
К настоящему заявлению прилагаются:
N п/п
Наименование, реквизиты документа
В случае отказа в проставлении апостиля прошу выдать отказ в
письменной форме.
24
«__________»_________________
________________________
(подпись заявителя)
Приложение 2
к Административному регламенту предоставления
Управлением записи актов гражданского состояния Тюменской
области государственной услуги «Проставление апостиля на
официальных документах, подлежащих вывозу за границу»
ГОСУДАРСТВА - УЧАСТНИКИ
Конвенции, отменяющей требование легализации иностранных официальных
документов, подписанной в Гааге 5 октября 1961 года
(по состоянию на 01.02.2012)
Албания
Аргентина
Австралия
Австрия
Азербайджан
Андорра
Антигуа и Барбуда
Армения
Багамские острова
Барбадос
Беларусь
Белиз
Бельгия
Босния и Герцеговина
Ботсвана
Болгария
Бруней-Дурассалам
Вануату
Венгрия
Великобритания
Венесуэла
Гренада
Гондурас
Грузия
Германия
Греция
Дания
Доминика
Доминиканская Республика
Исландия
Кабо-Верде
Казахстан
Киргизстан
Китайская народная республика
(только Макао и Гонконг)
Колумбия
Коста Рика
Кипр
Латвия
Лесото
Либерия
Лихтенштейн
Литва
Люксембург
Македония
Малави
Маршалловы острова
Молдова
Монголия
Мальта
Маврикий
Мексика
Монако
Намибия
Нидерланды
Ниуэ
Новая Зеландия
Норвегия
Острова Кука
Оман
Российская Федерация
Румыния
Самоа
Сан-Марино
Сан-Томе и Принсипи
Сейшельские острова
Свазиленд
Сент-Китс и Невис
Сент-Люсия
Сент-Винсент и Гренадины
Сербия
Словакия
Словения
США
Суринам
Тонга
Тринидад и Тобаго
Турция
Узбекистан
Украина
Фиджи
Финляндия
Франция
Хорватия
Чехия
Черногория
Швеция
Швейцария
Эквадор
Эстония
25
Индия
Ирландия
Израиль
Испания
Италия
Панама
Перу
Польша
Португалия
Республика Корея (Южная Корея)
Эль-Сальводор
Южная Африка
Япония
Приложение 3
к Административному регламенту предоставления
Управлением записи актов гражданского состояния Тюменской
области государственной услуги «Проставление апостиля на
официальных документах, подлежащих вывозу за границу»
Образец Апостиля
Апостиль имеет форму квадрата со стороной не менее 9 см.
APOSTILLE
(Convention de la Haye du 5 octobre 1961)
1. Страна
.....................................
Настоящий официальный документ
2. был подписан (фамилия) ......................
3. выступающим в качестве .......................
4. скреплен печатью/штампом (название учреждения)
.................................................
Удостоверено
5. в ......................
6. (дата) ..........
7. (название удостоверяющего органа) ............
8. за N .........................................
9. печать /штамп
10. подпись ...................
Приложение 4
к Административному регламенту предоставления
Управлением записи актов гражданского состояния Тюменской
области государственной услуги «Проставление апостиля на
официальных документах, подлежащих вывозу за границу»
БЛОК-СХЕМА ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ
Начало предоставления государственной услуги
Представление официальных документов заявителем
Установление отсутствия оснований для отказа в
приеме официальных документов
Прием и регистрация официальных документов, поступивших в
Отказ в приеме официальных документов
Управление для предоставления государственной услуги
Устный:
Рассмотрение официальных документов в целях установления наличия
или отсутствия оснований для отказа в предоставлении государственной
услуги
возврат официальных
документов заявителю
Письменный: выдача
заявителю документов с
письменным отказом в
приеме официальных
документов на руки или
отправка заявителю почтовой
связью
27
Проставление апостиля
Выдача заявителю
официальных
документов
Отправка
заявителю
официальных
документов
почтовой связью
Завершение
предоставления
государственной
услуги
Завершение
предоставления
государственной
услуги
Отказ в предоставлении
государственной услуги
Возврат
официальных
документов
заявителю на
личном приеме
Отправка
заявителю
официальных
документов и
письма об отказе в
предоставлении
государственной
услуги почтовой
связью