Санитары домов

Санитары домов
Чтобы нам с вами было тепло, светло и комфортно в своих квартирах, коммунальщики
каждый день следят за техническим состоянием дома. Мы решили взглянуть на работу
коммунальной службы изнутри. И провели весь день с сотрудниками одной из
городских управляющих компаний – «ЭнергоСервис».
От качелей до теплосетей
Рабочий день - в 7.30 утра. В подвале одной из пятиэтажек города начинается, как
говорят коммунальщики, разнарядка. Главный инженер Михаил Калинин записывает,
что за вчерашний день сделала каждая из бригад.
- Все эти данные я каждый день заношу в компьютер. Это необходимо и для отчетности
перед собственниками, и для того, чтобы выставить смету на выполненные работы, говорит Михаил Иванович.
И тут же обозначается фронт работ на текущий день. Установить и опломбировать
водосчетчики, снять показания общедомовых электросчетчиков, сделать поручни у
подъездов, повесить почтовые ящики и вставить стекла в подъездах, где это
необходимо, и так далее.
- Заявок обычно бывает немало, но сколько времени потребуется на каждую из них,
сотрудники определяют на месте, - говорит Михаил Иванович.
Ещё планируется замена магистральных внутридомовых сетей в одном из домов. Но
прежде нужно оценить объем работ и закупить все необходимые материалы.
- Надо менять теплосети, запорную арматуру. Ждать капремонта, который будет в
2030-2040 годах, невозможно. Некоторые трубопроводы, которые лежат в земле, уже
все изношены. Их надо менять хотя бы по частям, иначе аварии не избежать.
Всего в ведении управляющей компании «ЭнергоСервис» 18 пятиэтажек, и почти все –
в центре города. «Очень удобно, от адреса к адресу и до конторы пешком можно
ходить», - говорит главный инженер.
Михаил Иванович имеет средне-техническое образование, техник-механик. До
коммунальной службы пять лет работал в управлении капитального строительства на
Алапаевском металлургическом заводе инженером по технадзору, работал также в
«Облкоммунэнерго» – начальником отдела, в службе единого заказчика – начальником
контрольного отдела. 16 лет стажа именно в сфере жилищно-коммунального хозяйства.
Под напряжением
15 квартир надо отключить от электроэнергии. Электрик 5 разряда Владимир Чех с
самого утра ходит с инструментом и отключает неплательщикам свет. Должники головная боль всех управляющих компаний. Они есть почти в каждом из 18 домов.
- Если в течение трёх месяцев не платят, то мы начинаем отключать свет. Скандалить
идут обычно в контору, а во время отключения конфликтов не бывает. Есть такие, кто
продолжает не платить, и просто самовольно подключается к электросетям, - говорит
Владимир.
Как только Владимир закончит с отключениями, его ждет ремонт электрощитов на ул.
Братьев Бессоновых, 39.
- Там остался последний этаж, потом по плану ещё в двух домах – ревизия и ремонт
электрощитов: меняем автоматы, провода. Денег на содержание домов не хватает,
поэтому состояние электрооборудования оставляет желать лучшего, - говорит
Владимир.
Владимир Олегович отработал 20 лет на домне, дважды возвращался на завод. А
потом ушел сначала в одну управляющую компанию, потом в другую. Владимир
работает в «ЭнергоСервисе» второй год.
Работа опасная. Недавно в доме на улице Веры Шляпиной, 11 полностью меняли ввод,
для этого пришлось долбить потолок и пол в подъезде, чтобы добраться до проводов.
Грамота — одному из лучших плотников
За сварочные работы в компании отвечает сварщик Евгений Харлов с 20-летним
стажем. Он в этот день занимался заготовками для установки теплового узла. Когда он
за работой, искры летят во все стороны.
Плотник Александр Устьянцев ищет пилу, чтобы по размеру скорректировать доску
для детской горки.
- Восстановить обвалившуюся штукатурку в подьездах, покрасить перила,
отремонтировать и покрасить скамейки, качели, горки на детской площадке и многое
другое – всё это поручают мне. Особенно много работы приходит с началом лета.
Бывает, что со сварщиком работаем в паре.
В минувшую пятницу Александр Михайлович на торжественном собрании в честь
работников жилищно-коммунального хозяйства получил грамоту от главы и думы
нашего города. Он всю свою жизнь отдал строительству. Работать начал после 11
классов, в 17 лет пошел учеником каменщика на стройку. Там же, на стройке и
обучился всем необходимым профессиональным навыкам. В результате сам себе
выстроил двухэтажный дом.
Слесари на все руки
Тем временем слесари Василий Бородин и Андрей Шаймарданов делают обход
домов, чтобы все системы были в порядке.
- Так выходит, что каждый понедельник мы вынуждены чистить канализацию в домах, а
то и не один раз за неделю. Жильцы бездумно смывают в унитаз средства личной
гигиены: салфетки, прокладки, памперсы, тряпки и даже домашних животных, в
результате всё засоряется, - говорит Василий.
Василий Павлович работает в сфере ЖКХ почти 11 лет. До этого чем только не
занимался: и сталь варил, и хлеб пек. А заканчивал алапаевский индустриальный
техникум на путейца-железнодорожника, но так им и не поработал.
Помимо очистки канализации и ревизии всех коммунальных систем в доме, слесари
устраняют утечки в квартирах, подвалах, настраивают температуру в домах...
- Да что мы только не делаем, - рассказывает Андрей Шаймарданов. - Когда появляется
время, и плотнику нашему помогаем делать поручни у подъездов, убираем хлам и
мусор из подвалов. Хотя времени свободного почти не бывает, постоянно выезжаем на
заявки жителей. Кстати, чаще всего обращаются за помощью именно пожилые люди.
В компании «ЭнергоСервис» Андрей не так давно, около года. Имеет диплом о высшем
образовании по специальности «Промышленное гражданское строительство». И до
этого работал инженером теплосетей на Алапаевском металлургическом заводе, пока
завод в очередной раз не остановил работу и всех не сократили.
- Мне нравится моё дело, хоть оно и нелегкое. У нас хороший коллектив, руководство
нас ценит, а это очень важно, - говорит Андрей.
Водки вместо «спасибо» - не надо!
Не успели работники вернуться с чистки канализации, как в служебное помещение
врываются две женщины:
- Вы почему наши трубы таскаете? Мы видели, как ваш сотрудник нес трубу из нашего
подвала!
- Этой трубой мы чистили вашу канализацию. Вот она лежит! (Направляющая труба
для очистки канализационного выпуска с колодца — прим.авт.)
- А что, опять засорилась? А где тогда наши трубы? - немного успокоившись, женщины
извинились и ушли, видимо, выяснять дальше, куда и что пропало.
По словам рабочих, им зачастую приходится сталкиваться с неуважением и
пренебрежением со стороны жильцов. Собственники изначально считают
коммунальщика неправым и позволяют себе резко высказываться в его адрес, но чаще
всего претензии и вовсе оказываются необоснованными.
- Есть немало людей, которые живут старыми стереотипами, один из которых: если ты
слесарь, то обязательно — любитель выпить, и вместо «спасибо» за сделанную работу
предлагают водки, - рассказывает Андрей.
Руководитель сдал экзамен
Сегодня не ругает коммунальщиков только ленивый. Хотя мало кто на самом деле
представляет, с какими проблемами им приходится сталкиваться по роду своей
деятельности.
Директор управляющей компании Артур Лаукман прямо с утра начал разбираться с
целым ворохом бумаг: нужно разместить информацию на сайте о деятельности
компании, о расходовании средств на содержание жилья. На это мог уйти весь день,
если бы время от времени не приходили возмущенные жильцы, в основном должники,
которых сегодня отключали от электроэнергии за неуплату. Есть потребители, долг за
коммунальные услуги которых больше 130 тысяч рублей.
- Долги копятся, а эффективных рычагов воздействия нет. Судебное заседание
проходит, а исполнительные листы потом просто возвращаются судебными
приставами. Потому что, например, не могут найти ответчика, вот и всё.
Одновременно с этим Артур Викторович готовит ответы Роспотребнадзору,
Алапаевской прокуратуре в связи с жалобами собственников.
- Сейчас самые горячие споры среди возмущающихся жителей возникают по поводу
повышения ставки за содержание жилья. Чаще всего те, кто до сих пор возмущен, не
присутствовали на собрании собственников в январе этого года.
С каждым годом деятельность управляющих компаний контролирует все больше
органов и ведомств. Сейчас, например, все руководители, в том числе и
«ЭнергоСервис», готовят документы для получения лицензии. Один из главных этапов
лицензирования - экзамен руководителя компании. Артур Лаукман его успешно сдал и
получил квалификационный аттестат.
- Наша компания создана в 2010 году. Коллектив небольшой, но тщательно подобран
каждый сотрудник, случайных людей у нас нет. Мы стараемся поддерживать
доброжелательные отношения. Главное, чтобы человек ответственно подходил к
выполнению своих обязанностей. Именно от каждого из нас зависит бесперебойная
работа всех систем водоснабжения, канализации, электросетей, порядок, чистота и
благоустройство дворов. Это наша ежедневная забота.
Анастасия ФИРСОВА