Настройка рабочего места для входа с помощью ЭЦП

Инструкция по настройке компьютера для работы с
системой
«Электронное распределение сертификатов в
оздоровительные учреждения»
Содержание
Настройка рабочего места для входа с помощью ЭЦП ........................................................3
Если список сертификатов пуст ..............................................................................................6
Если система выдала ошибку «Пользователь с данным сертификатом не
зарегистрирован в системе» ..................................................................................................9
Действия/настройки браузера Mozilla Firefox для работы с плагином КриптоПРО ....... 16
Что нужно чтобы специалист технической поддержки мог подключиться к вашему
компьютеру, чтобы помочь вам. ......................................................................................... 17
2
Настройка рабочего места для входа с помощью ЭЦП
Для того, чтобы войти в панель управления с помощью ЭЦП необходимо выполнить
следующие действия:
1. Скачать и установить драйвера Рутокен.
Ссылка для скачивания: http://www.rutoken.ru/support/download/drivers-forwindows/
2. Скачать и установить программу КриптоПро CSP.
Ссылка для скачивания: https://edu-rb.ru/cryptopro
Важно: лицензия на КриптоПро CSP приобретается отдельно, но первые три
месяца позволяет работать в тестовом режиме, без внесения номера лицензии.
3. Скачать и установить плагин для веб-браузера.
Ссылка для скачивания: http://www.cryptopro.ru/products/cades/plugin
4. Скачать и установить браузер Mozilla Firefox
https://download.mozilla.org/?product=firefox-stub&os=win&lang=ru
5. Ввести в адресную строку браузера адрес: https://rest.edu-rb.ru/
6. Вставить USB Token в порт USB если он еще не вставлен.
7. В следующем окне необходимо разрешить подключаемые модули, выбрав
пункт «Разрешить…» после нужно нажать на кнопку «Разрешить и запомнить».
3
8. В следующем окне сообщается, что необходимо добавить данный сайт в
доверенные узлы. Нажмите кнопку «ОК».
Запустите «Настройки ЭЦП» через меню Пуск / КриптоПро / Настройки ЭЦП
Browser plug-in
9. В окне настроек, в поле «Добавить узел» введите адрес «https://rest.edu-rb.ru»
(без кавычек).
Нажмите кнопку «Добавить», затем кнопку «Сохранить».
4
10. Перейти по адресу rest.edu-rb.ru, нажать «Войти с помощью ЭП». Выбрать
необходимый сертификат и нажать кнопку «Войти».
 Если список сертификатов пуст
 Если система выдала ошибку «Пользователь с данным сертификатом не
зарегистрирован в системе»
11. Ввести Pin-код (он написан на конверте с ЭЦП)и нажать «ОК».
Внимание: Если неправильно набирать PIN-код 10 раз подряд, то он
блокируется.
12. Убедиться, что в окне открылся личный кабинет.
5
Если список сертификатов пуст
1. Выполните Пуск  Программы  КриптоПро  КриптоПро CSP и перейдите на
вкладку Сервис. Нажмите кнопку Просмотреть сертификаты в контейнере.
2. Система отобразит окно «Сертификаты в контейнере закрытого ключа».
6
 Имя ключевого контейнера – выбирается из списка посредством нажатия
кнопки Обзор.
 Введенное имя задает ключевой контейнер – переключатель устанавливается в
положение Пользователь или Компьютер в зависимости от того, в каком
хранилище расположен контейнер;
3. После того, как все поля заполнены, нажмите кнопку Далее.
Если сертификат в выбранном контейнере имеется, то система отобразит окно
«Сертификат для просмотра».
7
4. Нажмите кнопку Установить. Сертификат будет установлен в хранилище
«Личные» текущего пользователя или компьютера, в зависимости от опции,
выбранной при поиске контейнера.
В случае успеха будет выдано окно о завершении операции.
8
Если система выдала ошибку «Пользователь с данным сертификатом не
зарегистрирован в системе»
Вам нужно: написать письмо в службу технической поддержки на адрес
электронной почты help@cuct.ru
В письме указать:
 название вашей организации,
 район или город где находится ваша организация,
 адрес эл. почты организации,
 ИНН организации,
 если организация бюджетная, то это тоже нужно указать в письме,
 прикрепить к письму файл сертификата организации (.cer)*,
 для организаций, имеющих на своей базе санаторное учреждение, ЦДП или
лагерь также указать его название.
*Если файла сертификата у вас нет, то получить его можно следующим образом:
Выполните Пуск  Программы КриптоПро  КриптоПро CSP(если не нашли
его тут то он есть в панели управления) и перейдите на вкладку Сервис. Нажмите
кнопку Просмотреть сертификаты в контейнере.
9
Система отобразит окно «Сертификаты в контейнере закрытого ключа». Нажмите
кнопку Обзор.
 Имя ключевого контейнера – выбирается из списка посредством нажатия
кнопки Обзор.
10
 Введенное имя задает ключевой контейнер – переключатель устанавливается в
положение Пользователь или Компьютер в зависимости от того, в каком
хранилище расположен контейнер;
 После того, как все поля заполнены, нажмите кнопку Далее.
Если сертификат в выбранном контейнере имеется, то система отобразит окно
«Сертификат для просмотра». Нажмите кнопку «Свойства».
В открывшемся окне перейдите на вкладку «Состав» и нажмите на кнопку
«Копировать в файл»
11
12
Откроется окно Мастера экспорта сертификатов. Нажимаем кнопку «Далее»
В появившемся окне также нажимаем «Далее»
13
В следующем окне выбираем папку куда сохранить сертификат в примере выбрана
папка расположенная на «Рабочем столе» в поле «имя файла» вводим название
вашей организации и нажимаем на кнопку «Сохранить»
Появляется окно «Мастера экспорта сертификатов», нажимаем кнопку «Готово»
14
Появится окно об успешном экспорте сертификата нажимаем кнопку «Ок»
Переходим в папку указанную при экспорте сертификата и находим там файл
сертификата вашей организации:
15
Действия/настройки браузера Mozilla Firefox для работы с плагином
КриптоПРО
Для проверки/установки настроек браузера для работы с плагином:
1. Откройте страницу управления дополнениями - по кнопке
выберите
пункт Дополнения.
2. На левой вертикальной панели выберите раздел Плагины.
3. В списке плагинов найдите плагин для работы с ЭП - CryptoPro CAdES
NPAPI Browzer Plag-In - и установите для его настройки значение Всегда
включать.
4. Закройте все открытые страницы и окна браузера, снова запустите
браузер.
Если для браузера Mozilla Firefox после перезагрузки компьютера/перезапуска
браузера система все равно просит установить плагин, предлагаем частный
случай решения проблемы:
1. Нажмите Отмена или Cancel в зависимости от выбранного языка в
браузере для закрытия уведомления о плагине.
2. В верхнем правом углу нажмите кнопку Разрешить или Allow, в
зависимости от выбранного языка в браузере.
16
Что нужно чтобы специалист технической поддержки мог подключиться к
вашему компьютеру, чтобы помочь вам.
Для начала нужно скачать программу TeamViewer по следующей ссылке:
http://download.teamviewer.com/download/TeamViewer_Setup_ru.exe
Запустите скачанный файл, дважды кликнув по значку инсталлятора. В открывшемся
окне предупреждения системы безопасности нажмите кнопку Запустить.
В окне установки программы вы можете выбрать режим установки какой режим
выбрать, конечно решать вам, но чтобы ускорить процесс советую установить
переключатели в положение Только запустить и личное/некоммерческое
использование и нажать кнопку Далее.
17
В следующем окне вам просто нужно нажать кнопку «Закрыть»
После чего программа запуститься автоматически.
Во вкладке Удаленное управление будет указан Ваш Id и Пароль.
Для того, чтобы специалист службы поддержки мог подключиться к вашему
компьютеру сообщите ему Ваш ID и Пароль.
18