Оценки по всем формам контроля

Санкт-Петербургский филиал федерального государственного
автономного образовательного учреждения высшего профессионального
образования "Национальный исследовательский университет
"Высшая школа экономики"
Факультет Санкт-Петербургская школа экономики и менеджмента
Рабочая программа дисциплины
«ЛОГИСТИКА»
для направления подготовки 38.03.02 "Менеджмент" подготовки бакалавра,
образовательная программа "Логистика и управление цепями поставок"
Авторы программы:
Белов Л.Б., к.т.н., доцент, bel.new@mail.ru
Согласована начальником ОСУП
«_____»_________201 г.
О.В. Александрова
_____________________
Утверждена академическим советом
ОП «Логистика и управление цепями поставок»
«_____»_________201 г.
Академический руководитель
ОП «Логистика и управление цепями поставок»
А.А.Бочкарев
_____________________
«_____»_________201 г.
Санкт-Петербург, 2015
Настоящая программа не может быть использована другими подразделениями университета
и другими вузами без разрешения кафедры-разработчика программы.
НИУ ВШЭ – Санкт-Петербург
Рабочая программа дисциплины «Логистика» для направления
38.03.02 «Менеджмент» подготовки бакалавра
1
Область применения и нормативные ссылки
Настоящая программа учебной дисциплины устанавливает минимальные требования к
знаниям и умениям студента и определяет содержание и виды учебных занятий и отчетности.
Программа предназначена для преподавателей, ведущих данную дисциплину, учебных
ассистентов и студентов направления подготовки 080200.62 «Менеджмент», изучающих
дисциплину «Логистика».
Программа разработана в соответствии с:
 Образовательным стандарт высшего образования федерального государственного
автономного образовательного учреждения высшего профессионального образования
«Национального исследовательского университета «Высшая школа экономики» по
направлению подготовки 38.03.02 «Менеджмент», утвержденным 26 декабря 2014 г.;
 Образовательной программой направления подготовки 38.03.02 Менеджмент;
 Рабочим учебным планом подготовки бакалавра по направлению 38.03.02
«Менеджмент», образовательная программа «Логистика и управление цепями
поставок» для бакалавров 2 курса на 2015/2016 на учебный год, утвержденным
15.05.2015 г.
2
Цели освоения дисциплины
Целью учебной дисциплины является формирование устойчивых теоретических знаний
и практических навыков в вопросах эффективного управления логистическими операциями
3
Компетенции обучающегося, формируемые в результате освоения
дисциплины
В результате освоения дисциплины студент должен:
знать:
• как осуществлялась эволюция логистики;
• как развивалась методология логистики;
• понятийный аппарат логистики;
• базовые методологические принципы, лежащие в основе теории логистики и УЦП
• структуризацию логистической деятельности;
• функциональное наполнение координирующей и управленческой логистической
деятельности в разрезе контуров управления;
• функциональное наполнение операционной логистической деятельности в разрезе
функциональных подсистем;
• содержание контроллинга в цепях поставок;
• способы организации и методы описания логистической деятельности;
• основы информационной интеграции и мониторинга в цепях поставок.
уметь:
• корректно использовать понятийный аппарат логистики в процессе дискуссий,
выступлений, написания письменных работ;
• решать задачу MOB для операционной логистической деятельности;
• использовать основные принципы логистики при формировании управления
логистикой компании;
• формировать базовые требования к системе логистического контроллинга и
логистической КИС и на основе анализа стратегии, политик фирмы;
• формировать и рассчитывать базовые показатели эффективности логистической
деятельности;
владеть:
• терминологией логистики, в том числе на английском языке;
НИУ ВШЭ – Санкт-Петербург
Рабочая программа дисциплины «Логистика» для направления
38.03.02 «Менеджмент» подготовки бакалавра
• навыками решения типовых задач логистики;
• основами методологии анализа и проектирования логистических систем;
В результате освоения дисциплины студент осваивает следующие компетенции:
Компетенция
Способен вести
исследовательскую
деятельность, включая
анализ проблем, постановку
целей и задач, выделение
объекта и предмета
исследования, выбор
способа и методов
исследования, а также
оценку его качества
Способен осуществлять
производственную или
прикладную деятельность в
международной среде
Формы и методы обучения,
способствующие
формированию и развитию
компетенции
Лекционные и семинарские
занятия, самостоятельная
работа
Код по
ФГОС/
НИУ
Дескрипторы – основные
признаки освоения (показатели
достижения результата)
УК-7
Обладает базовыми знаниями в
области методологии логистики,
основами знаний по выявлению
недостатков и объекта
исследования, ранжированию
проблем
УК-10
Владеет терминологией в области
логистики на английском языке
Знает место и роль посредников в
логистической сети.
Распознает основные виды
логистических посредников на
современном рынке.
Применяет знания основных
методов оценки логистических
посредников для выбора
посредников в логистике.
Представляет роль логистики в
функционировании предприятия,
цепей поставок и логистических
систем на макроэкономическом
уровне.
Лекционные и семинарские
занятия, самостоятельная
работа
ПК-2
Представляет принципы
управления предприятием и его
логистической системой по
целям и показателям.
Лекционные и семинарские
занятия, самостоятельная
работа
ПК-9
Владеет основами деловой этики,
имеет представление о
внутренних нормативных
документах предприятия в
области логистики
Представляет назначение
основных функциональных
систем предприятия. Знает
основные области взаимодействия
смежных отделов компании.
Распознает основные предметы
конфликтов в логистике на разных
уровнях принятия решения.
Знает методы достижения
Лекционные и семинарские
занятия, самостоятельная
работа
Осознает социальную
значимость своей будущей
профессии, обладает
высокой мотивацией к
осуществлению
профессиональной
деятельности
Способен предложить
организационно управленческие решения и
оценить условия и
последствия принимаемых
решений
Способен эффективно
выполнять управленческие
функции в
мультикультурной среде
ПК-1
Способен учитывать
последствия управленческих
решений и действий с
позиции социальной
ответственности
ПК-10
Лекционные и семинарские
занятия, самостоятельная
работа
НИУ ВШЭ – Санкт-Петербург
Рабочая программа дисциплины «Логистика» для направления
38.03.02 «Менеджмент» подготовки бакалавра
Компетенция
Код по
ФГОС/
НИУ
Способен участвовать во
внедрении технологических
и продуктовых инноваций
ПК-12
Способен к участию в
разработке программ
повышения
конкурентоспособности на
основе использования
знаний о современной
системе управления
качеством
Способен разрабатывать
управленческие процедуры
и методы контроля
Способен оценивать
экономические и
социальные условия
осуществления
предпринимательской
деятельности
Способен обеспечивать
реализацию социальной
ответственности бизнеса
через тесное взаимодействие
в процессе
предпринимательской
деятельности со всеми
заинтересованными
сторонами, включая местные
власти, профсоюзные
объединения, местные
сообщества и т.д.
ПК-16
4
ПК-17
ПК-29
ПК-30
Дескрипторы – основные
признаки освоения (показатели
достижения результата)
межфункциональной и
межорганизационной
координации.
Представляет основы управления
развитием и совершенствованием
логистической системы,
последовательность
формирования инвестиционных
мероприятий по внедрению
инноваций.
Владеет знаниями о типовых
логистических бизнес-процессах
и измерителях их эффективности.
Формы и методы обучения,
способствующие
формированию и развитию
компетенции
Лекционные и семинарские
занятия, самостоятельная
работа
Лекционные и семинарские
занятия, самостоятельная
работа
Владеет базовыми методами
управления и контроля на основе
логистических KPI
Владеет методами использования
модели стратегической прибыли
для оценки влияния логистики на
эффективность бизнеса.
Лекционные и семинарские
занятия, самостоятельная
работа
Лекционные и семинарские
занятия, самостоятельная
работа
Имеет представление о
назначении функциональной
системы GR(Government
relations)
Лекционные и семинарские
занятия, самостоятельная
работа
Место дисциплины в структуре образовательной программы
Настоящая дисциплина относится к циклу адаптационных дисциплин, обеспечивающих
подготовку бакалавров по направлению 38.03.02 «Менеджмент».
Изучение данной дисциплины базируется на следующих дисциплинах:
 Экономическая теория;
 Экономико-математические методы и модели в логистике.
 Информационный менеджмент в логистике;
 Общий менеджмент.
НИУ ВШЭ – Санкт-Петербург
Рабочая программа дисциплины «Логистика» для направления
38.03.02 «Менеджмент» подготовки бакалавра
Основные положения дисциплины должны быть использованы в дальнейшем при
изучении других дисциплин профессионального цикла.
Тематический план учебной дисциплины
5
ОБЪЕМ ДИСЦИПЛИНЫ - 3 зачетных единицы.
Наименование тем и разделов
Всего Аудиторные часы
часов лекции семинары
№
Тема 1. Эволюция логистики и
УЦП в промышленно-развитых
странах
Тема 2. Развитие методологии и
научной базы логистики в ходе
смены парадигм
Тема 3. Понятийный аппарат
логистики и УЦП
1
2
3
Самостоятельная
работа
6
2
-
4
8
2
-
6
16
2
2
12
4
Тема 4. Операционная
логистическая деятельность
18
2
4
12
5
Тема 5. Координация и
интеграция логистической
деятельности в цепях поставок
Тема 6. Стратегическое
планирование логистики
Тема 7. Контроллинг
логистических бизнес-процессов в
цепях поставок
16
2
2
12
18
2
4
12
18
2
4
12
Тема 8. Информационная
интеграция и мониторинг в цепях
поставок
Всего
8
2
-
6
108
16
16
76
6
7
8
Формы контроля знаний студентов
6
Тип
контроля
Текущий
Форма
контроля
Аудиторная
работа
Самостоятельн
ая работа
Итоговый Экзамен
6.1


1 год
Параметры
1 2 3 4
*
Активность на занятии, индивидуальные
выступления, участие в групповых обсуждениях,
презентации
*
Доклад на заданную преподавателем тему
продолжительностью не более 5-ти минут
*
Письменное тестирование 80 мин
Критерии оценки знаний, навыков
В процессе освоения курса предусмотрены следующие формы контроля:
текущий – оценка работы студента в аудитории и самостоятельной работы;
итоговый – экзамен.
Оценки по всем формам контроля выставляются по 10-ти балльной шкале.
Критерии оценки работы на семинарских занятиях
НИУ ВШЭ – Санкт-Петербург
Рабочая программа дисциплины «Логистика» для направления
38.03.02 «Менеджмент» подготовки бакалавра
На семинарских занятиях оценивается правильность и своевременность выполнения
заданий, активная работа студентов. Формы контроля аудиторной работы студентов являются
посещаемость занятий, активность участия в дискуссиях. Оценка за семинар состоит из
посещения семинара (5 баллов) и участия в обсуждении (до 5 баллов, в зависимости от степени
участия).
Результирующей оценкой за семинарские занятия является среднее арифметическое за
все семинары, способ округления результирующей оценки – арифметический.
Критерии оценки самостоятельной работы (Осам. раб.)
Критерием оценки самостоятельной работы студентов является качество доклада по
согласованной с преподавателем теме. Итоговая оценка за доклад определяется как средняя
арифметическая оценка блоков 1-4 по 10-балльной шкале оценке по критериям,
представленным в таблице ниже.
1.
2.
Блок доклада
Полнота раскрытия заявленной
темы
Индивидуальный
вклад
студента,
практическая
значимость, оригинальность
3.
Презентация
4.
Ответы на вопросы
Итоговая оценка
Критерии
Полнота раскрытия
Оценка
от 0 до 10
Индивидуальный
вклад
студента,
практическая
значимость, оригинальность
работы
Релевантность, фокус на
наиболее важных моментах,
умение
уложиться
в
отведенное время, понимание
аудитории, драйв/энтузиазм
докладчика- умение держать
внимание аудитории)
Правильность,
полнота
ответа, логичность, владение
профессиональным языком и
необходимыми
компетенциями
от 0 до 10
от 0 до 10
от 0 до 10
Средняя
арифметическая оценка
блоков 1-4
Примечание – Оценка от 0 до 3 баллов означает, что работа полностью не соответствует
(в основном не соответствует) критерию(ям); оценка от 4 до 5 баллов – работа частично
соответствует критерию(ям); оценка от 6 до 7 баллов – работа в основном соответствует
критерию(ям); оценка от 8 до 10 баллов – работа полностью соответствует критерию(ям).
Критерии оценки экзамена (Оэкз.)
Экзамен проводится в конце обучения в форме письменного теста, содержащего
открытые и закрытые вопросы в количестве не менее 10. Студент получает один из билетов,
содержащих вопросы из списка вопросов, рассмотренных в курсе, и отвечает на них в
письменном виде.
Критерии оценки:
 за правильный ответ на каждый закрытый вопрос теста начисляется 1 балл;
 за правильный ответ на открытый вопрос – 2 балла.
Доля правильных ответов, % = ((Озакр + Ооткр *2)/( Nзакр + Nоткр *2))*100,
НИУ ВШЭ – Санкт-Петербург
Рабочая программа дисциплины «Логистика» для направления
38.03.02 «Менеджмент» подготовки бакалавра
где
Озакр – количество правильных ответов на закрытые вопросы,
Ооткр – количество правильных ответов на открытые вопросы,
Nзакр – количество закрытых вопросов в тесте,
Nоткр – количество открытых вопросов в тесте.
Оценка за итоговый контроль - экзамен (Оэкз.) - выставляется по 10-балльной шкале.
Оценка по
Оценка по
Доля правильных ответов, %
10-балльной шкале
5-балльной шкале
от 0
до 30
1
неудовлетворительно
от 31
до 40
2
неудовлетворительно
от 41
до 50
3
неудовлетворительно
от 51
до 57
4
удовлетворительно
от 58
до 65
5
удовлетворительно
от 65
до 75
6
хорошо
от 76
до 85
7
хорошо
от 86
до 92
8
отлично
от 93
до 99
9
отлично
100
10
отлично
6.2
Порядок формирования оценок по дисциплине
Накопленная оценка по дисциплине рассчитывается с помощью взвешенной суммы
оценок за отдельные формы текущего контроля знаний следующим образом:
Онакопл = 0,5·Осем + 0,5·Осам. раб., где
Осем – оценка за работу на семинарских занятиях. Определяется по 10-ти бальной шкале
перед итоговым контролем;
Осам. раб. – оценка за самостоятельную работу (доклад);
Способ округления накопленной оценки текущего контроля: арифметический.
От сдачи экзамена освобождаются получившие за работу на семинарах и за контрольную
работу оценки «отлично», т.е. накопленная оценка по дисциплине составляет 8, 9 или 10 по 10балльной шкале. Накопленная оценка выставляется в ведомость как результирующая.
Пересдача оценок за семинарские занятия и за контрольную работу не допускается.
Результирующая оценка по дисциплине рассчитывается следующим образом:
Орезульт. = 0,5* Онакопл. + 0,5*·Оэкз.
Способ округления накопленной оценки итогового контроля в форме экзамена:
арифметический.
На пересдаче студенту не предоставляется возможность получить дополнительный балл
для компенсации оценки за текущий контроль.
Способ округления результирующей оценки по учебной дисциплине: арифметический.
7
Содержание дисциплины
Тема 1. Эволюция логистики и УЦП в промышленно-развитых странах
История возникновения понятия «логистика», трактовки термина. Эволюция логистики в
промышленно-развитых странах в аспектах развития теории и практики управления
материальными, а также связанными с ними информационными и финансовыми потоками в
НИУ ВШЭ – Санкт-Петербург
Рабочая программа дисциплины «Логистика» для направления
38.03.02 «Менеджмент» подготовки бакалавра
организациях бизнеса. Характеристика основных этапов эволюции
логистики:
фрагментаризации, становления, развития и интеграции. Динамика трактовки понятия
«логистика» в ходе эволюции бизнеса и появления новых концепций и технологий. Появление
идеологии «Supply Chain Management» (SCM) - «Управление цепями поставок», как развитие
интегральной парадигмы логистики. Современные тенденции развития логистики и SCM.
Основная литература
1. Корпоративная логистика в вопросах и ответах / В.И. Сергеев, Е.В. Будрина и др.;
Под ред. В.И.Сергеева - 2-e изд., перераб. и доп. - М.: НИЦ ИНФРА-М, 2014. - 634 с. – Режим
доступа: http://znanium.com/bookread.php?book=407668.
2. Лукинский В.С. Логистика и управление цепями поставок: учебник и практикум для
академического бакалавриата / В.С. Лукинский, В.В. Лукинский, Н.Г. Плетнева. – М.:
Издательство
Юрайт,
2016.
–
359
с.
–
Режим
доступа:
http://proxylibrary.hse.ru:3136/thematic/?16&id=urait.content.606A3176-45F4-419A-959106292D751E49&type=c_pub
Дополнительная литература
3. Бауэрсокс Д.Дж., Клосс Д.Дж. Логистика. Интегрированная цепь поставок. – М.: Изд.
ЗАО «ОЛИМП-БИЗНЕС», 2001. 640 с.
4. Дыбская В.В., Зайцев Е.И., Сергеев В.И., Стерлигова А.Н. Логистика: интеграция и
оптимизация логистических бизнес-процессов в цепях поставок / Учебник под ред. проф.
В.И. Сергеева. – М.: Эксмо, 2012. 939 с. (Полный курс МВА).
5. Кристофер М. Логистика и управление цепочками поставок. Пер. с англ. – Спб.: Питер,
2004. 316с.
Тема 2. Развитие методологии и научной базы логистики в ходе смены парадигм
Смена парадигм в эволюции логистики и УЦП. Характеристика функциональной,
ресурсной и инновационной парадигм. Движущие силы логистики и УЦП: инфраструктурной,
организационной, информационной. УЦП как высший уровень координации и интеграции в
логистике.
Методологические основы логистики и УЦП: системный подход и системный анализ;
экономическая
кибернетика;
исследование
операций;
экономико-математическое
моделирование. Краткий анализ спектра дисциплин, составляющих научную базу логистики.
Проблема оптимизации ресурсов и параметров логистических процессов и систем. Критерий
общих (тотальных) логистических затрат. Типовые задачи оптимизации в логистике и УЦП.
Понятие глобальной оптимизации и согласование локальных оптимизационных логистических
решений. Методологические принципы построения логистических систем. Использование
синергетического подхода к анализу и синтезу цепей поставок.
Основная литература
1. Корпоративная логистика в вопросах и ответах / В.И. Сергеев, Е.В. Будрина и др.; Под
ред. В.И.Сергеева - 2-e изд., перераб. и доп. - М.: НИЦ ИНФРА-М, 2014. - 634 с. –
Режим доступа: http://znanium.com/bookread.php?book=407668.
2. Лукинский В.С. Логистика и управление цепями поставок: учебник и практикум для
академического бакалавриата / В.С. Лукинский, В.В. Лукинский, Н.Г. Плетнева. – М.:
Издательство
Юрайт,
2016.
–
359
с.
–
Режим
доступа:
http://proxylibrary.hse.ru:3136/thematic/?16&id=urait.content.606A3176-45F4-419A-959106292D751E49&type=c_pub
Дополнительная литература
3. Дыбская В.В., Зайцев Е.И., Сергеев В.И., Стерлигова А.Н. Логистика: интеграция и
оптимизация логистических бизнес-процессов в цепях поставок / Учебник под ред.
проф. В.И. Сергеева. – М.: Эксмо, 2012. 939 с. (Полный курс МВА).
НИУ ВШЭ – Санкт-Петербург
Рабочая программа дисциплины «Логистика» для направления
38.03.02 «Менеджмент» подготовки бакалавра
Тема 3. Понятийный аппарат логистики и УЦП
Систематизация и стандартизация терминологии в логистике. Принципы систематизации
терминологии. Динамика словарных определений термина «Логистика». Международные
организации, занимающиеся проблемой стандартизации терминологии в логистике:
Европейская логистическая ассоциация, Совет профессионалов в области управления цепями
поставок, Ассоциация операционного менеджмента.
Объекты и предмет исследования и управления в логистике. Материальные,
финансовые и информационные потоки как объекты управления в логистике. Характеристика
потоков. Проблема унификации и гармонизации параметров потоков.
Операционная логистическая деятельность. Понятие логистической операции.
Построение базы данных логистических операций в организации бизнеса. Отнесение ресурсов
на операцию. Агрегирование логистических операций. Понятие логистической функции.
Деление логистических функций на операционные и координирующие. Краткая характеристика
основных логистических функций.
Понятие логистической системы (ЛС). Классификация ЛС на микро-, мезо и макрологистические системы. Синергетический эффект ЛС. ЛС как «следящая система управления».
Объектная декомпозиция ЛС на структурные составляющие: подсистемы, звенья,
элементы. Определение подсистемы ЛС. Функциональный и обеспечивающий комплекс
подсистем ЛС – краткая характеристика. «Три стороны» в логистике компании. Понятие звена
логистической системы (ЗЛС) как системообразующего компонента. Элемент ЛС. Примеры
звеньев и элементов ЛС.
Объектная декомпозиция: «ЛС – логистическая сеть – логистическая цепь». Понятие
логистической сети. Логистическая цепь и цепь поставок (Supply Chain): анализ различий в
трактовках терминов. Прямая, расширенная и максимальная цепи поставок. Примеры
построения логистических сетей и каналов для промышленных и торговых компаний.
Процессная декомпозиция в логистике и SCM. Понятие логистического процесса.
Варианты процессной декомпозиции: «ЛС» - функциональная область логистики –
логистическая функция - логистическая операция»; «Цепь поставок – ключевой бизнес-процесс
– логистический бизнес-процесс – логистическая функция - логистическая операция».
Функциональные области логистики компании: логистика снабжения, логистика
производства, логистика распределения. Краткая характеристика функциональных областей
логистики.
Цикл выполнения заказа как основа процессной интеграции в логистике. Структура
цикла выполнения заказа клиента. Цикличный вид цепи поставок. Цепь поставок как
последовательность потоков и процессов. «S-модель» цепи поставок. Общая характеристика
SCOR-модели - рекомендуемой модели операций в цепях поставок. Ключевые бизнес-процессы
в цепи поставок. Понятие «Управление цепями поставок» как интеграция ключевых бизнеспроцессов..
Понятие логистического бизнес-процесса. Примеры и паспортизация логистических
бизнес-процессов.
Основная литература
1. Корпоративная логистика в вопросах и ответах / В.И. Сергеев, Е.В. Будрина и
др.; Под ред. В.И.Сергеева - 2-e изд., перераб. и доп. - М.: НИЦ ИНФРА-М, 2014.
- 634 с. – Режим доступа: http://znanium.com/bookread.php?book=407668.
2. Лукинский В.С. Логистика и управление цепями поставок: учебник и практикум
для академического бакалавриата / В.С. Лукинский, В.В. Лукинский, Н.Г.
Плетнева. – М.: Издательство Юрайт, 2016. – 359 с. – Режим доступа:
http://proxylibrary.hse.ru:3136/thematic/?16&id=urait.content.606A3176-45F4-419A9591-06292D751E49&type=c_pub
НИУ ВШЭ – Санкт-Петербург
Рабочая программа дисциплины «Логистика» для направления
38.03.02 «Менеджмент» подготовки бакалавра
Дополнительная литература
3. Бауэрсокс Д.Дж., Клосс Д.Дж. Логистика. Интегрированная цепь поставок. – М.:
Изд. ЗАО «ОЛИМП-БИЗНЕС», 2001. 640 с.
4. Дыбская В.В., Зайцев Е.И., Сергеев В.И., Стерлигова А.Н. Логистика: интеграция
и оптимизация логистических бизнес-процессов в цепях поставок / Учебник под
ред. проф. В.И. Сергеева. – М.: Эксмо, 2012. 939 с. (Полный курс МВА).
5. Уотерс Д. Логистика. Управление цепью поставок. Пер. с англ. Серия
«Зарубежный учебник». – М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2003. 503с.
Тема 4. Операционная логистическая деятельность
Проблема «Make or Buy» («Делать или покупать») в логистике. Самостоятельное
выполнение («инсорсинг») организацией бизнеса операционной логистической деятельности.
Понятие логистической инфраструктуры фирмы. Основные элементы транспортной, складской
и информационной составляющих логистической инфраструктуры компании. Краткая
характеристика основных операций, связанных с преобразованием материальных,
информационных и финансовых потоков в транспортировке, складировании, грузопереработке,
упаковывании и т.п.
Агрегирование логистических операций в функциональных областях логистики
компании: логистике снабжения, логистике производства, логистике распределения.
Организация, планирование и выполнение операционной логистической деятельности в цепях
поставок.
Аутсорсинг операционной логистической деятельности. Типы и краткая
характеристика узкофункциональных логистических посредников компании: перевозчиков,
экспедиторов, складских операторов, агентов, стивидорных компаний, таможенных брокеров,
страховых компаний и т.п.
Основная литература
1. Корпоративная логистика в вопросах и ответах / В.И. Сергеев, Е.В. Будрина и
др.; Под ред. В.И.Сергеева - 2-e изд., перераб. и доп. - М.: НИЦ ИНФРА-М, 2014.
- 634 с. – Режим доступа: http://znanium.com/bookread.php?book=407668.
2. Лукинский В.С. Логистика и управление цепями поставок: учебник и практикум
для академического бакалавриата / В.С. Лукинский, В.В. Лукинский, Н.Г.
Плетнева. – М.: Издательство Юрайт, 2016. – 359 с. – Режим доступа:
http://proxylibrary.hse.ru:3136/thematic/?16&id=urait.content.606A3176-45F4-419A9591-06292D751E49&type=c_pub
Дополнительная литература
3. Бауэрсокс Д.Дж., Клосс Д.Дж. Логистика. Интегрированная цепь поставок. – М.:
Изд. ЗАО «ОЛИМП-БИЗНЕС», 2001. 640 с.
4. Дыбская В.В., Зайцев Е.И., Сергеев В.И., Стерлигова А.Н. Логистика: интеграция
и оптимизация логистических бизнес-процессов в цепях поставок / Учебник под
ред. проф. В.И. Сергеева. – М.: Эксмо, 2012. 939 с. (Полный курс МВА).
5. Кристофер М. Логистика и управление цепочками поставок. Пер. с англ. – Спб.:
Питер, 2004. 316с.
6. Уотерс Д. Логистика. Управление цепью поставок. Пер. с англ. Серия
«Зарубежный учебник». – М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2003. 503с.
Тема 5. Координация и интеграция логистической деятельности в цепях поставок
Интеграция операций и логистической инфрастуктуры в отдельных
функциональных областях логистики компании. Преимущества логистической интеграции.
Управление заказами клиентов как основа интеграции логистических бизнес-процессов.
НИУ ВШЭ – Санкт-Петербург
Рабочая программа дисциплины «Логистика» для направления
38.03.02 «Менеджмент» подготовки бакалавра
Информационная поддержка логистической интеграции на основе корпоративных
информационных систем ERP класса.
Понятие межфункциональной логистической координации. Конфликты интересов и
необходимость координации между структурными подразделениями компании: логистикой,
маркетингом, производством, продажами, закупками, финансами. Основные подходы и
способы реализации межфункциональной логистической координации. Применение критерия
общих логистических затрат как основа логистической координации и оптимизации ресурсов
компании. Проблема координации между функциональными областями логистики компании:
логистикой снабжения, логистикой производства, логистикой распределения.
Межорганизационная координация и интеграция логистических бизнес-процессов в
цепях поставок. Конфликты целей контрагентов цепи поставок. Основные направления
реализации межорганизационной координации в цепях поставок.
Координация спроса и предложения в цепях поставок на основе управления
товарными запасами. Характеристика видов запасов и связанных с ними затрат. Краткий анализ
методов и систем управления запасами. Оптимизация уровней товарных запасов в цепях
поставок.
Использование аутсорсинга для координации и интеграции логистической
деятельности в цепях поставок: 3PL и 4PL провайдеры.
Концепции и современные информационные технологии координации и интеграции
логистических бизнес-процессов в цепях поставок.
Основная литература
1. Корпоративная логистика в вопросах и ответах / В.И. Сергеев, Е.В. Будрина и
др.; Под ред. В.И.Сергеева - 2-e изд., перераб. и доп. - М.: НИЦ ИНФРА-М, 2014.
- 634 с. – Режим доступа: http://znanium.com/bookread.php?book=407668.
2. Лукинский В.С. Логистика и управление цепями поставок: учебник и практикум
для академического бакалавриата / В.С. Лукинский, В.В. Лукинский, Н.Г.
Плетнева. – М.: Издательство Юрайт, 2016. – 359 с. – Режим доступа:
http://proxylibrary.hse.ru:3136/thematic/?16&id=urait.content.606A3176-45F4-419A9591-06292D751E49&type=c_pub
Дополнительная литература
3. Бауэрсокс Д.Дж., Клосс Д.Дж. Логистика. Интегрированная цепь поставок. – М.:
Изд. ЗАО «ОЛИМП-БИЗНЕС», 2001. 640 с.
4. Дыбская В.В., Зайцев Е.И., Сергеев В.И., Стерлигова А.Н. Логистика: интеграция
и оптимизация логистических бизнес-процессов в цепях поставок / Учебник под
ред. проф. В.И. Сергеева. – М.: Эксмо, 2012. 939 с. (Полный курс МВА).
5. Кристофер М. Логистика и управление цепочками поставок. Пер. с англ. – Спб.:
Питер, 2004. 316с.
Тема 6. Стратегическое планирование логистики
Задачи стратегического планирования. Иерархия – «пирамида» построения эффективной
ЛС компании. Структура планов в аспектах выбора миссии и стратегии логистики.
Конкурентные логистические стратегии. Разработка логистической стратегии
фирмы. Взаимосвязь логистической стратегии с корпоративной стратегией организации
бизнеса. Влияние логистических концепций на выбор стратегии. Фокусирование стратегии
логистики. Примеры логистических стратегий. Баланс «затраты-сервис» с позиций
стратегического планирования логистики. Сложности определения баланса. Измеримость целей
стратегического плана логистики.
Формирование стратегического плана логистики. Основные разделы стратегического
плана логистики фирмы. Этапы (фазы) планирования. Оценка логистической стратегии в
разрезе формирования сбалансированной системы показателей. Реинжиниринг логистической
НИУ ВШЭ – Санкт-Петербург
Рабочая программа дисциплины «Логистика» для направления
38.03.02 «Менеджмент» подготовки бакалавра
сети. Идентификация ключевых логистических бизнес-процессов. Дифференциация
соотношения баланса «затраты/сервис» при стратегическом планировании логистики.
Организационное проектирование службы логистики компании. Реорганизация оргструктуры
управления логистикой компании и логистических бизнес-процессов при изменении стратегии.
Разработка бюджета службы логистики. Система контроллинга логистической деятельности и
ССП. Обоснование выбора стратегического набора KPI логистики.
Стратегическое планирование логистики в цепях поставок. Обзор основных
стратегий интегрированного планирования в цепях поставок: CPRF (“Collaborative Planning,
Replenishment and Forecasting”) – совместное планирование, пополнение и прогнозирование,
VMI (Vendor-Managed Inventory) - запасы, управляемые клиентом, ECR (Efficient Consumer Response) – эффективная реакция на запросы клиентов.
Макро-процессы в цепи поставок как основа интегрированного планирования в
стратегической перспективе: SRM – Supplier Relationship Management (Управление
взаимодействиями с поставщиками), CRM - Customer Relationship Management (Управление
взаимодействиями с потребителями.
Основная литература
1. Корпоративная логистика в вопросах и ответах / В.И. Сергеев, Е.В. Будрина и
др.; Под ред. В.И.Сергеева - 2-e изд., перераб. и доп. - М.: НИЦ ИНФРА-М, 2014.
- 634 с. – Режим доступа: http://znanium.com/bookread.php?book=407668.
2. Лукинский В.С. Логистика и управление цепями поставок: учебник и практикум
для академического бакалавриата / В.С. Лукинский, В.В. Лукинский, Н.Г.
Плетнева. – М.: Издательство Юрайт, 2016. – 359 с. – Режим доступа:
http://proxylibrary.hse.ru:3136/thematic/?16&id=urait.content.606A3176-45F4-419A9591-06292D751E49&type=c_pub
Дополнительная литература
3. Бауэрсокс Д.Дж., Клосс Д.Дж. Логистика. Интегрированная цепь поставок. – М.:
Изд. ЗАО «ОЛИМП-БИЗНЕС», 2001. 640 с.
4. Дыбская В.В., Зайцев Е.И., Сергеев В.И., Стерлигова А.Н. Логистика: интеграция
и оптимизация логистических бизнес-процессов в цепях поставок / Учебник под
ред. проф. В.И. Сергеева. – М.: Эксмо, 2012. 939 с. (Полный курс МВА).
5. Кристофер М. Логистика и управление цепочками поставок. Пер. с англ. – Спб.:
Питер, 2004. 316с.
6. Уотерс Д. Логистика. Управление цепью поставок. Пер. с англ. Серия
«Зарубежный учебник». – М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2003. 503с.
Тема 7. Контроллинг логистических бизнес-процессов в цепях поставок
Логистика: иерархия цепей. Понятие «рычага» логистики. Влияние рычагов логистики
на эффективность бизнеса. Использование модели стратегической прибыли для оценки влияния
логистики на эффективность бизнеса. Состав задач контроллинга логистики. Проблема
контроллинга логистической деятельности в цепи поставок. Общая схема процедуры
контроллинга ключевых бизнес-процессов цепи поставок. Алгоритм контроллинга логистики в
цепях поставок.
Сбалансированная система показателей (ССП) логистики в системе контроллинга
логистических бизнес-процессов. Понятие общих затрат. Интегральный показатель оценки
качества логистического сервиса - процент «совершенных» заказов: состав, способы оценки,
достоинства и недостатки.
Идентификация логистических бизнес-процессов (примеры из практики). Признаки
ключевых логистических бизнес-процессов. Средства моделирования логистических бизнеспроцессов. Идентификация и моделирование ключевых логистических бизнес-процессов.
НИУ ВШЭ – Санкт-Петербург
Рабочая программа дисциплины «Логистика» для направления
38.03.02 «Менеджмент» подготовки бакалавра
Алгоритм моделирования. Соотношение организационной структуры логистики и бизнеспроцессов.
Установление стандартов логистических KPI и проблема бенчмаркинга. Процедура
бенчмаркинга в задачах планирования логистики. Основные отчетные формы оценки
результатов логистических операций в цепях поставок. Атрибуты оценки функционирования
логистики и базовые KPI. Примеры отчетных форм по логистическим KPI.
Роль, перспективы и эффективность применения информационных систем и технологий в
контроллинге логистики. Проблема создания единого информационного пространства
контрагентов цепи поставок.
Принципы и примеры построения системы мотивации персонала с использованием
ССП. Оценка соответствия мотивации персонала службы логистики имеющейся системе
показателей.
Основная литература
1. Корпоративная логистика в вопросах и ответах / В.И. Сергеев, Е.В. Будрина и
др.; Под ред. В.И.Сергеева - 2-e изд., перераб. и доп. - М.: НИЦ ИНФРА-М, 2014.
- 634 с. – Режим доступа: http://znanium.com/bookread.php?book=407668.
2. Лукинский В.С. Логистика и управление цепями поставок: учебник и практикум
для академического бакалавриата / В.С. Лукинский, В.В. Лукинский, Н.Г.
Плетнева. – М.: Издательство Юрайт, 2016. – 359 с. – Режим доступа:
http://proxylibrary.hse.ru:3136/thematic/?16&id=urait.content.606A3176-45F4-419A9591-06292D751E49&type=c_pub
Дополнительная литература
3. Бауэрсокс Д.Дж., Клосс Д.Дж. Логистика. Интегрированная цепь поставок. – М.:
Изд. ЗАО «ОЛИМП-БИЗНЕС», 2001. 640 с.
4. Дыбская В.В., Зайцев Е.И., Сергеев В.И., Стерлигова А.Н. Логистика: интеграция
и оптимизация логистических бизнес-процессов в цепях поставок / Учебник под
ред. проф. В.И. Сергеева. – М.: Эксмо, 2012. 939 с. (Полный курс МВА).
5. Уотерс Д. Логистика. Управление цепью поставок. Пер. с англ. Серия
«Зарубежный учебник». – М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2003. 503с.
Тема 8. Информационная интеграция и мониторинг логистики в цепях поставок
Информационная интеграция в логистике и УЦП. Основные программные продукты,
используемые в логистических системах промышленных и торговых компаний. Способы
построения корпоративных информационных систем (КИС), поддерживающих логистику и
УЦП. Классификация КИС.
Процессный взгляд на цепь поставок. Процессная декомпозиция в логистике и
УЦП. «S-модель» цепи поставок Интеграция ключевых бизнес-процессов в цепи поставок и
задачи мониторинга. Макро-процессы цепи поставок и их влияние на проблемы мониторинга
логистических операций.
Логистический бизнес-процесс как объект мониторинга. PDCA (Plan-do-check-act) цикл
мониторинга. Комплексный мониторинг логистических бизнес-процессов. Технологии
мониторинга. Системы мониторинга товарно-транспортных потоков.
Возможности
использования Internet в логистике и УЦП. Виртуальные логистические центры/операторы в
цепях поставок.
Основная литература
1. Корпоративная логистика в вопросах и ответах / В.И. Сергеев, Е.В. Будрина и
др.; Под ред. В.И.Сергеева - 2-e изд., перераб. и доп. - М.: НИЦ ИНФРА-М, 2014.
- 634 с. – Режим доступа: http://znanium.com/bookread.php?book=407668.
НИУ ВШЭ – Санкт-Петербург
Рабочая программа дисциплины «Логистика» для направления
38.03.02 «Менеджмент» подготовки бакалавра
2.
Лукинский В.С. Логистика и управление цепями поставок: учебник и практикум
для академического бакалавриата / В.С. Лукинский, В.В. Лукинский, Н.Г.
Плетнева. – М.: Издательство Юрайт, 2016. – 359 с. – Режим доступа:
http://proxylibrary.hse.ru:3136/thematic/?16&id=urait.content.606A3176-45F4-419A9591-06292D751E49&type=c_pub
Дополнительная литература
3. Бауэрсокс Д.Дж., Клосс Д.Дж. Логистика. Интегрированная цепь поставок. – М.:
Изд. ЗАО «ОЛИМП-БИЗНЕС», 2001. 640 с.
4. Дыбская В.В., Зайцев Е.И., Сергеев В.И., Стерлигова А.Н. Логистика: интеграция
и оптимизация логистических бизнес-процессов в цепях поставок / Учебник под
ред. проф. В.И. Сергеева. – М.: Эксмо, 2012. 939 с. (Полный курс МВА).
5. Кристофер М. Логистика и управление цепочками поставок. Пер. с англ. – Спб.:
Питер, 2004. 316с.
6. Уотерс Д. Логистика. Управление цепью поставок. Пер. с англ. Серия
«Зарубежный учебник». – М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2003. 503с.
8
Образовательные технологии
При изложении лекционного материала наряду с информационным методом
используется проблемный метод изложения материала, в ходе которого ставятся проблемы,
формируются управленческие решения, направленные на их решение. В отличие от
информационного проблемное изложение не только предусматривает восприятие, осознание и
запоминание студентом излагаемого материала, но и обеспечивает логичность доказательств
тезисов. При проведении семинарских занятий используются комплекс исследовательских и
тренинговых методов обучения. Также используются метод мозгового штурма, анализ
справочных материалов, ситуационное проектирование, а в качестве активного метода –
элементы деловой игры.
Методические рекомендации преподавателю
В соответствии с рабочей программой дисциплины запланировано проведение
следующих видов занятий со студентами: лекции, семинарские занятия.
Рекомендации по проведению аудиторных занятий
Тема 1. Эволюция логистики и УЦП в промышленно-развитых странах. Цель занятий:
ознакомить студентов со структурой дисциплины, определить предмет и задачи дисциплины,
рассмотреть вопросы эволюции логистики.
Аудиторные занятия студентов по данной теме предусмотрены в форме лекции.
Тема 2. Развитие методологии и научной базы логистики в ходе смены парадигм.
Цель занятий: ознакомление слушателей с развитием методологии и научной базы
логистики.
Аудиторные занятия студентов предусмотрены в форме лекции и семинара.
Тема 3. Понятийный аппарат логистики и УЦП.
Цель занятий: представить слушателям понятийный аппарат логистики и УЦП,
закрепить усвоение принятой терминологии и понятий.
Аудиторные занятия студентов предусмотрены в форме лекции и семинара.
Тема 4. Операционная логистическая деятельность.
Цель занятий: рассмотреть структуризацию логистической деятельности, дать
представление о функциональных подсистемах логистики, задаче МОВ, раскрыть
функциональное и операционное содержание операционной логистической деятельности.
Аудиторные занятия студентов предусмотрены в форме лекции и семинара.
Тема 5. Координация и интеграция логистической деятельности в цепях поставок.
8.1
НИУ ВШЭ – Санкт-Петербург
Рабочая программа дисциплины «Логистика» для направления
38.03.02 «Менеджмент» подготовки бакалавра
Цель занятий: раскрыть функциональный состав и операционное содержание
логистических функций, относящихся к координации и интеграции деятельности предприятия.
Аудиторные занятия студентов предусмотрены в форме лекции и семинара.
Тема 6. Стратегическое планирование логистики.
Цель занятий: дать представление студентам о роли управления развитием и
совершенствованием логистической системы в системе логистического управления, о процессе
формирования функциональной логистической стратегии на основе корпоративной и бизнесстратегий.
Аудиторные занятия студентов предусмотрены в форме лекции и семинара.
Тема 7. Контроллинг логистических бизнес-процессов в цепях поставок.
Цель занятий: ознакомить студентов с BSC логистики и управлением логистическими
процессами предприятия по целям и показателям в процессах стратегического и операционного
и управления.
Аудиторные занятия студентов предусмотрены в форме лекции и семинара.
Тема 8. Информационная интеграция и мониторинг в цепях поставок.
Цель занятий: дать представление студентам об информационной интеграции в
логистике и УЦП, основных программных продуктах, используемых в логистических системах
промышленных и торговых компаний, способах построения корпоративных информационных
систем (КИС), поддерживающих логистику и УЦП.
Аудиторные занятия студентов предусмотрены в форме лекции и семинара.
Лекции проводятся в последовательности и объеме, предусмотренными рабочей
программой дисциплины. В качестве ключевых положений лекций рекомендуется использовать
темы, указанные в рабочей программе дисциплины.
В процессе изучения дисциплины «Логистика» целесообразно во время лекций обращать
внимание студентов на некоторые положения по теории отраслевых рынков, маркетинга,
экономической теории, а также знания, полученные в ходе изучения других дисциплин
специальности.
Семинары по дисциплине «Логистика» рекомендуется проводить с использованием
метода игрового проектирования, анализа конкретных ситуаций, кейс-технологии и деловой
игры.
Итоговый контроль знаний проводится в форме экзамена по результатам текущего
тестирования, практических занятий и контрольных вопросов по дидактическим единицам тем
дисциплины.
Литература, рекомендуемая студентам к использованию в процессе изучения
дисциплины «Логистика», приведена в соответствующем разделе рабочей программы.
Целесообразность при изучении тем дисциплины обращать внимание студентов на публикации
в периодических изданиях, материалы которых отражают современное состояние, аналитику и
полемику исследователей и экспертов по поводу рассматриваемых проблем и вопросов.
Контроль знаний студентов. Текущий контроль знаний осуществляется путем
тестирования студентов по темам дисциплины в соответствии с рабочей программой. Оценка
текущей успеваемости студентов осуществляется по результатам тестирования, а также
посредством учета результатов экспресс-опросов, заданий на семинарах, а также
самостоятельной работы. Студенты должны быть ознакомлены с системой рейтинговой оценки
в начале семестра. Для рейтинговой оценки используется шкала с максимальной оценкой 10
баллов.
Итоговой формой контроля является экзамен. Форма проведения экзамена – письменный
тест.
Порядок проведения экзамена. Экзамен по дисциплине «Логистика» проводится с
целью проверки знаний студентов, обучающихся по направлению 38.03.02 «Менеджмент».
Программа экзамена составлена на основе требований к результатам освоения основной
образовательной программы по направлению 38.03.02 «Менеджмент». Экзамен проводится в
форме письменного теста в соответствии с Положением об организации промежуточной
НИУ ВШЭ – Санкт-Петербург
Рабочая программа дисциплины «Логистика» для направления
38.03.02 «Менеджмент» подготовки бакалавра
аттестации и текущего контроля успеваемости студентов национального исследовательского
университета «высшая школа экономики».
Методические указания студентам по освоению дисциплины
Самостоятельная работа студентов заключается в подготовке к семинарам, выполнении
рефератов по темам, выбираемым из предложенного преподавателем списка с помощью
рекомендуемой литературы и других источников. Студент может сам предложить тему
реферата по интересующей его проблеме, но должен согласовать ее с преподавателем.
Перед каждым семинарским занятием студент изучает план семинарского занятия с
перечнем тем и вопросов, списком литературы. Студенту рекомендуется следующая схема
подготовки к семинарскому занятию:
1) проработать конспект лекций;
2) прочитать основную и дополнительную литературу, рекомендованную по изучаемому
разделу;
3) осуществить самостоятельный обширный поиск публикаций по данной тематике;
4) ответить на вопросы плана семинарского занятия;
5) при затруднениях сформулировать вопросы к преподавателю.
Обращается внимание на методологические различия между устной и письменной
речью, в связи с чем, в качестве выступлений на семинаре не принимаются прямые
зачитывания заранее подготовленных текстов. Поощряются все формы обсуждения и
оппонирования выступлений. Рекомендуется завершать обсуждение каждой темы подведением
итогов или формулировкой выводов, с которыми согласно большинство участников семинара.
Студент должен уметь определить, расшифровать или объяснить любые использованные им
новые термины, аббревиатуры или понятия.
8.2
9
Оценочные средства для текущего контроля и аттестации студента
Тематика заданий текущего контроля
Темы докладов приведены ниже. Возможно их уточнение по согласованию с
преподавателем.
1.
Содержание парадигм логистики. Эволюция логистических концепций. История развития
логистики в России.
2.
Тенденции и перспективы развития логистики. Основные требования логистики.
Междисциплинарный характер логистики.
3.
Интеграция основных бизнес-процессов в соответствии с концепцией управления цепями
поставок.
4.
Эволюция термина «логистика». Содержание термина «управление цепями поставок».
5.
Сущность, классификация материальных потоков. Финансовые потоки в логистике.
Информационные потоки в логистике.
6.
Содержание операционной логистической деятельности.
7.
Объектная декомпозиция логистической системы.
8.
Процессная декомпозиция в логистике и SCM.
9.
Цикл выполнения заказа как основа процессной интеграции в логистике. Структура цикла
выполнения заказа клиента.
10. Понятие логистической инфраструктуры фирмы. Ее основные элементы.
11. Экономическое содержание логистики снабжения.
12. Функциональная область логистики распределения, ее связь с маркетинговой
деятельностью. Система управления распределением.
13. «Push» и «Pull» процессы в цепях поставок.
14. PDCA цикл в управлении цепями поставок.
15. Логистика производства.
16. Типы и краткая характеристика логистических посредников компании.
9.1
НИУ ВШЭ – Санкт-Петербург
Рабочая программа дисциплины «Логистика» для направления
38.03.02 «Менеджмент» подготовки бакалавра
22.
23.
24.
25.
26.
27.
28.
29.
30.
31.
Основные этапы преобразования компании - логистического посредника в 4 PL
провайдера цепи поставок.
Сущность координации. Межфункциональная и межорганизационная логистическая
координация.
Содержание и классификация конфликтов в логистических системах и цепях поставок.
Экономический компромисс и управление цепями поставок как способы координации в
логистике.
Применение критерия общих логистических затрат как основа логистической
координации и оптимизации ресурсов компании.
Роль запасов в логистической стратегии фирмы. Классификации запасов ABC, XYZ в
цепях поставок.
Модели управления текущим запасом.
Модели управления страховым запасом.
Сущность и преимущества интегрированного планирования в цепи поставок.
Комплекс функций логистического администрирования.
Стратегия логистического аутсорсинга.
Развитие логистической организации: стадии функционального агрегирования.
Содержание функционала контроллинга.
Характеристика ключевых показателей эффективности логистики (KPI, ССП).
Моделирование бизнес-процессов в цепях поставок.
Использование SCOR модели в целях контроллинга цепей поставок.
32.
Логистическая координация функциональных подразделений фирмы.
33.
Организация
17.
18.
19.
20.
21.
взаимодействия
логистической
службы
с
функциональными
подразделениями предприятия.
Тема доклада для каждого студента утверждается преподавателем в индивидуальном
порядке.
9.2
Вопросы для оценки качества освоения дисциплины
Примерный перечень вопросов к зачету по всему курсу.
1. Какие процессы выделяют и описывают в SCOR модели цепей поставок компании?
2. Макро-процессы в цепи поставок.
3. Кратко сформулируйте, что представляют собой «короткая», «средняя» и «длинная
цепи» поставок(циклы)?
4. Что такое «три стороны» в логистике компании?
5. Функциональное наполнение операционной логистической деятельности.
6. Сформулируйте отличие логистического подхода к управлению от традиционного.
7. Типы материальных потоков в логистической системе промышленного предприятия.
Информационные потоки.
8. Приведите определение логистической системы.
9. Измерители логистики, в комплексе определяющие её результативность и
эффективность на уровне фирмы. Ориентировочный состав показателей по измерителям.
10. Раскройте смысл межфункциональной координации.
11. Понятие бизнес-процесса при управлении логистикой в фирме. Примеры логистических
бизнес-процессов.
12. Перечислите функции логистического администрирования.
13. Поясните понятие бенчмаркинга.
14. Процессная и объектная декомпозиции логистической системы.
15. Что такое «три стороны» в логистике компании?
16. Типичные функции интегральных логистических менеджеров.
17. Назовите составляющие ассортиментного процесса в дистрибьюции.
НИУ ВШЭ – Санкт-Петербург
Рабочая программа дисциплины «Логистика» для направления
38.03.02 «Менеджмент» подготовки бакалавра
18. Какие системы взглядов (парадигмы) логистики получили распространение во время ее
эволюции в бизнесе?
19. Какие виды интеграции существуют в логистике и управлении цепями поставок?
20. Каковы основные функции 4PL провайдеров цепи поставок?
21. Из каких основных групп затрат складываются общие логистические издержки?
22. Дайте определение грузовой единицы.
23. Что такое гармонизация типоразмерных рядов в материальном (товарном) потоке?
24. Участники рынка логистических услуг.
25. Что такое «рычаг логистики»?
26. Этапы проектирования логистической системы компании.
27. Перспективы рассмотрения деятельности компании с позиций причинно-следственных
(логических) связей.
28. Целевое назначение системы сбалансированных показателей логистики.
29. Содержание парадигм логистики. Эволюция логистических концепций.
30. Моделирование бизнес-процессов в цепях поставок.
31. Роль запасов в логистической стратегии фирмы. Классификации запасов ABC, XYZ в
цепях поставок.
32. Модели управления запасами.
10
Учебно-методическое и информационное обеспечение дисциплины
10.1 Основная литература
1.
Корпоративная логистика в вопросах и ответах / В.И. Сергеев, Е.В. Будрина и
др.; Под ред. В.И.Сергеева - 2-e изд., перераб. и доп. - М.: НИЦ ИНФРА-М,
2014. - 634 с. – Режим доступа: http://znanium.com/bookread.php?book=407668.
2. Лукинский В.С. Логистика и управление цепями поставок: учебник и практикум
для академического бакалавриата / В.С. Лукинский, В.В. Лукинский, Н.Г.
Плетнева. – М.: Издательство Юрайт, 2016. – 359 с. – Режим доступа:
http://proxylibrary.hse.ru:3136/thematic/?16&id=urait.content.606A3176-45F4-419A9591-06292D751E49&type=c_pub
3. Сергеев В.И. Управление цепями поставок: учебник для бакалавров и магистров
/ В.И. Сергеев. – М.: Издательство Юрайт, 2014. – 479 с. – Режим доступа:
http://proxylibrary.hse.ru:4307/thematic/?3&id=urait.content.8C9C9A64-3CDE458A-BC08-2493F4EA7A52&type=c_pub.
10.2 Дополнительная литература
4.
Бауэрсокс Д.Дж., Клосс Д.Дж. Логистика. Интегрированная цепь поставок. – М.:
Изд. ЗАО «ОЛИМП-БИЗНЕС», 2001. 640 с.
5.
Дыбская В.В., Зайцев Е.И., Сергеев В.И., Стерлигова А.Н. Логистика:
интеграция и оптимизация логистических бизнес-процессов в цепях поставок /
Учебник под ред. проф. В.И. Сергеева. – М.: Эксмо, 2012. 939 с. (Полный курс
МВА).
6.
Аникин Б.А. Аутсорсинг логистических бизнес-процессов. – М.: ИН-ФРА-М,
2003. –186 с.
7.
Григорьев М.Н. Логистика. Продвинутый курс: Учебник для магистров / М.Н.
Григорьев, А.П. Долгов, С.А. Уваров. – 3-е изд., пер. и доп. - М.: Издательство
Юрайт,
2015.
–
734
с.
–
Режим
доступа:http://www.biblioonline.ru/home/%25D0%25A3%25D0%25BE%25D1%2582%25D0%25B5%25D1%
НИУ ВШЭ – Санкт-Петербург
Рабочая программа дисциплины «Логистика» для направления
38.03.02 «Менеджмент» подготовки бакалавра
8.
9.
11
2580%25D1%2581;jsessionid=7c4c718bd32fc486f2cc08273a8d?0&type=f_search&t
ext=true.
Кристофер М. Логистика и управление цепочками поставок. Пер. с англ. – Спб.:
Питер, 2004. 316с.
Уотерс Д. Логистика. Управление цепью поставок. Пер. с англ. Серия
«Зарубежный учебник». – М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2003. 503с.
Материально-техническое обеспечение дисциплины
Материально-техническое обеспечение учебного процесса изучения дисциплины
«Логистика» должно соответствовать требованиям к условиям реализации основной
образовательной программы подготовки бакалавров и модифицироваться в связи с появлением
новых моделей технических средств обучения.
Для проведения лекционных занятий и семинаров используется специализированная
аудитория, оборудованная доской, мультимедийным проектором и экраном.