Мониторинг качества образования. Планируемые результаты

Тема 1.9. Мониторинг качества образования. Планируемые
результаты
освоения
основной
образовательной
программы
дошкольного образования
Модуль является дополнением к разделу «Дошкольная педагогика»
специальных дисциплин дополнительной профессиональной программы
профессиональной
переподготовки
воспитателей
дошкольных
образовательных учреждений «Теория и методика дошкольного
образования».
Рассчитан на 6 часов: 3 ч. лекция; 2,5 ч. практическое занятие и 0,5 ч.
собеседование.
Цель: повысить профессиональную компетентность слушателей,
раскрыть для них сущность качества образования, мониторинг,
педагогической диагностики педагогического процесса.
Тезисное изложение содержания модуля:
План
1. Качество образования как проблема
2. Объекты измерения в образовательной системе
3. Мониторинг в образовании, виды мониторинга
4. Содержание педагогической диагностики
5. Организация диагностического исследования
В современном педагогическом процессе, когда главным требованием,
предъявляемым к организации обучения и воспитания
в дошкольном
учреждении, является ориентированность этих процессов на конкретного
воспитанника, вырастает значимость диагностической деятельности педагога. В
условиях модернизации образовательной системы она становится
необходимым и обязательным компонентом деятельности воспитателя ДОУ.
Обеспечивая комплексную ориентацию в общей системе учебновоспитательной работы, усиливая обратную связь, педагогическая диагностика
позволяет педагогу судить о результативности применяемых им педагогических
средств.
Проблема организации педагогического процесса на диагностической
основе не нова. В истории отечественной науки вопросы диагностического
изучения детей, включенных в образовательную систему, ставились и
разрабатывались многими психологами и педагогами. К настоящему времени
сложилась фундаментальная теоретическая база по этой проблеме. Учеными
обоснована и доказана эффективность диагностического подхода,
позволяющего повысить результативность педагогического процесса и
реализовать развивающую функцию обучения и воспитания.
Анализ педагогической деятельности с этих позиций позволил сделать
вывод о том, что диагностический компонент в работе воспитателя в
современном учебно-воспитательном процессе дошкольного образовательного
процесса является одной из ведущих и определяет характер всей
профессиональной деятельности педагога. На необходимость построения
образовательного процесса на основе диагностирования указывали такие
ученые как Н.В.Кузьмина, В.А.Сластенин, Ф.Н. Гоноболин, Г.Б.Скок,
М.И.Станкин, Р.Б.Стеркина и др.
Но, как свидетельствует практика, у воспитателей ДОУ существуют
серьезные проблемы по применению педагогической диагностики в целостном
педагогическом процессе. Отсутствует единое мнение ученых о структуре
готовности ребенка к школе как стержневой цели ДОУ; нет системного
представления о критериях качества образовательного процесса в детском саду;
отсутствуют методические пособия для осуществления системной диагностики.
На практике многочисленные наработки ученых в области педагогической
диагностики продолжают оставаться невостребованными. Воспитатели не
владеют технологией самоконтроля, не знают разнообразных методов
педагогической диагностики, не включают диагностическое исследование в
повседневную работу. Причину такого положения следует искать, прежде
всего, в теоретической и практической неподготовленности большинства
воспитателей к использованию педагогической диагностики в своей
деятельности.
Таким
образом,
существует
противоречие
между
необходимостью повысить качество образовательного процесса с помощью
педагогической диагностики и невозможностью внедрить ее. Разработанный
спецкурс призван устранить это противоречие и содействовать формированию
диагностических умений у будущих воспитателей
Образование – составная часть и одновременно продукт социализации.
Образование стоит на фундаменте научения, которое протекает в ходе
социализации. Его характеристикой является целенаправленное и ускоренное
развитие тех или иных способностей человека благодаря педагогически
организованной передаче накопленной людьми культуры, то есть правил
поведения, мышления, знания и технологий (способов и орудий деятельности) от
поколения к поколению.
Социализация – процесс развития человека во взаимодействии с
окружающим миром.
Культура – материализованные знания и опыт, накопленные в процессе
развития общества (искусство, ремесло, мастерство), необходимые человеческой
деятельности по созданию вещей и обслуживанию людских потребностей,
которые перенимаются людьми друг от друга.
Цель образования - внести желаемые изменения в опыт, понимание (образ
мышления) и поведение (образ жизни) воспитанников. В образовании
объединятся воспитание и обучение, обеспечивающие готовность личности к
выполнению социальных и профессиональных ролей.
Анализ образовательного процесса, опирающийся на сопоставление
результатов с какими – то нормами, с элементами содержания образования
называется качеством образования.
Знание о качестве образования позволяет судить о том, насколько успешно
организован педагогический процесс, каков его результат.
В образовательном процессе анализируется:
оценка качества учебного занятия (качество усвоения знаний учащимися,
анализ хода учебного занятия, эмоциональный комфорт),
анализ качества деятельности педагога (качество знания учащихся,
наличие методических разработок, полнота учебного предмета, эффективность
занятия, мнение детей и родителей),
анализ качества учебно-воспитательной работы ДОУ (средние показатели
уровня подготовки выпускников, отзывы выпускников и их родителей, качество
профессиональной
подготовки
воспитателей,
материально-техническая
оснащенность педагогического процесса).
Вопрос о качестве образования в ДОУ при осуществлении личностноориентированного подхода непосредственно касается и психологического и
физического благополучия личности воспитанника.
Оптимизация образовательного процесса – наилучший из имеющихся на
сегодня условий, для данного этапа, вариант воспитания и обучения с точки
зрения его эффекта и затрат времени дошкольников и воспитателей. Нельзя
предлагать более сложный материал недоступный воспитанникам данного
возраста и необеспеченный достаточным временем, чрезмерное увлечение
одними задачами снижает эффективность решения других не менее важных.
Определение оптимального варианта, когда качество образования наивысшее, а
нагрузка не возрастает – это и есть задача анализа функционирования
образовательного учреждения.
Для управления качеством образования необходимо иметь
количественную характеристику (мониторинг).
Мониторинг осуществляется для того, чтобы убедиться в том, что
запланированная деятельность происходит (понимать происходящие
изменения).
Принципы мониторинга:
• принцип невмешательства (или нейтралитета) наблюдаемого;
• принцип корректности обращаемого ко всем субъектам
образовательного процесса;
• принцип
учета
специфических
особенностей
и
(или)
индивидуальных особенностей субъекта контроля;
• принцип научности (опора на научно-обоснованные психологопедагогические требования к сбору и анализу информации);
• принцип известности (скрининговых) методик мониторинга;
• принцип
целесообразности
проводимых
(скрининговых)
исследований;
• принцип оптимальности (достаточности) проводимых исследований;
• принцип единства и взаимообусловленности требований всех
контролирующих объектов.
Самым общим образом мониторинг можно определить как постоянное
наблюдение за каким-либо процессом с целью выявления его соответствия
желаемому результату или исходному положению.
Мониторинг – специально организованное, систематическое
наблюдение за состоянием объектов, явлений, процессов с целью их оценки,
контроля или прогноза. Это более точное определение.
Основная сфера практического применения мониторинга – это
информационное обслуживание управления в предметных областях
деятельности. Мониторинг является одной из компонент контроллинга.
Мониторинг представляет собой сложное и неоднозначное явление, он
используется в различных сферах и с различными целями, но, при этом,
обладает общими характеристиками и свойствами. Вместе с тем, степень
изученности и интенсивность использования его в разных сферах
деятельности неравнозначны. Наибольшее развитие теория и практика
использования мониторинга получили в социологии и экологии. Можно
говорить об определенном уровне зрелости в решении проблем мониторинга,
как на прикладном, так и на теоретическом уровнях в сфере
экономики. Здесь понятие мониторинга определено и принимается
большинством научного сообщества. Достаточно глубоко проработан его
методологический аппарат, созданы средства измерения, адекватные
поставленным задачам, существует отлаженная система реализации
мониторинга, включающая в себя сбор, хранение, обработку и
распространение получаемой информации, статус его закреплен на
законодательном уровне.
Мониторинг может быть классифицирован по ряду оснований. В
зависимости от оснований, можно выделить несколько видов мониторинга,
которые приведены ниже.
•
Динамический, когда в качестве основания для экспертизы
служат данные о динамике развития того или иного объекта, явления или
показателя. Это самый простой способ, который может служить аналогом
экспериментального плана временных серий. Для относительно простых
систем, локального мониторинга (цен, доходов населения и пр.) этого
подхода может оказаться достаточно. В данном случае, на первом месте в
целях мониторинга стоит предупреждение о возможной опасности, а
выяснение причин носят вторичный характер, в силу того, что причины
достаточно прозрачны.
•
Конкурентный, когда в качестве основания для экспертизы
выбираются результаты идентичного обследования других систем. В данном
случае, мониторинг становится аналогом плана с множественными сериями
испытаний. Изучение двух или нескольких подсистем большей системы
проводится параллельно, одним инструментарием, в одно и тоже время, что
дает основание делать вывод о величине эффекта на той или иной
подсистеме. Кроме этого такой подход дает возможность оценить величину
опасности, ее критичность.
•
Сравнительный, когда в качестве основания для экспертизы,
выбираются результаты идентичного обследования одной или двух систем
более высокого уровня. Такой случай носит специфический для мониторинга
характер, и не рассматривается при планировании экспериментов. Он
заключается в том, что данные по системе сравниваются с результатами,
полученными для системы более высокого уровня.
•
Комплексный, когда используется несколько оснований для
экспертизы. В данном случае я не рассматриваю мониторинг, который
реализуется единичными измерениями, считая динамичность определяющим
признаком мониторинга, хотя, в литературе можно найти примеры
применения названия мониторинг к единственным испытаниям. В этом
случае мониторинг вырождается в исследование по плану единичного
случая, со всеми вытекающими из этого последствиями.
•
Применительно к социальным системам, можно выделить три
вида мониторинга в зависимости от его целей.
•
Информационный –
структуризация,
накопление
и
распространение
информации.
Не
предусматривает
специально
организованного изучения.
•
Базовый (фоновый) – выявление новых проблем и опасностей до
того, как они станут осознаваемы на уровне управления. За объектом
мониторинга организуется слежение с помощью периодичного измерения
показателей (индикаторов), которые достаточно полно его определяют.
•
Проблемный – выяснение
закономерностей,
процессов,
опасностей, тех проблем, которые известны и насущны с точки зрения
управления. Этот вид мониторинга может быть разбит на две составляющих,
в зависимости от видов управленческих задач.
•
Проблемный функционирования – представляет собой базовый
мониторинг локального характера, посвященный одной задаче или одной
проблеме. Реализация этого мониторинга не ограничена по времени.
•
Проблемный развития – текущие задачи развития и предмет
изучения этого мониторинга существует некоторое время.
Следует отметить, что мониторинг стал самостоятельным
направлением управленческой деятельности, где происходит интеграция
измерений, исследований, эксперимента, информатики и управления и
представляет собой процедуру диагностического исследования.
Термин «диагностика» происходит от греч. слов .dia – между, врозь,
после и gnosis – знание. В античном мире диагностами назывались люди,
которые после сражений подсчитывали количество убитых и раненых. В
эпоху Возрождения диагностика – медицинское понятие, означающее
распознавание болезни. В XX веке это понятие стало широко использоваться
в философии, а затем и в психологии, технике и других областях. В общем
смысле диагностика – особый вид познания, находящийся между научным
знанием сущности и опознаванием единичного явления. Результат такого
познания – диагноз, т.е. заключение о принадлежности сущности,
выраженной в единичном к определенному установленному наукой классу.
В педагогике диагностика изменила свое содержание. Если
психодиагностика стремится оценить личность и отдельные ее стороны как
относительно устойчивые образования, то педагогическая диагностика
направлена на результаты формирования личности воспитанника, поиск
причин этих результатов и характеристику целостного педагогического
процесса. Сравним работу врача и педагога. Если первый начинает с
выяснения причины болезни, затем прогнозирует ее течение и только после
этого выписывает рецепт, то педагог также прежде всего анализирует
прошлое воспитанника, пытаясь спрогнозировать его будущее, а затем
диагностирует настоящее. Отсюда объектами диагностики педагогической
являются:
личность ребенка,
воспитатель,
процессы воспитания и обучения,
детская группа.
Функции педдиагностики:
функция обратной связи,
оценка результативности педдеятельности, которая основывается на
сравнении достигнутых педагогических результатов с критериями и
показателями, принимаемыми за идеальный эталон результативности,
воспитательно-побуждающая,
коммуникативная и конструктивная – всякое общение основано на
знании и понимании партнера,
информация участников педагогического процесса
прогностическая.
Педагогическая диагностика присутствует на подготовительном этапе
педагогического процесса, используется для получения оперативной
информации о состоянии объекта воздействия.
В диагностике существуют два направления: актуальное (направленное
на решение текущих проблем, оперативная диагностика) и перспективная
(направленное на развитие, становление индивидуальности каждого ребенка,
на формирование его готовности для самореализации в жизни).
Общая теория диагностики выделяет три ее аспекта — семиотический,
технический и логический. Эти аспекты имеют место и в педагогической
диагностике.
Семиотический аспект предполагает, что педагог (исследователь),
приступающий к диагностическому исследованию, достаточно четко определил цели исследования, измеряемые признаками, особенности, способы
обработки диагностируемой информации.
Технический аспект подразумевает наличие методов и методик диагностического исследования, адекватных целям исследования.
Логический аспект предполагает специфическое диагностическое
мышление, правила построения заключений о диагностируемом объекте.
Главная особенность этого мышления - его противоположность теоретическому, обратный ход мысли: педагог-теоретик идет от единичного, выделяет
общее, отвлекаясь от специфического, устанавливает закономерное; педагогдиагност опирается на ряд закономерностей в восстановлении того
единичного, что легло в основу характеристики общего.
Методологической основой диагностики являются следующие ее
принципы:
- объективность;
- систематичность и последовательность;
- всесторонность и комплексность;
- изучение в деятельности.
Если процесс диагностического изучения личности ребенка условно
расчленить, то можно установить, что он содержит в себе два этапа.
I
- этап первичного накопления информации, когда происходит
наблюдение, фиксация всего того, что связано с деятельностью ребенка, то
есть осуществляется функция изучения, получившая название узнавания.
II
- этап распознавания, т.е. проникновение во внутреннюю сущность индивидуальных особенностей, приведение информации в такое со
стояние, которое позволяет соотнести полученные данные с практической
деятельностью.
Требования к качеству диагностической информации:
адекватность - информация должна однозначно выражать определенное
состояние диагностируемого объекта;
объективность - отсутствие субъективных факторов при сборе и
переработке информации в той степени, в какой она возможна в данной
ситуации; чаще всего объективность определяется путем повторного сбора
информации, в некоторых случаях можно использовать параллельный сбор
информации независимыми наблюдателями;
достаточность - недостаточность, как и избыточность, не позволяет
педагогу делать надежные суждения.
С целью раскрытия закономерностей развития дошкольников, поиска
наиболее оптимальных средств, методов и форм обучения и воспитания в
условиях
дошкольного
учреждения
проводятся
педагогические
исследования.
Под методами педагогического исследования понимают способы
получения научной информации.
Наиболее доступным и распространенным методом педагогического
исследования является наблюдение. Под научным наблюдением понимается
планомерное изучение исследуемого объекта, процесса или явления в
естественных
условиях.
Наблюдение
как
метод
исследования
характеризуется наличием цели, задач, программы, методики и техники
наблюдения. Научное наблюдение требует объективной и точной фиксации
фактов (фотографирование, киносъемка, протоколы, записи в дневнике и т.
д.) и обработки результатов.
В педагогической практике широко используются опросные методы:
беседа, интервьюирование, анкетирование, тестирование.
Беседа — непосредственное общение с испытуемыми при помощи
заранее продуманных вопросов. Она предполагает установление
двустороннего контакта, в ходе которого выявляются интересы детей, их
представления, отношения, чувства, оценки и позиции. Для того чтобы
результаты беседы были наиболее объективными, необходимо определить
цель,
разработать
программу,
продумать
последовательность
и
вариативность вопросов.
Значительно реже используется интервьюирование — односторонняя
беседа, инициатор которой задает вопросы, а собеседник отвечает. Правила
интервьюирования требуют создание условий, располагающих к искренности
испытуемых.
Анкетирование — метод получения информации посредством
письменного опроса. Анкетирование предполагает тщательную разработку
структуры анкеты и, как правило, сочетается с другими методами
исследования.
Тестирование — целенаправленное обследование, проводимое по
тщательно отработанным стандартизованным вопросам, и позволяющее
объективно выявлять индивидуальные различия испытуемых.
Значительное место в педагогических исследованиях отводится
эксперименту — исследованию каких-либо явлений и процессов с целью
проверки и обоснования научной гипотезы.
Цель эксперимента — установление закономерностей между
отдельными педагогическими воздействиями и их результатами в поисках
наиболее эффективного способа управления педагогическим процессом.
В педагогической практике различают лабораторный и естественный
эксперимент: первый протекает в специально созданных и контролируемых
условиях, второй осуществляется в привычной для испытуемого обстановке.
В зависимости от цели различают эксперимент:
1. констатирующий (изучение состояния педагогического явления);
2. формирующий (апробация выдвинутой гипотезы);
3. контрольный (обоснование полученных результатов и выводов).
Метод изучения педагогической документации и продуктов детской
деятельности позволяет получить различную информацию об исследуемом
объекте. В качестве источников информации выступают планы и отчеты
заведующих и педагогов дошкольных учреждений, конспекты занятий,
продукты изобразительной деятельности и ручного труда дошкольников.
Изучение этих материалов позволяет установить взаимосвязи между
изучаемыми явлениями, выявить новые факты.
На различных этапах педагогических исследований применяется метод
изучения и обобщения опыта. Под педагогическим опытом понимают
практику обучения и воспитания, отражающую уровень развития
педагогической науки. Характеризуют передовой опыт высокий
положительный эффект в обучении и воспитании и достижение результатов
без больших затрат времени и сил.
Социометрические методы позволяют исследовать межличностные
отношения в коллективе. В процессе наблюдения или опроса исследователь
может определить место, роль, статус испытуемого, различить стадии
формирования внутриколлективных отношений.
В педагогических практике применяются также математические методы
исследования, которые служат для обработки данных и результатов,
полученных в процессе изучения, и отражаются в графиках, диаграммах,
таблицах. Для того чтобы результаты педагогической деятельности были
исчерпывающими и объективными, необходимо использовать методы
исследования в совокупности и с учетом возрастных особенностей
испытуемых.