Самоорганизация как основа предпринимательской деятельности

САМООРГАНИЗАЦИЯ КАК ОСНОВА ПРЕДПРИНИМАТЕЛЬСКОЙ
ДЕЯТЕЛЬНОСТИ.
Бусалов Дмитрий Юрьевич,
к.э.н., доцент кафедры «Общий менеджмент»
Предпринимательство - есть феномен человеческой натуры, который, используя
возможности другого феномена, под названием самоорганизация, позволяет реализовать
определенную деятельность по созданию практически любого продукта или услуги.
В связи с тем, что реализация любого продукта и услуги есть процесс во времени и
пространстве, требующий определенного ресурсного обеспечения, которое чаще всего не
бывает сосредоточено в одном месте или руках, то требуется привлечение других участников
(лиц, организаций) этого процесса для которых реализация этих ресурсов не является
проблемой. Они для предпринимателя, как носителя конкретного продукта являются
клиентами. Для выявления состава и возможностей этих клиентов, и формирования
отношений с ними требуется некая система, которой является менеджмент. Другими словами
менеджмент в условиях предпринимательства есть организация и координация
ресурсонесущих отношений с этими клиентами, часть из которых могут являться так
называемыми стержневыми клиентами.
Менеджмент предпринимательства концептуально и методически находится в прямой
зависимости от масштабов и специфики конкретного предпринимательского процесса: он
может быть либо корпоративным, либо транснациональным (глобальным) либо
менеджментом малого и среднего предпринимательства. Основные отличия этих видов
менеджмента состоят в следующем:
1. Для транснациональной (глобальной) организации менеджмента основным
принципом является координируемая сетевая организация в которую в узлах сети
«погружены», как правило, иерархические структуры.
2. Для корпоративного предпринимательства основной характеристикой является
использование принципов «тейлоризма» в условиях наличия ограниченных по
масштабам сетевых структур и обязательным вертикальным жестким
регулированием отдельных этапов и результатов функционирования системы.
3. Для малого предпринимательства основой, как сказано выше, является
самоорганизация человеческого фактора, т.е. самопроизвольный процесс временного
системообразования в определенных условиях наличия актуальных ресурсов. В этом
случае менеджмент малого предпринимательства в основном решает задачи
компромиссных отношений с клиентами, с учетом интересов каждого из них.
Таким образом, можно предположить, что предметная область современного
менеджмента имеет как минимум три вектора своего саморазвития:
1. Традиционный - в наибольшей степени связанный с ускорением продвижения
ноу-хау методами и средствами тейлоризма. Этот вектор в наибольшей степени
отражает тенденции корпоративного менеджмента, связанного с научно-техническим
прогрессом и новой экономикой.
2. Институциональный - развивающий так называемые «правила игры» на рынке и,
формирующий тем самым, определенные ограничения в масштабах предметной
области реального менеджмента Глобализация бизнес-процессов и её явно
транснациональный характер формирует во многом конфликтность с действующими
национальными, корпоративными и локальными структурами.
3. Виртуальный - в наибольшей степени отражает системные и информационные
тенденции развития предмета труда и предметной области менеджмента.
Данные тенденции в значительной степени способствуют координации практически
любого количества хозяйствующих единиц. Это вызвано тем, что данный вектор построен с
учетом самоорганизации любого клиента, участвующего в реализации конкретного
бизнес-процесса. Информационные технологии, кроме того, обеспечивая эффективные
коммуникации дают возможность учитывать специфику менеджмента других
(традиционного и институционального) векторов. Следовательно менеджмент малого
предпринимательства наиболее адекватно отображает специфику любого количества
участвующих в бизнес-процессах клиентов - носителей актуальных ресурсов
(предпринимателей, других менеджеров, посредников, смежников, инвесторов, должников, и
т.д.). В этой связи любая структура управления менеджмента малого предпринимательства
представляет собой временную горизонтальную сеть отношений названных выше участников
бизнес-процесса, в основном в виде «паутины». В то же время следует иметь в виду, что в
этом случае менеджер предпринимателя (хозяина) бизнес-процесса может выступать в одном
из двух вариантов:
В качестве узла сети отношений (ядра паутины) как интегратора и активного наблюдателя
с обеспечением полной координации деятельности всех клиентов.
Либо
в
качестве
пассивного
наблюдателя
с
передачей
основных
производственно-хозяйственных функций ключевому клиенту по всем вопросам кроме
финансового обеспечения.
Таким образом, предпринимательство на основе взаимодействия на любом уровне, т.е.
там где возможен обмен с целью восполнения недостающих ресурсов (в основном
продовольственных, промышленных, трудовых) и обеспечения необходимой интенсивности
деятельности такие горизонтальные структуры образуют специфическую многослойную
межкорпоративную горизонтальную систему, обладающую особым свойством, названным
нами, в числе прочих, самоорганизацией. Она характеризуется высокой эффективностью в
части временного ресурсообеспечения и невидимой для универсального управления
архитектоникой. Специфичность горизонтальных систем заключается в следующем: они как
бы "гарантируют" через актуальные в данной системе ресурсы необходимую на данном этапе
минимальную интенсивность хозяйственной деятельности. Они не являются объектом
формального управления и, следовательно, не обладают универсальностью в части своей
структуризации. Они фактически "управляют" ресурсами через незримую организацию в
основном за счет временного доступа к ним. Человеческий фактор, как объект, в них
превращается лишь в процессе манипулирования одним из актуальных ресурсов. Они
являются корпоративными или индивидуально независимыми на данной территории. Видно,
что при этом человеческий фактор в части своей активности, резервов индивидуального и
коллективного труда и т.д. сказывается весьма неоднородно.
Невидимая документально, но эффективно функционирующая архитектоника
горизонтальных многослойных мягких систем как "организованных сущностей» является
определенным феноменом, т.е. явлением, принадлежащим лишь системам рассматриваемого
класса. Его особенностью можно, например, назвать возможность непосредственного доступа
и контакта "со стороны". Этот момент обычно соотносится с положениями так называемой
эйдетической (от лат."эйдос"-универсальная сущность) феноменологии в современном
варианте структурного анализа, который предусматривает учет таких случаев, как
возможность сравнения итогов анализа с реальным феноменом, наличие в нем элементов
самоорганизации, или иначе самоконструирования, и главное возможность выявления
реальностей в виде т.н. горизонтальных структур. Такие горизонтально и специфически
структурирование "сущности" организованы не только по региональному признаку, но и
самопроизвольно в масштабах бизнес-процесса, из-за наличия здесь трофических уровнен (от
рабочих мест до ЛПР персонала и клиентов, отображающих так или иначе целостное мнение
коллективов предприятий или свободных бизнес-групп). Их множество и придает данному
классу систем особые свойства внешне признаваемые, но совершенно не учитываемые в
настоящее время при управлении сверху. Естественно, следует стремиться, что бы любой
ЛПР, будучи руководителем или членом коллектива (персонала), отображал в первую очередь
мнение соответствующих коллективов, например, путем выборности. В силу высокой
эффективности и наличия ресурсных ограничений эти "сущности", по-видимому, следует
считать специфической нормой и в этой связи объектом программно-целевой структуризации,
т. e. управления и, главное, координации по горизонтали. Человеческий фактор здесь
исключительно специфичен: с одной стороны, - управляется опосредованно, представляя как
бы "строительный материал" горизонтальных структур, с другой стороны, - является
пользователем конечных результатов с обеспечением необходимой доходности или
производительности. Такие объекты как системы принято относить к неисследованному
широко классу мягких социально-экономических горизонтальных самоорганизованных
производственно-трудовых систем. Рассматриваемым системам мягкость придает временная
горизонтальная структуризация! Понятно, что это неравносильно гибкости или адаптации, о
чем говорится непрерывно, но неточно. Следовательно, мягкость есть свойство систем
описываемого класса формировать на основе временных по-парных отношений или клиентов
горизонтальные структуры.
Литература
1.
Никулин Л. Ф., Сидоров М. Н., Бусалов Д. Ю. Эклектичная мозаика
менеджмента. – Самара: Уч. литература, 2009
2.
Никулин Л. Ф., Бусалов Д. Ю. Менеджмент самоорганизационных мягких
систем. – М.: ИАРАН, 2006