Результаты независимого опроса населения с применением информационно-телекоммуникационных сетей и информационных технологий по теме «Оценка населением эффективности деятельности руководителей органов местного самоуправления, унитарных предприятий и учреждений, действующих на региональном и муниципальном уровнях, акционерных обществ, контрольный пакет акций которых находится в собственности Республики Коми или в муниципальной собственности муниципальных образований, расположенных в границах Республики Коми, осуществляющих оказание услуг населению муниципальных образований, расположенных в границах Республики Коми» (январь – март 2015 г.) 1 Методическое описание исследования С 12 января по 20 марта 2015 г. в соответствие с Указом Главы Республики Коми от 27 декабря 2013 г. №1561 был проведен независимый опрос населения с использованием IT-технологий. Опрос проводился в соответствии с Порядком организации и проведения данного типа опросов на официальном сайте Республики Коми и на официальных сайтах муниципальных образований, расположенных в границах Республики Коми. Цель независимого опроса – получить от населения оценку эффективности деятельности органов местного самоуправления муниципальных образований городских округов и муниципальных образований муниципальных районов в Республике Коми на предмет удовлетворенности деятельностью органов местного самоуправления по решению вопросов местного значения в сферах развития муниципального образования. Участие в независимом опросе являлось свободным и добровольным. В данном опросе приняли участие в целом по республике 5393 человека. Количество принявших участие в разрезе муниципальных образований представлено в таблице 1. Таблица 1 Количество человек, принявших участие в опросе, в разрезе муниципальных образований Муниципальное образование В целом по Республике Коми ГО «Воркута» ГО «Инта» ГО «Сыктывкар» МР «Усинск» ГО «Ухта» МР «Вуктыл» МР «Ижемский» МР «Княжпогостский» МР «Койгородский» МР «Корткеросский» МР «Печора» МР «Прилузский» Количество принявших участие в опросе (чел.) 5393 754 759 459 364 314 176 165 200 123 209 288 240 1 Указ Главы Республики Коми от 27 декабря 2013 г. №156 «О порядке организации и проведения опросов по оценке населением эффективности деятельности руководителей органов местного самоуправления (глав муниципальных образований, местных администраций, председателей представительных органов муниципальных образований), унитарных предприятий и учреждений, действующих на региональном и муниципальном уровнях, акционерных обществ, контрольный пакет акций которых находится в собственности Республики Коми или в муниципальной собственности муниципальных образований, расположенных в границах Республики Коми, осуществляющих оказание услуг населению муниципальных образований, расположенных в границах Республики Коми, с использованием информационно-телекоммуникационных сетей и информационных технологий». 2 МР «Сосногорск» МР «Сыктывдинский» МР «Сысольский» МР «Троицко-Печорский» МР «Удорский» МР «Усть-Вымский» МР «Усть-Куломский» МР «Усть-Цилемский» 367 133 122 145 107 166 172 130 Ниже в диаграммах представлены результаты опроса в целом по республике (5393 респондента) и девяти муниципальным образованиям: Воркута (754 чел.), Инта (759 чел.), Сыктывкар (459 чел.), Усинск (364 чел.), Ухта (314 чел.), Княжпогостский (200 чел.), Корткеросский (209 чел.), Печора (288 чел.), Прилузский (240 чел.). Из 20 обследованных муниципальных образований республики были выбраны 92, в которых количество принявших участие в опросе составляло не менее 200 человек. В представленные диаграммы не включены показатели по Сосногорску, поскольку они существенно выбиваются из статистического ряда показателей других муниципальных образований. 2 3 Результаты онлайн-опроса в диаграммах 1. Удовлетворенность населения деятельностью муниципальной власти Диаграмма 1 Удовлетворенность населения деятельностью руководителя администрации городского округа (муниципального района) в 2014 г.* В целом по РК (в % от числа принявших участие в опросе) 13% Удовлетворен 30% Не удовлетворен Затруднились ответить 57% *Респондентам задавался вопрос «Удовлетворены ли Вы деятельностью руководителя администрации городского округа (муниципального района) в прошедшем году?» (называлась фамилия руководителя администрации) Диаграмма 2 В разрезе муниципальных образований (в % от числа принявших участие в опросе) 0 20 Корткеросский (В. Гончаренко) 40 80 30 25 Сыктывкар (И. Поздеев) Ухта (И. Михель) 22 Княжпогостский (В. Ивочкин) 22 18 Печора (В. Николаев) 10 Усинск (С. Хахалкин) Прилузский (и.о. руководителя администрации Н.Жук) 9 5 100 68 23 Инта (П.Смирнов) Воркута (Е. Шумейко) 60 67 57 63 Удовлетворен Не удовлетворен 60 60 73 80 88 4 Диаграмма 3 Доверие руководителю администрации городского округа (муниципального района)* В целом по РК (в % от числа принявших участие в опросе) 11% Доверяют, скорее доверяют 33% Скорее не доверяют Затрудняются ответить 56% *Респондентам задавался вопрос «Доверяете ли вы руководителю администрации Вашего городского округа (муниципального района)?» (называлась фамилия руководителя администрации) Диаграмма 4 В разрезе муниципальных образований (в % от числа принявших участие в опросе) 0 50 Корткеросский (В. Гончаренко) 68 23 35 Сыктывкар (И. Поздеев) 54 Инта (П.Смирнов) 29 Княжпогостский (В. Ивочкин) 28 Ухта (И. Михель) 26 68 56 Скорее не доверяют 21 54 17 Усинск (С. Хахалкин) Воркута (Е. Шумейко) Доверяют, скорее доверяют 62 Печора (В. Николаев) Прилузский (и.о. руководителя… 100 67 12 78 9 86 5 Диаграмма 5 Удовлетворенность населения деятельностью главы – председателя Совета городского округа (муниципального района) в 2013 г.* В целом по РК (в % от числа принявших участие в опросе) Удовлетворен 23% 29% Не удовлетворен Затруднились ответить 48% *Респондентам задавался вопрос «Удовлетворены ли Вы деятельностью главы – председателя Совета городского округа (муниципального района) в прошедшем году?» (называлась фамилия главыпредседателя Совета) Диаграмма 6 В разрезе муниципальных образований (в % от числа принявших участие в опросе) 0 20 Корткеросский (С. Кулаков) 60 26 17 Усинск (М. Серов) Сыктывкар (В.Жариков) 9 Печора (С. Кислицин) 9 Ухта (Р. Мельник) 7 Прилузский (В. Кузнецов) 7 5 100 34 24 Инта (В.Смалий) 80 53 17 Княжпогостский (Н. Туркина) Воркута (В. Сопов) 40 66 42 Удовлетворен Не удовлетворен 44 50 70 74 80 6 2. Удовлетворенность населения услугами, оказываемыми унитарными предприятиями и учреждениями, акционерными обществами, контрольный пакет акций которых находится в государственной собственности Республики Коми или в муниципальной собственности муниципальных образований3 Диаграмма 7 Рейтинг услуг по степени удовлетворенности населения данными услугами* (в % от числа принявших участие в опросе) 0 Организация электроснабжения 20 40 60 80 100 77 18 59 Организация теплоснабжения 29 Организация водоснабжения (водоотведения) 55 Удовлетворен 36 Не удовлетворен Организация газоснабжения 44 20 Организация транспортного обслуживания населения Качество автомобильных дорог 38 42 20 73 *Респондентам задавались вопросы: «Удовлетворены ли Вы организацией транспортного обслуживания населения в Вашем городском округе (муниципальном районе)?»; «Удовлетворены ли Вы качеством автомобильных дорог в Вашем городском округе (муниципальном районе)?»; «Удовлетворены ли Вы уровнем организации теплоснабжения (снабжения населения теплом) в Вашем городском округе (муниципальном районе)?»; «Удовлетворены ли Вы уровнем организации водоснабжения (водоотведения) в Вашем городском округе (муниципальном районе)?»; «Удовлетворены ли Вы уровнем организации электроснабжения в Вашем городском округе (муниципальном районе)?; «Удовлетворены ли Вы уровнем организации газоснабжения в Вашем городском округе (муниципальном районе)?». Здесь и далее в графиках представлены две позиции («удовлетворен» и «не удовлетворен»), позиция «затрудняюсь ответить» не представлена. 3 7 Диаграмма 8 уровнем организации электроснабжения в Удовлетворенность населения разрезе муниципальных образований * (в % от числа принявших участие в опросе) 0 20 В целом по РК 40 60 80 77 18 Корткеросский 100 90 6 Инта 17 Воркута 16 Сыктывкар 16 Ухта 81 80 73 21 Печора 71 23 Княжпогостский Не удовлетворен 74 19 Усинск Удовлетворен 78 68 25 Прилузский 55 38 *Респондентам задавался вопрос «Удовлетворены ли Вы уровнем электроснабжения в Вашем городском округе (муниципальном районе)?» организации Диаграмма 9 Удовлетворенность населения уровнем организации теплоснабжения (снабжения населения топливом) в разрезе муниципальных образований* (в % от числа принявших участие в опросе) 0 10 20 30 В целом по РК Корткеросский Сыктывкар Усинск Прилузский Княжпогостский 60 70 80 59 76 12 69 21 66 26 65 31 65 25 Воркута Печора 50 30 Инта Ухта 40 Удовлетворен Не удовлетворен 54 39 51 32 36 34 48 61 *Респондентам задавался вопрос «Удовлетворены ли Вы уровнем организации теплоснабжения (снабжения населения топливом) в Вашем городском округе (муниципальном районе)?» 8 Диаграмма 10 водоснабжения Удовлетворенность населения уровнем организации (водоотведения) в разрезе муниципальных образований* (в % от числа принявших участие в опросе) 0 10 20 30 40 В целом по РК 50 60 80 55 36 Корткеросский 70 76 12 Сыктывкар 71 22 Воркута 68 25 Ухта Удовлетворен 64 31 Усинск Княжпогостский 44 Прилузский Не удовлетворен 53 41 50 50 40 46 47 Печора 26 Инта 69 *Респондентам задавался вопрос «Удовлетворены ли Вы уровнем организации водоснабжения (водоотведения) в Вашем городском округе (муниципальном районе)?» Диаграмма 11 Удовлетворенность населения уровнем организации газоснабжения в разрезе муниципальных образований * (в % от числа принявших участие в опросе) 0 20 В целом по РК 40 7 Усинск 7 84 12 Сыктывкар 12 80 69 63 7 Корткеросский 35 Прилузский 35 Воркута Инта 6 4 100 85 Княжпогостский Печора 80 44 20 Ухта 60 Удовлетворен Не удовлетворен 45 52 16 15 *Респондентам задавался вопрос «Удовлетворены ли Вы газоснабжения в Вашем городском округе (муниципальном районе)?» уровнем организации 9 Диаграмма 12 Удовлетворенность населения организацией транспортного обслуживания в разрезе муниципальных образований* (в % от числа принявших участие в опросе) 0 10 20 30 40 38 В целом по РК Корткеросский 50 60 70 42 66 23 Инта 54 22 Печора 50 31 28 Воркута Не удовлетворен 27 Сыктывкар 55 25 Княжпогостский 54 23 Усинск Удовлетворен 50 42 22 Ухта 60 12 Прилузский 60 *Респондентам задавался вопрос «Удовлетворены ли Вы организацией транспортного обслуживания населения в Вашем городском округе (муниципальном районе)?» Диаграмма 13 Удовлетворенность населения качеством автомобильных дорог в разрезе муниципальных образований* (в % от числа принявших участие в опросе) 0 20 40 60 20 В целом по РК 80 100 73 47 48 Корткеросский 37 Княжпогостский 25 Инта 19 Сыктывкар 12 Ухта Печора 6 Усинск 5 Прилузский 5 Воркута 4 55 55 Удовлетворен 77 Не удовлетворен 80 91 92 91 93 *Респондентам задавался вопрос «Удовлетворены ли Вы качеством автомобильных дорог в Вашем городском округе (муниципальном районе)?» 10