Правила приема граждан в Юридической клинике - dfrpa

«Утверждаю»
Директор ДФ РПА Минюста России
В.В.Кулыгин
«___» марта 2013г.
Правила
приема граждан в Юридической клинике ДФ РПА Минюста
России
Уважаемые посетители! Настоящие правила призваны обеспечить более эффективную работу
Юридической клиники, поэтому просим Вас внимательно с ними ознакомиться.
1. Одной из важнейших целей деятельности
юридической клиники является оказание
БЕСПЛАТНОЙ правовой помощи малоимущим
и социально не защищенным слоям населения,
не имеющим возможности обратиться за
помощью к профессиональным адвокатам.
2. Обратиться за бесплатной правовой помощью
имеют право ниже перечисленные граждане по
предоставлении
ими
необходимых
документов, подтверждающих их социальный
статус:
- несовершеннолетние;
- студенты;
- безработные;
- малоимущие;
- граждане из многодетных семей;
- военнослужащие;
- инвалиды 1, 2, 3 групп;
- инвалиды детства;
- участники ВОВ;
- дети-сироты;
- пенсионеры;
- представители общественных организаций.
3. Прием в Юридической клинике осуществляют
студенты старших курсов ДФ РПА Минюста
России под контролем и руководством
преподавателей филиала.
Юридическая
клиника
следующую правовую помощь:
оказывает
 юридическая справка;
 юридическая консультация;
 оформление правовых документов
(договоры, исковые заявления, жалобы и
др.);
 представительство интересов граждан
в судебных и иных органах;
 иные правовые услуги.
по следующим отраслям права:







гражданское право;
семейное право;
жилищное право;
трудовое право;
наследственное право;
административное право;
и иным отраслям права.
4. Прием в юридической клинике
осуществляется ежедневно с понедельника
по пятницу с 14.00 до 16.00. Прием граждан
осуществляется в порядке очередности. Вне
очереди принимаются ранее обращавшиеся
граждане,
приглашенные
сотрудником
клиники на определенное время.
5. Ваше дело принимает клиника в целом.
Поэтому в последующем оно может быть
передано любому сотруднику с обязательным
уведомлением Вас об этом.



6. Процесс работы с гражданами в клинике
проходит в два этапа:

Первый этап — Первичный прием – это
процедура первого приема гражданина, во время
которой
рассматривается
возможность
рассмотрения представленного дела в клинике
При первичном обращении в клинику студентконсультант в процессе беседы знакомит
гражданина с правилами приема в клинике, а
также на основании полученной от него
информации
заполняет
регистрационную
карточку, где указывается фамилия, имя,
отчество, адрес, телефон, краткое содержание
вопроса, на который гражданин хотел бы
получить ответ и т.п..
Если дело принимается к рассмотрению в
клинике, то сотрудник проводит опрос
гражданина и назначается время следующей
встречи. В зависимости от сложности дела,
интервал между первой встречей может
составлять от 3 до 7 дней.

Второй
этап
—
непосредственно
предоставление
юридической
помощи,
в
зависимости от сложности дела второй этап
может состоять из нескольких встреч гражданина
и сотрудника клиники. При необходимости
представительства интересов гражданина в суде и
иных органах гражданин подписывает согласие
на ведение его дела студентом – консультантом
клиники.
Важно подчеркнуть, что консультация либо
иная правовая помощь, оказываемая гражданину,
не может быть дана сотрудником без
предварительного утверждения правильности
даваемой
консультации
преподавателемкуратором юридической клиники.
7. В оказании юридической помощи может
быть отказано на любой стадии оказания
гражданину
юридической
помощи
по
следующим основаниям:
 гражданин не принадлежит к категории
лиц, указанных в п. 2 настоящих Правил;
 отсутствуют документы и обстоятельства,
подтверждающие статус гражданина;







отсутствуют
документы
и
обстоятельства, необходимые для
оказания помощи;
обращение
не
носит правового
характера;
обратившееся
лицо
ведет
себя
неэтично (нарушает общественный
порядок,
демонстрирует
явное
неуважение к сотрудникам клиники,
предъявляет
необоснованные
претензии);
гражданин без уважительной причины
не является на консультацию, не
предупредив об этом сотрудника;
если
гражданин
нанимает
себе
адвоката
или
регулярно
консультируется у других юристов по
делу, которым занимается сотрудник
клиники;
если
результат
оказываемой
юридической помощи может касаться
деятельности самой клиники;
если данное дело касается близкого
лица сотрудника клиники или лица, с
которым сотрудник находится в
серьезном личном конфликте;
гражданам,
интересы
которых
противоречат друг другу, даже если
граждане дают на это согласие;
если
гражданин
в
состоянии
обратиться за оказанием платных
услуг;
если у гражданина есть представитель,
который против участия в деле
сотрудника клиники;
гражданину, требования которого
противоречат закону, или когда для
защиты своих интересов гражданин
требует использовать незаконные
средства;
если
у
клиники
отсутствует
обоснованная правовая позиция по
делу гражданина.
8. Гражданин обязан:
 уважительно относиться к сотруднику
клиники (называть его по имени
отчеству, исключать нецензурные
выражения из своей речи, по
возможности,
избавлять
его
от
разговоров на личные темы);
 сообщая
сотруднику
клиники
информацию,
соответствующую
действительности, не утаивать фактов,
влияющих на существо дела, не
уклоняться
от
предоставления
необходимых документов;
 предоставлять ксерокопии необходимых
сотруднику документов;
 нести
расходы,
возникающие
при
разрешении его дела (уплата госпошлины,
плата
за
предоставление
справок
соответствующими органами, почтовые
расходы, транспортные расходы).
9. Полученная от гражданина информация
по делу является конфиденциальной (тайной)
и не подлежит разглашению, но может быть
использована в учебном процессе ДФ РПА
Минюста России без указания фамилии,
имени, адреса, телефона и иных данных
позволяющих
определить
личность
гражданина.
10. Претензии гражданина о качестве
работы сотрудников клиники
подлежат
рассмотрению директором, который обязан
принять решение по жалобе.
Директор юридической клиники ДФ РПА
Минюста России
Н.А.Милованова