Выдача технического заключения о состоянии единицы

Приложение № 11
к Приказу МБУ «Электронный Екатеринбург»
от __________________№__________
Регламент оказания услуги (выполнения работы) на платной основе
«Выдача технического заключения о состоянии единицы оборудования
Заказчика»
1.
Общие положения:
Настоящий регламент разработан в целях повышения качества
предоставления и доступности услуги, повышения эффективности
деятельности Муниципального бюджетного учреждения «Электронный
Екатеринбург», создания комфортных условий для участников отношений,
возникающих в процессе предоставления услуги, и определяет сроки и
последовательность административных процедур (действий).
2.
Термины и определения:
В настоящем регламенте используются следующие термины и
определения:
ТЗ – Техническое Заключение.
Исполнитель – Муниципальное бюджетное учреждение «Электронный
Екатеринбург»
Заказчик – муниципальное учреждение (бюджетное, казенное,
автономное), муниципальное унитарное предприятие, коммерческие и
некоммерческие организации, заключившее с Исполнителем договор или
контракт на оказание услуги.
Специалист – сотрудник МБУ «Электронный Екатеринбург»
3.
Порядок и сроки оказания услуги:
Данная услуга оказывается в рабочее время:
понедельник – пятница с 09.00 до 18.00.
Данная услуга может оказываться как на территории Заказчика, так и на
территории Исполнителя.
Выдача ТЗ осуществляется для оборудования, относящимся к следующим
категориям:
1) оборудование, вышедшее из строя в процессе эксплуатации,
восстановление работоспособности которого нецелесообразно по
экономическим или иным причинам;
2
2) оборудование, вышедшее из строя в результате старения,
восстановление работоспособности которого нецелесообразно по
экономическим или иным причинам;
3) оборудование,
использование
которого
нецелесообразно,
функционал которого не востребован в силу морального или
физического устаревания;
4) оборудование,
использование
которого
затруднено
по
определённым или неопределённым причинам;
5) оборудование, работоспособность и исправность которого
необходимо определить;
6) иное оборудование, комплектующие и принадлежности
Заказчику для связи предоставляются телефонные номера, адреса
электронной почты специалистов, каждый из которых компетентен
подготовить ТЗ в определенных перечисленных выше областях.
В подготовку ТЗ включаются следующие этапы:
Приём оборудования Заказчика для подготовки технического заключения
о состоянии этого оборудования:
o Определение количества единиц оборудования;
o Определение инвентарных, серийных и/или идентификационных
номеров единиц оборудования;
o Определение моделей оборудования
o Описание неисправности или состояния оборудования со слов
Заказчика
Диагностика
Оценка внешнего состояния оборудования;
Оценка состояния внутренних компонентов оборудования;
Определение конфигурации и комплектации;
Определение целесообразности возможного использования;
Включение оборудования;
Оценка работоспособности оборудования во включенном
состоянии;
o Определение неисправностей;
o Оценка
целесообразности
ремонта
и
восстановления
работоспособности;
o Определение исправных компонентов, если оборудование
неисправно, и целесообразности их дальнейшего использования;
o
o
o
o
o
o
3
o Иные действия, направленные на исполнение услуги;
o Составление технического заключения о состоянии единицы
оборудования Заказчика.
4.
Стоимость услуг:
Выдача технического заключения о состоянии единицы оборудования
Заказчика
Единица от
724,89
5. Поддержка и информирование
Информацию о порядке предоставления услуги можно получить:
непосредственно у Исполнителя по телефонам (343) 289-93-66, 371-44-70;
по адресу электронной почты techsupport@ekadm.ru;
на
официальном
сайте
Исполнителя:
http://электронный.екатеринбург.рф/;
6.
Требования к отчетности
Для начала цикла работ по выдаче технического заключения о состоянии
оборудования Заказчик подаёт Исполнителю заявку о выдаче технического
заключения.
По результатам исполнения заявки сотрудник Исполнителя направляет
Заказчику Акт технического заключения в электронном виде на электронную
почту сотрудника Заказчика, от которого получена заявка. Бумажная копия,
заверенная подписями ответственных сотрудников и печатью Исполнителя,
передаётся ответственному сотруднику Заказчика.
При наличии претензий к качеству или факту исполнения заявки
сотрудник Заказчика может в течение 1 (Одного) рабочего дня обратиться к
Исполнителю с письменно оформленной претензией для возобновления заявки.
В противном случае заявка считается выполненной.
Исполнитель вправе вести иные виды документов, необходимых для
оказания услуги.
7.
Качество предоставления услуги
Заказчик вправе вносить Исполнителю предложения по повышению
качества оказываемой услуги.
4
___.___.___________
Исполнитель
Заказчик
МБУ «Электронный Екатеринбург»
Екатеринбург, пер. Театральный, д.2
Телефон: (343) 289-93-66, 371-44-70
Акт технического заключения
Специалистами МБУ «Электронный Екатеринбург» произведен технический осмотр
следующего оборудования:
Вид оборудования
Модель
Год выпуска
Инвентарный
номер
Серийный номер
Заявленная
неисправность:
Тестирование:
Происхождение
неисправности:
Примечания:
В технической документации на данное изделие сведения о
наличии драгоценных металлов отсутствуют*
Заключение
Оборудование признано:
1) Негодным к эксплуатации
2) Модернизации и ремонт экономически нецелесообразны
3) Использование деталей для ремонта другого оборудования
невозможно *
* Текст курсивом приведён для примера
Директор
Д.В. Леонтьев
Ответственный специалист
_______________