24 положение о службе примирения

Краснодарский край Администрация
муниципального образования город-курорт Анапа
Муниципальное бюджетное общеобразовательное учреждение
основная общеобразовательная школа №24
МУНИЦИПАЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ ГОРОД-КУРОРТ АНАПА
3534253, Краснодарский край, город-курорт Анапа, п. Уташ, ул. Мира,37
тел./факс ( 8-86133) 96-1-36 school24@anapa.kubannet.ru
«Утверждаю»
Директор МБОУ OOШ № 24
___________С.Я. Чичинова
«30» августа 2013 года
Положение
о службе примирения МБОУ ООШ № 24
1.Общие положения
1.1.Настоящее положение регулирует деятельность школьной службы
примирения МБОУ ООШ №24.
1.2. Педагоги
в своей деятельности руководствуются действующим
законодательством РФ, нормативно-правовыми документами Краснодарского края,
нормативно-правовыми документами муниципального образования город-курорт
Анапа, Уставом школы, настоящим Положением.
1.3. Деятельность школьной службы примирение осуществляется педагогами,
учащимися и родителями МБОУ ООШ №24.
2. Цели и задачи школьной службы примирения.
2.1. Целью школьной службы примирения является содействие профилактике
правонарушений и социальной реабилитации участников конфликтных и
криминальных ситуаций.
2.2. Задачами школьной службы примирения являются:
- проведение примирительных встреч для участников школьных конфликтов и
ситуаций криминального характера.
- обучение школьников, педагогов, родителей урегулированию межличностных
конфликтов
3. Принципы организации работы школьной службы примирения.
3.1. Принцип добровольности, предполагающий как добровольное участие
школьников в организации работы службы, так и обязательное согласие сторон,
вовлеченных в конфликт, на участие в примирительной программе.
3.2. Принцип конфиденциальности, предполагающий обязательство службы
примирения не разглашать полученные в ходе программ сведения. Исключение
составляет информация о возможном нанесении ущерба для жизни, здоровья и
безопасности.
3.3. Принцип нейтральности, запрещающий службе примирения принимать
сторону одного из участников конфликта. Нейтральность предполагает, что служба
примирения не выясняет вопрос о виновности или невиновности той или иной
стороны, а является независимым посредником, помогающим сторонам
самостоятельно найти решение.
4. Деятельность школьной службы примирения
4.1. Школьная служба примирения осуществляет работу с учащимися,
родителями, действует на основе добровольческих усилий учащихся.
4.2. Ответственный по школьной службе примирения назначается приказом
директора школы.
4.3. В состав службы могут входить школьники 8-9 классов, прошедшие
обучение по проведению программ примирения.
4.4. Школьная служба примирение осуществляет деятельность в соответствие с
настоящим Положением, утверждённым директором школы.
4.5. Вопросы членства в службе примирения, требований к школьникам,
входящим в состав службы, и иные вопросы, не регламентированные настоящим
Положением, могут определяться Уставом, принимаемым службой примирения
самостоятельно.
5. Организация работы
5.1. Службе примирения по согласованию с администрацией школы
предоставляется помещение для сборов и проведения примирительных программ, а
также возможность использовать иные ресурсы школы – такие, как оборудование,
оргтехника, канцелярские принадлежности, средства информации и другие.
5.2. Должностные лица школы оказывают службе примирения содействие в
распространении информации о деятельности службы среди педагогов и
школьников.
5.3. Школьная служба примирение проводит мероприятия в форме встреч,
круглых столов, бесед, лекций, тренингов.
5.4. Служба примирения имеет право пользоваться услугами психолога,
социального педагога и других специалистов школы.
5.5. Администрация школы содействует службе примирения в организации
взаимодействия с социальными службами и другими организациями.
5.6. В случае если примирительная программа проводилась по факту, по
которому возбуждено уголовное дело, администрация школы может ходатайствовать
о приобщении к материалам дела примирительного договора, а также иных
документов в качестве материалов, характеризующих личность обвиняемого,
подтверждающих добровольное возмещение имущественного ущерба и иные
действия, направленные на заглаживание вреда, причиненного потерпевшему.
6.Порядок работы службы примирения
6.1. Служба примирения может получать информацию о случаях конфликтного
или криминального характера от педагогов, учащихся, администрации школы,
членов службы примирения.
6.2. Служба примирения принимает решение о возможности или
невозможности примирительной программы в каждом конкретном случае
самостоятельно. При необходимости о принятом решении информируются
должностные лица школы.
6.3. Примирительная программа начинается в случае согласия
конфликтующих сторон на участие в данной программе. Если действия одной или
обеих сторон могут быть квалифицированы как правонарушение, для проведения
программы также необходимо согласие родителей.
6.4. Переговоры с родителями и должностными лицами проводит
руководитель службы примирения.
6.5. В случае, если конфликтующие стороны не достигли возраста 10 лет,
примирительная программа проводится с согласия классного руководителя.
6.6. Примирительная программа не может проводиться по фактам
правонарушений, связанных с употреблением наркотиков и крайними проявлениями
жестокости. В примирительной программе не могут участвовать лица, имеющие
психические заболевания.
6.7. Служба примирения самостоятельно определяет сроки и этапы
проведения программы в каждом отдельном случае.
6.8. В случае если в ходе примирительной программы конфликтующие
стороны пришли к соглашению, достигнутые результаты фиксируются в
примирительном договоре.
6.9. При необходимости, служба примирения передает копию
примирительного договора администрации школы.
6.10. Служба примирения осуществляет контроль над выполнением
обязательств, взятых на себя сторонами в примирительном договоре, но не несет
ответственность за их выполнение. При возникновении проблем в выполнении
обязательств, школьная служба примирения помогает сторонам осознать причины
трудностей и пути их преодоления.
6.11. При необходимости, служба примирения содействует в предоставлении
участникам примирительной программы доступа к услугам по социальной
реабилитации.
7.Направления деятельности
7.1.В соответствии с поставленными целями и задачами,
примирение осуществляет работу по следующим направлениям:
-обучение
-просвещение
-консультация
-поддержка
школьная служба
8. Перечень документов для деятельности службы примирения
8.1. Документация школьной службы примирения ведётся в соответствии с
утверждённой номенклатурой дел
- положение
- план работы школьной службы примирения в ОУ
- алгоритм проведения встречи
- журнал мероприятий
- личное дело члена школьной службы примирения
Алгоритм проведения встречи
1.Сбор информации:
1.
Получение информации о конфликте.
2.
Сбор дополнительной информации (кто еще может
быть привлечен к разрешению проблемы).
2.Предварительная встреча с обидчиком (если явно видно кто обидчик, то
первым встречаются с обидчиком):
1.
Первый звонок (договор о встрече).
2.
Представление (я – ФИО, ведущий программы
примирения или участник программы по заглаживанию конфликта,
нейтральное лицо, занимаюсь теми случаями, когда разрешение невозможно
мирным путем, информация о конфликте поступила от __________ или стало
известно от _____________. Считают, что данная ситуация должна
разрешиться мирным путем).
3.
Просим рассказать о произошедшей ситуации с точки
зрения обидчика.
4.
Отражение чувств человека (чтобы человек
«выпустил пар»).
5.
Разговор о последствиях (как изменилась его жизнь
после произошедшей ситуации).
6.
Разговор об ответственности (сбор предложений по
разрешению ситуации «что ты можешь предложить, сделать…..)
7.
Предложение о встрече с жертвой (об участии в
программе примирения).
8.
Правила поведения на встрече:

нельзя оскорблять друг друга;

нельзя перебивать;

конфиденциальность встречи;

участие во встрече добровольное (можно покинуть
встречу в любой момент)

можно на время выйти из кабинета с ведущим и
обговорить волнующий вопрос (если неприятно говорить при всех)

ведущий может вывести участника на какое-либо
время.
3.Предварительная встреча с жертвой:
1.
Первый звонок
2.
Представление.
Виденье ситуации.
Отражение чувств.
Разговор о последствиях.
Что вы хотите от другой стороны (этот вопрос только
3.
4.
5.
6.
для жертвы)
Разговор о предположениях
Разговор о встрече с другой стороны конфликта.
Правила поведения на примирительной встрече:

нельзя оскорблять друг друга;

нельзя перебивать;

конфиденциальность встречи;

участие во встрече добровольное (можно покинуть
встречу в любой момент)

можно на время выйти из кабинета с ведущим и
обговорить волнующий вопрос (если неприятно говорить при всех)

ведущий может вывести участника на какое-либо
время.
4.Примирительная встреча (встреча по заглаживанию конфликта):
Ведущий приветствует участников встречи, благодарит, что пришли,
напоминает про правила проведения встречи, просит участников рассказать о своем
видении ситуации.
Кто бы хотел первым начать разговор (если желающих нет, то первым просят
рассказать жертву, что произошло).
Отражать чувства! Уточнять!
Отражение чувств – разговор о последствиях – сбор предложений
(принимаются оптимальные варианты) – заключение договора (что будет делать
каждая сторона – пишут сами участники).
7.
8.
9.
Три копии договора. Помимо ответственности в договоре прописать, что
будет, если не выполнено обещание, указать срок действия и кто будет
контролировать.